跨境电商支付课件

项目六跨境电商支付项目六 跨境电商支付1本章知识点导读跨境电商支付跨境电商支付概况概况发展历程发展历程传统支付方式传统支付方式跨境支付方式跨境支付方式跨境支付风险跨境支付风险本章知识点导读跨境电商支付概况发展历程传统支付方式跨境支付方2什么是跨境支付？跨境支付是指两个或两个以上国家或者地区之间因国际贸易、国际投资及其他方面所发生的国际间债权债务借助一定的结算工具和支付系统，实现资金跨国和跨地区转移的行为。什么是跨境支付？跨境支付是指两个或两个以上国家或者地区之间因36.1跨境电商支付现状第三方支付概念现状6.1 跨境电商支付现状4跨境电商支付课件5学习目标掌握卖家自行配送订单的分类掌握海外仓物流服务基本知识掌握亚马逊物流的利与弊熟悉亚马逊物流的操作流程及平台收费标准跨境电商运营实务学习目标掌握卖家自行配送订单的分类跨境电商运营实务67.1.1自行配送订单1.EMS 1.EMS 国际快递国际快递跨境电商运营实务7.1.1 自行配送订单1.EMS 国际快递跨境电商运营实7跨境电商支付课件8跨境电商运营实务跨境电商运营实务97.1.1自行配送订单2.2.国际快递国际快递(1)FedEx跨境电商运营实务表表7-2 FedEx7-2 FedEx服务类型服务类型7.1.1 自行配送订单2.国际快递跨境电商运营实务表710跨境电商支付课件117.1.2海外仓1.1.跨境电商平台自建仓库跨境电商平台自建仓库优势:为卖家提供便利,可以将部分物流工作交给平台,通过标准化流程进行处理;仓库遍布广,比卖家自建海外仓更具有选择性；仓库选址更方便,配送时效快;多数平台提供专业客服,提供更优质服务。劣势:平台掌握更多物流控制权,灵活性相对较差。2.2.卖家自建海外仓库卖家自建海外仓库优势:长期成本可控,长期形成规模经济,降低单位货物的仓储成本,提高物流效益和效率;物流控制权掌握在自己手中,及时回收货款,提高库存周转率;便于物流管理,在和其他物流环节对接中更加灵活。劣势:海外仓建设需要在海外购买设备、租赁场地,雇佣专业人才,徐要投入大量资金,且建立海外仓时间周期长,对卖家实力要求极高;仓储管理成本高,跨境电商订单存在许多不确定性,旺季缺货、淡季库存积压情况较为常见,若卖家对物流管理缺乏专业经验需要雇佣专业人才,这将增加成本。3.3.与第三方合作模式与第三方合作模式优势:第三方专业经验和知识为卖家提供高效的物流服务;降低卖家运营风险和资产投入,分担成本,规避运营风险。劣势:卖家不能直接控制货物,不能保证物流质量符合预期;双方可能存在沟通问题,卖家需要在库存、费用、时间、信息查询等方面进行全方位了解,并仔细挑选合作对象。跨境电商运营实务7.1.2 海外仓1.跨境电商平台自建仓库跨境电商运营实务127.2.2亚马逊物流的利与弊1.1.卖家使用卖家使用 FBA FBA 的优势的优势(1)增大产品曝光量,从而提升销量；(2)提高客户信任度,帮助卖家省时省力；(3)由于物流派送、包裹挤压问题产生的中差反馈,可以联系卖家删除；(4)支持多渠道配送,满足跨平台运营需求；(5)由于亚马逊仓库大多靠近机场,因此商品收货时间短,配送时效很快；(6)降低成本。2.2.卖家使用卖家使用 FBA FBA 的弊端的弊端(1)增加压货成本,需要压货会造成库存压力,欧洲地区还涉及VAT 降低利润空间；(2)客服灵活性差；(3)FBA仓库不为卖家的头程发货提供清关服务；(4)如果卖家前期工作未做好,如外箱标签有问题,则会影响入仓,甚至无法入库,那么卖家处理标签问题将产生额外的处理费；(5)如果选择FBA,退货地址只能选择销售目的国,如退回国内则算作进口,这样将要承担国内高昂的关税,尽管申请FBA销毁,也要收取销毁费用。跨境电商运营实务7.2.2 亚马逊物流的利与弊1.卖家使用 FBA 的优势137.3.1FBA操作流程1.1.卖家发送商品至亚马逊运营中心卖家发送商品至亚马逊运营中心2.2.亚马逊存储商品亚马逊存储商品3.3.客户订购商品后亚马逊对商品进行拣货包装备客户订购商品后亚马逊对商品进行拣货包装备4.4.亚马逊快捷配送商品亚马逊快捷配送商品5.5.退仓退仓6.6.进出口流程中的卖家义务进出口流程中的卖家义务跨境电商运营实务7.3.1 FBA 操作流程1.卖家发送商品至亚马逊运营中心14跨境电商支付课件156.2跨境电商支付发展历程1.Paypal引领2.Pingpong崛起3.费率继续降低4.跨境金融服务6.2 跨境电商支付发展历程166.3传统贸易支付方式1.汇付2.托收3.信用证4.国际保理6.3 传统贸易支付方式汇付17跨境电商支付课件186.4跨境电商支付方式1.线上支付2.线下支付6.4 跨境电商支付方式196.4跨境电商支付方式支付渠道支付工具银行电汇银行电汇快汇公司西联汇款、速汇金国际卡组织万事达卡、维萨卡第三方支付PayPal,Payoneer,ClickandBuy,Qiwiwallet香港离岸账户香港账户，离岸账户（内资），离岸账户（外资）6.4 跨境电商支付方式支付渠道支付工具银行电汇银行电汇快汇20国际信用卡组织：Master和VISA项目内容优点迎合国外买家的消费习惯，使支付更方便潜在顾客多，全球超过20亿发卡量，几乎涉及全球所有国家用银行信用，银行作担保，保证买卖双方利益国外信用体系健全，如果顾客恶意拒付，会在银行终身留有记录，影响一生提现方便，只需要提供一张国内银行借记卡，轻松提现缺点 通道维护费用高，技术费、年费从几千元到上万元，前期投入比较大VISA/Master/JCB等国际信用卡是全球拥发卡量超过20亿张，潜在客户群体庞大。商家直接让第三方支付平台安装一个网关接口到自己的网站上面，国外买家在网站上面订购产品可直接在线下单，在线用信用卡支付这笔订单款项，安全快捷。国际信用卡组织：Master和VISA项目内容优点迎合国外买21PayPalPayPal账户类型PayPalPayPal账户类型22PayPal费用PayPal费用23PayPal优势全球用户广品牌效应强资金周转快安全保障高使用成本低PayPal优势全球用户广品牌效应强资金周转快安全保障高使用24国际支付宝方便快捷品牌优势安全保障多种支付方式国际支付宝方便快捷品牌优势安全保障多种支付方式25国际支付宝VSPaypal单击此处可添加副标题对比项目PayPal国际支付宝通用币种具有全球性，通用货币有美元、加元、英镑、欧元、日元、澳大利亚元等，不收人民币只能用人民币结算买家或卖家保障偏向于保护卖家，一旦买家付款款项就能马上到卖家账户上偏向于保护买家，只有买家点击“已收到货物”后款项才会到卖家账户，以此抑制卖家的欺诈行为会员设置会员有不同的等级，根据等级享受不同的利益保障会员没有等级划分账号保护账户投诉率过高会被永久性关闭一般不会被轻易关闭账户提现费用账户上的资金在中国可以电汇到银行，但需要支付手续费不收取转账手续费国际支付宝单击此处可添加副标题对比项目PayPal国际支付宝26 跨境电商支付方式汇总跨境电商支付方式汇总1.信用证3.电汇5.西联汇款7.阿里巴巴SecurePayment8.信用卡收款6.Paypal4.MoneyGram2.托收 跨境电商支付方式汇总1.信用证3.电汇 5.西联汇款7.阿27跨境电商支付方式汇总跨境电商支付方式汇总9.国际支付宝11.Payoneer13.CashU中东15.Onecard中东16.NETeller14.Worldfirst12.WebMoney10.ClickandBuy跨境电商支付方式汇总9.国际支付宝11.Payoneer128跨境电商支付方式汇总跨境电商支付方式汇总17.Cashrun Cashpay18.Paysafecard欧洲19.Boleto巴西20.QIWIWallet俄罗斯16.NETeller23.iDeal荷兰22.Webmoney21.Moneybookers跨境电商支付方式汇总17.Cashrun Cashpay1829跨境电商支付移动支付1移动支付（手机支付）2特性：移动、安全、方便、定制、集成3分类：iPaymentMobilePaySquarePaypalHereGoogleWallet跨境电商支付移动支付移动支付（手机支付）306.5跨境电商支付风险及防范1交易信用风险2资金流转风险3费率及汇率风险风险风险6.5 跨境电商支付风险及防范风险316.5跨境电商支付风险及防范1简化支付流程2及时应对汇率变化3多种支付方式搭配防范防范6.5 跨境电商支付风险及防范简化支付流程防范32本章小结针对本章所学的知识，了解各支付方式，并对比各支付方式的优劣势，掌握支付账户的注册和设置知识。本章小结针对本章所学的知识，了解各支付方式，并对比各支付方式33