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,按一下以編輯母片標題樣式,*,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,怎樣成為頂尖級的企業幹部,講師：白崇賢教授,(,亞洲企管顧問集團董事長,),壹、目前一般企業幹部的,12,大 弊病與面對的四大挑戰,（一）幹部,=,幹勁,+,布局,（二）,12,大心病：,不學習,不看報、不讀書、,不充電,不報告,或報喜不報憂,缺乏追蹤,造成部屬等待,不教導,無時間教或留兩手,不傳達,或因未作記錄而誤,傳或不知所云,缺乏協調性,老大主義或本位,主義作祟,不公平,因平時少考核，,獎罰無,KPI,依據,推責任,喜愛拍逢迎不愛,管閒事,不敢管,當好人不敢管或,能力差管不了,錄音帶,照本宣科,沒有創意,及主見,不思考求改,善或化繁為簡,講困難,以負性思考處處認為,沒辦法或不可能,考上司,踢給上司，往上拋權，,不願承擔責任,（,三,）面對的,4,大挑戰,來自:,來自企業外部環境的挑戰,來自上司所提出種種問題的挑戰,來自同事和部屬的挑戰,來自公司方針的挑戰,貳、卓越幹部的基本素養及條件:,(一)、勤練鐵三角功夫,以專家自許：,鍥而不捨的專家精神,(,二)、懂得人性心理,M.A.N,給人名利：,(三)、肯用,3,H1F,處理事物：,Head,：,學者專家冷靜的頭腦,Heart,：,宗教家熱誠的心,Hand,：,1F-FOOT,：,(四)、用三感結合三心 塑造饑餓感以追求成長：,三感：,新鮮感,使命感,三心：,平常心,圖強心,(,五)、認識幹部的立場 （互撐才能成人）。,上司,同事,客,戶,部,屬,家人,我,面對上司：,輔佐,建議,面對客戶：,接待,感謝,面對同事：,協調,配合,面對部屬：,教育,統禦,面對家人：,(,六)、扮好角色且入木三分：,思想家,先鋒官,(七)、肯負起四大任務,發揮七大 能力：,四大任務：,日常要項管理,（,Q,、,C,、,D,、,M,、,S,、,P,）,教育訓練,工作改善,人際關係,發揮七大能力：,達成目標,的能力,發現良策,的能力,運用組織,的能力,傳達意見,的能力,激發部屬,的能力,培養部屬,的能力,自我革新,的能力,(八)、具備三識及三力的人,(1),三識：,知識,見識,膽識,(2),三力：,魅力,魄力,影響力,(九)、能以,5,U,強勢精神自居。,Usefulman,Unique,Upgrade,Uniting,(十)、德、才、能、拚。,參、激發創造力以伸展傑出 企業幹部的能力,DATPA,(,一)、,激發創造力的四大要件,:,1.,強烈的好奇心,2.,靈活的頭腦,3.,注重頭腦的訓練,4.,搜集材料,(,二)、,善用你的潛在意識,。,(,三)、,要有具體的意志和目標,(,松下幸之助因見姐弟在,爭燈座插頭而發明雙頭插座,),。,(四)、,要做五型轉變法突破問題,(等一下,應該會有辦法的),信心是創意的基礎:,1.,除去成見（,Re-Deign,）,2.,採懷疑、否定態度試試（,5,WHY,哲學應用）,3.,有突破現狀的決心,4.,與工作性質不同的人、用不同,工具研究看看（,Re-tool,）,5.,不要因循舊例（,Re-think,）,(五)、,訓練頭腦和準備材料,1.,養成每日思考的習慣,2.,鍛鍊想像力,(,五顏六色的珠寶來自,同樣是水晶石,而人們卻偏愛有色,的紅、藍寶石,),3.,集中意志,啟發靈感,(,哲學家,KONT,每日一早要遙望大樹、以練集中力,),4.,感受和銳利眼光,5.,培養迂迴思考的能力,6.,筆記可以增加靈感,7.,從小辦法、小成功開始,(,六)、,運用嘴吧和手腳組合一切,資訊,1.,讓別人意見發表出來,2.,多和別人討論,3.,覺得困難就分開想,4.,從反方向來考慮,5.,大小長短的改變,6.,把沒有關係的東西硬連上關係,7.,從四面八方，向焦點集中,8.,腦力激盪法（,BRAIM STORMING,）,(七)、,分析性與構造性思考法,1.,卡片排列法,(,如構成電話的,要素有聽筒、收話機、轉盤,銨鍵、電鈴,.,等,),。,2.,法,(,即靈感捕捉法,),橋牌法,(1),製造卡片,(2),類比歸類,(3),觀察全局,(4),進行討論。,3.,構想法,:,（,Re-think,）,(1),分析階段,:,a.,希望達成什麼目的（,Know-why,）,b.,有什麼障礙（,Know-what,）,c.,產生障礙的直接因素為何,（,Know-why,）,d.,在什麼條件下可以消除障礙,（,Know-how,）,(2),操作技術階段,(,Re-tool,(3),合成階段,(,Re-design),(八)、向高手觀摩學習以掃除 無知與文盲,：,(1),用,謙虛,的心請教,(2),用,誠懇,的心傾聽,(3),用,果敢,的行動試用,肆、危害企業生存的十大劣質 幹部：,保管箱型,有氣無力型,無法熟練型,挑撥離間型,老氣橫秋型,養家活口型,添油加醋型,伍、結語,:,奉行一分鐘目標、一分鐘激勵、一分鐘懲罰的管理原則,創造,部,門,及部,屬更佳,的,績效,，以回,報,企,業,及上司用我之恩情。,此次課程結束,謝謝大家!,
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