MIS12_信息系统的建设与开发的策略解读课件

管理信息系统管理信息系统第十二章第十二章 信息系统的建设与开发的策略信息系统的建设与开发的策略管理信息系统第十二章信息系统的建设与开发的策略内容框架内容框架12.1 组织信息系信息系统建建设的策略的策略12.2 信息系信息系统开开发方法方法12.3 系系统分析分析12.4 系系统设计12.5 系系统实施施内容框架12.1组织信息系统建设的策略前言前言组织组织信息系信息系信息系信息系统统建建建建设设是在信息系是在信息系是在信息系是在信息系统规统规划的指划的指划的指划的指导导下，下，下，下，分析、分析、分析、分析、设计设计、实现实现一个信息系一个信息系一个信息系一个信息系统统，或者一个信息，或者一个信息，或者一个信息，或者一个信息系系系系统项统项目工程目工程目工程目工程。组织组织信息系信息系信息系信息系统统建建建建设设策略包括策略包括策略包括策略包括组织获组织获取信息系取信息系取信息系取信息系统统的的的的不同方法。不同方法。不同方法。不同方法。信息系信息系信息系信息系统统的开的开的开的开发发方法是指在信息系方法是指在信息系方法是指在信息系方法是指在信息系统统开开开开发过发过程中程中程中程中的指的指的指的指导导思想、思想、思想、思想、逻辑逻辑、途径以及工具的、途径以及工具的、途径以及工具的、途径以及工具的组组合。合。合。合。前言组织信息系统建设是在信息系统规划的指导下，分析、设计、实12.1 12.1 组织信息系统建设的策略组织信息系统建设的策略系系统定制定制：管理：管理软件件为核心的企核心的企业信息化。信息化。软件包件包：预先先编制好的、能完成一定功能的、供制好的、能完成一定功能的、供出售或出租的成套出售或出租的成套软件系件系统。信息系信息系统外包外包：将一个企：将一个企业的的计算中心的运算中心的运营、远程通信网程通信网络管理和管理和应用用软件的开件的开发交由外部交由外部专业公司或机构来完成。公司或机构来完成。最最终用用户开开发：一些涉及面小，功能：一些涉及面小，功能较简单的系的系统。12.1组织信息系统建设的策略系统定制：管理软件为核心的企12.2 12.2 信息系统开发方法信息系统开发方法信息系信息系统开开发：针对组织的的问题和机会而和机会而建立一个信息系建立一个信息系统的全部活的全部活动。一般包括一般包括系系统分析分析、系系统设计、编程程、测试、转换和和使用使用维护。这些活些活动通常是按通常是按顺序完成的。序完成的。12.2信息系统开发方法信息系统开发：针对组织的问题和机会结构化方法的基本思路结构化方法的基本思路结构化构化：用一：用一组规范的步范的步骤、准、准则和工和工具来具来进行某行某项工作。工作。把整个系把整个系统开开发过程分成若干程分成若干阶段，每段，每个个阶段段进行若干活行若干活动，每，每项活活动应用一用一系列系列标准、准、规范、方法和技范、方法和技术，完成一，完成一个或多个任个或多个任务，形成符合，形成符合给定定规范的范的产品（成果）。品（成果）。结构化方法的基本思路结构化：用一组规范的步骤、准则和工具来进结构化方法的主要原则结构化方法的主要原则1.用用户参与的原参与的原则2.严格区分工作格区分工作阶段，段，“先先逻辑，后物，后物理理”的原的原则3.结构化、模构化、模块化、自化、自顶向下向下进行开行开发的原的原则4.充分充分预料可能料可能发生的生的变化化5.工作文件的工作文件的标准化和文献化准化和文献化结构化方法的主要原则1.用户参与的原则结构化方法的基本思路与主要原则结构化方法的基本思路与主要原则开发阶段开发阶段主要工作主要工作文档资料文档资料系统调查与规划系统调查与规划 初步调查拟定开发计划初步调查拟定开发计划可行性研究报告可行性研究报告系统分析系统分析数据流程、数据及处理数据流程、数据及处理分析分析系统分析说明书系统分析说明书系统设计系统设计模块设计、数据库设计模块设计、数据库设计系统设计说明书系统设计说明书系统实施系统实施编制程序编制程序流程及用户使用手册流程及用户使用手册系统测试与维护系统测试与维护测试、维护测试、维护系统测试报告系统测试报告表表12-1 12-1 信息系统开发各阶段的名称、工作及文档信息系统开发各阶段的名称、工作及文档结构化方法的基本思路与主要原则开发阶段主要工作文档资料系统调12.2.2 12.2.2 原型法原型法原型法：可以逐步改原型法：可以逐步改进成可运行系成可运行系统的模型。的模型。它与它与结构化开构化开发方法的根本区方法的根本区别是：是：面向目面向目标四个四个阶段：段：（1）确定用）确定用户的最初要求的最初要求（2）初建原型）初建原型（3）用）用户、开、开发人人员使用并使用并评价原型价原型（4）开）开发人人员修改原型修改原型12.2.2原型法原型法：可以逐步改进成可运行系统的模型。辅助活动辅助活动原型法原型法结构化生命结构化生命周期法周期法开发路径开发路径循环迭代型循环迭代型严格顺序型严格顺序型用户参与程序用户参与程序高高低低开发过程的可见性开发过程的可见性好好差差对功能需求或环境变化的适应性对功能需求或环境变化的适应性较好较好差差用户的信息反馈用户的信息反馈早早迟迟对开发环境，软件工具的要求对开发环境，软件工具的要求高高低低对开发过程的管理和控制对开发过程的管理和控制较困难较困难迟迟稳定数量稳定数量较少较少多多表表12-2 12-2 原型法与结构生命周期法的比较原型法与结构生命周期法的比较辅助活动原型法结构化生命周期法开发路径循环迭代型严格顺序型用12.3 12.3 系统分析系统分析系系统分析分析阶段的主要活段的主要活动有：有：（1）系）系统初步初步调查（2）可行性研究）可行性研究（3）系）系统详细调查（4）新系）新系统逻辑方案的提出方案的提出12.3系统分析系统分析阶段的主要活动有：12.3.1 12.3.1 可行性分析可行性分析系系统分析人分析人员对用用户提出的各种提出的各种问题和初始和初始要求，要求，对问题进行行识别，通，通过可行性分析确可行性分析确定开定开发系系统的必要性。的必要性。1.可行性分析的任可行性分析的任务：明确：明确应用用项目的开目的开发必必要性和可行性。要性和可行性。a）必要性必要性：来自：来自实现开开发任任务的迫切性。的迫切性。b）可行性可行性：取决于：取决于实现应用系用系统的的资源和条源和条件。件。12.3.1可行性分析系统分析人员对用户提出的各种问题和初可行性分析的内容可行性分析的内容（1）管理可行性管理可行性：管理人：管理人员对开开发应用用项目的目的态度和管理方面的条件。度和管理方面的条件。必必须有主管有主管领导的支持：一把手工程的支持：一把手工程管理方面的条件主要是指：管理方面的条件主要是指：（a）管理方法是否科学）管理方法是否科学（b）相）相应管理制度改革的管理制度改革的时机是否成熟机是否成熟（c）规章制度是否章制度是否齐全全（d）原始数据是否正确）原始数据是否正确可行性分析的内容（1）管理可行性：管理人员对开发应用项目的态（2）技技术可行性可行性分析当前的分析当前的软硬件技硬件技术能否能否满足足对系系统提提出的要求（如增加存出的要求（如增加存储能力，能力，实现通信功通信功能，提高能，提高处理速度）理速度）开开发人人员的水平的水平（2）技术可行性（3）经济可行性可行性：主要是：主要是预估估费用支出和用支出和对项目的目的经济效益效益进行行评价。价。在在费用支出方面，不用支出方面，不仅要考要考虑主机主机费用，而且要用，而且要计算外算外围设备费用、用、软件开件开发费用、人用、人员培培训费用、将来系用、将来系统投入运行后的投入运行后的经常性常性费用（如管理用（如管理、维护费用等）和用等）和设备费用。用。经济效益从两方面考效益从两方面考虑：（1）显性效益性效益：如加快流：如加快流动资金周金周转，减少，减少资金金积压等。等。（2）隐性效益性效益：如提供更多高：如提供更多高质量的信息，提高量的信息，提高获取信息的速度。取信息的速度。（3）经济可行性：主要是预估费用支出和对项目的经济效益进行评可行性分析报告可行性分析报告可行性分析的可行性分析的结果以果以报告的形式告的形式编写出来，内容写出来，内容包括：包括：（1）系）系统简述述（2）项目目目目标（3）所需）所需资源、源、预算和期望效益算和期望效益（4）对项目的可行性的目的可行性的结论结论应明确以下内容之一明确以下内容之一：（1）可以立即开）可以立即开发（2）改）改进原系原系统（3）目前不可行，或者需推）目前不可行，或者需推迟到某些条件具到某些条件具备后后再再进行。行。可行性分析报告可行性分析的结果以报告的形式编写出来，内容包括12.3.2 12.3.2 详细调查详细调查调查对象：象：现行系行系统（包括手工系（包括手工系统和已采用和已采用计算算机的管理信息系机的管理信息系统）目的：目的：完全掌握完全掌握现行系行系统的的现状，状，发现问题和薄弱和薄弱环节，收集，收集资料，料，为下一步的系下一步的系统分析和提出新系分析和提出新系统的的逻辑设计做好准做好准备。遵循的原遵循的原则：用：用户参与。参与。即由使用部即由使用部门的的业务人人员、主管人主管人员和和设计部部门的系的系统分析人分析人员、系、系统设计人人员共同共同进行。行。调查的方法：的方法：召开召开调查会、会、访问、发调查表、参加表、参加业务实践等。践等。12.3.2详细调查调查对象：现行系统（包括手工系统和已为为了便于分析人了便于分析人员员和管理人和管理人员员之之间进间进行行业务业务交流和交流和分析分析问题问题，在，在调查过调查过程中程中应应尽量使用各种形象、直尽量使用各种形象、直观观的的图图表工具。表工具。通常用通常用组织组织机构机构图图描述描述组织组织的的结结构；构；用用业务业务流程流程图图和表格分配和表格分配图图描述管理描述管理业务业务状况；状况；用数据流程用数据流程图图描述和分析数据、数据流程及各描述和分析数据、数据流程及各项项功功能；能；用判断用判断树树和决策表等描述和决策表等描述处处理功能和决策模型。理功能和决策模型。为了便于分析人员和管理人员之间进行业务交流和分析问题，在调查调查范围：调查范围：围绕组织内部信息流所涉及领域的各个围绕组织内部信息流所涉及领域的各个方面，应该包括企业的生产、经营、管理等。方面，应该包括企业的生产、经营、管理等。（1）组织机构图：）组织机构图：反映组织内部之间隶属关系的树反映组织内部之间隶属关系的树状结构图。状结构图。（2）组织）组织/业务关系图：业务关系图：反映组织各部分在承担业反映组织各部分在承担业务时的关系。务时的关系。（3）业务流程图（）业务流程图（TransactionFlowDiagram，TFD）：）：用根据系统调查表中所得到的资料和问卷调查的结用根据系统调查表中所得到的资料和问卷调查的结果，按业务实际处理过程将它们绘制在同一张图上。果，按业务实际处理过程将它们绘制在同一张图上。采用一些规定的符号及连线来表示某个具体业务处采用一些规定的符号及连线来表示某个具体业务处理过程，基本上是按照业务的实际处理步骤和过程理过程，基本上是按照业务的实际处理步骤和过程绘制。绘制。调查范围：围绕组织内部信息流所涉及领域的各个方面，应该包括企业务流程图业务流程图 业业务务流流程程图图是是直直观观描描述述现现系系统统业业务务处处理理由由开开始始到到结结束束的的整整个个过过程程的的非非结结构构化化图图型型工工具具，它它可可以以描描述述一一个个系系统统的的业业务务，也也可可以以描描述一项具体业务的处理过程。述一项具体业务的处理过程。它它是是系系统统分分析析员员描描述述现现系系统统的的最最好好的的工工具具，是是系系统统分分析析员员与与企企业业管管理理人人员员交交流流的的有有力工具。力工具。业务流程图业务流程图是直观描述现系统业务处理由开始到结束图例图例图例图例名称名称名称名称含义含义含义含义外部外部实体实体表示单位或个人，圈内写明单位或个表示单位或个人，圈内写明单位或个人职务的名称。人职务的名称。表格表格表示输入或输出的报表、计划、单据、表示输入或输出的报表、计划、单据、报告等，框内写明其名称。报告等，框内写明其名称。存储存储表示各种帐目、规范、定额手册、报表示各种帐目、规范、定额手册、报表积累等大量存档信息。符号内部写表积累等大量存档信息。符号内部写明其名称。明其名称。业务业务处理处理框内写明处理的名称。框内写明处理的名称。流向线流向线表示信息或处理的流向。表示信息或处理的流向。业务流程图使用的符号业务流程图使用的符号图例名称含义外部表示单位或个人，圈内写明单位或个人职务的名称例题例题根据下列关于学生成根据下列关于学生成绩管理管理业务的需求的需求陈述，完成述，完成相相应任任务：(1)填填报成成绩:各科任各科任课教教师将自己所担任的将自己所担任的课程的程的考考试成成绩填写成填写成“成成绩报告告单”(简称成称成绩单)，报送到教送到教务科。教科。教务科的管理科的管理员将成将成绩单的数据登的数据登记到到“成成绩簿簿”中中(每个年每个年级为一个成一个成绩簿）。簿）。(2)重修重修处理：理：管理管理员根据根据“成成绩簿簿”，确定重修名，确定重修名单。其原。其原则是：本学期的是：本学期的单科科课程成程成绩=5（即有（即有5科或科或5科以上科以上课程不及格），程不及格），则将将该学号及姓名写入学号及姓名写入“留留级名名单”中。例如，某一中。例如，某一学生累学生累计有有5门或或5门以上以上课程不及格，程不及格，则将其将其学号写入学号写入“留留级名名单”。根据留。根据留级名名单，编制制“留留级通知通知单”。(4)成成绩统计：管理管理员根据根据“成成绩簿簿”，按班，按班统计，编制制“学生成学生成绩统计表表”。(3)留级处理：管理员根据“重修名单”，确定“留级名单”举例：学生成绩管理业务流程图举例：学生成绩管理业务流程图教师教师成绩单成绩单教务科教务科登记登记重修处理重修处理成绩簿成绩簿留级处理留级处理成绩统计成绩统计留留级级通通知知单单重修通知单重修通知单各院系各院系成绩统计表成绩统计表各院系各院系教务处教务处图图1212.1 1 学生成绩管理业务流程图学生成绩管理业务流程图通过这个例图，我们能找出画业务流程图的几条规律：通过这个例图，我们能找出画业务流程图的几条规律：1 1）业业务务处处理理的的起起始始是是单单位位或或个个人人输输入入报报表表，而而结结束束是是报报表表输输出出给给单单位位或或个人。个人。2 2）报表输入给某个处理后，产生的输出应是报表或帐册。）报表输入给某个处理后，产生的输出应是报表或帐册。3 3）一般不应出现由单位到单位或由处理到处理或由报表到报表的情况。）一般不应出现由单位到单位或由处理到处理或由报表到报表的情况。举例：学生成绩管理业务流程图教师成绩单教务科登记重修处理成绩12.3.3 12.3.3 数据分析数据分析数据分析的主要工具有数据分析的主要工具有数据流程图数据流程图和和数据字典数据字典。(1)数据流程图（数据流程图（DataFlowDiagram，DFD）DFD是结构化分析的一种主要工具，是是结构化分析的一种主要工具，是MISMIS开开发的主要工具，是组织中信息运动的抽象，是发的主要工具，是组织中信息运动的抽象，是MISMIS逻辑模型的主要形式。它使用一组简单的符逻辑模型的主要形式。它使用一组简单的符号，描述系统的数据由外部号，描述系统的数据由外部“流入流入”系统，经过系统，经过多级的加工处理，经过不同结构的存储，最后以多级的加工处理，经过不同结构的存储，最后以用户所需要的各种形式用户所需要的各种形式“流出流出”的全过程。它是的全过程。它是面向功能的。面向功能的。12.3.3数据分析数据分析的主要工具有数据流程图和数据字利利用用DFD，可可以以将将系系统分分析析员在在系系统分分析析中中所所设计的的新新系系统逻辑模模型型描描述述出出来来，以以表表达达设计者的者的逻辑方案及新系方案及新系统的的设计思想思想。DFD是是系系统设计的的主主要要依依据据。因因为结构构化化系系统设计方方法法强调系系统开开发的的阶段段性性，前前一一阶段段是是后后一一阶段段的的基基础，后后一一阶段段是是前前一一阶段段的的继续。在在进行行系系统的的物物理理设计时，必必须依据依据逻辑模型。模型。利用DFD，可以将系统分析员在系统分析中所设计的新系统逻辑模DFD是是利利用用有有限限的的符符号号（外外部部实体体、数数据据流流、数数据据处理理和和数数据据存存储）及及若若干干规则来来描描述述系系统逻辑模型的模型的。DFD是是由由顶层图（TOP图）、一一级细化化DFD、二二级细化化DFD等一等一组图所所组成。成。应用用自自顶向向下下、逐逐层分分解解、先先整整体体后后局局部部的的思想思想进行行设计的。的。顶层图是是将将系系统高高度度抽抽象象与与概概括括而而得得到到的的，它它将将系系统视为一一个个整整体体、是是由由一一个个处理理功功能能所所构成的系构成的系统。DFD是利用有限的符号（外部实体、数据流、数据处理和数据存储一一级细化化DFD是是对顶层图的的处理功能的分解理功能的分解与与细化，化，这是从整体到部分的是从整体到部分的细化，划分的是化，划分的是子系子系统。如同。如同认识一部汽一部汽车，顶层图中所看到中所看到的只是整部汽的只是整部汽车，而一，而一级细化化图看到的是汽看到的是汽车的部件，是的部件，是组成汽成汽车的几个大部分。的几个大部分。二二级细化化DFD是将一是将一级细化化图中的每个中的每个处理理功能的功能的进一步分解与一步分解与细化，化，对于汽于汽车的例子，的例子，这一步就一步就应该认识到到组成汽成汽车部件的零件了。部件的零件了。一级细化DFD是对顶层图的处理功能的分解与细化，这是从整体到一个一个实际系系统，根据它的，根据它的规模和复模和复杂程度的不同程度的不同，很可能，很可能还需要需要进行三行三级及三及三级以上的以上的细化。也可化。也可能某些能某些处理需要理需要继续细化，而另一些化，而另一些处理就不需再理就不需再往下往下细化了。化了。这分解与分解与细化不是无止境的，不是越化不是无止境的，不是越细越好，而是越好，而是细化到化到“处理具有独立功能理具有独立功能”为止。止。一个数据流一个数据流图的每一的每一层图都能完整地描述系都能完整地描述系统的的整个整个处理理过程，差程，差别在于不同在于不同层的的图，其抽象与概，其抽象与概括程度不同、括程度不同、细化程度不同。越是上面的化程度不同。越是上面的层图，它，它的概括与抽象程度就越高，越是下的概括与抽象程度就越高，越是下层的的图，它的，它的细化程度就越高。化程度就越高。一个实际系统，根据它的规模和复杂程度的不同，很可能还需要进行DFD符号定义表符号定义表图形符号图形符号名名 称称说说 明明外部实体外部实体记述系统之外的数据提供或数据获记述系统之外的数据提供或数据获得的组织机构或个人，在方框内部得的组织机构或个人，在方框内部填入实体名称。填入实体名称。处理处理记述某种业务的手工或计算机处理，记述某种业务的手工或计算机处理，其中其中Pm区记述处理代码，区记述处理代码，C区记述区记述处理名称。处理名称。数据存储数据存储记述与处理有关的数据存储，记述与处理有关的数据存储，Dn区区记述存储的代码，记述存储的代码，S区记述存储数据区记述存储数据的名称。的名称。数据流数据流记述数据流流动方向，记述数据流流动方向，Fm记述数据记述数据流的名称流的名称,Fn记述数据流的代码。记述数据流的代码。RmRm PmPm C CDnDnS SFmFm（FnFn）DFD符号定义表图形符号名称说明外部实体记述系DFD图例说明图例说明（1）外部）外部实体体指指由由系系统之之外外向向系系统提提供供原原始始数数据据（输入入数数据据）的的实体及接受系体及接受系统的的结果数据（果数据（输出数据）的出数据）的实体。体。向向系系统输入入原原始始数数据据的的外外部部实体体应是是具具体体的的，接接受受系系统输出数据的外部出数据的外部实体可以是抽象的、概括的。体可以是抽象的、概括的。（2）数据）数据处理理处理是指理是指计算机算机对数据的加工数据的加工处理。理。DFD图例说明（1）外部实体(1)处理的名称理的名称应该是是动词加加宾语，而不能，而不能只是只是动词或只是名或只是名词。如。如“打印重修名打印重修名单”是是处理的名称，而理的名称，而“打印打印”或或“重修名重修名单”都不符合都不符合处理名称的理名称的规定。定。(2)处理的代理的代码不不仅使下文的引用可以省略使下文的引用可以省略书写写处理名称，而且可以直接看出理名称，而且可以直接看出处理所理所处的的DFD的的细化化级别以及它与上以及它与上级DFD的的处理理的的对应关系（也称关系（也称为子子图与父与父图的关系），的关系），即下即下级DFD中的中的处理是由上理是由上级的的DFD的哪个的哪个处理分解而来的。理分解而来的。(1)处理的名称应该是动词加宾语，而不能只是动词或只是名词。为统一表示，特对处理的代码做如下规定：为统一表示，特对处理的代码做如下规定：TOP图中的中的处理代理代码用用P表示。表示。一一级细化化DFD中的中的处理用理用P1，P2，.表示。表示。二二级细化化DFD中，由中，由P1分解的分解的处理用理用P1.1，P1.2，.表示；表示；由由P2分解的分解的处理用理用P2.1，P2.2，.表示；表示；其余其余类推。推。三三级细化化DFD中，中，P1.1分解的分解的处理用理用P1.1.1，P1.1.2，.表示；表示；由由P1.2分解的分解的处理用理用P1.2.1，P1.2.2，.表示；表示；由由P3.1分解的用分解的用P3.1.1，P3.1.2，.表示。表示。为统一表示，特对处理的代码做如下规定：TOP图中的处理代码用（3）数据存数据存储一一般般经过处理理的的数数据据需需要要将将结果果存存储起起来来以以便便下下次次处理理使使用用。在在计算算机机中中的的存存储一一般般是是数数据据库文文件件，因此，因此说，DFD中的存中的存储是数据是数据库设计的基的基础。关于存关于存储的代的代码：对于于各各独独立立的的数数据据存存储结构构可可用用D1、D2、.表表示示。有有些些情情况况，随随着着系系统功功能能的的细化化，数数据据存存储也也可可能能出出现由由抽抽象象到到具具体体的的情情况况。也也就就是是说，数数据据存存储也也会会出出现细化化的的情情况况，使使得得父父图中中的的某某个个存存储在在子子图中中变成多个存成多个存储。（3）数据存储这时存存储的的代代码应按按以以下下方方法法确确定定。设父父图中中有有存存储代代码为Dn，则它它在在子子图中中分分解解后后的的代代码应为Dn.1、Dn.2、Dn.3、。例例如如，在在一一级DFD中中，职工工档档案案的的存存储用用D1表表示示，在在二二级DFD中中，职工工档档案案被被细化化为职工工自自然然信信息息、职工工学学历信信息息、职工工家家庭庭信信息息、职工工历史史信信息息、职工工奖惩信信息息等等数数据据存存储，这些些存存储的的代代码可可用用D1.1，D1.2，D1.3.表示。表示。存存储的名称的名称应是唯一的，是唯一的，应是名是名词或名或名词词组。DFD中的存中的存储第一次出第一次出现时需需标明其代明其代码和名称，和名称，而在其后的而在其后的DFD中，只中，只标明其代明其代码即可。即可。这时存储的代码应按以下方法确定。设父图中有存储代码为Dn，则4）数据流）数据流数据流是指由外部数据流是指由外部实体体传送送给系系统的原始数据（的原始数据（输入数据流）和由系入数据流）和由系统加工后加工后传送送给外部外部实体的体的结果果数据（数据（输出数据流），数据流的名称与出数据流），数据流的名称与现实系系统的的各种票据、各种票据、报表等相表等相对应。关于数据流的表示：关于数据流的表示：数据流的名称在一个系数据流的名称在一个系统中中应是唯一的；是唯一的；对于流入或流出存于流入或流出存储的数据流，当其名称与存的数据流，当其名称与存储名名称相同称相同时，可以省略，可以省略Fm及及Fn；为了了节省省DFD绘图时间，使，使图面整面整洁，一般可在，一般可在顶层图中将数据流名称及其代中将数据流名称及其代码同同时给出，而在其后出，而在其后的各的各图中就可以只使用代中就可以只使用代码表示数据流了。表示数据流了。4）数据流例如例如:这样，在在其其后后的的图中中就就可可以以使使用用F7表表示示该数数据据流流了了，而而省略省略汉字的字的书写。写。有有的的情情况况下下，随随着着DFD的的细化化，数数据据流流也也可可能能被被细化化。例例如如，一一个个系系统的的查询输出出常常常常是是多多种种的的，这些些不不同同内内容容的的查询输出出数数据据流流为了了使使图简化化，在在顶层图中中是是以以一一个个“查询信信息息”的的输出出数数据据流流表表示示的的，而而在在其其细化化的的DFD中中，应该将将其其具具体体化化，这种种情情况况的的数数据据流流代代码的的表表示示可可采采用用与与处理理标号号相相同同的的办法法。设顶层图中中有有数数据据流流的的代代码为F20，则细化化后后可可为F20.1、F20.2。F7 F7 班班级级成成绩统计绩统计表表例如:F7班级成绩统计表DFD的设计规则的设计规则（1）DFD的的设计过程程是是按按照照自自顶向向下下逐逐层分分解解的的思思想想进行行的的，分分解解是是处理理功功能能的的分分解解。我我们称称某某一一处理理细化后的化后的图是是该处理的子理的子图。子子图与父与父图必需保持必需保持输入与入与输出的一致。出的一致。例例如如图12.2为父父图，图12.3为子子图。图12.2的的输入入是是数数据据流流A、输出出是是数数据据流流X，处理理P1细化化后后得得到到图12.3，其其输入入必必须是是数数据据流流A，输出出必必须是是数数据据流流X，这就就是是子子图与与父父图的的输入入、输出必需保持一致的原出必需保持一致的原则。P1XA图图12.2父图父图XD1P1.1A图图12.3子图子图P1.2DFD的设计规则（1）DFD的设计过程是按照自顶向下逐层分解（2 2）随随着着DFDDFD的的细细化化，图图越越来来越越复复杂杂，为为便便于于阅阅读读和和绘绘图图，可可以以将将某某一一层层的的细细化化图图画画在在一一张张图图中中，也也允允许许将将某某一一处处理理功功能能分分解解后后的的各各处处理理功功能能画画在在多多张张图图中中，作作为为子子图图之之一一。也也可可以以将将几几个个功功能能分分解解后后的的各各功功能能画画在在一一张张图图中中。同同一一层层的的各各子子图图共共同同组组成成了了该该层层的的DFDDFD。这这时时，为为准准确确表表示示各各功功能能之之间间的的数数据据联联系系，各各子子图图之之间间须须通通过过公公共共的的存存储联系起来。储联系起来。（2）随着DFD的细化，图越来越复杂，为便于阅读和绘图，可以P2.1P2.2B图12.4P2的的细化化DFDD1D2图12.5P3的的细化化DFDP3.2P3.1D2D3Y图图12.4是是P2的细化的细化DFD，图图12.5是是P3的细化的细化DFD，它们同属于二级细化图（由图中的处理代码可知），它们同属于二级细化图（由图中的处理代码可知），存储存储D2是在两图中重复出现的。由此可知是在两图中重复出现的。由此可知P2.2处理处理的结果写入的结果写入D2，而而P3.1处理的输入数据就是处理的输入数据就是D2存储存储的数据。通过的数据。通过D2存储可将这两个图联系起来。存储可将这两个图联系起来。P2.1P2.2B图12.4P2的细化DFDD1D2图1（3）为绘图方方便便，减减少少数数据据流流向向线的的交交叉叉，允允许同同一存一存储或同一外部或同一外部实体在同一体在同一图中重复画出。中重复画出。（4）在在MIS中中，处理理与与处理理之之间传输的的数数据据都都是是成成批批的的。这种种情情况况下下，合合理理的的设计应是是前前一一处理理将将数数据据写写入入存存储，而而后后面面的的处理理从从存存储中中读取取数数据据。这就就是是说在在DFD中中，处理理与与处理理之之间通通常常是是用用存存储联系系起起来来的的。如如上上面面例例图中中，处理理与与处理理都都是是通通过存存储联系系的的，而不能用数据流向，而不能用数据流向线直接将两个直接将两个处理理连接起来。接起来。（3）为绘图方便，减少数据流向线的交叉，允许同一存储或同一外（5）在在DFD中，中，存存储的的输入来源与入来源与输出去向不能出去向不能是外部是外部实体，而只能是体，而只能是处理。理。如如图12.6中的数据流中的数据流F1输入到存入到存储及及图12.7的数的数据流据流F8由存由存储输出都是出都是错误的。的。图图1212.7 7 错误的输出错误的输出F8F8D1D1R R图图1212.6 6 错误的输入错误的输入F1F1R RD1D1（5）在DFD中，存储的输入来源与输出去向不能是外部实体，而（6 6）在在DFDDFD设设计计中中，数数据据一一般般是是不不允允许许重重复复录录入入的的。因因此此，DFDDFD中中的的同同一一数数据据流流不不允允许许在同一级图中重复出现。在同一级图中重复出现。（7 7）对对于于输输入入的的查查询询条条件件及及对对话话信信息息，不不应作为数据流出现在应作为数据流出现在DFDDFD中。中。（6）在DFD设计中，数据一般是不允许重复录入的。因此，DF（8）对于于业务处理理中中的的非非正正常常的的错误情情况况处理理，在，在DFD中不予表示。中不予表示。如如图12.8所所示示，输入入的的F1就就应该是是正正确确的的，P2.1应是是输入入F1的的处理理。应该注注意意，该图中中的的错误是是不不应该表表示示“不不正正确确的的F1”，F1就就应该是是正正确确的的，而而输入入过程程产生生的的错误属于数据校属于数据校验问题，有，有别与此。与此。不正确的不正确的F1P2.1F1D1R正确的正确的F1图12.8错误的的数数据流表示据流表示校核校核F1（8）对于业务处理中的非正常的错误情况处理，在DFD中不予表（9 9）如果一个数据处理对一个数据存储中如果一个数据处理对一个数据存储中的数据既读又写，则它们之间的数据流应为的数据既读又写，则它们之间的数据流应为双向箭头。双向箭头。（1010）一个处理必须要有输入和输出。一个处理必须要有输入和输出。（9）如果一个数据处理对一个数据存储中的数据既读又写，则它们DFD设计步骤设计步骤（1）前期工作前期工作作好作好详细调查，明确用明确用户真正需求真正需求及及业务处理理详细过程与方法；程与方法；明确系明确系统的界限的界限，即，即计算机算机处理的理的业务与人工与人工处理的界限、本系理的界限、本系统与其它系与其它系统的界限。的界限。对系系统中将要建立的主要存中将要建立的主要存储，应作系作系统考考虑。例如，例如，图书管理中的主管理中的主题应是是图书，应考考虑“图书”存存储需要存需要存储哪些数据，哪些数据，这些数据存些数据存储在一个数在一个数据存据存储中中还是多个，是多个，。DFD设计步骤（1）前期工作（2）设计顶层图顶层图又又称称TOP图，由由它它确确定定出出系系统的的总的的处理理功功能能、所所有有 的的 输 入入/输 出出 数数 据据 流流 及及 外外 部部 实体体。此此图对系系统的的功功能能高高度度概概括括成成为一一个个数数据据处理理。它它着着重重给出出了了系系统与与环境境的的关关系系，可可以以看看出出系系统与与其其它它系系统间的的数数据据关关联关关系系。该图要要标明明数数据据流流的的名名称称及及代代码、外外部部实体的名称，系体的名称，系统总功能的名称及代功能的名称及代码。（3）设计一一级细化化DFD根据根据TOP图，对其数据其数据处理的功能分解理的功能分解为几个大的部分。几个大的部分。注意，分解后的系注意，分解后的系统的的输入入/输出数据流及外部出数据流及外部实体都必然体都必然与与TOP图中的保持一致。在中的保持一致。在该图中，外部中，外部实体可以不画、体可以不画、数据流的名称可以不写。数据流的名称可以不写。该图应由一由一张图画出。画出。（2）设计顶层图（4）设计二二级细化化DFD根据一根据一级细化化DFD，对其中包含多个功能的数据其中包含多个功能的数据处理理进一步分解。一步分解。分解分解时也必也必须遵守遵守输入入/输出不出不变的原的原则，即父，即父图与子与子图保持一致的原保持一致的原则。该图可能由多可能由多张图组成，各成，各图是通是通过公共的存公共的存储连接起来的。接起来的。（5）设计三三级及三及三级以下的以下的细化化DFD数据数据处理功能的分解，是由理功能的分解，是由实际业务功能决定的。各功能决定的。各处理功能的理功能的细化化层次是不同的，有的需要次是不同的，有的需要进行三行三级及及三三级以下的以下的细化，有的可能只化，有的可能只进行一行一级或二或二级就已就已经是功能是功能单一的一的处理了，就不需要再理了，就不需要再细化了。化了。（4）设计二级细化DFDDFD设计的几个问题的考虑设计的几个问题的考虑（1）功能分解的思路）功能分解的思路一一种种考考虑是是根根据据处理理业务而而逐逐步步细化化，就就是是将将一一个个整整体体业务，先先分分成成几几个个部部分分，再再进一一步步将将每每个个部部分分分分解解成成小小的的部部分分，。一一种种考考虑是是按按处理理的的输入入、处理理、输出出三三部部分分分分解解，因因为一一个个处理理，总应包包括括有有输入入、处理、理、输出三部分内容。出三部分内容。在在实际设计中中，高高层按按功功能能分分解解，低低层按按输入入、处理理、输出出三三部部分分分分解解。如如一一个个物物资管管理理系系统，它它的的一一级细化化DFD应是是按按业务功功能能分分解解成成“物物资计划划、物物资采采购、合合同同管管理理、库存存管管理理”等等子子系系统，而而二二级或或三三级细化化时再按再按“输入、入、处理、理、输出出”分解好些。分解好些。DFD设计的几个问题的考虑（1）功能分解的思路（2）细化的化的宽度与深度的考度与深度的考虑这个个问题与模与模块化理化理论中的中的“系系统的的宽度与深度度与深度”问题是是一致的。如果在一致的。如果在DFD设计时注意注意该问题，在系，在系统设计时就就不会在不会在“系系统的的宽度与深度度与深度”上出上出现问题。该问题说的是的是，在分解功能，在分解功能时，既不能，既不能过细，也不，也不应过粗，粗，经验指出，指出，一般一般应在在57之之间为宜。宜。（3）关于）关于查询功能的考功能的考虑一般在系一般在系统调查时，多数用，多数用户都注意到都注意到讲解他的解他的业务处理理过程、方法、内容等，而往往想不到提出程、方法、内容等，而往往想不到提出查询的的问题。这是因是因为，在手工管理中，在手工管理中，查询很不方便，所以很不方便，所以查询的也很的也很少。而少。而计算机算机处理就大不相同了，理就大不相同了，对计算机而言，信息算机而言，信息查询是它的特是它的特长，所以在信息系，所以在信息系统中，方便的中，方便的查询功能功能应是是不可少的。不可少的。（2）细化的宽度与深度的考虑（4）数据）数据处理功能理功能单一一细化不是越化不是越细越好，原越好，原则是是使数据使数据处理具有理具有单一一功能功能。单一功能一功能还可以可以说成是成是“只做一件事只做一件事”，再具体地再具体地说，就，就应考考虑一个程序所能完成的功能。一个程序所能完成的功能。还应考考虑一个一个处理与其它理与其它处理的理的联系尽可能地少系尽可能地少。一般，。一般，输入的一个数据流入的一个数据流应由一个具有由一个具有输入功入功能的能的处理完成；理完成；输出的一个数据流出的一个数据流应由一个具有由一个具有输出功能的出功能的处理完成理完成。（4）数据处理功能单一方案方案1 1：按业务处理功能分解：按业务处理功能分解教教师P成成绩管管理理各院系各院系图12.9成成绩管理管理顶层DFD重修通知重修通知F2留留级通知通知F3成成绩单F1教教务处成成绩统计表表F4成成绩输入入重修重修处理理成成绩统计留留级处理理D2 重修名重修名单F1F2F3F4图12.10成成绩管理一管理一级细化化DFDD1 成成绩簿簿P2P3P4P1方案1：按业务处理功能分解教师P各院系图12.9成绩管理顶确定重修名确定重修名单打印重修通知打印重修通知D1F2D2图12.11 P2的的细化化DFDP2.2P2.1D3 留留级名名单F3确定留确定留级名名单打印留打印留级通知通知D2图12.12 P3的的细化化DFDP3.2P3.1D1F2D2图12.11P2的细化DFDP2.2P统计计算算打印成打印成绩统计表表D1D4 成成绩统计表表 F4图12.13 P4的的细化化DFDP4.2P4.1D1D4成绩统计表F4图12.13P4的细化DFD方案方案2 2：按：按“输入、处理、输出输入、处理、输出”的方法分解的方法分解教教师P成成绩管管理理各院系各院系图12.14 成成绩管理管理顶层DFD重修通知重修通知F2留留级通知通知F3成成绩单F1教教务处成成绩统计表表F4方案2：按“输入、处理、输出”的方法分解教师P各院系图12.P1成成绩单输入入P2成成绩处理理P3报表表打打印印F1F3F2F4D4 成成绩统计表表D3 留留级名名单D2 重修名重修名单D1 成成绩簿簿图12.15 成成绩管理一管理一级细化化DFDP1P2P3F1F3F2F4D4成绩统计表D3留级名D1P2.3D1图12.16 P2的的细化化DFDP2.1P2.2D3D4成成绩统计确定重修名确定重修名单确定留确定留级名名单D2D1P2.3D1图12.16P2的细化DFDP2.1F2P3.1D2打印重修通知打印重修通知F3P3.2打印留打印留级通知通知D3F4P3.3打印成打印成绩统计表表D4图12.17 P3的的细化化DFDF2P3.1D2打印重修通知F3P3.2打印留级通知D3数据字典数据字典一、数据字典的作用和内容一、数据字典的作用和内容二、数据字典的定二、数据字典的定义三、数据字典中三、数据字典中对数据数据结构的定构的定义数据字典一、数据字典的作用和内容数据字典的作用数据字典的作用:数据流程数据流程图配以数据字典，就可以从配以数据字典，就可以从图形和形和文字两个方面文字两个方面对系系统的的逻辑模型模型进行完整的行完整的描述。描述。数据字典的内容数据字典的内容:主要是主要是对数据流程数据流程图中的六个元素中的六个元素进行具体行具体的定的定义：数据数据项、数据、数据结构、数据流、构、数据流、处理理逻辑、数据存、数据存储、外部、外部实体。体。数据字典的作用:数据字典的内容数据字典的内容下面以下面以对数据数据结构构进行定行定义为例例说明：明：对数据数据结构构进行定行定义前首先前首先应弄清什么是弄清什么是数据数据结构？构？数据字典的内容下面以对数据结构进行定义为例说明：什么是数据什么是数据结构？构？一个数据一个数据结构可以由若干个数据构可以由若干个数据项组成；成；也可以由若干个数据也可以由若干个数据结构构组成；成；还可以由若干个数据可以由若干个数据项和数据和数据结构构组成。成。数据数据结构用来描述某些数据构用来描述某些数据项之之间的关系。的关系。什么是数据结构？对数据结构对数据结构“用户订货单用户订货单”的定义：的定义：数据结构编号数据结构编号 :数据结构名称数据结构名称 :用户订货单用户订货单简述简述 :用户所填用户情况及订货要求等信息用户所填用户情况及订货要求等信息数据结构组成数据结构组成 :DS03-02+DS03-03+DS03-04:DS03-02+DS03-03+DS03-04 DS03-01:DS03-01:用户订货单 DS03-02:DS03-02:订货单标识DS03-03:DS03-03:用户情况 DS03-04:DS03-04:配件情况 I1:I1:订货单编号 I3:I3:用户代码 I10:I10:配件代码 I2:I2:日期 I4:I4:用户名称 I11:I11:配件名称 I5:I5:用户地址 I12:I12:配件规格 I6:I6:用户姓名 I13:I13:订货数量 I7:I7:电话 I8:I8:开户银行 I9:I9:帐号 对数据结构DS03-01:用户订货单描述处理逻辑的工具描述处理逻辑的工具 数据流程数据流程图中比中比较复复杂的的处理理逻辑可以用可以用本本节介介绍的描述工具来加以的描述工具来加以说明。明。本本节内容：内容：一、判断一、判断树二、判断表（又称决策表）二、判断表（又称决策表）三、三、结构英构英语表示法表示法描述处理逻辑的工具数据流程图中比较复杂的处理逻辑可以用本一、判断树 库存量库存量欠款时间欠款时间3030天天100100天天 30天天100100天天需求量需求量需求量需求量库存量库存量库存量库存量 库存量库存量先按库存发货，先按库存发货，进货后再补发进货后再补发先付款，再发货先付款，再发货立即发货立即发货不发货不发货通知先付欠款通知先付欠款图12.18判判断断树一、判断树30天图12.18判断树二、判断表（又称决策表）判断表（又称决策表）可以清晰地表达判断表（又称决策表）可以清晰地表达条件、决策规则和应采取的行动之间的条件、决策规则和应采取的行动之间的逻辑关系。逻辑关系。二、判断表（又称决策表）判断表（又称决策表）可以清晰地表达条决策规则号决策规则号1 12 23 34 45 56 6条条 件件欠款时间欠款时间3030天天Y YY Y N N N N N N N N欠款时间欠款时间100100天天N N N N Y Y Y Y N N N N需求量需求量库存量库存量Y Y N N Y Y N N Y Y N N应采应采取的取的行动行动立即发货立即发货 先按库存量发货先按库存量发货,进货后再补进货后再补发发 先付款先付款,再发货再发货 不发货不发货 要求先付欠款要求先付欠款 处理订货单的判断表处理订货单的判断表决策规则号123456条件欠款时间30天YY三、结构英语表示法结构英构英语表示法表示法是一种模仿是一种模仿计算算机机语言来描述言来描述处理理逻辑的方法。的方法。它使用了由它使用了由“IF”、“THEN”和和“ELSE”等等词组成成的的规范化范化语言。言。（见右例）。右例）。IF欠款时间欠款时间30天天IF需要量需要量库存量库存量THEN立即发货立即发货ELSE先按库存量发货，进货后再补发先按库存量发货，进货后再补发ELSEIF欠款时间欠款时间100天天IF需求量需求量库存量库存量THEN先付款再发货先付款再发货ELSE不发货不发货ELSE要求先付欠款要求先付欠款三、结构英语表示法结构英语表示法是一种模仿计算机语详细调详细调查的内容查的内容 确定确定管理模型管理模型管管理理信信息息系系统统的的系系统统分分析析系统系统化分析化分析应把建立新系统看成是对组织的一种有目的改变过程。应把建立新系统看成是对组织的一种有目的改变过程。通过详细调查掌握现行系统现状，为分析和提出新系通过详细调查掌握现行系统现状，为分析和提出新系统的逻辑设计做好准备。统的逻辑设计做好准备。在调查原系统的基础上，分析原系统业务流程和数据在调查原系统的基础上，分析原系统业务流程和数据流程的不足，提出优化改进方法，给出新系统要采用流程的不足，提出优化改进方法，给出新系统要采用的信息处理方案。的信息处理方案。针对管理过程信息处理特点找出相应的管理模型，使针对管理过程信息处理特点找出相应的管理模型，使MISMIS充分运用现代管理科学成果。充分运用现代管理科学成果。管理业务调查（组织结构、管理功能和管理业务流程管理业务调查（组织结构、管理功能和管理业务流程调查）数据流程调查（用数据流程图配以数据字典和调查）数据流程调查（用数据流程图配以数据字典和描述处理逻辑的工具进行描述）。描述处理逻辑的工具进行描述）。可行性分析的内容包括管理上的、技术上的和经济上的可行性分析的内容包括管理上的、技术上的和经济上的可行性。要明确指出是立即开发，还是改进原系统或者可行性。要明确指出是立即开发，还是改进原系统或者目前不可开发。目前不可开发。可行可行性分析性分析 详细调详细调查的任务查的任务 详细调确定管理信息系统的系统分析系统应把建立新系统看成是对12.4 12.4 系统设计系统设计系系统设计的任的任务是在系是在系统分析提出的分析提出的逻辑模型的基模型的基础上，科学合理地上，科学合理地进行物理模型行物理模型的的设计。系系统设计的主要工作有：的主要工作有：（1）总体体设计（2）系）系统平台平台设计（3）详细设计（4）编写系写系统设计报告告12.4系统设计系统设计的任务是在系统分析提出的逻辑模型系统设计的原则系统设计的原则系系统设计是是MIS开开发工作的核心，关系到系工作的核心，关系到系统的的成功与失成功与失败，关系到系，关系到系统的的质量量优劣，关系到系劣，关系到系统的寿命的寿命长短，关系到系短，关系到系统是否是否为用用户所接受。所接受。为此，系此，系统设计必必须遵循以下原遵循以下原则：（1）系系统性性：从整个系：从整个系统角度角度进行考行考虑。（2）灵活性灵活性：较好的开放性和好的开放性和结构的可构的可变性。性。（3）可靠性可靠性：系：系统抵御外界干抵御外界干扰和恢复能力。和恢复能力。（4）经济性性：在：在满足系足系统需求的前提下，尽可能减需求的前提下，尽可能减小系小系统的开的开销。系统设计的原则系统设计是MIS开发工作的核心，关系到系统的成12.4.1 12.4.1 功能结构图设计功能结构图设计按功能从属关系画出的按功能从属关系画出的图表，表，图中每一个框称中每一个框称为一一个功能模个功能模块。功能功能结构构图中各中各层功能与新的信息系功能与新的信息系统中数据流程中数据流程图中的中的处理（功能）是理（功能）是对应的。的。模模块化化：把一个信息系：把一个信息系统设计成若干模成若干模块的方法。的方法。（1）各个模）各个模块具有相具有相对独立性独立性（2）模）模块之之间的相互关系通的相互关系通过一定方式予以一定方式予以说明明高内聚，低耦合。高内聚，低耦合。12.4.1功能结构图设计按功能从属关系画出的图表，图中12.4.1 12.4.1 功能结构图设计功能结构图设计学学生成生成绩管理管理输入成入成绩单成成绩处理理重修重修处理理留留级处理理成成绩统计报表表输出出输出重修通知出重修通知输出留出留级通知通知输出成出成绩统计表表成成绩查询查询重修通知重修通知查询留留级通知通知查询成成绩统计表表系系统维护代代码维护数数据据维护系系统管理管理图12-18学学生成生成绩管理系管理系统HIPO图12.4.1功能结构图设计学生成绩管理输入成绩单成绩处理12.4.2 12.4.2 系统平台设计系统平台设计（1）按）按MIS的目的目标选择系系统平台平台（2）计算机算机处理方式的理方式的选择和和设计（3）计算机网算机网络系系统的的设计（4）数据）数据库管理系管理系统的的选择（5）软件件、硬件、硬件选择12.4.2系统平台设计（1）按MIS的目标选择系统平台14.4.3 14.4.3 详细设计详细设计1.代代码设计2.数据数据库设计3.输入入设计4.输出出设计14.4.3详细设计1.代码设计代码设计代码设计代代码是代表客是代表客观存在的存在的实体或事物的属性、状体或事物的属性、状态的符号。的符号。在信息系在信息系统中，代中，代码是人和是人和计算机的共同的、算机的共同的、标准的准的语言，是言，是对信息信息进行分行分类、校、校验、统计、检索的关索的关键属性。代属性。代码设计的目的是的目的是设计出一套出一套为系系统各部分公用的、各部分公用的、优化的代化的代码系系统。一般地一般地说，系系统中任何一中任何一类实体都需要体都需要进行行编码，这个个编码就是就是该类实体的关体的关键字。字。代码设计代码是代表客观存在的实体或事物的属性、状态的符号。代码设计的原则代码设计的原则1.唯一确定性原唯一确定性原则2.最小最小长度与可度与可扩充性原充性原则3.代代码标准化原准化原则4.便于便于计算机算机处理与便于理与便于记忆的原的原则代码设计的原则1.唯一确定性原则数据库设计数据库设计主要是指数据主要是指数据库的物理的物理设计。数据数据库物理物理设计的工作