有赞微商城与管理图解课件

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,ppt课件,*,有赞微商城与管理图解,1,ppt课件,有赞微商城与管理图解1ppt课件,目录,contents,1,2,3,有赞的基本设置,有赞的主要功能,发布并管理商品,2,ppt课件,目录1 2 3 有赞的基本设置 有赞的主要功,NO.1,有赞的基本设置,3,ppt课件,NO.1有赞的基本设置 3ppt课件,NO.1,有赞的基本设置,什么是有赞商城？,4,ppt课件,NO.1有赞的基本设置 什么是有赞商城？4ppt课件,NO.1,有赞的基本设置,有赞，曾用名：口袋通，旨在为商户提供强大的微商城和完整的移动零售解决方案，是一个移动零售服务商。有赞商城是一种新型的微电商模式。,什么是微电商？,5,ppt课件,NO.1有赞的基本设置 有赞，曾用名：口袋通，旨在为商户提供,NO.1,有赞的基本设置,微电商是区别于传统电子商务的、崭新的电商模式。,它不像传统电商过度依赖于平台，而是依赖于粉丝、以及与粉丝（客户）保持联系的渠道。微电商需要您更重视对客户的管理和长期的培育，也要更重视品牌的建设。,脱离大平台，长期的维护客户关系，更高的复购率，更高的品牌忠诚度，这就是微电商。,6,ppt课件,NO.1有赞的基本设置 微电商是区别于传统电子商务的、崭新的,NO.1,有赞的基本设置,访问 注册账号并点击创建店铺,创建有赞店铺,7,ppt课件,NO.1有赞的基本设置 访问,NO.1,有赞的基本设置,填写店铺信息,“主营商品”请慎重选择商品类目，后期不能修改。,创建有赞店铺,8,ppt课件,NO.1有赞的基本设置 填写店铺信息创建有赞店铺8ppt课件,NO.1,有赞的基本设置,按照行业特点，选择推荐模板,创建有赞店铺,开店完成,建议绑定微信公众号，但也可马上装修店铺，后期再进行绑定。,同时，可扫描您的店铺二维码，在手机上预览您的店铺。,9,ppt课件,NO.1有赞的基本设置 按照行业特点，选择推荐模板创建有赞店,NO.1,有赞的基本设置,一、产品概述,有赞微页面是可以自定义编辑的页面，可以把它当做普通的页面来使用，也可将任一微页面设为店铺主页。,店铺主页是店铺的门面，好的店铺主页可以吸引粉丝浏览的兴趣，让粉丝快速的找到自己想要买的商品，给粉丝带来良好的购物体验，最终实现高的转化率。,店铺主页全攻略,10,ppt课件,NO.1有赞的基本设置 一、产品概述店铺主页全攻略10ppt,NO.1,有赞的基本设置,二、产品功能,微页面目前有三种模版类型：基础模版、场景导航、主页模版,基础模板：完全空白自定义模版、新品推荐、新鲜资讯,ps：基础模板适合有店铺主页自由搭建的基础功底商家使用,场景导航：用精美图片和音乐来介绍店铺的品牌和商品。,ps：适合所有商户使用,主页模版：已经搭建了简单的框架，只需要根据自己的要求，更换海报展示以及商品即可。,ps：适合所有商户使用,店铺主页全攻略,11,ppt课件,NO.1有赞的基本设置 二、产品功能店铺主页全攻略11ppt,NO.1,有赞的基本设置,三、店铺主页设置,可以直接编辑现有的店铺主页，或新建一个微页面装修，装修好了再将其设置为店铺主页。,路径：店铺-微页面-编辑/新建微页面,店铺主页全攻略,12,ppt课件,NO.1有赞的基本设置 三、店铺主页设置店铺主页全攻略12p,NO.1,有赞的基本设置,四、挑选店铺主页模版,店铺主页全攻略,13,ppt课件,NO.1有赞的基本设置 四、挑选店铺主页模版店铺主页全攻略1,NO.1,有赞的基本设置,五、开始编辑模板内容,店铺主页全攻略,14,ppt课件,NO.1有赞的基本设置 五、开始编辑模板内容店铺主页全攻略1,NO.1,有赞的基本设置,五、开始编辑模板内容,店铺主页全攻略,15,ppt课件,NO.1有赞的基本设置 五、开始编辑模板内容店铺主页全攻略1,NO.1,有赞的基本设置,五、开始编辑模板内容,店铺主页全攻略,16,ppt课件,NO.1有赞的基本设置 五、开始编辑模板内容店铺主页全攻略1,NO.1,有赞的基本设置,五、开始编辑模板内容,店铺主页全攻略,17,ppt课件,NO.1有赞的基本设置 五、开始编辑模板内容店铺主页全攻略1,NO.1,有赞的基本设置,五、设置创建微页面分类,1.点击店铺页面分类新建页面分类；,2.添加该分类名称（必填项）；,3.可以选择排序方式；,4.选择展现方式；（分为杂志列表和期刊方式展现）,5.添加分类简介；（方便自己分辨分类内容）,新建好的微页面分类列表，可编辑、删除,店铺主页全攻略,微页面分类怎么用？,18,ppt课件,NO.1有赞的基本设置 五、设置创建微页面分类店铺主页全攻略,NO.1,有赞的基本设置,微页面分类体现在手机端是一个微页面列表页。可在店铺主页、微页面/杂志等任何页面里面添加微页面分类。,比如：将“童装”微页面分类添加到童装文本导航后，在手机端点击童装文本导航，跳转到“童装”这个微页面分类的页面。,店铺主页全攻略,19,ppt课件,NO.1有赞的基本设置 微页面分类体现在手机端是一个微页面列,NO.,2,有赞的主要功能,20,ppt课件,NO.2有赞的主要功能20ppt课件,NO.,2,有赞的主要功能,都有哪些功能呢？,21,ppt课件,NO.2有赞的主要功能都有哪些功能呢？21ppt课件,NO.,2,有赞的主要功能,对店铺交易、资金等进行管理,一 我的收入,路径：有赞商家版后台-资产,1.查看账户余额,22,ppt课件,NO.2有赞的主要功能对店铺交易、资金等进行管理一 我的收入,NO.,2,有赞的主要功能,对店铺交易、资金等进行管理,2.点击提现，即可设置提现帐号,23,ppt课件,NO.2有赞的主要功能对店铺交易、资金等进行管理2.点击提现,NO.,2,有赞的主要功能,对店铺交易、资金等进行管理,二 收支明细,1 筛选查询收支明细并支持导出；,2 每笔收支明细可查看订单详情；,24,ppt课件,NO.2有赞的主要功能对店铺交易、资金等进行管理二 收支明细,NO.,2,有赞的主要功能,对店铺交易、资金等进行管理,三 提现记录,1 筛选查询后台提现记录；,2 查看每笔提现具体信息和提现状态；提现周期：是工作日下午18点前提现T+1工作日到账，节假日顺延。,25,ppt课件,NO.2有赞的主要功能对店铺交易、资金等进行管理三 提现记录,NO.,2,有赞的主要功能,对店铺交易、资金等进行管理,四 不可用余额列表,当账户余额在：提现中退款中返现中结算中等状态时，会出现在不可用余额列中，便于了解资金的去向；,26,ppt课件,NO.2有赞的主要功能对店铺交易、资金等进行管理四 不可用余,NO.,2,有赞的主要功能,维权订单管理,一、功能路径,有赞商家版后台-订单-维权订单,二、操作流程,针对维权订单分为两种订单情况：使用微信支付、银行卡支付、支付宝支付的订单使用自有微信支付的订单,27,ppt课件,NO.2有赞的主要功能维权订单管理一、功能路径27ppt课件,NO.,2,有赞的主要功能,维权订单管理,1.使用微信支付-代销、银行卡支付、支付宝支付的订单,退款方式：买家申请维权，卖家同意后，资金直接原路退回到买家支付账户中；,根据买家退款申请详情，选择是否同意退款处理；注意维权订单倒计时的时间，及时处理好维权订单,（1）找到维权订单，点查看详情,28,ppt课件,NO.2有赞的主要功能维权订单管理1.使用微信支付-代销、,NO.,2,有赞的主要功能,维权订单管理,（2）查看退款维权,29,ppt课件,NO.2有赞的主要功能维权订单管理（2）查看退款维权29pp,NO.,2,有赞的主要功能,维权订单管理,（3）处理维权,30,ppt课件,NO.2有赞的主要功能维权订单管理（3）处理维权30ppt课,NO.,2,有赞的主要功能,维权订单管理,退款说明：,如果选择“同意买家退款”，则款项会直接通过系统退给买家；,如果您选择“拒绝退款申请”，请详细说明拒绝理由，最好能跟买家联系，说明情况，后续协商进行处理。,31,ppt课件,NO.2有赞的主要功能维权订单管理退款说明：31ppt课件,NO.,2,有赞的主要功能,维权订单管理,2.使用自有微信支付的订单,使用自有微信支付时，货款将直接进入微信支付对应的财付通账户，不经过有赞，资金无法直接从有赞后台进行退款。,如何操作退款呢？,按照上述方法，找到维权订单，根据实际情况，选择是否同意退款；,重要：如果在后台同意退款，那么请到“微信商户平台”进行退款后，再进行标记退款；,32,ppt课件,NO.2有赞的主要功能维权订单管理2.使用自有微信支付的订,NO.,2,有赞的主要功能,维权订单管理,33,ppt课件,NO.2有赞的主要功能维权订单管理33ppt课件,NO.,3,发布并管理商品,34,ppt课件,NO.3发布并管理商品34ppt课件,NO.,3,发布并管理商品,发布商品,发布商品时，一个精美的商品详情介绍，会为商家带来好的流量，商品详情页应简洁明了，说明商品属性，如产地、材质、功能、优点。,发布商品路径：有赞商家版后台商品发布商品,35,ppt课件,NO.3发布并管理商品发布商品 发布商品时，一个,NO.,3,发布并管理商品,发布商品,1.选择商品品类,选错类目会影响：,（1）：影响商品转化率,（2）：影响店铺交易额,（3）：影响分销商品市场搜索精准率,（4）：影响分销商品市场商品曝光度,36,ppt课件,NO.3发布并管理商品发布商品1.选择商品品类选错类目会影,NO.,3,发布并管理商品,发布商品,2.编辑基本信息,商品规格可以自定义，直接在选框中输入您想要的规格文字，鼠标点击下拉框中的蓝底文字即可,商品规格可以加对应规格图片，勾选添加规格图片，目前仅第一组规格支持规格图片,37,ppt课件,NO.3发布并管理商品发布商品2.编辑基本信息商品规格可以,NO.,3,发布并管理商品,发布商品,添加规格步骤如图：,38,ppt课件,NO.3发布并管理商品发布商品添加规格步骤如图：38ppt课,NO.,3,发布并管理商品,发布商品,添加规格图片如图：,39,ppt课件,NO.3发布并管理商品发布商品添加规格图片如图：39ppt课,NO.,3,发布并管理商品,发布商品,3,.,编辑商品详情页,建议尝试下每一个“添加内容”的组件，找到适合自己的，可以做出很棒的商品详情页。,橱窗和魔方是一种比较进阶的展现形式,40,ppt课件,NO.3发布并管理商品发布商品3.编辑商品详情页建议尝试下,NO.,3,发布并管理商品,发布商品,把上述三步走完，一个商品就上架啦！,功能扩展：如何设置商品购买权限？,41,ppt课件,NO.3发布并管理商品发布商品把上述三步走完，一个商品就上架,NO.,3,发布并管理商品,设置商品购买权限,认证服务号绑定的店铺，发布商品时，可以设置商品有购买权限,42,ppt课件,NO.3发布并管理商品设置商品购买权限认证服务号绑定的店铺，,NO.,3,发布并管理商品,商品的删除与下架,发布商品后，就可以对商品进行删除、下架与上架操作。要注意的是，下架商品，其信息是保留的；删除商品则把商品的页面和信息全部删除。,点击,点击,选择,点击,43,ppt课件,NO.3发布并管理商品商品的删除与下架发布商品后，就可以对商,NO.,3,发布并管理商品,商品分组(商品分类、商品标签),商品分组其实就是商品分类，当用户商品种类繁多时，需要按照不同标准给商品进行分类,流程介绍,1.设置分组名称、列表样式、商品标签简介等信息；,44,ppt课件,NO.3发布并管理商品商品分组(商品分类、商品标签)商品分组,NO.,3,发布并管理商品,商品分组(商品分类、商品标签),2.创建好的商品分组，如下图所示,系统默认分组无法删除，只能修改。,可根据商品数或创建时间排序。,45,ppt课件,NO.3发布并管理商品商品分组(商品分类、商品标签)2.创,NO.,3,发布并管理商品,商品分组(商品分类、商品标签),3,.给商品设置分组；,编辑商品时，选择对应的商品分组；保存。,46,ppt课件,NO.3发布并管理商品商品分组(商品分类、商品标签)3.给商,NO.,3,发布并管理商品,商品分组(商品分类、商品标签),4,.应用商品分组；,商品分组是个页面，你可以在任何可以链接的地方，添加这个页面，添加方法如图。,47,ppt课件,NO.3发布并管理商品商品分组(商品分类、商品标签)4.应用,NO.,3,发布并管理商品,商品分组(商品分类、商品标签),4,.应用商品分组；,在组件中，有个现成的叫商品分组的组件，通过这个组件添加的商品分组，可以直接购买。,48,ppt课件,NO.3发布并管理商品商品分组(商品分类、商品标签)4.应用,总结,1,2,3,有赞的基本设置,有赞的主要功能,发布并管理商品,49,ppt课件,总结1 2 3 有赞的基本设置 有赞的主要功,谢谢观看,50,ppt课件,谢谢观看50ppt课件,