链家新房事业部——房江湖课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,*,微博,微信,更多教程敬请期待,小陆老师制作,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,链家新房事业部,房江湖,中国领先型房地产,O2O,整合营销平台,1,链家新房事业部房江湖1,新房服务体系,房江湖定位,公司渠道资源,目录,CONTENTS,新房服务体系目录 CONTENTS,新房服务体系,1,新房服务体系1,三大线下营销平台,链家金融,0,链家网,高策驻场,代理平台,房江湖,电商平台,链家渠道,分销平台,两大助翼,聚合之翼,支撑之翼,五大板块 五位一体 专业独立 整合服务,新房服务体系,|,五大板块,其他核心资源：链家大数据应用、自如租房一体、丁丁租房,三大线下营销平台链家金融0链家网高策驻场房江湖链家渠道两大助,链家新房,中国领先型房地产,O2O,整合营销平台,三大板块 五位一体 专业独立 整合服务,链家地产渠道分销,房江湖电商,高策经纪驻场代理,链家金融服务,链家网线上展示,互联网找房第一入口,全中国最有效率的二手经纪人体系,专业营销策划及强大的驻场代理能力,经纪公司,/,直销团队渠道整合力量,链家金融新房产品强力支撑,链家新房三大板块 五位一体 专业独立 整合服务链家地,房江湖定位,2,房江湖定位2,全资源型渠道营销整合服务商,从满足开发商和客户需求出发，通过“五大,核心资源与服务能力”来保障项目增量目标的实现,渠道资源,核心资源,专业资源,服务资源,媒体资源,全资源型渠道营销整合服务商从满足开发商和客户需求出发，通过“,定向,首付贷,众筹,理财,+,置业,蓄客金融,定制化,项目包销,750,家,区域分销,12650,名,分销员,12,支社区,行销团队,BD,团队,-,专业销售、跨行业,精准化整合分销与多渠道资源,链家自媒体推广,金融政策,链家经纪人,房江湖,链家,分销联盟,阿里,-,淘宝网,北京电视台,150,亿,/,天流量,-,淘宝拍卖推广,35,万,高端客户数据,210,万家阿里,商户数据,360,项目营销诊断,互联网思维,推广策略,定制型,渠道作业方案,渠道营销策划,8,万粉丝,-APP,25,万关注客户,-,经纪人微信,链家在线,链家数据,10,万,/,天,-,独立,IP,访问,最大,的真房源平台,400,台,集中式服务器,500T,数据,提供精准分析,大数据分析与多维度锁客,房江湖推广,1500,家,二手门店,30000,名,二手经纪人,房江湖,APP,2000,个,社区户外广告,100,万,客户数据库,400,热线服务,集采分类媒体,新浪乐居,-,专业房产网,圆通快递,-,直面社区用户,分众传媒,-,高频率接触区,日播,-,第一房产,3000,个,北京社区,210,家,中小企业,O2O,新房运营模式，“开放环与闭环”资源互补,定向首付贷750家区域分销精准化整合分销与多渠道资源链家自媒,目前房江湖,以客户为导向,目前定位及发展方向,“开放线上、整合经纪分销、策略支持”,未来房江湖,【,全市场销售资源整合平台,】,“转化、案场入口”,市占,入口,业务,金融,客户为解决资质提供二手房源,直销,策略服务,链家现有资源倒入,异业资源倒入,链家网平台下,等等。,提供平台,达成成交,对接服务,9,目前房江湖以客户为导向目前定位及发展方向“开放线上、整合经纪,2015,年前,认购套数：,778,电商收入,:2815.9,2015 1,季度,2015 2,季度,2015 3,季度,认购套数：,2197,电商收入：,10946.3,认购套数：,2233,电商收入,:11655.84,房江湖,1,年发展历程,认购套数：,590,电商收入：,3491.65,单一线下渠道整合模式,线上,+,线下整合行业内渠道,融入策略支持,房江湖“三合一模式”,线上线下渠道整合,+,策略服务,+,资源导入,三合一“合力模式”,房江湖,+,链家,+,内场转化,房江湖仅一年以来合计完成,认购套数：,5798,套,；电商收入：,2.89,亿,；渠道签约：,655,家,数字如飞的发展,2015认购套数：7782015 1季度2015 2季度20,链家新房事业部房江湖课件,链家新房事业部房江湖课件,公司渠道资源,3,公司渠道资源3,房江湖资源介绍,渠道资源,房江湖渠道资源合计：,670,家分销公司，,820,家门店，分销人员,10650,人,北京市东部城区,（朝阳、通州区）：,共计,195,家,分销，专职分销人员,2920,人。,北京市南部城区,（丰台、大兴区）：,共计,145,家,分销，专职分销人员,2760,人。,北京其他区域,（海淀、房山、石景山、门头沟等区域）：,共计,132,家,分销，专职分销人员,1750,人。,环大北京区域,（燕郊、大厂、廊坊、固安、武清等区）：,共计,218,家,分销，专职分销人员,3220,人,。,区域分销支持：,区域主分销场设立、专享团购政策支持、经纪人定期培训、推广物料支持等,。,此外，渠道一直保持着“每周新增,15,家,分销，分销,100,人”的扩张速度！,坚持给渠道做加法，对渠道服务进行严格的质量把控,是聚焦分销力量和实现案场持续增量的前提,14,房江湖资源介绍 渠道资源房江湖渠道资源合计：670家分销公,可登陆,进行下载；或直接扫描二维码,一键式,DM,单,房江湖,APP,，不仅是渠道管理系统，还是业内传播平台,口径传播统一,，易于管理；,由信息采集到信息转发,2,天内完成,，由案场驻场人员及时反馈项目动态信息，保持,APP,信息的及时性，快速传递信息，保证,时效性,；,房江湖资源介绍,渠道管理与推广,重视项目和开发商的品牌传播效果,经纪人管理环节系统化，确保分销口径统一到达,15,可登陆进行下载；或直接扫描二维码,最纯粹的买卖房客户就在“链家网”,日均独立访客（,IP,）超过,10,万，北京最大的二手房网站,北京,80%,以上的在售房源均在“链家在线”有登记,不只是信息发布平台，更是客户业主的“操作后台”,最大的“二手房数据发布”、“真房源”平台,房江湖资源介绍,链家推广,1,148,832,日浏览量,264,231,383,年浏览量,50%,客源来源为网络,30%,客源成交为链家在线,掌上链家,在房产类,APP,应用中，日均启动次数,71288,日活跃客户,17032,，全北京市,60%,市场客户下载。,链家微信,链家北京有,18000,名优秀经纪人，每个经纪人的微信圈覆盖,50,个,活跃的有效客户，,100,个,关注房产信息的客户,有效客户覆盖量,=5000 X 50=,25,万人 客户关注量,=5000 X 100=,50,万人,16,最纯粹的买卖房客户就在“链家网”房江湖资源介绍 链家推广1,在启动与项目目标客户聚集的大区门店及经纪人带客后，同时挑选,310,家,区域内旗舰门店，作为项目的移动售楼处，实现案场以外的客户及时导入。,2015,年，链家将在,1000,家门店,内安装店内,LED,屏幕,，进行全天不间断播出,新房项目信息,以旗舰门店作为项目移动售楼处中心，直接拉近与客户接触距离,房江湖资源介绍,链家移动售楼处,17,在启动与项目目标客户聚集的大区门店及经纪人带客后，同时挑选3,淘宝拍卖会,中国最大在线亿万级拍卖平台,据中拍协发布：,2013,年中国网拍规模超,200,亿，拍卖会占据半壁江山。,2012,年,2013,年,2014,年,0.45,亿,100,亿,第一季度,121,亿,全年,1000,亿,平台影响力：,网络日均流量,（独立拜访用户）已超过,150,万,，日均成交过,2,亿，,2014,年第一季度拍卖成交总额为,121,亿元,；,高端客户聚集：,过往拍品单价在,3,万,左右，参拍客户以意见领袖的男性为主，年龄在,35,岁以上,，从事行业大部分为金融、能源及私企业主，年度人均淘宝网消费金额达到,12,万以上,；,商户资源整合：,为客户提供,购房产业链式的服务平台支持,，如,家居、建材、家装设计、家饰、家电,等的相关商家与房产的整合；,专属金融支持：,联合一部分金融机构包括支付宝的,余额宝产品嫁接进来,，帮助开发商,解决买房客户垫付部分首付款,的资金支持。,房江湖资源介绍,淘宝网,18,淘宝拍卖会中国最大在线亿万级拍卖平台据中拍协发布：201,不仅是一次全国范围的项目品牌推广，还可做为项目客户,二次转化的销售平台,品牌拍卖专场,可为知名房企开设品牌拍卖专场,参拍要求：,3,个以上项目，至少,48,套房源,房江湖专场,双十一、双十二等重要节点及日常,参拍要求：不限物业形态、参拍数量,定向推送,预热期间，淘宝针对目标客户进行流量推广及短信定向推送,24,小时在线,400,24,小时提供,400,热线、淘宝旺旺咨询服务,客户快速转化,从网络线上迅速转到线下，快速实现客户成功转化,房江湖资源介绍,淘宝网,19,不仅是一次全国范围的项目品牌推广，还可做为项目客户品牌拍卖专,第一房产,会淘惠购,北京最具权威、公信力的房产栏目,BTV,同时段收视,前三的王牌栏目，,日播形式，,覆盖面广影响力大,用,最公信、最贴近、最服务,的媒体视角，京城百姓信赖栏目,平台客户资源庞大，,电视台观众、电视台合作商家、电视台内部员工,北京市团市委联合,BTV,、房江湖,共同打造，政府公信力优势,3000,个为房企定制化精选社区,，更精准延伸终端客户触角,案例：,首创国际半岛首播当日有效进电,84,组,，后期共累计有效进电,311,组,，形成,到访,44,组,，累计,成交,80,套,。,房江湖资源介绍,BTV,生活,20,第一房产会淘惠购北京最具权威、公信力的房产栏目BTV,借势媒体公信力，线上线下看房招募，专场团购落地,线上：,第一房产,专场推介,BTV,生活,第一房产,房江湖专属,板块,会淘惠购,线下：,千家社区巡展宣讲,贴合开发品牌与产品特征，提供,100,家精选,资源,400,热线在线答疑，锁定意向客户,BTV,电视观众,专场团购,BTV,内部员工,专场团购,BTV,合作商家,专场团购,专人专车为提供无忧服务,专家走进社区巡讲，与客户零距离推介项目卖点,+,房江湖资源介绍,BTV,生活,21,借势媒体公信力，线上线下看房招募，专场团购落地线上：第一房,品牌价值和综合实力名列,中国快递行业前三甲,淘宝第一家合作快递公司，市场占有率,70%,在北京排名第二,在京拥有,84,家分区店铺,，,8000,名,快递员区域内,12,小时服务,，双十二期间派单量高达,2350,万份,网络覆盖、运营能力、业务总量、公众满意度及服务质量、信息化水平、标准化等方面等均走在了行业前列,时效传播：圆通车体广告,在,84,个圆通派送分区内，在假设每小时,6000,名快递员派送快递，配合车体的包装，直接有效释放项目优惠信息。,社区宣传：圆通妈妈店,运用社区大妈在社区内的影响力，开设圆通快递体验店，目前已试点运营,3,家，未来预计,100,家店面，可以通过店铺进行蓄客活动，近距离接触社区内外各类客群。,微信互动：快件扫描二维码,圆通在北京派送快递排名第二，利用快递员派送快递包裹时，在包裹上粘贴微二维码，以派送小礼品的方式，强制性要求客户签收快递时扫描二维码，官微的及时释放信息可以提升项目和企业的形象，并促进与意向客户进行微信互动，实现深层次挖掘客群。,贴纸尺寸：,6*6cm,房江湖资源介绍,圆通快递,数据库的精准投递，深入社区做互动型推广,22,品牌价值和综合实力名列中国快递行业前三甲时效传播：圆通车体广,针对项目目标区域,154,栋,高端写字楼,391,个广告端口,，,33,个,中高端社区，,347,个,端口定向对有效客群进行商业写字楼投放广告,写字楼端口，效覆盖传统家庭电视无法到达的人群,商超分钟推广,清晰锁定市场消费主体,电梯端口播放，强制性,24,小时电梯内项目推广,银幕矩阵，覆盖全国,110,余个城市，,400,余家高端影院，覆盖,70%,以上的票房收入,房江湖资源介绍,分众投放,深入客户工作及生活区域高接触点，完成点对点的精准型传播,23,针对项目目标区域154栋高端写字楼391个广告端口，33个中,集中时段,CALL,客，数据库客户线下导入，单周,CALL,量达,42000,组,走入企业，通过宣讲等形式直面沟通，集中拓展大客户,全方位有效拦截项目所在区域的商圈、社区、主要竞品、交通干道,专业巡展团队商超巡展，直面主流消费客群,1200,块户外牌分布在北京升级改善类社区，点对点精准覆盖,定制化精准增值服务,从成交客户分布地图、成交客户特征出发，定制全资源型的增值服务，精准拓客，提供更有效的客户源。,CC,中心,商超巡展,企业走进,社区户外,区域行销,根据成交客户属性，全面深入客源聚集区,房江湖核心资源,增效资源,24,集中时段CALL客，数据库客户线下导入，单周CALL量达42,房江湖核心资源,金融支持,首付贷,房江湖、链家信用贷,与多家银行实现战略合作，具备,批贷快、贷款手续简单、额度高,等特点。,充分解决客户,首付（含精装拆分）、装修、房贷,等全方面问题。,为置换类客户释放资质、资金，提供便利服务。,蓄客金融,家多宝、开发众筹,降低准入门槛、打消客户对项目首付的抗性,阶段性营销包装，制造噱头（贴息、免息，,0,首付）,-,TO,：,开发商,便于推广包装，吸引客户排卡,蓄客期筛选意向客户，实现升级,未取证项目的线上开盘,满足不同类型客户的不同贷款需求,解决客户由于理财、周转等短期资金急缺问题,TO,：,购房客户,为客户提供短期理财的另一种途径,收益有保障，购房资金的增长,专项金融支持，解决不同客户资金难题，降低首付门槛，,提升客户转化率,关键词：,0,风险、,30,天,起，最低,1000,元,即可起投，预期年化收益率,8%,）,关键词：,0,抵押、最快,1,天,放款、贷款额度（无抵押最高,100,万,，有抵押房产总值,无折价,）,25,房江湖核心资源 金融支持首付贷与多家银行实现战略合作，具备,附件：常见合作模式,收取方式：前置，客户认购时由房江湖收取,26,附件：常见合作模式收取方式：前置，客户认购时由房江湖收取26,与其他电商模式的对比,媒体电商,渠道电商,平台整合电商,优势,1,、应用时间最早，运作模式成熟,2,、网络、纸媒等媒体资源丰富,1,、线下直接拓客，直接接触客户，离客户更近,2,、按效果付费，,100%,费效比,集媒体电商及渠道电商优势与一身，同时弥补劣势，整合客户接触最为紧密的媒体资源，整合有绝对客户增量能力的渠道商；,劣势,1,、电商模式固化，客户无新鲜感，增量乏力,2,、信息量巨大，广告层出不穷，信息检索困难,3,、费效比低下,1,、推广资源匮乏，单纯线下作业不足以支撑客户持续增量,2,、渠道电商模式鱼龙混杂，出口难统一，恶性竞争明显,发展较晚，电商模式体系不够完善,总结,曾是开发商前期蓄客、短期爆破最为有效的集客手段，但由于目前客户线下认知项目最为便捷，导致媒体电商近来费效比低下,案场应用一家渠道电商，不足以支撑整个案场客户增量，多加渠道电商并用，导致频繁恶性竞争,为日后渠道应用发展方向，线上、线下闭环兼顾整合，做足增量的同时，将渠道统一关系，避免恶性竞争,27,与其他电商模式的对比媒体电商渠道电商平台整合电商优势1、应用,公司组织架构,电商事业部,渠道管理部,策略支持部,资源整合部,事业一部,事业二部,总经理,事业三部,事业四部,事业五部,事业六部,郭清泉：香河、燕郊、大厂、廊坊（部分）,张旭光：通州、丰台、大兴、朝阳、固安、武清、廊坊,王楠楠：顺义、昌平,陈星：门头沟、海淀、石景山，房山（部分）,罗杰：房山（部分）,尹宁（代），张妤配合：高端,常务副总,公司组织架构电商事业部渠道管理部策略支持部资源整合部事业一部,业精于勤，行成于思！,29,业精于勤，行成于思！29,