压力与情绪管理--课件

,寻找工作与生活中的快乐！,成就美好职业人生！,压力与情绪管理,智力问答,1.,什么东西吃了会害怕？,2,智力问答,2.,妈妈没有病，可为什么天天找医生,3,智力问答,3.,赌什么不犯法？,4,智力问答,4.,人什么时候最开心？,5,智力问答,5.,整天把手放在水里的是什么人？,6,认识压力和压力导致的问题,工作中的压力,时间管理与压力应对,课程概述,7,累吗？,忙吗？,8,压力,是否正在扼杀我们的生活,?,9,压力征兆生理信号,短期生理征兆：,头痛、头晕、眼睛疲劳、胃痛、气喘、便秘、心跳加快、胸痛、血压上升、血糖增加与血液凝结、肌肉紧绷，通常发生在头部、颈部、肩膀与背部,长期生理征兆：,胆固醇增加、,心血管疾病、,高血压、心室肥大、皮肤干燥,/,起疹、淋巴腺炎、甲状腺异常、秃头、胃及十二指肠溃疡、狭心症以及心肌梗塞,10,压力征兆心理信号,自卑想法,、钻牛角尖、健忘、记忆力变差、思想迟钝、疲惫、僵化、混乱，缺乏创意、,注意力不集中、,心不在焉、无法专注、消极态度、对自己与自己的处境采负面思考、认命、,自责、,判断力受影响、经常犹豫不决,11,压力征兆情绪信号,情绪不稳、容易紧张、生气、烦躁、没有耐心、忧郁、意志消沉、消极、沮丧、厌倦、容易产生失控感，对自己失去信心、无奈、失望、自怜、气馁、心情低落、感到心力枯竭、冷淡、缺乏热情、有疏离感、内疚,抑郁、焦虑,12,压力征兆行为信号,经常睡不好，失眠或需要睡很久,为了舒解压力，比平常更多的,酒、烟、咖啡,很难放松、坐不住、生活习惯改变、性需求下降、家庭问题,工作不满意、逃避工作、工作绩效降低,(,迟到、缺勤、旷工、离职,),出现危险或攻击性行为、恐慌型行为、习得性无助、幻想、否定,做出错误的判断或过度的专注、工作事故、企图自杀,人际交往行为：罗嗦、孤立、无耐性、发脾气、避开人、骂人、猜忌、寂寞、与人疏离、利用人、少与人来往、与人关系紧张、容不下别人、令人难堪、同事关系紧张,13,第二状态,疾病,身心虚弱综合症,压力下的第三状态,第三状态,第一状态,健康,14,压力来自能力,!,压力来自,能力,!,15,压力是什么,使人感到紧张的事件或者环境,压力是指一种主观的反应,压力可能是对需要或者伤害侵入的一种生理和行为上的反应,压力是种认知，认为某种情况超出个人能力所能应付的范围,塞利博士,Hans Selye,国际压力研究院,(,美国,),16,压力来自认同,!,17,压力来自态度,!,18,压力来自选择,!,19,一般压力源,个人,职业,配偶上司,儿女同事,亲戚下属,邻居孤立,朋友工作,自我概念挫折,气质经济,健康状况升迁,经济状况和谐一致,其他兴趣环境,生活变化沟通,记忆工作无力感,思想、意念责任,罪恶感,自我,20,压力来源,外部,内部,压 力,社会,家庭,工作,自我需求,21,交通拥堵,婚姻,不和,子女、配偶要求、子女学习不好,工作,变动,买房子,日常烦恼,人际关系,经济压力,22,生活因素,日常烦恼（如厕所坏了）,人际问题,身心健康问题,财务问题,重大生活事件（如亲人病逝）,可怕经验（如遭遇抢劫,）,23,重大生活事件,像巨石一样砸下来，令人应接不暇。,生活中发生的重大变化，如离婚、亲人去世、工作变动等，会使人产生紧张和压力。事件越严重，数量（次数）越多，持续时间越长，影响就越大。,生活事件有正性和负性之分，其影响作用是不同的。但正性事件同样需要付出努力去应付，也会造成压力。比如，结婚、孩子出生、买了新房子都是好事，但同样给人带来压力。,压力的累积效应,24,日常生活中的烦恼,日常生活中的小烦恼虽然不会立即产生明显的消极影响，但是日积月累，也会增加心理负担。,当烦恼的压力累积到一定程度时，即使只增加一个微小的刺激，也足以使人崩溃。,压力的累积效应,你最近遇到的一些日常生活事件，,究竟是好事还是坏事？,会对你产生正向还是负向的影响？,让我们来自我评估一下。,影响我们前行的不是遥不可及的目标，而是我们鞋中的沙粒,25,这杯水有多重？,1,分钟？,1,小时？,1,天？,你能拿多久？,26,了解压力绝非为了逃避压力，逃避压力就跟逃避食物、运动或者爱一样不合理，也不可能！,压力可能是真的，也可能是凭空想像的！,生命是一连串克服压力的过程（证明自己能力）,压力会伴随你的一生,惟有死亡是压力终止的时候,!,适度的压力可以让生活变的更加亮丽！,请记住：,井无压力不出油 人无压力轻飘飘,-,大庆油田格言,27,压力少沉闷,缺乏动力,压力大紧张,情绪低落,压力适中,最佳表现,表现,压力,28,了解自己压力水平,自我评估,你的压力程度是多大？,29,压力测试,30,压力测试,31,压力测试,32,压力测试,33,压力测试,34,寻愚的一天,35,ppt课件,寻愚的一天,2,36,寻愚的一天,3,37,寻愚的一天,4,38,寻愚的一天,5,39,寻愚的一天,6,40,寻愚的一天,7,41,寻愚的一天,8,42,寻愚的一天,9,43,寻愚的一天,10,44,寻愚的一天,11,45,寻愚的一天,12,46,寻愚的一天,13,47,寻愚的一天,14,48,寻愚的一天,15,49,寻愚的一天,16,50,寻愚的一天,17,51,寻愚的一天,18,52,寻愚的一天,19,53,54,压力管理三大策略,变革策略：,消除或减弱压力源,主动策略,：,心理建设情商提升,反应策略,：,身体放松减压方法,55,提升,关键技能,改变思维,情绪管理,问题解决,人际沟通,时间管理,放松训练,减压技巧,目标管理,提升七项技能缓解压力,56,写下你认为你生命中最重要的五项,与小组内成员分享,删掉一项，让它在你的生命中永远消失,剩下了什么？,。,改变思维,57,你的生活平衡转盘,家庭,财务,个人,休闲,社交,精神生活,家居,工作,2,4,6,8,10,58,你的生活平衡转盘,59,ppt课件,案例讨论,如何度过一周的时间,(168,小时,),？,睡觉时间？,工作时间（含路途时间）,?,个人时间,?,家庭时间,?,其他时间,?,你的时间安排状况？,60,ppt课件,时间管理的误区,误区一：工作缺乏计划,误区二：组织工作不当,误区三：时间控制不够（拖沓）,误区四：整理整顿不够（凌乱）,61,时间管理,工作量,=,工作效率,工作时间,备忘录,便签,日程安排表,效率手册,规划表,短期、中期、长期目标,自我管理式,62,明确你的主要目标,ABC,法,A,非常重要的工作（只能由专人或团队完成，不能授权给他人）,B,重要的工作（也很重要，但可授权给他人完成）,C,次重要的工作（价值较低，占据工作的大部分份额）,删减法,63,目标制定的,SMART,原则,S,pecific,具体的,M,easurable,可衡量的,A,chievable,可实现的,R,elevant,相关的,T,ime-bound,有时限的,64,第二象限工作法,1,2,4,3,紧急,不紧急,重要,不重要,65,原则二：第二象限工作法,危机,紧急状况,有限期压力的计划,学习新技能,建立人际关系,保持身体健康,某些电话,不速之客,某些会议,琐碎的事情,某些信件,无聊的谈话,紧急,不紧急,重要,不重要,66,原则三：,80/20,原则,80%,的销售额是来自,20%,的顾客,80%,的电话是来自,20%,的朋友,80%,的财富集中在,20%,的人的手中,80%,的病假是由,20%,的员工所占有的,80%,的看电视时间是花在,20%,的电视节目上,80%,的教师辅导时间是花在,20%,的学生身上,-,帕累托定律：,80%,的有效工作是用,20%,的时间完,成的。,67,原则四：有序原则,帕金森定律：,工作将被扩展，以便填满可供完成工作的时间，我们也可以导出：,“文件堆积定律”：,文件的堆积将被扩展，以便填满可供堆积的空间。,68,3Q,修炼,:,成功金三角,AQ,IQ,EQ,成功,=80%EQ+20%IQ,主动策略：,提升情商，调整状态,69,情商包含的元素,自觉,自律,自励,同理,人际,70,自觉：体察自己情绪,71,当我们把情绪毫无保留地发泄在我们周遭的人身上,那种和谐的关系无形中就被破坏掉了,就好像是被打破的水晶杯子一般,就算接合后也是会有裂缝。所以我们一定要小心翼翼地处理自己的情绪！,情绪的迷思：,情绪都是不好的,情绪不要表现出来,情绪从来都不是问题,负面情绪也有正面意义,情绪绝对真实可靠和正确,情绪是生命不可分割的一部分,情绪管理的目的是把情绪压抑下去,情绪,认识情绪,72,自律：管理自己的情绪,处理负面情绪情绪调适方法增加正面情绪,73,驾驭情绪,忍受,当忍则忍，学会弯曲,宣泄尽情（泄之有道：发泄、,表述,、,倾诉,我的三姑六婆,）,释放大哭一场（安慰、,哭吧,）,遗忘写在巨石、写在沙子上,转移转移注意力、吃喝唱听、购物、运动、家务,分析,ABC,理性情绪疗法,，,辩证,，使成为合理想法,调理深呼吸法、重新框视、,STD,、脱敏、放松,暗示自我对话、自我激励,所有的问题都不是问题！我一定能做到！,其它：艺术、舞蹈、音乐、戏剧治疗,74,增加正面的情绪,保持快乐心,：,喜由心生，,50%,基因、,10%,外在环境、,40%,自己,笑脸迎人,：,磁铁理论,（久笑法）,学习幽默,：,吐莲花之语，让全身细胞微笑（,看笑片,）,宽容,：心胸宽大、对人慷慨友善，,修炼大气度,赞美、祝福,别人、帮助、关怀、做有益他人的事,充满感谢：睡前列出五件今天最感谢的事，,感恩惜福,悦纳自己，培养,挫折,容忍力,，,自我激励,培养情绪敏感度：察言观色、,同理心,良好沟通,促进,人际关系,，支持系统的建立,给自己安静,放松,的时间（冥想、静坐）,良好的,饮食,情绪调节剂：维生素,B,定时、有规律的,运动,每天活动,20-30,分钟,升华，变压力为动力，勇于面对问题，学习,解决,策略,三心,75,自我减压运动,76,缓解身体压力,放松,运动,饮食,音乐,77,最佳放松,-,高质量的,充足,睡眠,正确的睡姿,床是睡觉的地方：请不要在床上看书报杂志、抽烟或看电视，更不要在床上想事情,晚间避免饮用咖啡、酒或吸烟，睡前喝杯牛奶，或喝少量糖水,适当运动或泡热水澡,勿努力尝试入睡、不要在睡眠上花费太多心思,减少躺在床上的时间，,睡个短而好的觉：,（,1,）腹式深呼吸，全身肌肉放松,（,2,）想象青青草地（及蓝天白云）,（,3,）配合吐气数羊,78,最随意的放松：呼吸,控制自己的呼吸，对扩大胸腔、增加肺活量有一定的帮助，间接改变生理与情绪的反应，并且能降低肩部肌肉的紧张，促进身体放松。练习步骤：,地方,-,选择一个舒适的环境，可坐着或站着，姿势自然。,集中注意力,-,将注意力集中在腹部,(,可以将手放在腹部,),。,进行腹式呼吸,-,首先闭上嘴巴，透过鼻子呼吸。慢慢将吸入的空气充满整个肺部，闭住呼吸几秒。然后用口慢慢呼出空气。重复数次。,增加吸气量,-,可尝试在吸气快结束时，轻微的提起肩膀和锁骨，以增加吸气量。,79,通过伸展运动来消除压力,人们应当每隔,30,分钟做一次伸展运动,颈部、肩部、脊椎,鳳,80,良好饮食与压力,维生素,:,混合维生素,B,、,A,、,C,、,E,、钙、微量元素,中草药,:,山茶、薄荷、西番莲（,饮料之王、亚热带、多种水果香味、富含有机酸和维生素、别名转心莲,）,控制压力的饮食,新鲜的水果和蔬菜,全麦面包或是米饭,一日三餐要规律,消除压力的饮食,有意识的进食,注意热量、脂肪、盐以及胆固醇的摄入。,不要制定长时间固定不变的饮食菜单。,对自己的饮食不断进行调整。,消除药物引起的压力,影响情绪的食物,:,咖啡因、尼古丁和酒精,淀粉和糖是天然的镇静剂,81,音乐处方,消除疲劳的音乐有：,矫健的步伐,，海顿的组曲,水上音乐,。,激发人创新思维的音乐有：,贝多芬的,热情奏鸣曲,。,增强自信心的音乐：,贝多芬的,命运交响曲,，海顿的,创世纪,，柴可夫斯基的第六交响曲,悲怆,催眠的音乐有：,二泉映月,平湖秋色,出水莲,门德尔松的,仲夏夜之梦,德彪之西的,钢琴协奏曲,，莫扎特的,催眠曲,，班得瑞的,森林狂想曲,等,镇静的音乐有：,塞上曲,春江花月夜,平沙落雁,仙女牧羊,小桃红,等,增进食欲,：,穆索尔斯基的钢琴组曲,图画展览会,缓解悲伤：,柴可夫斯基的第六号交响曲,悲怆,82,音乐处方,解除人忧郁的音乐有：,喜洋洋,春天来了,啊，莫愁,、西贝柳斯的,悲痛圆舞曲,、莫扎特的,第九十交响曲,，格什温的,蓝色狂想曲,；莫扎特的,弦乐五重奏曲,g,小调,、,交响曲第,25g,小调,、舒伯特的,弦乐四重奏曲,d,小调,死神与少女,等等。,压力过大时,，我们不妨听一听艾尔加的,威风凛凛,。,各位要想,增强记忆力,，那就一定要听一听巴赫的,G,弦上的咏叹调,。,当你做错了事情，需要,净化心灵,时，不妨听一听舒曼的,梦幻曲,。,使人勇气倍增的音乐有：,贝多芬的,英雄,，瓦格纳的,众神的黄昏,都能够激发人的斗志。,常听爵士乐能让人具有较佳的,创造力,，增强数理能,83,记住下面的话，生活更轻松,我们不能改变容貌，但我们可以展现笑容,我们不能控制他人，但我们可以掌控自己,我们不能左右天气，但我们可以改变心情,我们不能预知明天，但我们可以利用今天,我们不能样样顺利，但我们可以事事尽力,我们不能决定生命的长度,但我们可以控制它的宽度,84,