直邮创意大赛演示36p课件

创创意意 直邮直邮中中国国邮邮政政直直邮邮创创 意意 大大 赛赛 Innovation Creative Direct Mail那些年那些年 我们一起寄的信我们一起寄的信传递内容公文情感比赛通知21th，科技日新月异，我们还需要直邮吗？传递手段信函电话手机互联网满足个性化信息传递的系统需求，全新意义的直邮解决方案传媒需求满足个性化信息传递的基本需求，标准的数据商函服务传播需求满足信息传递的基本需求，传统意义的直邮服务需求未来现在过去直邮仍有广阔空间创造新价值？创造新价值？我能我能直邮：带来新价值的邮件客户关系管理：以客户为中心客户生命周期客户终身价值价值：客户关系管理中的价值，可以是忠诚度、新客户、收益、满意度、终身价值。定义直邮英文名字：英文名字：directdirect mailmail中文名字：直中文名字：直 邮邮词典解释：分别向广大群众邮寄的直接邮件词典解释：分别向广大群众邮寄的直接邮件广告主：带来销售额的邮件消费者：与自身有关的广告形式客户价值客户获取策略客户保留和增长策略防止流失策略成功营销策略产生的影响成功营销策略产生的影响客户获取客户欢迎建立忠诚度鼓励消费扩大金额交叉销售/升级销售预防客户流失客户保留方案产品设计价值来源常规形式信函（大赛形式）（大赛形式）邮简（大赛形式）（大赛形式）明信片创意样式29.1%26.0%18.7%13.4%5.5%4.4%2.2%0.2%0.5%直邮电话互联网电视报纸杂志广播移动插页惊人数据1543亿美元广告、咨询公司策划、预算、方案、创意、执行数据公司对数据收集、整理、挖掘分析专业协会邮政封装、分拣印刷厂邮政投递营销、广告效果监测、评估公司美国产业链广告客户直邮受众、消费者本土产业链直邮协会、广告协会等专业协会拥有数据资源的单位专业数据公司全国/区域广告代理广告全案咨询策划广告创意、平面设计广告方案执行印刷厂出版社邮政寄递中国中国直直邮产业链邮产业链名录名录4040诱因诱因4040创意创意2020直邮三要素分析企业现有消费群特征归纳消费特征，与邮政数据对比分析名单特征匹配，缩小范围传统营销成功率：620=30%直邮营销成功率：512=41%精准选择受众，清晰洞察每一个消费群的内在形态。名录重要性中国邮政拥有庞大的名址资源。目前有各类名址数据近3亿条，共享国际名址数据1亿条，这些数据全部都是由遍布全国的投递、名址管理系统动态维护、实时更新的，包括：全国企事业单位名址信息1000万条全国地址信息1.7亿条小区17.9万，建筑物138万，行政村68万近40个分类库，6000万个性化数据共享国际信息库超过1亿条名址数据名录资源假设商家利用邮寄宣传材料开拓市场，一份成本￥1.00。如果随机分发10000份，其中能产生利润的仅有100人。也就是说投入￥10000，得到了100个有价值的客户。现在采用数据分析技术，根据前500人的反馈，获取数据，而后建立模型，发现前面的10000人中只有5000人值得投资，其中90人可带来利润。结果是投入￥5500，获得了90个有价值的客户，显著地提高了投入产出比。直邮价值名录案例诱因重要性你给潜在客户的建议消除惰性的关键因素从来没有像这样的高尔夫手套 爱好打高尔夫球却手部患有关节炎的人会说“我又能打高尔夫了”退款承诺诱因设计带给客户的利益价格和付款条件激励设置具体条件性能相对于产品而言1.手整形外科医生发明的手套2.该手套获得了关节炎基金会的认证利益相对于消费者而言1.特殊设计能够提高你的高尔夫球技2.“我又能打高尔夫了”诱因案例看起来很重要与目标受众相符简单诱因增加响应创意重要性创建一个终身客户不仅为了销售商品创意始终关注客户建立情感上的联系，使他们对你的信息感兴趣创意原则可用性可用性别人没有的权威性权威性我为什么要相信你价值高于价格价值高于价格体现是性能和方便满意度满意度你的保证有多好创意文案了解你的客户了解你的客户强调重点强调重点受众要做什么受众要做什么标题有力标题有力制造紧迫制造紧迫使用冲击力强的词语使用冲击力强的词语结尾有力结尾有力威廉姆斯索诺马的反白字体的邮购测试直邮设计理解力提理解力提升升3333必须加强文案信息重在沟通而不是装饰信息的轻松传递第一眼看到的是图片与图片相似的几个大字但它们也有顺序：彩色图片优先于黑白图片暖色调优于冷色调人物优于产品竖构图优于横构图圆形优于直角形直邮设计直邮时效2020秒内，秒内，5050的邮件被丢掉一旁的邮件被丢掉一旁内容不感兴趣内容不感兴趣 3030被淘汰被淘汰感兴趣，马上做出回应的，只占感兴趣，马上做出回应的，只占3 3其它会放一边或归档其它会放一边或归档直邮创意源于生活直邮创意源于生活1信封放在每位员工的办公桌上2“把信封对折”创意案例创意案例大赛公益节日提示大赛公益节日提示世界电信日世界电信日全国交通安全反思日全国交通安全反思日中国消防宣传日中国消防宣传日世界爱眼日世界爱眼日世界旅游日世界旅游日商家消费者邮政个性化网页邮件二维码常规渠道内件信封直邮网站数据响应分析报告设计不同网页强化诱因回复机制单一个性化诱因不强个性化网页数据分析功能创新U信专专 注注F Fo oc cu us s这是一个这是一个钱包钱包 也也是一个是一个DMDM邮件邮件商业创意阶段阶段A A客户获取客户获取阶段阶段B B客户提升客户提升阶段阶段C C客户成熟客户成熟阶段阶段DD客户衰退客户衰退阶段阶段E E客户流失客户流失客户价值客户价值一张是临时会员卡，上网便可注册激活，同时享受注册有礼活动一张是商业优势，以及最新的优惠活动商业创意新浪微博邮政数据应用中心咨询支持我们期待邮政乔布斯