除了钱之外----员工最想要什么？课件

除了钱之外-员工最想要什么？除了钱之外-员工最想要什么？1导语：一个企业的成败与否，与员工的能力有着非常直接的关系。如果企业想找到并留住好的人才，就必须为人才提供所必要的平台和需要的东西，而不是企业觉得他们想要的东西。导语：一个企业的成败与否，与员工的能力有着2如今，很多企业经营者都已经认识到，除了薪资之外，还有很多东西是员工非常看中的。如果企业能够满足他们的要求，员工就会感到更加积极而快乐，并且会用更高的工作效率来回报企业。如今，很多企业经营者都已经认识到，除了薪资之3我们针对11813名非管理层员工进行了一次问卷调查，目的是想要知道员工在工作中最想要什么？我们将参与调查的员工分为两组：技术类员工(4658名工程师)和非技术类员工(7155名销售人员)，以下是调查结果：开展调查 我们针对11813名非管理层员工进行了一次4自上至下分别为：参与企业管理、内部转岗机会、与同事保持良好关系、员工发展、灵活的工作时间、富有挑战的工作、与上级保持良好关系、拥有长期战略和愿景的企业、职业发展、管理层重视员工的贡献、安全感、自豪感、社会影响、适合自己的企业文化、工作和生活之间的平衡以及薪资和福利。调查内容 自上至下分别为：参与企业管理、内部转岗机会5调查结果显示：除了薪资和福利之外，这些被调查对象首先最重视的是对企业的长远发展情况了解以及能否提供参与企业管理的机会，其次是对工作和生活之间的平衡。通过比对，发现销售人员和技术人员对以下3个方面有着截然不同的看法：调查结果 调查结果显示：除了薪资和福利之外，这些被6工程师们对于长期战略和愿景并不感兴趣，因为他们知道5年之后的技术将会发生翻天覆地的变化。而销售人员希望能够为拥有清晰发展方向的企业工作。一、拥有长期战略和愿景的企业 工程师们对于长期战略和愿景并不感兴趣，因为7这是销售人员和工程师们最大的不同点。工程师希望有创新突破的项目在等着他们。而销售人员正好相反，对于高难度的工作并不感冒，他们认为销售工作本身已经足够难了，并不希望再增加难度。二、富有挑战的工作 这是销售人员和工程师们最大的不同点。工8销售人员认为合作能力是进行销售工作时非常重要的一种能力。而工程师们并不非常重视同事关系，这大概是因为他们大部分工作都是独自完成的原因。三、与同事保持良好的关系 销售人员认为合作能力是进行销售工作时9另外，我们和许多企业经营者、员工都进行了对话，总结后发现很多员工都提及到了以下的相关东西，他们认为这些东西在工作中也是非常重要的：另外，我们和许多企业经营者、员工都进行了10当有人问起他们从事哪方面的工作时，很多人都希望能够自豪的告诉对方自己的工作。我们希望其他人羡慕甚至是敬仰自己的工作，这也是大企业相比小公司更容易获得优秀人才的原因之一。1.自豪感 当有人问起他们从事哪方面的工作时，很多人都11虽然很多人都知道“生活本就不公平”这个道理，但是企业的员工仍然不希望得到来自企业经营者的不公平对待，他们不希望企业经营者将已经非常不公平的生活变得更加不公平。企业经营者对某个员工有所偏爱，这是管理工作中的一个大忌，员工痛恨这种不公平的待遇。当然，所有管理者都不可避免的有自己更加偏爱的员工，但是这种偏爱一定要给那些努力工作的员工，而不是那些善于溜须拍马的员工。2.公平对待 虽然很多人都知道“生活本就不公平”这个道理12所有人都知道，员工希望得到来自企业经营者的尊重。实际工作上，员工也希望能够尊重企业经营者！但是员工只会尊重那些值得尊重的企业经营者，具体说来，就是能够带领团队不断向前的企业经营者。3.值得尊重的老板 所有人都知道，员工希望得到来自企业经营者13如果企业经营者总是没有时间或是没有兴趣听取来自员工的想法和意见，员工就会有很多怨言。员工其实并不指望企业经营者经常能听取他们的意见和建议，但是至少企业经营者应该愿意聆听他们想说的话，这样他们会觉得企业经营者在乎他们。4.自己的诉求被听到 如果企业经营者总是没有时间或是没有兴趣听14对于很多企业经营者来说(尤其是创业者)，工作就是生活。然而，在员工眼中看来，与朋友和家人享受相聚的时候，才是真正的“生活”。即使他们非常专注于自己的工作和事业，他们也应该有时间享受个人生活。如果繁重的工作让他们没有时间来陪伴家人，他们就会感到厌倦。5.有时间享受个人生活 对于很多企业经营者来说(尤其是创业者)，工15在两种情况下，员工希望能够得到企业经营者的帮助：当他们主动向企业经营者求助的时候，以及他们把工作搞得一团糟而不敢请求企业经营者帮助的时候。而员工最不想要的，就是企业经营者随时会像“幽灵”一样出现在他们身后，监视他们的工作。6.得到指导，而不是被微管理 在两种情况下，员工希望能够得到企业经营者的16几乎在每一个办公室里都有一两个“混蛋”同事，这些人让所有人都感到无法忍受。员工们最想看到的事情，就是这些“混蛋”同事被解雇。如果企业经营者留着这些“混蛋”同事，员工就会认为企业经营者要么是个软弱的人，要么就是个傻瓜。更严重的是，员工还有可能认为企业经营者自己也是一个“混蛋”。7.看到“混蛋”同事被解雇 几乎在每一个办公室里都有一两个“混17当人手头有太多的事情要做，而时间却并不充裕的时候，人就会产生压力感，这种压力感并不招人喜欢。企业经营者在工作的时候必须仔细进行计划，分析可能出现的问题并且设定出切合实际的目标，这样才不会给员工制造太大的压力。8.少一点压力 当人手头有太多的事情要做，而时间却并不充裕18在目前这个经济环境下，所有人都会期望自己能够找到一个“铁饭碗”。但是即使得到了“铁饭碗”，他们的头上随时悬着一把铡刀的时候，谁也无法保证自己能够专心工作。员工们需要一定的安全感，知道自己明天不会突然失业，只有在这样的情况下他们才能够发挥出自己的全部能力。9.安全感 在目前这个经济环境下，所有人都会期望自己能19最后，永远不要低估团队合作的力量，尤其是某个团队的目标是将另一个团队打翻在地的情况下。员工们不仅仅是想要成为某个团队的一员，而是想要成为胜利团队的成员。这就是我们常说的企业民主管理的力量。10.击败竞争 最后，永远不要低估团队合作的力量，尤其是20