入职管理技巧与劳动法风险规避培训教材课件

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,SMILE,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,入职管理技巧,与劳动法风险规避,入职管理技巧,1,“留”下有多难？,过去，“选育用留”中的“留”往往成为管理者最为忽视的一点，但如今企业的人才跳槽、辞退（炒犹鱼）、高薪招聘、高待遇（如股票期权、奖励）已成为社会关注的热点话题,因此，如何保留并激励员工日益成为企业关注的焦点,“留”下有多难？过去，“选育用留”中的“留”往往成为管理者最,2,“留”下有多难？,直接薪酬,基本工资,绩效工资,间接薪酬,大项福利,休假,02,01,经济的,非经济的,成就型,成就感,发展机会,过程型,有挑战性的工作,工作氛围及环境,我为什么在这里工作？,我为什么在这里努力工作？,“留”下有多难？直接薪酬0201经济的非经济的成就型我为什么,3,“留”下有多难？,01,Add your texts here,01,留才,02,制度留人,03,情感留人,工作留人,“留”下有多难？01Add your texts here0,4,“留”下有多难？,制度留人,干好干坏不一样，我要好好干,工作留人,工作轮换法、工作扩大化、工作丰富化,“留”下有多难？制度留人干好干坏不一样，我要好好干工作留人工,5,组织氛围,“留”下有多难？,情感留人,企业文化、感情投资,组织氛围“留”下有多难？情感留人企业文化、感情投资,6,“留”下有多难？,公司层面,制度留人,让优秀者与别人不同,企业文化留人,家的感觉真好,职业生涯规划留人,工作是快乐的,STAY,管理者层面,授权留人,你来做，你负责,情感留人,得人心者得天下,职业生涯规划留人,工作是快乐的,“留”下有多难？公司层面制度留人让优秀者与别人不同STAY,7,离开有多容易？,“,进入公司，离开,经理,”,当“我”有情绪和抱怨时，希望,谁能第一时间疏导,？,当“我”有建议时，会,第一时间告诉谁,？,当“我”工作上受委屈时，希望,谁第一时间帮助解决,？,当“我”工作出色时，希望,谁第一时间关注,？, ,离开有多容易？“进入公司，离开经理”当“我”有情绪和抱怨时，,8,个人素质,岗位要求,组织绩效,30%,领导风格,组织气氛,付出额外,的努力,70%,离开有多容易？,leader,Hay,领导力四环模型,个人素质 岗位要求 组织绩效 30% 领导风格 组织气氛 付,9,薪酬制度能让员工发挥,20% 30%,的能力；,良好的工作氛围，员工可发挥,80% 90%,的能力,管理风格对组织气氛的影响程度可达,70%,，,组织气氛对组织绩效的影响程度达,30%,。,leader,组织氛围,1,2,认识组织氛围,薪酬制度能让员工发挥20% 30%的能力；管理风格对组织,10,认识组织氛围,组织氛围的营造,风险规避,目录,CONTENTS,认识组织氛围目录 CONTENTS,11,认识组织氛围,认识组织氛围,12,team,组织氛围定义：,由组织内部成员的各种,心理感受,，和对组织环境的认知情绪的交互影响而形成的一种,心理气氛,；,是一个,综合体,：包括影响个体和群体行为模式的价值观、文化、期望、政策、流程、规范、活动等,是一个,综合概念,，形成组织气氛的因素很多，主要有：组织内部成员的士气、对组织成员的激励方法、文化背景、领导风格、信息沟通方式等因素。,认识组织氛围,感觉：是在特定工作环境下做事的感觉；,team组织氛围定义：认识组织氛围感觉：是在特定工作环境下做,13,良好的组织气氛有哪些现象？,不好的组织气氛有哪些现象？,思 考,良好的组织气氛有哪些现象？思 考,14,Bad,对待流程、规范嘲讽、不在意、烦躁,开会发言、讨论问题时沉闷，无人肯发言，大家唯唯诺诺地接受安排,团队中交流很少、难获得帮助，存在恶性竞争,对待工作任务拖拖拉拉、没有干劲,Good,对待流程、规范态度严肃,开会发言、讨论问题气氛活泼、员工乐于说出自己的想法,团队中相互帮助、交流顺畅,对待工作任务积极认真地去落实完成,认识组织氛围,组织氛围测量工具：,12,BadGood认识组织氛围组织氛围测量工具：12,15,管理者与组织氛围,组织,氛围,HR,管理者,建立公平公正的流程、制度,企业文化的建设与传递,建立畅通的沟通平台,关注、理解和解决人的问题,优化自身的管理风格,甄别、辅导和使用员工,管理者与组织氛围组织HR管理者建立公平公正的流程、制度关注、,16,以身作则（一面镜子）,：,一线管理者需要让员工跟着自己一起向前冲,娴熟的技能（一位老师）,：,领域的专家，能适当的时候给予员工指导、建议和帮助,责任心，勇担责任、当机立断（一个榜样）,：,工作状态的呈现，并且能影响员工,坚决的执行力（一名法官）,：,决策与制度不在于多么英明，而在于能否实行。想出好主意，执行更重要,关注细节 （一名侦探）,：,关注员工的成长、工作过程、心态,卓越的激励能力（一名教练）,：,使用有效的激励方法提高员工的执行力,一线管理者应具体的能力,管理者与组织氛围,以身作则（一面镜子）：一线管理者需要让员工跟着自己一起向前冲,17,认识组织氛围,组织氛围的营造,风险规避,目录,CONTENTS,认识组织氛围目录 CONTENTS,18,保持积极乐观的情绪,不要吝惜你的赞扬，不间断的沟通,学会鼓励和真诚的感谢,技巧,一定要学会如何激励员工,组织氛围的营造,保持积极乐观的情绪不要吝惜你的赞扬，不间断的沟通,19,组织氛围的营造,激励员工：,我们把“激励”定义为通过高水平的努力实现组织目标的意愿，而这种努力以能够,满足,/,高于个体,的某些,期望需求,为条件。,组织氛围的营造激励员工：,20,组织氛围的营造,小故事,期望激励,组织氛围的营造小故事,21,激励员工,竞争：在充满压力的竞争的气氛中，有谁会甘居下游呢？,信任 ：对表现佳的员工，授给其处理业务更大的权利。比如：制定一些销售的策略；分配一些客户资源；和新员工合作等等。 让他处理部门的一些事情，相信他一定能处理好并给予其必要的指导和帮助。,公平：公平理论认为，员工的工作动机，不仅受到绝对报酬的影响，而且受到相对报酬的影响。,培训：拓宽视野，增长才干，对一个立志在销售行业有所作为的员工来说，是极具吸引力的,负激励和行为矫正 ：有奖有罚，对部属在工作中出现的疏漏和错误，除了帮助其改正行为方式外，有时候还要给予其一定的惩罚,-,负激励。,行为激励 ：身教重于言教。商务经理的模范带头作用对员工有着极大的激励作用,激励员工竞争：在充满压力的竞争的气氛中，有谁会甘居下游呢？信,22,案例分析讨论,你带领五位下属组成的一个销售团队，这五位下属的状况是：张涛和马军是你的老部下，他们有丰富的专业知识和销售经验，工作认真负责、积极主动，一直是你手下的得力干将，但对自己未来的发展有一些想法，何俊是来部门才三个月的新人，通过这三个月的观察，你发现何俊工作态度很好，工作很主动积极，只是还缺乏销售经验，能力需进一步提高。刘杰是一位老员工，曾经在公司的其他销售团队干过，有较好的专业知识和销售技能，业务你并不担心刘杰，但不知什么原因,刘杰的工作热情和主动性都较差，对待工作经常是应付了事。最令你不放心的是肖飞，他的工作能力不强，一些自己的工作常常要别人帮助才能完成，而且上个月又向你提出要调部门，因为你的人手不够，加上你暂时还未找到合适的人来替他，你没有同意他走，最近他的工作表现很差，对待工作不主动且常常推脱。,问题员工需要管理者更多的关注与沟通，做到“用人之长，容人之短”,案例分析讨论你带领五位下属组成的一个销售团队，这五位,23,认识组织氛围,组织氛围的营造,风险规避,目录,CONTENTS,认识组织氛围目录 CONTENTS,24,风险规避,人员招聘：,人员招聘入职后，发现其更适合另一岗位怎么办？,劳动合同法,第八条用人单位招用劳动者时，应当如实告知劳动者工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬，以及劳动者要求了解的其他情况；,如果企业在面谈中发现候选人更适合就任其它职位，应当明确告知候选人，取得后者同意，并应当作出书面记录，比如让候选人重填带有新岗位名称的申请表等。,如果企业在候选人入职后改变了想法，希望候选人改就其他职位，应当与候选人协商，按照转岗处理，并作出有双方签署的书面记录，比如与候选人就转岗及转岗程序达成的协商意见。,风险规避 人员招聘：人员招聘入职后，发现其更适,25,风险规避,人员招聘：,人员招聘入职后，发现其更适合另一岗位怎么办？,劳动合同法,第八条用人单位招用劳动者时，应当如实告知劳动者工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬，以及劳动者要求了解的其他情况；,如果企业在面谈中发现候选人更适合就任其它职位，应当明确告知候选人，取得后者同意，并应当作出书面记录，比如让候选人重填带有新岗位名称的申请表等。,如果企业在候选人入职后改变了想法，希望候选人改就其他职位，应当与候选人协商，按照转岗处理，并作出有双方签署的书面记录，比如与候选人就转岗及转岗程序达成的协商意见。,风险规避 人员招聘：人员招聘入职后，发现其更适,26,风险规避,劳动合同终止：,劳动法,第,23,条规定“劳动合同期满或者当事人约定的劳动合同终止条件出现,劳动合同即行终止”。 一般情况下，用人单位可直接为员工办理合同终止手续，向员工出具合同终止证明，无需提前通知。,终止手续是否完成问题：,电话、邮寄挂号信和快递方式的送达,如未能未真正送达到本人手中，不能构成送达，即没有构成“以书面形式通知劳动者”。, 书面形式，直接送达职工本人或交其同住成年亲属签收, 邮寄送达，以挂号查询回执上注明的收件日期为送达日期, 公告送达，即张贴公告或通过新闻媒介通知。, 自发出公告之日起，经过,30,日，即视为送达。能用直接送达或邮寄送达而未用，直接采用公告方式送达，视为无效。,风险规避 劳动合同终止：劳动法第23条规,27,风险规避,情况一：劳动者不能胜任工作,单位首先要有明确的证据证明劳动者不胜任工作。比如公司交付的某个项目，因为员工消极怠工，没有按时完成，给公司的业务开展带来很大负面效应。,证据点可以抓几处：一是项目责任书，二是项目的进展汇报书，三是项目没有按时完成的后果。,其次，单位要有对劳动者进行培训或者调整工作岗位的过程。如果是培训，做好培训签到，如果是调整工作岗位，则做好岗位调整签字手续。之后再行观察，需要证明第二次不胜任工作。,再次，单位需要支付,N+1,的额外费用，包括经济补偿金和替代通知金。千万不要提前,30,天通知解除，夜长梦多。,风险规避情况一：劳动者不能胜任工作单位首先要有明确的证据证明,28,风险规避,情况二：违反规章制度,使用这一条款解除，单位首先要有合法的规章制度。所谓合法，包括内容合法、程序合法。内容不能违背国家的法律法规；程序上要根据,劳动合同法,第,4,条，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。此外，,用人单位应当公示制度，或者告知劳动者,。,其次，,单位要有消极怠工的明确证据,。如上班期间不干活，长期访问与工作无关的网页，多次离开座位，与他人长时间聊天，甚至长时间离开办公场所，办理私事等。,再次，单位不需要支付额外费用，可以在证据确凿后立即辞退。,风险规避情况二：违反规章制度使用这一条款解除，单位首先要有合,29,风险规避,情况三：协商一致,这是一种妥协的做法。在单位没有确凿的依据时，选择协商解除可以很好得收拾局面，让单位尽快从这一负面事件中摆脱出来。,风险规避情况三：协商一致这是一种妥协的做法。在单位没有确凿的,30,学习扩充,打破一切常规,海底捞你学不会,领导力,21,法则,九型人格,学习扩充打破一切常规 海底捞你学不会 领导力,31,Thank You !,Thank You !,32,11,、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。,12,、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。,13,、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗,?,带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。,14,、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。,15,、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获,;,勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋,!,16,、人生在世：可以缺钱，但不能缺德,;,可以失言，但不能失信,;,可以倒下，但不能跪下,;,可以求名，但不能盗名,;,可以低落，但不能堕落,;,可以放松，但不能放纵,;,可以虚荣，但不能虚伪,;,可以平凡，但不能平庸,;,可以浪漫，但不能浪荡,;,可以生气，但不能生事。,17,、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。,18,、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。,19,、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会中看到了某种忧患。莫找借口失败，只找理由成功。,20,、每一个成就和长进，都蕴含着曾经受过的寂寞、洒过的汗水、流过的眼泪。许多时候不是看到希望才去坚持，而是坚持了才能看到希望。,1,、有时候，我们活得累，并非生活过于刻薄，而是我们太容易被外界的氛围所感染，被他人的情绪所左右。,2,、身材不好就去锻炼，没钱就努力去赚。别把窘境迁怒于别人，唯一可以抱怨的，只是不够努力的自己。,3,、大概是没有了当初那种毫无顾虑的勇气，才变成现在所谓成熟稳重的样子。,4,、世界上只有想不通的人，没有走不通的路。将帅的坚强意志，就像城市主要街道汇集点上的方尖碑一样，在军事艺术中占有十分突出的地位。,5,、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老,;,我有能力报答，父母仍然健康。,6,、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。,7,、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。,8,、世上的事，只要肯用心去学，没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心，对阳光，对美，对痛楚。,9,、别再去抱怨身边人善变，多懂一些道理，明白一些事理，毕竟每个人都是越活越现实。,10,、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。,11,、失败不可怕，可怕的是从来没有努力过，还怡然自得地安慰自己，连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕，没什么比自己背叛自己更可怕。,12,、跌倒了，一定要爬起来。不爬起来，别人会看不起你，你自己也会失去机会。在人前微笑，在人后落泪，可这是每个人都要学会的成长。,13,、要相信，这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以，管别人怎么看，坚持自己的坚持，直到坚持不下去为止。,14,、也许你想要的未来在别人眼里不值一提，也许你已经很努力了可还是有人不满意，也许你的理想离你的距离从来没有拉近过,.,但请你继续向前走，因为别人看不到你的努力，你却始终看得见自己。,15,、所有的辉煌和伟大，一定伴随着挫折和跌倒；所有的风光背后，一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印。,16,、成功的反义词不是失败，而是从未行动。有一天你总会明白，遗憾比失败更让你难以面对。,17,、没有一件事情可以一下子把你打垮，也不会有一件事情可以让你一步登天，慢慢走，慢慢看，生命是一个慢慢累积的过程。,18,、努力也许不等于成功，可是那段追逐梦想的努力，会让你找到一个更好的自己，一个沉默努力充实安静的自己。,19,、你相信梦想，梦想才会相信你。有一种落差是，你配不上自己的野心，也辜负了所受的苦难。,20,、生活不会按你想要的方式进行，它会给你一段时间，让你孤独、迷茫又沉默忧郁。但如果靠这段时间跟自己独处，多看一本书，去做可以做的事，放下过去的人，等你度过低潮，那些独处的时光必定能照亮你的路，也是这些不堪陪你成熟。所以，现在没那么糟，看似生活对你的亏欠，其实都是祝愿。,11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，,33,