BUG描述及缺陷管理工具培训课件

PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPTBUG描述及缺陷管理工描述及缺陷管理工具培训具培训2024/6/15BUG描述及缺陷管理工具培训BUG描述及缺陷管理工具培训2023/8/9BUG描述及缺陷1PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPT目录Bug相关概念判断Bug的规则Bug的生命周期报告、跟踪、关闭BugBug报告的内容Bug的统计BugZilla操作指南BUG描述及缺陷管理工具培训目录Bug相关概念BUG描述及缺陷管理工具培训2PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPT什么是Bug?功能没有实现或与规格说明不一致的问题是功能没有实现或与规格说明不一致的问题是bugbug；不能工作不能工作(死机、没反应、黑屏死机、没反应、黑屏)的部分是的部分是bugbug；不兼容的部分是不兼容的部分是bugbug；边界条件未做处理是边界条件未做处理是bugbug；界面、消息、提示、帮助不够准确是界面、消息、提示、帮助不够准确是bugbug；屏幕显示（屏幕显示（UIUI）不正确也是）不正确也是bug;bug;有时把尚未完成的工作（复制不完全等）也作为一个有时把尚未完成的工作（复制不完全等）也作为一个bugbug。BUG描述及缺陷管理工具培训什么是Bug?功能没有实现或与规格说明不一致的问题是bug；3PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPTBug举例1文本文件保存错误：在WindowsXP桌面上新建一个文本文档，输入“联通”两个字，并保存退出。退出后再次打开这个文本文件时，刚才输入的内容变成了乱码。BUG描述及缺陷管理工具培训Bug举例1文本文件保存错误：BUG描述及缺陷管理工具培训4PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPTBug举例2共享文件夹名超长时提示错误：Windows XP支持的最大共享文件夹名长度为80个英文字母或40个汉字，但设置共享文件夹名时可输入的范围是80个英文字符或80个汉字，如果共享文件夹名在4180个汉字之间，系统会提示“该共享名包含无效的字符”。其实真正的原因是共享文件夹名超长。BUG描述及缺陷管理工具培训Bug举例2共享文件夹名超长时提示错误：BUG描述及缺陷管理5PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPTBug举例3替换字符串长度未作限定：Word2000中，如果替换字符串长度过长，则会引起程序崩溃。BUG描述及缺陷管理工具培训Bug举例3替换字符串长度未作限定：BUG描述及缺陷管理工具6PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPT软件问题报告（Bug报告）软件问题（软件问题（BugBug）报告是软件测试过程中最重要的文档。）报告是软件测试过程中最重要的文档。它记录了它记录了BugBug发生的环境，如各种资源的配置情况，发生的环境，如各种资源的配置情况，BugBug的的再现步骤以及再现步骤以及BugBug性质的说明。性质的说明。更重要的是它还记录着更重要的是它还记录着更重要的是它还记录着更重要的是它还记录着BugBugBugBug的处理过程和状态。的处理过程和状态。的处理过程和状态。的处理过程和状态。BugBug的处理的处理进程从一定角度反映了测试的进程和被测软件的质量状况进程从一定角度反映了测试的进程和被测软件的质量状况以及改善过程。以及改善过程。BUG描述及缺陷管理工具培训软件问题报告（Bug报告）软件问题（Bug）报告是软件测试过7PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPT判断Bug的规则软件未达到产品规格说明书（需求）标明的功能。软件未达到产品规格说明书（需求）标明的功能。软件出现了规格说明书指明不会出现的错误。软件出现了规格说明书指明不会出现的错误。软件功能超出规格说明书指明的范围。软件功能超出规格说明书指明的范围。软件未达到规格说明书虽未指出但应达到的目标（隐含需软件未达到规格说明书虽未指出但应达到的目标（隐含需求）。求）。软件测试员认为软件难以理解、不易使用、运行速度缓慢，软件测试员认为软件难以理解、不易使用、运行速度缓慢，或者最终用户认为不好。或者最终用户认为不好。需要注意的是，测试人员报告需要注意的是，测试人员报告BugBug时，应当保证时，应当保证BugBug是可以是可以重现的。对于有时不可重现的重现的。对于有时不可重现的BugBug，应当反复测试，直到，应当反复测试，直到最终确定最终确定BugBug的发生场景为止的发生场景为止。BUG描述及缺陷管理工具培训判断Bug的规则软件未达到产品规格说明书（需求）标明的功能。8PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPT报告Bug的基本原则尽快报告尽快报告Bug;Bug;有效描述有效描述Bug;Bug;BUG描述及缺陷管理工具培训报告Bug的基本原则尽快报告Bug;BUG描述及缺陷管理工具9PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPTBug的生命周期 BugBug的生命周期就是指的生命周期就是指BugBug从开始提出到最后完全从开始提出到最后完全解决，并通过复查的过程。在这个过程中解决，并通过复查的过程。在这个过程中BugBug报告报告的状态不断发生着变化，记录着的状态不断发生着变化，记录着BugBug的处理进程。的处理进程。BUG描述及缺陷管理工具培训Bug的生命周期 Bug的生命周期就是指Bug从开始提出到10PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPTBUG描述及缺陷管理工具培训BUG描述及缺陷管理工具培训11PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPT有效描述Bug短小：只解释事实和演示、描述短小：只解释事实和演示、描述BugBug必需的细节；必需的细节；单一：每一个报告中针对一个单一：每一个报告中针对一个BugBug；步骤清晰：要清楚地描述出步骤清晰：要清楚地描述出BugBug的发生场景，包括前置条的发生场景，包括前置条件和操作的详细步骤；件和操作的详细步骤；再现：按照预定步骤可以重现相同状况；再现：按照预定步骤可以重现相同状况；在报告在报告BugBug时只描述事实，不做评价，也不要有人身攻击；时只描述事实，不做评价，也不要有人身攻击；必要的时候可以添加注释（必要的时候可以添加注释（remarksremarks）；）；可以上载屏幕抓图和其他附件。可以上载屏幕抓图和其他附件。BUG描述及缺陷管理工具培训有效描述Bug短小：只解释事实和演示、描述Bug必需的细节；12PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPT有效描述Bug以下是一个以下是一个BugBug描述的例子描述的例子1.操作步骤：操作步骤：2.使用使用MappingBuilderMappingBuilder对对URLURL为为“jdbc:mysql:/10.0.0.12/test”“jdbc:mysql:/10.0.0.12/test”的数据库进行映射，的数据库进行映射，虚拟数据库名称设置为虚拟数据库名称设置为“VMysql”“VMysql”。3.进入进入DataViewDataView主页面，在主页面，在DAS ListDAS List中点击中点击“VMysql”“VMysql”右右侧的侧的“高级查询高级查询”链接。链接。4.在高级查询页面底端的输入框中，输入在高级查询页面底端的输入框中，输入SQLSQL语句语句“select“select*from empinfo”*from empinfo”，点击查询按钮。，点击查询按钮。5.在得到的查询结果页面中，点击在得到的查询结果页面中，点击“下一页下一页”链接。链接。6.翻页到下一页后，没有出现翻页到下一页后，没有出现“保存当前页面的查询结果保存当前页面的查询结果”链接，无法保存当前页面结果。链接，无法保存当前页面结果。BUG描述及缺陷管理工具培训有效描述Bug以下是一个Bug描述的例子BUG描述及缺陷管理13PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPT编写Bug摘要BugBug的摘要是要用一句话的形式简明扼要地将的摘要是要用一句话的形式简明扼要地将BugBug描述出来，描述出来，要清晰指出要清晰指出BugBug所在部位以及其错误类型，不能太笼统。所在部位以及其错误类型，不能太笼统。如如“页面对非法输入有问题页面对非法输入有问题”可以修改为可以修改为“流量信息查询流量信息查询页面对于非法输入没有进行校验页面对于非法输入没有进行校验”。BUG描述及缺陷管理工具培训编写Bug摘要Bug的摘要是要用一句话的形式简明扼要地将Bu14PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPTBuglistBUG描述及缺陷管理工具培训BuglistBUG描述及缺陷管理工具培训15PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPT 新建状态（新建状态（新建状态（新建状态（NEW NEW NEW NEW）BugBug创建后的初始状态。创建后的初始状态。已分配状态（已分配状态（已分配状态（已分配状态（ASSIGNEDASSIGNEDASSIGNEDASSIGNED）经过确认为合法软件问题后分配给开发人员的状态。经过确认为合法软件问题后分配给开发人员的状态。待验证状态（待验证状态（待验证状态（待验证状态（RESOLVEDRESOLVEDRESOLVEDRESOLVED）开发部门对软件问题进行处理或修改后的状态。开发部门对软件问题进行处理或修改后的状态。重新打开状态（重新打开状态（重新打开状态（重新打开状态（REOPENEDREOPENEDREOPENEDREOPENED）对开发部门修改后软件问题，经过验证，如果仍然存在，则将其状态对开发部门修改后软件问题，经过验证，如果仍然存在，则将其状态改为改为“重新打开重新打开”状态。对于状态。对于“关闭关闭/延迟修改延迟修改”状态的软件问题，状态的软件问题，如果时机成熟，需要重新开发，则将其状态改为如果时机成熟，需要重新开发，则将其状态改为“重新打开重新打开”状态。状态。关闭状态（关闭状态（关闭状态（关闭状态（CLOSEDCLOSEDCLOSEDCLOSED）BugBug生命周期的结束。生命周期的结束。解决状态（解决状态（解决状态（解决状态（VERIFIEDVERIFIEDVERIFIEDVERIFIED）经测试部门对修改后的软件问题进行验证并确认修改正确后的状态。经测试部门对修改后的软件问题进行验证并确认修改正确后的状态。未经证实状态（未经证实状态（未经证实状态（未经证实状态（UNCONFIRMEDUNCONFIRMEDUNCONFIRMEDUNCONFIRMED）由开发人员自己提交的由开发人员自己提交的BugBug，是一种初始状态，待测试人员确定后变，是一种初始状态，待测试人员确定后变为为“New”“New”。Bug的状态BUG描述及缺陷管理工具培训新建状态（NEW）Bug的状态BUG描述及缺陷管理工具培16PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPT在软件测试过程中发现的在软件测试过程中发现的BugBug，要根据其严重程度进行分类，要根据其严重程度进行分类，然后，进行不同的处理。可以把然后，进行不同的处理。可以把BugBug划分为七级：划分为七级：第一级（第一级（第一级（第一级（blockerblockerblockerblocker）:引起操作系统引起操作系统“挂起挂起”或或“崩溃崩溃”的错误；的错误；第第第第二二二二级级级级（criticalcriticalcriticalcritical）:引引起起软软件件本本身身“挂挂起起”或或“崩崩溃溃”的的错错误；误；第三级（第三级（第三级（第三级（majormajormajormajor）:不能完成软件说明书定义的功能的错误；不能完成软件说明书定义的功能的错误；第第第第四四四四级级级级（normalnormalnormalnormal）:程程序序所所完完成成的的功功能能与与软软件件说说明明书书定定义义不不符符的错误；的错误；第五级（第五级（第五级（第五级（minorminorminorminor）:显示方面的错误；显示方面的错误；第六级（第六级（第六级（第六级（trivialtrivialtrivialtrivial）:其它其它“轻微轻微”的错误（如文本差错）；的错误（如文本差错）；第七级（第七级（第七级（第七级（enhancementenhancementenhancementenhancement）：增强或者改进。：增强或者改进。Bug的级别BUG描述及缺陷管理工具培训在软件测试过程中发现的Bug，要根据其严重程度进行分类，Bu17PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPTBug严重程度与处理工作日BlockerBlocker、criticalcritical：响应时间：响应时间1 1天，处理天，处理1 1天天MajorMajor、normalnormal：响应时间：响应时间1 1天，处理天，处理3 3天天MinorMinor、trivialtrivial：响应时间：响应时间1 1天，处理天，处理7 7天天Enhancement:Enhancement:时间未定时间未定BUG描述及缺陷管理工具培训Bug严重程度与处理工作日Blocker、critical：18PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPTBug的修改优先级修改优先级通常可分为五个级别：修改优先级通常可分为五个级别：P1P1：尽快（或立刻）修正；：尽快（或立刻）修正；P2P2：每个里程碑（或测试周期）结束前必须修正；：每个里程碑（或测试周期）结束前必须修正；P3P3：如果时间允许就修正；：如果时间允许就修正；P4P4：低优先级。：低优先级。P5P5：在将来的某个版本修正也可以：在将来的某个版本修正也可以BUG描述及缺陷管理工具培训Bug的修改优先级修改优先级通常可分为五个级别：BUG描述及19PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPT跟踪Bug测试人员要不断跟踪测试人员要不断跟踪BugBug，直到，直到BugBug修正，问题解决为止。修正，问题解决为止。新提交的新提交的BugBug为为NEWNEW状态，经开发人员修改后，状态，经开发人员修改后，BugBug变为变为RESOLVEDRESOLVED（待验证）状态。此时就需要测试人员对（待验证）状态。此时就需要测试人员对BugBug进进行回归测试，验证问题是否修正。如果问题仍然存在，则行回归测试，验证问题是否修正。如果问题仍然存在，则测试人员将该测试人员将该BugBug的状态修改为的状态修改为REOPENEDREOPENED（重新打开）；（重新打开）；如果通过验证确认问题已经修改好了，则测试人员将该如果通过验证确认问题已经修改好了，则测试人员将该BugBug的状态置为的状态置为VERIFIEDVERIFIED（已验证），同时添加附加意见（已验证），同时添加附加意见如如“该该BugBug在在Release xx.xxRelease xx.xx版本中已经修正版本中已经修正”。BUG描述及缺陷管理工具培训跟踪Bug测试人员要不断跟踪Bug，直到Bug修正，问题解决20PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPT跟踪Bug还有一种情况：开发人员认为还有一种情况：开发人员认为BugBug在当前版本可以暂不修在当前版本可以暂不修改，而考虑在后续版本中再做修正，改，而考虑在后续版本中再做修正，BugBug的对应状态为的对应状态为LATERLATER。对于这种情况，项目负责人应召集开发人员、测试人员和对于这种情况，项目负责人应召集开发人员、测试人员和其他项目相关人员进行讨论，如果讨论结果为同意在后续其他项目相关人员进行讨论，如果讨论结果为同意在后续版本修正，则测试人员可以将该版本修正，则测试人员可以将该BugBug的状态置为的状态置为VERIFIEDVERIFIED；如果讨论结果是需要在本版本中解决问题，则测试人员；如果讨论结果是需要在本版本中解决问题，则测试人员应将该应将该BugBug的状态置为的状态置为REOPENEDREOPENED，重新打开，重新打开BugBug。BUG描述及缺陷管理工具培训跟踪Bug还有一种情况：开发人员认为Bug在当前版本可以暂不21PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPTBug状态报告项目进入系统测试阶段后，SQA人员要定期做Bug状态报告。Bug状态报告要以邮件方式发送给项目组长、项目组成员、测试人员和项目高层管理者。BUG描述及缺陷管理工具培训Bug状态报告项目进入系统测试阶段后，SQA人员要定期做Bu22PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPT关闭Bug对于状态为对于状态为VERIFIEDVERIFIED的的BugBug，应由，应由BugBug的开启者即测试人员的开启者即测试人员关闭。开发人员无权关闭关闭。开发人员无权关闭BugBug。将。将BugBug的状态标记为的状态标记为CLOSEDCLOSED，则，则BugBug生命周期的结束。生命周期的结束。BUG描述及缺陷管理工具培训关闭Bug对于状态为VERIFIED的Bug，应由Bug的开23PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPTBug报告的属性（内容）BugBug号号报告者及创建时间报告者及创建时间BugBug状态状态问题简单描述（摘要）问题简单描述（摘要）基本信息：基本信息：qq项目项目 严重程度、优先级严重程度、优先级 URLURL 测试平台、操作系统测试平台、操作系统 抄送抄送BUG描述及缺陷管理工具培训Bug报告的属性（内容）Bug号BUG描述及缺陷管理工具培训24PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPT详细信息：详细信息：详细描述问题再现过程详细描述问题再现过程 问题所在子系统和功能区域问题所在子系统和功能区域 该功能区域的开发者和测试者该功能区域的开发者和测试者配置信息：如计算机型号、配置信息：如计算机型号、CPUCPU、LANLAN、MEMORYMEMORY、OSOS还可以建立附件（上传图片、文档）还可以建立附件（上传图片、文档）Bug报告的属性（内容）BUG描述及缺陷管理工具培训详细信息：Bug报告的属性（内容）BUG描述及缺陷管理工具培25PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPTBug统计1各模各模块问题分布分布简况况1.流量信息统计查询模块（10个，59%）2.数据采集模块（0个，0%）3.数据整理模块（1个，6%）4.系统配置模块（2个，12%）5.邮件告警模块（4个，24%）BUG描述及缺陷管理工具培训Bug统计1各模块问题分布简况1.流量信息统计查询模块（126PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPTBug统计2各各级别问题分布分布简况况1.一级bug(blocker,critical)（1个，6%）2.二级bug(major,normal)（8个，45%）3.三级bug(minor,trivial)（5个，29%）4.四级bug(enhancement)（3个，20%）BUG描述及缺陷管理工具培训Bug统计2各级别问题分布简况1.一级bug(blocke27PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPTBug统计3各各级别Bug解决平均工作日解决平均工作日1.一级bug(blocker,critical)（平均 1 天）2.二级bug(major,normal)（平均1.29天）3.三级bug(minor,trivial)（平均2.20天）4.四级bug(enhancement)（平均2天）注：标记为LATE状态的问题不在统计之列BUG描述及缺陷管理工具培训Bug统计3各级别Bug解决平均工作日1.一级bug(b28PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPTBugZilla操作指南1注册、登陆注册、登陆用户输入服务器地址：http:/192.168.0.16/bugzilla/，进入主页面后，点击“登陆”。BUG描述及缺陷管理工具培训BugZilla操作指南1注册、登陆BUG描述及缺陷管理工具29PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPTBugZilla操作指南2修改密码修改密码修改密码修改密码进入主页面，点击进入主页面，点击“设置设置”。BUG描述及缺陷管理工具培训BugZilla操作指南2修改密码BUG描述及缺陷管理工具培30PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPTBugZilla操作指南3输入输入输入输入BugBugBugBugAssigned to:Assigned to:为空则默认为设定的为空则默认为设定的 admin,admin,也可手工填写。也可手工填写。CC:CC:可为多人，需用可为多人，需用，隔开。隔开。BUG描述及缺陷管理工具培训BugZilla操作指南3输入BugBUG描述及缺陷管理工具31PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPTBugZilla操作指南4查询查询查询查询BugBugBugBug直接输入直接输入Bug IDBug ID，点击，点击find find 查询。查询。在主页面点击在主页面点击“查询查询”，进行条件查询。，进行条件查询。BUG描述及缺陷管理工具培训BugZilla操作指南4查询BugBUG描述及缺陷管理工具32PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPTBugZilla操作指南5处理处理处理处理BugBugBugBug如果如果BugBug属于自己范围，填写属于自己范围，填写“添加说明添加说明”并将并将BugBug状态改变。状态改变。如果如果bugbug不属于自己的范围，直接输入被指定人的不属于自己的范围，直接输入被指定人的EmailEmail，进行，进行RessignedRessigned。BUG描述及缺陷管理工具培训BugZilla操作指南5处理BugBUG描述及缺陷管理工具33PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPTBugZilla操作指南6验证验证验证验证BugBugBugBugBUG描述及缺陷管理工具培训BugZilla操作指南6验证BugBUG描述及缺陷管理工具34PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPTBugZilla操作指南8系统管理员工作内容：系统管理员工作内容：系统管理员工作内容：系统管理员工作内容：1 1、产品（、产品（ProductProduct）、版本号）、版本号(versions)(versions)和模块和模块(Components)(Components)的的定义，同时指定模块相应的开发者定义，同时指定模块相应的开发者(owner)(owner)和测试人员和测试人员(QA(QA Contact)Contact)。2 2、小组的定义和划分、小组的定义和划分3 3、测试中、测试中BugBug严重程度、优先级的定义严重程度、优先级的定义4 4、增加用户，并分别设定全部用户的分组、权限。、增加用户，并分别设定全部用户的分组、权限。5 5、主要参数（、主要参数（parametersparameters）的设置）的设置1 1）urlbase:urlbase:输入输入bugzilla bugzilla 工具所在的服务器工具所在的服务器IPIP地址。地址。2 2）usebuggroupsentry:usebuggroupsentry:设为设为ON,ON,可以分组。可以分组。3 3）whinedays whinedays：BugBug在在whinedayswhinedays设定的期限内若未被处理，设定的期限内若未被处理，将自动重发将自动重发mailmail，默认为，默认为7 7天。天。4 4）defaultpriority:defaultpriority:设定默认的优先级设定默认的优先级5 5）commentonresolve commentonresolve：设为：设为ONON，系统将强制要求开发者处，系统将强制要求开发者处理完理完Bug Bug 后，必须填写修改的内容。后，必须填写修改的内容。BUG描述及缺陷管理工具培训BugZilla操作指南8系统管理员工作内容：BUG描述及缺35PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPTBugZilla操作指南9系统管理员基本操作系统管理员基本操作系统管理员基本操作系统管理员基本操作:1 1、创建默认的管理员用户、创建默认的管理员用户运行运行checksetup.plchecksetup.pl。若不小心删除管理员，重新运行。若不小心删除管理员，重新运行checksetup.pl.checksetup.pl.2 2、管理用户、管理用户1 1）增加新用户）增加新用户点击页面右下角点击页面右下角users,submitusers,submit后，出现后，出现Add new userAdd new user页面。输入页面。输入相应输入即可。相应输入即可。Login name:Login name:一般为邮件地址，可以设为其他标识。一般为邮件地址，可以设为其他标识。2 2）禁止一个用户）禁止一个用户填写填写Disabled text Disabled text 输入框即可。输入框即可。3 3）修改用户）修改用户可以修改用户注册名、密码。可以修改用户注册名、密码。设置权限设置权限QAQA的权限一般设为的权限一般设为:Canconfirm,editbugs:Canconfirm,editbugsDeveloperDeveloper的权限设为的权限设为:none:none分组控制：分组控制：groupgroupBUG描述及缺陷管理工具培训BugZilla操作指南9系统管理员基本操作:BUG描述及缺36PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPTBugZilla操作指南10管理管理管理管理group group group group 1 1、增加、增加groupgroupedit groupedit group、add groups(New User Regexpadd groups(New User Regexp可不填可不填/active/active 选择则可选择则可选选)-add)-add2 2、修改、修改group,submit group,submit 即可。即可。管理管理管理管理Product Product Product Product 和和和和 component component component component1 1、增加、增加ProductProduct2 2、Component Component 对应一个对应一个owner(owner(进行进行fixed),QA Contactfixed),QA Contact（确保已（确保已fixedfixed）3 3、Component Number of Unconfirmed=10000,Component Number of Unconfirmed=10000,此产品将选择此产品将选择bugbug的初的初始状态（始状态（Unconfirmed,NewUnconfirmed,New）BUG描述及缺陷管理工具培训BugZilla操作指南10管理group BUG描述及缺陷37PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPT演讲完毕，谢谢听讲!再见，see you again2024/6/15BUG描述及缺陷管理工具培训演讲完毕，谢谢听讲!再见，see you again202338