热力学基础知识课件

2024/7/82024/7/81 1/52/52基基 础础 知知 识识2024/7/82024/7/82 2/52/52一、热力学知识2024/7/82024/7/83 3/52/52空空 调调一般理解即空气调节，指为满足人们的生活或一般理解即空气调节，指为满足人们的生活或生产的需要而对特定的空间内的空气温度、相生产的需要而对特定的空间内的空气温度、相对湿度、清洁度、噪音或空气流动速度等参数对湿度、清洁度、噪音或空气流动速度等参数的适当调节和控制。的适当调节和控制。对于满足人们生活需要的舒适性空调，远大的对于满足人们生活需要的舒适性空调，远大的理解是空气调和。理解是空气调和。“和和”是中华文化的顶点，是中华文化的顶点，而空调顶点是而空调顶点是“六度皆优六度皆优”(依重要性排序）。依重要性排序）。热力学知识热力学知识2024/7/82024/7/84 4/52/52空空 调调空调顶点的空调顶点的“六度皆优六度皆优”(依重要性排序）：依重要性排序）：温度：与自然气候抗衡，将室内温度调节到符温度：与自然气候抗衡，将室内温度调节到符合人体要求；合人体要求；鲜度：将新鲜空气有效引入室内，鲜度：将新鲜空气有效引入室内，让人呼吸到足够的氧气；让人呼吸到足够的氧气；净度：将空气中有害净度：将空气中有害物质和细菌捕集并排除；物质和细菌捕集并排除；静度：将设备噪音调静度：将设备噪音调低到用户听不见；低到用户听不见；湿度：将空气湿度调节到符湿度：将空气湿度调节到符合皮肤需求；合皮肤需求；速度：使吹到人身上的风慢到用速度：使吹到人身上的风慢到用户感觉不到。户感觉不到。要实现要实现“六度皆优六度皆优”，必须做到，必须做到“四优四优”：设计：设计优化、设备优质、施工优良、保养优秀优化、设备优质、施工优良、保养优秀。热力学知识热力学知识2024/7/82024/7/85 5/52/5230冷水系统冷却水冷却水系系 统统3826382637空空 调调热力学知识热力学知识2024/7/82024/7/86 6/52/52制制 冷冷指在某一特定环境内制造出比周围环境温指在某一特定环境内制造出比周围环境温度低的度低的“冷冷”环境。环境。所谓所谓“冷冷”环境，是要求环境，是要求“特定环境特定环境”中中空气的温度低于空气的温度低于“周围环境周围环境”的温度，比的温度，比如要求室内温度（如要求室内温度（2626）低于室外温度）低于室外温度（3838）等。）等。热力学知识热力学知识2024/7/82024/7/87 7/52/52在物理学中，把垂直作用于物体表面的力叫做在物理学中，把垂直作用于物体表面的力叫做压力；把单位面积上所受的压力称为压强。压压力；把单位面积上所受的压力称为压强。压强是物理学中定量表示压力产生作用效果大小强是物理学中定量表示压力产生作用效果大小的物理量。的物理量。压强单位为帕斯卡压强单位为帕斯卡,简称帕简称帕(Pa)(Pa)。1 1帕表示垂直帕表示垂直作用于每平方米作用于每平方米(m(m2 2)上的力为上的力为 1 1牛顿牛顿(N)(N)。1Pa1Pa =1N/m1N/m2 2，1mmHg1mmHg =133Pa133Pa。在实际工程应用中，人们通常习惯于把压强称在实际工程应用中，人们通常习惯于把压强称为压力。为压力。压压 力力热力学知识热力学知识2024/7/82024/7/88 8/52/52指环绕地球的空气层在地球单位表面指环绕地球的空气层在地球单位表面积上形成的压力。积上形成的压力。大气压力不仅与海拔高度有关，还随大气压力不仅与海拔高度有关，还随季节、气候的变化稍有差别。季节、气候的变化稍有差别。大大 气气 压压 力力热力学知识热力学知识2024/7/82024/7/89 9/52/52指纬度指纬度4545的海平面上大气的常年平均压的海平面上大气的常年平均压力，其值为力，其值为760mmHg760mmHg。地球上绝大多数空调使用地区的大气压力地球上绝大多数空调使用地区的大气压力均接近标准大气压，故分析空调系统（包均接近标准大气压，故分析空调系统（包括主机）时，一般假设外部环境压力为标括主机）时，一般假设外部环境压力为标准大气压。准大气压。标标 准准 大大 气气 压压 力力热力学知识热力学知识2024/7/82024/7/81010/52/52在工程中用压力仪表检测出来的密闭容器内在工程中用压力仪表检测出来的密闭容器内的压力。压力表读数为密闭容器内压力与外的压力。压力表读数为密闭容器内压力与外部大气压力的差值。部大气压力的差值。当内部压力小于外部大气压时，压力表的读当内部压力小于外部大气压时，压力表的读数为负值，此时称密闭容器内部处于负压状数为负值，此时称密闭容器内部处于负压状态或真空状态。当内部压力大于外部大气压态或真空状态。当内部压力大于外部大气压力时，压力表的读数为正值，此时称密闭容力时，压力表的读数为正值，此时称密闭容器内部处于正压状态。器内部处于正压状态。表表 压压 力力热力学知识热力学知识2024/7/82024/7/81111/52/52密闭容器内部的真实压力。密闭容器内部的真实压力。它等于表压力与外部环境大气压力之和。它等于表压力与外部环境大气压力之和。绝绝 对对 压压 力力热力学知识热力学知识2024/7/82024/7/81212/52/52密闭容器内部的绝对压力小于外部密闭容器内部的绝对压力小于外部环境压力时的状态。环境压力时的状态。真真 空空热力学知识热力学知识2024/7/82024/7/81313/52/52不不 凝凝 性性 气气 体体在机组内部温度和压力条件下，既不凝结在机组内部温度和压力条件下，既不凝结亦不能被溴化锂和冷剂水吸收的气体。亦不能被溴化锂和冷剂水吸收的气体。不凝性气体存在于机组内部，将影响机组不凝性气体存在于机组内部，将影响机组真空，减少机组出力。真空，减少机组出力。如果其中含有氧气还将导致机组锈蚀，严如果其中含有氧气还将导致机组锈蚀，严重缩短机组使用寿命。重缩短机组使用寿命。热力学知识热力学知识2024/7/82024/7/81414/52/52 大气压力、绝对压力、表压力的关系大气压力、绝对压力、表压力的关系大气大气压力压力绝对绝对压力压力表压力表压力表压力表压力真空状态真空状态绝对绝对压力压力大气大气压力压力正压状态正压状态0 Pa0 Pa热力学知识热力学知识2024/7/82024/7/81515/52/52练习题1：用气压表测得当地大气压力为100.3kPa从U形管测得机组吸收器的压力比大气压力低99.4kPa。则吸收器的真空度为 kPa绝对压力为 kPa。热力学知识热力学知识2024/7/82024/7/81616/52/52度量物体冷热程度的物理量。度量物体冷热程度的物理量。温度是物体分子运动的结果，温度的高低用温标温度是物体分子运动的结果，温度的高低用温标表示。表示。常用的温标有摄氏温标常用的温标有摄氏温标()()和华氏温标和华氏温标()()。在标准大气压下，以水的结冰温度作为在标准大气压下，以水的结冰温度作为 00，沸，沸腾温度作为腾温度作为100100，中间分成，中间分成100100等分，每一等分等分，每一等分为一摄氏度。为一摄氏度。在标准大气压下，以水的结冰温度为在标准大气压下，以水的结冰温度为3232，沸腾，沸腾温度作为温度作为212212，中间分为，中间分为180180等分，每一等分为等分，每一等分为一华氏度。一华氏度。温温 度度热力学知识热力学知识2024/7/82024/7/81717/52/52空气中实际的水蒸汽分压力和同温度下饱空气中实际的水蒸汽分压力和同温度下饱和水蒸汽分压力之比。和水蒸汽分压力之比。相对湿度反映了湿空气中水蒸汽含量接近相对湿度反映了湿空气中水蒸汽含量接近饱和的程度。此值越小，表示空气离饱和饱和的程度。此值越小，表示空气离饱和程度越远，空气越干燥，吸水能力越强。程度越远，空气越干燥，吸水能力越强。反之，此值越大，表示空气更接近饱和程反之，此值越大，表示空气更接近饱和程度，空气越潮湿，吸收水蒸汽能力越弱。度，空气越潮湿，吸收水蒸汽能力越弱。相相 对对 湿湿 度度热力学知识热力学知识2024/7/82024/7/81818/52/52饱饱 和和 溶溶 液液指指在一定温度下，固体溶质溶于溶剂中达在一定温度下，固体溶质溶于溶剂中达到最大值时的溶液。到最大值时的溶液。热力学知识热力学知识2024/7/82024/7/81919/52/52两种互相不起化学作用的物质组成的混合物。两种互相不起化学作用的物质组成的混合物。这种均匀混合物其内部各种物理性质，如压力、这种均匀混合物其内部各种物理性质，如压力、温度、浓度、密度等在整个混合物中各处都完温度、浓度、密度等在整个混合物中各处都完全一致。不能用机械的沉淀法或离心法将它们全一致。不能用机械的沉淀法或离心法将它们分离为原组成物质。分离为原组成物质。例如：溴化锂溶液就是一种二元溶液，溴化锂例如：溴化锂溶液就是一种二元溶液，溴化锂是溶质，水是溶剂。在标准大气压下，溴化锂是溶质，水是溶剂。在标准大气压下，溴化锂溶液中水的沸点是溶液中水的沸点是 100100，而溴化锂的沸点为，而溴化锂的沸点为 12651265，两者相差甚大，因此，溶液沸腾时产，两者相差甚大，因此，溶液沸腾时产生的蒸汽几乎不带溴化锂的成分。生的蒸汽几乎不带溴化锂的成分。二二 元元 溶溶 液液热力学知识热力学知识2024/7/82024/7/82020/52/52当降低饱和溶液的温度时，由于溶质当降低饱和溶液的温度时，由于溶质溶解度的降低，单位溶剂中所能溶解溶解度的降低，单位溶剂中所能溶解的溶质量减少，出现溶质分子晶体从的溶质量减少，出现溶质分子晶体从溶液中析出的现象溶液中析出的现象。结结 晶晶热力学知识热力学知识2024/7/82024/7/82121/52/52是指溶液中的溶质在溶液中所占的比例。是指溶液中的溶质在溶液中所占的比例。溴化锂溶液的浓度通常以质量百分数表示，溴化锂溶液的浓度通常以质量百分数表示，即溶质溴化锂质量与溶液质量的比值。即溶质溴化锂质量与溶液质量的比值。浓浓 度度热力学知识热力学知识2024/7/82024/7/82222/52/52热热 量量 与与 冷冷 量量热量是指由于物质间温度差别而引起转移的热量是指由于物质间温度差别而引起转移的能量。能量。冷量的物理含义和热量相同，只是物体温度冷量的物理含义和热量相同，只是物体温度高于周围介质温度的习惯上称为高于周围介质温度的习惯上称为“热热”，其，其向周围介质放出的能量称为向周围介质放出的能量称为“热量热量”，而物，而物体温度低于周围介质温度的称为体温度低于周围介质温度的称为“冷冷”，其，其向周围介质吸收的能量即为向周围介质吸收的能量即为“冷量冷量”。常用单位有卡（常用单位有卡（calcal）或大卡（）或大卡（kcalkcal）。）。热力学知识热力学知识2024/7/82024/7/82323/52/52热热 力力 学学 第第 二二 定定 律律热量能自动从高温物体向低温物体转热量能自动从高温物体向低温物体转移，但热量不能自发地从低温物体向移，但热量不能自发地从低温物体向高温物体转移。高温物体转移。热力学知识热力学知识2024/7/82024/7/82424/52/52显显 热热物质被加热或冷却时引起物质温度上升物质被加热或冷却时引起物质温度上升或下降所吸收或放出的热量。或下降所吸收或放出的热量。这里物质的物态并未发生变化。这里物质的物态并未发生变化。常用单位：卡常用单位：卡(cal)(cal)或大卡或大卡(kcal)(kcal)热力学知识热力学知识2024/7/82024/7/82525/52/52比比 热热单位质量的物质温度升高或降低单位质量的物质温度升高或降低 11时时所吸收或放出的热量。所吸收或放出的热量。2525时水的比热为时水的比热为1kcal/kg1kcal/kg 。比热是计算显热的一个重要参数。比热是计算显热的一个重要参数。显热计算显热计算：Q Q =c cm mT T热力学知识热力学知识2024/7/82024/7/82626/52/52单位时间内，空调主机产生的冷量（即：单单位时间内，空调主机产生的冷量（即：单位时间内，空调主机转移出的热量位时间内，空调主机转移出的热量 ）。）。制冷量制冷量 冷水流量冷水流量冷水入出口温差冷水入出口温差1010制制 冷冷 量量热力学知识热力学知识104kcal m3/h 2024/7/82024/7/82727/52/52也叫空调负荷。指在单位时间内，为满足也叫空调负荷。指在单位时间内，为满足房间空调需求，需向房间供应的冷量或者房间空调需求，需向房间供应的冷量或者热量。热量。热力学知识热力学知识负负 荷荷2024/7/82024/7/82828/52/52潜潜 热热物质发生物态变化而温度不变时吸收或物质发生物态变化而温度不变时吸收或放出的热量。放出的热量。制冷技术中的蒸发过程和冷凝过程，就制冷技术中的蒸发过程和冷凝过程，就是吸收和放出潜热的过程。是吸收和放出潜热的过程。常用单位：卡常用单位：卡(cal)(cal)或大卡或大卡(kcal)(kcal)热力学知识热力学知识2024/7/82024/7/82929/52/52汽化：物质从液态转变成气态的过程。汽化：物质从液态转变成气态的过程。汽化有两种方式：蒸发和沸腾。汽化有两种方式：蒸发和沸腾。汽化热：在一定的温度下，单位质量液体汽化热：在一定的温度下，单位质量液体 完全变成同温度的气体所需要的完全变成同温度的气体所需要的热量。热量。例如，水的汽化热例如，水的汽化热100100时为时为539kcal/kg539kcal/kg汽化、汽化热汽化、汽化热热力学知识热力学知识2024/7/82024/7/83030/52/52蒸蒸 发发指液体表面分子汽化变成蒸汽分子的过程。指液体表面分子汽化变成蒸汽分子的过程。液体均具有蒸发能力，且在任何温度下进行。液体均具有蒸发能力，且在任何温度下进行。蒸发过程的快慢与蒸发条件关系很大：蒸发过程的快慢与蒸发条件关系很大：a.a.蒸发面积越大，蒸发过程越快；蒸发面积越大，蒸发过程越快；b.b.液体温度越高，蒸发过程越快；液体温度越高，蒸发过程越快；c.c.液体表面空气流速越大，液体表面液体表面空气流速越大，液体表面压力越压力越 小小,蒸发过程越快蒸发过程越快。热力学知识热力学知识2024/7/82024/7/83131/52/52沸腾：一定压力下沸腾：一定压力下,液体被加热到某一温度时液体被加热到某一温度时,其内部汽泡上升到液体表面且冲出液其内部汽泡上升到液体表面且冲出液面而产生大量蒸汽，液体表面产生强面而产生大量蒸汽，液体表面产生强烈的汽化现象。烈的汽化现象。沸腾是蒸发现象的剧烈表现。沸腾是蒸发现象的剧烈表现。沸腾、沸点沸腾、沸点沸点：一定压力下，液体沸腾时的温度。沸点：一定压力下，液体沸腾时的温度。液体沸点与压力密切相关。液体沸点与压力密切相关。例如：例如：1 1个大气压条件下，水的沸点为个大气压条件下，水的沸点为100100，而而6.5mmHg6.5mmHg压力时，仅为压力时，仅为55。热力学知识热力学知识2024/7/82024/7/83232/52/52冷凝：当蒸汽受压或受冷时放出热量，使冷凝：当蒸汽受压或受冷时放出热量，使蒸汽冷却、凝结成液体的过程。蒸汽冷却、凝结成液体的过程。所以冷凝过程实际上是液化过程。所以冷凝过程实际上是液化过程。凝结热：一定的温度下，单位质量的蒸汽凝结热：一定的温度下，单位质量的蒸汽 完全变成同温度的液体所放出的完全变成同温度的液体所放出的 热量。热量。冷凝、凝结热冷凝、凝结热热力学知识热力学知识2024/7/82024/7/83333/52/52l l小结小结物质三种形式的状态：气态、液态、固态物质三种形式的状态：气态、液态、固态物质的状态只能在一定的温度和压力条件物质的状态只能在一定的温度和压力条件下存在，当条件发生变化时，状态就会发下存在，当条件发生变化时，状态就会发生改变。生改变。热力学知识热力学知识2024/7/82024/7/83434/52/52汽 化液 化熔 化结晶、结冰物物 质质 的的 状状 态态 变变 化化 升 华凝 华固 态气 态液 态热力学知识热力学知识2024/7/82024/7/83535/52/52热热 值值在在标标准准状状态态（0,1atm0,1atm）下下，单单位位质质量量或或体积的燃料完全燃烧所发出的热量。体积的燃料完全燃烧所发出的热量。高位热值：高位热值：燃料中各成分燃烧热与排气口燃料中各成分燃烧热与排气口水份的汽化潜热之和。水份的汽化潜热之和。低位热值：高位热值中除去排气口水份的高位热值中除去排气口水份的汽化潜热所剩下的部分。汽化潜热所剩下的部分。热力学知识热力学知识2024/7/82024/7/83636/52/52COPCOP空调主机的制冷效率或制热效率。空调主机的制冷效率或制热效率。机组制冷量或制热量与机组输入能机组制冷量或制热量与机组输入能量的比值。量的比值。热力学知识热力学知识2024/7/82024/7/83737/52/52练习题：1.一台制冷量100万大卡的机组，冷水入口温度14，出口温度7，则冷水流量 m3/h。2.与型直燃机配备的冷却塔，在额定工况下冷却水的散失量约为 。不考虑冷却水与空气的温差，冷却水的汽化潜热按539cal/g计算。热力学知识热力学知识2024/7/82024/7/83838/52/52二、非电空调产品知识2024/7/82024/7/83939/52/52例如：例如：BZY100DKBZY100DKH H1 1FaFa型型 号号 编编 制制H H1 1 制热加大型：每加大制热加大型：每加大1 1号，制热加大号，制热加大20%20%K K 功能：功能：k k 空调型空调型 d d 单冷型单冷型 无代码为无代码为3 3用型用型B B 远大远大 BROADBROADZ Z 主机类型：主机类型：Z Z，直燃型，直燃型 S S，蒸汽型，蒸汽型100 100 制冷量：单位是制冷量：单位是10104 4 kcal/hkcal/h 远大主机设计序号：远大主机设计序号：即罗马字即罗马字1010D D 燃料品种：燃料品种：B B 油、油、C C 液化气、液化气、E E 煤气、煤气、D D 天然气天然气产品知识产品知识Y Y 一体化一体化FaFa 冷水、冷却水承压高于额定值冷水、冷却水承压高于额定值(0.81(0.811.2MPa)1.2MPa)2024/7/82024/7/84040/52/52运行噪声值 dB(A)环环 保保 特特 性性机型机型BYZBYZ202050507575200200250250直燃机直燃机575758586060泵组泵组575757575959冷却塔冷却塔6262 64646666产品知识产品知识尾气排放符合符合 GB13271 GB13271 所所规定的一定的一类地区（自然保地区（自然保护区、区、风景名景名胜区和其他需要特殊保区和其他需要特殊保护的地区）的地区）标准准 CO/COCO/CO2 2含量含量0.02%0.02%，NONOX X浓度度446ppm446ppm（O O2 25 5）2024/7/82024/7/84141/52/52u机机组按功能不同分按功能不同分为标准型（制冷、准型（制冷、制制热、卫生生热水）、空水）、空调型（制冷、型（制冷、制制热）和）和单冷型（冷型（仅制冷）。制冷）。u当制当制热负荷大于制冷荷大于制冷负荷荷 1.3 1.3 倍倍时，建建议另配另配锅炉，炉，满足超出部分的供足超出部分的供热。功功 能能 选选 择择产品知识产品知识2024/7/82024/7/84242/52/52u燃料品种不同，机燃料品种不同，机组配配备的燃的燃烧机不同。机不同。u可用于直燃机的燃料有：天然气、煤气、可用于直燃机的燃料有：天然气、煤气、液化石油气、沼气、工液化石油气、沼气、工业废油、食用油、食用废油、油、轻油。油。u建建议用用户优先考先考虑天然气和天然气和废油。油。u可油气两用（特殊可油气两用（特殊订货）。）。燃燃 料料 选选 择择产品知识产品知识2024/7/82024/7/84343/52/52u如末端采用低位出如末端采用低位出风的室内机的室内机(风机机盘管管),),建建议冷冷负荷如下：荷如下：住宅、住宅、宾馆、办公楼公楼 404070 W/m70 W/m2 2 商商场、餐、餐厅、学校、学校 8080130 W/m130 W/m2 2 剧场、展、展厅、机、机场 130130210 W/m210 W/m2 2u建建议以建筑制冷以建筑制冷负荷作荷作为选型的主要依据，型的主要依据，如制如制热负荷不荷不够，可，可选制制热加大型。加大型。负负 荷荷 选选 择择产品知识产品知识2024/7/82024/7/84444/52/52机机组台数愈少，初投台数愈少，初投资愈低，且运行愈低，且运行费用也愈低（因机用也愈低（因机组部分部分负荷荷时COPCOP更高、更高、水系水系统部分部分负荷荷时电耗更低）。耗更低）。建建议一个系一个系统选2 2台（合台（合计等于等于总负荷）荷）不考不考虑备用机用机组。如系。如系统全年允全年允许停机停机 1 1次，可考次，可考虑只只选1 1台。台。台台 数数 选选 择择产品知识产品知识2024/7/82024/7/84545/52/52远大大输配系配系统采用大温差、低流量采用大温差、低流量设计，大幅度大幅度节省省电耗。耗。远大是根据广泛大是根据广泛应用的用的经验设计的的扬程。程。如如实际运运转后后发现扬程不程不够，远大可免大可免费加大水加大水泵。流流 量量 确确 定定产品知识产品知识2024/7/82024/7/84646/52/52冷温水、冷却水冷温水、冷却水额定承定承压0.8MPa0.8MPa，高高压型承型承压0.810.811.2MPa,1.2MPa,超高超高压型承型承压分分为 3 3 档：档：1.211.211.6MPa1.6MPa1.611.612.0MPa2.0MPa2.012.012.4MPa2.4MPa承承 压压 选选 择择 (1)(1)产品知识产品知识2024/7/82024/7/84747/52/52承承压为0.810.811.2MPa1.2MPa的系的系统，选择高高压型型机机组；承；承压为1.211.211.6MPa1.6MPa系系统，就根据，就根据经济技技术综合因素分析是采用超高合因素分析是采用超高压型机型机组 ，还是是进行二次行二次换热。承承压高于高于1.6MPa1.6MPa系系统，建，建议设计二次二次换热对于超高建筑，用于超高建筑，用户应对冷水、冷却水系冷水、冷却水系统承承压分分别进行行计算。算。承压选择承压选择(2)(2)产品知识产品知识2024/7/82024/7/84848/52/52远大主机及大主机及输配系配系统标准配置已具准配置已具备周密周密的控制功能，并具的控制功能，并具备因特网因特网联网网监控功能控功能如用如用户已已备有楼宇控制系有楼宇控制系统，可向，可向远大大选购楼宇控制功能。如用楼宇控制功能。如用户订货时未未订购楼楼宇控制接口，以后也可向宇控制接口，以后也可向远大大补订。建建议用用户选择远大楼宇自大楼宇自动化系化系统。控控 制制产品知识产品知识2024/7/82024/7/84949/52/52安装在地面或屋安装在地面或屋顶。受条件限制，也可将主机及受条件限制，也可将主机及泵组安装在安装在地下室，冷却塔安装在地面、或架空、地下室，冷却塔安装在地面、或架空、或屋或屋顶。安装在地下室安装在地下室时不不选金属机房。主机及金属机房。主机及泵组应放于同一机房，以减少管道。放于同一机房，以减少管道。机机 房房 选选 址址产品知识产品知识2024/7/82024/7/85050/52/52BYZ150BYZ150型：型：2 26 6个月个月BYZ200BYZ200BYZ400BYZ400型：型：4 48 8个月个月BYZ500BYZ500型：型：8 81212个月个月订订 货货 周周 期期产品知识产品知识2024/7/82024/7/85151/52/52远大一大一贯坚持价格公平、公开政策，持价格公平、公开政策，本手册公布的价格本手册公布的价格为标准准订货价。如价。如客客户订货量量较大（包括同一用大（包括同一用户累累计订货量），将量），将给予折扣，予折扣，详见远大大价格政策价格政策及各及各产品价格表，品价格表，欢迎任迎任何人索取，也可上网何人索取，也可上网查询。订订 货货 价价 格格产品知识产品知识