资源描述
,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,義工面談及契約,義工面談及契約,1,面談部份,面談部份,2,義工面談的目的,了解義工的志趣，掌握個人基本資料,安排義工到合適的崗位上,讓義工了解機構，以便他/她們決定是否應該擔任這項職位,義工面談的目的了解義工的志趣，掌握個人基本資料,3,面談前的準備,備妥面談的相關資料,工作職責說明書,機構或組織的說明小冊,面談前的準備備妥面談的相關資料,4,面談內容,自我介紹,簡介機構的背景,義工自我介紹,與義工介紹職位以及說明我們需要他/她的理由,面談內容自我介紹,5,面談,-義工訓練過程的一個開始,了解簡單的個人背景,找出義工的喜好、偏好,義工所欠缺的相關訓練及可能的限制,面談 -義工訓練過程的一個開始了解簡單的個人背,6,面談流程,面談流程,7,互相介紹,保持友善態度,表現出對他/她們感興趣,讓他/她們放鬆,讓義工專心一致,讓義工專心一致,8,2.,找出義工興趣所在,以開放式問題找出義工興趣,所在、價值觀、具備的技能,向義工說明職責所需的要求,傾聽參與的動機,2. 找出義工興趣所在,9,3.,將義工的興趣與擔任義工的收獲連結起來,重覆義工的興趣所在,針對每個人個別情況來談,強調可得到的收獲,多談一些對於前景的期待,舉例,3. 將義工的興趣與擔任義工的收獲連結起來重覆義工的興趣所在,10,4.,讓義工融入服務中,讓義工覺得自己是團體的一份子，稱讚她/他們所做的決定,方法,談話中用到的第二人稱你，是要針,對這位義工,說明下一個步驟是甚麼,感謝他/她們,讚許他/她們的決定,4. 讓義工融入服務中讓義工覺得自己是團體的一份子，稱讚她/,11,開放式問題,選擇參加義工時，你所考慮的個人目標是甚麼,你喜歡甚麼類型的工作,在上個工作中，最有價值的收獲是甚麼,開放式問題選擇參加義工時，你所考慮的個人目標是甚麼,12,5. 問開放式問題,-你對我們機構有何了解,-你有參與過義工服務嗎是哪一種職位你的感受是如何,-你認為你可以提供我們哪些長處,6. 你有任何問題想問嗎,7. 告知對方如何通知面試結果及時間,8. 鼓勵對方花點時間，好好思考是否要接受這項職位,5. 問開放式問題,13,非指導性的面談風格(Non-directive interview style),面談人員是催化劑(facilitator),得到的回答較有深度,可籍此獲知義工的理想和動機,適應地運用沉默,非指導性的面談風格(Non-directive inter,14,例子,怎樣的義工服務對你來說是最理想,你喜歡與那類型人共事請說明原因。,你有甚麼嚐好,你最喜歡/最不喜歡你上個督導的哪一點,過往有甚麼義工的經驗令你最深刻,你平常在家裡或工作場所中怎樣處理你的憤怒情緒,例子,15,合約部份,合約部份,16,合約的功能,提高義工的自我價值,訂定彼此期望,保護義工機構,合約的功能提高義工的自我價值,17,合約表格,職位名稱_,義工姓名_,地 址_,聯絡電話_,合約表格,18,合約表格,職位名稱_,義工姓名_,地 址_,聯絡電話_,本機構將提供以下事項,_,_,該義工同意將從事以下,事項,_,_,其他雙方同意的事項,_,_,義工職責起始的日期,_,終止日期_,重新訂定新合約的日期,_,_,義工簽名_,日 期_,專職人員簽名_,日 期_,合約表格職位名稱_其他雙方同意的事項,19,
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