泌尿耳鼻喉科同心圈活动报告课件

圈名：同心圈科室：泌尿耳鼻喉科报告者：周小莲品管圈的成果展圈名：同心圈科室：泌尿耳鼻喉科报告者：周小莲1成立日期：2013年11月圈长：周小莲辅导员：周祥梅圈员：陆靖、谭源源、陈雯、唐文娟、万微微、戴晓艳、张琳敏圈名：同心圈圈的组成成立日期：2013年11月圈长：周小莲辅导员：周祥梅圈员：陆2泌尿耳鼻喉科同心圈活动报告课件3圈名的意义：全体员工同心同力，同甘共苦，紧密的团结在一起，以一种百折不挠的精神，将品质改善进行到底。圈徽意义：红色代表生命，绿色代表希望，我们共同用生命之手托起病人的希望。圈名的意义：全体员工同心同力，圈徽意义：红色代表生命，4主题评分主题评分5主题的选定 主题的选定6活动计划（甘特图）活动计划（甘特图）活动计划（甘特图）7留置针渗漏的原因执行者：陆靖留置针渗漏的原因包括留置针渗漏的原因执行者：陆靖护士技术药物浓度肢体用力封管不当8执行者：陆靖执行者：陆靖调查者：泌尿耳鼻喉科全体护理人员调查时间：调查方9数据收集数据收集10目标设定圈能力圈能力 375/5X100%=75%375/5X100%=75%共共375375例例 30 30天天=4.28=4.28周周现现况况值值=3754.28=3754.28=87.687.6执行者：谭源源目标值=现况值-改善值(现况值累计百分比圈员能力)目标值=87.6(87.6 X 88.7%X75%)58.3目标设定执行者：谭源源目标值=现况值-改善值(现况值累计百11关于留置针渗漏堵塞的现状分解表 改善前柏拉图 执行者：陆靖 关于留置针渗漏堵塞的现状分解表 12目标设定降幅33.4%执行者：谭源源目标设定降幅33.4%执行者：谭源源13 要因分析（鱼骨图）留置针渗漏原因执行者：陈雯护士患者其他物品封管不当封管液不足未正压封管护士技术血管选择不当穿刺深度不当手部红肿留置时间长疼痛肢体用力手活动过度下垂时间长局部擦挂活动时未注意保护穿衣大小不当药物浓度过大 药物输入先后顺序 要因分析（鱼骨图）留置针渗漏原因执行者：陈雯护士患14对策拟定对策拟定执行者：唐文娟对策拟定执行者：唐文娟15对策实施步骤图对策实施步骤图16对策实施与检讨 对策实施与检讨 17 18泌尿耳鼻喉科同心圈活动报告课件19泌尿耳鼻喉科同心圈活动报告课件20无形成果数据收集（改善前）注：由圈员8人评分，每项每人最高10分，最低1分，总分为80分无形成果数据收集（改善前）注：由圈员8人评分，每项每人最高121无形成果数据收集（改善后）注：由圈员8人评分，每项每人最高10分，最低1分，总分为80分无形成果数据收集（改善后）注：由圈员8人评分，每项每人最高122 雷达图 雷达23标准化标准化24谢谢观看25