标准作业5-精益知识讲述课件

通通 用用 知知 识识 标准作业标准作业目 录概概 述述一目的和意义目的和意义二1 1、标准作业的定义：、标准作业的定义：是以人的动作为中心，能够安全有效地以没有浪费的是以人的动作为中心，能够安全有效地以没有浪费的操作顺序生产出高品质产品的作业方法。操作顺序生产出高品质产品的作业方法。概概 述述一2 2、WOSWOS工具教材的定义：工具教材的定义：企业认可的、能够安全、保证质量、很少浪费、合理企业认可的、能够安全、保证质量、很少浪费、合理成本、以人的动作为中心，应当严格遵守的作业方法。成本、以人的动作为中心，应当严格遵守的作业方法。3 3、标准作业的定义（结合实际）：、标准作业的定义（结合实际）：是以人的动作为中心，在满足作业标准的要求的前提是以人的动作为中心，在满足作业标准的要求的前提下，不受人为因素影响的完成工序操作作业的动作过下，不受人为因素影响的完成工序操作作业的动作过程。程。标准作标准作业可以业可以通过两通过两个个“三三”来了来了解解三三前前提提三三要要素素概概 述述一标准作业标准作业的三前提的三前提是以人的动作为中心是以人的动作为中心l制定出人的动作中没有浪费的作业、又不要被设备的条件所影制定出人的动作中没有浪费的作业、又不要被设备的条件所影响。响。是重复的作业是重复的作业l进行重复作业的场合下，是为进行相同的作业内容，相同步骤进行重复作业的场合下，是为进行相同的作业内容，相同步骤的标准。的标准。标准作业的制定是由现场（制造部门）来编制的标准作业的制定是由现场（制造部门）来编制的l是采纳了监督人员的意见；是采纳了监督人员的意见；l是能指导、能遵守的标准是能指导、能遵守的标准。概概 述述一标准作业标准作业的三要素的三要素节拍节拍 所谓节拍是指生产一台份、或者一个部件必须要用的时间基所谓节拍是指生产一台份、或者一个部件必须要用的时间基准数值。准数值。节拍、作业顺序、标准手持构成标准作业的三要素节拍、作业顺序、标准手持构成标准作业的三要素。概概 述述一作业顺序作业顺序 作业顺序是作为标准作业的操作人员在加工零部件作业顺序是作为标准作业的操作人员在加工零部件/或或组装产品的过程中，按照时间的先后确定进行作业的顺序、组装产品的过程中，按照时间的先后确定进行作业的顺序、而不是指产品而不是指产品/零部件沿着生产线移动的顺序。零部件沿着生产线移动的顺序。标准手持标准手持 为保证生产线按节拍正常运转，且按照作业顺序进行为保证生产线按节拍正常运转，且按照作业顺序进行重复作业时，在工序间保有的最低限度的在制品数重复作业时，在工序间保有的最低限度的在制品数量。也包含安装到机器、设备上的物品。量。也包含安装到机器、设备上的物品。1 1 标准作业是品质的保证标准作业是品质的保证相同的相同的时间时间相同的相同的顺序顺序相同的相同的方法方法高高品品质质目的和意义目的和意义二2 2 标准作业是改善的基础标准作业是改善的基础无标准无标准作业作业无改善无改善任意操作任意操作何为正常？何为正常？何为异常？何为异常？何为浪费？何为浪费？3 3 有效地监督及防止异常的发有效地监督及防止异常的发生生将异常显现化将异常显现化4 4 通过资源共享，指导通过资源共享，指导“新新”人人花费大量的时间学习花费大量的时间学习和培训问题的对应方和培训问题的对应方法、积累的作业技巧法、积累的作业技巧等宝贵经验等宝贵经验 把企业内的成员所积把企业内的成员所积累的技术、经验，通累的技术、经验，通过标准作业文件的方过标准作业文件的方式来加以式来加以保保存存 新新员员工工老老员员工工通通 用用 知知 识识 作业标准作业标准目 录概概 念念一注意事项注意事项二作业标准的定义作业标准的定义是对各项工作制定的统一要求和规范化规定，是为了是对各项工作制定的统一要求和规范化规定，是为了保证作业者在规定的时间内安全高效的完成规定作业所须保证作业者在规定的时间内安全高效的完成规定作业所须遵守的标准。包括：遵守的标准。包括：明确的工艺流程与布局；明确的工艺流程与布局；明确的人员配置要求；明确的人员配置要求；明确的作业方法与手段；明确的作业方法与手段；明确的工作程序与作业步骤；明确的工作程序与作业步骤；明确的标准工时；明确的标准工时；质量标准及检验方法；质量标准及检验方法；包装要求；包装要求；规范的作业现场（环境）等等规范的作业现场（环境）等等。作业标准是每个作业者的基本行为准则，标准作业必须建作业标准是每个作业者的基本行为准则，标准作业必须建立在作业标准的基础上立在作业标准的基础上概概 念念一标准作业是以标准作业是以人的动作为中心人的动作为中心、强调的是人的动作。、强调的是人的动作。它强调的是它强调的是过程，解决的是怎么做的问题过程，解决的是怎么做的问题。作业标准是对作业者的作业要求，强调的是作业的作业标准是对作业者的作业要求，强调的是作业的结结果，解决的是做到什么程度才能达到果，解决的是做到什么程度才能达到标准标准。它是根据。它是根据工艺图纸、安全规则、环境要求工艺图纸、安全规则、环境要求等制等制定的必要作业内容、使用什么工具和要达到的目标。定的必要作业内容、使用什么工具和要达到的目标。作业标准是每个作业者进行作业的基本行动准则，标准作业标准是每个作业者进行作业的基本行动准则，标准作业应满足作业标准的要求。作业应满足作业标准的要求。标准作业和作业标准两者之间的区别注意事项注意事项三通通 用用 知知 识识 标准作业类型一标准作业类型一目 录概概 念念一特点和适用范围特点和适用范围二案案例例分析分析三注意事项注意事项四标准作业标准作业类型一的概念类型一的概念 指可以算出生产节拍，进行重复操作并获得循环时间指可以算出生产节拍，进行重复操作并获得循环时间的作业类型。的作业类型。单一循环单一循环作业作业概概 念念一特点和适用范围特点和适用范围二相相同同的的作作业业顺顺序序相相同同的的作作业业时时间间相相同同的的作作业业内内容容特特 点点对具有标准作业要素对具有标准作业要素的，每次作业内容相同，的，每次作业内容相同，可以组成标准作业的工可以组成标准作业的工序使用。序使用。特点和适用范围特点和适用范围二适用适用范围范围案案例例分析分析三 以铸造以铸造WD615WD615汽缸盖砂芯组装线汽缸盖砂芯组装线“组框架芯组框架芯”（一个操作者（一个操作者A A）工序为例进行说明。一天两班制）工序为例进行说明。一天两班制,其中白班计划产量为其中白班计划产量为440440件，白班组芯生产线实际生件，白班组芯生产线实际生产运转时间按照产运转时间按照360360分钟计算。分钟计算。重复操重复操作作可以算可以算出生产出生产节拍节拍标准作标准作业类型业类型一一注意事项注意事项四要素要素 具有三要素（具有三要素（T/TT/T、作业顺序、标准手持）、作业顺序、标准手持）车间类型车间类型总装车间、焊接车间总装车间、焊接车间关键点关键点各工序能力表、标准作业组合表、标准作业票、各工序能力表、标准作业组合表、标准作业票、山积表（类型一）山积表（类型一）标准标准作业文件作业文件明确地设定了生产节拍明确地设定了生产节拍.是理想状态，即生产节拍是理想状态，即生产节拍=循环时间循环时间通通 用用 知知 识识 标准作业类型二标准作业类型二目 录概概 念念一特点和适用范围特点和适用范围二案案例例分析分析三注意事项注意事项四标准作业标准作业类型二的概念类型二的概念概概 念念一加权平均作业加权平均作业时间时间=（各类产品每台作业时间各类产品每台作业时间*该产品所占该产品所占生产比率）生产比率）加权平均作业时间加权平均作业时间其中，生产比率是指各其中，生产比率是指各类产品在类产品在1 1个小时内（通常个小时内（通常情况下）情况下）的产量占的产量占1 1小时内所有产品生产总量的小时内所有产品生产总量的百分比。百分比。指作业指作业2 2个品种及以上，每个种类作业内容和时间不同的作业个品种及以上，每个种类作业内容和时间不同的作业类型。即多种循环作业。类型。即多种循环作业。特点和适用范围特点和适用范围二可可以以算算出出生生产产节节拍拍多个多个品种品种用用加加权权平平均均计计算算作作业业时时间间每每个个种种类类作作业业内内容容和和时时间间不不同同特特 点点对于可以算出生产节拍，对于可以算出生产节拍，但是组合种类多，每个但是组合种类多，每个种类作业内容和时间不种类作业内容和时间不同，表示出一个人的作同，表示出一个人的作业量很困难的工序使用。业量很困难的工序使用。特点和适用范围特点和适用范围二适用适用范围范围案案例例分析分析三 假设一条组芯生产线的生产节拍假设一条组芯生产线的生产节拍T.TT.T为为3737秒，组装秒，组装A A、B B、C C三种缸盖，三种缸盖，其中某工序上的三种缸盖砂芯组装时间分别为其中某工序上的三种缸盖砂芯组装时间分别为3030秒、秒、3838秒、秒、3434秒。秒。现利用现利用加加权平均作业时间权平均作业时间的方法计算该工序上的作业时间的方法计算该工序上的作业时间。零部件 种类作业时间1小时产量的产品结构每台作业时间数量权重加权平均作业时间型缸盖 30秒/1台 16台30秒16 4.8秒33.52秒B型缸盖 38秒/1台 4台 38秒4 1.52秒C型缸盖 34秒/1台 80台34秒80 27.2秒1616%4%4%80%80%计算过程：计算过程：加权平均作业时间加权平均作业时间=（30*16%+38*4%+34*8030*16%+38*4%+34*80%）=33.52S33.52S注意事项注意事项四要素要素对于可以算出生产节拍，但是组合种类多，每个种类作业内对于可以算出生产节拍，但是组合种类多，每个种类作业内容和时间不同，表示出一个人份的作业量很困难的工序使用容和时间不同，表示出一个人份的作业量很困难的工序使用车间类型车间类型总装车间、焊接车间、涂装车间总装车间、焊接车间、涂装车间 各工序能力表、标准作业组合票、标准作业票各工序能力表、标准作业组合票、标准作业票山积表（类型二）山积表（类型二）标准标准作业文件作业文件关键点关键点当当C.TC.T与与T.TT.T相等时为理想状态相等时为理想状态通通 用用 知知 识识 标准作业类型三标准作业类型三目 录概概 念念一特点和适用范围特点和适用范围二案案例例分析分析三注意事项注意事项四标准作业类型标准作业类型三的概念三的概念 生产线外的生产线外的作业或算作业或算不出生产不出生产节拍或不是节拍或不是循环往复循环往复的作的作业类型。业类型。其目的就是根据全厂的效率核算，将生产线外的人其目的就是根据全厂的效率核算，将生产线外的人的作业标准化、量化到每个人每个班组。的作业标准化、量化到每个人每个班组。非循环作业非循环作业概概 念念一特点和适用范围特点和适用范围二线线外外工工作作算算不不出出生生产产节节拍拍时时间间统统计计计计算算作作业业时时间间不不是是往往复复循循环环作作业业特特 点点 对于对于算不出生产算不出生产节拍，不是反复作业的节拍，不是反复作业的工序工序使用使用。如：如：更换更换刀具、品质检刀具、品质检查、换型准备、查、换型准备、搬运等搬运等。特点和适用范围特点和适用范围二适用适用范围范围案案例例分析分析三序号工作内容1换换刀刀、换型、换型时间时间2质量检查时间质量检查时间3日常保养点检日常保养点检4设备设备5S5加润滑油加润滑油6加工不良整理加工不良整理7材料不良整理材料不良整理8异常处理异常处理9设备电源接入设备电源接入10设备电源切断设备电源切断 某操作者工作内某操作者工作内容如右表所示，此作容如右表所示，此作业非线内作业，工序业非线内作业，工序无循环，故属于标准无循环，故属于标准作业类型三。作业类型三。什么是标准作业类型三？什么是标准作业类型三？工作内容表工作内容表注意事项注意事项四要素要素 对于线外作业或算对于线外作业或算不出生产不出生产节拍或不是节拍或不是反复作业反复作业的的作业使用作业使用；更换刀具、品质检查、换型准备、更换刀具、品质检查、换型准备、搬运搬运等。等。车间类型车间类型 加工车间加工车间关键点关键点标准标准作业文件作业文件当工作总负荷量当工作总负荷量正常班工作量时，作业为理想状态正常班工作量时，作业为理想状态各工序各工序能力表能力表,类型三山积表类型三山积表通通 用用 知知 识识 作业时间调查表作业时间调查表目 录概概 念念一填写方法以及注意事项填写方法以及注意事项三目的目的二 作业时间调查表作业时间调查表：是指用来完整记录操：是指用来完整记录操作者作者3 3到到5 5个循环作业所用时间的表格，它测量的个循环作业所用时间的表格，它测量的时间包括操作时间、步行时间、等待时间。时间包括操作时间、步行时间、等待时间。概概 念念一使操作者操作过程的时间要素一目了然，为标准使操作者操作过程的时间要素一目了然，为标准两票提供数据支持；两票提供数据支持；作业时间调查表清楚地表示出各种作业要素时间，作业时间调查表清楚地表示出各种作业要素时间，为作业的改善提供了数据支撑。为作业的改善提供了数据支撑。目的目的二作业时间调查表应用实例作业时间调查表应用实例1 12 23 34 45 56 67 78 810109 91111填写方法以及注意事项填写方法以及注意事项三每个循环信息每个循环信息均要填写均要填写1 1、理解作业时间调查表理解作业时间调查表各项各项的意义的意义标准作业票的制作标准作业票的制作填作业时间调查表填作业时间调查表作业内容顺作业内容顺序序已完成的作已完成的作业分解，即业分解，即为作业要素为作业要素记录时刻记录时刻每一动作开始每一动作开始时间点时间点要素时间要素时间表示作业动作表示作业动作的操作时间的操作时间步行时间步行时间在两作业间的步行时间在两作业间的步行时间如作业如作业1 1和和2 2之间有步行，应记之间有步行，应记录在作业录在作业1 1对应栏中对应栏中等待时间等待时间在两作业间的等待时间在两作业间的等待时间如如1 1和和2 2之间有等待，应记录之间有等待，应记录在作业在作业1 1对应栏中对应栏中5 5个循环中各项时间的个循环中各项时间的平均平均该工序所有作业内容的对应该工序所有作业内容的对应时间之和时间之和最小单位为最小单位为1 1秒，不许出现小数点，按照秒，不许出现小数点，按照“取取整加一整加一”的原则进位的原则进位注意！2 2、逐项填写作业时间调查表逐项填写作业时间调查表标准作业票的制作标准作业票的制作填作业时间调查表填作业时间调查表1、填写作业内容2 2、逐项填写作业时间调查表逐项填写作业时间调查表标准作业票的制作标准作业票的制作填作业时间调查表填作业时间调查表2 2、时间标注与记录时间标注与记录通通 用用 知知 识识 拍摄视频注意事项拍摄视频注意事项目 录概概 念念一目的和意义目的和意义二注意事项注意事项三概概 念念 拍摄视频是指利用拍摄视频是指利用照相机照相机、摄像、摄像与录像机等与录像机等声像设备声像设备，记录人的动作，然后据此记录人的动作，然后据此进行进行动作分析动作分析的一种的一种数据采集数据采集的的方式。方式。一目的和意义目的和意义2.2.视频记录了现场的视频记录了现场的真实状态真实状态，同时方便了两票制作者对，同时方便了两票制作者对难以观测的作业周期的时间值进行测定，弥补了人分析能力的难以观测的作业周期的时间值进行测定，弥补了人分析能力的局限性，在向有关人员讲解时有据可依。局限性，在向有关人员讲解时有据可依。二1.1.人的眼、耳和手在对实际情况进行系统地记录时，它们人的眼、耳和手在对实际情况进行系统地记录时，它们在单位时间内可以准确记录的在单位时间内可以准确记录的信息量是有限信息量是有限的，当这些器官的的，当这些器官的记录能力达到极限时，就容易产生观察和记录记录能力达到极限时，就容易产生观察和记录误差误差，尤其是在，尤其是在快速动作的详细分析时，更是难以胜任。为避免误差产生，我快速动作的详细分析时，更是难以胜任。为避免误差产生，我们需要借助现代的声像设备进行准确记录。们需要借助现代的声像设备进行准确记录。注意事项注意事项为排除偶然因素，真实反映作业整体过程或为排除偶然因素，真实反映作业整体过程或整体概貌，须拍摄整体概貌，须拍摄3-53-5个作业循环，用于得出个作业循环，用于得出各各个作业要素的时间。个作业要素的时间。选取技能水平中等熟练的操作者选取技能水平中等熟练的操作者拍摄拍摄3-53-5个循环个循环三三操作者的技术水平，参差不齐，选取对象很操作者的技术水平，参差不齐，选取对象很重要，中等技能水平的操作者最具代表性，所以重要，中等技能水平的操作者最具代表性，所以拍摄视频时应选取技能水平中等熟练的操作者拍摄视频时应选取技能水平中等熟练的操作者注意事项注意事项 必须以必须以“作业作业”为开始，不可以从为开始，不可以从 等待或步行开始等待或步行开始 作业顺序必须一致作业顺序必须一致三三拍摄视频时须保证操作者在拍摄视频时须保证操作者在3-53-5个循环内其作业个循环内其作业顺序一致，以确保拍摄作业满足标准作业循环往顺序一致，以确保拍摄作业满足标准作业循环往复的要求。复的要求。避免人为主观制定拍摄起止时间而造成的作业避免人为主观制定拍摄起止时间而造成的作业循环时间记录不准确现象。循环时间记录不准确现象。注意事项注意事项设备为同一台设备设备为同一台设备操作者为同一人操作者为同一人确保拍摄的作业满足标准作业的确保拍摄的作业满足标准作业的“以人的动以人的动作为中心作为中心”的前提条件。的前提条件。即拍摄过程中，操作设备是其日常操作设备，即拍摄过程中，操作设备是其日常操作设备，以保证采集到的视频真实性并与现场实际情况一以保证采集到的视频真实性并与现场实际情况一致。致。三三注意事项注意事项 需要拍摄整个场景，能看清楚作业需要拍摄整个场景，能看清楚作业 人员手脚移动人员手脚移动标准作业主要研究人的手、足、眼等部位的标准作业主要研究人的手、足、眼等部位的动作顺序和方法，并以此为依据进行动作分析和动作顺序和方法，并以此为依据进行动作分析和改善。所以须保证采集到的视频资料能清晰反映改善。所以须保证采集到的视频资料能清晰反映人体各部位的动作。人体各部位的动作。三三注意事项注意事项 长时间手工作业时，需近景拍摄，长时间手工作业时，需近景拍摄，保证能够看清楚操作动作保证能够看清楚操作动作 摄像机的位置应选择能观察现场作摄像机的位置应选择能观察现场作 业全景且不影响现场作业的位置业全景且不影响现场作业的位置 拍摄前，应向被拍摄者做充分的说拍摄前，应向被拍摄者做充分的说 明和解释，取得现场的理解和支持明和解释，取得现场的理解和支持三三注意事项注意事项 在拍摄时，应留心摄像机的角度，在拍摄时，应留心摄像机的角度，使之能拍摄到所有有关的动作，同使之能拍摄到所有有关的动作，同 时要注意摄像的目的是搜集动作改时要注意摄像的目的是搜集动作改 善资料而不是艺术作品善资料而不是艺术作品三三通通 用用 知知 识识 作业分解作业分解目 录概概 念念一目的和意义目的和意义二案例分析案例分析三注意事项注意事项四动动作作分分解解：将将目目标标工工序序操操作作者者的的连连贯贯作作业业按按照照寻寻找找、握握取取、移移动动、装装配配、加加工工等等作作业业目目的的逐逐一一拆拆分分为为单单一一工工步步，以支持作业改善的方法。以支持作业改善的方法。概念概念一1 1、将将作作业业分分解解后后，可可以以清清楚楚的的了了解解操操作作者者身身体体各各部部位的动作顺序和方法；位的动作顺序和方法；2 2、了了解解以以双双手手为为中中心心的的人人体体各各部部位位是是否否能能尽尽可可能能同同时动作，是否相互联系；时动作，是否相互联系；3 3、明明确确各各种种动动作作的的目目的的，以以及及动动作作过过程程的的必必要要动动作作和不必要动作；和不必要动作；目的目的作业分解作业分解的目的和意义的目的和意义二1 1、方便找出动作存在的问题并加以改善；、方便找出动作存在的问题并加以改善；2 2、有有利利于于探探讨讨最最合合适适的的动动作作顺顺序序、方方法法，以以及及最最适适合合于于动作的工、夹具和工件、材料的位置布置；动作的工、夹具和工件、材料的位置布置；3 3、取消不必要的动作，有效地使用人体各部位。、取消不必要的动作，有效地使用人体各部位。意义意义作业分解作业分解的目的和意义的目的和意义二案例分析案例分析三实战演练实战演练！作业分解作业分解射制水腔芯射制水腔芯1、启动按钮（合模）2、取水腔芯3、打磨水腔芯4、刷涂料5、将砂芯存放到存放架6、启动按钮（开模）7、取水腔芯8、将水腔芯放至临时存放台9、清理模具作业分解作业分解1、启动按钮（合模）2、取水腔芯3、打磨水腔芯4、刷涂料5、将砂芯放到存放架6、启动按钮（开模）7、取水腔芯8、将水腔芯放至临时存放台9、清理模具注意：注意：1 1、每个作业要素都要有明确目的每个作业要素都要有明确目的 作作业业的的目目的的要要么么是是“增增加加产产品品价价值值”（如如：涂涂粘粘结结剂剂）；要要么么是是“不不增增加加产产品价值，但不能取消品价值，但不能取消”（如：取粘结剂）。（如：取粘结剂）。2 2、作业要素的合并作业要素的合并 如如果果两两个个作作业业要要素素间间之之间间有有步步行行，且且单单纯纯步步行行时时间间大大于于1 1秒秒，则则必必须须分分成成两两个个作作业业要要素素考考虑虑；如如果果没没有有步步行行或或单单纯纯步步行行时时间间小小于于1 1秒秒，则则可可以以根根据据其其关关联联性性合并成一个作业要素。合并成一个作业要素。（如如“涂涂粘粘结结剂剂”和和“取取粘粘结结剂剂”若若有有步步行行且且大大于于1 1秒秒应应分分解解成成两两个个要要素素即即“取取粘粘结结剂剂、步步行行、涂涂粘粘结结剂剂”；若若无无步步行行或或步步行行小小于于1 1秒秒，可可合合并并为为一一个个作作业业要要素素，即即“取粘结剂进行涂抹取粘结剂进行涂抹”）注意事项注意事项四谢谢！谢谢！持续改进是我们永恒的追求！