模块一-塑造自己的良好形象课件

中等职业教育课程改革规划新教材中等职业教育课程改革规划新教材第一课第一课 塑造自己的良好形象塑造自己的良好形象 爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。孟子表里如一金玉其外败絮其中？人不可貌相？第一印象是非常重要的！11、认知（1）了解礼仪的体现；（2）了解基本的仪容仪表与仪态要求；（3）了解基本的公共交往礼仪；（4）理解礼仪修养的提高重在自觉。2、情感态度观念崇尚和遵从道德，自尊自信，尊重他人；注重公共交往和个人礼仪，努力提高礼仪素养，塑造良好的自我形象。3、运用运用客观的评价方法，正确认识自己；养成遵守个人礼仪习惯，自觉践行礼仪规范，提升自己的人格魅力。教学目标教学目标21教学重点教学重点1）良好的个人礼）良好的个人礼仪是一种无形的是一种无形的资本；本；2）个人礼）个人礼仪蕴含的道德意含的道德意义；3）个人礼）个人礼仪和公共交往礼和公共交往礼仪的必修性。的必修性。2教学教学难点点1）交往礼）交往礼仪的基本要求；的基本要求；2）从自身）从自身细节做起，自做起，自觉践行礼践行礼仪规范。范。3教学方法教学方法1）讲授法授法2）讨论法法3）演示法）演示法教学重点、难点，教学方法教学重点、难点，教学方法3 第一课第一课 塑造自己的良好形象塑造自己的良好形象【案例导入】案例1曾任美国总统的老布什，能够坐上总统的宝座，成为美国第一公民，与他的仪态表现分不开。在1988年的总统选举中，布什的对手杜卡基斯，猛烈抨击布什是里根的影子，没有独立的政见。而布什在选民中的形象也的确不佳，在民意测验中一度落后于杜十个百分点，不料两个月后，布什以光彩照人的形象扭转了劣势，反而领先十多个百分点。原来布什有个毛病，他的演讲不太好，声音又尖又细，手势及手臂动作总显出死板，身体动作不美。后来布什接受了专家的指导，纠正了自己的动作，有效地改变了人们对他的评价。案例2小金是某职业学校的毕业生，毕业前夕，她参加了很多企业的招聘会，投递了自己的简历。学习成绩很优异的她接到了很多面试通知，可是几乎没有成功。她大为不解，请学校的就业指导老师指点，老师很快发现了她的问题：说话声音小，底气不足，面容苍白，头发蓬乱。4这些材料表达了个人礼仪的重要性。讲究个人礼仪，是一个人内在修养的流露，是我们具有良好道德的表现。尽管我们常说“人不可貌相”，但仪容仪表，个人形象等礼仪问题在人际交往和事业发展过程中还是有着重要作用的。那么，什么是礼仪？含义：含义：礼仪是人与人相处的行为规范，它集中反映一个人的个性气质、道德修养、审美情操和文化品位。公众可从一个人或一个群体的礼仪水平来评价其道德修养、文化水平、审美情趣和文明程度。5 第一课塑造自己的良好形象第一课塑造自己的良好形象一一 提升自己的人格魅力提升自己的人格魅力1、礼、礼仪是一个人是一个人综合素合素质的表的表现 中国素有“礼仪之邦”的美称，礼仪是中华文明的重要组成部分。孔子说：“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁”，我们现在要创建和谐社会，不遵循礼仪规范是不行的。在人际交往中，礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。心理学家说过，在沟通前给别人的第一印象是见面后的20秒，而这20秒的印象很大程度上是由你个人相貌、仪表、服饰、表情、姿态、谈吐等外在因素的感受决定的。这也说明了个人礼仪的重要性。6第一课塑造自己的良好形象第一课塑造自己的良好形象一一 提升自己的人格魅力提升自己的人格魅力2、礼、礼仪仪必必须须以道德以道德为为基基础础（小小时了了，大未必佳）了了，大未必佳）3、礼、礼仪仪的体的体现现以貌取人是有道理的以貌取人是有道理的.pps4、礼、礼仪应仪应符合角色要求符合角色要求5、正确、正确认识认识自己自己（1 1）比较法（）比较法（2 2）自评法（）自评法（3 3）他评法（）他评法（4 4）心理测验法）心理测验法6、做自尊自信的人、做自尊自信的人故事1：爱因斯坦4岁才会说话，7岁才会认字，老师的评价是：“反应迟钝，满脑子不切实际的幻想。”爱因斯坦后来成为举世闻名的科学家，他死后，还有许多科学家在研究他的大脑和常人的不同之处。故事2：罗丹的父亲曾抱怨自己有个白痴儿子。在众人眼中，他也是个前途无“亮”的学生，艺术学院考了三次还考不进去。他叔叔绝望地说：孺子不可教也。罗丹后来成了法国杰出的现实主义雕塑家。故事3：我国改革开放的总设计师邓小平身高156cm；建立了世界上第一个苏维埃社会主义共和国、深受前苏联人民爱戴的列宁身高156cm；雷锋身高156cm，并未影响他成为一个时代青年的楷模。7第一课塑造自己的良好形象第一课塑造自己的良好形象一一 提升自己的人格魅力提升自己的人格魅力7、重、重视视自己的人格和尊自己的人格和尊严严（1 1）健康人格的基本特征？）健康人格的基本特征？良好的自我意识 良好的社会适应能力 良好的情绪状态（2 2）怎样塑造健康的人格？）怎样塑造健康的人格？要从小事做起，从一点一滴做起，培养正确思想观念 要通过广泛的社会实践活动来磨练自己 应当强化自我教育意识，发挥主观能动性 承认个体差异 8第一课塑造自己的良好形象第一课塑造自己的良好形象二二 努力提高礼仪素养努力提高礼仪素养 1、礼、礼仪素养素养显个人魅力个人魅力（1 1）良好的个人礼仪是一种无形的资本）良好的个人礼仪是一种无形的资本（2 2）个人礼仪的基本特征）个人礼仪的基本特征（3 3）个人礼仪蕴含的道德意义）个人礼仪蕴含的道德意义 故事故事:一家企业的招聘现场，一个男生挤到招聘席前，高举着简历，大声叫嚷“喂，收一下我的应聘材料！”但招聘人员盯了他一眼，继续和其他应聘者交谈。事后，招聘人员告诉记者：“像这样没礼貌的人，谁也不敢要！否则，哪天公司形象受损都不知道。”个人礼仪是社会成员之间的相互尊重、彼此友好的表示，其核心是尊重他人，与人友善，表里如一。我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。从某种意义上讲，礼仪比智慧和学识都重要。9第一课塑造自己的良好形象第一课塑造自己的良好形象二二 努力提高礼仪素养努力提高礼仪素养 1 1）提高自身修养提高自身修养2 2）完善个人形象完善个人形象3 3）改善人际关系改善人际关系4 4）塑造组织形象塑造组织形象5 5）建设精神文明建设精神文明2、养成遵守个人礼、养成遵守个人礼仪仪的的习惯习惯1 1）举止文明）举止文明 2 2）穿戴得体）穿戴得体3.个人礼个人礼仪仪重在养成重在养成 今天的学习方式，明天的工作方式今天的学习方式，明天的工作方式 上学如上班，上课如上岗。上学如上班，上课如上岗。故事：故事：一名在德国的外国留学生，学业成绩很优秀，动手能力也很强，拿到博士学位后，自认为可以轻易地留在德国工作，没有任何问题。可他在求职中遇到了很多意想不到的麻烦。他四处求职，拜访过许多著名的大公司，均遭到拒绝，对方也没有对他说出任何拒聘的理由。直到他在一家很小的计算机公司去求职，仍然遭到了公司很有礼貌的拒绝。后才得知遭到拒绝的原委：这一切都因为自己乘坐公交车时曾经有过3次逃票的记录。这使得他更加气愤就因为这么点鸡毛蒜皮的区区小事，就小题大做，把一个博士生拒之门外。10第一课塑造自己的良好形象第一课塑造自己的良好形象二二 努力提高礼仪素养努力提高礼仪素养乘车逃票是区区小事吗？人的道德品质和礼仪修养是如何形成的？许多人在生活中时往往因为没有使用文明礼貌用语，就与人产生矛盾；面试的时候仅仅因为挠头抓耳、抖腿，着装不当，进退场没有注意打招呼，就失去了很多就业机会。可见，讲礼仪必须从日常行为做起，从小事做起，才能形成文明礼貌的习惯。文明礼貌的养成教育是让学生在认识和实践的循环往复中由被动变为主动，最终内化为自己的一种素质。只要持之以恒，一抓到底，一定会养成自我管理、形成良好的文明礼仪氛围的好习惯。11第一课塑造自己的良好形象第一课塑造自己的良好形象二二 努力提高礼仪素养努力提高礼仪素养1.1.要加强自律，学会自我约束要加强自律，学会自我约束同学们拿出纸与笔写下自己在生活和学习中的一些不文明行为。2.2.要懂得自尊自爱要懂得自尊自爱(场景一)当你想向同学借东西时，你该怎么说，怎样做呢？(场景二)如果课间你不小心碰掉了同学的铅笔盒，你该怎么办?(场景三)当家里来了客人，你怎样招待他？逐一评价表演者的语言，分别找出优点，挑出毛病，谈谈感受。3.3.要注意言行适度得体要注意言行适度得体在应用礼仪时应该特别注意把握分寸，认真得体，要尽量做到恰如其分，恰到好处，才能取得预期的成效。12第一课塑造自己的良好形象第一课塑造自己的良好形象二二 努力提高礼仪素养努力提高礼仪素养随堂作业：随堂作业：1、以小组为单位，写出大家知道的文明用语。将文明用语进行分类，并在全班展开竞赛，看看哪个小组说得最多。2、说出你身边同学有哪些优点及不足。13礼貌用语礼貌用语祝人健康说“保重”向人祝贺说“恭喜”老人年龄说“高寿”言行不妥“对不起”慰问他人说“辛苦”向人询问说“请问”请人协助说“费心”请人解答说“请教”求人办事说“拜托”麻烦别人说“打扰得人帮助说“谢谢”14第一课第一课 塑造自己的良好形象塑造自己的良好形象三三 仪容仪表与仪态仪容仪表与仪态1、仪容礼容礼仪（1 1）面部清洁）面部清洁（2 2）口腔清洁）口腔清洁（3 3）手的清洁）手的清洁2、仪表礼表礼仪（1 1）服装类别与着装要求）服装类别与着装要求 正式服装、便装、职业装（2 2）服饰选择与搭配技巧）服饰选择与搭配技巧据时间、地点、场合的变化选择服饰装饰品的佩戴点到为止，恰到好处点到为止，恰到好处显优藏拙，扬长避短显优藏拙，扬长避短彰显个性，反对模仿彰显个性，反对模仿掌握寓意，避免尴尬掌握寓意，避免尴尬第一课第一课 塑造自己的良好形象塑造自己的良好形象三三 仪容仪表与仪态仪容仪表与仪态3、仪态仪态礼礼仪仪（1 1）基本举止仪态）基本举止仪态 站姿 坐姿 蹲姿 走姿 站姿站姿挺直如松挺直如松 规规范的站姿：范的站姿：头正头正 肩平肩平 臂垂臂垂 躯挺躯挺 腿并腿并要领：要领：两脚跟相靠，脚尖分开45-60，身体重心放在脚上，腿并拢立直，腰背挺直，挺胸收腹。常常见错误见错误站姿站姿 驼驼 背背常常见错误见错误站姿二站姿二腹腹 部部 外外 凸凸常常见错误见错误站姿三站姿三 单单 肩肩 挎挎 包包 时时 斜斜 肩肩 坐姿坐姿文雅，端庄，文雅，端庄，稳稳重，大方重，大方入座入座注意顺序注意顺序 讲究方位讲究方位(左进左出左进左出)落座无声落座无声入座得法入座得法离座离座先有表示先有表示注意先后注意先后起身缓慢起身缓慢站好再走站好再走从左离开从左离开几种常几种常见见坐姿坐姿坐坐姿姿基基本本形形两两腿腿交交叠叠：两两腿腿叠叠放放式式双脚斜放双脚斜放:（双腿斜放）（双腿斜放）良好的坐姿良好的坐姿不好的坐姿不好的坐姿蹲姿蹲姿高低式蹲姿高低式蹲姿下蹲时左(右)脚在前，右(左)脚稍后(不重迭)，两腿靠紧向下蹲。左(右)脚全脚着地，小腿基本垂直于地面，右(左)脚脚跟提起，脚掌着地。右(左)膝低于左(右)膝，右(左)膝内侧靠于左(右)小腿内侧，形成左(右)膝高右(左)膝低的姿态，臀部向下。基本上以膝低的腿支撑。交叉式蹲姿交叉式蹲姿下蹲时，右(左)脚在前，左(右)脚在后，右(左)小腿垂直于地面，全脚着地,左(右)腿在后与右(左)腿交叉重迭，左(右)膝由后面伸向右(左)侧，左(右)脚跟抬起，脚掌着地，两腿前后靠紧，合力支撑身体。臀部向下，上身稍前倾。走姿走姿从容、平从容、平稳稳、直、直线线、轻轻盈盈 规规范的走姿：范的走姿：头正头正 肩平肩平 躯挺躯挺 步位直步位直 步幅适当步幅适当 步速平稳步速平稳 禁忌的行姿禁忌的行姿方向不定方向不定 瞻前瞻前顾顾后后 速度多速度多变变 声响声响过过大大 八字步八字步态态 低低头驼头驼背背（2 2）体态语言体态语言 目光目光 良好的目光是坦然情切和蔼有神公事视线：以双眼为底线到前额中部构成等边三角形社交视线：以双眼为上底线，到唇部中央眼睛是心灵的窗户眼睛是心灵的窗户心无彩凤双飞翼，心有灵犀一点通心无彩凤双飞翼，心有灵犀一点通 微笑微笑不露牙齿，嘴角两端略提。第一课第一课 塑造自己的良好形象塑造自己的良好形象三三 公共交往礼仪公共交往礼仪【创境激趣】【创境激趣】马克思把交往比喻为“人们日常生活、日常接触中的必然伴侣”。在生活中，我们几乎每天都要与人打交道，我们的生活离不开与人交往。我们与他人可以因共同做一件事而喜悦，可以一起体味生命中的每一次感动，一起在人生的道路上相互扶持。今天的课上，让我们先测试一下自己的交往能力。人际交往能力小测试人际交往能力小测试1.我不喜欢与其他同学一起学习和活动。2.我不喜欢说话，有时宁愿用手势，也不用语言。3.我不愿和任何人的目光接触。4.同学们不喜欢与我一起学习和活动。5.同学们不喜欢在我面前讨论各种问题。6.父母总是对我管束严厉，动辄训斥。7.放学后我不愿意回家而喜欢在外面玩。8.我对爸爸妈妈的谈话十分反感。9.我对爸妈的斗嘴、吵架感到无所谓。10.爸妈从不过问我的任何事。11.老师对我特别挑剔，专爱跟我过不去。12.老师在课堂上几乎从来没有看过我一眼。13.在路上看到老师，我总是设法躲避。14.老师家访时经常向爸妈讲我的坏话。15.我觉得老师对我太不公平了。a.是 b.不一定 c.否积分规则：选a计1分，选b计2分，选c计3分，统计总分。得分说明：40分以上，说明你乐于与人交往，人际互动良好。2040分，说明你与人交往意愿与能力不是很突出。20分以下，说明你的人际交往意愿与能力偏弱。通过测试，我们可以对自己的人际交往能力有一些了解。在与人交往的过程中，我们需要不断学习以提高交往的能力，更好的与人和谐相处。这节课就让我们一起去寻找营造和谐人际关系的金钥匙交往礼仪。第一课第一课 塑造自己的良好形象塑造自己的良好形象三三 公共交往礼仪公共交往礼仪1、交往礼、交往礼仪仪的基本要求的基本要求平等互尊、平等互尊、诚实诚实守信、守信、团结团结友友爱爱、互利互助、互利互助1)1)校园礼仪校园礼仪 2)2)家庭礼仪家庭礼仪3)3)公共场所礼仪公共场所礼仪2、口、口语交交际礼礼仪1)1)语言艺术语言艺术2)2)称谓礼仪称谓礼仪3)3)介绍礼仪介绍礼仪自我介绍、他人介绍和集体介绍自我介绍、他人介绍和集体介绍第一课第一课 塑造自己的良好形象塑造自己的良好形象三三 公共交往礼仪公共交往礼仪（一）自我介一）自我介绍绍 A A、应聘式的自我介绍：、应聘式的自我介绍：介绍姓名、毕业学校专业、特长、理想 B B、办事时的自我介绍：、办事时的自我介绍：介绍姓名、与谁相约、来的目的、单位、身份 C C、注意：、注意：实事求是、语言的动作、表情自然（二）（二）为为他人作介他人作介绍绍 次序：次序：先将年轻的介绍给年长的；职位低的介绍给职务高的；将男士介绍给女士；将客人介绍给主人；将公司同事介绍给客户；将资历浅的介绍给资历深的。（三）集体介（三）集体介绍绍原则原则1 1：双方地位、身份大致相同，先介绍人数少方，再介绍人数多方；原则原则2 2：双方地位、身份明显差异，高的一方为一人或少数，则先介绍人数多的一方，再介绍地位、身份高的一方；原则原则3 3：双方均为多人：先介绍位卑的一方，在介绍位尊的一方，先介绍主方，再介绍客方。第一课第一课 塑造自己的良好形象塑造自己的良好形象三三 公共交往礼仪公共交往礼仪3、会面礼、会面礼仪仪（1 1）握手礼仪：）握手礼仪：做法：做法：一步远，伸右手，大拇指分开，四指并拢。次序：次序：年长的先伸手，年轻的随之；职务高的先伸手；女士先伸手；主人先伸手。其规律是尊者要先伸手。注意：注意：A、时间3秒钟左右B、力度要适度C、正确的姿势D、男士握住女士的手指部分E、军人戴军帽应先行军礼再握手F、除女士、老者或宴会、会谈桌上例外，握手时一般都应站着第一课第一课 塑造自己的良好形象塑造自己的良好形象三三 公共交往礼仪公共交往礼仪A A 不用左手与他人握手；B B 不要在握手时争先恐后，不允许交叉握手；C C 不戴手套和墨镜与他人握手；D D 不抢先与女士握手；E E 握手时不东张西望，面无表情；F F 不拒绝与他人握手；G G 不要握手后马上揩拭自己的手掌；H H 不要用脏手或湿手与人握手。（2 2）交换名片）交换名片 递送名片 接受名片第一课第一课 塑造自己的良好形象塑造自己的良好形象三三 公共交往礼仪公共交往礼仪名片递交注意事项：名片递交注意事项：双方相识以后互换名片，递交时均应将名片的正面指向对方；切记不要先于上司向对方递交名片。名片收取注意事项：名片收取注意事项：不要无意识的玩弄对方的名片；绝不要当场在对方的名片上写备忘事情；不要一只手去接别人递过来的名片，也不看一眼就把它塞进衣袋，这是非常不礼貌的；收取名片的一方如果备有名片，也应迅速递上自己的名片，若没有，则应该道歉。名片应该放入专用的名片簿内，而不应该随便的放入钱夹或衣袋，这也代表了尊重之意。第一课第一课 塑造自己的良好形象塑造自己的良好形象三三 公共交往礼仪公共交往礼仪4、使用公共、使用公共设设施礼施礼仪仪乘轿车礼仪乘轿车礼仪 右为上，左为下；后为上，前为下最尊贵的座位：后排右座。乘轮船乘飞机乘电梯乘火车乘坐公交工具游泳场所乘轮船乘飞机乘电梯乘火车乘坐公交工具游泳场所礼仪轮船：了解救生衣放置位置，学会使用救生衣，掌握逃生技术。飞机：国际航班，提前两小时到达；国内航班，提前一小时到达火车：提前30分钟到达，火车停靠，禁止使用洗手间。公交工具：不要吸烟，吃零食，主动为老弱病残者和孕妇让座。游泳场所：禁止跳水，以免撞着他人发生危险。第一课第一课 塑造自己的良好形象塑造自己的良好形象三三 公共交往礼仪公共交往礼仪5、交往礼、交往礼仪仪的的亲亲和作用和作用 小故事小故事：1913年，19岁的梅兰芳首次去上海丹桂第一舞台演出，一举成名。在此期间，他结识了一些知名画家，也包括齐白石。有一次，齐白石应邀到一户人家做客，这天所到宾客多是达官显贵，衣饰锦绣，光彩耀人，只有齐白石布衣粗履，显得十分寒酸，在客厅坐下后被冷落一旁。不一会儿，主人满面喜色领着梅兰芳走进客厅，满座宾客见了都一下子站起来欢迎，争先恐后地与之握手。梅兰芳突然瞥见齐白石孤单单地坐在一旁，立即挤出人群向齐白石走去，恭恭敬敬地叫了一声：“老师！”然后便同他亲切地交谈起来。这场景使在座者大为惊讶。齐白石深为感动，事后特地画了一幅雪中送炭赠与梅兰芳。这说明交往礼仪具有重要的亲和作用，遵守交往礼仪的基本要求，可以拉近与交往对象的距离，取得对方理解，以利于沟通，营造和谐人际关系。（1 1）交往礼仪是人们日常生活的必修课）交往礼仪是人们日常生活的必修课（2 2）礼仪是社会交往的润滑剂）礼仪是社会交往的润滑剂第一课第一课 塑造自己的良好形象塑造自己的良好形象三三 公共交往礼仪公共交往礼仪 6、自、自觉觉践行交往礼践行交往礼仪仪（1 1）从小事做起，注意细节）从小事做起，注意细节 体验导行：体验导行：“问候短信问候短信”创作创作内容：内容：根据交往礼仪的内容，以父母长辈、老师同学、亲戚朋友等为问候对象，进行优秀问候短信创作。作品要求：作品要求：每条问候短信不超过50个汉字（含标点符号），语言生动、文字精炼、富有创意，体现传统美德和礼仪知识，朗朗上口，并由本人原创。（2 2）平等相待，尊重他人）平等相待，尊重他人伏尔泰说过：“我不同意你的观点，但是我誓死捍卫你说话的权利。”诞生于十八世纪的这句话至今仍然振聋发聩。任何人，在不侵犯他人的利益的情况下合理地表达自己的观点，都应该受到尊重。（3 3）顾全大局，求得和谐）顾全大局，求得和谐（4 4）增强意志力，提高自控力）增强意志力，提高自控力课余作余作业1 1、站姿、坐姿、走姿要领、站姿、坐姿、走姿要领2 2、介绍和握手时的顺序、介绍和握手时的顺序3 3、简单写一篇简单写一篇自我介绍自我介绍。