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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,目录,1.外贸员的销售准则,2.外贸业务邮件回复精辟分析后期跟踪,3.RFQ分析于高效回盘,4.开发信,外贸员应该具备的能力,外语能力,回复速度,业务经验,对产品的了解程度,对行业的了解程度,是否熟悉国际贸易操作流程,服务意识,耐心细心,外贸员的销售准则1,销售过程中销的是什么?,答案:自己,1.产品与顾客之间有一个重要的桥梁销售人员本身,1形象,2.产品的熟透度,3.语言,贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己,3面对面销售过程中,假如客户不接受你这个人,他还会给你介绍产品,的机会吗?,外贸员的销售准则2,销售过程中售的是什么?,答案:观念,1.所以,在向客户推销你的产品之前,先想办法弄清楚他们的观念,2是客户掏钱买他想买的东西,而不是你掏钱;我们的工作是协助客户,买到他认为最适合的,送大家一句话:,让世界和平的事物除了运动,还有贸易,所以作为一名外贸工作者的使,命,不仅仅是赚钱养家糊口,而是让国外的客户因为您的人品,您的,敬业认可你,认可你的公司,直至认可你的国家,外贸员的销售准则3,面对面销售过程中客户心中在思考什么?,答案:客户心中永恒不变的六大问句,你是谁?,你要跟我谈什么?,3、你谈的事情对我有什么好处?,4、如何证明你讲的是事实?,5、为什么我要跟你买?,6、为什么我要现在跟你买?,服务的重要信念,我是一个提供服务的人,我提供服务的品质,跟我生命品质、个人成,就成正比。假如你不好好的关心顾客、服务顾客、你的竞争对手乐意,代劳。,
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