说专业(市场营销专业)课件

LOGO 市场营销专业市场营销专业 市场营销专业1主要内容专业基本情况简介职业岗位分析课程体系构建专业市场调研专业定位与人才培养目标专业方向调整人才培养规格课程改革与建设专业教学条件专业教学团队人才培养模式人才培养质量专业概况专业定位专业建设方案设计专业建设方案实施存在问题改进措施存在问题改进措施主要内容专业基本情况简介职业岗位分析专业市场调研课程改革与建2 学院市场营销专业（高职）始建于学院市场营销专业（高职）始建于学院市场营销专业（高职）始建于学院市场营销专业（高职）始建于20042004年，年，年，年，现有在校生人数现有在校生人数现有在校生人数现有在校生人数9999人，累计毕业生人数人，累计毕业生人数人，累计毕业生人数人，累计毕业生人数320320人，人，人，人，近三年毕业生就业率达到近三年毕业生就业率达到近三年毕业生就业率达到近三年毕业生就业率达到99%99%以上，市场营销以上，市场营销以上，市场营销以上，市场营销相关岗位职业资格证书获取率达相关岗位职业资格证书获取率达相关岗位职业资格证书获取率达相关岗位职业资格证书获取率达100%100%。近三年毕业生就业率近三年毕业生就业率20082009201010010099专业概况（一）学院市场营销专业（高职）始建于2004年，现有3专业概况（二）市场营销专业现有专任教市场营销专业现有专任教师师8 8人，其中高级职称为人，其中高级职称为3 3人，所占比例人，所占比例37.5%37.5%；中级；中级职称为职称为5 5人，所占比例人，所占比例62.5%62.5%；硕士学位；硕士学位6 6人，所人，所占比例占比例75%75%；双师素质为；双师素质为8 8人，所占比例人，所占比例100%100%。兼职。兼职教师为教师为1010人，专：兼比例人，专：兼比例1 1：1.251.25。市场营销专业目前有校内市场营销专业目前有校内实验实训室实验实训室3 3个（商务谈判个（商务谈判实训室、沙盘实训室、超实训室、沙盘实训室、超市经营实训项目）；校外市经营实训项目）；校外实训基地实训基地1010个。个。市场营销专业学生目前参市场营销专业学生目前参加各类比赛获得各种奖项加各类比赛获得各种奖项1212个，其中国家级比赛获个，其中国家级比赛获奖二等奖奖二等奖3 3项、三等奖项、三等奖2 2项、项、优胜奖优胜奖1 1项；省级比赛获得项；省级比赛获得一等奖一等奖2 2项；省级优秀毕业项；省级优秀毕业论文三等奖论文三等奖1 1项；院级优秀项；院级优秀毕业论文（团队）毕业论文（团队）2 2项。项。实验实训条件实验实训条件师资师资学生获奖学生获奖专业概况（二）市场营销专业现有专任教师8人，其中高级职称为34专业定位调研调查问卷调查问卷电话调查电话调查网络调研网络调研实践专家访谈实践专家访谈专业定位调研调查问卷电话调查网络调研实践专家访谈5200520042003 200220012000 专业定位-市场调研市场营销专业多年来一直高居人才需求榜前列，其中，消费品行业对营销人才的需求巨大。零售终端管理人员的短缺问题日益显现，纺织、服装、食品行业急需连锁直营与加盟式终端零售营销人才。据南通人才交流中心发布的2011年人才市场供求情况，共登记招聘单位1332家，职位需求14.2万个。在各类招聘职位排名中，招聘单位对市场营销方面人才的需求达2.1万人，居于首位。从江苏看，全省近80所高职院校，虽然几乎都开设市场营销专业，但每年毕业生（含电子商务、营销策划专业）却不到2万人。而人才市场对市场营销人员的需求量一直高居榜首，一般招聘人数占整个需求量15左右，毕业生人数远远不能满足市场需求。20052002专业定位-市场调研市场营销专业多年来一直6200520042003 200220012000 专业定位-实践专家访谈会与企业专家进行深度访谈与企业专家进行深度访谈人才培养方案研讨人才培养方案研讨20052002专业定位-实践专家访谈会与企业专家进行深7专业定位-人才培养目标市场营销专业市场营销专业人才培养目标人才培养目标实践专家建议实践专家建议实践专家建议实践专家建议委员会论证委员会论证委员会论证委员会论证人才需求预测人才需求预测人才需求预测人才需求预测职业岗位需求调研职业岗位需求调研职业岗位需求调研职业岗位需求调研本专业培养拥护党的基本路线、具有本专业的必备本专业培养拥护党的基本路线、具有本专业的必备基础理论知识和专门知识、具备较强的从事生产型基础理论知识和专门知识、具备较强的从事生产型企业和商业企业企业和商业企业产品销售、客户服务、商务策划、产品销售、客户服务、商务策划、营销管理营销管理等实际工作能力，适应生产建设（管理、等实际工作能力，适应生产建设（管理、服务）第一线需要的德、智、体等方面全面发展的服务）第一线需要的德、智、体等方面全面发展的高端技能型人才。高端技能型人才。专业定位-人才培养目标市场营销专业人才培养目标实践专家建8专业定位-职业岗位发展与变迁营销营销基基础础工作工作销销售部售部销销售助理售助理客客 服服营业员营业员班班组长组长业务员业务员市市场场策策划与划与推广推广市市场场部部市市场调场调研研员员公公关关员员市市场场策策划划渠道拓展渠道拓展促促销销策策划划营销营销主管或主管或经经理理区区域域经经理理渠道渠道经经理理门门店店经经理理营销总监营销总监老板老板初始岗位（1-2年）中期岗位（3-5年）高级岗位（5年以后）专业定位-职业岗位发展与变迁营销基础工作销售部市场策划9专业定位-职业岗位与代表性的工作任务主要主要职业岗位位代表性的工作任代表性的工作任务初始初始岗位位销售助理售助理商品推商品推销员客服客服专员客客户开开发；商商务商商务合同的洽合同的洽谈与与订立；立；合同履行与争合同履行与争议处理；理；客客户关系关系维护。中期中期岗位位营销策划策划专员市市场推广推广专员市市场调查与分析；与分析；营销方案策划；方案策划；产品与品牌推广。品与品牌推广。高高级岗位位区域区域营销经理理营销经理（理（总监）中小企中小企业老板老板销售售计划的制划的制订；销售售团队管理；管理；营销目目标管理与管理与绩效考核；效考核；企企业运运营管理。管理。专业定位-职业岗位与代表性的工作任务主要职业岗位代表性的10专业定位-人才培养规格具备和客户沟通，说服客服购买的能力具备商务谈判、签订合同的能力具备市场调查与分析，撰写市场报告的能力具备制订产品计划、价格计划、渠道计划、促销计划的基本能力具备销售团队管理与考核的能力具备企业运营管理的基本能力 具备搜索、整理、使用信息的能力 具备自主学习、终生学习的能力 具备独立分析问题、解决问题的能力 具备良好的职业道德与敬业精神具备与人沟通与交流能力具备组织协调能力具备一定的创新能力具备良好的心理承受能力具备适应环境的能力具备团队合作精神专业定位-人才培养规格专业能力职业能力社会能力方法能力具11营销主管营销主管营销策划营销策划营销经理营销经理专业建设方案设计-职业岗位分析市场调研市场调研职业领域分析职业领域分析就业岗位群分析就业岗位群分析主要岗位分析主要岗位分析工作任务分析工作任务分析职业能力分析职业能力分析专业核心课程专业核心课程产品销售产品销售客户服务客户服务订单的履行订单的履行市场调研市场调研业务拓展业务拓展市场策划市场策划业务员业务员营业员营业员市场推广市场推广业务跟单业务跟单销售后勤销售后勤客服专员客服专员客户经理客户经理销售顾问销售顾问调研员调研员渠道专员渠道专员公关员公关员产品销售与客户服务产品销售与客户服务市场调研与营销策划市场调研与营销策划市场营销专业职业岗位分析市场营销专业职业岗位分析市场营销专业职业岗位分析市场营销专业职业岗位分析市市场场营营销销专专业业核核心心课课开开发发过过程程营销主管专业建设方案设计-职业岗位分析市场调研职业领域分12专业课程体系程体系构构建思路建思路专业建设方案设计-课程体系构建基于生活基于生活基于生活基于生活过过程的素程的素程的素程的素质课质课程体系程体系程体系程体系基于工作基于工作基于工作基于工作过过程的程的程的程的职业职业技技技技术课术课程体系程体系程体系程体系专业专业核心核心核心核心课课程程程程与与与与职业资职业资格格格格证书证书的的的的对对接接接接专业专业建设方案设计-课程体系构建基于生活过程的素质课程13专业建设方案设计-基于生活过程的素质课程体系根据我院素质教育的总体目标与本专业的专业特点，本专业公共基础课程含必修课和选修课两类课程。文化素质课主要指基本涵盖学生适应未来第一工作岗位所需的基本知识和技能，由学院统一安排，包括入学教育与学业规划、国防教育、毕业教育与入职准备等全院公共基础课。选修课旨在针对学生所学专业和个人兴趣，完善知识技能结构，培养、发展兴趣特长和潜能。我院选修课分为专业选修课和全院公共选修课。公共选修课分为身心健康类、生活通识与通用技能类、就业与创业类、公共艺术类和社科人文类共五类。专业建设方案设计-基于生活过程的素质课程体系根据我院素质14专业建设方案设计-核心课程体系构建序号序号典型工作任务典型工作任务核心课程名称核心课程名称/学习领域学习领域支撑核心课程的实训项目支撑核心课程的实训项目1 1产品推销与销售服务产品推销与销售服务销售与服务技巧销售与服务技巧推销实践；服务礼仪训练；顶岗实推销实践；服务礼仪训练；顶岗实习习2 2商务磋商与合同签订商务磋商与合同签订商务合同运作商务合同运作谈判过程模拟；合同模拟操作；市谈判过程模拟；合同模拟操作；市场营销实训；顶岗实习场营销实训；顶岗实习3 3业务核算与营销绩效考核业务核算与营销绩效考核工商企业业务核算与绩效工商企业业务核算与绩效考核考核企业营销绩效考核；顶岗实习企业营销绩效考核；顶岗实习4 4客户开发与关系维护客户开发与关系维护客户关系管理客户关系管理CRMCRM软件应用；客户开发；客户管理；软件应用；客户开发；客户管理；客户满意度调查与分析；顶岗实习客户满意度调查与分析；顶岗实习5 5市场信息的获取与分析市场信息的获取与分析市场调研与预测市场调研与预测市场调查实习；调研数据统计与分市场调查实习；调研数据统计与分析；顶岗实习析；顶岗实习6 6营销方案制订与实施营销方案制订与实施营销师实务营销师实务产品策划；定价策划；品牌策划；产品策划；定价策划；品牌策划；促销活动策划；顶岗实习促销活动策划；顶岗实习7 7营销团队管理营销团队管理销售经理实务销售经理实务销售人员的招募与培训；销售管理销售人员的招募与培训；销售管理软件运用实训；顶岗实习软件运用实训；顶岗实习8 8中小企业整体运营计划的中小企业整体运营计划的制订与实施制订与实施企业运营管理实务企业运营管理实务战略制定；运营管理软件应用；顶战略制定；运营管理软件应用；顶岗实习岗实习专业建设方案设计-核心课程体系构建序号典型工作任务核心课15专业建设方案设计-职业资格与核心课程对接市场营销市场营销职业资格职业资格高级营销员销销售售与与服服务务技巧技巧市场营销策划师营销师实务营销师实务公关员公共公共关关系系实务实务市场营销经理销销售售经经理理实务实务专业建设方案设计-职业资格与核心课程对接市场营销高级营销16专业建设方案设计-职业资格与核心课程对接人文社科课程人文社科课程信息技术类课程信息技术类课程专业基础课程专业基础课程公共选修公共选修课内实训课内实训集中实训集中实训顶岗实习顶岗实习毕业设计毕业设计电子商务专业课程体系电子商务专业课程体系大类基础课大类基础课项目课程项目课程拓展课程拓展课程实习实训实习实训网站建设方案策划网站建设方案策划图形图像处理图形图像处理动画设计与制作动画设计与制作网页设计与制作网页设计与制作商务网站构建技术与商务网站构建技术与应用应用数据库技术与应用数据库技术与应用网络营销与策划网络营销与策划SEOSEO与网站优化与网站优化网上交易操作网上交易操作商务谈判商务谈判客户关系管理客户关系管理电子商务物流电子商务物流电子商务英语电子商务英语国际贸易实务国际贸易实务电子商务法律法规电子商务法律法规专业建设方案设计-职业资格与核心课程对接人文社科课程课内17专业建设方案实施-课程改革与建设企业经理审阅课程标准企业经理审阅课程标准专业建设方案实施-课程改革与建设企业经理审阅课程标准18专业建设方案实施-课程改革与建设数据库技术与应用客户关系管理商务网站构建技术与应用网页设计与制作动画设计与制作网站建设方案策划图形图像处理商务谈判网上交易操作SEO与网站优化 网络营销与策划校企合作共同开发项目课程校企合作共同开发项目课程专业建设方案实施-课程改革与建设数据库技术与应用电子商务19 专业建设方案实施-课程改革与建设易易难难教学内容改革教学内容改革以职业能力培养为目标，根据真实工作任务及其工作过程为依据整合、序化专业课教学内容，设计与实际工作内容一致的、具有真实性、典型性、可操作的教学项目，实现了“教、学、做”一体化教学商务网站构建技术与应用商务网站构建技术与应用课程教学项目课程教学项目教学项目的排序按照认知规律，由浅入深、由简到繁、先易后难，循序渐进。每个教学项目均以网站设计实际工作过程为主线，以工作任务为载体，实现学生职业能力的逐步提高，按照“入门-提高-拓展”三段式来组织实施教学过程。专业建设方案实施-课程改革与建设易难教学内容改革商务20专业建设方案实施-课程改革与建设教学方法与手段改革教学方法与手段改革改变传统的课堂教学模式，广泛采用项目教学、启发式教学、视频教学、任务驱动式教学、讨论式教学等多种教学方法。改变以教师为中心的教学观念，遵循行行动导向动导向的教学观，充分发挥学生的主体作用，在完成实际工作任务过程中，为了工作而学习，通过工作来学习，工作过程与学习过程相融合，在实践中掌握职业技能和实践知识，主动构建真正属于自己的经验和知识体系。项目导入项目分析项目策划项目实施项目验收项目评估 资资 讯讯 计划计划 决策决策实实 施施检检 查查评评 估估商务网站构建技术与应用商务网站构建技术与应用课程行动导向教学模式课程行动导向教学模式 教学项目来源于网站设计的实际工作任务，教学过程包括：项目导入、项目分析、项目策划、项目实施、项目验收、项目考核六个步骤，与行动导向的六步教学法相对应，使用学生在自己”做“的实践中，掌握职业技能和知识，培养学生在解决实际问题时具有独立计划、实施和评估的能力。专业建设方案实施-课程改革与建设教学方法与手段改革改变传21专业建设方案实施-课程改革与建设序号教材名称主编、参编教材类别1SQL Server数据库胡莹瑾（主编）杨振伟（参编）已出版规划教材2Photoshop图形图像处理胡莹瑾（参编）已出版规划教材3电子商务概论实训指导丛云茹（主编）校本教材4图形图像处理实训指导狄娜（主编）校本教材5市场营销于涛（副主编）已出版规划教材6网络营销与网站推广实训指导杨振伟（主编）校本教材 课课课课课课 程程程程程程 与与与与与与 教教教教教教 材材材材材材 建建建建建建 设设设设设设目前电子商务专业商务网站构建技术与应用已建成院级精品课程；与企业共同开发制定了10门课程标准；编写教材及实训指导书6部；与企业共建教学资源库，商务网站构建技术与应用课程部分教学资源已经上网。专业建设方案实施-课程改革与建设序号教材名称主编、参编教22 教教教教教教 材材材材材材 建建建建建建 设设设设设设 规规规规规规 划划划划划划专业建设方案实施-课程改革与建设序号课程名称负责人合作企业完成时间1网上交易操作胡莹瑾阿里巴巴承德运营中心承德紫城文化传播有限公司 20122商务网站构建技术与应用胡莹瑾承德紫城文化传播有限公司北京托普优软科技有限公司20133网络营销与策划杨振伟北京托普优软科技有限公司20134SEO与网站优化杨永峰北京银河网络教育中心 北京托普优软科技有限公司 2012与阿里巴巴承德运营中心、承德紫城文化传播有限公司、北京托普优软科技有限公司、北京银河网络教育中心等企事业单位共同开发工学结合的优质核心课程教材。计划到2013年编写4部工学结合特色教材。教 材 建 设 规 划专业建设方案实施-课程改革与建设23专业建设方案实施-专业教学条件专业实训基地专业实训基地校内实训基地校外实训基地电子商务实训室会计模拟实验室综合实训室电子商务工作室顶岗实习单位校企合作单位公用机房专业建设方案实施-专业教学条件专业实训基地校内实训基地校24专业建设方案实施-专业教学条件电子商务工作室及工作室成员电子商务工作室及工作室成员专业建设方案实施-专业教学条件电子商务工作室及工作室成员25专业建设方案实施-专业教学条件学生在校外实训基地顶岗实习学生在校外实训基地顶岗实习专业建设方案实施-专业教学条件学生在校外实训基地顶岗实习26专业建设方案实施-专业教学条件学生顶岗实习日志学生顶岗实习日志单位对实习学生的评价单位对实习学生的评价专业建设方案实施-专业教学条件学生顶岗实习日志单位对实习27专业建设方案实施-专业教学团队专业带头人人数专任教师人数高级职称人数兼职教师人数硕士学位人数双师教师人数113913412 教学团队教学团队教学团队教学团队教学团队教学团队教学团队具有专任教师教学团队具有专任教师1313名，兼职教师名，兼职教师1313名，专业带头人名，专业带头人1 1名，双师素质教师名，双师素质教师1212名；专兼职教师比例名；专兼职教师比例1 1：1 1。注重师德建设，成效显著，学生对教师的评价均在。注重师德建设，成效显著，学生对教师的评价均在良好以上，教师积极参与教学研究，近三年在省级以上刊物发表论文良好以上，教师积极参与教学研究，近三年在省级以上刊物发表论文4040余篇，余篇，在研和结题省级以上课题在研和结题省级以上课题4 4项，获得市级以上奖励项，获得市级以上奖励1010项。初步形成一支具有较高项。初步形成一支具有较高业务水平和能力专兼结合的教师队伍。业务水平和能力专兼结合的教师队伍。专业建设方案实施-专业教学团队专业带头人人数专任教师人数28专业建设方案实施-专业教学团队企企 业业 兼兼 职职 教教 师师 授授 课课专业建设方案实施-专业教学团队企 业 兼 职 教 师 授29专业建设方案实施-专业教学团队与天津美信地产有限公司签订与天津美信地产有限公司签订“美信奖学金美信奖学金”协议协议专业建设方案实施-专业教学团队与天津美信地产有限公司签订30专业建设方案实施-专业教学团队与北京净雅集团建立合作关系与北京净雅集团建立合作关系专业建设方案实施-专业教学团队与北京净雅集团建立合作关系31专业建设方案实施-人才培养模式 两方向两方向两方向两方向两方向两方向五结合五结合五结合五结合五结合五结合 双线培养双线培养双线培养双线培养双线培养双线培养电子商务平台构建电子商务平台构建 电子商务运营两大方向电子商务运营两大方向学校与企业相结合、实训与创业相结合、课内教学与课外训练相结学校与企业相结合、实训与创业相结合、课内教学与课外训练相结合、实习与仿真模拟相结合、理论与实践相结合。合、实习与仿真模拟相结合、理论与实践相结合。专业技能专业技能 综合素质双线培养综合素质双线培养专业建设方案实施-人才培养模式 两方向五结合 双线培养电32专业建设方案实施-人才培养质量200820092010近三年毕业生就业率近三年毕业生就业率10010097学生对教学的评价学生对教学的评价学生对教学的评价学生对教学的评价学生对教学的评价学生对教学的评价社会评价社会评价社会评价社会评价社会评价社会评价学生对教学的满意度较高，均在良好以上 毕业生受到社会的欢迎和好评，一次就业率逐年上升，90%以上用人单位对毕业生评价较高，对毕业生表示满意，赢得较高的社会声誉。关键能力关键能力关键能力关键能力职业资格证书职业资格证书职业资格证书职业资格证书各种职业资格证书获取率达100%在各类比赛中取得较好成绩，获得各种奖励专业建设方案实施-人才培养质量200820092010近33专业建设方案实施-人才培养质量学生人数资格名称参加人数通过人数证书持有率（持有证书人数/毕业生数）证书取得率（证书取得数/毕业生数）92电子商务工程师8882100%165.5%物流信息管理师4936电子商务营销师3535高级营销员3333 河北省计算机一级考试一次通过率达到90%以上，英语达到60%以上。职业资格证书通过率100%。获得学院蓝球比赛冠军获得学院蓝球比赛冠军获得学院运动会获得学院运动会5000米冠军米冠军专业建设方案实施-人才培养质量学生人数资格名称参加人数通34存在的问题和改进措施序号存在的问题改进措施1工学结合力度不够，校外实训基地利用不充分加强校企合作，校企深度融合，提高校外实训基地的利用率2教材建设比较薄弱加强教材建设，校企共同开发工学结合教材，增加自编教材数量3课程建设存在明显不足 加强精品课程建设，创建省级、国家级精品课程4考核方式缺乏创新对考核方法进行改革和创新，建立校企共同评价机制5教师业务水平存在一定差距加强专业带头人，骨干教师的培养，提高教师的业务水平，优化师资队伍结构，充分发挥兼职教师的作用存在的问题和改进措施序号存在的问题改进措施1工学结合力度不够35LOGOYour company slogan in hereThank You!Your company slogan361、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。7月-247月-24Thursday,July 25,20242、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。15:10:4915:10:4915:107/25/2024 3:10:49 PM3、越是没有本领的就越加自命不凡。7月-2415:10:4915:10Jul-2425-Jul-244、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。15:10:4915:10:4915:10Thursday,July 25,20245、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。7月-247月-2415:10:4915:10:49July 25,20246、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。25七月20243:10:49下午15:10:497月-247、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。七月243:10下午7月-2415:10July 25,20248、业余生活要有意义，不要越轨。2024/7/2515:10:4915:10:4925 July 20249、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。3:10:49下午3:10下午15:10:497月-2410、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。7/25/2024 3:10:49 PM15:10:4925-7月-2411、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。7/25/2024 3:10 PM7/25/2024 3:10 PM7月-247月-2412、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。25-Jul-2425 July 20247月-2413、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Thursday,July 25,202425-Jul-247月-2414、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。7月-2415:10:4925 July 202415:10谢谢大家谢谢大家1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。8月-238月-237