安全员培训课件

平安员培训平安是我们永恒的主题我们开展任何工作的首要条件和行为准那么平安只有始点没有终点平安只有始点 没有终点时刻要树立“每天从零开始的思想。“零这个数字本身就是周而复始、永无止境的意思，昨天的平安管理工作做好了，划上了一个圆满的句号，如果把“。放大就成了一个“。昨天只能代表昨天，并不意着今天、明天、永远的长治久安，将来能否保持平安局面，今天的平安工作起着决定作用。平安管理工作必须树立这样一种危机意识，每天从头起步，从“零开始，日复一日、不厌其烦地扎实认真抓好平安生产的各个环节和流程，环环相扣，强化平安责任，才是确保平安生产的前提。交流提纲1.平安平安员岗员岗位的角色位的角色 2.平安平安员应员应具具备备的素的素质质 3.平安平安员员要思考的要思考的问题问题 4.影响平安的因素影响平安的因素 5.平安平安员员的工作方法的工作方法6.做好平安员的法那么做好平安员的法那么 一、平安员岗位的角色 平安员承担着平安管理的重要角色，因为平安管理工作的质量，很大程度上决定于平安员工作的水平。不平安行不平安行为、不平为、不平安状态观安状态观察察侦察员宣传员指导员监督员协调员管理员、战斗员管理责任：“引领平安、纠正违章、发现隐患引领平安、纠正违章、发现隐患协调部门、协调部门、单位、人单位、人之间的工之间的工作作-承上承上启下启下 制度、制度、知识、知识、精神精神制度执制度执行、责行、责任制落任制落实实纠正不纠正不平安、平安、引领平引领平安安制度、制度、措施制措施制定，实定，实施施一、平安员岗位的角色 1贯彻和执行国家和上级有关平安生产的方针、政策、法律、法规、制度和标准。2参与本单位平安生产责任制、平安操作规程、平安管理制度的制定工作。3落实各项规章制度和平安措施方案。做好宣传教育和培训。4参与、制定本单位完成平安目标的措施和方法。指导员工开展平安工作。5经常组织进行平安检查，及时发现各种不平安因素，催促整改，消除事故隐患。6参与制定事故应急救援预案和演练。7参加或组织事故的调查和处理，做好事故的统计、分析和报告，制定“四不放过措施，“回头看。平安员的职责一、平安员岗位的角色一、平安员岗位的角色?平安生产法平安生产法?赋予平安员的权限：赋予平安员的权限：1 1有对国家平安生产方针或上级指示贯彻执行情况进有对国家平安生产方针或上级指示贯彻执行情况进行检查监督的权利。行检查监督的权利。2 2有权进入场站、施工现场、用户进行现场检查。有权进入场站、施工现场、用户进行现场检查。3 3制止违反平安生产规章制度和平安操作规程的行为，制止违反平安生产规章制度和平安操作规程的行为，对可能造成重大伤亡的事故隐患，情况危急时，有权下令停对可能造成重大伤亡的事故隐患，情况危急时，有权下令停止作业，并且立即报告上级领导处理。止作业，并且立即报告上级领导处理。4 4对严重违反平安对严重违反平安 生产规章制度的个人，有生产规章制度的个人，有 权进行批评教育并向上级汇报。权进行批评教育并向上级汇报。5 5对于违反平安生产管理对于违反平安生产管理 制度的个人有处分的权利或提制度的个人有处分的权利或提 出处分建议的权利。出处分建议的权利。6 6其他进行平安生产管其他进行平安生产管 理的权利。理的权利。二、平安员应具备的素质1、专业的平安知识1正确掌握国家有关平安生产的法律、法规、政策及有关平安生产的规章、规程、标准和标准知识;2掌握平安生产管理知识、平安生产技术知识、劳动卫生知识和平安文化知识，具有有关专业平安生产管理专业知识；劳动保护，工伤保险的法律、法规、政策知识；3掌握事故报告及调查处理方法；4事故现场勘验技术，以及应急处理措施；5了解心理学，人际关系学，行为科学等知识。2 2、崇高的敬业精神、崇高的敬业精神 做平安工作要与不同性格、不同知识水平、做平安工作要与不同性格、不同知识水平、不同素质的人交往，会产生众多不可防止的矛盾，尤不同素质的人交往，会产生众多不可防止的矛盾，尤其现阶段平安工作仍然受传统方式的影响，平安工作其现阶段平安工作仍然受传统方式的影响，平安工作更是困难重重。更是困难重重。高尔基有句名言高尔基有句名言“工作快乐，人生便是天堂，工作工作快乐，人生便是天堂，工作痛苦，人生便是地狱。因此，作为一个平安员首先痛苦，人生便是地狱。因此，作为一个平安员首先应热爱平安工作，应热爱平安工作，“爱爱 会使人聪明，会使人聪明，“爱是动力，爱是动力，“爱使人心有灵犀一点通。有爱使人心有灵犀一点通。有“爱这个原动力，爱这个原动力，才会体会到平安管理工作的意义重大，责任重大，才才会体会到平安管理工作的意义重大，责任重大，才会体会到自己工作价值，才能全身心地投入到平安工会体会到自己工作价值，才能全身心地投入到平安工作中去。作中去。二、平安员应具备的素质3 3、良好的思想道德素质、良好的思想道德素质 德高望重才能树立自己的德高望重才能树立自己的“威信，让人威信，让人信服信服 。平安工作必须讲原那么，保持并维护自己的正。平安工作必须讲原那么，保持并维护自己的正确立场不变。发现违章和平安隐患或者有意识或无意确立场不变。发现违章和平安隐患或者有意识或无意识的违章作业、冒险作业、违章指挥现象，平安员如识的违章作业、冒险作业、违章指挥现象，平安员如果不能敢于站出来制止，将导致严重的平安事故的发果不能敢于站出来制止，将导致严重的平安事故的发生。生。因此作为一个平安员应坚持己见，不讲私情，制因此作为一个平安员应坚持己见，不讲私情，制止任何不平安行为；在处理平安事务时该奖、该罚，止任何不平安行为；在处理平安事务时该奖、该罚，严格按制度办事，决不手软；参与事故调查时，做到严格按制度办事，决不手软；参与事故调查时，做到实事求是，取证充分；处理事故时坚决做到实事求是，取证充分；处理事故时坚决做到“四不放四不放过。要坚持原那么，平安员还应不怕打击报复，不过。要坚持原那么，平安员还应不怕打击报复，不怕威言相迫，不怕流言蜚语。怕威言相迫，不怕流言蜚语。二、平安员应具备的素质4 4、有良好的心理素质、有良好的心理素质 良好的心理素质包括：意志、气质、性格三个良好的心理素质包括：意志、气质、性格三个方面方面 。1 1、意志：在管理中时常会遇到很多困难，比、意志：在管理中时常会遇到很多困难，比方说，工人违章苦口婆心地教导，丝毫不理解；进行方说，工人违章苦口婆心地教导，丝毫不理解；进行处分，别人会有抵触情绪，产生误会；发现隐患几经处分，别人会有抵触情绪，产生误会；发现隐患几经“开导仍不进行处理；事故调查开导仍不进行处理；事故调查“你遮我掩；甚你遮我掩；甚至被憎恨、被诬告、被陷害等等。至被憎恨、被诬告、被陷害等等。2 2、气质：的、气质：的“脾气和脾气和“性情。影响着人性情。影响着人们智力活动方式，决定人们心理活动过程的速度、稳们智力活动方式，决定人们心理活动过程的速度、稳定性、适应能力、灵活程度和心理过程的强度，使人定性、适应能力、灵活程度和心理过程的强度，使人心理活动具有指向性。应具有长期的、稳定的、灵活心理活动具有指向性。应具有长期的、稳定的、灵活的气质特点。的气质特点。3 3、性格：工作中做到巧而不滑，智而不艰，、性格：工作中做到巧而不滑，智而不艰，踏实肯干，勤劳愿干。工作是管人，总有不服管，不踏实肯干，勤劳愿干。工作是管人，总有不服管，不理解的人，会发生各种各样的矛盾冲突、争执，甚至理解的人，会发生各种各样的矛盾冲突、争执，甚至受到辱骂、指责、诬告、陷害等不公平事件。因此必受到辱骂、指责、诬告、陷害等不公平事件。因此必须具有须具有“大肚能容天下事之风范。大肚能容天下事之风范。二、平安员应具备的素质5 5、有解决矛盾冲突的能力、有解决矛盾冲突的能力 具有较强的解决问题、解决冲突的能力。具有较强的解决问题、解决冲突的能力。“大事解决不了，小事不想解决，大事小事大事解决不了，小事不想解决，大事小事“一锅粥全找领导解决的人是不适宜的。不能惧一锅粥全找领导解决的人是不适宜的。不能惧怕矛盾，要勇敢面对矛盾，要把处理矛盾作为锻怕矛盾，要勇敢面对矛盾，要把处理矛盾作为锻炼自己的工具，要学会解决矛盾，在不断的解决炼自己的工具，要学会解决矛盾，在不断的解决矛盾中提高自己处理问题、解决冲突的能力。矛盾中提高自己处理问题、解决冲突的能力。二、平安员应具备的素质三、安全员需要思考的问题员工：要安全，想会安全。管理者：要你安全，教你安全。提高意识、技能，纠正违章三、平安员要思考的问题马马斯斯洛洛人人的的需需要要层层次次三、平安员要思考的问题个人个人对对平安的平安的认认知知不感兴趣不感兴趣I 我不得不我不得不我应当我应当我想要做我想要做我会我会严重伤害数字严重伤害数字时间时间三、平安员要思考的问题1、平安意识：你什么都不懂，我帮助你懂 2、对平安信息：强迫输入，沟通、交流，自觉获取 3、教育培训：重在提高平安意识要你平安；重在提高平安技能，培训你会平安 4、制定制度：强制的-不准做什么；指导的-怎样做什么 5、检查：以发现员工、现场问题为主，以发现管理的问题为主 6、出了问题：质问员工-你是怎么做的；问自己：管理存在什么问题 7、监督：员工被监督；参与监督、自我监督、相互监督 8、员工状态：被动 消极-主动 积极 解决和思考的问题三、平安员要思考的问题由事后处理型到事前预防型转变 1.事后型“如果出了事怎样办什么地方出了事是谁的事是什么原因导致事故事故原因是什么事故的教训是什么是谁的责任怎样处理责任人 亡羊补牢 吃一堑长一智三、平安员要思考的问题建立在“经历方式上的学习和进步 吃一堑，长一智 是痛苦的方式;通过“沉思的方式来学习和进步 别人吃一堑，我们长一智 是高明的方式;通过“模仿的方式来学习和进步 不须吃一堑，亦可长一智 这是最聪明和最容易的方式。思路是借鉴，不是借用三、平安员要思考的问题如果管理方法的灵活 带来的也许是一次变革 那么管理制度的灵活 带来的可能是一场灾难三、平安员要思考的问题四、影响平安的因素发生事故的四大因素：1、人的不安全行为（人）2、物的不安全状态（车）3、环境的不安全条件（路、天）4、管理的缺陷（管）直接原因间接原因可控因素不可控因素制度，有法可依 有章可循3、环境、道路、天气：不可无视的因素，1气候不良2路面不好3闹市区人多4行人违章5遇有违章车。要靠司机的平安意识和熟练驾驶技术发现和预防。4、管理缺陷：制度、宣传教育、有效监控、纠正违章、杜绝“三违；统一标准、奖罚清楚、一视同仁；完善制度。四、影响平安的因素人、车因素的控制我们的管理要以可控因素为着眼点，搞好人和车的管理，并针对不可控因素制定相应的应对措施。车的因素：灯光、制动、方向、传动、行驶等等。-加强日常维护、平安检查等及时发现和处理车辆故障。爱车养成人的因素：是起决定性作用的因素，也很复杂。一类：1强行超车 2开车闲谈 3开车饮食或吸烟 4开赌气车 5开快车 6酒后开车 7驾驶技术不佳 8疲劳驾驶 9判断错误 (10)误操作。二类：情绪不好 2驾驶时精神不集中 3不良心理 管理对策：一是制度管理、培训，适合“一类；二是观察、沟通，掌握动态，行政干预，适合 “二类，四、影响平安的因素违章违章操作心理分析1 1、侥幸心理侥幸心理 是许多违章人员在行动前的一种重要心态。是许多违章人员在行动前的一种重要心态。认为认为“违章不一定出事，出事不一定伤人，伤违章不一定出事，出事不一定伤人，伤人不一定伤己。这些人人不一定伤己。这些人,不是不懂平安规章，不是不懂平安规章，也不缺乏平安知识，技能水平也不低，但认为也不缺乏平安知识，技能水平也不低，但认为规章太繁，束缚太多，在实际作业中，简单一规章太繁，束缚太多，在实际作业中，简单一点，马虎一点，差一点没有关系，不一定会出点，马虎一点，差一点没有关系，不一定会出事，往往事，往往“明知故犯，一旦碰上突发情况，明知故犯，一旦碰上突发情况，便慌了手脚，酿成事故便慌了手脚，酿成事故 。四、影响平安的因素2 2、麻痹心理、麻痹心理 麻麻痹痹大大意意是是造造成成事事故故的的主主要要心心理理因因素素之之一一。行行为为上上表表现现为为马马马马虎虎虎虎，大大大大咧咧咧咧，盲盲目目自信。自信。a a、不不是是因因为为驾驾驶驶技技术术差差、经经验验少少、不不熟熟练练，盲盲目目相相信信自自己己的的以以往往经经验验，麻麻痹痹大大意意、掉掉以以轻轻心心，遇遇突突发发情情况况缺缺少少思思想想准准备备，造成事故。造成事故。b.b.是是以以往往成成功功经经验验或或习习惯惯的的强强化化，屡屡次做也无问题。我行我素。次做也无问题。我行我素。c.c.个个性性因因素素，一一贯贯松松松松垮垮垮垮，不不求求甚甚解的性格特征。自以为绝对平安。解的性格特征。自以为绝对平安。d.d.惯惯性性操操作作，不不注注意意周周围围环环境境和和条条件件的变化。的变化。四、影响平安的因素3 3、逞能心理逞能心理a、不是平安规程、规章行车而是靠想当然，自以为是，盲目操作。大局部人员自持技术高人一等，自持自己熟悉线路、路况，逞能蛮干，往往出现违章操作、误操作，造成事故。b、有的驾驶员年轻好胜，把自己看的高人一等，往往是争道抢行、横冲直撞，开英雄车、霸道车，人越多越厉害。c、积极表现自己，能力不强但自信心过强，不思后果、冒险驾驶。四、影响平安的因素4 4、逆反心理、逆反心理 是是一一种种无无视视社社会会标标准准或或管管理理制制度度的的对对抗抗性性心心理理状状态态，一一般般在在行行为为上上表表现现“你你让让我我这这样样，我我偏偏要要那样、越不许干，我越要干等特征。那样、越不许干，我越要干等特征。a.a.显显现现对对抗抗：当当面面顶顶撞撞，不不但但不不改改正正，反反而而发发脾气，或骂骂咧咧，继续违章。脾气，或骂骂咧咧，继续违章。b.b.隐性对抗：外表接受，心理对抗。隐性对抗：外表接受，心理对抗。四、影响平安的因素5 5、冒险心理、冒险心理 冒险也是引起违章操作的重要心理原因之一。冒险也是引起违章操作的重要心理原因之一。a.a.理理智智性性冒冒险险,为为了了一一个个神神圣圣的的目目标标，明明知知山山有有虎虎,偏偏向向虎虎山山行。行。-英雄英雄b.b.非非理理智智性性冒冒险险，受受激激情情的的驱驱使使，有有强强烈烈的的虚虚荣荣心心，怕怕丢丢面面子子,硬充大胆。硬充大胆。-蛮干蛮干四、影响平安的因素6 6、从众心理、从众心理 指指由由于于受受外外界界因因素素而而产产生生的的压压力力情情绪绪，自自己己没没有有主主见见，而而在在知知觉觉、判判断断、信信念念以以及及行行为为上上表表现现出出与与群群体体中中大大多多数数人一致的现象。人一致的现象。a.a.自自觉觉从从众众，心心悦悦诚诚服服、甘甘心心情情愿愿与与大大家家一一致致违违章章，“随大流。随大流。b.b.看看到到别别人人违违章章，自自己己也也情情不不自自禁禁地地效效仿仿，出出了了事事才才懊悔。懊悔。四、影响平安的因素7 7、无所谓心理、无所谓心理 表现为遵章或违章都满不乎。表现为遵章或违章都满不乎。a.a.是本人根本没意识到危险的存在，认为章程是是本人根本没意识到危险的存在，认为章程是领导用来卡人的。领导用来卡人的。b.b.是对平安问题谈起来重要，干起来次要，比起是对平安问题谈起来重要，干起来次要，比起来不要，不把平安规定放眼里。来不要，不把平安规定放眼里。c.c.认为违章是必然的，不违章是偶然的，谁也保认为违章是必然的，不违章是偶然的，谁也保证不了不违章。证不了不违章。四、影响平安的因素8 8、赌气心理、赌气心理 超前车，前车不让，或连续超车不顺利、或连续超前车，前车不让，或连续超车不顺利、或连续被别人超车，心理感到窝火，很不服气。被别人超车，心理感到窝火，很不服气。在自己路权的线路上行驶，在受到威胁时，仍在自己路权的线路上行驶，在受到威胁时，仍不让行。不让行。开赌气车，感情用事、不计后果开赌气车，感情用事、不计后果、违章违章驾驶。驾驶。四、影响平安的因素9、紧张忙乱心理 这些职工心理不稳定。有的属于本身素质问题。即：这些职工心理不稳定。有的属于本身素质问题。即：技术业务差、心理适应能力不强；有的那么带着满技术业务差、心理适应能力不强；有的那么带着满脑子的问题上岗，身在岗位，心想外。脑子的问题上岗，身在岗位，心想外。一旦碰上突发事件或非正常情况时，便忘了规章，一旦碰上突发事件或非正常情况时，便忘了规章，乱了程序，晕头转向，乱了程序，晕头转向，导致过失，酿成事故。导致过失，酿成事故。四、影响平安的因素10、分散心理有些驾驶员开车时注意力不集中，喜欢与别人聊有些驾驶员开车时注意力不集中，喜欢与别人聊天，抽烟、打天，抽烟、打 、听音乐等，一旦遇紧急情况就、听音乐等，一旦遇紧急情况就难以应付。难以应付。四、影响平安的因素管理对策：1、加强制度、规章的培训和教育，正面引导，遵章守纪，强化平安意识。2、加强管理，严管重罚。“热炉法那么开罚单。3、发挥班组平安管理的优势，发挥班组团队精神，加强班组考核，相互监督，形成“一荣俱荣，一损俱损的机制。平安管理的中心就是防止、消除不平安行为四、影响平安的因素五、平安员的工作方法1、抓住主线，把握大局 抓住保证平安的主线，客观思考，具体分析，找准每个不同阶段，不同时间影响平安的主要矛盾，对其采取措施加以控制；另一方面要对平安工作全局在胸，审时度势、高屋建瓴，有抓大事、抓关键事、抓关键人的意识，始终把平安工作的着眼点，放在寻找影响全局平安工作的关键环节、影响面大的敏感热点问题、带有倾向性的问题上，这样就抓住了牵一发而动全身的大事，不致陷入琐事之中。100-1=？源于监狱的职责纪律：不管以前干得多好，如果在众犯人里逃掉一个，便是永远的失职。描述了平安管理工作的重要性、全面性和综合复杂性 平安工作：“一俊遮百丑、一丑掩百俊。假设：“100是用来指平安管理工作涉及的点多、面广，“1是其中的一个方面的工作没做好，或者疏忽了，最终导致了事故的发生，也就全盘否认了其他的平安管理工作。-努力找出“1，不放过它。对不平安行为的容忍，就是默许和纵容事故的发生五、平安员的工作方法2、以理服人，协调矛盾，形成合力 平安员与职工是一对矛盾，依据规定、规程去约束员工的行为，员工难免有逆反心理存在，只是在反映程度、方式上不同而已。首先要正视矛盾，不回避矛盾，熟悉和掌握有关平安工作的法规制度。在具体的监督工作中找准切入点，讲清道理，指明错误点，指导应采用的正确方法，以自己的才能去实施监督，使职工到达“不能不服的境界。五、平安员的工作方法3、以法标准人，认真检查，严肃考核 日常工作中，检查与考核是重要的手段，要注意的是：检查过程中一定要严肃认真，不要因是老同志、老熟人而流于形式；检查提出的问题一定要准，似是而非者，要研究清楚再讲，而且讲话时要选择适当的角度和口气，尽量做到既指出问题的核心又让职工可以接受。考核时引用有关规定、规程的条文准确、适度。平安员要树立良好的自身执法形象，以身作那么，凡要求员工做到的，自己首先做到，到达使员工“不敢不服管的境界。五、平安员的工作方法4、以德感人，突出效劳意识 首先，管理人员与员工在人格上是平等的，在监督工作中指出问题的同时，以平等的态度对待人、信任人、关心人、理解人、尊重人，提出问题要有解决问题的方法，让职工知道保证平安更是为了职工自身的平安。在工作中深入生产现场以想实招、使实劲、办实事的行动，让职工信任你、理解你，到达让职工“不忍不服从管理的境界。五、平安员的工作方法5、先声夺人，营造环境，乘势而出 面对主要管理对象人的不平安行为和物的不平安状态，物的不平安状态需要人来修正，所以归根到底以人为本。人有情感，对环境反响敏锐，在一个平安气氛浓的环境，人们对平安生产形成共识，自我约束力大，自我防范意识强，平安形势就趋于平稳。古人日：“虽有智慧，不如乘势。乘势就是顺应时势，就是顺乎客观规律和时代的开展趋势，因势利导，趋利避害，创造有利条件。五、平安员的工作方法1、常动脑加强学习，丰富自己的理论和业务知识，提高技能。勤动脑思考问题，不断积累和总结工作经验。2、勤动手平安员不但是指挥员，更是战斗员，要勤动手和班组员工一道开展设备维修和保养，查找和去除隐患。3、好动口要当好宣传员，要利用不同形式及时向员工传达、宣传平安生产法律、法规；宣传平安形势，宣传平安工作的重要性和紧迫性，提高班组员工对平安重要性的认识，促使员工自觉遵守平安操作规程。六、做好平安员的法那么 4、会动眼平安员要善于动眼，善于观察，培养自己的洞察力，及时发现生产过程中的不平安行为和设备运行中的平安隐患，并及时加以纠正和排除。5、多动腿平安员不能当“脱产干部，要多走动，深入到生产现场、操作岗位和班组员工中，勤检查、勤沟通，多指导，及时掌握平安工作的真实情况。6、善动笔俗话说“好记性不如烂笔头。平安员要养成做现场记录、做笔记的习惯，防止工作上的遗漏和过失。另外，笔记还可以作为今后工作的借鉴。躲避法律风险。五、平安员的工作方法