厦门中小企业品牌发展路径(相当有见地)

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,THINKER 新格品牌管理机构,苏晓东,2021年4月21日,“海西经济语境下的厦门中小企业品牌开展路径,苏晓东Dony,THINKER新格品牌管理机构 首席参谋,GUNG HO共好TA体验学习开展 高级参谋,厦门大学管理学院 品牌参谋,厦门理工学院 客座教授,北京大学、清华大学EMBA 特约讲师,厦门市文化创意产业协会 筹 副会长,厦门市经济管理咨询协会 副会长,著作?720品牌管理? 中信出版社2002年出版,两人去山中露营,突然出现了一只老虎,其中一人赶快换上跑鞋,另一人不解地问:“你换上跑鞋有什么用?,答:“我只要跑得比你快就行!,先从一个小笑话开始吧 ,市场是吃人的老虎,一些大型国企换好了鞋,但根本问题是:你最终能否跑过市场,大局部企业家的思路是,不管什么行业,彩电、 、汽车,我先挤进去,然后拼命跑,跑得最快就行。无论竞争如何剧烈,所有的人都认为自己最后是能活过来的,他们相信的是凭实力拼到最后。,从80年代初的拼胆量,到后来的拼宣传、拼渠道、拼规模、拼上市,成功的中国企业家个个身经百战。可是每一次都是相同的思路,相似的手段。规模在扩大,但实力未必有多大的提高。在一个迅速全面市场化,全球化的竞争环境下,下一步拼什么?,逆耳之言,“中国企业在过去30年里开展起一种独特的企业战略文化。,第一,中国企业通常挖空心思从关键官员处获得特殊待遇,,例如市场和资金的特殊渠道,对规定条例的免责和官员的保护,伞等。,第二,为了独享这些特殊化同时防止与其他企业冲突,许多中,国企业不与同业合作,尤其是跨地区的合作。,第三,中国企业倾向多元化经营,以转移因过度的生产和重复,投资所引起的价格竞争带来的潜在损失。,“这种企业战略文化削弱了中国企业的竞争力它们追求短,期增长而没有开展新技术。,乔治.吉尔坡?外交?,孙子兵法云:,“上兵伐谋,其次伐交,其下攻城;攻城之法,为不得已。,熟读兵书、三国,对自己的韬略很有自信的中国企业家,为什么一定要每次拼到刺刀见红?,?美丽心灵?的一个美丽小故事,一个舞会,5男5女,5女中有一位特别靓丽,自由经济的理论:,5男大打出手,比身高、比身材、比财富、比背景、比事业成就。,争到最后有一位最强最优秀的男人胜出,与最靓丽的女子跳舞。,多好啊,一对最靓丽的男女出现了。,诺贝尔经济学奖、经济学家,纳什,自由竞争的负面因素,4位落败的男子再去找其他4位女子跳舞,4位女子会因为她们不是这4位男子的首选而,拒绝。,自由竞争的结果是-成全1对毁了4对,自由经济的第一种现象,-低水准重复浪费的恶质竞争,使得大量资源被浪费。 Chinatown “饿狼现象,80的中国民营企业的寿命只有2.9年,这使得资源大量被浪费。,此外,我们更要关注的是:,在这个既无效率又不符规律的潜规那么运作下,最靓丽的女子最先被淘汰了。,这就是我们应该关注的自由经济的第三种现象:,越想规规矩矩努力做好产品品质控制和研发的公司,就越可能先被淘汰。,每10万个居民拥有的有效专利数量:,中国,4件,排名第37位,和马来西亚、泰国差不多,卢森堡,7094件,第1名。,本国居民所获专利数量与企业研发人员比率:,中国,排名第36位,和爱莎尼亚相当,韩国,第1名,是中国的57倍韩国何以能超日赶美的缘由之一。,潜规那么,因为第一种现象,5男越想越不放心,谁也没有必胜把握。,由于大家都害怕被淘汰,于是5男开始商量:“咱们别相互竞争了,咱们团结一起,干脆我们都不和最漂亮的女子跳舞,我们轮流和剩下的4位女子跳舞。,这就形成了一个现有的中国特有默契,一个潜规那么。,企业和相关利益体的运作是以这5位男士所代表的利益团体自私的利益为根底,而不是以所有参与者的利益为根底。,自由经济的第二种特殊现象-腐败和道德堕落。,表象与本质,中国企业家面临的4大冲击,自然经济的冲击,国际化的冲击,高风险的冲击,认不清行业本质的冲击,朗咸平?蓝海大溃败?,对企业管理开展阶段的定位,中国企业: 史无前例的“大跨越,一流跨国公司,“三段,“,二段,”,中国公司,超一流企业,“,四段,”,如果按部就班的三级跳,我们需要多少年,?,10-15,20-30,10-20,很多行业:我们可能只有5-10年的时间实现大幅度的跨越!,“起点,“一段,管理“四段论,国际竞争给民族企业留下的时间,为什么只有5-10年的时间?,国内-中国企业的外乡相对优势正在丧失,跨国公司在中国市场的竞争能力增强,中国的企业经营环境日益完善-“阵地战,低本钱型的竞争对手不断涌现,国际-世界经济幅员的重塑5-10年,中国企业面临的挑战,中国企业面临的挑战,“三块板,核心技术,对全球性销售网络的掌控,跨国公司的反倾销,被挤压的战略空间,地板,天花板,隔板,攻心为上:“道 与 “术 的融合,“中学为体,西学为用,中国文化与我们的优势、本质,中国文化在人才和文化融合上的优势,中国文化海纳百川、兼收并蓄的博大胸怀,孔子,“君子和而不同,周易系辞,“天下同归而殊途,一致而百虑,五四运动及以后屡次的思想解放,19世纪末20世纪初、20世纪30年代、19782021改革开放30年,中国的3次“新改进运动中国经济再崛起,文化创造新世界,19世纪 . 军事征服世界,20世纪 . 经济征服世界,21世纪 . 文化创造新世界,. 韩国文化部长 南宫镇,2007中国艺术财年,中国艺术品拍卖各类型成交份额,陶瓷杂项:81.96亿元 39%,中国书画:73.02亿元 34%,油画与当代艺术:56.85亿元 27%,2003年至2007年,中国艺术品市场进入加速开展期。,2007年交易额扩大到236.94亿元,比2006年增长了41。,中国大势 经济与文化的大国崛起,闽南 海西经济区与两岸文化,关不住的龙,厦门,闽在海中,暗流涌动,厦漳泉 海西城市群 海西经济,两岸新格局 闽台 第四通,形势/态势,门里一条虫,蛮荒之地,蓝色文明与漂基因,门外一条龙,闽商遍天下,破门成龙在四海,赞歌之后的冷水之思,海西经济/新开展新飞跃/大厦门背景下的厦门企业集团已有许多摆在面前 亟需解决的问题:,有牌无品;,贸易导向,颇得实惠的“拿来主义,一不小心也会滑落到模仿之技,当繁华褪尽,我们无法想象他们的出路何在;,虽有包容心,但本性不定,认不清行业的本质;,没有根基,缺乏体系支撑,所有一切经常推倒重来,难有深厚积累。,一切为了品牌,在物理意义上的品牌是从来就有的,它最初本质是一种标识。,在品牌理论提出后品牌就成为了市场竞争优势的利器。,因为企业发现,和一个人会爱上另一个人并把这种爱演绎成一种忠诚一样,人们也会对品牌产生归属感。,品牌理论提出不到半个世纪,流派和相关分支理论就多得让人眼花缭乱。但是通过一个简单的场景故事就大概能解释品牌管理演进过程,。,在一家超市有这么一场对话:,顾 客:“我要一瓶奶粉,你知道在哪里吗?,效劳人员:“太太,我们有五十多种奶粉,您要的是哪种?,顾 客:“XX牌的。,品牌管理第一阶段是以提高消费者认知广度为核心的,也就是扩张品牌市场覆盖面。,这个阶段也是电视等群众传媒Mass Media最风光的时候。许多“大品牌被树立起来。在这个阶段树立品牌的最大理由是促进销售额快速增长。,效劳人员:“但是,另一个牌子的奶粉正在减价,您不考虑吗?,顾 客:“不必了。我们全家都喜欢这种奶粉的味道,而且它,还是低脂的。,到了第二阶段,市场开始拥挤,企业需要品牌协助自己获得可贵的市场份额。,于是企业开始以消费者需求为基准细分市场,把品牌内涵和特定的目标客户联系起来。这么做的目的是为了建立除了价格以外的另一个竞争优势。,效劳人员:“很抱歉,太太,这个牌子现在暂时缺货。,顾 客:“哦。我到别的超市找找看。,现在消费者品牌忠诚度成为最热门的词,消费者的“情感被当作品牌要攻陷的最后堡垒。,于是品牌整合营销、客户关系 管理CRM、thinking One 1对1品牌直效互动等成为了稳固品牌的热门手段,精耕细作、不盲目追求销售量的提升速度是这个阶段的特征。,从俯视、仰视到平视,品牌管理伴随着营销根本理念的变化而演变。,品牌管理三个开展阶段实际上相对应的就是从4P到4C然后开展到4R的过程。在不同营销理论指引下自然有不同的企业行为。,4P产品Product、价格Price、渠道Place、促销Promotion,4C消费者Consumer、本钱Cost、便利Convenience、沟通Communication,4R关联Relativity、反响Reaction、关系Relation、回报Retribution ,名牌,知名度,品牌,价值主张,并不断,执行,和传播它,强势品牌,展现个性,输出文化,BRAND,产品利益点,喜欢,好处,品牌核心价值,企业主张与文化,高度评价,需求与信念,消费者,体验与感受,信任,个性与形象,品牌的本质,9/1/2024,720BMS 品牌管理,企业文化,市场能力,品牌个性,产品,渠道,战略,员工,效益,效率,客户,品牌属性,企业文化驱动力,消费者品牌驱动力,团队,你为哪些客户创造了什么价值?,谁 WHO,谁是你的客户?,什么 WHAT,你向客户提供什么产品/效劳?,如何 HOW,如何提供这些产品/效劳?,凭什么是你 WHY YOU ?,任何一个企业都必须答复的问题,想做,使命,愿景,目标,做大,做强,做久?,信仰和激情,能做,(绝对/比较优势),做得更好,可做,(大势,规律,),值得大做,该做经营战略,想说,使命,愿景,目标,信仰和激情,能说,(绝对/比较优势),做得更好,可说,(大势,规律,),值得大做,该说品牌战略,资源创造竞争优势,体系(制度)决定资源使用效力,核心是价值观、文化,理解行业本质,内外合一,是品牌致胜的唯一路径,品牌战略,品牌传播,企业的业务战略,品牌战略品牌核心理念、,品牌架构以及品牌识别。,品牌内涵需要对内对外的全方位传播和传播管理体系的建立,新格协助确立,新格提供专业品牌参谋支持,新格提供品牌传播与广告整合规划、执行,广告,公关,活动,效劳,品牌联盟,赞助,业务战略,品牌战略,品牌管理平台,品牌认知识别系统,720THINKER新格品牌推广解决方案框架,物料,品牌接触点,表达与沟通,促销,在明确了企业的需求后,我们应用720品牌管理模型,制定工程咨询的目标建立品牌管理模型,以培养和提升企业系统的品牌执行能力以及相应的组织与管理模式:,首先制定清晰、系统的,品牌开展战略与核心价值,品牌,战略,品牌,识别系统,整合,推广,流程(制度),知识转移(培训),方案,控制,预算,信息,策略,战略,运作,执行,建立实用可执行的品牌识别管理标准系统,品牌管理运作流程与制度化,品牌管理部门的完善、建立与运作标准,品牌管理知识转移,建立系统的、有方案性的720 品牌内外整合推广策略,完全的信息透明化,随时了解市场动态,足够合理的预算,随时对执行方案和效果进行控制,根据策略和方案配合执行,组织,中国企业的经营思想正在经历,从“时机导向到“战略导向,从“资源整合到“能力培养,从“巧妙运作到“系统管理,从“经营策略到“行业本质,从“业绩致胜到“品牌致胜,的根本转变,这是新的竞争环境下的企业生存开展之道,在海西经济浪潮涌起起之时,厦门品牌,让 我 们 一 起,迈 步 向 前,. .,thinker,让品牌更有力量!,9/1/2024,
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