第三章-个人礼仪花卉礼仪课件

第六节花卉礼仪1概况1您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后。概况2您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后。概况3您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后。+整体概况23案例导入：三亚希尔顿酒店迎来一位美国常客，罗伯特先生，为了表示对这位常客的感谢，酒店决定送给客人一束鲜花来欢迎他的再次入住。小王是三亚希尔顿酒店客房部的一名实习生，客房部经理让小王到礼品部拿一束鲜花放在罗伯特先生预定的房间，让罗伯特先生一到房间就能够感受到酒店的心意。4小王奉命去礼品部拿了一束包装非常漂亮的黄色菊花，送到了罗伯特先生的房间。等罗伯特先生入住酒店后，小王听客房部服务人员说罗伯特先生今天看到房间内的鲜花后非常生气，小王到罗伯特先生的房间，看着手中漂亮的13支黄色菊花，很是迷惑？思考：罗伯特先生为什么生气？51、花卉的作用花卉可以装点居室花卉可以赠送友人花卉可以传情达意花卉可以致谢道歉62、送花的形式（1）束花：又叫花束，它是以新鲜的数枝切花，捆扎成束，精心修剪或包装成的一种鲜花组合。适用面最广、应用最多的一种。789（2）篮花：又叫花篮，它是以形状各异的精编草蓝，按一定的要求，盛放一定数量花大色艳的新鲜切花。篮花与束花相比较，赠送篮花更隆重、更高档。适宜的场合：开业、开展、演出、祝寿等。101112（3）盆花：即栽种在专门的花盆里，主要用作观赏的花草。登门拜年、祝贺乔迁、至交互访。老年人、爱花人以及兼具时空条件者。13红掌14富贵竹滴水观音15水仙茶花16（4）插花：指的是采用一定的技巧，将各种供观赏的鲜花在精心修剪之后，经过认真搭配，然后插在花瓶、花篮、花插之中。用于装饰居室，布置客厅、会议室，可以赠送亲朋好友。171819202122插花注意的问题突出主题花要插得丰满要有主次，合理搭配采花要在早晨插花水要清洁可在水中放一片阿司匹林可放淡盐水经常剪切花枝口处23（5）饰花：单枝的鲜花进行装饰，即饰花。襟花、头花等待。襟花可使用于各种社交场合头花仅限于非正式场合。除亲朋好友外，饰花一般不宜送人。襟花在某些庆典、仪式中，则可以统一发放。242526272829（6）花环：此处所指的是用新鲜的切花编扎而成的环状物，可以手持，也可以佩戴于脖颈、头顶或手腕上。多用于自我修饰、表演舞蹈、迎送贵宾。有时可以赠人，其受赠对象，通常是贵宾或友好人士。3031323334（7）花圈：指的是用鲜花炸成的固定的圆状祭奠物。它仅能用在悼念、缅怀逝者的场合。追悼会、扫墓等。3536贺礼之用节庆礼之用嘉奖礼之用喜礼之用慰问礼之用回绝示爱纪念迎送做客3 3、送花的时机丧葬礼之用致歉例行的时机巧用的时机374、鲜花的寓意春日的兰花高雅不俗夏季的荷花自尊自爱秋天的菊花坚贞顽强冬时的梅花无私无畏38（1）通用寓意爱情、爱与美、容光焕发、爱和艳情、美丽纯洁的爱情玫瑰39玫瑰的寓意玫瑰（黑）：黑暗、挑战(你是恶魔且为我所有）玫瑰（红）：热情、热恋、热爱着您、我爱你、希望与你泛起激情的爱、不可触碰或不可触碰的爱、深爱着你、艳丽、贞节、模范玫瑰（红）：衬情人草情有独钟玫瑰（橙红）：初恋的心情40玫瑰（粉红）：感动、爱的宣言、铭记于心、初恋、求爱、爱心与特别的关怀玫瑰（粉）：初恋、特别的关怀、高尚玫瑰（白）：纯洁、高贵、天真、尊敬、恋的心声、诚心敬爱（日本父亲节必须送，有的国家视为男性颜色）、我足以与你相配41玫瑰（黄）：不贞、嫉妒、分手、欢乐、高兴、道歉、褪色的爱、歉意、永远的爱（大多国家父亲节送）玫瑰（蓝）：神秘、妖娆（敦厚、善良）玫瑰（紫）：忧郁、梦幻、爱做梦、珍惜的爱42玫瑰（绿）：纯真简朴、青春长驻、我只钟情你一个玫瑰（捧花）：幸福之爱玫瑰（橙）：羞怯、献给你一份神秘的爱43玫瑰（1朵）：一心一意唯一玫瑰（11朵）：一生一世玫瑰（999）：天长地久麝香玫瑰：飘忽之美香槟玫瑰-梦幻的感觉洛丽玛丝玫瑰：死的怀念玫瑰衬满天星：温馨爱44顺利、心想事成、祝福、高贵、纯洁、百年好合。百 合45百合（香水）：纯洁、婚礼的祝福、高贵百合（白）：纯洁、庄严、心心相印百合（葵）：胜利、荣誉、富贵46百合（黄）：衷心祝福火百合：热烈的爱狐尾百合：尊贵、欣欣向荣、杰出47玉米百合：执著的爱、勇敢圣诞百合：喜洋洋、庆祝、真情水仙百合：喜悦、期待相逢48卡萨布兰卡：卡萨布兰卡是百合中的一种。卡萨布兰卡西班牙语意为“白房子”，花语是永不磨灭的爱情。1伟大的爱；2充满回忆,淡泊的永恒；3易变的心；4不要放弃深爱着的人；5死亡,厌世的花；6永恒的美；7负担不起的爱；8沉默的守候49郁金香郁金香：爱的表白、荣誉、祝福永恒、魅惑郁金香（红）：爱的宣言、喜悦、热爱郁金香（粉）：美人、热爱、幸福郁金香（黄）：高贵、珍重、财富、绝望之爱、拒绝、你的笑容里含着阳光5051郁金香（紫）：无尽的爱、最爱、永恒的爱郁金香（白）：纯情、纯洁郁金香（双色）：美丽的你喜相逢郁金香（羽毛）：情意绵绵525354康乃馨康乃馨：伟大、神圣、慈祥的母亲、母亲我爱您、热情、真情5556海芋花语白色：（同学、朋友)、青春活力黄色：(挚友)、情谊高贵、志同道合粉红色：诚意红色：爱情“我喜欢你”5758非洲菊又称扶郎花、太阳花。花语：神秘、兴奋59配花满天星情人草60（2）代表国家几乎每个国家都有各自的国花，所谓国花，指的是以某种鲜花来表示国家，用以作为国家的标志和象征。美国：山楂；日本：樱花；德国：矢车菊；法国：鸢尾花；英国：玫瑰；意大利：紫罗兰；加拿大：枫叶；澳大利亚：金合欢；瑞士：火绒草；荷兰：郁金香；希腊：橄榄；印度：荷花；巴西：兰花；菲律宾：茉莉。61美国：山楂日本：樱花62德国：矢车菊法国：鸢尾花63意大利：紫罗兰澳大利亚：金合欢64瑞士：火绒草希腊：橄榄65菲律宾：茉莉66（3）民俗寓意跨地区、跨国家的人际交往中赠送鲜花，不仅要看通用寓意，也要看民俗寓意。鲜花的品种、色彩和数量67品种中国偏爱黄菊，西方国家黄菊代表死亡。中国偏爱荷花，日本荷花代表死亡。广东、海南、港澳地区喜爱金桔、桃花，梅花、茉莉招人反感。68色彩中国喜爱红色，代表喜庆，新婚红色鲜花居多，西方，白色鲜花代表纯洁无暇，送于新娘，是至高赞美。许多国家送花为彩色多种花色组合，很少清一色的红花或者黄花，因为当地纯红色的花代表求爱，纯黄色的花代表分道扬镳。69提问与解答环节Questionsandanswers70结束语CONCLUSION感谢参与本课程，也感激大家对我们工作的支持与积极的参与。课程后会发放课程满意度评估表，如果对我们课程或者工作有什么建议和意见，也请写在上边，来自于您的声音是对我们最大的鼓励和帮助，大家在填写评估表的同时，也预祝各位步步高升，真心期待着再次相会！71最后、感谢您的到来讲师：XXXX时间：202X.XX.XX72