新员工入职培训讲座1课件

热烈欢迎新同事热烈欢迎新同事亲爱的伙伴：亲爱的伙伴：欢迎加入开启公司，从今欢迎加入开启公司，从今天起我们将在这个大家庭里一天起我们将在这个大家庭里一起度过工作的每一个时光。起度过工作的每一个时光。无论你来自哪里，无论你无论你来自哪里，无论你的过去怎样，无论你的学历是的过去怎样，无论你的学历是高是低，在这里机会永远是公高是低，在这里机会永远是公平的，只要你努力，就一定会平的，只要你努力，就一定会获得收获。获得收获。分享：分享：来到新的公司你最担心什么？作为新员工我担心：作为新员工我担心：同事不好相处大家都排斥我适应不了新的工作环境不能马上投入工作工作得不到领导的认可一不小心违反了制度，被处罚做不好自己的本职工作，同事笑话恭喜你！恭喜你！你已经成为我们的理想同事！我们的团队需要你的加入！因为因为-你的种种顾虑与担心，都说明你对这份工作有足够的重视！如果通过接下来的学习与交流，可以消除你的顾虑与担心，帮你尽快融入这个大家庭，那我们是不是应该全身心投入？除非你还没有想要留下的打算！欢迎您的到来让我们一起约定手机关闭或静音并且敞开我们的心扉投入我们的热情支持我们所有的伙伴以一颗开放、友爱、包容的心快乐学习、分享让我们一起！让我们一起！交流交流分组自我介绍新员工入职培训目的与作用新员工入职培训目的与作用1、提高员工对企业的归属感2、提高对企业文化的理解和认同，树立统一的价值观3、建立正确的自我意识和心态4、提升职业素质5、增加员工之间的沟通，减少焦虑感，提高凝聚力6、减少新员工适应岗位的时间，增加稳定性我们的最终目的：我们的最终目的：提供一个发展平台，帮助您实现自我价值！新员工入职培训的方式新员工入职培训的方式AAB两者相结合B理论知识课程培训岗位业务技能训练作为新员工你应该如何做？作为新员工你应该如何做？图图 形形 游游 戏戏案例案例请大家注意观察我所画的请大家注意观察我所画的图形，按照我所描述的要图形，按照我所描述的要求进行。求进行。请先画一个坐标轴。然后，请先画一个坐标轴。然后，以坐标轴的零点为中心，以坐标轴的零点为中心，画一个正方型画一个正方型要求：自己独立完成，请要求：自己独立完成，请勿观看他人。勿观看他人。第二项限第一项限第三项限第四项限然后，在该正方形中，再画然后，在该正方形中，再画一个正方形一个正方形(除第四象限除第四象限)。第二项限第一项限第三项限第四项限将小正方形和坐标轴所围将小正方形和坐标轴所围成的面积涂上阴影。（如成的面积涂上阴影。（如图，红色部分）图，红色部分）将第一项限中非阴影部分将第一项限中非阴影部分的面积用一条直线分为两的面积用一条直线分为两个部分。要求：被分割出个部分。要求：被分割出来的图形面积相等，形状来的图形面积相等，形状相同。（时间相同。（时间1分钟）分钟）第二项限第一项限第三项限第四项限正确答案如图所示正确答案如图所示OK，现在将第二项限中非，现在将第二项限中非阴影部分的面积用两条直阴影部分的面积用两条直线分为三个部分。要求：线分为三个部分。要求：被分割出来的图形面积相被分割出来的图形面积相等，形状相同。等，形状相同。（时间（时间1分钟）分钟）第二项限第一项限第三项限第四项限正确答案如图所示正确答案如图所示OK，现在将第三项限中非，现在将第三项限中非阴影部分的面积分为四个阴影部分的面积分为四个部分。部分。要求：被分割出来的图形要求：被分割出来的图形面积相等，形状相同。面积相等，形状相同。（时间（时间1分分30秒）秒）第二项限第一项限第三项限第四项限正确答案如图所示正确答案如图所示OK，现在将第四项限中非，现在将第四项限中非阴影部分的面积分为七个阴影部分的面积分为七个部分。部分。要求：被分割出来的图形要求：被分割出来的图形面积相等，形状相同。面积相等，形状相同。（时间（时间2分钟）分钟）第二项限第一项限第三项限第四项限正确答案如图所示正确答案如图所示第二项限第一项限第三项限第四项限启示：这个游戏是一个洗脑的过程，首先通过前三项限由浅及深的思考过程让你陷入一个思维模式中去。然后再回到简单问题的思考中去之时，我们就会因为自身固以形成的思维定势或经验而将问题复杂化。1、已固有的、已固有的经验和思和思维并非一定就非一定就会是是你行行动的行的行为的基的基础。有。有时候候摒弃固有的弃固有的经验或思或思维，你会做得更好。做得更好。2、循序、循序渐进由由浅及深及深将你的思的思维或公司理念，灌或公司理念，灌输于于你的的客客户，是培育，是培育你忠忠实客客户群的一群的一个有效方式。有效方式。端正自己的理念端正自己的理念 1、理念乃行动之母 2、建立正确的理念 3、丢弃错误的观念 特别提醒：一个人在一个新企业的前程，基本上可以在第一个月就能看出，其中主要是看新员工的自我认知理念及所做出的行为过去不等于未来过去不等于未来你的过去 -绝不等于你的未来必须记住：现在唯一重要的，就是你在今后的表现克服焦虑情绪克服焦虑情绪 刚到一个新的企业上班，有一定程度的焦虑情绪是十分正常的，其实人人都跟你一样紧张，不用担心自己是另类 第二，焦虑情绪的起因是对陌生环境的潜在恐惧感，若有点焦虑情绪，完全是好事，表示出你对本企业有足够的重视，若是无所谓那才有点问题建立正确的自我意识建立正确的自我意识 加入了本企业，就应树立起这样的理念：从现在开始，我就是企业的一份子，我有责任和使命为企业贡献自己的独特价值，即有“当家作主人”的心态 必须记住：建立正确的自我意识是你的首要任务和目标建立自觉性建立自觉性 在上述观念的指导下，你应建立以下自觉性：1、只有行动才能证明语言的真伪 2、我一日不进步，就等于倒退了一步 3、只有通过同事间密切的合作，自己未来的职业生涯才能赢得稳固、长久的优势如何赢得合作的人际关系如何赢得合作的人际关系 你应该做到：1、自我管理 2、能随时站在别人的立场来思考问题。3、主动去关心别人、帮助别人 这三条并不高深的原则，你实践好了，一定会受益无穷与上级的相处之道与上级的相处之道 与上级的相处之道，要特别注意以下7件事：1、理解上级的立场 2、及时汇报（汇报的四阶段）3、私下向上级提出自己的意见 4、向上级提供情报 5、按上级的指示行事 6、绝不在背地里说上级的闲话（不评论上级）有效的沟通技巧有效的沟通技巧 将事实、意见、意图传达给他人就称为沟通，为此，听、说、写、看都是最常用的手段。简单的说有效的沟通就是要得到回应并实现预期的效果。为实现有效的沟通，要把握5个要点：1、正确的回应对方的话语 2、注意沟通过程中的态度 3、注意倾听 4、经常、不断地确认沟通的信息 5、表达出让人印象深刻的沟通用语有效的汇报技巧有效的汇报技巧1、汇报的对象：向下达指令的人2、汇报的时机：一是做好计划时，二是执行途中，三是出现紧急情况时，四是当工作结束时3、口头汇报的原则：先说结论再说经过原因；二是尽量简洁、准确；三是要把事实与感想相区别；四是不要遗漏重点；最后是成功、失败都要说明，切忌遮遮掩掩，是自己的责任就勇于承担4、书面汇报的原则：除上述要领，还要加上：一、用词简单易懂；二、标题清楚；三、尽量用图表、数字说话；四、善于利用附件，从而保持正文的简洁接受任务的方法接受任务的方法上级指示工作时，你应该怎么做？1、当上级叫你名字时，要立即回答并迅速走向上级2、记下上级交办事项的要点（使用记录本）3、理解任务的内容 有了这3条作基础，任务被误解、被遗忘、被忽略的可能性就极小了完成工作的方法完成工作的方法 想要完成好任务，仅靠勤奋是不够的，还要讲究方法，一个公认的好方法就是使用PDCA法 计划计划执行执行检查检查PLANDOCHECKACTION改正再执行改正再执行参加会议的技巧参加会议的技巧 参加会议的第一原则：认真，从头到尾的认真！一旦你抱定了这种心态，很快你就会发现，会议中的好东西还真不少！参加会议的第二原则：会上积极讨论，会下统一思想！注重礼仪技巧注重礼仪技巧 做什么就要像什么，你现在既然加入了企业，那么就让你的仪容、穿着、举止、礼仪像个企业人吧！企业礼仪的基础是信赖感。正确周到的礼仪不但能赢得他人的好感和信赖，同时也为自己增强了自信！事半功倍的事半功倍的6 6个要诀个要诀 毫无疑问，任何人都愿意事半功倍，但多数人却难以如愿以偿。怎样才能做到事半功倍呢：1、做方向正确的事情 2、办事要有轻重缓急 3、设定期限 4、学会统筹规划 5、学会说“不”6、去除不必要的堆积忠告忠告上级不是傻瓜同事未必冷淡要有耐心自己的目标和愿望决定一切自己的目标和愿望决定一切 特别提醒：年龄的增长并不会使人自动变得完善。瞧瞧多少老人实际上是失败者的事实，那是没有目标者的悲惨结局。如果你不能把自己想象为一个成功者，你将永远不会成功眼光要远大眼光要远大 努力培养自己的统率力、执行力，切莫成为只会固守自己那个部门的“小儿科职员”！公司组织结构公司组织结构公司政策公司政策员工手册公司基本政策公司基本政策沟通政策亲密伙伴制度入职、离职考勤管理打卡管理请假薪资福利沟通政策沟通政策 沟通渠道：a、即时交流 b、工作面谈 c、工作讨论和会议 d、意见调查 e、人力资源部沟通 f、总经理沟通 g、员工大会 h、职前简介 i、公司内刊 j、意见箱 举报与申诉 当您认为个人利益受到不应有的侵犯，或对公司的经营管理措施持、有不同意见，或发现有违反公司各项规定的行为时，可选择适当的申诉渠道向公司举报与申诉。各级管理人员、人力资源部、公司总经理均是您的举报与申诉受理人 一、举报与申诉调查 二、举报与申诉渠道1）公司鼓励您逐级反映情况，或者直接向高层主管领导反映。2）当您认为不方便通过第1条进行举报或申诉时，也可直接向人力资源或总经理举报或申诉。三、奖励与处罚沟通政策沟通政策员工入职员工入职1、新录用员工入职当天向人事提供相关资料2、人事为其办理入职手续，员工填写入职承诺书保密协议等3、一周后人事为新员工发放工装，缴纳50元的押金，开具押金条4、员工手册、资料、办公文具等领用5、员工进入试用期（员工试用期为1个月)6、培训部对新员工进行入职理论培训7、7天试用合格后,人员档案正式入档，视为正式入职员工试用员工试用试用期内，有下列情形之一将被视为不符合录用条件，公司将解除劳动关系，并不支付任何经济补偿：不符合公司招聘需求中提出的岗位要求、及岗位描述书中的要求的；不符合员工在招聘面试过程中提供的个人简历中的相关业务技能、经验和背景等的向公司递交的所有相关个人信息中有欺骗、隐瞒和谎称等情形的工作能力和工作态度不符合本岗位要求的曾被以前工作单位予以违纪、违规处罚的 试用期内旷工1天及以上的酗酒、吸毒的在试用期内员工不提供人力资源部要求的适当的个人信息试用期内考核不合格的在试用期内出现任何违反公司规章制度行为的符合其他法律、法规规定情形的 员工离职员工离职员工离职流程 1）有离职意向并提出离职，部门经理第一时间与员工沟通，如执意要离职，需填写离职申请表 2）需提前一个月（试用期提前15天）向部门经理提交书面离职申请，如不按标准离职，工资按70%进行发放 3）离职时间与离职表时间一致 人力资源部在次月15日发放工资，否则本月停放工资，直到手续齐全，次月15日发放 4）如因个人原因未领取到工资，为其保留一年（12个月），一年后不予发放部门主管离职流程 1）如有离职意向提出离职，人力资源部第一时间进行沟通，如执意要离职，填写离职申请表 2）人力资源部提交离职申请，总经理审核并批准，总经理视状况进行面谈，沟通回复离职时间 3）审批日期前1-3天进行交接，填写离职表第二部分，相关人员签字，由人力资源部核实确认 4）如因个人原因未领取到工资，公司为其保留一年（12个月），一年后不予发放员工离职员工离职考勤管理考勤管理所有人员必须在规定时间内提前10分钟到岗打卡，在正点上班前工装穿戴整齐；在规定下班时间交接完毕打卡后方可离开工作岗位员工将所有病、事假单在部门经理批准后交人力资源部统计、汇总制册、存档备查员工因公事，不能到公司划考勤，返回时必须立即报考勤，以示返回时间，与正常考勤所差额时间须持因公外出通知单，写明事由，由直接主管签字确认，交至人力资源部所有员工出勤必须有部门经理负责考勤。人力资源部随时抽查考勤情况，并定期统计打卡记录迟到、早退迟到、早退10分钟以内（含10分钟）以内罚款5元迟到、早退1020分钟内（含20分钟）罚款10元迟到、早退2030分钟内（含30分钟）罚款20元迟到、早退30分钟以上不足一小时，罚款30元迟到、早退一小时以上不足半天，罚款50元迟到、早退半天以上不足一天，按旷工半天处罚，扣一天半工资迟到、早退及其它相关规定迟到、早退及其它相关规定1、每月累计迟到、早退在2小时（含2小时）以内以半天旷工论处，超过2小时以上至8小时（含8小时）按旷工一天论处。2、人力资源部进行职能检查中发现有脱岗、串岗、干与工作无关的事的人员，第一次口头警告，第二次进行5元至30元处罚，当月累计三次以上按旷工一天论处。3、人力资源部或相关人员在抽查时发现考勤舞私作弊、行为包庇者按照严重警告处理，并按实际迟到时间处罚。打卡管理打卡管理打卡说明：员工在以下情况，均需通过考勤打卡系统进行签到/签退操作，以便记录考勤：（1）上午上班时间及下午下班时间，每天两次（员工因公外出，未能打卡，需在考勤中注明）（2）因公外出后，在作息时间回公司上班（3）公司安排或经公司批准的，在假期到公司加班打卡制度：（1）员工的打卡操作，需由本人亲自完成，任何人不得代为进行；（2）代打卡行为属严重违纪行为，第一次出现代打卡的：对代打卡者及被代打卡者给予通报批评，同时罚款200元，在当月工资中扣除；第二次出现代打卡的：属严重违纪行为,立即解除代打卡者及被代打卡者的劳动合同。请假请假 员工请假必须提前一天办理好各种手续，如果有特殊情况不能及时办理的，次日必须立即补办手续，经上领导签字确认后注释。否则按旷工处理请假请假病假 事假婚假（5天带薪婚假）丧假（4天带薪丧假）产假（120天产假）关于请假程序及请假的批准权限关于请假程序及请假的批准权限提前一天书面申请，三天以内的（含三天）由部门经理签字批准并报人力资源部；三天以上由部门经理报总经理审批，并报人力资源部部门主管除正常公休外，需请假时须报总经理审批，并报人力资源部如果事发突然，不能提前请假，必须先电话通知，到岗后在一个工作日内按照程序补填员工请假单；否则，按旷工处理关于请假的时间计算方式关于请假的时间计算方式1、所有请假时间均以天计算，假期不足半天按半天计算，超过半天不足1天按1天计算2、旷工一天扣除当月总考勤的三天工资薪资福利薪资福利薪资发放时间及相关说明：1、考勤期间为每月1日至当月月末，如遇节假日或休息日，考勤期间将另行调整。日工资=员工月标准工资30。2、办理入职手续后，统一办理银行的工资卡，每月15日由银行代发工资，出现漏发或少发的现象，次月15日补发，特殊原因领取现金时，由本人或部门经理拿领取人有效证件在18日到财务部领取；3、如有差异汇总到部门经理，填写工资差异表汇总人力资源部，每月25号进行二次补发；4、员工的起薪日期以入司日期为准；当月考勤截止日以后入司员工，当月薪资在下一发薪日发放，（如3月8日入司员工，3月8日至3月31日工资于4月15日发放3月工资时发放）；5、离职员工停薪日期以离职日期为准；最后一个月工资现金形式发放；当月考勤截止日后离司员工，以书面形式，将离职时间于每月最后一天前提交人力资源部。6、每月月底前，涉及调岗、转岗、调薪等变动人员应按规定完毕相关流程并由人力资源部存档备案，以便薪资发放。7、员工给公司造成损失，公司有权从工资中依法扣除损失赔偿金。薪资核算的具体方法薪资核算的具体方法 薪资构成：基本工资+补贴+绩效 加班费的计算方法：（基本工资除以30）乘以加班的天数 事假扣款的计算方法：【（基本工资+津贴或者补助+绩效）除以30】乘以事假的天数。备 注：津贴或者补助为每工作满月的固定数所以加班不予考虑福利福利带薪休班法定节假日保险通讯、交通津贴差旅补助培训旅游生日福利公司制度与规范公司制度与规范员工手册“没有规矩，不成方圆”，军队战斗力来源于铁的纪律，企业的活力来源于各级员工良好的精神面貌，崇高的职业道德！公司行政管理制度公司行政管理制度一、员工守则二、办公室管理规定三、宿舍管理规定四、工装管理制度五、文件档案管理规定六、保密制度七、办公用品管理规定员工守则员工守则1、遵纪守法，服从上级的管理与指挥，不得顶撞领导，如有不同意见应事后婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行2、准时上下班，对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压。工作时间不得擅自离岗、串岗、脱岗。3、遵守公司职业礼仪要求，按要求着装，整洁大方，不准佩戴夸张首饰与物品。4、不得谈论其他同事的工作表现及自己对该同事的看法，更不得探听其他同事的薪酬及隐私。5、对待同事要礼貌，互相尊重，不传播谣言，恶语伤人；不弄虚作假，挑拨是非；不拉帮结派，做有损公司荣誉的事情。6、爱护公司财物，不浪费，不化公为私。7、注意本身品德修养，在客户面前不做不雅观的动作，不说不文明的语言，不准用污言秽语、讽刺客户或对客户不礼貌。不准使用强硬态度与客户争辩事实（包括同事），更不得与客户发生正面冲突。8、严谨操守，不得收受与公司业务有关人士或供货商的馈赠、贿赂或向其挪借款项。9、不得私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业，更不得利用工作之便招揽生意。10、尽忠职守，保守业务上的秘密。对于公司的办公文件不许随意翻看，抄袭。不得向外泄露公司的相关资料与营运数据。员工守则员工守则11、工作区域不准大声喧哗、嬉笑、打闹、吹口哨等，禁止吸烟、喝酒，不准吃零食、睡觉、唱歌、看报、听音乐等与工作无关的事情，不讲与工作无关的话题。12、上班时间不可随意接打私人电话，不会客。如有特殊情况须经领导批准。13、一个好的公司对一些人来说是如鱼得水，对另外一些人来说犹如喝毒药，开启的任何一位员工都有权利做出以下两选择：（1）员工如果有辞职想法的，请尽快办理辞职手续，公司支持并鼓励您的做法；（2）员工可以请1至3年的长假出去闯荡，公司为其保留档案及工龄。如未做出以上选择的员工，若擅自议论同事或公司事务的，一经发现立即解聘。员工守则员工守则员工奖惩员工奖惩员工手册目的目的为引导员工树立正确的价值观和严格按标准执行，塑造和谐的工作氛围和优良的工作作风，表彰先进，促动后进，特制定本制度奖励奖励口头表扬通报表扬 记功 嘉奖嘉奖有下列情况之一者，给予口头表扬：1、主动、热情为一线业务、服务部门，为员工解决了实际困难者；2、责任心强，超期望值完成或解决本职工作范围的工作任务者，如：（1）处理异常事务取得了满意的效果；（2）好学深思，对工作有创新突破；（3）日常工作成绩优异，对指派的工作能长期保质保量完成，成绩卓著；（4）保持旺盛的工作热情，钻研业务技能，主动了解内外部需求信息，不断提升个人解决问题的能力及拓展知识。3、主动节约成本、废物利用收到良好成效者；4、积极主动为公司提供有价值的内外部资料、信息者；5、工作认真、服务出色，受到客户来信、来电、来访表扬者；6、坚持践行企业文化倡导行为，并主动宣传、积极影响他人共同遵守企业文化条目，得到同事好评者。7、其他符合口头表扬要求的行为展现。有下列情况之一者，给予通报表扬：1、在工作中善于思考，提出合理化建议被采纳并收到了良好效果者；2、主动维护公司利益，敢于正面处理不正当行为并挽回损失者，如：（1）遇有意外，勇于负责，处置得当；（2）发现职责外重大故障，予以通报或妥善处理防止损害；（3）大胆指正一般违规及损害公司利益的行为。3、拾金不昧、见义勇为或在市级各类竞赛活动中获奖，为公司赢得社会声誉者，如荣获市级表彰或荣誉称号等；4、超额、提前、超期望完成了某项难度较大的工作者；5、被市级新闻媒体单位公开表扬者；6、其它符合通报表扬要求的行为展现。有下列情况之一者，给予嘉奖：1、对经营管理、工作流程等提出改进建议，经采纳实施卓有成效者，如：（1）采取创新措施降低成本千元以上，万元以下，或利润增加千元以上，万元以下者；（2）积极进行管理改进实践，流程效率提高30%以上者。2、办理重要业务，或在省级竞赛类活动中，成绩特优或有特殊成绩者，如：（1）荣获省级表彰或荣誉称号；（2）被省级新闻媒体单位公开表扬者。3、发现紧急情况及时报告，并及时排除，避免公司重大财产损失者；如发现重大火灾隐患并能及时汇报或处理，避免损失。4、维护公司重大利益，避免重大损害或为公司挽回经济损失在万元以内者；5、其它符合嘉奖要求的行为展现。有下列情况之一者，给予记功：1、在各类重大突发事件中，奋不顾身，保护公司财物和人身安全，维护公司利益者；如：为公司挽回万元以上的经济损失等。2、对于舞弊或有危害公司权益的事情，能事先举报，防止泄露公司机密，防止谣言传布或意外灾害酿成，使公司免受重大损失者；3、在某些特殊事件中，维护公司利益有突出贡献者，或为企业赢得广泛社会声誉者；如，（1）荣获国家级的表彰或荣誉称号等；（2）被国家级新闻媒体单位公司表扬者；4、介绍客户并最终合作签单。5、其它符合记功要求的行为展现。对口头表扬、通报表扬、嘉奖、记功可发放对应的奖金，如下：奖励类型奖励类型对应奖励金（元）对应奖励金（元）口头表扬1020通报表扬30300嘉奖300500记功500-1000奖励形式及金额奖励形式及金额处罚处罚一般违纪（C类）指员工在工作期间，违反公司有关仪容仪表、礼貌礼节等规范影响公司形象及有关操作程序和工作规范的。1、仪容仪表不合规范，影响企业形象的；2、礼节礼貌不合规范，影响企业形象的；3、在公司禁止的区域吸烟者；4、未佩带工作证、佩带不规范、佩带他人工作证或将工作证转借他人；5、摔电话、摔门、摔物品的无礼行为；6、工作期间扎堆聊天、吃零食、窜岗、大声喧哗、嬉笑打闹者；7、班中私自外出者；8、因服务态度冷淡，受到内、外部客户投诉者；9、因个人原因造成工作受阻者；10、其它一般违纪行为。违纪（B类）指员工在工作期间违反公司有关规章制度，造成严重后果和不良影响。1、工作中虚报冒领、弄虚作假者；2、工作中不配合，推诿、扯皮导致延误工作者；3、工作中不按程序或流程办事，造成不良后果或经济损失者；4、工作期间干私活，从事与工作无关的活动（如上网打游戏、聊天、打牌等）；5、不服从领导指挥，拒绝检查者，如：（1）不服从管理者提出的明确要求；（2）无理顶撞上级；（3）拒不配合检查人检查。6、侮辱、背后议论他人，散播流言蜚语或搬弄是非者，如：（1）不通过正规渠道反映，相互讨论、散播对企业政策的不满与牢骚；（2）对于同事、领导有意见，不当面提出，而是背后散播坏话；（3）不是就事论事，而是诋毁他人的名誉和人格。7、对重大事件、重大失误隐瞒不报者，如：发生安全事件、工伤事故等。8、因疏忽大意丢失公司印章、文件、单据、钥匙、图书、现金、支票及其它财物者；9、员工之间互相吵架、斗殴者；10、其它违纪行为。严重违纪（A类)指员工在工作期间内，因违反公司有关规章制度，导致企业形象、声誉受损，或使企业正常的内部管理遭受损害。1、利用工作之便，贪污、受贿、索贿、挪用公款者；如：（1）不经上级管理者同意利用客户（供应商）关系为自己、亲戚朋友办事。（2）管理者利用职务之便让员工给自己办事。（3）工作中接受客户或供货商的财物或回扣。2、偷拿、盗窃公司财物者；3、泄露公司绝密和机密者，如：（1）泄露未公开前的战略规划；（2）打听或泄漏非本人所应知的供货信息、采购信息、客户信息、工资信息；（3）提前泄露招投标信息和资料等。4、伪造、盗用公司印章者；5、侵占企业公共财产，故意损坏公物或擅改重要文件内容者；6、因渎职、失职，给公司造成较大经济损失或不良影响者，如：（1）因无人值班而失盗；（2）给公司造成万元以上的经济损失；（3）因违规操作造成公司财产损坏或浪费。7、利用工作时间，在外兼职者，或利用工作之便招揽生意；8、在公司内聚众赌博或酗酒滋事，造成恶劣影响者；9、触犯国家法律法规，被追究刑事责任者；10、其它严重违纪行为。处罚细则处罚细则处罚方式分为口头警告、通报批评、降级、辞退或开除1、一般违纪（C类）一次违反：口头警告；二次违反：通报批评；三次违反：降级2、违纪（B类）一次违反：通报批评；二次违反：视情节轻重予以降级、辞退或开除；3、严重违纪（A类）降级，严重者追究有关责任，直至辞退或开除。4、员工一年内被通报批评三次或降级两次者，将予以辞退或开除。5、对口头警告、通报批评、辞退者可进行相应的处罚，如下：处罚类型处罚类型对应处罚金（元）对应处罚金（元）口头警告1020通报批评30300降级300500辞退或开除500-1000注：1、有既定制度罚款项目的，按相应制度进行处理；2、A类违纪者，视情节罚款500-1000元，根据公司规章追究其责任直至诸国家法律。管理要求管理要求1、罚则对未按本制度执行的，对相关责任人处以50-100元次的罚款；造成有效申诉的，对相关责任人处以50-100元次的罚款；提请者弄虚作假，提报不真实材料的，处以100-300元/次的罚款，情节严重的，给予降级处分。2、其它要求人力资源部以月度为单位，对本月员工奖惩信息进行汇总分析，为今后的人力资源部决策或管理改进提供参考依据。案例案例1 1 一名职员上班总是迟到，作为上级应该如何处理这件事情？案例案例2 2 一天总经理巡视公司，在贵宾室发现了一瓶未吃完的番茄酱，总经理找到相关部门负责人询问并责备，这时你作为相关负责人应该如何对待及处理？案例案例3 3 一天，深圳客户吴先生与妻子到公司考察项目，吴先生的妻子向业务经理反映自己丢失了3000元现金，说应该是在刚刚去卫生间的时候丢失的。经过调取卫生间过道的监控录像发现，吴先生的妻子在去卫生间的过程中，有两名员工进入过卫生间，分别是员工小刘和小张，经过对两人的询问，最后小张承认了偷拿客户现金的行为。如果你是公司领导如何对待和处理此事？其他管理其他管理安全管理财务管理培训与晋升培训与晋升员工手册培训与发展培训与发展培训的方式:1.常规培训 1）入职培训 2）在岗培训学习 2、月度、计划性培训 3.计划外培训 4.培训资源共享特别提示特别提示1培训考试总成绩达到80分（含）以上视为达标，该成绩将对您的档位工资调整、评先选优、晋级晋升产生影响，请您认真对待开展的各类培训，充分利用工作之余，学习掌握培训内容2.请您在分享学习资源的同时务必遵守保密政策及规定，公司所有培训相关资料只供内部交流使用，不对外开放晋级晋升晋级晋升逐级晋升：试用员工正式员工资深员工业务组长部门主管部门经理-分管总监努力无限的发展晋级晋升通道晋级晋升通道晋升通道任命竞聘举荐自荐晋级晋升测评标准晋级晋升测评标准根据晋级晋升通道设定，需通过晋级考试、综合素质测评的标准如下：1、晋级考试：晋级晋升岗位的“应知应会”要求为考试重点；该成绩占40%2、综合素质测评：包括现场述职和答辩。综合素质测评组由总经理、主管高层领导、人力资源部及相关专业人员构成；该成绩占60%无论您以何种方式晋级晋升，均须符合以下基本条件：-各项培训学习考试成绩达标-绩效考核成绩合格-无严重违纪行为-能够具备完成上一级别职位的业务和管理的能力-具备良好的职业素养和职业道德-工作心态稳定，处理事情认真、谨慎、抗压能力突出者晋级晋升的条件晋级晋升的条件*新员工入职培训新员工入职培训 序 言员工是公司价值的创造者！期待员工与公司的共同成长！努力学习，不断完善自我！欢迎您加入欢迎您加入 北京华联综合超市股份有限北京华联综合超市股份有限公司！公司！目 录欢迎辞新员工入职培训介绍北京华联简介公司组织架构公司企业文化制度与规范各项福利员工评优介绍生活与交通环境新员工入职培训流程新员工入职培训流程填写任职申请表交相关证件交于人事部门接待人员复印阅读并签署员工手册、劳动合同、担保书、保密责任书等办理胸卡、考勤卡 办理部门：各级人力资源部报到报到部门部门熟悉熟悉新员工新员工培训培训实践学习实践学习转正考核转正考核熟悉工作部门熟悉工作环境熟悉电脑、复印机等办公设备的位置及使用方法认识部门同事 办理部门：各级人力资源部办理部门：各级人力资源部报到报到部门部门熟悉熟悉新员工新员工培训培训实践学习实践学习转正考核转正考核报到报到部门部门熟悉熟悉新员工新员工培训培训实践学习实践学习转正考核转正考核新员工入职培训：公司简介、企业文化、规章制度、业务知识等办理部门：各级人力资源部、相关部门办理部门：各级人力资源部、相关部门报到报到部门部门熟悉熟悉新员工新员工培训培训实践学习实践学习转正考核转正考核岗位实践（边工作边学习）岗位实践（边工作边学习）为每人指定一名指导老师为每人指定一名指导老师各岗位工作要点各岗位工作要点介绍介绍 办理部门：各级人力资源部、入职部门办理部门：各级人力资源部、入职部门报到报到部门部门熟悉熟悉新员工新员工培训培训实践学习实践学习转正考核转正考核为使新员工更快更好的适应新环境，我们为每一位新员工，都会指定一名合适的工作指导人，以使您尽快熟悉工作流程，进入工作角色。您可以向您的工作指导人了解部门的工作流程、业务规范等等。有人说：“指导人是自己身边的一本活字典”。指导人在新员工入职后的第三个月，人力资源部将安排你参加公司的转正考核，你的综合评价结果将作为能否转正的依据。考核时间：一般转正考查都安排在第三个月下旬考核内容：理论+实操+个人总结考核人员：工作指导人、直接上级、人力资源部报到报到部门部门熟悉熟悉新员工新员工培训培训实践学习实践学习转正考核转正考核报到部门熟悉新员工培训月总结/沟通是否满三个月？否转正申请是转正考核是否达到转正要求否淘汰淘汰缓期转正用人部门考查人力资源部考查提交领导审批转正转正是同意不同意报到报到部门部门熟悉熟悉新员工新员工培训培训实践学习实践学习转正考核转正考核在试用期内快速成长 公司试用期为三个月，三个月时间为在岗考察期。在此期间公司将进一步考察被录用的员工是否真正符合录用条件，能否适应公司要求工作需要。第1个月第3个月第2个月参加培训熟悉相关流程进入工作角色掌握个人工作的主要工具独立承担工作任务，参加转正考核成长的轨迹 新员工见习主管 主管见习经理 经理店长总经理考评推动培训帮助标准牵引一个优秀的员工应该以任职标准来严格要求自己，一步一个脚印，不仅在工作中锻炼，更要努力地学习，迈向更高的阶梯。赢家不是天生的，赢家不是天生的，是制造出来的！是制造出来的！谢谢大家谢谢大家新员工入职培训 公司财务部公司财务部1 财务认知2 案例看财务财务认知110111项目金额备注资产：600000房子400000汽车200000土地借出款负债：240000房贷150000车贷60000欠款30000净资产360000收入合计：146001、工资80002、奖金40003、其他补助或福利12004、股票或基金投资收入5、其他流入1400房租收入等支出合计：124001、房子（按揭或房租）50002、房租水电13003、保险等支出11004、孩子教育10005、生活费用10006、交通、服饰等费用20007、其它支出1000父母、人情结余2200财务认知通过家庭报表看财务家庭拥有多少资产？家庭每月能赚多少钱？赚钱能力怎样？钱从哪里来的？用到哪里去了？开支是否可以再节约？有没有增加赚钱能力的办法？如果想再投资有没有潜能？让数据说话案例看财务112案例1113 某天，小明向朋友小强借款，并写了借条，写明10,000元，没有大写金额。三个月后，小强拿着一张110,000元的借条要小明归还，并成功获得此笔资金。为什么？正确应该怎么做？案例2114小明因公去代收客户货款，回来后将收回的货款6000元转交给小强，小强将其转交给出纳。小强未向出纳索要“收据”，小明也未向小强索要凭据。结果：出纳未收到货款，小明被罚款200元并赔偿6000元货款损失。为什么？正确应该怎么做？案例3115小明因公出差，火车票1000元丢失，无票不能报销只能自行承担。后经充分证明事实发生，经过高层领导审批，念初犯，给予半价报销，小明自己承担500元损失。为什么？正确应该怎么做？案例4116某公司负责人小明，向A公司采购原料100万元，结果A公司给了一张B公司的同种原料同种金额发票给小明。某天税务检查，认定：小明犯偷税罪，处罚并补缴税款，同时承担法律责任。为什么？正确应该怎么做？案例总结117财务钱凭据流程财务意识