校园心理危机 ppt课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,校园心理危机1,*,PPT,文档演模板,Office,PPT,校园心理危机,2024/8/23,校园心理危机1,校园心理危机2023/8/31校园心理危机1,1,香港特区学校危机干预系统建设具体操作及经验分享,邹杨金凤,教育心理学家,18.6.2007,校园心理危机1,2,香港特区学校危机干预系统建设具体操作及经验分享邹杨金凤校,讲座大纲 (1),甚么是危机事故？,为何要干预？,危机干预,a. 心理方面,b.实务方面,校园心理危机1,3,讲座大纲 (1)甚么是危机事故？校园心理危机13,讲座大纲 (2),4.危机小组,a.成员及职责,b.紧急会议,c.危机干预流程,5.应做与不应做,校园心理危机1,4,讲座大纲 (2)4.危机小组校园心理危机14,何谓危机事故?,性质 -,突如其来,、 不寻常、 罕有,心理反应 - 震惊、 战栗、 困扰、 哀伤、难以入睡、 发噩梦、 持续想起该事件,行为表现 - 慌乱、 不知所措、 失控,心理受创,应变能力受损,校园心理危机1,5,何谓危机事故?性质 - 突如其来、 不寻常、 罕有,校园心理危机1,6,校园心理危机16,校园心理危机1,7,校园心理危机17,校园心理危机1,8,校园心理危机18,学校危机事故 - 例子,学生 / 教师自杀,学校旅行 - 车祸、 火灾,狂徒入校园斩死学生,校园心理危机1,9,学校危机事故 - 例子学生 / 教师自杀校园心理危机,危机事故已发生了,为何要干预 ?,不干预会否更好 ?,校园心理危机1,10,危机事故已发生了为何要干预 ?校园心理危机110,不干预的后果,谣言满天飞,加重学校创伤和压力,受创者得不到支持,加深创伤、,减弱应变力,忽视潜在危机 - 创伤后遗症,(,Post Truamatic Stress Disorder PTSD,),1994 美国心理协会指出 PTSD 在任何年纪 都会发生、 包括儿童.,校园心理危机1,11,不干预的后果谣言满天飞 加重学校创伤和压力校园心理危,最可能受事故影响的人,多接近? 多严重? 多长久? 个人因素?,直接牵涉危机事故,目睹事件发生,与受创者有密切关系,有严重情绪困扰及受创经历,校园心理危机1,12,最可能受事故影响的人多接近? 多严重? 多长久? 个人,危机干预 - 心理方面,在心理健康方面对受影响者的紧急,支援,、,特别是:,提供有关事实资料,保持接触对话、 表达关心,心理解说 (Psychological Debriefing),校园心理危机1,13,危机干预 - 心理方面在心理健康方面对受影响者的紧急支援,心理解说,以小组形式、 协助受影响者,掌握所发生的事故,了解自己对事故的反应、 感受、 思想,加强自助能力、 积极面对困难,校园心理危机1,14,心理解说以小组形式、 协助受影响者校园心理危机114,危机干预 - 实务方面,校园心理危机1,15,危机干预 - 实务方面校园心理危机115,危机事故发生了 !,早上刚完了第二节课， 校内一位工友惊惶地告知你,一位学生从宿舍高处跃下操场,，,倒卧在血泊中,，,奄奄一息,。 ,如果你是学校校长 ，你会怎样回应 ?,想一想， 有那几方面的人和事需要尽快处理 ?,校园心理危机1,16,危机事故发生了 !早上刚完了第二节课， 校内一位工友惊惶,要处理的人和事,学生,-,那一位遇事 ?,谁目睹 ?,家长 -,通知家长,教育局 -,写报告、 寻求支持,老师 -,何时告知,其它老师、 学生?,外界 -,传媒在校门,外等待 !,急救-,召救护车120,校园心理危机1,17,要处理的人和事学生 -家长 -教育局 -老师 -,干预目标,确保安全 - 学生、 教职员,力求稳定 -,确认,消息、 准确发放,提供支援 - 减低创伤影响、,增强康复能力,尽快在数天内恢复学校正常运作,校园心理危机1,18,干预目标确保安全 - 学生、 教职员校园心理危机1,危机干预 - 危机小组,组长,教职员联络人,家长联络人,外界联络人 (传媒 公安),学生,支援联,络人*,社区,支援联,络人*,教育心理学家,其它成员,*可由,学校辅导老师 及,社会工作者,负责,校园心理危机1,19,危机干预 - 危机小组组长教职员联络人家长联络人外界,危机小组 - 组长职责,确认,事故资料,领导协调危机小组,制订及检讨应变计划,课堂改动,代,课安排,人手调动,回应传媒、 警方查询,校园心理危机1,20,危机小组 - 组长职责确认事故资料校园心理危机120,教职员联络人,协调对教职员的支援,备存电话联络网,安排及协助校长主持教职员会议,准备特别班主任课材料,安排人手支援有需要的班主任,校园心理危机1,21,教职员联络人协调对教职员的支援校园心理危机121,家长联络人,为当事人家属提供支,援,与其它家长沟通,- 家长通告,- 回答家长疑问,- 举行家长简报会,校园心理危机1,22,家长联络人为当事人家属提供支援校园心理危机122,社,区支,援,联络人*,提供社区服務的资料,聯絡有關社區服務、 轉介有需要的学生,或教职员,与有关机构保持联络、 在校内跟进,有需要的学生,*可由社工或辅导老师担任,校园心理危机1,23,社区支援联络人*提供社区服務的资料校园心理危机123,教育心理学家,对危机处理提供专业意见及支援,为教职员及学生进行紧急情绪支援,协助学校识别有危机的学生,向老师解释特别班主任课的重点,校园心理危机1,24,教育心理学家对危机处理提供专业意见及支援校园心理危机12,学校社工 / 辅导老师,协调及提供辅导、支援、跟进服务,协调校内校外学生支援服务,提供个人 / 小组辅导,协助为学生及教职员提供的情绪支援,为家长提供辅导及支援服务,校园心理危机1,25,学校社工 / 辅导老师协调及提供辅导、支援、跟进服务校园心理,其它成员,协助小组成员、 分担工作,作好场地安排、 通知有关教职员,为成员提供相关的表格及资料,作后备支援,校园心理危机1,26,其它成员协助小组成员、 分担工作校园心理危机126,危机处理流程,校方,确认,资料,通知教育局,危机小组会议,教职员 - 学生 - 家长 - 外界 - 社区,汇报及检讨座谈会,跟进,危机小组会议,校园心理危机1,27,危机处理流程校方确认资料通知教育局危机小组会议校园,危机小组紧急会议,提供已,确认,有关事件最新资料,评估事件对学生、 教职员、 家长,及社区,的影响,寻求外援的需要,订定工作范围、 对象及各项工作负责人,Failing to Plan is Planning to Fail,校园心理危机1,28,危机小组紧急会议提供已确认有关事件最新资料校园心理危机1,工作范围,探访死者家庭,处理警方调查,回应传媒查询,宣布同学死讯、 准备讲稿,支援学生,- 决定简报形式、 时间,-,安排特别班主任课,-,为直接受影响者安排小组辅导,准备召开教职员大会,校园心理危机1,29,工作范围探访死者家庭校园心理危机129,危机处理流程,校方核实资料,通知教育局,危机小组会议,教职员 - 学生 - 家长 - 外界 - 社区,汇报及检讨座谈会,跟进,教职员,校园心理危机1,30,危机处理流程校方核实资料通知教育局教职员校园心理危,教职员大会,宣布事件、 澄清事实,修订及落实危机小组应变计划,- 执行时间、 步骤、 联络人,准备特别班主任课,稳定教职员情绪,- 课后情绪支援小组,校园心理危机1,31,教职员大会宣布事件、 澄清事实校园心理危机131,教职员,教职员大会,特别班主任课,情绪支援小组,检讨会议,校园心理危机1,32,教职员教职员大会校园心理危机132,教师备忘录 (1),面对学生,上课前、 尽量取得有关资料,控制流言,给予学生支持,根据正常程序处理缺课或早退的要求,校园心理危机1,33,教师备忘录 (1)面对学生校园心理危机133,教师备忘录 (2),面对外界,将传媒的提问交给校方负责人,校园心理危机1,34,教师备忘录 (2)面对外界校园心理危机134,教师备忘录 (3),学校,出席教职员会议及课后检讨会,关心其它同事,自己,参与情绪支援小组,分享自己的反应,校园心理危机1,35,教师备忘录 (3)学校校园心理危机135,特别 班主任课,简单交代事件、 澄清失实资料,提醒学生不要作任何揣测,鼓励学生表达感受 - 口头或书写,让学生明白不安情绪是正常的反应,鼓励学生积极面对,回应学生题问, 留意学生的情绪反应,把需要跟进的名单交学生支援联络人,校园心理危机1,36,特别 班主任课简单交代事件、 澄清失实资料校园心理危机1,危机处理流程,校方,确认,资料,通知教育局,危机小组会议,教职员 - 学生 - 家长 - 外界 - 社区,汇报及检讨座谈会,跟进,学生,校园心理危机1,37,危机处理流程校方确认资料通知教育局学生校园心理危机,学生 - 宣布消息,何时？尽早、同一时段,何地？大型集会 ?,中央广播 ?,班主任课 ?,怎样做？只讲事实,对死者尊重 不胡乱猜测,范例：,香港教育统筹局危机处理电子书,(,附件十一),http:/www.emb.gov.hk/FileManager/SC/content_2348/crisistc.pdf,校园心理危机1,38,学生 - 宣布消息何时？尽早、同一时段校园心理危,校长向学生宣布同学死讯讲稿,从新闻报导中得知本区今日凌晨发生一宗惨案。一名男童被人发现倒卧其住所平台，被消防员送院后，证实不治。,非常不幸，这悲剧发生在我们的一个同学身上。噩耗传来，全校老师都极为痛心及难过。目前警方正就这事件进行调查，在这个阶段我们不宜对事件作揣测或下判断。,附件十一,校园心理危机1,39,校长向学生宣布同学死讯讲稿 从新闻报导中得知本区今日凌,学生支援,识别 - 直接或间接受影响者,情绪支援,特别班主任课,心理解说小组,联络家长,校内辅导跟进,校外转介服务,校园心理危机1,40,学生支援识别 - 直接或间接受影响者校园心理危机1,危机处理流程,校方,确认,资料,通知教育局,危机小组会议,教职员 - 学生 - 家长 - 外界 - 小区,汇报及检讨座谈会,跟进,家长,校园心理危机1,41,危机处理流程校方确认资料通知教育局家长校园心理危机,家长,慰问死者家属、 协助安排支援服务,出 家长通告 知会其它家长,有需要时、 召开家长大会,范例：EMB 附件十七、十八,校园心理危机1,42,家长慰问死者家属、 协助安排支援服务校园心理危机142,家长特别通告范本（二）,各位家长：,从新闻报导得知本校两名学生不幸于_年_月_日去世，我们深感惋惜和痛心。目前校方正尽力协助同学们接受这件事实。,两位同学的去世，可能会引起同学的猜测及不安，希望各位家长能够理解贵子弟对事件的关注，并留意他们的情绪变化。请各位家长多与子女沟通，积极聆听及鼓励他们说出自己的感受。如有需要，请致电校长或学生辅导教师，学校当尽量给予协助。,校园心理危机1,43,家长特别通告范本（二）各位家长： 校园心理危机,家长参考资料,范本一：如何协助子女面对创伤事故,灾难或创伤事故会对孩子造成心理上的影响和压力，而心灵的创伤更会影响日后的学习和发展。成年人可以协助孩子处理哀伤或不安的情绪。哀伤、愤怒、惊慌，都是对不幸事件的正常反应。你的子女现在最需要的是：,安全感和支持,附件十八,校园心理危机1,44,家长参考资料 范本一：如何协助子女面对创伤事故附件十八校园心,危机处理流程,校方,确认,资料,通知教育局,危机小组会议,教职员 - 学生 - 家长 - 外界 - 社区,汇报及检讨座谈会,跟进,外界,校园心理危机1,45,危机处理流程校方确认资料通知教育局外界校园心理危机,外界 - 传媒 公安,会见传媒 - 做好准备,接受公安查询,参考：EMB 附件十六,校园心理危机1,46,外界 - 传媒 公安会见传媒 - 做好准备,危机处理流程,校方,确认,资料,通知教育局,危机小组会议,教职员 - 学生 - 家长 - 外界 - 小区,汇报及检讨座谈会,跟进,社区,校园心理危机1,47,危机处理流程校方确认资料通知教育局社区校园心理危机,社,区支援,有需要时、 寻求外援,教育局,心理资询,他校心理学家、 心理健康教师,精神科医生,区内社会服务,校园心理危机1,48,社区支援有需要时、 寻求外援校园心理危机148,危机干预 - 应做与不应做,应做,尽早介入,尽快恢复日常运作,支持方式 - 尽量用组 / 班的形式、,营造共渡难关的力量,关,怀学,校领导人及危机小组成员,预演危,机干预、争取培训机会,校园心理危机1,49,危机干预 - 应做与不应做应做校园心理危机149,危机干预 - 应做与不应做,不应做,逃避,- 对传媒报导和查询,- 家长查询,拖长危机干预,校园心理危机1,50,危机干预 - 应做与不应做不应做校园心理危机15,Failing to Plan is Planning to Fail !,你可以开始做些甚么去推动,学校危机干预系统建设?,校园心理危机1,51,Failing to Plan is Planning to,演讲完毕，谢谢听讲,!,再见，see you again,3rew,2024/8/23,校园心理危机1,演讲完毕，谢谢听讲!再见，see you again3rew,52,