母航的打造坚实团队1课件

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资源描述
打造坚实团队之做最优秀的自己 基层扮演的角色基层扮演的角色1、坚实可靠2、有生产力3、规矩守法,对组织有贡献三种最不受欢迎的人三种最不受欢迎的人1、活死人有力气舍不行运用观念不正确,只会找理由整天讲废话,就是活死人不动脑筋,就是活死人三种最不受欢迎的人三种最不受欢迎的人2、害群之马挤在马群中专做伤害事连累别人,凡事一经手就出彼露三种最不受欢迎的人三种最不受欢迎的人3、吸血虫不但不做事,一直搞破坏,没事找茬整天找公司毛病,恶意批评.企业所喜欢的基层人员企业所喜欢的基层人员1、参与人,不消极等待凡是等待都是消极的。主动接受培训一个人完全没有意见,永远没有机会适当表现自己,但不求后果,人们要自我激励企业所喜欢的基层人员企业所喜欢的基层人员2、成长人,能持续充实不断在工作当中吸取经验,乐于分享同仁参考观念的成长才是最重要的企业所喜欢的基层人员企业所喜欢的基层人员3、贴心人,能分忧分劳先决条件是:尽心尽力做好每份工作全心全意,无怨无悔知道=做到?如何培训自己成为受欢迎的人如何培训自己成为受欢迎的人态度决定成败1、自己是公司里独一无二的,不可替代的人与 自我批评 (重视自己)2、要上司看得起,最好是自己有良好的形象 (合理表现)3、随时提高警觉,保持主动与人分工合作 (整体贡献)你和团队你和团队什么是最佳团队?一个和尚挑水吃,两个和尚抬不吃,三个和尚没水吃团队是一种为了实现某一目标而由项目协作的个体组成的正式群体。你和团队你和团队团队的三个条件1、自主性2、思考性3、合作性你和团队你和团队如何培养团队合作能力如何培养团队合作能力1、欣赏,学会欣赏,懂得欣赏欣赏,学会欣赏,懂得欣赏 三个行,必有我师。适度的谦虚并不会让你失去自信,只会让你正视自己的短处,看到他人的长处,从而赢得众人的喜爱。你和团队你和团队如何培养团队合作能力如何培养团队合作能力团队的效率在于每个成员配合的默契,而这种默契来自于团队成员的互相欣赏和熟悉,扬长避短。你和团队你和团队如何培养团队合作能力如何培养团队合作能力2、尊重,无论新人或旧人尊重,无论新人或旧人尊重,只是团队成员在交往时的一种平等的态度。尊重,意味着尊重他人的个性和人格,你和团队你和团队如何培养团队合作能力如何培养团队合作能力尊重他人的兴趣和爱好,尊重他人的感觉和需求,尊重他人的态度和意见,尊得他人的权利和义务,尊重他人的成就和发展。你和团队你和团队如何培养团队合作能力如何培养团队合作能力这就意味着:不要去要求别人做你自己不愿意做或没有做到过的事情。3、宽容,让心胸更宽广宽容,让心胸更宽广 宽容是团队合作中最好的润滑剂,它能消除分歧和战争,使团队成员能够互敬互重,彼此包容、和谐相处,从而安心工作,体会到合作有快乐。你和团队你和团队如何培养团队合作能力如何培养团队合作能力4、平等,不论地位和等级,真正以人为本平等,不论地位和等级,真正以人为本你和团队你和团队如何培养团队合作能力如何培养团队合作能力5、信任,成功协作的基石信任,成功协作的基石 信任是缔造团队向前的动力,它同时也是团队成员对自身能力的高度自信。正是基于这种自信,他才会将自己信任和支持真正交付给自己的合作对象。你和团队你和团队如何培养团队合作能力如何培养团队合作能力6、沟通,敢于沟通、勤于沟通、善于沟通,沟通,敢于沟通、勤于沟通、善于沟通,让所有人都了解你,欣赏你,喜欢你让所有人都了解你,欣赏你,喜欢你 你和团队你和团队如何培养团队合作能力如何培养团队合作能力 作为团队,成员间的沟通能力是保持团队有效沟通和旺盛生命力的必要条件;作为个体,要想在团队中获得成功,沟通是最基本的要求。沟通是团队成员获得职位、有效管理、工作成功、事业有成的必备技能之一力。你和团队你和团队如何培养团队合作能力如何培养团队合作能力7、负责,自信的面对一切负责,自信的面对一切 负责,不仅意味着对错误负责,对自己负责,更意味着对团队负责、对团队成员负责,并将这种负责精神落实到每一个工作的细节之中。你和团队你和团队如何培养团队合作能力如何培养团队合作能力8、节俭,以小显大节俭,以小显大 由俭入奢易,由奢入俭难在今天这个高度竞争的社会里,即使企业员工从小处节俭,最后聚少成多,企业所获得的成果也是十分可观的,甚至真的可以造成企业赚钱和赔钱的本质区别。你和团队你和团队如何培养团队合作能力如何培养团队合作能力9、诚信,不容置疑诚信,不容置疑 你和团队你和团队如何培养团队合作能力如何培养团队合作能力 古人说:人无信则不立。诚信,是做人的基本准则,也是作为一名团队成员所应具备的基本价值理念它是高于一切的。你和团队你和团队如何培养团队合作能力如何培养团队合作能力团队精神应该建立在团队成员之间相互信任的基础上。而只有当你做到了“言必信,信必果”时,你才能真正赢得同事的广泛信赖,同时也为自己事业的兴盛发达注入了活力。你和团队你和团队如何培养团队合作能力如何培养团队合作能力10、热心,帮助身边每一块热心,帮助身边每一块“短木版短木版”你和团队你和团队如何培养团队合作能力如何培养团队合作能力11、个性,坚持自己的特质,要的就是与众不同个性,坚持自己的特质,要的就是与众不同你和团队你和团队如何培养团队合作能力如何培养团队合作能力12、团队利益,至高无上团队利益,至高无上你和团队你和团队如何培养团队合作能力如何培养团队合作能力13、超越自我的团队意识超越自我的团队意识你和团队你和团队如何培养团队合作能力如何培养团队合作能力14、永远不要抛开你的队友永远不要抛开你的队友杰克韦尔奇有句关于团队的名言:你可以拿走我的企业,但不能拿走我的团队,只要我的团队在,我就能再开创一个更加辉煌的企业。你和团队你和团队如何培养团队合作能力如何培养团队合作能力15、“我们我们”,FOREVER!你和团队你和团队如何培养团队合作能力如何培养团队合作能力如何成为狼性团队如何成为狼性团队制作:张玉玲 关于狼(小结1)l合作:狼过着群居生活,一般七匹为一群,每一匹都要为团队的繁荣与发展承担一份责任。完美是每个伙伴的家园,完美的事业是每一个完美人共同的事业。l团结:狼与狼之间的默契配合成为狼成功的决定性因素。不管做任何事情,他们总能依靠团队的力量去完成。l耐力:敏锐的观察力,专一的目标,默契的配合,好奇心,注意细节以及锲而不舍的耐心使狼总能获得成功。l执着:狼的态度很单纯,那就是对成功坚定不移的向往关于狼(小结2)l拼搏:在狼的生命中,没有什么可以替代锲而不舍的精神,正因为他才使狼得以千辛万苦的生存下来,狼驾驭变化的能力使他们成为地球上生命力最顽强的动物之一。l和谐共生:为了生存,狼一直保持与自然环境和谐共生的关系,不参与无谓的纷争与冲突。完美的团队对内倡导团结互助,对外强调协同合作,和谐共生l忠诚:狼对于对自己有过恩惠的动物很有感情,可以用生命来报答。l狼是动物中做的比较成功的一种,千万年来不曾灭绝,也不被驯服.狼在优胜劣汰法则下的生活极富哲学味道,我们怯称其为狼的哲学.在动物界中狼是最有秩序和纪律的动物之一.表现出极强的团队精神。狼的文化狼的文化关于狼性的励志名言:l1、生命因追求而精彩,追求因指引而成功,个体因团队而强大!失败的团队没有成功者,成功的团队成就每一个人,当好领头狼,爱她就迫使她成长!l2、狼性执行文化:第一次就把事情做对,迅速反应马上行动,渐进就是守旧,观念创新就要反渐进,必须一步到位,管理无小事,管事先理人,事情做到极致才有机会!l3、不想当将军的士兵不是好士兵,但是一个当不好士兵的将军一定不是好将军。成功从优秀员工开始做起!竞争为王,适者生存,让我们从小团队的第一名开始做起!(筹备干部)l4、生活不是笔直通畅的走廊,我们时常会陷入迷茫,但如果我们深信不疑,有扇门就会向我们打开,它就是成功之门!l5、比陆地宽广的是大海,比大海宽广的是天空,比天空宽广的是人的胸怀.l6、冠军是一种习惯,比要求的做得更多。成功是每一个环节都成功,冠军对每件事要求都非常严格!成为冠军的第一要决:下定决心!下定决心=切除一切退路!关于狼性的励志名言:l7、成功者永不放弃,放弃者永不成功。坚持就会有支持!相信是对伙伴最大的支持。相信自己,相信伙伴,相信信念的力量!我一定要!我一定能!l8、短暂的激情不赚钱,持续的激情才赚钱。要么就不做,要做就做最好!做到极致才有机会。成功就是要做别人想不到、不敢做和做不到的事情!l9、宁做草原上自由奔啸的狼,决不做马戏团衣食无忧的老虎!我们的服务已不满足于客户的认可,超越顾客期望,把顾客服务到绝望为止,才是我们的成功!l10、狼性执行力:知道不等于做到,做了不等于做好,做了是零分,做到才是100分!l11、心态决定你的工作质量!对职业、岗位、工作、老板要有感恩的心态,你会发现每天都过得很快乐。感谢工作给了我饭碗,感谢老板给了我薪资和发展的平台以及学习成长的机会。l12、企业所有投入都是成本,惟有销售才能创造利润。关于狼性的励志名言:l13、今天很残酷,明天很残酷,后天很美好,但大部分死在明天晚上,所以每个人都不要放弃今天,只要永不放弃,我们就会有机会!l14、经验是负债,学习是资产!如果你学会绝对成交的销售系统,对手不会,真是太好了!你会她也会,我们谁也不怕谁;万一竞争对手学会了而你却没有来就会抢你的生意,抢你的钱!l15、狼性执行力:员工不会做你希望做的事情,只会做你要检查和对她有利的事。没有检查就没有执行,没有惩罚就没有检查。服从!坚决服从!绝对服从!l16、没有狮虎的身躯,没有猎豹的速度,狼却以矢志不依的食肉信念、百折不挠的战斗态度与众狼一心的团队精神纵横草原!团队就必须要有狼性!狼性的最好表现就是:骑兵连进攻!l17、行销就是把你脑袋里的思想放到客户的脑袋里,然后客户把口袋里的钱放到你的口袋里。愚蠢的销售就是思想还没有放到客户脑袋之前就伸手去掏客户的口袋!l18、什么是不简单?能够把简单的事情千百遍都做对,就是不简单!什么是不容易?大家公认的非常容易的事情认真的做好,就是不容易!狼的十大特点狼的十大特点狼的十大特点:l一、卧薪尝胆:狼不会为了所谓的尊严在自己弱小时攻击比自己强大的东西。l二、众狼一心:狼如果不得不面对比自己强大的东西,必群而攻之。l 三、自知之明:狼也很想当兽王,但狼知道自己是狼不是老虎。l 四、顺水行舟:狼知道如何用最小的代价,换取最大的回报。l五、同进同退:狼虽然通常独自活动,但狼却是最团结的动物,你不会发现有哪只狼在同伴受伤时独自逃走。狼的十大特点:l六、表里如一:狼也很想当一个善良的动物,但狼也知道自己的胃只能消化肉,所以狼唯一能做的只有干干净净的吃掉每次猎物。l七、知己知彼:狼尊重每个对手,狼在每次攻击前都会去了解对手,而不会轻视它,所以狼一生的攻击很少失误。l八、狼亦钟情:公狼会在母狼怀孕后,一直保护母狼,直到小狼有独立能力。l九、授狼以渔:狼会在小狼有独立能力的时候坚决离开它,因为狼知道,如果当不成狼,就只能当羊了。l十、自由可贵:狼不会为了嗟来之食而不顾尊严的向主人摇头晃尾。因为狼知道,决不可有傲气,但不可无傲骨,所以狼有时也会独自哼哼自由歌狼性团队的个体特征狼性团队的个体特征(一)(一)吃肉的目标绝不动摇吃肉的目标绝不动摇 狼一生80%的时间都在解决饥饿问题,目标绝不动摇。而且狼只吃肉,不管多么困难,也决不吃草。(二)(二)忠诚于团队忠诚于团队 忠诚于自己的团队,关爱自己的队友,尊守团队中的秩序,为了团队,可以牺牲自己的一切。每匹狼都被它最称职的位置所吸引。它们的态度一向都是基于这样一个问题:什么对集体最有利?这与人类形成了鲜明的对比:如果得不到我们想要的,就总想搞阴谋破坏,搅乱我们的团体、家庭或生意。(三)(三)面对任务,执著而富有耐心面对任务,执著而富有耐心 狼丝毫不对自己的任务感到厌倦心烦,对自己的任务认真研究。对成功坚定不移的向往,始终将自己的精力集中在那些能促成他们实现目标的行动上。是耐心保证了胜利必将属于狼群。狼群谋求的不是眼前小利,而是长远的胜利。(四)(四)狼的好奇心狼的好奇心 为了成功,不断的学习,不断的提高自我,而人类却容易自我满足,把大量时间用在了休闲上而不是自我提高上。(五)(五)顺水行舟顺水行舟 狼知道如何用最小的代价,换取最大的回报。它们知道,蛮干与挥霍于事无益。狼的团队特征(一)(一)同进同退,众狼一心同进同退,众狼一心 狼如果不得不面对比自己强大的东西,必群而攻之。没有结果战斗就不会停止。成功则共同分享胜利果实。失败则誓死相救,决不独自退却 而人类往往牺牲别人,成全自己,最后唇亡齿寒,自身也不保。(二)面对失败与挫折,百折不挠(二)面对失败与挫折,百折不挠 狼群也许算得上自然界中效率最高的狩猎机器,然而它们却有约90的失败率。换句话说,狼群十次狩猎中只有一次是成功的。而这次狩猎对狼群的生存权为重要,为此,狼经常忍饥挨饿。它们对此的反应不是无精打采、放弃努力或者自认败北。它们可不像人类那样垂头丧气或变成消沉的懦夫。狼群所做的就是再次投身于眼前的工作,它们继续运用经历了时间考验的技能再加上它们新近从暂时的挫折中学到的知识,深信成功最后定会到来。它们从不停止做那些微不足道的小事,每天奔波千万里寻找猎物,留神所有的蛛丝马迹。(三)内部沟通,充分彻底(三)内部沟通,充分彻底 狼是最善交际的食肉动物之一。它们并不仅仅依赖某种单一的交流方式,而是随意使用各种方法。它们嚎叫、用鼻尖相互挨擦、用舌头舔、采取支配或从属的身体姿态,使用包括唇、眼、面部表情以及尾巴位置在内的复杂精细的身体语言或利用气味来传递信息。如果人类像狼一样努力培养并运用有效的交流技能,我们能避免多少暴力、误解和失败?!(四)(四)授狼以渔:组织对个体的培养。授狼以渔:组织对个体的培养。狼会在小狼有独立能力的时候坚决离开它,因为狼知道,如果当不成狼,就只能当羊了。严格淘汰技能落后的狼,以保护种群的进化。这与有的企业对某些人姑息迁就甚至养虎成患恰恰相反。(五)知己知彼(五)知己知彼 狼尊重每个对手,狼在每次攻击前都会去了解对手,而不会轻视它,所以狼一生的攻击很少失误。狼性目标:不甘平庸,追求卓越,为了成功,百折不挠。1、高标准,高要求,绝对不甘平庸。2、百折不挠,接受失败,总结经验,重新再来。3、充分准备,专心致志,全力以赴。4、不断学习,刻苦修炼,以期脱胎换骨的改变。5、致力于团队成为最优胜者。(比别的团队强)6、团队目标绝对至上,为了团队,牺牲自我也在所不惜。狼在生物链中是有价值的,为什么?调查表明狼群的生存对鹿的种群发展起着良性作用l思考:社会上如果没有狼,在各行各业当中就会充满着不够职业水准的人,充满着老弱病残的投机者,充满着幼稚的初学者,乃至使整个行业水准很低,有了狼,物竞天择,优胜劣汰的自然法则才会在商业中运行正常l感谢其他公司,因为他们的产品好,所以我们的产品才会更好,因为别人专业,所以你要更加专业,所以要感谢你的竞争对手l知道自己,知道对象,知道目标,知道如何达成目标的方法,以及精确快速到达目标。如果你能做到这些,那么你就是狼,一只微笑的狼总结l狼性团队:像狼一样思考和生活l合作制胜:真正的团队合作精神l顽强和坚韧:团队的风骨l群狼战术:决定团队的命运l跟狼在一起,没有什么做不了的事。
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