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国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务交易条件交易条件主要条件:直接关系到合同的标的和买卖双方主要条件:直接关系到合同的标的和买卖双方主要条件:直接关系到合同的标的和买卖双方主要条件:直接关系到合同的标的和买卖双方 的基本合同义务。包括货物的的基本合同义务。包括货物的的基本合同义务。包括货物的的基本合同义务。包括货物的品质品质品质品质、数量、包装、价格、交货和支付条件。数量、包装、价格、交货和支付条件。数量、包装、价格、交货和支付条件。数量、包装、价格、交货和支付条件。其他条件:与预防和处理争议有关。包括其他条件:与预防和处理争议有关。包括其他条件:与预防和处理争议有关。包括其他条件:与预防和处理争议有关。包括检验、检验、检验、检验、索赔、不可抗拒、仲裁等条件。索赔、不可抗拒、仲裁等条件。索赔、不可抗拒、仲裁等条件。索赔、不可抗拒、仲裁等条件。品质品质品质品质 =品名品名品名品名 +质量质量质量质量国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务雄雄狮牌牌锄头质量争量争议案案申申申申请请人:某国工具公司(人:某国工具公司(人:某国工具公司(人:某国工具公司(买买方)方)方)方)被申被申被申被申请请人:中国某省机人:中国某省机人:中国某省机人:中国某省机电进电进出口公司(出口公司(出口公司(出口公司(卖卖方)方)方)方)案情:案情:案情:案情:买卖买卖双方于双方于双方于双方于1994199419941994年年年年11111111月月月月签订签订售售售售货货合同,合同,合同,合同,约约定定定定买买方向方向方向方向卖卖方方方方购买购买雄雄雄雄狮狮牌牌牌牌铸钢锄头铸钢锄头一批。一批。一批。一批。签约签约后,后,后,后,买买方向方向方向方向卖卖方开出了与合同方开出了与合同方开出了与合同方开出了与合同总总金金金金额额相同的相同的相同的相同的信用信用信用信用证证。卖卖方方方方如期如期如期如期发发出出出出货货物。物。物。物。买买方因方因方因方因检验发现该锄头为检验发现该锄头为铸铁铸铁制品制品制品制品,属于属于属于属于卖卖方方方方违约违约而拒收而拒收而拒收而拒收货货物。物。物。物。仲裁申仲裁申仲裁申仲裁申请请:买买方向方向方向方向卖卖方索方索方索方索赔赔,要求,要求,要求,要求卖卖方方方方赔偿赔偿已付已付已付已付货货款及其利息款及其利息款及其利息款及其利息损损失和已支付的运失和已支付的运失和已支付的运失和已支付的运费费、检验费检验费。卖卖方方方方认为货认为货物与物与物与物与样样品无异,不予品无异,不予品无异,不予品无异,不予赔偿赔偿。国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务仲裁庭意见仲裁庭意见法律的适用:因当事人双方在合同中未法律的适用:因当事人双方在合同中未法律的适用:因当事人双方在合同中未法律的适用:因当事人双方在合同中未约约定适用的法定适用的法定适用的法定适用的法律。由于律。由于律。由于律。由于卖卖方方方方为为中国公司,中国公司,中国公司,中国公司,买买方在仲裁申方在仲裁申方在仲裁申方在仲裁申请请中援引中中援引中中援引中中援引中国法律,国法律,国法律,国法律,卖卖方未提出异方未提出异方未提出异方未提出异议议,故本案适用中国法律。,故本案适用中国法律。,故本案适用中国法律。,故本案适用中国法律。关于关于关于关于质质量要求:本案合同中第一条量要求:本案合同中第一条量要求:本案合同中第一条量要求:本案合同中第一条“货货物名称物名称物名称物名称”注明注明注明注明为为雄雄雄雄狮狮牌牌牌牌铸钢锄头铸钢锄头,故,故,故,故卖卖方主方主方主方主张张不予成立。不予成立。不予成立。不予成立。仲裁庭裁决:仲裁庭裁决:仲裁庭裁决:仲裁庭裁决:鉴鉴于于于于货货物物物物质质量存在量存在量存在量存在严严重重重重问题问题,违违反合同反合同反合同反合同约约定,定,定,定,卖卖方方方方应赔偿买应赔偿买方已付的全部方已付的全部方已付的全部方已付的全部货货款及其利息款及其利息款及其利息款及其利息损损失失失失和已支付的运和已支付的运和已支付的运和已支付的运费费、检验费检验费。货货物由物由物由物由卖卖方方方方处处理。本案仲理。本案仲理。本案仲理。本案仲裁裁裁裁费费由由由由卖卖方承担方承担方承担方承担70%70%70%70%,买买方承担方承担方承担方承担30%30%30%30%。国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务商品的名称商品的名称(nameofcommodity)以其主要用途命名:旅游鞋、以其主要用途命名:旅游鞋、以其主要用途命名:旅游鞋、以其主要用途命名:旅游鞋、杀杀虫虫虫虫剂剂、自行、自行、自行、自行车车 以其所使用的主要原材料命名:羊毛衫、玻璃杯以其所使用的主要原材料命名:羊毛衫、玻璃杯以其所使用的主要原材料命名:羊毛衫、玻璃杯以其所使用的主要原材料命名:羊毛衫、玻璃杯 以其主要成分命名:西洋参蜂皇以其主要成分命名:西洋参蜂皇以其主要成分命名:西洋参蜂皇以其主要成分命名:西洋参蜂皇浆浆、芦、芦、芦、芦荟荟乳霜乳霜乳霜乳霜以其外以其外以其外以其外观观造型命名:赤豆、造型命名:赤豆、造型命名:赤豆、造型命名:赤豆、圆锥滚圆锥滚子子子子轴轴承承承承以其褒以其褒以其褒以其褒义词义词命名:青春宝、命名:青春宝、命名:青春宝、命名:青春宝、乐乐百氏果奶百氏果奶百氏果奶百氏果奶以人物名字命名:孔府家酒、孔乙己茴香以人物名字命名:孔府家酒、孔乙己茴香以人物名字命名:孔府家酒、孔乙己茴香以人物名字命名:孔府家酒、孔乙己茴香以制作工以制作工以制作工以制作工艺艺命名:二命名:二命名:二命名:二锅头锅头、精制油、精制油、精制油、精制油国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务苹果酒苹果酒品名案例品名案例 我国一我国一我国一我国一进进出口商出口苹果酒一批,国外开来出口商出口苹果酒一批,国外开来出口商出口苹果酒一批,国外开来出口商出口苹果酒一批,国外开来信用信用信用信用证货证货物品名物品名物品名物品名为为“Apple Wine”Apple Wine”,我方,我方,我方,我方为单证为单证一致起一致起一致起一致起见见,所有,所有,所有,所有单单据上均用据上均用据上均用据上均用“Apple Wine”Apple Wine”。不。不。不。不料料料料货货到国外后遭海关扣留到国外后遭海关扣留到国外后遭海关扣留到国外后遭海关扣留罚罚款,因款,因款,因款,因为该为该批酒的批酒的批酒的批酒的内外包装上均写的是内外包装上均写的是内外包装上均写的是内外包装上均写的是CiderCider字字字字样样。付款要求:单单一致付款要求:单单一致付款要求:单单一致付款要求:单单一致 单证一致单证一致单证一致单证一致 交货要求:相关单据与合同所交货物相交货要求:相关单据与合同所交货物相交货要求:相关单据与合同所交货物相交货要求:相关单据与合同所交货物相符符符符 贸易惯例贸易惯例贸易惯例贸易惯例 文化文化文化文化 习俗习俗习俗习俗 宗教宗教宗教宗教 政治政治政治政治 法律法律法律法律国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务商品的质量商品的质量(qualityofgoods)商品的质量商品的质量商品的质量商品的质量:商品满足消费者一定需要的内在:商品满足消费者一定需要的内在素质和外部形态。素质和外部形态。内在素内在素内在素内在素质质:满满足人足人们对们对商品的使用价商品的使用价值值和使和使用性能的要求,如化学成分、物理和机械用性能的要求,如化学成分、物理和机械性能、生物特性等;性能、生物特性等;外部形外部形外部形外部形态态:商品的外:商品的外观观和外部和外部结结构情况,如构情况,如外形、外形、结结构、色构、色泽泽、味、味觉觉等。等。国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务质量表示方法质量表示方法n n用文字说明表示(用文字说明表示(用文字说明表示(用文字说明表示(SalebyDescriptionSalebyDescription)规规格格(SpecificationsSpecifications)等等级级(GradeGrade)标标准准(StandardStandard)品牌或商品牌或商标标(Brand/Trade MarkBrand/Trade Mark)产产地名称地名称(Name of OriginName of Origin)说说明明书书和和图样图样(Descriptions and IllustrationsDescriptions and Illustrations)n n用样品表示(用样品表示(用样品表示(用样品表示(SalebySampleSalebySample)凭凭卖卖方方样样品品买卖买卖(Sale by Sellers SampleSale by Sellers Sample)凭凭买买方方样样品品买卖买卖(Sale by Buyers SampleSale by Buyers Sample)合同样本合同样本合同样本合同样本国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务凭规格买卖凭规格买卖商品的商品的商品的商品的规规格(格(格(格(SpecificationSpecification):反映商品反映商品反映商品反映商品质质量的若干主要指量的若干主要指量的若干主要指量的若干主要指标标,如成分、含量、如成分、含量、如成分、含量、如成分、含量、纯纯度、容量、度、容量、度、容量、度、容量、性能、大小、性能、大小、性能、大小、性能、大小、长长短、粗短、粗短、粗短、粗细细等。等。等。等。PlainSatinSilkPlainSatinSilk:WidthLengthWeightCompositionWidthLengthWeightComposition(inch)(Yds)(m/m)(inch)(Yds)(m/m)5538/4216.5100%Silk5538/4216.5100%Silk国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务 凭等级买卖凭等级买卖商品的等商品的等商品的等商品的等级级(GradeGrade)指同一)指同一)指同一)指同一类类商品,按其商品,按其商品,按其商品,按其质质地的差地的差地的差地的差异,或尺寸形状重量、成分、构造、效能等的不同,异,或尺寸形状重量、成分、构造、效能等的不同,异,或尺寸形状重量、成分、构造、效能等的不同,异,或尺寸形状重量、成分、构造、效能等的不同,用文字、数字或符号所做的分用文字、数字或符号所做的分用文字、数字或符号所做的分用文字、数字或符号所做的分类类。FreshHenEggs,shelllightbrownandclean,FreshHenEggs,shelllightbrownandclean,everinsizeeverinsizeGradeAA:6065gmpereggGradeAA:6065gmpereggGradeA:5560gmpereggGradeA:5560gmpereggGradeB:5055gmpereggGradeB:5055gmpereggGradeC:4550gmpereggGradeC:4550gmpereggGradeD:4045gmpereggGradeD:4045gmpereggGradeF:3540gmpereggGradeF:3540gmperegg国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务凭标准买卖凭标准买卖对商品规格的标准化(对商品规格的标准化(对商品规格的标准化(对商品规格的标准化(Standard)Standard)。RifampicinB.P.1993RifampicinB.P.1993(英国国家标准)(英国国家标准)(英国国家标准)(英国国家标准)FemaleMinkOvercoatFemaleMinkOvercoatFullLetOutMadeFullLetOutMadeChineseStandardChineseStandardBodyLength120115cmBodyLength120115cm(中国行(中国行(中国行(中国行业标业标准)准)准)准)国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务商品的标准商品的标准 在国际贸易中,对一些已经被广泛接受的标准,一般倾在国际贸易中,对一些已经被广泛接受的标准,一般倾在国际贸易中,对一些已经被广泛接受的标准,一般倾在国际贸易中,对一些已经被广泛接受的标准,一般倾向于按该项标准进行交易。根据标准适用的范围和地向于按该项标准进行交易。根据标准适用的范围和地向于按该项标准进行交易。根据标准适用的范围和地向于按该项标准进行交易。根据标准适用的范围和地域的不同可分为国际标准、国家标准、行业标准和企域的不同可分为国际标准、国家标准、行业标准和企域的不同可分为国际标准、国家标准、行业标准和企域的不同可分为国际标准、国家标准、行业标准和企业标准。常用的工业品国家标准有:业标准。常用的工业品国家标准有:业标准。常用的工业品国家标准有:业标准。常用的工业品国家标准有:n nNFNF(NormesFrancaisesNormesFrancaises)法国标准)法国标准)法国标准)法国标准n nDINDIN(DeutscheIndustricNormanDeutscheIndustricNorman)德国工业品标准)德国工业品标准)德国工业品标准)德国工业品标准n nBSIBSI(BritishStandardInstituteBritishStandardInstitute)英国标准协会标准)英国标准协会标准)英国标准协会标准)英国标准协会标准n nJISJIS(JapaneseIndustrialStandardJapaneseIndustrialStandard)日本工业标准)日本工业标准)日本工业标准)日本工业标准“推荐推荐推荐推荐标标准准准准”和和和和“强强制制制制标标准准准准”国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务推荐标准举例推荐标准举例ISO9000ISO9000质质量管理与量管理与量管理与量管理与质质量保量保量保量保证标证标准准准准 ISO9001ISO9001设计设计开开开开发发生生生生产产安装与服安装与服安装与服安装与服务务的的的的质质量保量保量保量保证证模式;模式;模式;模式;ISO9002ISO9002生生生生产产与安装的与安装的与安装的与安装的质质量保量保量保量保证证模式;模式;模式;模式;ISO9003ISO9003最最最最终检验终检验与与与与试验试验的的的的质质量保量保量保量保证证模式;模式;模式;模式;ISO9004ISO9004质质量管理与量管理与量管理与量管理与质质量体系要素;量体系要素;量体系要素;量体系要素;ISO14001ISO14001环环境管理体系境管理体系境管理体系境管理体系认证标认证标准;准;准;准;中国质量认证中心中国质量认证中心中国质量认证中心中国质量认证中心 http:/ 根据国家认证认可监督管理委员会根据国家认证认可监督管理委员会根据国家认证认可监督管理委员会根据国家认证认可监督管理委员会2008200820082008年第年第年第年第24242424号公告号公告号公告号公告的要求,家用和类似用途电器产品强制性认证所适用的要求,家用和类似用途电器产品强制性认证所适用的要求,家用和类似用途电器产品强制性认证所适用的要求,家用和类似用途电器产品强制性认证所适用的四个标准,简称新版标准将于的四个标准,简称新版标准将于的四个标准,简称新版标准将于的四个标准,简称新版标准将于2009200920092009年年年年1 1 1 1月月月月1 1 1 1日起实施。日起实施。日起实施。日起实施。GB4706.2-2007GB4706.2-2007家用和家用和家用和家用和类类似用途似用途似用途似用途电电器的安全器的安全器的安全器的安全 第第第第2 2部部部部分:分:分:分:电电熨斗的特殊要求熨斗的特殊要求熨斗的特殊要求熨斗的特殊要求GB4706.15-2008GB4706.15-2008家用和家用和家用和家用和类类似用途似用途似用途似用途电电器的安全器的安全器的安全器的安全 皮肤皮肤皮肤皮肤及毛及毛及毛及毛发护发护理器具的特殊要求理器具的特殊要求理器具的特殊要求理器具的特殊要求GB4706.23-2007GB4706.23-2007家用和家用和家用和家用和类类似用途似用途似用途似用途电电器的安全器的安全器的安全器的安全 第第第第2 2部分:室内加部分:室内加部分:室内加部分:室内加热热器的特殊要求器的特殊要求器的特殊要求器的特殊要求GB4706.27-2008GB4706.27-2008家用和家用和家用和家用和类类似用途似用途似用途似用途电电器的安全器的安全器的安全器的安全 第第第第2 2部分:部分:部分:部分:风风扇的特殊要求扇的特殊要求扇的特殊要求扇的特殊要求国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务F.A.Q和和G.M.Qvv “良好平均品良好平均品良好平均品良好平均品质质”(Fair Average QualityFair Average Quality)一般一般一般一般是指是指是指是指农农副副副副产产品每个生品每个生品每个生品每个生产产年度(季度)的中等年度(季度)的中等年度(季度)的中等年度(季度)的中等货货或某或某或某或某一季度或某一装船月份在装运地装运出口的同一种一季度或某一装船月份在装运地装运出口的同一种一季度或某一装船月份在装运地装运出口的同一种一季度或某一装船月份在装运地装运出口的同一种商品的商品的商品的商品的“平均品平均品平均品平均品质质”。适用于品。适用于品。适用于品。适用于品质变质变化大、化大、化大、化大、难难以按以按以按以按统统一一一一标标准区准区准区准区别别品品品品质质的的的的农农副副副副产产品。在合同中除表明品。在合同中除表明品。在合同中除表明品。在合同中除表明“F.A.Q”F.A.Q”外,最好再外,最好再外,最好再外,最好再订订有具体有具体有具体有具体规规格。格。格。格。vv“尚好可尚好可尚好可尚好可销销品品品品质质”(Good Merchantable Good Merchantable QualityQuality)一般是指一般是指一般是指一般是指卖卖方所交方所交方所交方所交货货物物物物应为应为“品品品品质质尚好,尚好,尚好,尚好,合乎商合乎商合乎商合乎商销销”。适用于木材、冷。适用于木材、冷。适用于木材、冷。适用于木材、冷冻鱼虾冻鱼虾等等等等产产品。品。品。品。国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务凭牌号和商标买卖凭牌号和商标买卖商商商商标标的牌名(的牌名(的牌名(的牌名(BrandBrand)是指厂商或)是指厂商或)是指厂商或)是指厂商或销销售商所生售商所生售商所生售商所生产产或或或或销销售的商品牌号,又称品牌,商售的商品牌号,又称品牌,商售的商品牌号,又称品牌,商售的商品牌号,又称品牌,商标标(TradeTradeMarkMark)则则是牌号的是牌号的是牌号的是牌号的图图案化,是特定商品的案化,是特定商品的案化,是特定商品的案化,是特定商品的标标志。志。志。志。商商商商标标与牌号受商与牌号受商与牌号受商与牌号受商标标法保法保法保法保护护。n n MalingBrandWorcestershireSauceMalingBrandWorcestershireSaucen nFingerCitronBrandVeTsinFingerCitronBrandVeTsin(GourmetPowder)90%&up(GourmetPowder)90%&up国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务凭产地名称或地理标志凭产地名称或地理标志NameofOriginvvSichuanPreservedVegetable.vvChinaPlumWine.vvShaoxinHuaTiaoChiew.vvJumboBrandChinkiangVinegar.国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务 凭说明书和图样凭说明书和图样SalebyDescriptionandIllustration卖卖方要承担所交方要承担所交方要承担所交方要承担所交货货物的物的物的物的质质量必量必量必量必须须与所附与所附与所附与所附说说明明明明书书、图样图样、图纸图纸等等等等说说明的商品明的商品明的商品明的商品质质量特征完全相符的量特征完全相符的量特征完全相符的量特征完全相符的责责任,任,任,任,例如,在合同中例如,在合同中例如,在合同中例如,在合同中规规定:定:定:定:“qualityandtechnicaldataqualityandtechnicaldatatobestrictlyinconformitywiththedescriptiontobestrictlyinconformitywiththedescriptionsubmittedbytheseller”submittedbytheseller”“品品品品质质和技和技和技和技术术数数数数 据必据必据必据必须须与与与与卖卖方提供的方提供的方提供的方提供的产产品品品品说说明明明明书严书严格格格格相相相相 符符符符”国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务凭样品买卖的基本特点凭样品买卖的基本特点 样品无品无论是由是由卖方提供,方提供,还是由是由买方提方提供,一供,一经双方凭以成交便成双方凭以成交便成为履行合同履行合同时的交接的交接货物的物的质量依据,量依据,卖方承担交付的方承担交付的货物物质量与量与样品完全一致的品完全一致的责任任,否否则买方方有有权提出索提出索赔甚至拒收甚至拒收货物。物。国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务有关样品的几个概念有关样品的几个概念n noriginalsample(originalsample(原样原样原样原样)/typesample()/typesample(标准样品标准样品标准样品标准样品)n nkeepsample(keepsample(留样留样留样留样)/duplicatesample()/duplicatesample(复样复样复样复样)n nreturnsample(returnsample(回样回样回样回样)/countersample()/countersample(对等样品对等样品对等样品对等样品)n nsealedsample(sealedsample(封样封样封样封样)n nreferencesample(referencesample(参考样品参考样品参考样品参考样品)样品的保存问题?样品的保存问题?样品的保存问题?样品的保存问题?凭买方样品买卖存在的问题?凭买方样品买卖存在的问题?凭买方样品买卖存在的问题?凭买方样品买卖存在的问题?样品代表质量的程度?样品代表质量的程度?样品代表质量的程度?样品代表质量的程度?国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务用样品表示商品质量用样品表示商品质量Sample NT002 Plush Toy Bear Size 24”n n“strictly same as sample”n n“quality to be about equal to the sample”n n“quality to be similar to the sample”国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务品质的机动幅度和品质公差品质的机动幅度和品质公差机机机机动动幅度:允幅度:允幅度:允幅度:允许卖许卖方交方交方交方交货货品品品品质质可在一定幅度内可在一定幅度内可在一定幅度内可在一定幅度内 机机机机动动掌握。掌握。掌握。掌握。规规定范定范定范定范围围:允:允:允:允许许品品品品质质指指指指标标差异的范差异的范差异的范差异的范围围。规规定极限:允定极限:允定极限:允定极限:允许许品品品品质规质规格格格格变动变动的上下限。的上下限。的上下限。的上下限。规规定上下差异:允定上下差异:允定上下差异:允定上下差异:允许许品品品品质质指指指指标标上下上下上下上下变动变动幅度。幅度。幅度。幅度。品品品品质质公差公差公差公差:允允允允许卖许卖方交付方交付方交付方交付货货物的特定物的特定物的特定物的特定质质量指量指量指量指标标 有公有公有公有公认认的的的的误误差。差。差。差。国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务质量的机动幅度条款质量的机动幅度条款 规定范围:规定范围:规定范围:规定范围:n nYarn-dyed Gingham Width 41/42”Yarn-dyed Gingham Width 41/42”n nB601 Tomato Paste 28/30 Concentration B601 Tomato Paste 28/30 Concentration 规定极限规定极限规定极限规定极限 :n nLive Yellow Eel 75g and up per pieceLive Yellow Eel 75g and up per piecen nFish Meal Fish Meal:Protein 55%MinProtein 55%Min、Fat 9%MaxFat 9%Max、Moisture 11%MaxMoisture 11%Max、Salt 4%MaxSalt 4%Max、Sand 4%MaxSand 4%Max规定上下差异:规定上下差异:规定上下差异:规定上下差异:n nGrey Duck Feather Soft Nap 18%allowing 1%Grey Duck Feather Soft Nap 18%allowing 1%more or lessmore or less 国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务商品质量的重要性商品质量的重要性质质量是国量是国量是国量是国际货际货物物物物买卖买卖合同的主要条款之一;合同的主要条款之一;合同的主要条款之一;合同的主要条款之一;商品商品商品商品质质量是量是量是量是买卖买卖双方双方双方双方产产生争生争生争生争议议的主要原因;的主要原因;的主要原因;的主要原因;改改改改进进和提高商品和提高商品和提高商品和提高商品质质量是企量是企量是企量是企业业非价格非价格非价格非价格竞竞争的重要手争的重要手争的重要手争的重要手段;段;段;段;商品商品商品商品质质量成量成量成量成为为国家国家国家国家奖奖出限入的出限入的出限入的出限入的贸贸易保易保易保易保护护主主主主义义手段手段手段手段(技(技(技(技术术性性性性贸贸易壁易壁易壁易壁垒垒)。)。)。)。卖方对货物的品质担保义务?卖方对货物的品质担保义务?卖方对货物的品质担保义务?卖方对货物的品质担保义务?国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务 联合国国际货物销售合同公约联合国国际货物销售合同公约第第35条条卖方所交货物必须符合下列卖方所交货物必须符合下列卖方所交货物必须符合下列卖方所交货物必须符合下列4 4项要求,否则与合同不符:项要求,否则与合同不符:项要求,否则与合同不符:项要求,否则与合同不符:pp货物应适用于同一规格货品通常的用途;货物应适用于同一规格货品通常的用途;货物应适用于同一规格货品通常的用途;货物应适用于同一规格货品通常的用途;pp货物应适用于订立合同时买方曾明示或默示地通知货物应适用于订立合同时买方曾明示或默示地通知货物应适用于订立合同时买方曾明示或默示地通知货物应适用于订立合同时买方曾明示或默示地通知 卖方的任何特定用途,除非买方不依赖于卖方的技卖方的任何特定用途,除非买方不依赖于卖方的技卖方的任何特定用途,除非买方不依赖于卖方的技卖方的任何特定用途,除非买方不依赖于卖方的技能和判断力;能和判断力;能和判断力;能和判断力;pp货物的质量应与卖方向买方所提供的货物样品或样式货物的质量应与卖方向买方所提供的货物样品或样式货物的质量应与卖方向买方所提供的货物样品或样式货物的质量应与卖方向买方所提供的货物样品或样式相同;相同;相同;相同;pp货物应按同类货物通用的方式装入容器或包装,如无货物应按同类货物通用的方式装入容器或包装,如无货物应按同类货物通用的方式装入容器或包装,如无货物应按同类货物通用的方式装入容器或包装,如无此种通用方式,则应按足以保全和保护货物的方式此种通用方式,则应按足以保全和保护货物的方式此种通用方式,则应按足以保全和保护货物的方式此种通用方式,则应按足以保全和保护货物的方式装入容器或包装。装入容器或包装。装入容器或包装。装入容器或包装。国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务常见常见四四类产品品质量缺陷量缺陷纠纷设计设计上的缺陷上的缺陷上的缺陷上的缺陷如在如在产产品品设计时设计时,对产对产品的安全性和可靠性考品的安全性和可靠性考虑虑不周,不周,没有安全保障装置,极易引没有安全保障装置,极易引发发事故。事故。原材料的缺陷原材料的缺陷原材料的缺陷原材料的缺陷由于原材料由于原材料质质地而影响地而影响产产品的品的质质量。例如量。例如电电器器产产品品绝缘绝缘性能差、性能差、药药品原材料不品原材料不纯纯等引等引发发的的责责任事故。任事故。制造装配上的缺陷制造装配上的缺陷制造装配上的缺陷制造装配上的缺陷由于装配不当而引由于装配不当而引发发的的责责任事故。例如机任事故。例如机电产电产品、交通品、交通工具等,因部件松工具等,因部件松动动而脱落造成的而脱落造成的责责任事故。任事故。指示上的缺陷指示上的缺陷指示上的缺陷指示上的缺陷 由于生由于生产产者或者或销销售者在售者在说说明明书书上未向消上未向消费费者使用提出告者使用提出告诫诫,导导致使用不当而引致使用不当而引发发事故。事故。国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务订立品质条款时应注意的问题订立品质条款时应注意的问题品质的文字要简明、切合实际,对某些商品可规品质的文字要简明、切合实际,对某些商品可规品质的文字要简明、切合实际,对某些商品可规品质的文字要简明、切合实际,对某些商品可规定一定的品质机动条款。定一定的品质机动条款。定一定的品质机动条款。定一定的品质机动条款。尽量采用一种方法表示商品品质,避免对所交货尽量采用一种方法表示商品品质,避免对所交货尽量采用一种方法表示商品品质,避免对所交货尽量采用一种方法表示商品品质,避免对所交货物品质承担双重担保义务。物品质承担双重担保义务。物品质承担双重担保义务。物品质承担双重担保义务。要考虑到生产加工、供货的可能性。要考虑到生产加工、供货的可能性。要考虑到生产加工、供货的可能性。要考虑到生产加工、供货的可能性。尊重对方的贸易权利,了解进口国风俗习惯尊重对方的贸易权利,了解进口国风俗习惯尊重对方的贸易权利,了解进口国风俗习惯尊重对方的贸易权利,了解进口国风俗习惯,适适适适应进口国的有关法律与条例的规定。应进口国的有关法律与条例的规定。应进口国的有关法律与条例的规定。应进口国的有关法律与条例的规定。敏感产品价格调整问题。敏感产品价格调整问题。敏感产品价格调整问题。敏感产品价格调整问题。国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务双重质量担保案例双重质量担保案例 我国某外我国某外我国某外我国某外贸贸公司向德国出口花生一批,合同公司向德国出口花生一批,合同公司向德国出口花生一批,合同公司向德国出口花生一批,合同规规定定定定最低含油量不低于最低含油量不低于最低含油量不低于最低含油量不低于44%44%44%44%,杂质杂质不超不超不超不超过过1%1%1%1%。但在成交前。但在成交前。但在成交前。但在成交前我方曾向我方曾向我方曾向我方曾向对对方寄方寄方寄方寄过样过样品,合同品,合同品,合同品,合同订订立后我有立后我有立后我有立后我有电电告告告告对对方方方方“成交成交成交成交货货物与物与物与物与样样品相似品相似品相似品相似”。货货到德国后,到德国后,到德国后,到德国后,买买方出具方出具方出具方出具了了了了货货物品物品物品物品质质比比比比样样品低品低品低品低7%7%7%7%的的的的检验证检验证明,并要求明,并要求明,并要求明,并要求赔偿赔偿600600600600英英英英镑镑的的的的损损失。我方拒失。我方拒失。我方拒失。我方拒绝赔偿绝赔偿,并,并,并,并陈陈述理由述理由述理由述理由说说:货货物物物物在交在交在交在交货货是是是是是是是是经过经过挑挑挑挑选选的。因的。因的。因的。因为为是是是是农产农产品,不可能做品,不可能做品,不可能做品,不可能做到与到与到与到与样样品完全相符,但也不至于低品完全相符,但也不至于低品完全相符,但也不至于低品完全相符,但也不至于低7%7%7%7%。问问:我方失:我方失:我方失:我方失误误在哪里?是否可以以在哪里?是否可以以在哪里?是否可以以在哪里?是否可以以货货物非凭物非凭物非凭物非凭样样成交理由而不予成交理由而不予成交理由而不予成交理由而不予理理理理赔赔?国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务加工能力案例加工能力案例 我北方一外我北方一外我北方一外我北方一外贸贸公司,急于求成,某年公司,急于求成,某年公司,急于求成,某年公司,急于求成,某年5 5 5 5月份与新加月份与新加月份与新加月份与新加坡商人达成一笔合同,我方出口一批大理石板,品坡商人达成一笔合同,我方出口一批大理石板,品坡商人达成一笔合同,我方出口一批大理石板,品坡商人达成一笔合同,我方出口一批大理石板,品质质要求:要求:要求:要求:纯纯黑色,晶墨玉,四黑色,晶墨玉,四黑色,晶墨玉,四黑色,晶墨玉,四边边无倒角,表面无擦无倒角,表面无擦无倒角,表面无擦无倒角,表面无擦痕,允痕,允痕,允痕,允许买许买方到工厂方到工厂方到工厂方到工厂验货验货,7 7 7 7月份交月份交月份交月份交货货。由于品。由于品。由于品。由于品质质要求苛刻,加工要求苛刻,加工要求苛刻,加工要求苛刻,加工难难度大,批量小,度大,批量小,度大,批量小,度大,批量小,货货价低,交价低,交价低,交价低,交货货期期期期又又又又紧紧,生,生,生,生产产加工企加工企加工企加工企业业都不愿接受。交都不愿接受。交都不愿接受。交都不愿接受。交货货期被迫延期被迫延期被迫延期被迫延长长,后后后后经经努力,努力,努力,努力,终终于交出一批于交出一批于交出一批于交出一批货货。到。到。到。到货货后后后后经检验经检验不合格,不合格,不合格,不合格,买买方提出索方提出索方提出索方提出索赔赔。经经仲裁,以我方最仲裁,以我方最仲裁,以我方最仲裁,以我方最终赔偿对终赔偿对方方方方28000280002800028000美元了美元了美元了美元了结结。国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务茶叶等级案例茶叶等级案例 中方某公司与国外某客商成交中方某公司与国外某客商成交龙井茶一批,井茶一批,合同要求二合同要求二级茶叶,茶叶,卖方方实际交交货时发现二二级茶叶茶叶库存已馨,便在未征得存已馨,便在未征得买方同意情况方同意情况下,以一下,以一级茶叶抵充二茶叶抵充二级茶叶交茶叶交货,并,并电告告买方方“一一级茶叶仍按二茶叶仍按二级茶叶茶叶计价,不另外价,不另外收收费”。问:卖方方这种做法是否妥当?种做法是否妥当?为什什么?么?国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务民俗习惯案例民俗习惯案例 我国某公司向海湾某国出口我国某公司向海湾某国出口我国某公司向海湾某国出口我国某公司向海湾某国出口冻冻北京北京北京北京鸭鸭700700箱,箱,箱,箱,1010公吨。合同公吨。合同公吨。合同公吨。合同规规定:需中国伊斯定:需中国伊斯定:需中国伊斯定:需中国伊斯兰兰教教教教协协会出会出会出会出证证,证证明明明明该项冻鸭该项冻鸭是按伊斯是按伊斯是按伊斯是按伊斯兰兰教方法屠宰。我方在屠宰教方法屠宰。我方在屠宰教方法屠宰。我方在屠宰教方法屠宰。我方在屠宰时时,采用了科学的采用了科学的采用了科学的采用了科学的“钳杀钳杀法法法法”,即从,即从,即从,即从鸭鸭子的口中子的口中子的口中子的口中进进刀,刀,刀,刀,将血管割断放尽血,从而保将血管割断放尽血,从而保将血管割断放尽血,从而保将血管割断放尽血,从而保证鸭证鸭子外表是一个完整子外表是一个完整子外表是一个完整子外表是一个完整的躯体。随后,未的躯体。随后,未的躯体。随后,未的躯体。随后,未经经伊斯伊斯伊斯伊斯兰兰教教教教协协会的会的会的会的实际查实际查看,就看,就看,就看,就由由由由该协该协会出具了会出具了会出具了会出具了“按照穆斯林屠宰方法按照穆斯林屠宰方法按照穆斯林屠宰方法按照穆斯林屠宰方法”的的的的证证明。明。明。明。货货到国外后,到国外后,到国外后,到国外后,对对方拒收。我方最后以方拒收。我方最后以方拒收。我方最后以方拒收。我方最后以货货物运回,承物运回,承物运回,承物运回,承担往返运担往返运担往返运担往返运费费并并并并赔偿损赔偿损失失失失结结案。除案。除案。除案。除经济损经济损失外,在政失外,在政失外,在政失外,在政治上也治上也治上也治上也产产生了不好的影响。生了不好的影响。生了不好的影响。生了不好的影响。国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务质量增减价条款质量增减价条款ChinaSesameseedMoistureMoisture(max):8%;max):8%;Admixture(max):2%;Admixture(max):2%;OilContent(wetbasisethyletherextract):OilContent(wetbasisethyletherextract):52%Basis,Shouldtheoilcontentofthe52%Basis,Shouldtheoilcontentofthegoodsactuallyshippedbe1%higherorgoodsactuallyshippedbe1%higherorlower,thepricewillbeaccordinglylower,thepricewillbeaccordinglyincreasedordecreasedby1%,andanyincreasedordecreasedby1%,andanyfractionwillbeproportionallycalculated.fractionwillbeproportionallycalculated.国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务瓷器案例瓷器案例 我出口公司与美商凭我出口公司与美商凭我出口公司与美商凭我出口公司与美商凭样样成交一批高档瓷器。复成交一批高档瓷器。复成交一批高档瓷器。复成交一批高档瓷器。复验验期期期期为为6060天,天,天,天,货货到国外后到国外后到国外后到国外后经经美方复美方复美方复美方复验验后未提出任后未提出任后未提出任后未提出任何异何异何异何异议议。但。但。但。但时时隔一年隔一年隔一年隔一年买买方来方来方来方来电电称:瓷器全部出称:瓷器全部出称:瓷器全部出称:瓷器全部出现现“釉裂釉裂釉裂釉裂”,只能削价,只能削价,只能削价,只能削价处处理,因此要求我方按原成理,因此要求我方按原成理,因此要求我方按原成理,因此要求我方按原成交价交价交价交价赔偿赔偿60%60%的的的的损损失,我方接失,我方接失,我方接失,我方接电电后立即后立即后立即后立即查查看留存看留存看留存看留存的复的复的复的复样样,发现发现其釉下亦有裂其釉下亦有裂其釉下亦有裂其釉下亦有裂纹纹。我方是否。我方是否。我方是否。我方是否应赔偿应赔偿?国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务卖方对货物的品质担保义务卖方对货物的品质担保义务联合国国合国国际货物物销售合同公售合同公约第第36条第条第1款:款:卖方方应对货物在物在风险转移于移于买方方时所存在的所存在的任何不符合同的情形承担任何不符合同的情形承担责任,即使任,即使这种不种不符合合同的情况是在符合合同的情况是在风险转移移买方后才明方后才明显表示出来。表示出来。国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务知识拓展:商品品质三大要素知识拓展:商品品质三大要素产品益处产品益处核心产品的核心产品的益处和服务益处和服务形象形象可感知可感知价值价值性能性能产品特性产品特性质量质量品牌名称品牌名称包装包装设计设计型号、色彩型号、色彩营销支持服务营销支持服务售后服务售后服务保证保证装配装配交交 付付标准化标准化标准化标准化本土化本土化本土化本土化本土化本土化本土化本土化国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务商品质量小结商品质量小结 商品的品名商品的品名商品的品名商品的品名 商品的商品的商品的商品的质质量表示:文字表示与凭量表示:文字表示与凭量表示:文字表示与凭量表示:文字表示与凭样买卖样买卖 商品的商品的商品的商品的质质量机量机量机量机动动幅度与公差幅度与公差幅度与公差幅度与公差 卖卖方方方方质质量担保量担保量担保量担保义务义务 订订立立立立质质量条款量条款量条款量条款应应注意的注意的注意的注意的问题问题*广广广广义义的的的的质质量概念:量概念:量概念:量概念:质质量三要素量三要素量三要素量三要素国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务商品的数量商品的数量国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务交易条件交易条件主要条件:直接关系到合同的主要条件:直接关系到合同的主要条件:直接关系到合同的主要条件:直接关系到合同的标标的和的和的和的和买卖买卖双方双方双方双方 的基本合同的基本合同的基本合同的基本合同义务义务。包括。包括。包括。包括货货物的物的物的物的品品品品质质、数量数量数量数量、包装、价格、交、包装、价格、交、包装、价格、交、包装、价格、交货货和支付条件。和支付条件。和支付条件。和支付条件。其他条件:与其他条件:与其他条件:与其他条件:与预预防和防和防和防和处处理争理争理争理争议议有关。包括有关。包括有关。包括有关。包括检验检验、索索索索赔赔、不可抗拒、仲裁等条件。、不可抗拒、仲裁等条件。、不可抗拒、仲裁等条件。、不可抗拒、仲裁等条件。国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务影响商品成交数量的因素影响商品成交数量的因素n n各国政府的各国政府的各国政府的各国政府的贸贸易政策,如配易政策,如配易政策,如配易政策,如配额额限制等;限制等;限制等;限制等;n n目目目目标标市市市市场场的需求情况;的需求情况;的需求情况;的需求情况;n n商品价格波商品价格波商品价格波商品价格波动动情况;情况;情况;情况;n n出口商供出口商供出口商供出口商供货货能力,能力,能力,能力,进进口商支付能力;口商支付能力;口商支付能力;口商支付能力;n n商品的商品的商品的商品的销销售意售意售意售意图图;n n其他交易条件,如包装、运其他交易条件,如包装、运其他交易条件,如包装、运其他交易条件,如包装、运输输等。等。等。等。国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务数量条款的要素数量条款的要素 制定数量条款制定数量条款制定数量条款制定数量条款时时,应应注意:注意:注意:注意:计计量量量量单单位(考位(考位(考位(考虑虑采用的度量衡制度)采用的度量衡制度)采用的度量衡制度)采用的度量衡制度)计计量方法量方法量方法量方法 交付数量和数量机交付数量和数量机交付数量和数量机交付数量和数量机动动幅度幅度幅度幅度 交付交付交付交付时间时间和地点和地点和地点和地点 合同样本合同样本合同样本合同样本国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务 度量衡制度度量衡制度公制(公制(公制(公制(MetricSystemMetricSystem)英制(英制(英制(英制(BritishSystemBritishSystem)美制(美制(美制(美制(U.S.SystemU.S.System)国国国国际单际单位制(位制(位制(位制(InternationalSystemofUnitsInternationalSystemofUnits)我国采用的是以国我国采用的是以国我国采用的是以国我国采用的是以国际单际单位制位制位制位制为为基基基基础础的法定的法定的法定的法定计计量量量量单单位。位。位。位。中中中中华华人民共和国人民共和国人民共和国人民共和国计计量法量法量法量法第三条中明第三条中明第三条中明第三条中明确确确确规规定:定:定:定:“国家采用国家采用国家采用国家采用国国国国际单际单位制位制位制位制。国。国。国。国际单际单位制位制位制位制计计量量量量单单位和国家位和国家位和国家位和国家选选定的其他定的其他定的其他定的其他计计量量量量单单位位位位为为国家法国家法国家法国家法定定定定计计量量量量单单位。位。位。位。”国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务度量衡制度与计量单位度量衡制度与计量单位在不同的度量衡制度下,同一在不同的度量衡制度下,同一在不同的度量衡制度下,同一在不同的度量衡制度下,同一计计量量量量单单位,所代位,所代位,所代位,所代表的数量不同。如:吨(表的数量不同。如:吨(表的数量不同。如:吨(表的数量不同。如:吨(TonTon)度量衡度量衡度量衡度量衡 重量单位重量单位重量单位重量单位公斤公斤公斤公斤市斤市斤市斤市斤磅磅磅磅公制公制公制公制公吨公吨公吨公吨10001000200020002204.62204.6英制英制英制英制长吨长吨长吨长吨1016.0471016.0472032.0942032.09422402240美制美制美制美制短吨短吨短吨短吨907.2907.21814.41814.420002000国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务计量方法和计量单位计量方法和计量单位1 1、按重量(按重量(按重量(按重量(weightweight)计计算算算算:千克、公斤千克、公斤千克、公斤千克、公斤(kilogram,kg.kilogram,kg.),),),),克(克(克(克(gram,g.gram,g.),),),),公吨(公吨(公吨(公吨(metricton,m/tmetricton,m/t),),),),盎司(盎司(盎司(盎司(ounce,oz.ounce,oz.),),),),磅(磅(磅(磅(pound,1b.pound,1b.),),),),长长吨(吨(吨(吨(longton,longton,l/tl/t),),),),短吨(短吨(短吨(短吨(shortton,s/tshortton,s/t),),),),公担(公担(公担(公担(quintal,q.quintal,q.)等等等等2 2、按容、按容、按容、按容积积(capacitycapacity)计计算:算:算:算:升(升(升(升(liter,l.liter,l.),),),),加加加加仑仑(gallon,gal.gallon,gal.),蒲式耳(蒲式耳(蒲式耳(蒲式耳(bushel,bu.bushel,bu.)等)等)等)等国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务3 3、按个数、按个数、按个数、按个数(numbersnumbers)计计算算算算:只(只(只(只(piece,pc.piece,pc.)双(双(双(双(pairpair)件(件(件(件(package,pkg.package,pkg.)头头(headhead)台、架、套(台、架、套(台、架、套(台、架、套(setset)打(打(打(打(dozen,doz.dozen,doz.)罗罗(gross,gr.gross,gr.)令(令(令(令(ream,rm.ream,rm.)包、包、包、包、捆(捆(捆(捆(bundle,balebundle,bale)袋袋袋袋(bagbag)箱(箱(箱(箱(case,c/scase,c/s)盒(盒(盒(盒(box,bx.box,bx.)卷(卷(卷(卷(roll/coilroll/coil)辆辆(unitunit)等)等)等)等计量方法和计量单位计量方法和计量单位国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务国际贸易实务 4 4、按按按按长长度度度度(lengthlength)计计算:算:算:算:码码(yard,yd.yard,yd.)米(米(米(米(meter,m.meter,m.)英寸(英寸(英寸(英寸(inch,in.inch,in.
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