让战略与执行亲密接触BLM模型分享上课件

未来长城（北京）房地产管理提升顾问打通房地产管理落地最后一公里1让战让战略与略与执执行行亲亲密接触密接触BLM模型分享（上）模型分享（上）2016年年12月月未来长城（北京）房地产管理提升顾问打通房地产管理落地最后一1目目录页录页Contents Page未来长城（北京）房地产管理提升顾问打通房地产管理落地最后一公里2一、什么是BLM模型二、用平行思维解读BLM模型的逻辑关系三、内容回顾总结目录页未来长城（北京）房地产管理提升顾问打通房地产管理落地一、什么是BLM模型BLM模型(BusinessLeadershipModel)，中文名称叫做业务领导力模型，也译为业务领先模型。这套方法论是IBM在2003年的时候，和美国某商学院一起研发的。这个方法论成为IBM公司全球从公司层面到各个业务部门共同使用的统一的战略规划方法。未来长城（北京）房地产管理提升顾问打通房地产管理落地最后一公里3一、什么是BLM模型BLM模型(Business Leade一、什么是BLM模型BLM与著名的波士顿矩阵、SWOT分析、迈克波特的五力模型相提并论,是企业战略制定与执行连接的方法与平台。平衡计分卡经过将近20年的发展，已经发展为集团战略管理的工具，在集团战略规划与执行管理方面发挥非常重要的作用。根据解释，平衡计分卡主要是通过图、卡、表来实现战略的规划。未来长城（北京）房地产管理提升顾问打通房地产管理落地最后一公里4一、什么是BLM模型BLM与著名的波士顿矩阵、SWOT分析、一、什么是BLM模型工具没有好坏，只有哪个更合适，个人工具没有好坏，只有哪个更合适，个人认认为为BLM更好用，原因如下：更好用，原因如下：BLM与BSC都将战略与执行紧密联系在了一起，都是基于过去而面向未来但BLM模型更加的全面，比平衡计分卡更加易于理解从业务的视角而非从管理角度切入更加的受到业务部门欢迎未来长城（北京）房地产管理提升顾问打通房地产管理落地最后一公里5一、什么是BLM模型工具没有好坏，只有哪个更合适，个人认为B目目录页录页Contents Page未来长城（北京）房地产管理提升顾问打通房地产管理落地最后一公里6一、什么是BLM模型二、用平行思维解读BLM模型的逻辑关系三、内容回顾总结目录页未来长城（北京）房地产管理提升顾问打通房地产管理落地二、用平行思维解读BLM模型的逻辑关系未来长城（北京）房地产管理提升顾问打通房地产管理落地最后一公里7从判断思从判断思维维到平行思到平行思维维：判断式思维(垂直思维)的思考过程有两个特点：第一，分析。我们常常将一个复杂的情形分解为各个单独的部分，并且将它们与现有知识、经验和价值观联系起来，使得人们能够识别这些部分。知识、经验和价值观构成了认知模式，人们只能通过已有的认知模式认识问题，所以人们常常带着框框看问题。第二，逻辑思考。我们又常常按照一定的方向和路线，运用逻辑思维的方式，对问题进行一定范围内的纵深挖掘。一方面，这样做的好处是，人们可以应用逻辑推理的方式迅速发现问题之间的因果关系，并按照既有的经验路线快速解决问题。另一方面，这样做的弊端是人的思维被局限在原有的逻辑链或逻辑框架之中，从而无法摆脱该问题的逻辑性的专制，无法发现解决问题第三替代方案。二、用平行思维解读BLM模型的逻辑关系未来长城（北京）房地产二、用平行思维解读BLM模型的逻辑关系我我们经们经常告常告诫诫下属或朋友：只要你努力就会成功下属或朋友：只要你努力就会成功老老师师家庭往往会家庭往往会认为认为：上学才能：上学才能获获得知得知识识和能力和能力战战略略经经常会常会认为认为：经过经过宏宏观观、中、中观观、微、微观这样观这样才能找到才能找到战战略略未来长城（北京）房地产管理提升顾问打通房地产管理落地最后一公里8二、用平行思维解读BLM模型的逻辑关系我们经常告诫下属或朋友二、用平行思维解读BLM模型的逻辑关系王少王少鹏鹏老老师这样师这样来来认认知世界：知世界：世世界界万万物物并并无无先先后后，所所有有事事情情都都是是相相互互关关联联、相相互互影影响响的的，所所谓谓的的先先后后都都必必须须是是在在事事情情发发生生之之后后，去去回回顾顾总总结结出出了了一一条条线线性性关关系系而而已已。而而我我们们做做的的每每一一件件事事都都要要面面向向未未来来，每每一一件件事事情情都都不不是是发发生生过过的。所以，从某种角度来的。所以，从某种角度来讲讲，过过去的去的线线性性规规律必然会成律必然会成为为我我们们探索未来的探索未来的绊绊脚石。脚石。但但过过去去的的经经验验又又是是宝宝贵贵的的，宝宝贵贵之之处处在在于于可可以以告告诉诉我我们们一一件件事事件件可可以以通通过过几几个个方方面面去去思思考考，干干扰扰一一件事情的因素有哪些，而件事情的因素有哪些，而这这些事情的并无先后。些事情的并无先后。传统战传统战略重心在于略重心在于总结过总结过去去，BLM价价值值在于始在于始终终面向未来，适用的才是正确了，面向未来，适用的才是正确了，强强调调三遍！三遍！未来长城（北京）房地产管理提升顾问打通房地产管理落地最后一公里9二、用平行思维解读BLM模型的逻辑关系王少鹏老师这样来认知世二、用平行思维解读BLM模型的逻辑关系平行思平行思维时维时要注意要注意：BLM模型任何一个部分，在一开始都不可能有完美的答案，再去思考另一个部分，先模型任何一个部分，在一开始都不可能有完美的答案，再去思考另一个部分，先把已知的放把已知的放进进去，他去，他们们之之间间相互影响，相互影响，这这个画面就会逐个画面就会逐渐渐明朗，缺失的信息也会逐明朗，缺失的信息也会逐渐补渐补充。充。未来长城（北京）房地产管理提升顾问打通房地产管理落地最后一公里10二、用平行思维解读BLM模型的逻辑关系平行思维时要注意：BL二、用平行思维解读BLM模型的逻辑关系未来长城（北京）房地产管理提升顾问打通房地产管理落地最后一公里11一、目一、目标标:识别处理差距产生的根本原因并治本，不要只是治标。（逻辑治本，方法治标）二、二、BLM模型使用老王五步模型使用老王五步法法（王老（王老师师的步的步骤骤，不同于网上的步，不同于网上的步骤骤）第一步第一步：直觉调查：我们的目标是什么？市场、客户和竞争对手正在或将要做什么？想突破我们做什么？公司哪些地方需要提升和完善？第二步第二步：质疑反思：将答案分别归类到BLM的不同部分中去，每一部分相互支持吗？一致吗？发生矛盾你坚持哪个？第三步第三步：信息完善：核对假设的事实和数据,看是否涵盖了所有部分，找到需要补充的信息进行补充。第四步第四步：提炼重点：检查模型的一致性,识别每一部分中最重要的问题。第五步第五步：行动计划：建立行动计划来淡化最重要的根本原因。（然后再回到第一步，或出现疑问的任何一步，然后再走完，一轮又一轮，一般3轮就能找到答案）二、用平行思维解读BLM模型的逻辑关系未来长城（北京）房地产二、用平行思维解读BLM模型的逻辑关系未来长城（北京）房地产管理提升顾问打通房地产管理落地最后一公里12二、用平行思维解读BLM模型的逻辑关系未来长城（北京）房地产二、用平行思维解读BLM模型的逻辑关系未来长城（北京）房地产管理提升顾问打通房地产管理落地最后一公里13一、一、战战略意略意图图：组织机构的方向和最终目标，与公司战略一致（愿景、战略目标、近期目标，体现竞争优势）二、市二、市场场洞察力洞察力：市场正在发生什么，这些改变对公司意味着什么（宏观分析、竞争动向、客户分析）三、三、创创新焦点新焦点：进行与市场同步的创新与实践。通过试点和深入探索实验来，谨慎进行投资和处理资源，以应对行业变化（未来业务组合、创新模式、资源利用）（产产品服品服务务和市和市场创场创新新：开发和推出创新产品和服务，进入新市场和客户，新渠道和交付路径；业务业务模式模式创创新新：发展业务运营新模式、建立伙伴关系快速适应市场、提升业务灵活度；运运营创营创新新：发展最佳成本结构、优化流程改进生产力、核心职能再造）二、用平行思维解读BLM模型的逻辑关系未来长城（北京）房地产二、用平行思维解读BLM模型的逻辑关系未来长城（北京）房地产管理提升顾问打通房地产管理落地最后一公里14四、四、业务设计业务设计：对外部的深入了解，为利用内部能力和持续增加价值的业务设计提供基础，业务设计涉及到：客户选择、价值主张、价值获取、活动范围、持续价值和风险管理。客客户选择户选择：选择客户标准、如何确定优先级；客户有哪些特定需求；快速增长的市场价价值值主主张张：我们提供的服务是否满足需求；客户是否认可；能够帮客户实现收益价价值获值获取：取：我们如何赚钱、赚什么钱；还有其他渠道可以赚钱吗？活活动动范范围围：哪些外包；与合作伙伴的协作关系是什么？（致力于业务链条中的哪些活动、如何链接活动、如何选择活动地点）持持续续价价值值：客户需求的转移趋势；价值链中的地位；如何保护利润，如效率、专利、成本控制等业务风险业务风险：不确定性；潜在市场；全面视角二、用平行思维解读BLM模型的逻辑关系未来长城（北京）房地产二、用平行思维解读BLM模型的逻辑关系未来长城（北京）房地产管理提升顾问打通房地产管理落地最后一公里15五、关五、关键键任任务务依依赖赖关系关系：满足业务设计和价值主张要求必须采取的行动。哪些任务由谁来完成，大家之间的相互依赖关系是怎样的。（他们之间的协同的兴趣和动机是什么，这样才能找到关系，关系包括信任承诺是否值得依赖、同盟是否有共同目标、灵活性是否可以自行改变、权责是否清晰、澄清对同一问题是否有共同的理解）二、用平行思维解读BLM模型的逻辑关系未来长城（北京）房地产二、用平行思维解读BLM模型的逻辑关系未来长城（北京）房地产管理提升顾问打通房地产管理落地最后一公里16六六、正正式式组组织织：为确保关键任务和流程有效进行，需建立的组织结构、管理和考核标准。包括单位大小和角色、管理与考评、奖励与激励、职业规划、人员和活动物理位置，以便团队能完成更好的任务。（组织架构：管理体系与流程）（管理和考核标准：管理幅度与跨度、管理与考评、奖励和激励、职业规划、物理位置）（责权分配：授权、行权问责、决策流程和机制、协作机制、信息和知识管理）（关键岗位的能力与要求）七、人才：七、人才：人力资源的特点、能力以及竞争力。员工必须由能力、动力和行动来支持。（思想、能力、承诺）（关键岗位和人才布局、人才和能力欠缺、获得渠道内外还是、激励与保留）二、用平行思维解读BLM模型的逻辑关系未来长城（北京）房地产二、用平行思维解读BLM模型的逻辑关系未来长城（北京）房地产管理提升顾问打通房地产管理落地最后一公里17八、氛八、氛围围与文化与文化：创造好的工作环境以激励员工完成任务，积极的氛围能够激励员工创造出好的成绩，使得他们更加努力并在危机时刻鼓舞他们。（参与、领导者、信息支持、奖励）（价值与信念、态度与行为、个人和团队、成功和失败）（文化-社会管制和规范、氛围-对工作环境的感知）九、九、领导领导力力：是否起到达到结果的示范作用（提供清晰的方向、帮助树立高期望值），是否培育了激励人心的氛围（让个人与集体为结果负责、指导个人达到良好状态）十、价十、价值观值观：价值观是否支持公司战略实现和人才与文化。二、用平行思维解读BLM模型的逻辑关系未来长城（北京）房地产二、用平行思维解读BLM模型的逻辑关系未来长城（北京）房地产管理提升顾问打通房地产管理落地最后一公里18补补充充：考核要点考核要点成熟业务考核要点：利润（结果）、投资回报率（结果）、生产效率（过程）增长型业务考核要点：收入增长（结果）、预期收益增长（结果）、新项目/客户获取（过程）创新型考核要点：关键进展里程碑事件（过程）、从想法到现实的目标转化结果（结果）二、用平行思维解读BLM模型的逻辑关系未来长城（北京）房地产目目录页录页Contents Page未来长城（北京）房地产管理提升顾问打通房地产管理落地最后一公里19一、什么是BLM模型二、用平行思维解读BLM模型的逻辑关系三、内容回顾总结目录页未来长城（北京）房地产管理提升顾问打通房地产管理落地三、内容回顾与总结一个名一个名词词：BLM模型(BusinessLeadershipModel)，中文名称叫做业务领导力模型，也译为业务领先模型。一个思一个思维维：只有平行思维才能面向未来，不要急于得到结果，过程更重要。一个模型一个模型：见下图未来长城（北京）房地产管理提升顾问打通房地产管理落地最后一公里20三、内容回顾与总结一个名词：BLM模型(Business L下期下期课课程程预预告告让战让战略与略与执执行行亲亲密接密接触触BLM模型分享模型分享（下）下）第一部分：案第一部分：案例例如何用如何用BLM模型描述和分解模型描述和分解战战略略第一节：传统战略分解方法与工具使用误区第二节：如何利用BLM模型制定正确的战略第二部分第二部分：BLM在房地在房地产产企企业业使用使用过过程中的注意事程中的注意事项项第一节：不要忘记了平行思维第二节：案例某公司BLM模型的战略分解第三部分：内容回第三部分：内容回顾总结顾总结与互与互动动答疑答疑下期拿个案例深度解析，您会更有感下期拿个案例深度解析，您会更有感觉觉，不听不散！，不听不散！欢欢迎迎继续继续关注尾关注尾页页的公众号！的公众号！从抽象从抽象到具体到具体未来长城（北京）房地产管理提升顾问打通房地产管理落地最后一公里21下期课程预告让战略与执行亲密接触BLM模型分享（下后一公里23未来长城（北京）房地产管理提升顾问打通房地产管理落地最感感谢谢聆听及参与！聆听及参与！后一公里23未来长城（北京）房地产管理提升顾问打通房地产22