高质量团队心肺复苏课件

高质量团队心肺复苏高高质质量量团队团队心肺复心肺复苏苏高质量心肺复苏是复苏成功的基础高质量心肺复苏是复苏成功的基础l强调胸外按压强调胸外按压l胸外按压速率胸外按压速率l胸外按压深度胸外按压深度l胸廓完全回弹胸廓完全回弹l减少按压中断减少按压中断l胸外按压比例（胸外按压比例（CCF）高高质质量心肺复量心肺复苏苏是复是复苏苏成功的基成功的基础础强强调调胸外按胸外按压压看一段视频看一段视频此课件根据美国心脏协会此课件根据美国心脏协会AHA教材整理教材整理看一段看一段视频视频此此课课件根据美国心件根据美国心脏协脏协会会AHA教材整理教材整理高质量团队心肺复苏高质量团队心肺复苏l成功的复苏尝试通常需要医务人员同时实施成功的复苏尝试通常需要医务人员同时实施多种干预措施。虽然一名受过多种干预措施。虽然一名受过CPR培训的旁培训的旁观者在患者猝倒后的前几分钟内可独自对患观者在患者猝倒后的前几分钟内可独自对患者进行复苏，但多数尝试需要多个医务人员者进行复苏，但多数尝试需要多个医务人员共同完成。有效的团队合作可划分任务，同共同完成。有效的团队合作可划分任务，同时增加成功复苏的机会。时增加成功复苏的机会。高高质质量量团队团队心肺复心肺复苏苏成功的复成功的复苏尝试苏尝试通常需要医通常需要医务务人人员员同同时实时实施多种施多种团队角色高效团队组长团队组员的行为高质量团队调动的要素高质量团队心肺复苏高质量团队心肺复苏团队团队角色高效角色高效团队组长团队组员团队组长团队组员的行的行为为高高质质量量团队调动团队调动的要素高的要素高质质量量高质量团队组长的职责高质量团队组长的职责l组织团队组织团队l监测团队组员的个体表现监测团队组员的个体表现l支持团队组员支持团队组员l在优秀团队行为方面起到模范作用在优秀团队行为方面起到模范作用l培训和指导培训和指导l促进理解促进理解l关注患者综合治疗关注患者综合治疗高高质质量量团队组长团队组长的的职责组织团队职责组织团队高质量团队职员的职责高质量团队职员的职责l明白角色分配明白角色分配l准备好履行他们的角色职责准备好履行他们的角色职责l能够熟练地实施复苏技能能够熟练地实施复苏技能l熟悉流程图熟悉流程图l致力于取得成功致力于取得成功高高质质量量团队职员团队职员的的职责职责明白角色分配明白角色分配六人高质量团队定位六人高质量团队定位六人高六人高质质量量团队团队定位定位团队角色不清团队角色不清l多次执行相同的任务多次执行相同的任务l遗漏关键的任务遗漏关键的任务l即使有足够的医务人员，团队组员仍有多即使有足够的医务人员，团队组员仍有多重职责。重职责。团队团队角色不清多次角色不清多次执执行相同的任行相同的任务务团队应该团队组长团队组员明确规定所有团队组员在临床环境下的职责找出并执行适合你的能力水平的明确任务如果由于任务超出你的经验或能力水平导致你无法执行分配给你的任务时，请求分配新任务或角色团队应该团队组长团队组员团队应该团队组长团队组员明确明确规规定所有定所有团队组员团队组员在在临临床床环环境下的境下的职职团队不应该团队组长团队组员忽略给所有可用的团队组员分配任务给对其职责不确定的团队组员分配任务分配任务不均衡，使得一些组员有太多任务而一些组员几乎没有任务躲避任务接收超出你的能力或专业知识水平的任务团队团队不不应该团队组长团队组员应该团队组长团队组员忽略忽略给给所有可用的所有可用的团队组员团队组员分配任分配任务躲务躲了解你自己的局限性提前寻求帮助而不是等到患者病情恶化到帮助变得至关重要的寻求帮助而不是等到患者病情恶化到帮助变得至关重要的时候才寻求帮助时候才寻求帮助当患者在接受初步治疗后仍然发生病情恶化时，应征求更有经验的人员的意见团队组长团队组长团队队员团队队员应 该了解你自己的局限性提前了解你自己的局限性提前寻寻求帮助而不是等到患者病情求帮助而不是等到患者病情恶恶化到帮助化到帮助变变了解你自己的局限性团队团队组员组员拒绝他人主动提出执行你无法完成的任务分配，尤其当完成任务对治疗非常重要时在没有征求更有经验的人员的意见的情况下使用或开始一种不熟悉的治疗或疗法在可获得更多帮助时，仍然一次接手多项任务团队组长团队组员不应该了解你自己的局限性了解你自己的局限性团队组员团队组员拒拒绝绝他人主他人主动动提出提出执执行你无法完成的任行你无法完成的任建设性的干预措施团队团队组员组员要求开始不同的干预措施（如果这种干预措施拥有较高的优先级）有信心地建议一种替代药物或剂量质疑将要犯错的同事团队组长应该建建设设性的干性的干预预措施措施团队组员团队组员要求开始不同的干要求开始不同的干预预措施（如果措施（如果这这种干种干预预建设性的干预措施团队团队组员组员在团队组员无法执行超出其技能水平的任务时，未能重新为其分配任务忽视不正确地给药的团队组员团队组长不不应该建建设设性的干性的干预预措施措施团队组员团队组员在在团队组员团队组员无法无法执执行超出其技能水平的任行超出其技能水平的任知识共享团队团队组员组员如果不确定下一个最好的干预措施，则应鼓励创造一个信息共享的环境并征求建议征求有关鉴别诊断的好想法询问是否忽略了什么（如本应该建立静脉通路或给药）与其他团队组员共享信息团队组长应该知知识识共享共享团队组员团队组员如果不确定下一个最好的干如果不确定下一个最好的干预预措施，措施，则应则应鼓励鼓励创创造造知识共享团队团队组员组员忽略其他人的治疗建议忽略或未检查与治疗效果相关的临床征象忽视能够帮助改进你的职责的重要信息团队组长不不应该知知识识共享共享团队组员团队组员忽略其他人的治忽略其他人的治疗疗建建议议忽忽视视能能够够帮助改帮助改进进你的你的职责职责总结和再评估总结总结和再和再评评估估1 1团队组长给组员一个消息、指令或任务团队组长给组员一个消息、指令或任务2 2在收到清楚回应和目光接触之后，团队组长在收到清楚回应和目光接触之后，团队组长确认团队组员已听清并理解了该消息确认团队组员已听清并理解了该消息3 3在分配另一个任务之前，团队组长应听到团队组员对任务已执行的确认闭环式沟通1团队组长给组员团队组长给组员一个消息、指令或任一个消息、指令或任务务2在收到清楚回在收到清楚回应应和目光接和目光接闭环式沟通闭环式沟通l明白角色分配明白角色分配l准备好履行他们的角色职责准备好履行他们的角色职责l能够熟练地实施复苏技能能够熟练地实施复苏技能l熟悉流程图熟悉流程图l致力于取得成功致力于取得成功闭环闭环式沟通明白角色分配式沟通明白角色分配团队团队组员组员在收到任务已完成的口头确认之后，分配另一个任务，例如，“现在静脉通路已经建立，给予1mg肾上腺素”闭环式沟通：在任务开始或结束时告知团队组长，例如：已建立静脉通路团队组长应该闭环式沟通闭环式沟通团队组员团队组员在收到任在收到任务务已完成的口已完成的口头头确确认认之后，分配另一个任之后，分配另一个任务务，例如，例如团队团队组员组员在没有询问或收到任务已完成的确认的情况下，给一名团队组员分配多个任务在未与团队组长口头确认给药指令的情况下进行给药在给药或执行操作之后忘记告知团队组长团队组长不不应该闭环式沟通闭环式沟通团队组员团队组员在没有在没有询问询问或收到任或收到任务务已完成的确已完成的确认认的情况下，的情况下，给给一名一名团队团队明确的信息明确的信息l明确的信息包括以一种沉稳语调并使用清明确的信息包括以一种沉稳语调并使用清晰语言进行简洁沟通。所有医务人员都应晰语言进行简洁沟通。所有医务人员都应以冷静直接的方式传递消息和指令而不是以冷静直接的方式传递消息和指令而不是大喊大叫。沟通不明确可能会导致不必要大喊大叫。沟通不明确可能会导致不必要的治疗延误或用药错误。的治疗延误或用药错误。l大喊大叫可能有损高效团队的有效互动。大喊大叫可能有损高效团队的有效互动。在任何时候都应只有一个人在说话。在任何时候都应只有一个人在说话。明确的信息明确的信息包括以一种沉明确的信息明确的信息包括以一种沉稳语调稳语调并使用清晰并使用清晰语语言言进进行行简洁简洁团队团队组员组员鼓励团队组员说清楚重复用药指令如果存在丝毫疑虑，应询问用药指令团队组长应该明确的信息明确的信息团队组员团队组员鼓励鼓励团队组员说团队组员说清楚重复用清楚重复用药药指令指令团队团队明确的信息明确的信息团队团队组员组员说话含糊不清或句子不完整给予的消息/用药指令不明确大叫、尖叫或呼喊因为使用清楚简明的信息而感觉爱到了轻视团队组长不不应该明确的信息明确的信息团队组员说话团队组员说话含糊不清或句子不完整因含糊不清或句子不完整因为为使用清楚使用清楚简简明的信息而感明的信息而感觉觉相互尊重相互尊重l最佳高效团队由相互尊重的组员组成，并最佳高效团队由相互尊重的组员组成，并且以一种合作和支持的方式协同工作。要且以一种合作和支持的方式协同工作。要拥有一支高效团队，每个人在复苏尝试过拥有一支高效团队，每个人在复苏尝试过程中都必须摒弃自我，相互尊重，无论团程中都必须摒弃自我，相互尊重，无论团队组长或特定团队组员可能拥有任何额外队组长或特定团队组员可能拥有任何额外的培训或经验。的培训或经验。相互尊重最佳高效相互尊重最佳高效团队团队由相互尊重的由相互尊重的组员组组员组成，并且以一种合作和支成，并且以一种合作和支团队团队组长组长以一种友好 沉稳的语调说话如果你最初不理解，也不要大喊大叫或表现出攻击性在回应任务已完成时，说“谢谢，干得好！”应该相互尊重相互尊重团队组长和团队组员团队组长团队组长以一种友好以一种友好 沉沉稳稳的的语调说话语调说话在回在回应应任任务务已完成已完成时时，说说“谢谢对团队组员大喊大叫当一个人提高声音时，其他人也将相应地提高声音表现出攻击性或混淆了指导性行为和攻击性行为对其他人态度冷淡团队组长和团队组员不不应该相互尊重相互尊重对团队组员对团队组员大喊大叫大喊大叫当一个人提高声音当一个人提高声音时时，其他人也将相，其他人也将相应应地提地提感谢您的聆听！感感谢谢您的聆听！您的聆听！