护理岗位绩效考核与管理课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,崇德修身 精业济世,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,崇德修身 精业济世,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,Page,1,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,Page,1,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,梦 境,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,护理岗位绩效考核与管理赵丽彬,1、不要轻言放弃，否则对不起自己。,2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人，常是愿意去做，并愿意去冒险的人。“稳妥”之船，从未能从岸边走远。-戴尔卡耐基。,3、人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有久久不会退去的余香。,4、守业的最好办法就是不断的发展。,5、当爱不能完美，我宁愿选择无悔，不管来生多么美丽，我不愿失去今生对你的记忆，我不求天长地久的美景，我只要生生世世的轮回里有你。,护理岗位绩效考核与管理赵丽彬护理岗位绩效考核与管理赵丽彬1、不要轻言放弃，否则对不起自己。,2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人，常是愿意去做，并愿意去冒险的人。“稳妥”之船，从未能从岸边走远。-戴尔卡耐基。,3、人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有久久不会退去的余香。,4、守业的最好办法就是不断的发展。,5、当爱不能完美，我宁愿选择无悔，不管来生多么美丽，我不愿失去今生对你的记忆，我不求天长地久的美景，我只要生生世世的轮回里有你。护理岗位绩效考核与管理 护理部 赵丽彬 事必亲躬，以保证护理质量和护理安全护士总是犯重复的错误，不能到达期望的结果护士总是埋怨，发牢骚，工作积极性不高护士给护士长提供的信息太少，总在事后补救累烦恼怒护士长的困惑Page 3为什么,？,一、问题的提出,新课程改革要求教师树立新的课程观、教学观和教材观，提倡对教材进行创造性地使用。然而，在教学实践中，教师对于如何创造性地使用例题以及如何提高例题的有效性还存在很多的疑问。在此背景下，对教材中例题二次开发进行研究就有了必要性和重要性。因此初中数学面积例题的二次开发势在必行。,二、如何践行“二次开发”,1.数学学科思想显性化,例题中蕴藏着许多隐而不彰的东西，它们渗透在例题的字里行间，隐含于知识的运用过程中，那就是对待事物的态度、处理事情的方法等等，这些就是科学的情感、态度价值观。在面积教学过程中，教师不能只注重知识的传授，还应该关注学生的心理体验，要通过课堂教学这一平台，让学生获得积极的情感体验，养成良好的学习习惯，获得积极的成功理念。所以挖掘教材中这些素材与信息，对学生开展合适的教育。简而言之，教师要树立对例题主动进行二次开发的创新意识。以下具体说明：,如图， 东梅中学要在教学楼后面的空地上用40米长的竹篱笆围出一个矩形地块作生物园， 矩形的一边用教学楼的外墙，其余三边用竹篱笆， 这个生物园的最大面积是多少？,解：设垂直于教学楼的一边长为x米，则平行于教学楼的一边为（40-2x）米，围成生物园的面积为y，由题意知y=（40-2x）x 整理得y=-2（x-10）2+200，且0 x 20,因此当x=10时，y有最大值，最大值为200,即这这个生物园的最大面积为200平方米。,这是一道实用性非常强的面积例题，主要是考察学生对一元二次方程在面积问题的运用能力，大多数教师在对此例的解题思路和知识点向对学生讲解后会立即讲解下一个例题，这样的并没有把这道出来例题的功效完全发挥出来。教师应该在这道例题的基础上展开适当的扩展，如可以把题目改为：“东梅中学要在教学楼后面的空地上用40米长的竹篱笆围出一个矩形地块作生物园，为了防止践踏，四边都要用竹篱笆围住. 问这个生物园的最大面积是多少？”其实改变后题目考查的知识点仍然是一元二次方程，整体的思路也相差无几，是所谓的“换汤不换药”。但是能有效地检验出学生对例题的掌握情况后的题目，如若学生对改变感到无从下手，教师必须再一次对学生进行此知识点的讲解。,2.知识生成条理化,在对学生讲解面积例题时要考虑到学生的学习水平差异和接受能力，面积例题存在着抽象，公式繁杂的特点，对归纳纳能力差的差的同学而言学习面积例题会感到十分吃力，因此老师在讲解面积例题时可以例题的解题思路和知识点做一个条理化的归纳与总结，使得学生以后对再面对此类题型时有解题思路。,例：某建筑物的窗户如下图所示，他的上半部是半圆，下半部是矩形，制造窗户总长（图中所有黑线的长度和）为15m，当x等于多少时，窗户通过的光线最多（精确到0.01）？此时，窗户的面积是多少？,此题在考察用二 次函数解决实际面积问题，这类题型在考试中数见不鲜。但是这类题难度较大，学生想要掌握起来比较困难。无论什么锁只要有匹配的钥匙就能打开，数学题目也是如此，只要有明确的思路就能解开。这道例题涉及二次方程和圆形、矩形的面积求法，教师先对此类题目进行分析，使学生了解此题实际上是问当x为多少时矩形和半圆的面积之和多大。教师在讲完此题后可对各个图形的面积求法进行复习归纳，从而加深学生对基础知识的记忆。,3.深度广度适切化,俗话说“条条大路通罗马”。解答一道题目的方法也不止一种。对于灵活多变的面积例题来说，解题的思路和方法是不止一个的，在讲解此类例题时教师应积极引导学生转变角度去思考。不要拘泥于教材上对于例题的解答，培养学的创造性思维。,例：如图，左右两个都是边长为2的正方形，中间的是矩形，求阴影部分的面积。,解析：左边正方形中阴影面积：4-，中间阴影面积即是矩形面积为2，右边阴影面积为半径为2的圆面积的四分之一，即为。图中阴影部分的面积为三部分阴影之和，即为6。,例题的解答是在面积问题中常见拆解法，此方法和很容易想到，使用起来可行度很高，但是不是此题只有此一种解法呢？答案是否定的，这题还可以使用割补法，将右边的阴影割下补到左边的空白 处，这时阴影就是一个长为3宽为2的矩形了，是不是很快就能算出面积为6呢！方法比例题的方法更快算出结果。因此教师在交接此类面积例题时要鼓励学生另辟蹊径，多问问学生“同学们，这道题我们还能用什么方法解答呢？”这激发学有助于生的学习热情，提高例题有效性。,结束语：,本研究对教材二次开发进行理论和实践上的分析和探讨，望对于帮助广大教师和学生有效开展教材二次开发，有所帮助。,doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 07. 126,1 引 言,2014年9月，李克强总理在达沃斯论坛上首次提出“大众创业、万众创新”。习近平总书记也多次强调，高等学校要深入推进创新创业教育改革，要注重培养大学生的创新创业精神。笔者认为，高校要推进创新创业教育，就要把创新创业教育融入到日常教学活动中，要改革现有课堂教学方法。财务决策课程是广西大学财务管理专业本科生的一门专业核心课程，笔者讲授此门课程多年。下面笔者在“大众创业、万众创新”背景下，就如何采用合适的教学方法，将创新创业教育融入到日常财务决策教学活动之中谈谈自己的体会。,2 财务决策传统教学方法的单一性,在高校传统教学中，主要采取以教师为中心的班级集中授课形式。在财务决策这门课程的教学中，过去更倾向于向学生讲授理论知识，教学方式也仅限于学生“上课听讲、下课做练习”这种传统形式，正是这种单一的教学方法，致使学生缺乏创新性。学生只是为了完成任务而学习，这样一来，对于教材上涉及到的财务理论和财务公式只是进行机械性的记忆，无法做到真正的理解、融会贯通。而且财务决策课程相较于其他课程而言，涉及到财务公式非常多，在这种单一的教学方法下，学生在学习的过程中很容易产生“视觉疲惫”、“听觉疲惫”，对该门课程的学习兴趣也就逐渐下降。,这种传统的以教师为中心的授课形式，虽然可以保证教师课堂教学任务的完成，但往往忽略了大学生的学习自主性和创新性，要求学生不断的吸收知识，但往往消化知识的能力和时间却不在考虑的范围内，加大了学生的学习压力，特别是对于那些学习能力不强的学生，导致学生在整个学习过程中是处于被动地位，使得学生的学习兴趣和效率大打折扣，实践能力的提高就变得无从谈起，创新能力也无法得到有效培养。,3 创新创业教育背景下“财务决策”教学方法的选择,随着高校深入推进创新创业教育，笔者认为在财务决策教学过程中，教师应适当采用一些灵活多样的教学方法，以提高财会类学生的学习兴趣，培养学生的创新创业精神。,3.1 问题导入教学法,问题导入教学法，是指教师在讲授某些知识点之前，根据上课的内容，事先提出一些问题，引导学生进行思考，然后再由任课老师进行答疑解惑的方法。教师在运用这种教学方法时，可以充分借助多媒体设备，在上课之前给学生播放一些小视频，利用一些图片、数据等，尽可能给学生还原真实案例，再在此案例的基础上提出相关问题，打开学生的思维，启发学生思考，调动学生的积极性。最后，老师在对学生的回答进行点评，由此完成教学内容的学习。,2015年，教育部举办了首届中国“互联网+”大学生创新创业大赛，广西大学也组队参加了此次大赛。在参加此次大赛时，部分参赛团队是以创业计划书的形式上交作品参赛的。因此，在讲授财务决策课程“项目投资决策篇”时，笔者便将自己指导的其中一个团队的创业计划书核心内容“项目投资可行性财务评价”融入到了课堂教学中，并以问题导入法开展了此部分内容的教学。,3.1.1 课前一周将项目资料发给班上同学，留下思考题,参赛团队拟注册成立一家公司：南宁钛隆污水处理设备有限责任公司，公司主要研发、生产、销售用于污水处理的的新型多孔钛合金材料，主打产品是多孔钛滤芯。要求同学们分小组在市场预测的基础上，根据南宁当时的市场环境，预测该项目投资额、每年的成本、产品销量以及收入等数据，并在此数据的基础上证明此项目具有投资可行性。由于此项目是班上的同学要拿去参加“互联网+”大学生创新创业大赛的，因此大家积极性都很高，利用课后时间，在南宁市场分头进行调研走访，收集数据。,3.1.2 课堂上根据各小组汇报的讨论结果和困惑，进行答疑,一周后的课堂上，各小组都汇报了自己小组的讨论成果。根据多个小组的讨论，同学们将该项目的投资额预算确定为80万元。各小组汇报的项目投资可行性财务评价报告固然是不太理想的，在表扬各小组所付出的辛勤劳动后，笔者就项目投资可行性财务评价的关键步骤和具体方法进行了仔细的讲解，告知同学们投资项目可行性财务评价，一般分两步走。第一步，预测项目现金流量，通常按照项目生命周期的三个阶段（初始阶段、运营阶段、终结阶段）来分别预测现金流量数据；第二步，根据预测的数据，计算投资决策指标，包括净现值、内涵报酬率、现值指数、投资回收期等，然后根据投资决策指标的计算结果进行可行性评价。在讲解过程中，笔者向学生仔细阐述了各阶段现金流量预测的注意事项，每个决策指标的计算的原理以及如何对计算结果进行解读。学生因为有事先的参与，在小组讨论过程中存在很多困惑，于是带着问题来听讲，学习效果自然事半功倍。,3.1.3 课后再次完善项目投资可行性分析报告,学完“项目投资决策篇”之后，学生课后再次对小组报告进行修改完善，最终形成了一份高质量的项目财务评价报告，也为参加创新创业大赛的团队贡献了自己的智慧结晶。,通过问题导入，结合创新创业大赛，同学们很轻松地完成了财务决策项目投资决策相关原理知识的学习。采用问题导入教学法，学生在整个教学过程中是居于主导地位的，教师只是起到抛砖引玉的作用，这样可以加深学生对投资决策指标的理解程度。学生毕业后倘若真的去创业，那时就自然会运用所学的项目投资决策知识去进行项目的可行性分析了，所以说在校期间采用问题导入教学法学习项目投资决策知识，无疑增强了学生未来的创业能力。,护理岗位绩效考核与管理赵丽彬1、不要轻言放弃，否则对不起自己,1,护理岗位绩效考核与管理,护理部,赵丽彬,护理岗位绩效考核与管理 护理部 赵丽彬,2,护理岗位绩效考核与管理课件,3,护理岗位绩效考核与管理课件,4,护理岗位绩效考核与管理课件,5,护理岗位绩效考核与管理课件,6,茫,盲,忙,茫盲忙,7,内容,岗位管理,绩效管理,护士岗位绩,效管理的实施,内容岗位管理,8,岗位管理,岗位管理,9,关于实施医院护士岗位管理的指导意见,卫医政发,201930,号,关于实施医院护士岗位管理的指导意见,10,指导思想,以实施护士岗位管理为切入点，从,护理岗位设置、护士配置、绩效考核、职称晋升、岗位培训,等方面制定和完善制度框架，建立和完善调动护士积极性，激励护士服务临床一线，有利于护理职业生涯发展的制度安排，努力为人民群众提供更加安全、优质、满意的护理服务。,指导思想以实施护士岗位管理为切入点，从护理岗位设置、护士配置,11,什么是岗位管理？,工作分析,岗位定义,岗位聘任,岗位定薪,岗位考核,职业发展,什么是岗位管理？工作分析岗位定义岗位聘任岗位定薪岗位考核职业,12,简单地讲，岗位管理就是：,具备什么能力上什么岗，,上什么岗干什么活儿，,干什么活儿拿什么报酬！,简单地讲，岗位管理就是：,13,护理岗位管理,内涵,合适的人承担合适的岗位,打破原有,“,平台式”管理,科学统筹人力，保障患者安全，提供发展空间,改变,意义,护理岗位管理内涵合适的人承担合适的岗位打破原有“平台式”管理,14,实施护理岗位管理,岗位有层次,培训有区别,职责有不同,考评有差异,岗位管理,实施护理岗位管理岗位有层次培训有区别职责有不同考评有差异岗位,15,分层理论基础,层次是表征系统内部结构不同等级的范畴。,级别特异性能力：根据一项设计好的标准来塑造不同级别护理人员的工作能力，为整体护理开展提供良好基础。,建立新型的责、权、利统一的护理管理组织体系。,促进能力与愿望的结合。,促进护士发挥潜能，充分做到人员使用中的扬长避短，实现团队的优化组合，促进整体目标实现,发挥高职作用，培养和提高中职人员的专业技术水平，保护好新护士的工作热情，帮助其完成远期职业规划。,分层理论基础,16,分层管理,分层,管理,按各自,职称、能力、学历、年资等,不同进行分层次分组,从岗位设置、人员职责、人力配比、培训培养、进阶发展、绩效管理等多维度综合管理，实现人力资源的科学化使用，提高工作质量和效率,分层管理分层管理按各自职称、能力、学历、年资等不同进行分层次,17,提供专业,成长机会,满足个人,发展需求,稳定一线,护理队伍,提高护理,服务质量,分层管理重要意义,提供专业满足个人稳定一线提高护理分层管理重要意义,18,临床岗位分级,能力,学历,年资,职称,临床岗位分级能力学历年资职称,19,临床岗位四个层级,3,年护士,/,轮转护士,3,年护士,/,低年护师,主管护师,高年护师,专科,专家,N,4,N,3,N,2,N,1,专家,精通,熟练,成长,临床岗位四个层级 3年护士/轮转护士3年护士/低年,20,构建职业发展路径,N2,资深护士,N1,初级护士,N3,专科护士,N4,护理专家,护士长,科护士长,教学老师,护理部主任,构建职业发展路径 N2 资深护士 N1,21,护士培训与之相呼应,N3,个案护理,/,循证护理,/,带教方法,N1,基础护理,/,专科技能,/,查体评估,N2,专科护理,/,重症护理,/,带教方法,N4,疑难重症,/,教学及科研组织,专科护士岗,轮岗,定向轮转,固定科室,N1-N2:,扎实,/,强化,打基础,N3-N4:,提升,/,扩展 助发展,护士培训与之相呼应N3 个案护理/循证护理/带教方法N1 基,22,护理人员分级与标准,护理人员分级与标准,23,护士晋级标准,护士晋级标准,24,护士晋级标准,护士晋级标准,25,护士晋级标准,护士晋级标准,26,绩效管理,绩效管理,27,绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效,计划制定,、绩效,辅导沟通,、绩效,考核评价,、绩效,结果应用,、,绩效目标提升,的持续,循环过程,，,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。,绩效管理 是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩,28,组织目标分解,工作单元职责,绩效计划,:,活动,：与员工一起确定绩效目标，发展目标和行动计划,时间,：新绩效期开始,绩效实施与管理：,活动,：观察、记录和总结绩效；提供反馈；就问题与员工探讨，提供指导建议,时间,：整个绩效期间,绩效反馈面谈：,活动,：主管人员就评估的结果与员工讨论,时间,：绩效期间结束时,绩效考核：,活动,：考核员工绩效,时间,：绩效期结束时,绩效,管理,循环,评估结果使用：,员工发展计划；培训；薪酬调整；奖金发放；人事变动,绩效管理,流程图,绩效考核与绩效管理的关系,组织目标分解绩效计划:绩效实施与管理：绩效反馈面谈：绩效考核,29,绩效考核与绩效管理的关系,绩效管理和绩效考核是不同的，,绩效考核只是绩效管理的一个环节。,没有考核，就没有压力，就没有管理,绩效考核与绩效管理的关系绩效管理和绩,30,秋后算账,记黑名单,考核目的是为了正确评,估组织或个人的绩效，,以便有效进行激励，,持续提升组织和个人的绩效，,保证部门目标的实现。,正向,激励,秋后算账记黑名单考核目的是为了正确评正向,31,什么是绩效,绩效的含义,所谓绩效，简单的讲就是事物 运动过程,（狭义上： 业务运作过程）中所表现出的状态,或结果，可通过客观的考核和主观的评估等,评价方法表现出来。,绩效的含义是非常丰富的，在不同的情,况下，绩效有它不同的含义：,1,、绩效,=,完成了工作任务,2,、绩效,=,结果,+,过程,3,、绩效,=,做了什么（实际收益）,+,能做什么（预期收益）,绩效的含义,32,管理者的绩效观念,对于管理者而言，绩效包括三方面的含义：,1,、管理者本人的绩效,2,、管理者所辖员工的绩效,3,、管理者所辖部门和流程的绩效,其核心是部门和流程的绩效，管理者应通过改进绩效管理以实现部门的绩效改进（矢量和最大原则）,当你自己把事情完成时，你只是个业务员，当你通过别人的力量完成任务时，,你才是个经理人。,Lawrence Appley,管理者的绩效观念对于管理者而言，绩效包括三方面的含义：当你自,33,运用绩效管理追求什么？,三效（笑）：,效率：资源利用最小化,效果：在满足效率的前,提下，追求结果的最大,化。,笑容：良好的组织气氛,手段：效率,结果：效果,资源利用,目标实现,低浪费,高成就,目标,运用绩效管理追求什么？三效（笑）： 手段：效率结果：效,34,绩效管理的四大领域,保证员工有任务,按要求的标准做,在规定的时间内完成,使工作趋于熟练化,分析任务的要求和员工的能力,分析个人能力是否达到工作要求,向员工阐明任务的要求，必要是传授具体的知识和技能。,检查工作过程，给予支持，评价最后结果。,管理者的作用,管理者的能力,活动,领域,职业,领域,生活,领域,绩效,领域,绩效管理的四大领域管理者的作用管理者的能力活动职业生活绩效,35,绩效管理的四大领域,保证目前的绩效令人满意,分析绩效下降的原因,激发员工提高自身技能和水平的动机,为员工的学习和发展创造更多的机会,明确规定你所期望的员工应达到的绩效水平,诊断员工在绩效上出现问题的原因,提供支持与适度的挑战，使员工得到学习,和员工一起总结经验，使其获得最大收益,管理者的作用,管理者的能力,活动,领域,绩效,领域,职业,领域,生活,领域,绩效管理的四大领域管理者的作用管理者的能力活动绩效职业生活,36,绩效管理的四大领域,活动,领域,职业,领域,绩效,领域,生活,领域,管理者的作用,挖掘员工个人职业发展的潜力,对员工在职业生涯的抉择提出建议,帮助员工做出最适当的选择,支持员工达到预期目的,管理者的能力,了解员工内在的需求和动机,现实地评价其职业发展愿望与自身能力是否相称,在本组织内和广阔的就业市场中，为他们的职业,生涯发展设计最佳途径和制定实现谋略,绩效管理的四大领域活动职业绩效生活管理者的作用挖掘员工个人职,37,绩效管理的四大领域,活动,领域,绩效,领域,职业,领域,生活,领域,管理者的作用,弄清楚问题的实质及其对员工个人和组织绩效的影响,协调员工个人与组织的利益,策划如何帮助员工达到预期生活目标和方案,在适当的时候，用感情表达方式，表明自己对员工的支持,管理者的能力,倾听和了解员工的需求,弄清楚你所能提供帮助的边界,让员工思考他们所面临的问题,帮助员工找出其自己认为处理这些问题的最佳方法,绩效管理的四大领域 活动绩效职业生活管理者的作,38,绩效评价,为什么他的薪水比我高？,绩效评价为什么他的薪水比我高？,39,绩效评价（,performance appraisal,）是组织采取特定的方法和工具对组织成员的工作效果进行考查评价的过程。,绩效评价绩效管理,绩效评价（performance appraisal）是组织,40,绩效评价绩效管理,绩效管理关注,未来的绩效,解决问题,计划式,绩效评价,过去的绩效,经验,判断式,绩效评价绩效管理绩效管理关注,41,为什么要绩效评估？,绩效评估的目的,人力资源管理,人力资源开发,晋升,解雇,薪酬决策,改善员工绩效,加强工作技能,Human Resource Management,第六章人力资源获取后的录用,为什么要绩效评估？绩效评估的目的人力资源管理人力资源开发晋升,42,人事决策作用,评价,结果,应用,绩效改善,招聘需求评价,护理单元诊断,护理职业管理,人员岗位变动,奖励分配依据,期望行为导向,培训开发发展,人事决策作用评价绩效改善招聘需求评价护理单元诊断护理职业管理,43,诊断作用,绩效评价结果分析确认护理人员职业素质和护理岗位任职要求之间的差距。,管理者利用决策树分析归类，诊断导致的因素。,诊断主要包括,组织、管理者、环境、部门管理及护理人员个人等因素。,诊断作用绩效评价结果分析确认护理人员职业素质和护理岗位任职要,44,考核,考核是对素质、态度、业绩的综合评估,素质测评,绩效评估,工作态度,考核,Human Resource Management,考核考核是对素质、态度、业绩的综合评估素质测评绩效评估工作态,45,绩效评估、素质测评与考核,素质测评与绩效评估的运用,素质测评,绩效评估,能级,适岗程度,潜力大小,适应力,职业发展方向,职业发展高度,考核,Human Resource Management,绩效评估、素质测评与考核素质测评与绩效评估的运用素质测评绩效,46,教育和管理作用,教育作用是确定培训需求，制定培训计划,管理作用是管理者结合岗位要求和个人特点，对达不到要求的人员采取调整、培训、转岗、留聘等措施,教育和管理作用教育作用是确定培训需求，制定培训计划,47,护理人员绩效评价工具,（一）绩效评价工具,绩效评价表,排序法,比例分布法,描述法,关键事实法,目标管理法,360,度绩效评价方法,护理人员绩效评价工具（一）绩效评价工具,48,1.,绩效评价表（,rating scales methods,）是一种根据限定因素对员工表现进行考核的工作效率衡量方法。,类型,与工作有关指标：工作质量、数量,与个人特征有关指标：积极性、主动性、合作能力,1.绩效评价表（rating scales methods）,49,2.,排序法（,ranking method,）是评价者把同一部门或小组中的所有人员按照总业绩的顺序排列起来进行比较的评价方法,3.,平行比较法（,paired comparison,）是排序法的一种演变，是将每个成员的绩效与其他队员的绩效进行比较,2.排序法（ranking method）是评价者把同一部门,50,3.,比例分布法（,distribution method,）是将工作单元或小组的所有人员分配到一种近似于正态频率分布的有限数量的类型中去的一种评价方法,3.比例分布法（distribution method）是将,51,4.,描述法（,essay method,）是评价者用陈述性文字对组织人员的能力、工作态度、业绩状况、优势和不足、培训需求等方面做出评价的方法,侧重点是描述组织成员工作中的突出行为，而不是日常业绩,4.描述法（essay method）是评价者用陈述性文字对,52,5.,关键事件法（,critical incident method,）是将被评价人员在工作中的有效行为或无效或错误行为记录下来作为评价依据的方法,5.关键事件法（critical incident meth,53,6.,目标管理（,management by objective,）评价重视成员对组织或部门的个人贡献，是一种有效评价员工业绩的方法,6.目标管理（management by objective,54,7.360,度绩效评价（,360-degree feedback,）又称全视角评价（,full-circle appraisal,）是由被评价者的上级、同事、下级和（或）客户（包括内部和外部客户）以及被评价者本人从多个角度对被评价者工作业绩进行的全方位衡量并反馈的方法,7.360度绩效评价（360-degree feedback,55,直接上级,同事,间接上级,专家,服务对象,公众,下属,供应商,被考核者,360,度绩效评价模式,直接上级同事间接上级专家服务对象公众下属供应商被考核者360,56,绩效评价程序,确定绩效标准，即界定绩效的具体指标以及各指标的内容和权重,评价绩效，即制定出有效、可操作性强的考评方案并实施的过程,反馈绩效，即部门或管理人员与被考评者沟通和应用绩效考评结果的过程,绩效评价程序确定绩效标准，即界定绩效的具体指标以及各指标的内,57,护士岗位绩效管理的实施,护士岗位绩效管理的实施,58,淡化身份,强化岗位,突出业绩,加大激励,建立以岗位和业绩为导向,符合医院特点的现代企业的人事管理制度,护理岗位绩效考核与管理课件,59,一、护士岗位设置,1,、全院护士岗位设置,高,/,中,/,初级比例,1,：,3,：,6,2,、建立岗位职责和任职条件，建立岗位责任制度,建立岗位说明书,竟聘上岗,一、护士岗位设置 1、全院护士岗位设置,60,二、绩效考核,1,、建立并实施护士定期考核制度：更加注重工作业绩、技术能力，更加注重医德医风，更加注重群众满意度。,2,、实行岗位绩效工资制度，护士的个人收入与绩效考核结果挂钩，以护理服务质量、数量、技术风险和患者满意度为主要依据，注重临床表现和工作业绩，并向工作量大、技术性难度高的临床护理岗位倾斜,二、绩效考核1、建立并实施护士定期考核制度：更加注重工作业绩,61,分层与绩效,分层,-,绩效考核的依据,绩效,层级发展的动力,相辅相成,缺一不可,分层与绩效分层-绩效考核的依据绩效层级发,62,岗位管理与薪酬的关系,3P,原则,职位（,POSITION,）,绩效（,PERFORMANCE,）,能力（,PERSON,）,综合考评表,_ _ _ _,职位说明书,绩效考核表,岗位管理与薪酬的关系3P原则职位（POSITION）综,63,依据能力大小确定职位工薪,某标准职位,0%,75%,100%,50%,25%,初入者,熟练者,职位标杆,优秀者,依据能力大小确定职位工薪某标准职位0%75%100%50%2,64,科学绩效管理,层级,能力,工作量,质,量,满意度,重点,要素,难,度,与晋升,/,学习机会,/,评选优秀挂钩,N4,N2,N1,N3,1.2,1.0,0.8,0.6,奖金系数升高,科学绩效管理层级能力工作量质满意度重点难与晋升/学习机会/评,65,k to add Text,依靠人,发展人,服务人,尊重人,总结,人的管理,k to add Text依靠人发展人服务人尊重人总结人的管,66,感,谢,您的聆听。,Thanks for listening.,感谢您的聆听。Thanks for listening.,67,谢谢你的阅读,知识就是财富,丰富你的人生,71,、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。,康德,72,、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。,西塞罗,73,、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。,伏尔泰,74,、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。,屈原,75,、内外相应，言行相称。,韩非,谢谢你的阅读知识就是财富71、既然我已经踏上这条道路，那么，,68,