第六章商品检验与质量认证课件

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第六章商品检验与质量认证o第一节第一节 商品检验概述商品检验概述o第二节第二节 商品质量检验方法商品质量检验方法o第三节第三节 商品的品级商品的品级o第四节第四节 质量认证质量认证第一节商品检验概述一、商品检验的概念与种类一、商品检验的概念与种类(一)、商品检验的概念和对象:(一)、商品检验的概念和对象:o概念(概念(补充补充):商品检验是指商品的供货方、):商品检验是指商品的供货方、购货方或者第三方在一定条件下,借助某种购货方或者第三方在一定条件下,借助某种手段和方法,按照合同、标准或国际、国家手段和方法,按照合同、标准或国际、国家有关法律、法规、惯例对商品的质量、规格、有关法律、法规、惯例对商品的质量、规格、重量、数量以及包装等方面进行检验,做出重量、数量以及包装等方面进行检验,做出合格合格/验收与否的判定或者为维护买卖双方验收与否的判定或者为维护买卖双方合法权益以及避免或解决双方争议而出具各合法权益以及避免或解决双方争议而出具各种有关证书的业务活动。种有关证书的业务活动。o商品检验的对象是商品的各种特征,如商品商品检验的对象是商品的各种特征,如商品的质量、规格、重量、数量以及包装等方面。的质量、规格、重量、数量以及包装等方面。o请看如下案例请看如下案例商品检验的对象:案例案例 1:o我国某外贸公司与欧洲我国某外贸公司与欧洲G国签订了出口半漂布合同。国签订了出口半漂布合同。根据双边贸易协定,凡从对方进口货物,均按根据双边贸易协定,凡从对方进口货物,均按G国国国家标准进行验收,我出口到对方的货物按我国家国家标准进行验收,我出口到对方的货物按我国家标准验收。但是这批出口漂布合同的品质条款规定标准验收。但是这批出口漂布合同的品质条款规定交货品为一等品,每交货品为一等品,每100米允许米允许10个疵点,每个个疵点,每个疵点让码疵点让码10厘米。我国出口后即遭对方索赔,厘米。我国出口后即遭对方索赔,G国国对我国出口的对我国出口的500多万米半漂布,认为不符合合同多万米半漂布,认为不符合合同品质条款,提出高达品质条款,提出高达110万美元的索赔要求。万美元的索赔要求。G国国方也承认,这个合同的品质要求是实际做不到,但方也承认,这个合同的品质要求是实际做不到,但已签订了合同,就要索赔,最后我方公司赔偿相当已签订了合同,就要索赔,最后我方公司赔偿相当金额后了结此案。金额后了结此案。分析分析:1.合同签订者未按当时双边协定的规定办,合同签订者未按当时双边协定的规定办,而是另外规定了一套品质规定和检验标准,而是另外规定了一套品质规定和检验标准,从而使本来可以避免的损失发生了。从而使本来可以避免的损失发生了。2.一方面说明说明我方签订合同的人不懂商一方面说明说明我方签订合同的人不懂商品的业务技术,事实上我国标准规定每品的业务技术,事实上我国标准规定每30厘米允许厘米允许10个疵点,每类疵点都有具体规个疵点,每类疵点都有具体规定,而合同却完全离开了我国标准,听任定,而合同却完全离开了我国标准,听任对方提条件。另一方面,对方人员也缺乏对方提条件。另一方面,对方人员也缺乏诚实的商业品德。但合同既然签了就要执诚实的商业品德。但合同既然签了就要执行。行。1、商品质量质量检验o商品质量检验就是对商品的使用价值所表现商品质量检验就是对商品的使用价值所表现出来的各种特性,运用各种手段进行测试的出来的各种特性,运用各种手段进行测试的过程。其目的就是判别、确定商品的品质是过程。其目的就是判别、确定商品的品质是否符合买卖合同或标准的规定。否符合买卖合同或标准的规定。o对商品质量的检验是商品检验的中心内容。对商品质量的检验是商品检验的中心内容。o某出口公司在某次交易会上与外商当面谈某出口公司在某次交易会上与外商当面谈妥出口大米一万公吨,每公吨妥出口大米一万公吨,每公吨USD275F.O.B.中国口岸。但我方在签中国口岸。但我方在签约时,合同上只笼统地写了约时,合同上只笼统地写了10000吨,我吨,我方当事人主观上认为合同上的吨就是公吨。方当事人主观上认为合同上的吨就是公吨。后来,外商来证要求按长吨供货,如我方后来,外商来证要求按长吨供货,如我方照证办理则要多交大米照证办理则要多交大米160.5公吨,折合公吨,折合44137.5美元。美元。o1长吨长吨1.016公吨公吨案例案例2:分析:分析:o这主要是业务人员对计量单位的无知这主要是业务人员对计量单位的无知而造成的,一旦签约,就很容易被而造成的,一旦签约,就很容易被外商钻空子。外商钻空子。1长吨长吨1.016公吨,公吨,这是两种度量衡制度。所以,业务这是两种度量衡制度。所以,业务人员在签订数量条款时,一定要明人员在签订数量条款时,一定要明确什么度量衡制度,以免成交时被确什么度量衡制度,以免成交时被动。动。2、商品商品重量和数量重量和数量的检验的检验o重量检验就是根据合同规定,采用不重量检验就是根据合同规定,采用不同的计量方式,对不同的商品,计同的计量方式,对不同的商品,计量出它们的准确重量。量出它们的准确重量。o数量检验就是按照发票、装箱单或尺数量检验就是按照发票、装箱单或尺码明细单等规定,对整批商品进行码明细单等规定,对整批商品进行逐一清点,证明其实际装货和数量。逐一清点,证明其实际装货和数量。o我公司出口某种化工原料,共我公司出口某种化工原料,共500公公吨,合同规定以吨,合同规定以“单层新麻袋,每袋单层新麻袋,每袋50公斤。公斤。”包装,但我方装船发货时包装,但我方装船发货时发现新麻袋的货物只够发现新麻袋的货物只够450吨,剩余吨,剩余50公吨货物用一种更结实、价格也比公吨货物用一种更结实、价格也比新麻袋贵的涂塑麻袋包装,结果被对新麻袋贵的涂塑麻袋包装,结果被对方索赔。方索赔。案例案例3:分析分析:o包装也是贸易合同的要求之一,如所用包装也是贸易合同的要求之一,如所用的包装材料与规定不符,不管是好、是的包装材料与规定不符,不管是好、是坏,也不管是贵是贱,都是违约,买方坏,也不管是贵是贱,都是违约,买方有权拒收并提出索赔。有权拒收并提出索赔。3、商品、商品包装包装检验检验o商品包装检验是根据贸易公司或契约商品包装检验是根据贸易公司或契约规定,对商品的包装标志、种类、包规定,对商品的包装标志、种类、包装方法等进行检验,查看商品包装是装方法等进行检验,查看商品包装是否完好、牢固等,商品包装检验就是否完好、牢固等,商品包装检验就是对商品的销售包装和运输包装进行检对商品的销售包装和运输包装进行检验。验。4、安全、卫生安全、卫生检验检验o商品安全检验主要是指电子电器类商商品安全检验主要是指电子电器类商品的漏电检验,绝缘性能检验和品的漏电检验,绝缘性能检验和X光光辐射等。辐射等。o商品卫生检验是指商品中的有毒有害商品卫生检验是指商品中的有毒有害物质及微生物的检验。如食品添加剂物质及微生物的检验。如食品添加剂中的砷、铅、镉的检验,茶叶中的农中的砷、铅、镉的检验,茶叶中的农药残留量检验。药残留量检验。我国暂停进口比利时、荷兰、德国三国猪肉我国暂停进口比利时、荷兰、德国三国猪肉 2006-02-09 来源:新京报 o针对比利时等国发现部分猪肉、禽肉产品中致癌物针对比利时等国发现部分猪肉、禽肉产品中致癌物质二恶英超标问题,昨天,国家质检总局发布公告质二恶英超标问题,昨天,国家质检总局发布公告要求,自即日起暂停进口比利时、荷兰、德国可食要求,自即日起暂停进口比利时、荷兰、德国可食性猪产品。性猪产品。o公告要求,除了要继续禁止从欧盟进口动物源性饲公告要求,除了要继续禁止从欧盟进口动物源性饲料,加强对来自比利时、荷兰、德国的植物源性饲料,加强对来自比利时、荷兰、德国的植物源性饲料、饲料添加剂的检验检疫和监管,必要时增加二料、饲料添加剂的检验检疫和监管,必要时增加二恶英的检测。对于恶英的检测。对于2006年年1月月24日前启运的上述日前启运的上述国家的可食性猪产品,到港后批批进行二恶英的检国家的可食性猪产品,到港后批批进行二恶英的检测,合格后方可入境。测,合格后方可入境。案例分析:o我国某公司向海湾某国出口冻北京鸭我国某公司向海湾某国出口冻北京鸭700箱,箱,10公吨。合同规定:需中国伊斯兰教协会出证,证明公吨。合同规定:需中国伊斯兰教协会出证,证明该项冻鸭是按伊斯兰教方法屠宰。我方在屠宰时,该项冻鸭是按伊斯兰教方法屠宰。我方在屠宰时,采用了科学的采用了科学的”钳杀法钳杀法“,即从鸭子的口中进刀,即从鸭子的口中进刀,将血管割断放尽血,从而保证鸭子外表是一个完整将血管割断放尽血,从而保证鸭子外表是一个完整的躯体。随后,未经伊斯兰教协会的实际查看,就的躯体。随后,未经伊斯兰教协会的实际查看,就由该协会出具了由该协会出具了”按照穆斯林屠宰方法按照穆斯林屠宰方法“的证明。的证明。货到国外后,对方拒收。我方最后以货物运回,承货到国外后,对方拒收。我方最后以货物运回,承担往返运费并赔偿损失结案。除经济损失外,在政担往返运费并赔偿损失结案。除经济损失外,在政治上也产生了不好的影响。治上也产生了不好的影响。问题:问题:你能从本案例中得到哪些启发?你能从本案例中得到哪些启发?(二)、商品检验的分类:(二)、商品检验的分类:1.1.依检验对象的流向分:可分为内销商依检验对象的流向分:可分为内销商品检验与进出口商品检验品检验与进出口商品检验2.2.依商品检验目的分:可分为生产检验、依商品检验目的分:可分为生产检验、验收检验和验收检验和第三方检验第三方检验3.3.依检验有无破坏性分:可分为破坏性依检验有无破坏性分:可分为破坏性检验和非破坏性检验检验和非破坏性检验4.4.依检验的相对数量分:可分为全数检依检验的相对数量分:可分为全数检验和抽样检验验和抽样检验第三方商品检验的产生和发展第三方商品检验的产生和发展o第三方商品检验是商品经济发展到一定第三方商品检验是商品经济发展到一定历史阶段的产物。资本主义社会以前,历史阶段的产物。资本主义社会以前,由于生产力水平低下,经济运作能力小,由于生产力水平低下,经济运作能力小,因此,无论是国内还是国际间的交换,因此,无论是国内还是国际间的交换,通常由买卖双方亲自检验决定,不需要通常由买卖双方亲自检验决定,不需要第三方商检这个独立的中间环节存在。第三方商检这个独立的中间环节存在。o随着资本主义生产的产生和发展,社随着资本主义生产的产生和发展,社会生产力飞速发展,生产出大量的剩会生产力飞速发展,生产出大量的剩余产品推动了商业的发展。在余产品推动了商业的发展。在1616、1717世纪的欧洲,各国盛行重商主义、大世纪的欧洲,各国盛行重商主义、大力发展对外贸易。力发展对外贸易。o在不断发展的国际贸易活动中,商品的品种繁多、在不断发展的国际贸易活动中,商品的品种繁多、数量巨大,买卖双方远隔千山万水交易,难于直数量巨大,买卖双方远隔千山万水交易,难于直接对货物进行检验清点,需要有一个权威、公正接对货物进行检验清点,需要有一个权威、公正的第三方公证鉴定机构对商品的质量、数量、重的第三方公证鉴定机构对商品的质量、数量、重量、装运条件以及发生意外造成货损等进行检验量、装运条件以及发生意外造成货损等进行检验和鉴定,其检验和鉴定的结果为买卖双方所接受,和鉴定,其检验和鉴定的结果为买卖双方所接受,以利于贸易活动顺畅进行。以利于贸易活动顺畅进行。o因此,在因此,在1616世纪,欧洲就出现了从事第三方商品世纪,欧洲就出现了从事第三方商品检验鉴定业务的公证人和私人开设的公证行。检验鉴定业务的公证人和私人开设的公证行。o二战后,世界经济飞速发展,国际贸易二战后,世界经济飞速发展,国际贸易在各个国家占有重要的地位,第三方商在各个国家占有重要的地位,第三方商检业务也随之得到巨大发展。目前,各检业务也随之得到巨大发展。目前,各类商品检验、鉴定机构有类商品检验、鉴定机构有10001000多家,涉多家,涉及各类商品的检验鉴定工作。及各类商品的检验鉴定工作。o16641664年,法国政府首创了由国家对出年,法国政府首创了由国家对出口商品实施检验管理的制度。口商品实施检验管理的制度。二、商品检验的目的与任务二、商品检验的目的与任务1、目的:、目的:o宏观:保证国家利益和民族安全宏观:保证国家利益和民族安全o微观:维护消费者和企业利益,把好质量微观:维护消费者和企业利益,把好质量关,确保进入流通领域的商品质量,确保关,确保进入流通领域的商品质量,确保商品等价交换得以公正进行,实现商品使商品等价交换得以公正进行,实现商品使用价值。用价值。2、任务、任务o全面地研究商品的成份、结构、全面地研究商品的成份、结构、性质和外观,性质和外观,正确地评定商品质量。正确地评定商品质量。o拟定商品的质量指标,作为商品检验的项目拟定商品的质量指标,作为商品检验的项目o科学地规定商品检验方法。科学地规定商品检验方法。o确定商品包装、保管、运输的条件。根据商品确定商品包装、保管、运输的条件。根据商品性能、特点及其物理、化学性能,提出包装、性能、特点及其物理、化学性能,提出包装、运输、储藏的科学方法和条件。运输、储藏的科学方法和条件。三、三、商品检验的工作程序商品检验的工作程序1、商品质量检验的一般程序、商品质量检验的一般程序定标定标 抽样抽样 检查检查 比较比较 判定判定 处理处理2、进出口商品检验工作流程、进出口商品检验工作流程受理报验受理报验 抽样制样抽样制样 检验鉴定检验鉴定 签证放行签证放行案例:快快堵住狂犬病疫苗检测的巨大漏洞案例:快快堵住狂犬病疫苗检测的巨大漏洞 o进出口商品检验的程序可简化为受理报验、抽样制样、检验鉴定和签发证书四个环节。o商检机构应当在对外贸易合同约定的索赔期限内检验完毕,并出具证明。o经过商检机构检验合格的出口商品,应当在商检机构规定的期限内报运出口,超过期限的,可适当延长期限,不用重新报验。o商检机构接受报验后,可由报验人自行从被检货物中抽取样品(标本)。第二节 商品质量检验方法商品质量检验方法主要有一、一、感官检验法感官检验法P212二、二、理化检验法理化检验法三、三、实用性检验法实用性检验法感官检验法:感官检验法:(一)感官检验的类别(一)感官检验的类别o视觉检验视觉检验o嗅觉检验嗅觉检验o味觉检验味觉检验o触觉检验触觉检验o听觉检验听觉检验(二)感官检验评价方法(二)感官检验评价方法o分析型感官检验评价分析型感官检验评价o偏爱型感官检验评价偏爱型感官检验评价例例:罐头食品的感官检验罐头食品的感官检验标准标准白酒、玉器、啤酒、葡萄酒日常生活中的感官检验白酒、玉器、啤酒、葡萄酒日常生活中的感官检验玉器的感官检验法:玉器的感官检验法:u水鉴别法:将一滴水滴在玉水鉴别法:将一滴水滴在玉上,如成露珠状久不散开者真上,如成露珠状久不散开者真玉;水滴很快消失的是伪劣货。玉;水滴很快消失的是伪劣货。u手触摸法:若是真玉用手摸手触摸法:若是真玉用手摸一摸,有冰凉润滑之感。一摸,有冰凉润滑之感。u视察法:将玉器朝向光明处,视察法:将玉器朝向光明处,如阳光、灯光处,如果颜色剔如阳光、灯光处,如果颜色剔透、绿色均匀分布就是真玉。透、绿色均匀分布就是真玉。o舌舐法:舌尖舐真玉有涩的感觉;而假玉则无舌舐法:舌尖舐真玉有涩的感觉;而假玉则无涩的感觉。涩的感觉。o放大镜观看:将选购的玉器放在放大镜下观看,放大镜观看:将选购的玉器放在放大镜下观看,主要是有无裂痕,无裂痕者为上乘优质玉,有主要是有无裂痕,无裂痕者为上乘优质玉,有裂痕者为次之。即使是真玉,有裂痕的其价值裂痕者为次之。即使是真玉,有裂痕的其价值亦大减,裂痕越多越明显的,价值也就越低。亦大减,裂痕越多越明显的,价值也就越低。理化检验法理化检验法P2151、物理检验法(物理检验法(5点)点)一般物理检验法一般物理检验法光学检验法光学检验法热学检验法热学检验法力学检验法力学检验法电学检验法电学检验法2、化学检验法(、化学检验法(2点)点)化学分析法化学分析法仪器分析法仪器分析法3、生物学检验法(、生物学检验法(2点)点)微生物学检验法微生物学检验法生理学检验法生理学检验法把茶水当尿去各大医把茶水当尿去各大医院检测,检测结果院检测,检测结果?葡萄酒?三精一水?葡萄酒?三精一水?实用性检验法o实用性检验是通过模拟实际使用或消费者实际使用等手段来检验商品质量的方法。o使用性检验的方法(3种)1.模拟不同的使用环境2.试用、试穿3.消费者的信息反馈第三节第三节 商品的品级商品的品级P217商品分级的概念和意义商品分级的概念和意义一、概念:根据商品质量标准和实际质量检验结果,将一、概念:根据商品质量标准和实际质量检验结果,将同种商品区分为若干等级的工作称为商品分级。同种商品区分为若干等级的工作称为商品分级。二、意义(提问)二、意义(提问)1.利于消费者按质量等级来挑选称心的商品;利于消费者按质量等级来挑选称心的商品;2.企业可根据原材料、半成品或成品的不同质量等级企业可根据原材料、半成品或成品的不同质量等级进行采购;进行采购;3.促使企业不断地改进技术和管理水平以提高产品或促使企业不断地改进技术和管理水平以提高产品或服务质量;服务质量;4.有利于政府对商品质量的宏观管理。有利于政府对商品质量的宏观管理。三、我国国家标准中规定我国境内生产和销售的工业三、我国国家标准中规定我国境内生产和销售的工业产品质量等级划分为三个档次:产品质量等级划分为三个档次:1)优等品:其质量标准必须达到国际先进水平。优等品:其质量标准必须达到国际先进水平。2)一等品:其质量标准必须达到国际一般水平。一等品:其质量标准必须达到国际一般水平。3)合格品:按照我国一般水平标准组织生产。合格品:按照我国一般水平标准组织生产。工业各等级产品的确认机构:工业各等级产品的确认机构:优等品和一等品等级的确认,须有国家级检测中优等品和一等品等级的确认,须有国家级检测中心、行业专职检验机构或受国家、行业委托的检心、行业专职检验机构或受国家、行业委托的检验机构出具的实物质量水平的检验证明;验机构出具的实物质量水平的检验证明;合格品由企业检验判定。合格品由企业检验判定。第四节第四节 质量认证质量认证北京大观园酒店通过质量认证并正式挂牌北京大观园酒店通过质量认证并正式挂牌o位于京南的北京大观园酒店经过为期半年的准备,位于京南的北京大观园酒店经过为期半年的准备,日前圆满通过日前圆满通过ISO9001质量认证,并于质量认证,并于07年年11月月29日正式挂牌。酒店的管理和服务水平借此也日正式挂牌。酒店的管理和服务水平借此也将迈上新的台阶。将迈上新的台阶。o为迎接为迎接2008年北京奥运会的到来,大观园酒店于年北京奥运会的到来,大观园酒店于今年今年5月成立了认证小组,酒店总经理亲自挂帅,月成立了认证小组,酒店总经理亲自挂帅,聘请经验丰富的专业人员亲临指导工作。聘请经验丰富的专业人员亲临指导工作。各部门各部门经理通过学习质量管理体系内部审核的教程,修改经理通过学习质量管理体系内部审核的教程,修改完善规章制度、管理程序。目前酒店已制定出完善规章制度、管理程序。目前酒店已制定出“服服务从心开始,让您有家的感觉务从心开始,让您有家的感觉”的质量方针。的质量方针。IS014000是通向国际市场的“通行证”o由世界百强企业由世界百强企业ABB公司投资的上海跃进电机有限公司一度出公司投资的上海跃进电机有限公司一度出现亏损,为此它们请来了美籍专家管理企业。外国专家到来后现亏损,为此它们请来了美籍专家管理企业。外国专家到来后强调的第一点就是:产品要在扩大内销的同时进军国际市场,强调的第一点就是:产品要在扩大内销的同时进军国际市场,但进军的前提是企业绝不能以破坏人类生存条件来换取利润。但进军的前提是企业绝不能以破坏人类生存条件来换取利润。因此,全员上下一律按照出口产品的标准来搞技术创新,通过因此,全员上下一律按照出口产品的标准来搞技术创新,通过努力将各类电机的噪声指标降到了世界上先进国家能够接受的努力将各类电机的噪声指标降到了世界上先进国家能够接受的34分贝。电机外销产品的比重由分贝。电机外销产品的比重由35%猛增至猛增至60%,产值、,产值、利润、人均销售额等多项经济指标迅速跃居国内同行业首位。利润、人均销售额等多项经济指标迅速跃居国内同行业首位。如今,如今,ABB跃进的电机产品已经广销欧亚美等大洲。来自马来跃进的电机产品已经广销欧亚美等大洲。来自马来西亚的财务总监郭志明无不自豪地表示:西亚的财务总监郭志明无不自豪地表示:“中国制造的产品之中国制造的产品之所以能进入国际市场的销售通道,是因为所以能进入国际市场的销售通道,是因为IS014000环境管理环境管理体系的质量认证,这也是中国企业加入国际大流通的成功实践。体系的质量认证,这也是中国企业加入国际大流通的成功实践。”一、质量认证:一、质量认证:1.概念概念:第三方依据程序对产品、过程或服务:第三方依据程序对产品、过程或服务符合规定的要求给予书面特证(合格证书)。符合规定的要求给予书面特证(合格证书)。2.质量认证的作用质量认证的作用3.质量认证的发展质量认证的发展二、二、质量认证的分类质量认证的分类三、三、质量认证工作的实施质量认证工作的实施质量认证的作用质量认证的作用:1.有助于消费者选购满意的商品有助于消费者选购满意的商品2.取得消费者信任取得消费者信任,为企业带来信誉为企业带来信誉3.节省大量的社会重复检查费用节省大量的社会重复检查费用4.有助于提高产品在国际市场上的竞争能力有助于提高产品在国际市场上的竞争能力质量认证的发展质量认证的发展o起始于英国,起始于英国,1903年使用第一个质量认证标志:年使用第一个质量认证标志:风筝标志风筝标志o20世纪世纪30年代,质量认证得到了较快的发展。年代,质量认证得到了较快的发展。o50年代,基本普及发达国家。年代,基本普及发达国家。o70年代,质量认证制度有了新的发展,出现了单年代,质量认证制度有了新的发展,出现了单独对供方体系进行评定的认证制度独对供方体系进行评定的认证制度质量体系认证。质量体系认证。o我国我国1978年后才将质量认证的原则和实践引入国年后才将质量认证的原则和实践引入国内。在少数地区试点和推行。内。在少数地区试点和推行。o1988年年12月公布和实施了月公布和实施了中华人民共和国标准中华人民共和国标准化法化法以后,我国商品质量认证工作开始纳入法制以后,我国商品质量认证工作开始纳入法制的轨道。的轨道。质量认证分类质量认证分类:o商品(产品)质量认证:证明某一产品符商品(产品)质量认证:证明某一产品符合相应标准和技术要求。合相应标准和技术要求。P192o体系认证:证明供方质量体系符合并满足体系认证:证明供方质量体系符合并满足需方对该体系规定的要求,对供方的质量需方对该体系规定的要求,对供方的质量管理能力予以独立的证明。管理能力予以独立的证明。o实验室认证(认可):证明该实验室为认实验室认证(认可):证明该实验室为认证机构认可的检测实验室,其检验结果社证机构认可的检测实验室,其检验结果社会公认。会公认。中国强制认证oCCC为英文China Compulsory Certification的缩写,意为“中国强制认证”,也可简称为“3C”。o中国强制认证标志实施以后,将逐步取代原实行的“长城”标志我国其他主要的产品质量认证标志我国其他主要的产品质量认证标志o方圆标志方圆标志P1921.质量认证:也称为合格认证,证明某一产品或质量认证:也称为合格认证,证明某一产品或服务符合质量标准要求服务符合质量标准要求2.安全认证:以商品标准中安全要求为依据,对安全认证:以商品标准中安全要求为依据,对商品有关安全项目所进行的认证。商品有关安全项目所进行的认证。oPRC标志:标志:电子元器件专用认证标志电子元器件专用认证标志中国最早开展的质量认证中国最早开展的质量认证 1、提出质量认证申请的企业应具备的条件o具有合法的地位o产品符合国家标准或行业标准的要求o产品质量稳定,能正常批量生产o生产企业的质量体系符合国家质量管理和质量保证标准的要求2、实施程序o产品质量认证的程序产品质量认证的程序1.提出书面申请提出书面申请2.产品检查产品检查3.工厂检查工厂检查4.审批发证审批发证o质量体系认证程序质量体系认证程序1.企业提出申请企业提出申请2.初评阶段:进行质量初评阶段:进行质量体系文件审查体系文件审查3.安排审核组进行现场安排审核组进行现场审核,并提出审核报审核,并提出审核报告。告。4.认证注册并颁发证书认证注册并颁发证书o案例案例:3c监管剥离利益关联才能发挥效力监管剥离利益关联才能发挥效力国家认监委曝光五家非法认证机构国家认监委曝光五家非法认证机构o由国家质检总局和国家认监委依法在全国范围由国家质检总局和国家认监委依法在全国范围内组织开展的清理整顿非法认证专项活动已取内组织开展的清理整顿非法认证专项活动已取得阶段性成果,经调查发现:中国绿色市场认得阶段性成果,经调查发现:中国绿色市场认证监督管理委员会、中国质量安全监管认证中证监督管理委员会、中国质量安全监管认证中心、中国质量认证标准协会、中国产品质量认心、中国质量认证标准协会、中国产品质量认证中心、中国绿色环保产业认证委员会等证中心、中国绿色环保产业认证委员会等5 5家组家组织未经认监委批准设立,是非法认证机构。织未经认监委批准设立,是非法认证机构。o目前,国家认监委已批准的认证机构有目前,国家认监委已批准的认证机构有179179家,家,并在国家认监委官方网站上进行了公告。企业并在国家认监委官方网站上进行了公告。企业申请认证时,申请认证时,可登陆认监委官方网站(可登陆认监委官方网站()查询经批准的合)查询经批准的合法认证机构。法认证机构。课堂练习课堂练习o质量认证是商品检验的一种,其检验的质量认证是商品检验的一种,其检验的主体是主体是_。o实验室认证也可称为(实验室认证也可称为()A、实验室认可、实验室认可 B、质量体系认证、质量体系认证C、产品认证、产品认证 D、安全体系认证、安全体系认证 o不适宜感官检验的质量指标有(不适宜感官检验的质量指标有()A、气味、气味 B、弹性、弹性 C、商品成分、商品成分 D、卫生性、卫生性o感官检验可分为:视觉检验、_、_、_、_。o表明产品的质量符合规定要求,或者符合有关国家标准或行业标准要求的认证属于()A安全认证 B质量认证C安全、质量同时认证思考题o商品检验的概念和内容是什么?商品检验的概念和内容是什么?o商品检验的分类有哪些?商品检验的分类有哪些?o商品质量检验的方法主要有哪些?商品质量检验的方法主要有哪些?o商品分级的概念是什么?商品分级的概念是什么?o质量认证的概念和作用是什么?质量认证的概念和作用是什么?o质量认证的类型有哪些?质量认证的类型有哪些?o熟悉重要的认证标志熟悉重要的认证标志
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