电子商务与物流的关系课件

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,电子商务与物流,Electronic Commerce and Logistics,1,电子商务与物流Electronic Commerce an,第一章 电子商务与物流的关系,2,第一章 电子商务与物流的关系2,引 子,什么是物流？,为什么物流是重要的？,为什么电子商务对物流是重要的,？,观看一个物流的,Video,3,引 子什么是物流？3,引 子,知识经济时代的到来,国内贸易和国际贸易的发展（商流）,信息技术的发展（信息流）,物流观念、技术的发展（物流）,电子商务是商流、信息流、物流和资金流的统一,“商务为本”的定位思想,4,引 子 知识经济时代的到来“商务为本”的定位思想4,第一部分 基础,第一章 电子商务与物流的关系,各章之间的关系,5,第一部分 基础各章之间的关系5,各章之间的关系,第二部分,电子商务对物流微观方面的影响,第二章 对物流模式的影响,第三章 对物流链的影响,第四章 对物流配送的影响,6,各章之间的关系第二部分6,各章之间的关系,第三部分,电子商务对物流宏观方面的影响,第五章 法律问题,第六章 对传统产业物流网络的影响,第七章 对国际物流的影响,7,各章之间的关系第三部分7,第一章 电子商务与物流的关系,一、现代物流及其理论,二、电子商务对物流的影响,三 、物流对电子商务的影响,8,第一章 电子商务与物流的关系8,一、物流概念的产生与发展,历史发展,概念源于美国，产生于,20,世纪初,60,年代。,(1),早期含义：实物配送、实物分配（,Physical Distribution, PD,）,(2)20,世纪初：输出物流（,PD,）和输入物流（,Material Management,），即现代物流（,Logistics,）。,(3),二战期间： 起源于军事的后勤管理（,Logistics Management,），后勤工程 （,Logistics Engineering,），后勤分配 （,Logistics of distribution,），发展为工业后勤和商业后勤,第,1,节 现代物流及其理论,9,一、物流概念的产生与发展第1节 现代物流及其理论 9,物流学的研究方向,10,物流学的研究方向10,概念一,简单地说，物流就是物的流动。,实体运动：仓储运动、运输活动,高级阶段：物流科学、物流技术、物流系统、物流管理,2.,物流的概念,11,2. 物流的概念11,概念二,（物流创造的价值）：,物流是物质资料从供给者到需求者的物理运动，主要是创造,时间价值,和,场所价值,、有时也创造一定,加工价值,的活动。,12,概念二 （物流创造的价值）：12,(1),时间价值,缩短时间创造价值,弥补时间差创造价值,延长时间差创造价值,13,(1)时间价值13,（,2,）场所价值,从,集中生产场所,流入,分散需求场所,创造价值（石油、钢铁、水泥、煤炭、汽车）从,分散生产场所,流入,集中需求场所,创造价值（粮食、汽车零配件）从,甲地生产,流入,乙地需求,创造场所价值,（,3,）加工附加价值（包装）,14,（2）场所价值14,概念三,物流是指“物”在一定的时间内的空间移动以及在物的移动过程中,动态,(,过程管理,),及,静态（存货资产）,的管理。,包括对物质资料（社会劳动产品和自然资源）和生活资料（产品）和管理。,15,概念三 15,3.,物流的分类,(1),从物流发展的历史进程，物流分为,：, 传统物流, 综合物流, 现代物流,16,3. 物流的分类(1)从物流发展的历史进程，物流分为：16,概念四（联合国物流委员会定义）：,物流是为了满足消费者需要而进行的,从起点到终点,的,原材料,、,中间过程库存,、,最终产品和相关信息,有效流动和储存计划，实现和控制管理的过程。,17,概念四（联合国物流委员会定义）： 17,物流的分类,(2),从服务对象，物流分为：,社会物流（第三方物流）,起源于,outsourcing,A.,有资产公司,(,德国的辛克公司、美国的,UPS,、日本的山九公司和日通公司等,),。,B.,无资产公司,(,物流管理公司,),(,美国的,Ryder,、,AEI,公司等,),。,企业内部物流,18,物流的分类(2) 从服务对象，物流分为：18,90年代外包的兴起和第三方物流的出现,内部化,内部化物流,客户,传统外包,客户,3PL,提供商,19,90年代外包的兴起和第三方物流的出现内部化内部化物流客户传,物流的分类,(3),从服务地域，物流分为：,国内物流,国际物流（参考第,7,章）,20,物流的分类(3) 从服务地域，物流分为：20,物流的分类,（,4,）按照物流系统运动的过程，物流分为：, 供应物流, 生产物流, 销售物流, 回收物流, 废弃物流,21,物流的分类（4）按照物流系统运动的过程，物流分为：21,4, 物流的主要环节,（,1,）运输,（,2,）仓储,（,3,）搬运装卸,（,4,）包装,（,5,） 流通加工,（,6,）物流信息,（,7,）配送,22,4 物流的主要环节 （1）运输 22,5.,物流理论,（,1,）,成本中心说,商品生产和流通遇到两个障碍：,增大的物流量（产品需求量）超过了企业商品的供应能力,物流指出成本上升）,物流起因,： 是由于存在过剩物流成本,局限性：,没有将物流放在企业发展战略的主角地位,23,5. 物流理论（1）成本中心说23,物流理论,（,2,）,利润中心说,“第三利润源泉 ”,（,3,）,服务中心说,（后勤管理）,（,4,）,战略说,物流是提高企业竞争力的战略资源,24,物流理论（2）利润中心说“第三利润源泉 ”24,（,5,）供应链管理理论,供应链 (,Supply Chain),指的是一种集合，是把产品和服务推向市场的所有的关联企业及他们之间的相关关系（涵盖不同过程中活动的,上下游企业,链接而成的组织化网络）（,需求链、价值链,）。,供应链管理 (,Supply Chain Management),美国兰博特的定义：“供应链管理是包括从,最终用户,一直到,初始供应商,的，向客户提供增值产品、服务和信息商务过程的一体化。”,25,（5）供应链管理理论 25,道格拉斯,M,兰博特的供应链管理,最终用户,初始供应商,逆流传导过程,顺流传递过程,（需求链）,（价值链）,26,道格拉斯M兰博特的供应链管理最终用户初始供应商逆流传导,典型的供应链结构,信息流,供应商,需求源,核心企业,供应商,供应商的供应商,用户,用户的用户,物流,资金流,27,典型的供应链结构信息流供应商需求源核心企业供应商供应商的供应,供应链管理的特点,(,与传统物流的区别,),28,供应链管理的特点(与传统物流的区别)28,6.,第四方物流,（,1,）概念,1998,年美国安德森咨询公司,Andersen Consulting,（现在的埃森哲咨询公司,Accenture,）率先提出和注册的,。,教材定义： 集成商们,(4PL),利用,分包商,(3PL),来控制与管理客户公司,(,制造企业或分销企业,),的点到点式供应链运作。,埃森哲咨询公司定义,：“第四方物流（,4PL,）供应商是一个供应链的集成商，它对公司内部（制造商）和具有互补性的服务供应商,(3PL),所拥有的不同,资源,、,能力,和,技术,进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案”。,29,6. 第四方物流（1）概念29,第四方物流的主要作用,（,2,）作用：,控制和管理特定的物流服务,对整个物流过程提出,策划方案,通过,电子商务,将这个过程集成起来,第四方物流的主要作用是：对制造企业或分销企业的供应链进行监控，在客户,(,制造企业或分销企业,),和它的物流和信息供应商之间充当惟一“联系人”的角色。,30,第四方物流的主要作用（2）作用：30,内部化,内部化物流运作,客户,共享外包,信息服务提供者,+ 更广泛功能的整合,+,给予更多的运作授权,3PL,提供者,4,PL,传统外包,第三方物流,商业流程管理,第四方物流的兴起,客户,客户,31,内部化内部化物流运作客户共享外包信息服务提供者+ 更广泛功能,二、物流在社会生产及再生产中的地位与作用,1.,国民经济的动脉系统,2,进行生产的前提条件,3.,保证商流顺畅进行，实现商品价值和使用价值的基础,4,物流技术发展促进商品生产规模和产业结构变化,5, 物流合理化可以提高微观经济效益和宏观经济效益,32,二、物流在社会生产及再生产中的地位与作用1. 国民经济,三、现代物流的最新特点,1.,电子商务与现代物流紧密结合,2.,现代物流是货物流，信息流，资金流的人才流的统一,33,三、现代物流的最新特点33,本周作业(,Week Two),请简要回答以下几题：,1.试述物流在不同时期的概念。,2.,请列举物流的几个常见分类。,3.,什么是供应链管理？它和传统物流有何区别？,4. 什么是3,PL?,什么是4,PL?,请画图并简要说明你自己的理解。,34,本周作业(Week Two)请简要回答以下几题：34,第2节 电子商务对物流的影响,一、电子商务对商业的意义, 一场巨大商务革命,1 电子商务是一次高科技和信息化革命,工业革命，产业经济；,电子商务，信息经济,2 电子商务导致产业重组,3. 电子商务是信息的竞争,35,第2节 电子商务对物流的影响 一、电子商务对商业的意义35,二、电子商务对物流的影响,1,把物流业提升到前所未有的高度,实业,： 制造业（弱化、柔化）,物流业（强化）,虚业,：信息业 (强化,),未来的,电子商务,36,二、电子商务对物流的影响1把物流业提升到前所未有的高度实业,电子商务的交易过程,电子商务的运作过程,客户,供应商,银行,Internet,物流配送,产品信,息发布,信息查询,订单,订单,37,电子商务的交易过程电子商务的运作过程客户供应商银行Inter,电子商务对物流的影响,2对物流需求的新变化,（1） 消费者的地区分布,分散化,（2） 销售的商品,标准化,(3) 物流服务需求,多功能化,和,社会化,38,电子商务对物流的影响2对物流需求的新变化38,3对物流服务空间的拓展,（增值性的物流服务,）,（1） 增加便利性的服务 （使人“变懒”）,（2） 加快反应速度的服务（加快流通）,（3） 降低成本的服务（第三利润源泉,(4）,延伸服务（供应链集成）,电子商务对物流的影响,39,3对物流服务空间的拓展电子商务对物流的影响39,电子商务对物流的影响,4. 对物流时效性的要求,60年代，更便宜成本,80年代，更好质量,90年代，更快 更快,40,电子商务对物流的影响4. 对物流时效性的要求 40,电子商务对物流的影响,5. 对物流环节的影响,实现物流网络的实时控制,传统物流商流为中心,电子物流信息流为中心,以整体物流进行的实时控制,传统供应链“推动”战略,电子供应链“拉出”战略,41,电子商务对物流的影响5. 对物流环节的影响 41,电子商务对物流的影响,6. 对物流技术的影响,传统物流技术,硬件环境（材料、机械、设施）,软件技术（计划、运用、评价）,电子物流技术,EDI（,电子数据交换）,BAR CODE(,条形码),GPS(,全球卫星定位)和,GIS（,地理信息系统）,EOS (,电子订货系统),RF(,射频技术),42,电子商务对物流的影响6. 对物流技术的影响传统物流技术硬件环,三、电子物流的发展策略,需要政府的支持,合理规划布局配送中心、物流企业,发展第三方物流“前后勤大管家”,完善配送中心功能,商品展示,销售零售,5. 立足于高科技、高起点,43,三、电子物流的发展策略需要政府的支持43,第,3,节 物流对电子商务的影响,一、物流是电子商务概念的重要组成部分,电子化的对象,信息流、商流、资金流、物流,电子化的工具,计算机、网络通讯技术、叉车、自动导向车、机械手臂等,44,第3节 物流对电子商务的影响一、物流是电子商务概念的重要组成,二、物流现代化是电子商务的基础,物流信息化的含义,物流信息的商品化,物流信息,收集,的数据化和代码化,物流信息,处理,的电子化和计算机化,物流信息,传递,的标准化和实时化,物流信息,存储,的数字化,45,二、物流现代化是电子商务的基础 物流信息化的含义 45,三、物流是实施电子商务的关键之一,物流保障生产,(供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物流,),2. 物流服务于商流,3. 物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证,46,三、物流是实施电子商务的关键之一物流保障生产46,四、物流业是电子商务杠杠的支点,物流能力是国家经济核心竞争力,物流系统的第七次价值发现,2. 现代物流应运而生,47,四、物流业是电子商务杠杠的支点物流能力是国家经济核心竞争力,五、物流是电子商务概念模型的基本要素,电子商务实体,电子市场,交易事务,信息流、资金流、商流、,物流,可通过计算机和网络通讯设备实现,物流实体流动过程,48,五、物流是电子商务概念模型的基本要素 电子商务实体可通过计算,电子商务的交易过程,电子商务的运作过程,客户,供应商,银行,Internet,物流配送,产品信,息发布,信息查询,订单,订单,49,电子商务的交易过程电子商务的运作过程客户供应商银行Inter,六、物流是实现电子商务跨区域物流的重点,B2C,的跨区域物流,直接电子商务,间接电子商务,2. B2B,的跨区域物流,3. 3PL,完善跨区域物流,50,六、物流是实现电子商务跨区域物流的重点B2C的跨区域物流5,