其美组织架构

其美家居建材有限公司组织结构图总 经 理 （ 江 鸣 ）财 务 （ 郑 玲 ） 生 产 部 （ 刘 巧 英 ） 市 场 中 心 （ 周 大 茂 ） 综 合 部 （ 郑 春 兰 ） 会 计 （ 郑 玲 ）出 纳 （ 刘 巧 英 ） 采 购 ， 价 格 管 理 、厂 家 跟 踪（ 刘 巧 英 ）测 量 ， 下 单（ 黄 德 健 ）物 流 ， 出 货 、 售 后（ 张 雪 莹 ）生 产 （ 王 月 仙 ） 社 区 部（ 店 长 ）渠 道 部 （ 缺 ）电 销 部（ 缺 ） 招 聘 ， 行 政（ 范 李 英 ）培 训 ， 绩 效 考 核（ 郑 春 兰 ） 网 络 推 广 ， 淘 宝 ，企 业 宣 传（ 余 文 坤 ）客 户 服 务 （ 缺 ）设 计 部 我 们 的 其 美 岗位说明书 总经理岗位说明书 职位概要: 制定和实施公司总体战略与年度经营计划；建立和健全公司的管理体系与组织结构；主持公司的日常经营管理工作，实现公司经营管理目标和发展目标。 工作内容: 20%根据董事会提出的战略目标，制定公司战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式，经董事会确定后组织实施。 5%主持公司的基本团队建设、规范内部管理； 5%拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度； 10%审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责 任挂钩办法并组织实施； 5%审核签发以公司名义发出的文件； 30%召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报； 10%主持公司的全面经营管理工作，组织实施董事会决议； 5%处理公司重大突发事件； 10%推进公司企业文化的建设工作。 人力资源总监 规划、指导、协调公司的人力资源管理与组织建设，最大限度地开发人力资源，促进公司经营目标的实现和长远发展。 工作内容: %建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设），制定和完善人力资源管理制度； %塑造、维护、发展和传播企业文化； %组织制定、执行、监督公司人事管理制度； %做好相应的职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符； %根据部门人员需求情况，提出内部人员调配方案， 促进人员的优化配置； %与员工进行积极沟通； %制定招聘计划、招聘程序，进行初步的面试与筛选，做好各部门间的协调工作等； %根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系； %制定薪酬政策和晋升政策，制定公司福利政策； %组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续； %做好各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作； 财务总监 主持公司财务战略的制定、财务管理及内部控制工作，筹集公司运营所需资金，完成企业财务计划。 %利用财务核算与会计管理原理为公司经营决策提供依据，协助总经理制定公司战略，并主持公司财务战略规划的制定； %建立和完善财务部门，建立科学、系统符合企业实际情况的财务核算体系和财务监控体系，进行有效的内部控制； %制定公司资金运营计划，监督资金管理报告和预、决算； %对公司投资活动所需要的资金筹措方式进行成本计算，并提供最为经济的酬资方式； %筹集公司运营所需资金，保证公司战略发展的资金需求，审批公司重大资金流向； %主持对重大投资项目和经营活动的风险评估、指导、跟踪和财务风险控制； %协调公司同银行、工商、税务等政府部门的关系，维护公司利益； %参与公司重要事项的分析和决策，为企业的生产经营、业务发展及对外投资等事项提供财务方面的分析和决策依据； %审核财务报表，提交财务管理工作报告； %完成总经理临时交办的其他任务。 行政主管 协助、安排、落实行政服务支持工作。 %组织办好会议接待、娱乐等各项活动； %协助制定、监督、执行公司行政规章制度； %组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作； %管理公司非技术资料、计算机磁盘、光盘等资料； %做好办公室人员考勤和处理各种假期； %管理公司的公共卫生工作； %发放日常福利、节日福利； %购买、管理和维修公司固定资产； %完成直属上司交办的临时性工作。 .市场部经理 组织部门人员完成销售计划，管理销售工作，完成公司各种市场目标。 %组织编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算，并监督实施； %组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发；撰写市场调查报告，提交公司管理层； %编制与销售直接相关的广告宣传计划，提交总经理办公室； %组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作； %制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况； %组织对公司客户的售后服务，与技术部门联络以取得必要的技术支持； %对下属人员进行业务指导和工作考核； %组织建立销售情况统计台账，定期报送财务统计部。 市场助理 协助市场部经理完成市场部相关日常事务性工作。 协助市场部经理处理与各部门沟通与合作事宜； 协调重点项目的执行，协助经理及销售部进行相关外联工作； 按照部门经理的安排对市场部资料进行整理； %加强与销售人员的沟通，收集市场信息，积累市场宣传材料； 参与策划有关公司产品的发布、促销等活动。 协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据； 进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理； 依据统计整理的数据资料，向主管提交参考建议与方案，用于改善经营活动； 整理公司订单，合同的执行并归档管理； 协助公司做好售后服务工作； 接待来访客户及综合协调日常行政事务。 店长/销售主管 向顾客提供所需商品，完成公司下达的营业目标。 根据公司下达销售目标合理进行销售任务分配，责任到人 及时、有效地组织对销售人员进行产品知识、销售方法、销售技巧等方面的培训 组织销售人员制定工作计划，进行工作总结，汇总销售人员对销售价格、产品服务的意见 定期组织开展市场调查，分析市场动态和竞争对手情况，提出有效的意见 通过各种途径收集并分析客户资料，开发客户，完成公司制定的年度、季度、月度销售额指标 组织拟定、签订销售合同，保证合同的正常履行 组织配合市场部、促销部等相关部门执行销售活动方案，扩大公司产品的市场份额 定期进行客户回访，挖掘客户需求，达成客户续签或二次购买 组织收集客户意见与建议，正确处理客户的投诉 组织有效地进行运送、安装等销售服务工作 随时掌握客户的信用情况，确定并更新赊销额度，减少呆坏账损失 组织按照销售合同约定进行收款，及时收回销售款项 汇总、明确客户欠款账目，组织开展催款工作，完成回款目标 更新、完善客户资料库，保证资料库的实用性与时效性 组织分析客户信用情况，评定客户信用等级 有效地组织对客户进行分级管理 采购经理制定、组织、协调公司或所属部门的采购计划，达成公司所期望的货物种类、库存和利润目标。 %调查、分析和评估市场以确定客户的需要和采购时机； %拟订和执行采购战略； %根据产品的价格、促销、产品分类和质量，有效地管理特定货品的计划和分配； %管理采购助理（若有）和其他相关员工以确定采购的产品符合客户的需要； %发展、选择和处理当地供应商关系，如价格谈判、采购环境、产品质量、供应链、数据库等； %改进采购的工作流程和标准，通过尽可能少的流通环节，减少库存的单位保存时间和额外收入的发生，以达到存货周转的目标； %发展和维护与销售部和市场部、物流以及其他组织的相关职能部门的内部沟通渠道； %向管理层提供采购报告。 软装顾问 完成上级下达的销售回款与销售业绩目标。完成门店（市场）的销售目标。 按计划及要求拜访客户，并填报客户拜访跟踪表。认真填写周/月计划； 按要求建立客户档案，并保持良好的客情关系； 进行市场调查，收集市场动态与竞品信息，及时上报上级领导； 按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品； 完成上级领导交给的其它工作任务； 家装顾问每日下午应将当日业务情况以口头方式向上级主管汇报，接受上级主管当天的工作安排； 家装顾问不得随意答应客户任何的实质性要求； 在外进行业务期间，不得私自利用公司名义从事其它工作； 应保持个人仪表，衣着整洁大方； 维护公司权益与信誉，善尽职责，防止一切可能发生的有损公司的危险及损害。 测量工程师 上门测量各种定制产品的实际尺寸，保证测量尺寸无误，制作最终销售单。 坚持实事实是、认真负责、一丝不苟的工作作风。 学习各种产品测量方法、计算方法、规章制度、标准、规定。 测量前要与直属业务员或店长了解客户的需求详情，向店长所要测量单和预算单。 上门测量各种定制产品的实际尺寸，与客户核对详细的数据和款式，签字确认无误。 制作生产单，交由店长上传采购部。 对各个产品测量的实际尺寸负责，避免错误和返工。 保留每份原始测量资料，每月填写月工作汇报表。 采购助理 协助采购经理处理日常进出口业务，完成采购订单制做，确认、安排发货及跟踪到货日期； 做好货物入库相关单据，积极配合库房保质保量完成采购货物的入库； 负责本地产品、物料的采买。 完成上级交办的其他工作。 制定并实施材料库及成品库的管理制度和管理方法； 我们的其美打造福建首家社区“一站式”【软装产品+设计】购物平台 2005年在一无厂房，二无品牌，三无稳定市场的境况下，由江鸣、郑玲两位创始人凭借过人的胆识和敏锐的战略眼光，在号称“温泉古都”的福州，成立福州其美家居建材有限公司，开始了艰辛的创业之旅。 2011年，公司开始转型，大步开拓市场产品链，创新形式的营销模式，公司明确企业目标，打造福建省首家社区一站式消费的购物平台，提供全面的软装产品，以体验式展厅的形式，获得广大客户的一致好评。 其美的含义 “其美”一词出之于成语”两全其美”中的其美，意于：“顾全双方，使两方都得到好处”公司取意在于： 追求“事业与家庭两面兼顾” 追求“客户与公司各获所利” 追求“公司与员工各得所需” 营造一种两全其美、百全其美、万全其美的共赢平台。 其美的成长历程 2008年4月 其美家居五四展厅开业 2009年8月 其美家居浦上展厅开业 2011年8月 其美家居临江新天地体验厅开业 2012年4月 其美家居登云佳园体验厅开业 2012年5月 其美家居赤星苑体验厅开业 2012年5月 其美家居西园佳园体验厅开业 2012年6月 2012年6月 2012年6月 世界顶级企业使命n 3M公 司 ： 以 创 新 的 方 式 解 决 那 些 尚 未 解 决 的 问 题n 惠 普 公 司 ： 为 人 类 的 进 步 和 财 富 增 长 作 出 技 术 贡 献n 迪 斯 尼 公 司 ： 为 人 们 带 来 快 乐 我们其美的使命引导家居文化，创造美好生活 “每一套房子，都是我们的家” 为消费者勾画并实现每一位客户心中对“家”的美好蓝图，做专业的“都市软装饰品专家”！ 为员工提供发展机会及良好的薪酬福利 我们的愿景 公司着力追求 “家”的理念，着力打造福建首家社区“一站式”【软装产品+设计】购物平台拥有自己的品牌占有福建省市场的重要份额持续快速发展 我们的核心价值观 对客户- 微笑 耐心 对伙伴- 和谐 双赢 对产品- 专业 专注 公司人才培养阶梯 企 业 标 志 员工行为准则 顾客满意工程沟通渠道竭力团 队 管 理职业道德规范员工绩效考核 激励晋升机制培训体系设计员工满意工程规范员工行为 推动企业绩效 大型卖场的品质，省却了中间成本，让利客户；大 型 建 材 卖 场家 装 公 司个 体 店其 美 体 验 厅 60% 个体店低廉的成本 完善的售后体系家装公司的设计功底，省却设计费；百家连锁 专业团 队 我们的市场竞争优势： 人 力 资 源 主 管 业 务 员业 务 主 管 业 务 主 任人 资 专 员 人 力 资 源 经 理 小 区 推 广 员(含 1A5A)分 級 晉 升 /轮 岗 通 道 储 备 干 部 小 区 经 理业 务 主 办 薪 資业 务 经 理人 力 资 源 总 监 营 业 部 经 理设 计 师高 级 设 计 师设 计 总 监店 员店 助代 理 店 长 1500元 1800元1500元 1800元 +绩 抽1500元 +绩 抽（ +岗 位 津 贴 100300）1800元 2000元 +区 域 抽 成 +（ +岗 位 津 贴 5001000）2200元 3000元 +统 抽 +分 红（ +岗 位 津 贴 5002000）10%20%择 优 直 接录 用 晋 升98%基 层 实 习 培 訓 1个 月 3个 月 ， 期 间 会 陆 续 选 择 安 排 晋 升 和 转 调 以 上 相 应 晋 升 职 位 ， 6個 月 內100%優 秀 人 員 全 部 完 成 晋 升 或 转 调 ！ ！ ！店 长金 牌 店 长 设 计 专 员