曾国藩团队管理课件

曾曾 国国 藩藩 生生 平平1811年11月26日生于湖南湘乡县白杨坪村。乳名宽一，字伯涵，号涤生。1834年考取湖南乡试举人。1838年，赴京会试，取中第38名贡士。同年殿试取三甲第42名，赐同进士出身。1840年，授翰林院检讨，秩从七品。十年间，七次升迁，连跃十级，官至礼部右侍郎。1852年，组建湘军，与太平天国首战于岳州。1864年，打败太平天国起义军，挽救了大清王朝。1872年2月5日，南京端坐而逝，终年62岁。曾曾 国国 藩藩 生生 平平1811年年11月月26日生于日生于1名人评点曾国藩名人评点曾国藩办事而兼传教之人办事而兼传教之人 毛泽东毛泽东愚于近人，独服曾文正愚于近人，独服曾文正 毛泽东毛泽东小中见大，循规蹈矩小中见大，循规蹈矩 李鸿章李鸿章 知人明，谋国忠知人明，谋国忠左宗棠左宗棠居高位以知人晓事为职居高位以知人晓事为职 蔡锷蔡锷 曾国藩领导的湘军对社会风气产生了深远影响曾国藩领导的湘军对社会风气产生了深远影响杨度杨度曾国藩组军治军的经验有可资借鉴之处曾国藩组军治军的经验有可资借鉴之处徐特立徐特立足为吾人之师资足为吾人之师资 蒋介石蒋介石 经济之学，当以能树人能立法为主经济之学，当以能树人能立法为主 杨昌济杨昌济 名人评点曾国藩办事而兼传教之人名人评点曾国藩办事而兼传教之人 毛泽东毛泽东2关于学习的探讨关于学习的探讨曾国藩曾国藩学习中找体会学习中找体会,体会中体会中找感觉、感觉中悟方法找感觉、感觉中悟方法听易忘，见能记，动开悟听易忘，见能记，动开悟，悟生慧，悟生慧。鬼谷子鬼谷子 诚能考信于载籍，问途于已经，苦思以求其通，诚能考信于载籍，问途于已经，苦思以求其通，躬行以试其效，勉之又勉，则识可渐通，才亦渐立。躬行以试其效，勉之又勉，则识可渐通，才亦渐立。关于学习的探讨关于学习的探讨曾国藩学习中找体会曾国藩学习中找体会,体会中找感觉、感觉中悟体会中找感觉、感觉中悟3现代人不应该缺知识，好方法很难学得到现代人不应该缺知识，好方法很难学得到方方 法法智智 慧慧学学 问问知知 识识现代人不应该缺知识，好方法很难学得到方现代人不应该缺知识，好方法很难学得到方 法智法智 慧学慧学 问知问知 识识4 学问就是学会问。学问就是学会问。所有的问题都是问出来所有的问题都是问出来的，所有的答案也是问的，所有的答案也是问出来的。出来的。何谓何谓“学问学问”？学问就是学会问。所有的问题都是问出来的，所有的答案学问就是学会问。所有的问题都是问出来的，所有的答案5问自己问自己 问他人问他人问知识问知识 问信息问信息问问题问问题 问结果问结果怎样问？怎样问？问自己问自己 问他人怎样问？问他人怎样问？6问为什么！问为什么！问为什么为什么！问为什么为什么！问为什么为什么之为什么！问为什么为什么之为什么！问什么？问什么？大道至简，在求真，求本，求规律大道至简，在求真，求本，求规律问什么？问什么？大道至简，在求真，求本，求规律大道至简，在求真，求本，求规律7 只有无限地拓宽人类的整体思维只有无限地拓宽人类的整体思维格局，只有不断地完善人类的系统思维模格局，只有不断地完善人类的系统思维模式，才能由愚昧到真知，由局部文明走向式，才能由愚昧到真知，由局部文明走向整体文明。一切无知与野蛮的行径皆因人整体文明。一切无知与野蛮的行径皆因人类的思维狭窄而导致。类的思维狭窄而导致。-一位思想家的呐喊一位思想家的呐喊 只有无限地拓宽人类的整体思维格只有无限地拓宽人类的整体思维格8真相真相本质本质规律规律真相真相本质本质规律规律9若海八段锦若海八段锦头头头摇烦恼消头摇烦恼消手手手动关节活手动关节活肩肩肩甩金刚体肩甩金刚体腰腰腰转刚中柔腰转刚中柔敲敲上下齐打敲上下齐打敲 转转臀部四面翘臀部四面翘蹲蹲海上明月升海上明月升跳跳九天摘星辰九天摘星辰若海八段锦若海八段锦头头头摇烦恼消头摇烦恼消10认识你自己认识你自己 大抵莅事以明字为第一要义，明有二大抵莅事以明字为第一要义，明有二:曰高明曰高明,曰精明。曰精明。曾国藩曾国藩 认识你自己认识你自己 大抵莅事以明字为第一要义，明有二大抵莅事以明字为第一要义，明有二:11圣贤的慧根圣贤的慧根善观人者观己，善观己者观心。善观人者观己，善观己者观心。知天地万物于一体，则能爱矣。知天地万物于一体，则能爱矣。不深思则无能造于道，不深思而得者，其得易失。不深思则无能造于道，不深思而得者，其得易失。曾国藩曾国藩 粤若稽古，圣人之在天地间也，为众生之先。观粤若稽古，圣人之在天地间也，为众生之先。观阴阳之开阖以命物，知存亡之门户，筹策万类之始终，阴阳之开阖以命物，知存亡之门户，筹策万类之始终，达人心之理，见变化之朕焉，而守司其门户。故圣人之达人心之理，见变化之朕焉，而守司其门户。故圣人之在天下也，自古至今，其道一也。在天下也，自古至今，其道一也。鬼谷子鬼谷子圣贤的慧根善观人者观己，善观己者观心。圣贤的慧根善观人者观己，善观己者观心。12知人者智智，自知者明明 老子人贵有自知之明人贵有自知之明何为明智之人何为明智之人知人者智，自知者明知人者智，自知者明 老子人贵有自知之明何为明智之人老子人贵有自知之明何为明智之人13 你是否知道你是谁你是否知道你是谁人活着的目的是什么人活着的目的是什么为什么明知不可为而为之为什么明知不可为而为之为何能为可为而不为为何能为可为而不为 我是谁我是谁 你是否知道你是谁人活着的目的是什么你是否知道你是谁人活着的目的是什么14知之为知之知之为知之不知为不知，是知也不知为不知，是知也 孔子孔子不知而不知，惑也不知而不知，惑也我们还有什么不知道我们还有什么不知道知之为知之知之为知之不知为不知，是知也不知为不知，是知也 15圣人圣人高瞻远瞩、胸怀天下高瞻远瞩、胸怀天下贤人贤人智慧超群、品德高尚智慧超群、品德高尚 君子君子光明磊落、言而有信光明磊落、言而有信凡人凡人性无常形、急功近利性无常形、急功近利小人小人出尔反尔、见利忘义出尔反尔、见利忘义曾国藩对人生境界的定位曾国藩对人生境界的定位不为圣贤，便为禽兽，莫问收获，便问耕耘。不为圣贤，便为禽兽，莫问收获，便问耕耘。-曾国藩座右铭曾国藩座右铭圣人圣人高瞻远瞩、胸怀天下曾国藩对人生境界的定位不为圣贤，便高瞻远瞩、胸怀天下曾国藩对人生境界的定位不为圣贤，便16三省吾身与自我盘点三省吾身与自我盘点自己的优势是什么自己的优势是什么自己的弱点是什么自己的弱点是什么自己最害怕的是什么自己最害怕的是什么自己最想要的是什么自己最想要的是什么自己的盲点是什么自己的盲点是什么知彼知己，百战不殆，欲知彼先知己知彼知己，百战不殆，欲知彼先知己 三省吾身与自我盘点自己的优势是什么知彼知己，百战不殆，欲知彼三省吾身与自我盘点自己的优势是什么知彼知己，百战不殆，欲知彼17曾曾国国藩藩集中国传统文化大成集中国传统文化大成 曾曾国国藩藩 18阴阳阴阳、五行五行人情与以人为本人情与以人为本人性、本性人性、本性、个性个性儒、道、兵、法、纵横儒、道、兵、法、纵横中国文化与中国人中国文化与中国人阴阳、五行中国文化与中国人阴阳、五行中国文化与中国人19 捭阖、纵横、揣摩、捭阖、纵横、揣摩、说以厉害说以厉害鬼谷子鬼谷子法、势、术法、势、术人性本恶人性本恶 韩非子韩非子竞争竞争、博弈、博弈兵不厌诈兵不厌诈孙武孙武法法兵兵纵横纵横仁、义、礼、仁、义、礼、智、信智、信孔子孔子儒儒道道无为而治无为而治道法自然道法自然 老子老子法兵纵横儒道无为而治法兵纵横儒道无为而治20欲平天下者，先治其国；欲平天下者，先治其国；欲治其国者，先齐其家；欲治其国者，先齐其家；欲齐其家者，先修其身；欲齐其家者，先修其身；欲修其身者，欲修其身者，先正其心；先正其心；欲正其心者，先诚其意；欲正其心者，先诚其意；欲诚其意者，先明其理；欲诚其意者，先明其理；欲明其理者，欲明其理者，格物致知。格物致知。摘自摘自大学大学开篇语开篇语曾国藩奉为神明的圣典曾国藩奉为神明的圣典欲平天下者，先治其国；曾国藩奉为神明的圣典欲平天下者，先治其国；曾国藩奉为神明的圣典21格物格物随时找到方法的方法随时找到方法的方法格物发现问题、思考问题、解决问题的工具。会务会务培训培训MBA组织组织战略战略人力人力资源资源品牌品牌建设建设企业企业文化文化生产生产财务财务营销营销招聘招聘培训培训薪酬薪酬解聘解聘奖惩奖惩制度制度劳保劳保绩效绩效考核考核培训培训主题主题培训培训对象对象培训培训目的目的师资师资方案方案设计设计时间时间地点地点训后训后评估评估 会务会务会场会场设备设备流程流程效果效果评估评估签到签到资料资料服务服务人力人力资源资源责任人责任人格物格物随时找到方法的方法格物随时找到方法的方法格物发现问题、思考问题、解决问题发现问题、思考问题、解决问题22能力低下的根源能力低下的根源不发现问题不发现问题与期望值、标准存在的差距；与期望值、标准存在的差距；不思考问题不思考问题造成问题的原因是什么，为什造成问题的原因是什么，为什么会有这些原因；么会有这些原因；不解决问题不解决问题解决这些问题有哪些办法，最解决这些问题有哪些办法，最佳的办法是什么。佳的办法是什么。面对问题，我们一般是问得太多，想的太少，面对问题，我们一般是问得太多，想的太少，在行动上拖延。在行动上拖延。能力低下的根源不发现问题能力低下的根源不发现问题与期望值、标准存在的差距；与期望值、标准存在的差距；23 中庸中庸儒家管理中的儒家管理中的“度度”以人为本以人为本现代企业管理的核心现代企业管理的核心 和为贵和为贵和谐的企业文化和谐的企业文化 以信立业以信立业管理诚信观管理诚信观 正己正人正己正人领导、管理者先管好自己领导、管理者先管好自己 德礼之治德礼之治管理控制职能管理控制职能 学而时习之学而时习之学习型组织建设学习型组织建设儒家文化与现代管理儒家文化与现代管理 中庸中庸儒家管理中的儒家管理中的“度度”儒家文化与现代管理儒家文化与现代管理24道家文化与现代管理道家文化与现代管理 大道大道企业的信仰与价值观企业的信仰与价值观 不争不争立于不争而无尤，立于不争而有成立于不争而无尤，立于不争而有成 流水不腐，户枢不蠹流水不腐，户枢不蠹 企业创新企业创新 柔弱胜刚强柔弱胜刚强企业的基业常青之道企业的基业常青之道 利他利他水利万物而长流，企业利万众而久立水利万物而长流，企业利万众而久立 抱一守中抱一守中始终坚持一个目标始终坚持一个目标 治大国若烹小鲜，企业管理亦然治大国若烹小鲜，企业管理亦然 道家文化与现代管理道家文化与现代管理 大道大道企业的信仰与价值观企业的信仰与价值观 25l主孰有道主孰有道领导的能力与价值观领导的能力与价值观l将孰有能将孰有能高层管理者的能力高层管理者的能力l天地孰得天地孰得环境与行业环境与行业l法令孰行法令孰行规章制度约束行为规章制度约束行为l兵众孰强兵众孰强基层人员执行能力基层人员执行能力l士卒孰练士卒孰练职员的行为与训练职员的行为与训练l赏罚孰明赏罚孰明激励机制，赏罚分明激励机制，赏罚分明从从孙子兵法孙子兵法看企业管理看企业管理主孰有道主孰有道领导的能力与价值观从孙子兵法看企业管理领导的能力与价值观从孙子兵法看企业管理26法家文化与现代管理法家文化与现代管理l 法家的治国之道与企业的刚性管理法家的治国之道与企业的刚性管理 l“以法治民以法治民”与企业的制度化管理与企业的制度化管理 l 诚实经营、信用至上、开拓奋进、勇于创新诚实经营、信用至上、开拓奋进、勇于创新l 强调万众一心的企业精神强调万众一心的企业精神l 用人之道：以功授官、用长避短、不拘一格用人之道：以功授官、用长避短、不拘一格l 要求务实、小心谨慎、体道养性的企业家精神要求务实、小心谨慎、体道养性的企业家精神l 先谋势，后谋利先谋势，后谋利法家文化与现代管理法家文化与现代管理 法家的治国之道与企业的刚性管理法家的治国之道与企业的刚性管理 27纵横家文化与现代管理纵横家文化与现代管理 合纵联横合纵联横企业的合作与联盟企业的合作与联盟 说以利害说以利害说服术关键所在说服术关键所在 谋政谋政授权与管控的秘诀授权与管控的秘诀 谋兵谋兵选人、用人、育人的方法选人、用人、育人的方法 谋交谋交为人处事的技巧为人处事的技巧 谋人谋人掌握揣人摩意之术与人际沟通原则掌握揣人摩意之术与人际沟通原则纵横家文化与现代管理纵横家文化与现代管理 合纵联横合纵联横企业的合作与联盟企业的合作与联盟28传统文化的综合运用传统文化的综合运用 u阴阳智慧的平衡消长阴阳智慧的平衡消长u儒家的做人之道儒家的做人之道u道家的处事学问道家的处事学问u纵横家的外交策略纵横家的外交策略u法家的制约与管控法家的制约与管控u兵家的竞争与谋略兵家的竞争与谋略传统文化的综合运用传统文化的综合运用 阴阳智慧的平衡消长阴阳智慧的平衡消长29曾国藩带兵十大策略曾国藩带兵十大策略曾国藩团队管理课件曾国藩团队管理课件30领导者三大主体能力领导者三大主体能力洞察、思维、决策能力洞察、思维、决策能力表达、沟通、说服能力表达、沟通、说服能力发现和解决问题的能力发现和解决问题的能力 洞察、思维是过程，决策是目的；表达、沟通是过洞察、思维是过程，决策是目的；表达、沟通是过程，说服是目的；过程到位，结果才能到位程，说服是目的；过程到位，结果才能到位领导者三大主体能力洞察、思维、决策能力领导者三大主体能力洞察、思维、决策能力 洞洞31带兵之道，用恩莫如用仁，用威莫如用礼。驭将带兵之道，最贵推诚，不贵权术。湘军之所以无敌者，权赖彼此相顾，彼此相救。竭尽手段以修养其精神，锻炼其体魄，娴熟其技艺；临事之际，乃能有恃以不恐治军之道，以勤为先；身勤则强，逸则病；家勤则兴，懒则衰；国勤则治，怠则乱；军勤则胜，惰则败。待兵如待子弟之心，常望其发达，望其成立，则人知恩矣。国学集大成者曾国藩治兵语录国学集大成者曾国藩治兵语录带兵之道，用恩莫如用仁，用威莫如用礼。国学集大成者曾国藩治兵带兵之道，用恩莫如用仁，用威莫如用礼。国学集大成者曾国藩治兵32一一.选择将领选择将领 知人善任知人善任二二.网罗人才网罗人才 广收慎用广收慎用三三.粮优厚饷粮优厚饷 以德为重以德为重四四.仁爱带兵仁爱带兵 凝聚人心凝聚人心五五.以勤为先以勤为先 注重训练注重训练六六.上下沟通上下沟通 以诚为本以诚为本七七.团结互助团结互助 内部和谐内部和谐八八.激发潜能激发潜能 激励士气激励士气九九.建设信念建设信念 训教军歌训教军歌十十.除恶扬善除恶扬善赏罚严明赏罚严明曾国藩带兵的十大策略曾国藩带兵的十大策略一一.选择将领选择将领 知人善任曾国藩带兵的十大策略知人善任曾国藩带兵的十大策略33一一.选择将领，知人善用选择将领，知人善用 精选高管人才，知人善任精选高管人才，知人善任 结交结交私谊，构建中高层情感纽带私谊，构建中高层情感纽带 该放权时便放权，该约束时要坚决约束该放权时便放权，该约束时要坚决约束 高管是领导与员工的桥梁高管是领导与员工的桥梁 你是否选到了理想的高管？你是否选到了理想的高管？带兵之人，第一要才堪治民，第二要不怕死，第三带兵之人，第一要才堪治民，第二要不怕死，第三要不急名利，第四要耐受辛苦。治兵之才，不外公明勤。要不急名利，第四要耐受辛苦。治兵之才，不外公明勤。-曾国藩曾国藩一一.选择将领，知人善用选择将领，知人善用 精选高管人才，知人善任精选高管人才，知人善任 34二二.网罗人才，广收慎用网罗人才，广收慎用幕府幕府湘军中人才选拔的特殊机构湘军中人才选拔的特殊机构注重发现人才，重视后继人才的培养注重发现人才，重视后继人才的培养集众人之所长为我所用集众人之所长为我所用给人才提供发展平台给人才提供发展平台你重视人才培养和人才队伍的储备吗？你重视人才培养和人才队伍的储备吗？为政之道，得人治事，二者并重。得人不外四事，为政之道，得人治事，二者并重。得人不外四事，曰广收、慎用、勤教、严绳。曰广收、慎用、勤教、严绳。-曾国藩曾国藩二二.网罗人才，广收慎用网罗人才，广收慎用幕府幕府湘军中人才选拔的特殊机构湘军中人才选拔的特殊机构 35从貌、言、行中识人从貌、言、行中识人 以静观动，全面分析以静观动，全面分析 从言、行、相貌中识人从言、行、相貌中识人 对于性格的分析与把握对于性格的分析与把握 你是否能录用到好的团队成员？你是否能录用到好的团队成员？士人第一要有志，第二要有识，第三要有恒。士人第一要有志，第二要有识，第三要有恒。-曾国藩曾国藩 从貌、言、行中识人从貌、言、行中识人 以静观动，全面分析以静观动，全面分析36三三.粮优厚饷，以德为重粮优厚饷，以德为重粮优厚饷，为选择好的士卒部属创造条件粮优厚饷，为选择好的士卒部属创造条件以德为重，士卒部属选用标准以德为重，士卒部属选用标准兵者将用，激发每个人的最大价值兵者将用，激发每个人的最大价值选择人才的基本条件选择人才的基本条件道德素养与专业素质道德素养与专业素质你的优秀人才对待遇是否满意？你的优秀人才对待遇是否满意？无兵不足深虑，无饷不足痛哭，独具目斯世，求无兵不足深虑，无饷不足痛哭，独具目斯世，求一攘利不先，赴义恐后，中愤耿耿者，不可取得。一攘利不先，赴义恐后，中愤耿耿者，不可取得。-曾国藩曾国藩三三.粮优厚饷，以德为重粮优厚饷，以德为重粮优厚饷，为选择好的士卒部属创造条件粮优厚饷，为选择好的士卒部属创造条件37 余谓德与才，不可偏重。譬之于水，德在润下，才即余谓德与才，不可偏重。譬之于水，德在润下，才即其载物溉田之用；譬之于木，德在曲直，才即其舟楫栋其载物溉田之用；譬之于木，德在曲直，才即其舟楫栋梁之用。德若水之源，才即其波澜；德若木之根，才即梁之用。德若水之源，才即其波澜；德若木之根，才即其枝叶。德而无才以辅之，则近于愚人；才而无德以主其枝叶。德而无才以辅之，则近于愚人；才而无德以主之，则近于小人。世人多不甘以愚人自居，故自命每愿之，则近于小人。世人多不甘以愚人自居，故自命每愿为有才者；世人多不欲与小人为缘，故观人每好有德者。为有才者；世人多不欲与小人为缘，故观人每好有德者。大较然也。二者既不可兼，与其无德而近于小人，毋宁大较然也。二者既不可兼，与其无德而近于小人，毋宁无才而近于愚人。自修之方，观人之术，皆以此为冲可无才而近于愚人。自修之方，观人之术，皆以此为冲可矣。矣。-引自曾文正公全集 曾国藩对德与才的衡量原则曾国藩对德与才的衡量原则 余谓德与才，不可偏重。譬之于水，德在润下，才即其余谓德与才，不可偏重。譬之于水，德在润下，才即其38四四.仁爱带兵，凝聚人心仁爱带兵，凝聚人心 放下架子，把士卒看成是子女或兄弟放下架子，把士卒看成是子女或兄弟 不忽略与下属至亲关系之人不忽略与下属至亲关系之人 尊重人格，恕以待人尊重人格，恕以待人 威信是建立在人格的基础上的威信是建立在人格的基础上的 你的团队是一个具有凝聚力的团队吗？你的团队是一个具有凝聚力的团队吗？带兵之道，用恩莫如用仁，用威莫如用礼。带兵之道，用恩莫如用仁，用威莫如用礼。待兵如待子弟之心，常望其发达，望其成立，则人知恩矣。待兵如待子弟之心，常望其发达，望其成立，则人知恩矣。-曾国藩曾国藩 四四.仁爱带兵，凝聚人心仁爱带兵，凝聚人心 放下架子，把士卒看成是子女或兄弟放下架子，把士卒看成是子女或兄弟39五五.以勤为先，注重训练以勤为先，注重训练制定明确的针对性训练细则制定明确的针对性训练细则转换角度陈述平时练兵重要性转换角度陈述平时练兵重要性业务能力是决定胜负的关键业务能力是决定胜负的关键能力是转化成为金钱的资本能力是转化成为金钱的资本你是否平时注意团队业务水平的锻炼？你是否平时注意团队业务水平的锻炼？治军之道，以勤为先；身勤则强，逸则病；家勤则兴，治军之道，以勤为先；身勤则强，逸则病；家勤则兴，懒则衰；国勤则治，怠则乱；军勤则胜，惰则败。懒则衰；国勤则治，怠则乱；军勤则胜，惰则败。-曾国藩五五.以勤为先，注重训练以勤为先，注重训练制定明确的针对性训练细则制定明确的针对性训练细则40操、演、巡、点操、演、巡、点五更三点皆起，派三成队战墙子一次，放醒炮，闻锣声则散。黎明演早操一次，营官看亲兵之演，或帮办代看，哨官看本哨之演。午刻点名一次，亲兵由营官点，或帮办代点，各哨由哨长点。日斜时，演操一次，与黎明早演同。灯时，派三成队站墙子一次，放定更炮，闻锣声则散。二更前点名一次，与午刻点名同。每次派一成队站墙，唱更，每更一人轮流替换，如离贼甚近，则 二成队，每更二人轮流替换。若但传令箭而不唱者，谓之暗令，哨长、亲兵等常常稽查。计每日夜共站墙子两次，点名两次，看操两次。操、演、巡、点操、演、巡、点五更三点皆起，派三成队战墙子一次，放醒炮，闻五更三点皆起，派三成队战墙子一次，放醒炮，闻41士兵的常规训练士兵的常规训练每逢三、六、九日午前，亲下教场，看试技艺，演阵法。每逢一、四、七午前，着本管官下教场演阵，并 看抬枪、鸟枪打靶。每逢五、逢十午前，即在营中演连环枪法。每日午后，即在本营练习拳、刀、茅、钯、叉，一日不可间断。士兵的常规训练士兵的常规训练每逢三、六、九日午前，亲下教场，看试技艺，每逢三、六、九日午前，亲下教场，看试技艺，42教育训练训练教育训练陈述观点、灌输概念陈述观点、灌输概念提供信息与传授知识提供信息与传授知识告诉我们什么是对的告诉我们什么是对的身心互动、引发思考身心互动、引发思考颠覆常规的特殊教育颠覆常规的特殊教育要我们把知道的做到要我们把知道的做到体验体验VS概念教育教育训练教育训练陈述观点、灌输概念身心互动、引发思考体验训练教育训练陈述观点、灌输概念身心互动、引发思考体验V43训练的途径与目的训练的途径与目的训练是开拓思维的过程训练是开拓思维的过程训练是建立信念的过程训练是建立信念的过程训练是开发潜能的过程训练是开发潜能的过程训练是固化行为的过程训练是固化行为的过程要做好企业训练导师先当“运动员运动员”，再当“教练教练”。训练的途径与目的训练的途径与目的训练是开拓思维的过程要做好企业训练导师训练是开拓思维的过程要做好企业训练导师44六六.上下沟通，以诚为本上下沟通，以诚为本言出必行，以信换诚言出必行，以信换诚用真诚拆掉成员之间无形的墙用真诚拆掉成员之间无形的墙沟通是双方面的沟通是双方面的有效沟通才能建成高效团队有效沟通才能建成高效团队你能够很好的与下属沟通吗？你能够很好的与下属沟通吗？驭将带兵之道，最贵推诚，不贵权术。驭将带兵之道，最贵推诚，不贵权术。-曾国藩六六.上下沟通，以诚为本上下沟通，以诚为本言出必行，以信换诚驭将带兵之道，最贵言出必行，以信换诚驭将带兵之道，最贵45高效沟通的艺术高效沟通的艺术 欣赏他人，关注对方长处欣赏他人，关注对方长处 学会聆听，洞察对方需求学会聆听，洞察对方需求 缓和气氛，适度赞美对方缓和气氛，适度赞美对方 出现分歧，学会换位思考出现分歧，学会换位思考 拉近距离，进入对方频道拉近距离，进入对方频道 互惠互利，互惠互利，追求双赢结果追求双赢结果说话不得要领，不担斤两，其下必不服。说话不得要领，不担斤两，其下必不服。-曾国藩高效沟通的艺术高效沟通的艺术 欣赏他人，关注对方长处说话不得要领，不担斤两欣赏他人，关注对方长处说话不得要领，不担斤两46七七.团结互助，内部和谐团结互助，内部和谐用共同利益把团队上下连在一起用共同利益把团队上下连在一起让嫉妒成为竞争的推动力让嫉妒成为竞争的推动力软硬兼施，化解调和部属矛盾软硬兼施，化解调和部属矛盾理义教诲，使士卒养成理义教诲，使士卒养成“宽容宽容”的品德的品德你的团队是否是一个内部和谐的团队？你的团队是否是一个内部和谐的团队？湘军之所以无敌者，权赖彼此相顾，彼此相救。湘军之所以无敌者，权赖彼此相顾，彼此相救。-曾国藩七七.团结互助，内部和谐团结互助，内部和谐用共同利益把团队上下连在一起用共同利益把团队上下连在一起47八八.激发潜能，激发士气激发潜能，激发士气 钱财钱财看得见的实惠看得见的实惠推荐和保举推荐和保举功名的力量功名的力量隆重的祭奠仪式隆重的祭奠仪式情感的力量情感的力量激励团队成员需要精神与物质并进激励团队成员需要精神与物质并进你是否能够激发团队整体的最大潜能？你是否能够激发团队整体的最大潜能？得士卒之心。后世将官，专恃粮重饷忧，为牢笼得士卒之心。后世将官，专恃粮重饷忧，为牢笼军心古来名将之具，其本已为浅类矣。是以金多则奋军心古来名将之具，其本已为浅类矣。是以金多则奋勇蚁附，利尽则冷落兽散。勇蚁附，利尽则冷落兽散。-曾国藩曾国藩八八.激发潜能，激发士气激发潜能，激发士气 钱财钱财看得见的实惠看得见的实惠 得士卒之心得士卒之心48九九.建设信念，训教军歌建设信念，训教军歌 影响熏陶将士影响熏陶将士.加强信念建设加强信念建设 让好的道德修养从点到面扩散让好的道德修养从点到面扩散 从小事着手，培养部属服从意识从小事着手，培养部属服从意识 军歌不可低估的潜化作用军歌不可低估的潜化作用 你用什么方法帮助团队建设信念？你用什么方法帮助团队建设信念？湘军之所以耐久者，亦由于办事结实，湘军之所以耐久者，亦由于办事结实，淳朴之气，未尽浇散。淳朴之气，未尽浇散。-曾国藩曾国藩 九九.建设信念，训教军歌建设信念，训教军歌 影响熏陶将士影响熏陶将士.加强信念建设加强信念建设49 观念的重复成为信念观念的重复成为信念,行为的重复行为的重复成为习惯。成为习惯。行为行为结果结果信念信念信念决定结果信念决定结果 观念的重复成为信念观念的重复成为信念,行为的重复成为习惯。行为结果信行为的重复成为习惯。行为结果信50人人.事事.物物洞察洞察反应反应 思维思维思思想想思想的起点思想的起点 我们的反应来自于关注的焦点，我们的反应来自于关注的焦点，关注点关注点就是我就是我们的一切，我们应该关注所拥有的一切。们的一切，我们应该关注所拥有的一切。环境与遭遇其实并不重要，重要的是你如何看环境与遭遇其实并不重要，重要的是你如何看待遭遇与环境。待遭遇与环境。人人.事事.物物洞察洞察反应反应 思维思维思想思想的起点思想思想的起点 我们的我们的51 三军个个仔细听三军个个仔细听 行军先要爱百姓行军先要爱百姓 贼匪害了百姓们贼匪害了百姓们 全靠官兵来救生全靠官兵来救生 第一扎营不贪懒第一扎营不贪懒 莫走人家取门板莫走人家取门板 莫拆民家搬砖石莫拆民家搬砖石 莫踹禾苗坏田产莫踹禾苗坏田产 莫打民间鸭和鸡莫打民间鸭和鸡 莫借民间锅和碗莫借民间锅和碗 第二行路要端详第二行路要端详 夜夜总要支帐房夜夜总要支帐房 莫进城市进铺店莫进城市进铺店 莫向乡间借村庄莫向乡间借村庄 无钱莫扯道边菜无钱莫扯道边菜 无钱莫吃便宜茶无钱莫吃便宜茶 更有一句紧要书更有一句紧要书 切莫掳人当长夫切莫掳人当长夫 第三号令要声明第三号令要声明 兵勇不许乱出营兵勇不许乱出营 走出营来就学坏走出营来就学坏 总是百姓来受害总是百姓来受害 或走大家讹钱文或走大家讹钱文 或走小家调妇人或走小家调妇人 爱民之军处处喜爱民之军处处喜 扰民之军处处嫌扰民之军处处嫌 军士与民如一家军士与民如一家 千记不可千记不可 日日熟唱爱民歌日日熟唱爱民歌 天和地和又人和天和地和又人和湘军湘军爱民歌爱民歌 三军个个仔细听三军个个仔细听 行军先要爱百姓行军先要爱百姓 贼匪害了百姓们贼匪害了百姓们52最有价值的观念区分最有价值的观念区分态度与方法态度与方法机会与能力机会与能力主动与被动主动与被动被迫与选择被迫与选择一念之差，天壤之别一念之差，天壤之别最有价值的观念区分态度与方法一念之差，天壤之别最有价值的观念区分态度与方法一念之差，天壤之别53十十.除恶扬善除恶扬善 赏罚严明赏罚严明善将兵者，日日申诫。善将兵者，日日申诫。慈爱不威，取败之道。慈爱不威，取败之道。上将之道，赏罚分明上将之道，赏罚分明不公不明，则兵不悦服不公不明，则兵不悦服赏罚不滥，则可固士心赏罚不滥，则可固士心你是否有一套严格执行的制度你是否有一套严格执行的制度 凡善将兵者，日日申诫将领，训练士卒；遇有战阵小凡善将兵者，日日申诫将领，训练士卒；遇有战阵小挫，则于其将领，责之戒之，甚者或杀之。或且泣且教，终挫，则于其将领，责之戒之，甚者或杀之。或且泣且教，终日絮聒不休。正所以爱其部曲，保其本营之门面声名也。日絮聒不休。正所以爱其部曲，保其本营之门面声名也。-曾国曾国藩藩十十.除恶扬善除恶扬善 赏罚严明善将兵者，日日申诫。赏罚严明善将兵者，日日申诫。凡善凡善54 将传统的治国.治人学说观念同人性结合起来，情法结合，通过“引导”和“约束”，制约和压抑人性的弱点，激发和诱导人性之中的优点，从而形成湘军团队特殊的风气，这便是曾国藩在建设湘军，使得湘军能够在极短的时间内得以壮大和发展的方法。将传统的治国将传统的治国.治人学说观念同人性结合起来，情法结治人学说观念同人性结合起来，情法结55高效团队建设高效团队建设高效团队只能构建在企业精神、物质、行为的基础之上高效团队只能构建在企业精神、物质、行为的基础之上高效团队建设高效团队只能构建在企业精神、物质、行为的基础之上高效团队建设高效团队只能构建在企业精神、物质、行为的基础之上56团队精神团队精神共识:彼此有共同的目标协调:彼此有共同的目的信任:彼此有共同的理念负责:彼此有共同的责任沟通:彼此有共同的观念宽容:彼此有共同的谅解关怀:彼此有共同的爱心奉献:勇于牺牲的大局意识团队精神共识团队精神共识:彼此有共同的目标彼此有共同的目标57高效行为高效行为正确正确 简单简单 持久持久 图难始于易，图大始于细，天下难事必做于易，天下大图难始于易，图大始于细，天下难事必做于易，天下大事必做于细。事必做于细。老子老子高效行为高效行为58通过自察、自控及外力影响（外力影响包括团队约束、训练等），把正确的观念变成信念，把正确的行为变成习惯，达到持久的知行合一。团队高效行为建设团队高效行为建设通过自察、自控及外力影响（外力影响包括团队约束、训练等）通过自察、自控及外力影响（外力影响包括团队约束、训练等）59团队成员的职业价值观团队成员的职业价值观对公司忠诚忠诚对工作敬业敬业对领导服从服从对自己自信自信对他人欣赏欣赏对社会奉献奉献团队成员的职业价值观团队成员的职业价值观对公司忠诚对公司忠诚60对公司忠诚对公司忠诚 君子出则忠，入则孝，用则知，舍则愚。君子出则忠，入则孝，用则知，舍则愚。-曾国藩曾国藩 你的成就，取决于你承担了多少责任你的成就，取决于你承担了多少责任 公司只会重用忠诚于公司的人公司只会重用忠诚于公司的人 心怀感激之情，感恩让你诚敬心怀感激之情，感恩让你诚敬 忠诚就像播种，它是一定忠诚就像播种，它是一定有收获的有收获的 轻视公司等于轻视自己轻视公司等于轻视自己君子出则忠，入则孝，用则知，舍则愚。君子出则忠，入则孝，用则知，舍则愚。你的成就，取决于你承你的成就，取决于你承61对工作敬业对工作敬业 善自敬业，功名可指日可待也。善自敬业，功名可指日可待也。-曾国藩曾国藩 价值都源于工作，社会只承认有价值的人价值都源于工作，社会只承认有价值的人 薪薪酬不是工作的全部回报酬不是工作的全部回报 八小时以内为生存，八小时以外干事业八小时以内为生存，八小时以外干事业 成功来源于勤奋成功来源于勤奋 ，懒惰是三大恶源之一，懒惰是三大恶源之一 敬业是竞争的资本，让敬业成为习惯敬业是竞争的资本，让敬业成为习惯 敬业是筑就通往颠峰成就的台阶敬业是筑就通往颠峰成就的台阶对工作敬业对工作敬业 善自敬业，功名可指日可待也。善自敬业，功名可指日可待也。62对领导服从对领导服从 立法令行，以营制营规为准绳。进止划一，以立法令行，以营制营规为准绳。进止划一，以命令禁止为天律命令禁止为天律 -曾国藩曾国藩 服从是保证团队高度统一的先决条件服从是保证团队高度统一的先决条件 无法说服你的领导，就只有无条件服从无法说服你的领导，就只有无条件服从 尊重与欣赏你的领导，你才能得到欣赏尊重与欣赏你的领导，你才能得到欣赏 领导往往喜欢批评那些寄于厚望的人领导往往喜欢批评那些寄于厚望的人 换位思考换位思考，站在领导的角度思考问题，站在领导的角度思考问题对领导服从对领导服从 立法令行，以营制营规为准绳。进止划一，立法令行，以营制营规为准绳。进止划一，63 志之所向，金石为开，谁能御之。志之所向，金石为开，谁能御之。-曾国藩曾国藩对自己自信对自己自信 自信源自于实力自信源自于实力自信可以自我打造自信可以自我打造自我激励，自我激励，就是用鞭子抽打自己就是用鞭子抽打自己对自己而言，每个人都是独一无二对自己而言，每个人都是独一无二要得到他人的承认，首先要自己相信自己要得到他人的承认，首先要自己相信自己 志之所向，金石为开，谁能御之。对自己自信志之所向，金石为开，谁能御之。对自己自信 自信源自于实力自信源自于实力64对他人欣赏对他人欣赏 见得天下皆是坏人，不如见得天下皆是好人。见得天下皆是坏人，不如见得天下皆是好人。-曾国藩曾国藩 认为自己什么都懂的人是最大的无知认为自己什么都懂的人是最大的无知 关注他人的优点，真诚的赞美他人关注他人的优点，真诚的赞美他人 做人比做事更重要做人比做事更重要 包容与理解是互换的包容与理解是互换的 不要拿别人的错误惩罚自己不要拿别人的错误惩罚自己 没有完美的个人，只有完美的团队没有完美的个人，只有完美的团队对他人欣赏对他人欣赏 见得天下皆是坏人，不如见得天下皆是好人。见得天下皆是坏人，不如见得天下皆是好人。认为认为65对社会奉献对社会奉献 礼义廉耻，可以律己，不可以绳人礼义廉耻，可以律己，不可以绳人.为子为子孙做孙做富贵计者，十败其九。为人做善方便者，其后受富贵计者，十败其九。为人做善方便者，其后受惠。惠。-曾国藩曾国藩 奉献是一种崇高的人生境界奉献是一种崇高的人生境界 爱之剑可以劈开任何城堡爱之剑可以劈开任何城堡 有成就的人必定先有崇高的思想境界有成就的人必定先有崇高的思想境界 哪怕你只是想着要为别人做点什么都是奉献哪怕你只是想着要为别人做点什么都是奉献 奉献不求回报，但回报是必然的奉献不求回报，但回报是必然的对社会奉献对社会奉献 礼义廉耻，可以律己，不可以绳人礼义廉耻，可以律己，不可以绳人.66高效团队的标准高效团队的标准目标明确，价值观统一目标明确，价值观统一完善的学习型组织完善的学习型组织值得追随的领导核心值得追随的领导核心富有激情与创新意识富有激情与创新意识有令则行能执行到位有令则行能执行到位简明高效的管理制度简明高效的管理制度完善的激励机制完善的激励机制广阔的发展空间广阔的发展空间高效团队的标准高效团队的标准目标明确，价值观统一目标明确，价值观统一67 卓越源于要求卓越源于要求 造成团队不力的主要原因是对自己没有标造成团队不力的主要原因是对自己没有标准和要求，对下属也没有标准和要求，由于准和要求，对下属也没有标准和要求，由于没有标准和要求才没有这种习惯与氛围。没有标准和要求才没有这种习惯与氛围。要求要有标准要求要有标准重复产生力量重复产生力量 卓越源于要求卓越源于要求 造成团队不力的主要原因是对自己没有造成团队不力的主要原因是对自己没有68高效团队三大特征高效团队三大特征:高度的统一性高度的统一性高度的自主性高度的自主性高度的责任感高度的责任感 战斗力源于每一位团队成员的能量相战斗力源于每一位团队成员的能量相加加,才能实现价值最大化才能实现价值最大化高效团队三大特征高效团队三大特征:高度的统一性高度的统一性69 支那人是没有活力的腐朽的人民，他们只知有家，不知支那人是没有活力的腐朽的人民，他们只知有家，不知有国。只有个体，没有团队。甚至只知有我，不知有家。更有国。只有个体，没有团队。甚至只知有我，不知有家。更甚至于只知私欲，不知有我。他们有身口，没有意志；他们甚至于只知私欲，不知有我。他们有身口，没有意志；他们有情感，但没有信念此等没有活力之人民，无仁、无有情感，但没有信念此等没有活力之人民，无仁、无义、无礼、无孝、无诚、无忠、无信。如此人民的国家纲纪义、无礼、无孝、无诚、无忠、无信。如此人民的国家纲纪不整，政治不治，连自我存在都不可能。或分裂、或瓦解。不整，政治不治，连自我存在都不可能。或分裂、或瓦解。更何况被强邻所窥！其被吞并、被分裂之命运理所当然，势更何况被强邻所窥！其被吞并、被分裂之命运理所当然，势不可免。不可免。摘自摘自日本酒卷贞一郎一九一三年日本酒卷贞一郎一九一三年支那分割论支那分割论 看到这段话看到这段话,你想到了什么你想到了什么?支那人是没有活力的腐朽的人民，他们支那人是没有活力的腐朽的人民，他们70使命感与价值观使命感与价值观使命感使命感你要做多大的事，为谁而做你要做多大的事，为谁而做价值观价值观你怎样看待事物及如何做事你怎样看待事物及如何做事你的能量源于你对责任的承担你的能量源于你对责任的承担你的理想胸怀决定你未来的成就你的理想胸怀决定你未来的成就使命感与价值观使命感与价值观71谢谢！谢谢！谢谢！72曾国藩团队管理课件曾国藩团队管理课件73