心理委员培训课件_002

【内部资料，请勿外传】【内部资料，请勿外传】职业道德重点及考试技巧职业道德重点及考试技巧鉴定形式鉴定形式考试技巧考试技巧主要内容主要内容考试重点考试重点考核形式考核形式职业道德职业道德（理论卷）（理论卷）共25题，分值权重：10%(10分）单项选择题多项选择题个人表现部分第1-8题，8题第9-16题，8题第17-25题，9题只有1个正确答案有两个或两个以上正确答案根据实际情况选择一个答案错选、多选、少选均不得分所有答案没有绝对的正确与错误之分第一单元奉献奉献合作合作节约节约纪律纪律公道公道诚信诚信敬业敬业职业道德职业道德素养素养职业技能与职业技能与职业道德职业道德职业化与职业化与职业道德职业道德基本基本原则原则职业道职业道德概述德概述职业职业道德道德职业道德职业道德第一章第一章 职业道德概述职业道德概述第一节 道德与职业道德第二节 职业道德的社会功用第三节 职业道德的历史发展第四节 社会主义职业道德的基本要求及其特点第一章第一章 职业道德概述职业道德概述考试题型：单选1、下列说法中，属于道德范畴的是（）。（A）畸形与正常 （B）偏私与公正（C）赢弱与强壮 （D）丑陋与漂亮2、职业道德具有规范功能，其作用主要体现在对从业人员开展职业活动()。（A）操作规程和道德底线上（B）文明礼貌和职业着装上（C）服务态度和职业用语上（D）职业良心和开拓创新上B BP3P3A AP11P11第一章第一章 职业道德概述职业道德概述考试题型：单选3、我国社会主义道德的核心是（）。（A）集体利益至上（B）爱国主义（C）改革创新（D）为人民服务4、我国社会主义职业道德的核心是（）。（A）集体主义 （B）为人民服务（C）爱国主义 （D）科学发展观D DP22P22B BP22P22第一章第一章 职业道德概述职业道德概述考试题型：多选1、职业道德的特征包括（）。（A）鲜明的行业性 （B）适用范围上的有限性 （C）法律强制性 （D）利益相关性2、我国社会主义职业道德建设()。(A)以为人民服务为核心 (B)以集体主义为原则 (C)以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 为基本要求 (D)以敬业、奉献，和谐、享受为导向ABDABDP9P9ABCABCP22P22第一章第一章 职业道德概述职业道德概述考核重点：一、道德的含义 二、道德与法律的关系三、道德评价的含义四、职业的含义五、职业道德的含义、基本要素、特征六、职业道德社会功能七、我国职业道德历史发展八、我国传统职业道德的精华九、国外职业道德的历史发展十、西方发达国家职业道德精华十一、当代西方发达国家职业道德建设的主要做法与经验十二、社会主义职业道德的基本要求及其特点第二章第二章 职业道德建设的基本原则职业道德建设的基本原则第一节 体现社会主义核心价值观第二节 坚持社会主义集体主义原则第三节 职业活动内在的道德准则第二章第二章 职业道德建设的基本原则职业道德建设的基本原则考核重点：一、社会主义核心价值体系内容二、社会主义核心价值体系统领职业道德建设三、职业道德的五个要求四、社会公德与职业道德的联系与区别五、集体主义的内涵六、集体主义的要求七、职业活动内在道德准则的内容及含义第二章第二章 职业道德建设的基本原则职业道德建设的基本原则考试题型：单选1、公民道德建设实施纲要所提出的职业道德的“五项要求”是（）。（A）爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献（B）爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会（C）遵纪守法，文明礼貌，崇尚科学，艰苦朴素，服务人民（D）热爱集体，以人为本，守土有责，勤劳勇敢，开拓创新2、在社会主义核心价值体系中，正确的是()。（A）自强不息、厚德载物 （B）仁、义、礼、智、信（C）艰苦奋斗 （D）爱国主义B BP27P27D DP25P25第二章第二章 职业道德建设的基本原则职业道德建设的基本原则考试题型：单选3、我国公民道德建设的基本原则是（）。(A)集体主义 (B)爱国主义 (C)个人主义 (D)利己主义4、职业活动内在的道德准则是（）。（A）忠诚、谨慎、进取 （B）忠诚、敬业、诚信（C）诚信、守法、人本 （D）忠诚、审慎、勤勉A AP31P31D DP35P35第二章第二章 职业道德建设的基本原则职业道德建设的基本原则考试题型：多选1、社会主义核心价值体系的基本内容是（）。（A）马克思主义指导思想 （B）中国特色社会主义共同理想 （C）以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神 （D）社会主义荣辱观2、坚持集体主义的要求是()。（A）把集体利益放在第一位 （B）集体利益高于个人利益（C）为集体利益而放弃个人利益 （D）必要情况下为集体利益应牺牲个人利益ABCDABCDP25P25ABDABDP33P33第三章第三章 职业化与职业道德职业化与职业道德第一节 职业化的特点与职业精神第二节 职业化的内涵与职业道德素养第三节 职业化管理第三章第三章 职业化与职业道德职业化与职业道德考核重点：一、职业化的特点、职业化的三个层次二、职业化与新型劳动观三、现代职业观与职业精神四、职业化的内涵与职业道德素养五、职业化管理的目的与意义六、建立职业化标准第三章第三章 职业化与职业道德职业化与职业道德考试题型：单选1、关于职业化素养，正确的说法是()。(A)职业化素养是对高级从业人员的要求(B)培养职业化素养需要从业人员自主培养职业责任和职业道德(C)培养职业化素养要求从业人员尽量在职业活动中发挥主观性(D)职业化素养养成的基本手段在于他律2、按照职业道德要求，职业化是指从业人员工作状态的（）。（A）标准化、规范化、制度化（B）全球化、现代化、市场化（C）一致化、动作化、简约化（D）高效化、人性化、科学化B BP40-41P40-41A AP40P40第三章第三章 职业化与职业道德职业化与职业道德考试题型：多选1、职业技能的认证包括（）。（A）职业资质（B）资格认证（C）社会认证（D）个人认证2、关于职业化，正确的说法是（）。（A）职业化包含三个层次的内容，其中核心层是职业化素养（B）职业化也称为“专业化”，它是一种自律性的工作态度（C）职业化要求从业人员在工作和决策中尽量发挥主观性和个人兴趣（D）职业化在行为标准方面的体现称为职业化行为规范ABCABCP41P41ABDABDP40-42P40-42第四章第四章 职业技能与职业道德职业技能与职业道德第一节 职业技能的内涵、特点与作用第二节 职业技能有效发挥需要职业道德保障第三节 提高职业道德以提升职业技能第四章第四章 职业技能与职业道德职业技能与职业道德考核重点：一、职业技能的内涵二、职业技能的特点三、职业技能的作用四、职业道德对职业技能的作用五、如何通过提高职业道德以提升职业技能第四章第四章 职业技能与职业道德职业技能与职业道德考试题型：单选1、职业技能的特点是（）。（A）科学性、专业性、人为性、复合性 （B）传承性、差异性、层次性、功利性（C）时代性、专业性、层次性、综合性 （D）基础性、专业性、缜密性、综合性2、关于职业道德与职业技能的关系，正确的说法是()。(A)职业技能高低决定了职业道德素质的高低 (B)职业道德对职业技能具有统领作用(C)强调职业道德往往会约束职业技能的提高 (D)职业道德与职业技能无关联性C CP53P53B BP57P57第四章第四章 职业技能与职业道德职业技能与职业道德考试题型：多选1、职业道德对职业技能的作用表现为()。(A)统领作用 (B)促进作用 (C)支撑作用 (D)决定作用 2、职业技能的特点包括()(A)个体性 (B)专业性 (C)层次性 (D)时代性ABCABCP57-58P57-58BCDBCDP53P53第四章第四章 职业技能与职业道德职业技能与职业道德考试题型：多选3、提高职业技能要端正态度，正确的态度是（）。（A）踏实肯干 （B）默默无闻（C）实事求是 （D）谦虚谨慎4、端正工作态度的要求是（）。（A）既来之，则安之，塌实肯干（B）工作为钱，敢于直言，实事求是（C）自尊自爱、尊重他人、谦虚谨慎（D）划算则干，反之则弃，绝不虚伪ACDACDP57-58P57-58ACACP61P61第五章第五章 职业道德修养职业道德修养第一节 职业道德修养第二节 职业道德修养的途径和方法第五章第五章 职业道德修养职业道德修养考核重点：一、职业道德修养的重要性二、职业道德修养的途径和方法第五章第五章 职业道德修养职业道德修养考试题型：单选1、一个人在无人监督的情况下，能够自觉按道德要求行事的修养境界是()。(A)诚信 (B)仁义 (C)反思 (D)慎独2、下列关于“慎独”的理解中，正确的是（）。（A）克制自己不要沉湎于某一事物之中，以免玩物丧志（B）越是无人监督，越要严格要求自己（C）要时刻保持谦虚谨慎的作风（D）保持自己的独立人格D DP75P75B BP75P75第五章第五章 职业道德修养职业道德修养考试题型：多选3、加强职业道德修养的基本要求是()。（A）端正职业态度 （B）强化职业情感 （C）历练职业意志 （D）提高转行能力4、从业人员加强职业道德修养的途径和办法是（）。（A）己所不欲，勿施于人 （B）见利思义（C）勿以恶小而为之，勿以善小而不为 （D）“吾日三省吾身”ABCABCP72-77P72-77ABCDABCDP74-76P74-76下篇下篇 第六章 敬业 人在职场-重要性 第七章 诚信 第八章 公道 第九章 纪律 把握精髓-内涵 第十章 节约 第十一章 合作 第十二章 奉献 践行规范-要求下篇下篇下篇通用考核重点：一、内涵中的特征二、践行规范要求以上两点教材中黑色加粗标题内容及其下的具体内容是常考知识点三、重要性理解为主，注意教材中黑色加粗标题内容四、内涵第六章第六章 敬业敬业考试题型：单选、多选单1、“敬业”的特征是（）。(A)主动、务实、持久 (B)从一而终(C)上司分配什么就干什么 (D)忠诚老实多2、从业人员坚守工作岗位的要求包括()。(A)遵守规定 (B)履行职责(C)临危不惧 (D)灵活机动多多1 1、下列做法中，属于、下列做法中，属于“比尔盖茨比尔盖茨”关于关于1010大优秀员工准则的是大优秀员工准则的是()()（A A）关注市场，对其他公司的产品抱有极大的兴趣）关注市场，对其他公司的产品抱有极大的兴趣 （B B）以传教士般热情执着打）以传教士般热情执着打动客户动客户（C C）乐于思考，让产品更贴近客户）乐于思考，让产品更贴近客户 （D D）关注公司的长期目标，把握自己努力）关注公司的长期目标，把握自己努力的方向的方向A AP87P87ABCABCP89P89BCDBCDP93P93第六章第六章 敬业敬业 行业链接行业链接一、P90行业链接 世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准 二、P93行业链接 比尔盖茨的10大优秀员工准则 第七章第七章 诚信诚信考试题型：单选、多选单1、诚信的特征是（）。（A）社会性、强制性、自觉性、智慧性 （B）通识性、智慧性、止损性、资质性（C）人本性、资质性、历史性、公约性 （D）通识性、规范性、普遍性、止损性多2、从业人员讲求信用，主要包括（）。（A）择业信用 （B）岗位责任信用（C）家庭信用 （D）离职信用B BP107P107ABDABDP112P112第七章第七章 诚信诚信 行业链接行业链接一、P117行业链接 中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法一、P121行业链接 中国商业企业诚信公约第八章第八章 公道公道考试题型：单选、多选多1、职业道德规范“公道”的特征包括()。(A)公道标准的时代性 (B)公道观念的多元性 (C)公道意识的社会性 (D)公道行为的个体性单2、从业人员践行“公道”规范的基本要求是（）。（A）平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理（B）团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步（C）坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲（D）崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等ABCABCP136P136A AP137P137第八章第八章 公道公道 行业链接行业链接一、P144 行业链接 关于禁止商业贿赂行为的暂行规定二、P145 行业链接 中华人民共和国反不正当竞争法反不正当竞争和商业贿赂相关法律：反不正当竞争和商业贿赂相关法律：n中国中国反不正当竞争法反不正当竞争法n日本日本不当赠品及不当表示防止法不当赠品及不当表示防止法n美国美国谢尔曼法谢尔曼法第九章第九章 纪律纪律考试题型：单选、多选多1、职业活动中，纪律的主要特征是（）。（A）社会性 （B）强制性 （C）普遍适用性 （D）变动性多2、践行职业纪律的要求包括（）。（A）学习岗位规则 （B）执行操作规程 （C）遵守行业规范 （D）严守法律法规ABCDABCDP165P165ABCDABCDP169P169第九章第九章 纪律纪律 行业链接行业链接一、P174 行业链接 食品生产加工企业质量安全监督管理实施细则二、P176 行业链接 娱乐场所管理条例第十章第十章 节约节约考试题型：单选、多选多1、“节约”的特征包括（）。（A）时代表征性 （B）社会规定性 （C）价值差异性 （D）人为规定性多2、从业人员节约资源，要做到（）。（A）强化节约资源意识 （B）明确节约资源责任 （C）创新节约资源方法 （D）获取节约资源报酬多多2 2、下列做法中，属于国家、下列做法中，属于国家“节约能源管理暂行条例节约能源管理暂行条例”规定的事项的是（规定的事项的是（）。）。（A A）企业供热系统的运行、管理和余热利用，应当按国家有关规定执行）企业供热系统的运行、管理和余热利用，应当按国家有关规定执行（B B）企业供用电的技术要求，按照国家标准局的有关规定执行）企业供用电的技术要求，按照国家标准局的有关规定执行（C C）企业应编制节能改造的中长期规划和年度计划）企业应编制节能改造的中长期规划和年度计划（D D）企业使用国家己公布淘汰的机电产品和超能耗标准设备，须停用或转移）企业使用国家己公布淘汰的机电产品和超能耗标准设备，须停用或转移ABCABCP195-196P195-196ABCABCP199P199ABCABC P203P203第十章第十章 节约节约 行业链接行业链接一、P203 行业链接 节约能源管理暂行条例二、P210 企业节约能源管理升级（定级）规定第十一章第十一章 合作合作考试题型：单选、多选单1、职业道德规范“合作”的特征是()。(A)牟利性、行业性、平等性 (B)社会性、互利性、平等性(C)行业性、互利性、选择性 (D)职业性、互利性、选择性多2、践行“合作”规范的要求是（）。（A）求同存异 （B）互助协作（C）公平竞争 （D）不拘小节B BABCABCP227P227P229P229第十二章第十二章 奉献奉献考试题型：单选、多选单1、奉献的特征是（）。（A）非强制性及社会性、倡导性 （B）非利己性及随意性、条件性（C）非明确性及自主性、人本性 （D）非功利性及普遍性、可为性多2、下列做法中，符合“奉献”职业道德规范要求的是（）。（A）明确岗位职责 （B）培养职业情感（C）全力以赴工作 （D）善于自我管理D DP251P251ABCABCP253-255P253-255第二单元理解、题干、原则理解、题干、原则1.1.直接直接概念概念2.2.观点观点观念观念职业道德理论知识部分考试技巧职业道德理论知识部分考试技巧题型技巧理解重于理解重于记忆记忆题干推断题干推断答案答案切忌死记硬背，可联想记忆、联系工作实际、理清全书脉络思路关键词、绝对化用词、题干规律等顾名思义、分清是非、有利于工作等题干推断题干推断把握原则把握原则单单1 1、职业活动内在的道德准则是（、职业活动内在的道德准则是（）。）。（A A）自警、自省、自律）自警、自省、自律 （B B）忠诚、自律、勤奋）忠诚、自律、勤奋（C C）谨慎、慎独、创新）谨慎、慎独、创新 （D D）忠诚、审慎、勤勉）忠诚、审慎、勤勉 联想记忆联想记忆正确答案正确答案：D P35一审结案一审结案终审免终审免理解重于记忆理解重于记忆多多2 2、世界、世界500500强企业关于优秀员工的标准包括（强企业关于优秀员工的标准包括（）。）。(A)(A)具有良好的人际关系具有良好的人际关系(B)(B)只有企业领导要求做的事才能够去做只有企业领导要求做的事才能够去做(C)(C)不找任何借口不找任何借口(D)(D)注重细节追求完美注重细节追求完美 联系实际联系实际正确答案正确答案：ACD P91CD P91理解重于记忆理解重于记忆单单3 3、公民道德建设实施纲要公民道德建设实施纲要提出的从业人员应遵循的五项提出的从业人员应遵循的五项要求是（要求是（）。）。(A)(A)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会(B)(B)爱国守法、诚实敬业、尊重科学、开拓创新、服务人民爱国守法、诚实敬业、尊重科学、开拓创新、服务人民(C)(C)爱国为民、忠实集体、尊重科学、热爱劳动、积极创造爱国为民、忠实集体、尊重科学、热爱劳动、积极创造(D)(D)爱国敬业、诚信敬业、办事公道、持续发展、为民服务爱国敬业、诚信敬业、办事公道、持续发展、为民服务 总体把握总体把握正确答案正确答案：A P27理解重于记忆理解重于记忆单单4 4、职业纪律的普遍适用性是指、职业纪律的普遍适用性是指()。(A)(A)职业纪律与人情水火不相容职业纪律与人情水火不相容(B)(B)领导可以运用职业纪律处罚一切违背纪律的行为领导可以运用职业纪律处罚一切违背纪律的行为(C)(C)在职业纪律面前，人人平等在职业纪律面前，人人平等(D)(D)即使是不合理的职业纪律也要遵守，不可更改即使是不合理的职业纪律也要遵守，不可更改 否定绝对化否定绝对化正确答案正确答案：C P166C P166题干推断答案题干推断答案单单5 5、从业人员执行操作规程的步骤和要求是、从业人员执行操作规程的步骤和要求是()()。(A)(A)牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程(B)(B)背诵操作规程、了解操作规程、坚持操作规程背诵操作规程、了解操作规程、坚持操作规程(C)(C)牢记操作规程、改进操作规程、坚持操作规程牢记操作规程、改进操作规程、坚持操作规程(D)(D)牢记操作规程、演练操作规程、创新操作规程牢记操作规程、演练操作规程、创新操作规程 题干规律题干规律正确答案正确答案：A P170A P170题干推断答案题干推断答案单单6 6、我国古代思想家孔子曾有、我国古代思想家孔子曾有“执事敬执事敬”的说法，的说法，其意为其意为()()。(A)(A)尊敬长者尊敬长者 (B)(B)执行命令执行命令 (C)(C)干事敬业干事敬业 (D)(D)以儆效尤以儆效尤 顾名思义顾名思义正确答案正确答案：C P86题干推断题干推断多多7 7、在职业道德修养问题上，正确的观念是、在职业道德修养问题上，正确的观念是()()。(A)(A)己所不欲，勿施于人己所不欲，勿施于人(B)(B)在无人监督时，更加严格地按照职业道德要求办事在无人监督时，更加严格地按照职业道德要求办事(C)(C)善恶没有黑白分明的界线，有时候需要灵活处理善恶没有黑白分明的界线，有时候需要灵活处理(D)(D)只要有助于企业发展，一切手段都是正确的只要有助于企业发展，一切手段都是正确的 分清是非分清是非正确答案正确答案：AB P74-75B P74-75把握原则把握原则多多8 8、加强内部合作，对员工的益处在于（、加强内部合作，对员工的益处在于（）。）。(A)(A)优势互补，有助于取得工作绩效优势互补，有助于取得工作绩效(B)(B)有助于团结起来，增强对企业的对话权有助于团结起来，增强对企业的对话权(C)(C)在遇到外部势力欺负时，能够自我保护在遇到外部势力欺负时，能够自我保护(D)(D)根据工作流程，能够提高工作效率根据工作流程，能够提高工作效率 有利于工作有利于工作正确答案正确答案：ADAD把握原则把握原则n在你看来，工作是（）（A）谋生的饭碗（B）路边可以乘凉的大树（C）自己想追求的（异性朋友）（D）渡河的小舟n社会上有这样一句话，“今天工作不努力，明天努力找工作”。对此，你的感受是（）（A）从业人员要努力珍惜岗位，努力工作（B）要与领导搞好好关系（C）社会竞争激烈，就业压力大（D）当一天和尚撞一天钟n闲暇聊天时，几个好朋友向你反映你单位的产品存在质量缺陷，你会（）（A）拒绝承认产品存在质量缺陷（B）向他们解释说，产品正在改进（C）向他们征求改进意见（D）马上向主管反映情况个人表现部分样题个人表现部分样题定位、心态、原则定位、心态、原则第一条：第一条：定位定位1.1.忘记小我，记住大我忘记小我，记住大我2.2.换位思考换位思考 3.3.让孔夫子来答题让孔夫子来答题第二条：第二条：心态心态1.1.积极主动、乐观正能量、不偏激积极主动、乐观正能量、不偏激第三条：第三条：“良民良民”法则法则1.1.遵纪守法好良民遵纪守法好良民 2.2.大事化小，小事化无，不钻牛角尖大事化小，小事化无，不钻牛角尖职业道德个人表现部分考试技巧职业道德个人表现部分考试技巧n单单1 1、如果你必须在下列事项中做出选择，目前、如果你必须在下列事项中做出选择，目前你最担心的事情是（你最担心的事情是（）。）。(A)(A)个人发展前景个人发展前景 (B)(B)完不成工作任务完不成工作任务 (C)(C)公司发展前景公司发展前景 (D)(D)工资收降低工资收降低正确答案正确答案：C C大河有水小河满大河有水小河满定位定位n单单2 2、你的一个比较要好的同事受到领导的严厉批、你的一个比较要好的同事受到领导的严厉批语，他感到很委屈。你问他，可是他就是不肯说明语，他感到很委屈。你问他，可是他就是不肯说明具体情况，你会（具体情况，你会（）。）。(A)(A)下班之后找他单独聊聊，安慰一下下班之后找他单独聊聊，安慰一下 (B)(B)已经问过他了，不说算了已经问过他了，不说算了 (C)(C)找领导反映同事的委屈情况找领导反映同事的委屈情况 (D)(D)观察几天，再想办法跟他沟通观察几天，再想办法跟他沟通正确答案正确答案：A A换位思考换位思考定位定位n单单3 3、假如你因揭发检举公司违规行为被免职并遭、假如你因揭发检举公司违规行为被免职并遭受大家排斥，你会（受大家排斥，你会（）。）。(A)(A)路在脚下，慢慢摸索路在脚下，慢慢摸索 (B)(B)走自己的路，让别人说去吧走自己的路，让别人说去吧(C)(C)光脚的不怕穿鞋的光脚的不怕穿鞋的 (D)(D)觉得无路可走觉得无路可走正确答案正确答案：A积极乐观积极乐观心态心态n单单4 4、如果你得罪了上司，恰在此时，你在工作中又出了、如果你得罪了上司，恰在此时，你在工作中又出了差错，他借此机会扣发了你的当月奖金。其实，你出的差差错，他借此机会扣发了你的当月奖金。其实，你出的差错要是发生在别入身上，肯定不值一提，因为这种事情时错要是发生在别入身上，肯定不值一提，因为这种事情时有发生。这时，你会（有发生。这时，你会（）。）。(A)(A)向同事诉苦，觉得自己遭遇不公向同事诉苦，觉得自己遭遇不公 (B)(B)默默承受，毕竟自己出了差错默默承受，毕竟自己出了差错 (C)(C)主动找上司说明情况，化解矛盾主动找上司说明情况，化解矛盾 (D)(D)把这个事情作为人生的屈辱把这个事情作为人生的屈辱 正确答案正确答案：C C平息矛盾平息矛盾心态心态n单单5 5、你和小王同在一家公司上班，公司主管领导、你和小王同在一家公司上班，公司主管领导对小王格外照顾，似乎小王做错了事情也从不计较。对小王格外照顾，似乎小王做错了事情也从不计较。相反，如果事情发生在你身上，就会受到批评。你相反，如果事情发生在你身上，就会受到批评。你会（会（）。）。(A)(A)向领导提出抗议向领导提出抗议(B)(B)向小王请教和领导搞好关系的诀窍向小王请教和领导搞好关系的诀窍(C)(C)努力和小王搞好关系努力和小王搞好关系(D)(D)努力工作，顺其自然努力工作，顺其自然正确答案正确答案：D D平常心平常心心态心态n单单6 6、周末邻居家装修房子，影响了你的休息，周、周末邻居家装修房子，影响了你的休息，周围的其他邻居也多有不满。你会围的其他邻居也多有不满。你会()()。(A)(A)登门告诉邻居，说他影响了自己休息登门告诉邻居，说他影响了自己休息(B)(B)告诉社区人员或物业管理人员，请他们进行干预告诉社区人员或物业管理人员，请他们进行干预(C)(C)写个便条给邻居，表达自己的不满写个便条给邻居，表达自己的不满(D)(D)召集其他邻居，一起商量解决办法召集其他邻居，一起商量解决办法正确答案正确答案：A A协商协商调解调解仲裁仲裁诉讼诉讼“良民良民”法则法则n单单7 7、对于金钱，你的看法是、对于金钱，你的看法是()()(A)(A)钱乃身外之物钱乃身外之物(B)(B)有钱能使鬼推磨有钱能使鬼推磨(C)(C)有钱就花有钱就花(D)(D)在一定条件下，钱是幸福的源泉在一定条件下，钱是幸福的源泉正确答案正确答案：A A不钻牛角尖，不钻牛角尖，第一感觉第一感觉“良民良民”法则法则 17 17、你认为，企业员工们是（、你认为，企业员工们是（）（A A）为发财而聚集在一起的）为发财而聚集在一起的 （B B）为梦想而走到一起的）为梦想而走到一起的 （C C）为了生活而工作在一起的）为了生活而工作在一起的 （D D）为了增长本领到一起的）为了增长本领到一起的 18 18、假如你在工作中出了差错，你会（、假如你在工作中出了差错，你会（）（A A）找主管，承认错误）找主管，承认错误 （B B）找几个老乡合计一下）找几个老乡合计一下 （C C）找同事帮助说情）找同事帮助说情 （D D）查看规章制度，看如何处理）查看规章制度，看如何处理1919、关于金钱，你的看法是（、关于金钱，你的看法是（）（A A）每个人生活离不了的必需品）每个人生活离不了的必需品 （B B）衡量人生成功的标志）衡量人生成功的标志 （C C）对人具有支配作用）对人具有支配作用 （D D）金钱如粪土）金钱如粪土2020、如果上了大学毕业后却找不到工作，你会（、如果上了大学毕业后却找不到工作，你会（）（A A）不去上大学）不去上大学 （B B）依然去上大学）依然去上大学 （C C）先去工作，利用业余时间学习）先去工作，利用业余时间学习 （D D）想不好）想不好2121、如果你的理想在现实中受阻，你会（、如果你的理想在现实中受阻，你会（）（A A）继续追求）继续追求 （B B）放弃理想）放弃理想 （C C）调整目标）调整目标 （D D）走着瞧）走着瞧2222、就现在的情况看，你的感受是（、就现在的情况看，你的感受是（）（A A）少了最初工作时的那种冲动和兴奋，工作变得平淡起来）少了最初工作时的那种冲动和兴奋，工作变得平淡起来 （B B）对这种周而复始的单调工作越来越感到压抑，找不到新鲜感）对这种周而复始的单调工作越来越感到压抑，找不到新鲜感 （C C）自己每天都能够比前一天做得更好一点）自己每天都能够比前一天做得更好一点 （D D）周围的各种环境变化得很快，幸好自己还跟得上）周围的各种环境变化得很快，幸好自己还跟得上2323、公司组织向贫困地区儿童捐助，恰恰你也十分困难。你会（、公司组织向贫困地区儿童捐助，恰恰你也十分困难。你会（）（A A）说明情况，自己不捐）说明情况，自己不捐 （B B）少捐一点）少捐一点 （C C）跟大家一样捐）跟大家一样捐 （D D）尽自己的最大可能去捐助）尽自己的最大可能去捐助 24 24、如果公司要你外出进修半年，但进修会导致你的收入减少一些，你会、如果公司要你外出进修半年，但进修会导致你的收入减少一些，你会（）（A A）进修，并寻找增加收入的机会）进修，并寻找增加收入的机会 （B B）不去进修）不去进修 （C C）进修，不考虑收入的事情）进修，不考虑收入的事情 （D D）进修学习，不想其他）进修学习，不想其他2525、你认为，从现实走到理想，这之间是（、你认为，从现实走到理想，这之间是（）。）。（A A）一条弯弯的小河）一条弯弯的小河 （B B）一座高高的雪山）一座高高的雪山 （C C）一片毒蛇猛兽出没的密林）一片毒蛇猛兽出没的密林 （D D）一片没有绿洲的荒漠）一片没有绿洲的荒漠参考答案：参考答案：参考答案：参考答案：题号171819答案ABCDABCDABCD得分010.50.60.700.210.80.50.31题号202122答案ABCDABCDABCD得分0.30.810100.70.30.4010.6题号232425答案ABCDABCDABCD得分0.20.50.810.700.8110.50.20n考场多问孔夫子考场多问孔夫子n遵纪守法好公民遵纪守法好公民n良好心态准没错良好心态准没错n准确定位必过关准确定位必过关答题技巧总结答题技巧总结小结小结n分值分值n题型题型n题量题量n重点重点n答题技巧答题技巧祝大家顺利通过祝大家顺利通过国家职业资格鉴定考试！国家职业资格鉴定考试！