护理管理学第4章：组织职能与护理管理应用课件

第四章第四章 组织组织1医学PPT第四章 组织1医学PPT教学目教学目标标l掌握：掌握：组织组织的概念。的概念。l熟悉熟悉：组织组织的的类类型、医院管理需要注意的型、医院管理需要注意的问题问题。l了解了解：我国我国卫卫生生组织组织的分的分类类、医院的、医院的类类型、医型、医院院组织结组织结构。构。2医学PPT教学目标掌握：组织的概念。2医学PPT一、一、组织组织概述概述 管理学中的管理学中的组织组织是指按照一定目的任是指按照一定目的任务务和形式和形式编编制起来的的制起来的的结结构构紧紧密、制度密、制度化的人群集合体。它是化的人群集合体。它是职职、责责、权权、利、利四位一体的机构四位一体的机构。组织组织包含了三种含包含了三种含义义：人人为为的系的系统统；必必须须有共同的目有共同的目标标；分工和分工和协协作作有不同有不同层层次的次的权权力与力与责责任任制度制度。（一）（一）组织组织的概念的概念3医学PPT一、组织概述 管理学中的组织是指按照（二）（二）组织组织的要素的要素1 目目标标与任与任务务：与社会需求相适：与社会需求相适应应 2 职权职权与与责责任：任：责权对责权对等等3 物物质质与精神：工作与精神：工作规规范、生活准范、生活准则则、服服务务精神等精神等4 技技术术与与质质量：与量：与时时俱俱进进的技的技术术5.适适应应与与发发展：展：竞竞争中求争中求发发展展4医学PPT（二）组织的要素1 目标与任务：与社会需求相适应 4医学 l1.正式正式组织组织与非正式与非正式组织组织l正式正式组织组织的特点：的特点：l有共同的目有共同的目标标l明确的信息沟通系明确的信息沟通系统统l下下级级必需服从上必需服从上级级l讲讲究效率究效率（三）（三）组织组织的分的分类类5医学PPT 1.正式组织与非正式组织（三）组织的分非正式非正式组织组织的特点和作用的特点和作用l特点特点：l没有法定的没有法定的职职位和位和结结构构l是共同的是共同的兴兴趣、趣、观观点、思想自点、思想自发发形成的形成的l有有较较强强的内聚力的内聚力l有不成文的有不成文的奖惩办奖惩办法法l组织组织的的领领袖有一定的影响力袖有一定的影响力l正面作用正面作用：l配和社会需求配和社会需求l促促进进目目标标的的实现实现l提供更多沟通渠道提供更多沟通渠道l负负面作用面作用：l传传播播谣谣言言l排斥外人排斥外人l抵制改抵制改变变l形成个人角色冲突形成个人角色冲突6医学PPT非正式组织的特点和作用特点：6医学PPT2 实实体体组织组织和虚和虚拟组织拟组织l实实体体组织组织与虚与虚拟组织拟组织的区的区别别：l组织结组织结构的虚构的虚拟拟性性l组织组织人人员员的虚的虚拟拟性性l办办公公场场所的虚所的虚拟拟性性l核心能力的虚核心能力的虚拟拟性性7医学PPT2 实体组织和虚拟组织实体组织与虚拟组织的区别：7医学PPT二、我国卫生组织系统及护理组织系统8医学PPT二、我国卫生组织系统及8医学PPT各各级卫级卫生行政部生行政部门护门护理管理理管理组织组织机构机构国国务务院院省市自治省市自治区人民政区人民政府府地市州人地市州人民民政府政府市区市区县县人人民民政府政府乡乡政府、政府、街街道道办办事事处处卫卫生部生部医医政政司司护护理理处处卫卫生局生局医政科医政科护护理理专专干干市区市区县护县护理学会理学会市市区区县县医医院院护护理理部部地地市市州州护护理理学学会会 综综合医院合医院专专科科医医院院护护理理部部省省 级级 护护 理理 学学 会会 综综合合医医院院、专专科科医院医院护护理部理部护护理理专专业业技技术术管管理委理委员员会会中中华护华护理学会理学会卫卫生部生部护护理中理中心心卫卫生局生局医政股医政股护护理理专专干干卫卫生生厅厅医政医政处处护护理理专专干干乡镇乡镇、街道、街道医院医院护护士士长长9医学PPT各级卫生行政部门护理管理组织机构国务院省市自治区人民政府地市一一 医院的种医院的种类类、功能、功能、组织组织系系统统l（一）医院种（一）医院种类类划分条件划分条件类类 型型按收治范按收治范围围综综合医院、合医院、专专科医院、康复医院、科医院、康复医院、职业职业病医院病医院按特定任按特定任务务军队军队医院、企医院、企业业医院、医学院校附属医院医院、医学院校附属医院按地区按地区城市医院、城市医院、农农村医院村医院按所有制按所有制全民所有制医院、集体所有制医院、个体医院、中外合全民所有制医院、集体所有制医院、个体医院、中外合资资医院医院10医学PPT一 医院的种类、功能、组织系统（一）医院种类划分条件类 l 1989年我国根据医院的任务和功能、技术水平、管理水平、设施条件，将医院分成三级：l一一级级医院医院：是直接向具有一定人口（10万）的社区初级医疗、预防、保健的基层医疗机构。如农村乡镇卫生院、城市街道医院、地市级的区医院和单位的职工医院。l二二级级医院医院：是向多个社区（其半径人口10万以上）提供全面连续的医疗护理、预防保健、康复服务的卫生机构。如一般市、县级医院和省、直辖市的区级医院。11医学PPT 1989年我国根据医院的任务和功能、技术水平l三三级级医院医院：是指国家高层次的医疗技术卫生服务机构，是省、自治区、直辖市或全国的医疗、预防、教学科研相结合的技术中心。如市级大医院和医学院校的附属医院。是三级医疗网的顶部。12医学PPT三级医院：是指国家高层次的医疗技术卫生服务机构，是省、自治区（二）（二）医院的功能医院的功能l医医疗疗l教学教学l科学研究科学研究l预预防和社区防和社区卫卫生服生服务务13医学PPT（二）医院的功能医疗13医学PPT（三）医院管理注意的（三）医院管理注意的问题问题l医院工作以病人医院工作以病人为为中心、医中心、医疗为疗为主主题题l医院工作的科学性、技医院工作的科学性、技术术性性强强l医院工作随机性、医院工作随机性、规规范性范性强强l医院工作医院工作时间时间性、性、连续连续性性强强l医院工作社会性、群众性医院工作社会性、群众性强强l医院工作是医院工作是脑脑力力劳动劳动和体力和体力劳动劳动相相结结合的复合合的复合型型劳动劳动14医学PPT（三）医院管理注意的问题医院工作以病人为中心、医疗为主题14（四）（四）医院医院组织组织系系统统 1 党、群党、群组织组织系系统统：党委：党委书记书记、党委党委办办公室、宣公室、宣传传、纪纪 检检、监监察等部察等部门门。2 行政系行政系统统：院：院长长、院、院长办长办公室、医公室、医务务科、科、护护理部、理部、财务财务、总务总务、门诊门诊、科教等部、科教等部门门。3 临临床床业务组织业务组织系系统统：内、外、：内、外、妇妇、儿、五官、皮肤、麻、儿、五官、皮肤、麻 醉、中医、醉、中医、传传染等科室。染等科室。4 护护理理组织组织系系统统：住院部、：住院部、门诊门诊部等。部等。5 医医疗疗技技术术系系统统：药剂药剂、检验检验、放射、理、放射、理疗疗、超声、超声、心心脑电图脑电图、同位素、同位素、营营养部等部养部等部门门。15医学PPT（四）医院组织系统 1 党、群组织系统：党委书记、党委办（三）（三）医院医院护护理管理理管理组织结组织结构构l1 护护理部主任理部主任l县县和和县级县级以上医院均以上医院均应该设应该设立立护护理部，理部，实实行院行院长领导长领导下的下的护护理部主任理部主任负责负责制。制。l500张张床位以上的医院要求配床位以上的医院要求配备专职备专职副院副院长长，并且兼，并且兼任任护护理部主任，另外理部主任，另外设设立立2名副主任；名副主任；l300500张张床位的医院床位的医院设设立立护护理部，主任理部，主任1名，副主名，副主任任12名。名。l300张张床以下的医院床以下的医院设总护设总护士士长长1人。人。16医学PPT（三）医院护理管理组织结构1 护理部主任16医学PPTl2 科科护护士士长长l100张张床位或者床位或者设设有有3个个护护理理单单元以上的科室元以上的科室设设科科护护士士长长。l门诊门诊部部护护士士长长：门诊门诊、急、急诊护诊护理工作理工作l住院部住院部护护士士长长l（1）外科外科护护士士长长（2）内科内科护护士士长长17医学PPT2 科护士长17医学PPTl3 护护士士长长：病房和基：病房和基层单层单位（位（门诊门诊、急、急诊诊、供、供应应室、室、手手术术室、室、ICU）护护理工作的管理者。理工作的管理者。l病房病房:l普外科、心胸外科、神普外科、心胸外科、神经经外科、泌尿外科、骨外科、外科、泌尿外科、骨外科、烧伤烧伤科、手科、手术术室等。（外科）室等。（外科）l循循环环内科、呼吸内科、内科、呼吸内科、肾肾内科、内分泌内科、消化内内科、内分泌内科、消化内科、神科、神经经内科等。（内科）内科等。（内科）18医学PPT3 护士长：病房和基层单位（门诊、急诊、供应室、手术室、IC（五）医院（五）医院护护理部的地位、作用、理部的地位、作用、职职能能l负责负责全院的全院的护护理工作理工作l制定制定护护理操作理操作标标准、工作制度准、工作制度l规规范病范病历书历书写写标标准（准（护护理理记录单记录单、表格、交班、表格、交班记录记录等）等）l对护对护士士长长的培的培训训及及领导领导l组织业务组织业务学学习习与考核与考核19医学PPT（五）医院护理部的地位、作用、职能负责全院的护理工作19医学技技术术：20医学PPT技术：20医学PPT外周静脉置入中心静脉外周静脉置入中心静脉导导管（七天至年）管（七天至年）21医学PPT外周静脉置入中心静脉导管（七天至年）21医学PPT22医学PPT22医学PPT23医学PPT23医学PPT24医学PPT24医学PPT基础护理执行单25医学PPT基础护理执行单25医学PPT复复习题习题l组织组织的概念的概念l非正式非正式组织组织的特点的特点l正式正式组织组织的特点的特点l实实体体组织组织与虚与虚拟组织拟组织的区的区别别l医院的功能医院的功能l医院管理必需注意的医院管理必需注意的问题问题l医院医院护护理部的地位、作用及管理理部的地位、作用及管理职职能能26医学PPT复习题组织的概念26医学PPT预习预习l第五章 人力资源管理27医学PPT预习第五章 人力资源管理27医学PPT28医学PPTThank you!28医学PPT