非权力领导力——影得课件

领导力的领导力的3 3个关键个关键和领导一起看电影和领导一起看电影看电影看电影 有心得有心得领导力的3个关键和领导一起看电影本课程的收获本课程的收获通过本课程的学习，将帮助您：通过本课程的学习，将帮助您：让员工成为工作英雄让员工成为工作英雄 让经理成为职场精英让经理成为职场精英 让队伍成为无敌之师让队伍成为无敌之师本课程的收获通过本课程的学习，将帮助您：课程纲要课程纲要“影得影得”介绍介绍0铸造追随者铸造追随者追随者的特性追随者的特性一种创造追随的力量一种创造追随的力量关于领导力关于领导力1打铁还要自身硬打铁还要自身硬领导的特质领导的特质23因势利导因势利导情景的特性情景的特性4课程纲要“影得”介绍0铸造追随者追随者的特性一种创造追随关于关于“影得影得”关于“影得”课程纲要课程纲要“影得影得”介绍介绍0铸造追随者铸造追随者追随者的特性追随者的特性一种创造追随的力量一种创造追随的力量关于领导力关于领导力1打铁还要自身硬打铁还要自身硬领导的特质领导的特质23因势利导因势利导情景的特性情景的特性4课程纲要“影得”介绍0铸造追随者追随者的特性一种创造追随本单元的问题及要点本单元的问题及要点问题问题 为什么赢得崇拜？为什么赢得崇拜？为什么赢得崇拜？为什么赢得崇拜？为什么被追随？为什么被追随？为什么被追随？为什么被追随？哪些因素影响追随？哪些因素影响追随？哪些因素影响追随？哪些因素影响追随？要点要点1.1.领导力的含义领导力的含义领导力的含义领导力的含义2.2.被影响的道理被影响的道理被影响的道理被影响的道理3.3.影响力的影响力的影响力的影响力的7 7大要素大要素大要素大要素本单元的问题及要点问题1-领导力的含义领导力的含义1-领导力的含义影响员工表现的影响员工表现的3 3大要素大要素案例分析：案例分析：李云龙的毕业演讲李云龙的毕业演讲结论：结论：领导者激励追随者为了更高的事业自愿地牺牲他们的个人利领导者激励追随者为了更高的事业自愿地牺牲他们的个人利益。益。领导是让其他人理解和同意必须做什么和如何有效地去做的领导是让其他人理解和同意必须做什么和如何有效地去做的过程，以及促进个人和集体努力实现共同目标的过程。过程，以及促进个人和集体努力实现共同目标的过程。领导力包含领导力包含2个关键问题个关键问题如何让别人跟着你赴汤蹈火？如何让别人跟着你赴汤蹈火？别人凭什么跟着你赴汤蹈火？别人凭什么跟着你赴汤蹈火？影响员工表现的3大要素案例分析：李云龙的毕业演讲领导者行为的影响因果链条领导者行为的影响因果链条吸引人的愿景吸引人的愿景吸引人的愿景吸引人的愿景训练训练训练训练+教导教导教导教导追随者的技能追随者的技能追随者的技能追随者的技能追随者的努力追随者的努力追随者的努力追随者的努力质量质量质量质量+生产力生产力生产力生产力单位业绩单位业绩单位业绩单位业绩领导者行为的影响因果链条吸引人的愿景训练+教导追随者的技能追2-被影响的道理被影响的道理2-被影响的道理影响员工表现的影响员工表现的3 3大要素大要素演练分析：摸演练分析：摸“脑门脑门”练习练习结论：结论：第一个要素：员工自身第一个要素：员工自身知识知识/技能技能/心态心态第二要素：领导第二要素：领导提出的要求提出的要求/领导自身的行为领导自身的行为第三个要素：环境（文化）第三个要素：环境（文化）团队其他成员的行为团队其他成员的行为影响员工表现的3大要素演练分析：摸“脑门”练习领导效能的三个要素领导效能的三个要素领导的特性领导的特性领导的特性领导的特性追随者的特性追随者的特性追随者的特性追随者的特性情景的特性情景的特性情景的特性情景的特性领导的领导的领导的领导的效能效能效能效能领导效能的三个要素领导的特性追随者的特性情景的特性领导的效能3-影响力的影响力的7大要素大要素3-影响力的7大要素组织中拥有的组织中拥有的7种影响因素种影响因素1-行政影响行政影响2-关系影响关系影响5-信息影响信息影响3-奖励影响奖励影响4-惩罚影响惩罚影响6-专家影响专家影响7-道德影响道德影响组织中拥有的7种影响因素1-行政影响2-关系影响5-信息影响1-行政影响因素行政影响因素合法性（行政权力）合法性（行政权力）我在组织中的地位使我具备指导别人工作的权力。我在组织中的地位使我具备指导别人工作的权力。我在组织中的地位是已以建立并被公认的。我在组织中的地位是已以建立并被公认的。因我所拥有的职位，我的要求都是合理并且是理因我所拥有的职位，我的要求都是合理并且是理所应当的。所应当的。1-行政影响因素合法性（行政权力）2-关系影响因素关系影响因素 关系（关系权力）关系（关系权力）我受到公司中其他拥有影响力的人的支持。我受到公司中其他拥有影响力的人的支持。很明显，我和老板的目标是一致的。很明显，我和老板的目标是一致的。我与其他在组织中的重要成员有密切的联系。我与其他在组织中的重要成员有密切的联系。他们知道我受到公司中其他拥有影响力的人的支持。他们知道我受到公司中其他拥有影响力的人的支持。2-关系影响因素 关系（关系权力）3-奖励影响因素奖励影响因素奖惩分（奖励权力）奖惩分（奖励权力）我可以奖励那些与我配合的人。我可以奖励那些与我配合的人。他们知道我可以提供他们想要的资源。他们知道我可以提供他们想要的资源。我可以提供一些让众人认为具有奖励性的机会。我可以提供一些让众人认为具有奖励性的机会。3-奖励影响因素奖惩分（奖励权力）4-惩罚影响因素惩罚影响因素强制（惩罚权力）强制（惩罚权力）我可以让那些与我不合作的人承担不好的后果。我可以让那些与我不合作的人承担不好的后果。如果员工没有什么业绩，我会让他对此负责。如果员工没有什么业绩，我会让他对此负责。他们知道我在必要时，可以也将会实施制裁。他们知道我在必要时，可以也将会实施制裁。4-惩罚影响因素强制（惩罚权力）5-信息影响因素信息影响因素 信息渠道（信息权力）信息渠道（信息权力）对其他人来说，我是一个有价值的信息库。对其他人来说，我是一个有价值的信息库。我就算没有所需要的信息也知道该如何去得到它。我就算没有所需要的信息也知道该如何去得到它。其他人知道我很愿意分享重要信息。其他人知道我很愿意分享重要信息。5-信息影响因素 信息渠道（信息权力）6-专家影响因素专家影响因素专家（专家权力）专家（专家权力）他们尊重我的知识、理解力和判断力。他们尊重我的知识、理解力和判断力。我的经验是受到重视与尊重的。我的经验是受到重视与尊重的。我在工作上的专业技术很强。我在工作上的专业技术很强。6-专家影响因素专家（专家权力）7-道德影响因素道德影响因素可提供帮助（道德权力）可提供帮助（道德权力）能与我一同工作是令人羡慕的事情。能与我一同工作是令人羡慕的事情。我的行为赢得了他人的尊敬。我的行为赢得了他人的尊敬。我努力保持自己在他人眼中公正并讨人喜爱的形我努力保持自己在他人眼中公正并讨人喜爱的形象。象。7-道德影响因素可提供帮助（道德权力）影响员工表现的影响员工表现的3 3大要素大要素案例分析：案例分析：史今班长闷罐车中的一席话史今班长闷罐车中的一席话结论：结论：领导是赢得他人的热情支持，包括领导是赢得他人的热情支持，包括3种行为种行为方向方向/沟通沟通/激励激励管理是让他人工作更有效率，包括管理是让他人工作更有效率，包括3种行为：种行为：目标目标/组织组织/控制控制影响员工表现的3大要素案例分析：史今班长闷罐车中的一席话课程纲要课程纲要“影得影得”介绍介绍0铸造追随者铸造追随者追随者的特性追随者的特性一种创造追随的力量一种创造追随的力量关于领导力关于领导力1打铁还要自身硬打铁还要自身硬领导的特质领导的特质23因势利导因势利导情景的特性情景的特性4课程纲要“影得”介绍0铸造追随者追随者的特性一种创造追随本单元的问题及要点本单元的问题及要点问题问题 我的员工信任我吗？我的员工信任我吗？我的员工信任我吗？我的员工信任我吗？我的员工愿意追随我吗？我的员工愿意追随我吗？我的员工愿意追随我吗？我的员工愿意追随我吗？我的员工能被我的激情感染吗？我的员工能被我的激情感染吗？我的员工能被我的激情感染吗？我的员工能被我的激情感染吗？我的员工到底尊敬我什么？我的员工到底尊敬我什么？我的员工到底尊敬我什么？我的员工到底尊敬我什么？在在在在“无望中无望中无望中无望中”我能看到希望吗？我能看到希望吗？我能看到希望吗？我能看到希望吗？要点要点1.1.优秀领导的优秀领导的优秀领导的优秀领导的5 5项素质项素质项素质项素质2.2.优秀领导关注的优秀领导关注的优秀领导关注的优秀领导关注的4 4项职责项职责项职责项职责本单元的问题及要点问题领导领导“外现外现”的的 4项发力项发力领导领导“内修内修”的的 5项内功项内功领导必须的领导必须的“内修内修”与与“外现外现”管好别人的前提管好别人的前提管好自己管好自己管好自己管好自己领导“外现”领导“内修”领导必须的“内修”与“外现”管好别领导领导“内修内修”的的5项内功项内功信任信任武备武备责任责任意志力意志力以终以终为始为始领导“内修”的5项内功信任武备责任意志力以终为始信任的打造信任的打造案例分析案例分析XX公司的调研结果公司的调研结果老柳的故事老柳的故事2.14的故事的故事结论：结论：员工信任是高绩效工作的基础员工信任是高绩效工作的基础信任他人是他人信任的基础信任他人是他人信任的基础“谨慎地承诺，快速地行动，超值地兑现。谨慎地承诺，快速地行动，超值地兑现。”是构建信任的保证是构建信任的保证信任的打造案例分析您认为您直接上司的领导能力您认为您直接上司的领导能力您对直接上司的信任程度您对直接上司的信任程度你可以判断出他们的文化程度和工作业绩吗？你可以判断出他们的文化程度和工作业绩吗？你可以判断出他们的文化程度和工作业绩吗？这些人里面有这些人里面有3 3个厨师个厨师3 3个销售明星和个销售明星和3 3个培训师！个培训师！这些人里面有3个厨师3个销售明星和3个培训师！以终为始以终为始案例分析案例分析赫鲁晓夫的故事赫鲁晓夫的故事赢在中国的商战赢在中国的商战结论：结论：关注结果，不忽视细节关注结果，不忽视细节如果管理者过分强调过程，就会让部属过于关心过程完美，而延误行动。如果管理者过分强调过程，就会让部属过于关心过程完美，而延误行动。关注结果会逼着部署放弃复杂，追求简单！关注结果会逼着部署放弃复杂，追求简单！环境心理学环境心理学人都有走捷径心理。人都有走捷径心理。以终为始案例分析责任的表现责任的表现案例分析案例分析侄女的抱怨侄女的抱怨新兵入队仪式新兵入队仪式结论：结论：高自控性的人的表现是高自控性的人的表现是成功之后外归因成功之后外归因失败之后内归因失败之后内归因使命感点燃责任使命感点燃责任责任就是落实力责任就是落实力摒一切高深神奇之说摒一切高深神奇之说 专就粗浅纤悉处致力专就粗浅纤悉处致力 曾国藩曾国藩责任的表现案例分析武备意识武备意识案例分析案例分析砸冰箱的故事砸冰箱的故事走向共和给我们的启示走向共和给我们的启示结论：结论：时刻想着打战时刻想着打战 时刻把你的对手放在心上时刻把你的对手放在心上 战前为下一场战争做准备。战前为下一场战争做准备。忧患意识是最好的凝聚剂忧患意识是最好的凝聚剂武备意识案例分析意志力的真相意志力的真相案例分析案例分析总统的意志力总统的意志力金山的故事金山的故事马云的故事马云的故事结论：结论：意志力就是你能否做出别人认为不可能的事意志力就是你能否做出别人认为不可能的事意志力是一种由内而外的激情意志力是一种由内而外的激情意志力是一种取舍，是一种坚定意志力是一种取舍，是一种坚定意志力的真相案例分析领导领导“外现外现”的的 4项发力项发力领导领导“内修内修”的的 5项内功项内功领导必须的领导必须的“内修内修”与与“外现外现”管好别人的前提管好别人的前提管好自己管好自己管好自己管好自己领导“外现”领导“内修”领导必须的“内修”与“外现”管好别1.1.要要 油油 料料2.2.画画 地地 图图3.3.踩踩 油油 门门4.4.看看 仪仪 表表领导领导4 4大发力（职责）大发力（职责）1.要 油 料领导4大发力（职责）课程纲要课程纲要“影得影得”介绍介绍0铸造追随者铸造追随者追随者的特性追随者的特性一种创造追随的力量一种创造追随的力量关于领导力关于领导力1打铁还要自身硬打铁还要自身硬领导的特质领导的特质23因势利导因势利导情景的特性情景的特性4课程纲要“影得”介绍0铸造追随者追随者的特性一种创造追随本单元的问题及要点本单元的问题及要点问题问题 人为什么会被影响？人为什么会被影响？人为什么会被影响？人为什么会被影响？如何才能使别人本能的追随？如何才能使别人本能的追随？如何才能使别人本能的追随？如何才能使别人本能的追随？如何激发别人？如何激发别人？如何激发别人？如何激发别人？因人而异的领导的秘诀何在？因人而异的领导的秘诀何在？因人而异的领导的秘诀何在？因人而异的领导的秘诀何在？要点要点1.1.人被影响背后的道理人被影响背后的道理人被影响背后的道理人被影响背后的道理2.2.让员工心甘情愿追随的方法让员工心甘情愿追随的方法让员工心甘情愿追随的方法让员工心甘情愿追随的方法3.3.因人而异的领导因人而异的领导因人而异的领导因人而异的领导本单元的问题及要点问题1-人被影响背后的道理人被影响背后的道理1-人被影响背后的道理世界上有两种力量和两种人世界上有两种力量和两种人两种力量两种力量人本性的力量人本性的力量以人为本的力量以人为本的力量两种人两种人第一种人：被影响者第一种人：被影响者同意别人，说“是”按照“是”去做第二种人：被影响者第二种人：被影响者就是使自己的意图不引人注意地得到贯彻世界上有两种力量和两种人两种力量“启动-反应”是人的习性人面对外界感知到的信息的人面对外界感知到的信息的3种反应种反应走捷径的反应走捷径的反应有控制的反应有控制的反应有愿望有分析能力有“足够”信息“充耳不闻充耳不闻”影响力就是影响力就是“利用利用”人人“走捷径的反应走捷径的反应”习性发挥习性发挥作用作用上海话的故事上海话的故事 芝华仕的故事芝华仕的故事宫廷御酒的故事宫廷御酒的故事首席设计师的故事首席设计师的故事 “启动-反应”是人的习性人面对外界感知到的信息的3种反应影响别人的途径胡萝卜加大棒胡萝卜加大棒权力产生威慑，让人权力产生威慑，让人“不得不不得不”激励满足欲望，让人激励满足欲望，让人“我要做我要做”营造氛围，触动开关营造氛围，触动开关对比原理的应用对比原理的应用先推荐贵的，还是先推荐便宜的？先推荐贵的，还是先推荐便宜的？一封大学生给父母的信一封大学生给父母的信招聘招聘/考核中排次考核中排次 影响别人的途径胡萝卜加大棒以人性为中心的力量以人性为中心的力量影响力影响力 承诺和一致承诺和一致社会认社会认同同 互惠互惠权威权威 短缺短缺 喜好喜好 影响力影响力影响力影响力以人性为中心的力量影响力 承诺和一致社会认同 互惠权威 互惠互惠原理原理我们应该尽量以相同的方式（更多地）回报他人为我们所做的一切。我们应该尽量以相同的方式（更多地）回报他人为我们所做的一切。案例案例小狗免费寄养小狗免费寄养/培训资料的免费使用培训资料的免费使用/新官的开会故意迟到新官的开会故意迟到墨西哥与埃塞俄比亚墨西哥与埃塞俄比亚5000美元的捐款美元的捐款应用应用拒绝拒绝-退让策略退让策略假的假的“大请求大请求”，跟着真正的，跟着真正的“小请求小请求”绩效目标设定的讨价还价绩效目标设定的讨价还价相互让步相互让步处理冲突处理冲突/商业谈判商业谈判小小的人情换来小小的人情换来“拒绝拒绝”抵抗力的丧失抵抗力的丧失公平原理的应用公平原理的应用互惠原理承诺承诺-一致一致原理原理一旦我们做出了一个决定，或者选择了一种立场，就会发自内心以及来自外部一旦我们做出了一个决定，或者选择了一种立场，就会发自内心以及来自外部压力来迫使我们于此保持一致。压力来迫使我们于此保持一致。案例案例见义勇为的测试见义勇为的测试/圣诞节玩具的热销圣诞节玩具的热销中国对美国战俘的教育中国对美国战俘的教育应用应用承诺书承诺书培训培训/绩效合约绩效合约/把目标写下来的威力把目标写下来的威力先做铺垫先做铺垫如果、你会、。天啊！真的来了！如果、你会、。天啊！真的来了！答应了小的，就会无限是扩大答应了小的，就会无限是扩大批评与自我批评的威力批评与自我批评的威力承诺-一致原理社会认同社会认同原理原理我们进行是非判断的标准之一就是看别人是怎么想的，尤其是当我们要决定什我们进行是非判断的标准之一就是看别人是怎么想的，尤其是当我们要决定什么是正确的行为的时候。么是正确的行为的时候。案例案例配音笑声的威力配音笑声的威力葛优的移动广告葛优的移动广告榜样的力量榜样的力量洗浴中心的小费洗浴中心的小费/餐厅门口的车餐厅门口的车多元无知现象多元无知现象红衬裤的热销红衬裤的热销小偷隐于市小偷隐于市/冷漠的社会冷漠的社会/“假逆反假逆反”真从众真从众应用应用营造从众状态营造从众状态/指出特定的人指出特定的人责任到人责任到人/善用年轻人的逆反善用年轻人的逆反社会认同原理喜好喜好原理原理人们总是比较愿意答应自己认识和喜爱的人提出的要求。人们总是比较愿意答应自己认识和喜爱的人提出的要求。案例案例我是你好朋友推荐来的我是你好朋友推荐来的外表吸引力外表吸引力/相似性相似性/称赞称赞拓展的和谐拓展的和谐/可怜的黄世仁演员可怜的黄世仁演员应用应用善用人脉善用人脉赞美的艺术赞美的艺术营造共同危机营造共同危机找共同点找共同点喜好原理权威权威原理原理具有独立思考能力的成人也会为了服从权威的命令而做出一些完全丧失理智的事情。具有独立思考能力的成人也会为了服从权威的命令而做出一些完全丧失理智的事情。案例案例学习者、老师、单词、电击学习者、老师、单词、电击可怕的责任感可怕的责任感/当人们无法找到权威时，就按自己的意识做事当人们无法找到权威时，就按自己的意识做事官僚城管官僚城管/与与权威的暗示权威的暗示头衔头衔/外表外表顶尖服务员的故事顶尖服务员的故事应用应用责任感的双刃剑责任感的双刃剑/一个声音的价值一个声音的价值/营造权威，要求他在要求他营造权威，要求他在要求他民工的管理民工的管理不要盲从专家不要盲从专家资格真伪及含金量资格真伪及含金量/这些资格与我手头的工作相关吗？这些资格与我手头的工作相关吗？/这个权威会不会对我说真话？这个权威会不会对我说真话？有点小瑕疵更让人信服有点小瑕疵更让人信服权威原理短缺短缺原理原理人们之所以不珍惜现有的东西，是因为他们认为不会失去。人们之所以不珍惜现有的东西，是因为他们认为不会失去。案例案例你会去王府井吗？你会去王府井吗？/体检的价值体检的价值/数量有限时间有限数量有限时间有限对不完美的恐惧对不完美的恐惧金陵十一钗金陵十一钗/北京禁放却越放越烈北京禁放却越放越烈没有公开放映过的流行没有公开放映过的流行牛肉热销的道理牛肉热销的道理产品介绍产品介绍/产品介绍短缺消息产品介绍短缺消息/产品介绍短缺消息独家报道产品介绍短缺消息独家报道哪一个小甜饼更好吃哪一个小甜饼更好吃/宜家的生意经宜家的生意经应用应用绩效目标报的不准会失去什么？绩效目标报的不准会失去什么？/善用心理抗拒善用心理抗拒/全勤奖与迟到罚款全勤奖与迟到罚款制造小道消息制造小道消息给与人们一段时间暂时的自由比从来不给他们自由更危险给与人们一段时间暂时的自由比从来不给他们自由更危险一贯性的价值一贯性的价值制造竞争制造竞争短缺原理2-让员工心甘情愿追随的方法让员工心甘情愿追随的方法2-让员工心甘情愿追随的方法利用领导利用领导“爱心爱心”激发激发 员工潜力员工潜力利用领导利用领导“权威权威”逼出逼出 员工职业化员工职业化让员工跟随的让员工跟随的2大法宝大法宝因人而异因人而异创造跟随创造跟随创造跟随创造跟随利用领导“爱心”利用领导“权威”让员工跟随的2大法宝因人而什么是跟随？什么是跟随？following跟着做跟着做就是上级怎么说，你就怎么做就是上级怎么说，你就怎么做跟随者被要求暂时放弃独立性跟随者被要求暂时放弃独立性放弃个性放弃个性而一心一意地投身于你所要加入那个机构或团队的价值观的实践而一心一意地投身于你所要加入那个机构或团队的价值观的实践并且在学会跟随的过程中深入理解自己所效力组织的行事风格并且在学会跟随的过程中深入理解自己所效力组织的行事风格服从服从什么是跟随？following跟着做建立跟随意识的程序建立跟随意识的程序西点军校西点军校第一：学会规则第一：学会规则你是链条的一环你是链条的一环第二：学会本能的服从命令第二：学会本能的服从命令领导的职责就是准确地告知部署你的要求领导的职责就是准确地告知部署你的要求/部署的职责就是有效地执行落实领导的要求部署的职责就是有效地执行落实领导的要求第三：学会自我奖励第三：学会自我奖励少给部署小的物质奖励少给部署小的物质奖励/让他们从学会干好工作本身中获得极大的内在满足感让他们从学会干好工作本身中获得极大的内在满足感随意奖励降低了工作的价值随意奖励降低了工作的价值/目的是让部署做事是自愿的目的是让部署做事是自愿的第四：要让部属知道，上级看重的是结果不是过程。第四：要让部属知道，上级看重的是结果不是过程。第五：让你的部署接纳集体价值观，让个体的价值观融入集体价值观。第五：让你的部署接纳集体价值观，让个体的价值观融入集体价值观。让部属的信念和自己的信念融为一体。让部属的信念和自己的信念融为一体。/军人的军人的3信信/教育部署学习军事单位的历史教育部署学习军事单位的历史团体体育活动团体体育活动今天在友好场地播撒的种子，明天将在战场上将收获胜利的果实。今天在友好场地播撒的种子，明天将在战场上将收获胜利的果实。麦克阿瑟麦克阿瑟第六：让部属清晰自己的职责。第六：让部属清晰自己的职责。知道自己的职责知道自己的职责/知道下属的职责知道下属的职责第七：关注细节第七：关注细节伟大的力量融入细节伟大的力量融入细节/难在关注和坚持难在关注和坚持/美军的一日报时制度美军的一日报时制度需要的不是巅峰状态下的完美，而是惯常状态下的完美。需要的不是巅峰状态下的完美，而是惯常状态下的完美。潘兴潘兴第八：在恐惧中寻找勇气第八：在恐惧中寻找勇气恐惧是一种心理本能的自我保护恐惧是一种心理本能的自我保护出现谨慎小心的行为表现出现谨慎小心的行为表现/恐惧是一个不错的老师，他能让人直面恐惧是一个不错的老师，他能让人直面自己的内心。自己的内心。极端的体能训练勇气极端的体能训练勇气建立跟随意识的程序西点军校第一：学会规则权威逼出职业权威逼出职业案例分析案例分析A大队的故事大队的故事穿普拉达的女王穿普拉达的女王结论：结论：战争就是逆境战争就是逆境让员工职业化的让员工职业化的6部曲部曲1.让员工明白职场的真实含义让员工明白职场的真实含义2.让员工领悟工作的真实含义让员工领悟工作的真实含义3.让员工明确正确的职业行为让员工明确正确的职业行为4.让员工懂得超出期望才有器重让员工懂得超出期望才有器重5.激发员工本能的激发员工本能的“效忠效忠”6.使他人心中留些美好是最大的财富使他人心中留些美好是最大的财富权威逼出职业案例分析利用领导利用领导“爱心爱心”激发激发 员工潜力员工潜力利用领导利用领导“权威权威”逼出逼出 员工职业化员工职业化让员工跟随的让员工跟随的2大法宝大法宝因人而异因人而异创造跟随创造跟随创造跟随创造跟随利用领导“爱心”利用领导“权威”让员工跟随的2大法宝因人而爱心激发潜能爱心激发潜能案例分析案例分析功夫熊猫的故事功夫熊猫的故事王金战老师的教育之道王金战老师的教育之道结论：结论：每个人都是自己的英雄每个人都是自己的英雄首先发现自己的优势首先发现自己的优势4纬度锁定法纬度锁定法自信源于一次小小的成就自信源于一次小小的成就领导要做的不是教导而是启发领导要做的不是教导而是启发爱心激发潜能案例分析3-因人而异的领导因人而异的领导3-因人而异的领导企企业人才危机周期人才危机周期管理级别管理级别低低高高低低高高高高配置高高配置高低配置高低配置低高配置低高配置低低配置低低配置1243管理危机管理危机孕育孕育管理危机爆发企业人才危机周期管理级别低高低高高高配置高低配置低高配置低低企企业眼中的眼中的“人才人才”唯一性价值高价值低普遍性独特人才独特人才独特人才独特人才核心人才核心人才核心人才核心人才通用人才通用人才通用人才通用人才辅助性人才辅助性人才辅助性人才辅助性人才企业眼中的“人才”唯一性价值高价值低普遍性独特人才核心人才通针对不同不同类型型员工适宜的工适宜的领导风格格高度指挥高度指挥 低度支持低度支持 低度支持低度支持低度指挥低度指挥高度指挥高度指挥高度支持高度支持高度支持高度支持低度指挥低度指挥授权授权支持支持教导教导指挥指挥S3S2S1S4D4D1D2D3高高低低高高高高低低低低指挥性行为指挥性行为支支持持性性行行为为追随者的发展水平追随者的发展水平针对不同类型员工适宜的领导风格高度指挥 低度支持高度指挥高度课程纲要课程纲要“影得影得”介绍介绍0铸造追随者铸造追随者追随者的特性追随者的特性一种创造追随的力量一种创造追随的力量关于领导力关于领导力1打铁还要自身硬打铁还要自身硬领导的特质领导的特质23因势利导因势利导情景的特性情景的特性4课程纲要“影得”介绍0铸造追随者追随者的特性一种创造追随本单元的问题及要点本单元的问题及要点问题问题 领导力是如何在组织运营中体现的？领导力是如何在组织运营中体现的？领导力是如何在组织运营中体现的？领导力是如何在组织运营中体现的？在团队的不同阶段领导力的侧重有什么不同？在团队的不同阶段领导力的侧重有什么不同？在团队的不同阶段领导力的侧重有什么不同？在团队的不同阶段领导力的侧重有什么不同？如何让组织的制度落地？如何让组织的制度落地？如何让组织的制度落地？如何让组织的制度落地？如何形成团队互补？如何形成团队互补？如何形成团队互补？如何形成团队互补？要点要点1.1.领导力在组织运营领导力在组织运营领导力在组织运营领导力在组织运营3 3大环节中的体现大环节中的体现大环节中的体现大环节中的体现2.2.人本制度落地方法人本制度落地方法人本制度落地方法人本制度落地方法3.3.九种团队角色九种团队角色九种团队角色九种团队角色本单元的问题及要点问题有效实施有效实施3件事件事 决策决策实施实施策略管理策略管理人事管理人事管理运营管理运营管理做正确的事做正确的事合适的人合适的人来做来做把事做正把事做正确确123有效实施3件事 决策实施策略管理人事管理运营管理做正确的事合从战略到执行要思考的因素从战略到执行要思考的因素战略战略战略战略分工分工分工分工成果成果成果成果文化文化文化文化步骤步骤步骤步骤/细节细节细节细节从战略到执行要思考的因素战略分工成果文化步骤/细节工作动力分析工作特色厌恶之处喜好之处并非工作特色 出现差异互相配合 互相配合 出现差异工作动力分析工作特色厌恶之处喜好之处并非工作特色 出现3-九种团队角色九种团队角色3-九种团队角色9种种团队角色角色9种团队角色胡斌的胡斌的4 4大梦想大梦想 1-1-1-1-因生动而吸引因生动而吸引因生动而吸引因生动而吸引 2-2-2-2-因吸引而思考因吸引而思考因吸引而思考因吸引而思考 3-3-3-3-因思考而感悟因思考而感悟因思考而感悟因思考而感悟 4-4-4-4-因感悟而行动因感悟而行动因感悟而行动因感悟而行动 5-5-5-5-因行动而改变因行动而改变因行动而改变因行动而改变让企业的培训让企业的培训有成效有成效胡斌的4大梦想1-因生动而吸引让企业的培训有成效非权力领导力影得课件