工业工程应用案例课件

工业工程工业工程应用案例应用案例精品精品PPTPPT工业工程应用案例精品PPT起因起因寻找合作伙伴寻找合作伙伴初步诊断初步诊断工业工程规划设计工业工程规划设计具体项目的实施具体项目的实施效益评价效益评价科学技术进步奖科学技术进步奖精品精品PPTPPT起因寻找合作伙伴初步诊断工业工程规划设计具体项目的实初初步步诊诊断断调调查查与与分分析析 1.1.概述概述1 1 2.2.某工厂生产现场现状及待改进问题分析某工厂生产现场现状及待改进问题分析5 5 2 21 1分体机车间生产现场现状及待改进问题分析分体机车间生产现场现状及待改进问题分析5 5 2.1.1.2.1.1.分体机车间概述分体机车间概述5 5 2.1.2.2.1.2.现场问题分析现场问题分析6 6 2 21 12 21 1室外线的调查与分析室外线的调查与分析7 7 2 21 12 22 2室内线的调查与分析室内线的调查与分析1212 2 21 12 23 3分体机车间整体质量控制状况分析分体机车间整体质量控制状况分析1616 2 21 12 24 4分体机车间某线人工作业负荷分析分体机车间某线人工作业负荷分析1919精品精品PPTPPT初步诊断调查与分析1.概述1精品PPT 2 22 2柜柜机机制制造造厂厂生生产产现现场场现现状状及及待待改改进进问问题题分分析析2 26 6 2 2.2 2.1 1 概概述述2 26 6 2 2.2 2.2 2 现现场场问问题题分分析析2 29 9 2 22 22 21 1室室外外线线的的调调查查与与分分析析2 29 9 2 22 22 22 2室室内内线线的的调调查查与与分分析析2 29 9 2 22 22 23 3物物流流分分析析3 31 1 2 23 3其其它它车车间间生生产产现现场场现现状状及及待待改改进进问问题题分分析析3 34 4 2 2.3 3.1 1 热热交交换换器器车车间间3 34 4 2 2.3 3.2 2 配配管管车车间间3 35 5 2 2.3 3.3 3 窗窗机机车车间间3 35 5精品精品PPTPPT22柜机制造厂生产现场现状及待改进问题分析 26精品PPT3.某工厂生产现场关键问题分析3631焊接质量问题3732注塑件质量问题3833噪音问题40精品精品PPTPPT3.某工厂生产现场关键问题分析36精品PPT 3 34 4 均均衡衡化化生生产产问问题题4 41 1 3 3.4 4.1 1.某某线线岗岗位位设设置置本本身身的的不不均均衡衡4 41 1 3 3.4 4.2 2.部部装装线线与与总总装装线线节节拍拍不不一一致致造造成成的的不不均均衡衡4 42 2 3 3.4 4.3 3.各各种种质质量量问问题题引引起起的的生生产产不不均均衡衡4 42 2 3 3.4 4.4 4.物物料料输输送送与与实实际际需需求求的的不不均均衡衡4 43 3 3 3.4 4.5 5.在在制制品品存存放放数数量量过过多多造造成成的的更更换换品品种种与与物物料料供供应应的的不不均均衡衡4 43 3 3 3.4 4.6 6.工工序序能能力力不不一一致致引引起起生生产产的的不不均均衡衡4 43 3 3 3.4 4.7 7.现现行行生生产产方方式式引引起起的的生生产产不不均均衡衡4 44 4 3 3.4 4.8 8.上上、下下游游车车间间在在沟沟通通上上引引起起的的生生产产不不均均衡衡4 44 4精品精品PPTPPT34 均衡化生产问题41精品PPT3 35 5质质量量管管理理体体系系问问题题4 44 43 36 6某某过过程程问问题题4 47 73 37 7物物流流系系统统问问题题5 50 03 38 8外外协协/外外购购件件的的质质量量问问题题5 51 13 39 9组组织织管管理理问问题题5 53 33 31 10 0产产品品设设计计与与开开发发问问题题5 55 53 31 11 1 检检验验检检测测手手段段5 57 73 31 12 2 企企业业人人员员素素质质问问题题5 57 74 4总总结结5 59 9精品精品PPTPPT35质量管理体系问题 44精品PPT 某工厂工业工程推广与实施项目组名单某工厂工业工程推广与实施项目组名单某工厂工业工程推广与实施项目组名单某工厂工业工程推广与实施项目组名单 工业工程领导小组：工业工程领导小组：某工厂总经理任组长某工厂总经理任组长大学管理学院院长教授任副组长大学管理学院院长教授任副组长事业部品质管理部部长助理任副组长事业部品质管理部部长助理任副组长 工业工厂项目协调小组：工业工厂项目协调小组：组长：组长：副组长：副组长：组员：组员：工业工程工作小组工业工程工作小组 1 1工作组工作组组长：组长：副组长：副组长：组员：组员：2 2工作组工作组组长：组长：副组长：副组长：组员：组员：工业工程专家组工业工程专家组精品精品PPTPPT某工厂工业工程推广与实施项目组名单精品PPT企企业业概概述述企企业业整整体体概概括括了了解解 工工作作概概述述 本本项项目目自自1 10 0月月4 4日日开开展展工工作作，分分两两组组在在生生产产现现场场进进行行调调研研。2 2车车间间和和2 2厂厂为为主主要要对对象象，设设计计了了工工序序调调查查分分析析表表。在在选选择择典典型型机机型型的的基基础础上上，分分工工序序进进行行调调研研并并对对重重点点问问题题进进行行鱼鱼骨骨图图分分析析，基基本本摸摸清清了了工工序序可可能能产产生生的的缺缺陷陷、缺缺陷陷原原因因及及其其对对产产品品质质量量的的影影响响，并并对对有有些些问问题题提提出出了了建建议议，而而且且有有些些建建议议已已经经被被采采纳纳。为为全全面面了了解解情情况况，项项目目组组还还同同重重点点职职能能科科室室进进行行了了座座谈谈，包包括括：事事业业部部品品质质管管理理、检检验验、设设计计和和售售后后服服务务等等科科室室，从从而而对对影影响响产产品品质质量量、工工效效、物物流流、成成本本等等问问题题有有了了较较系系统统的的了了解解。根根据据发发现现的的问问题题，项项目目组组经经过过归归纳纳、分分析析、整整理理，共共确确定定了了1 12 2个个关关键键问问题题。针针对对关关键键问问题题，提提出出了了下下阶阶段段的的规规划划项项目目。由由于于时时间间仓仓促促，加加上上所所发发现现问问题题的的覆覆盖盖面面较较广广，为为使使本本报报告告便便于于阅阅读读理理解解，下下面面给给出出了了工工业业工工程程推推广广与与实实施施规规划划项项目目的的技技术术路路线线，见见图图1 1-2 2。精品精品PPTPPT企业概述企业整体概括了解工作概述精品PPT现场调研现场问题分析问题综合分析问题归纳、整理问题提炼问题评价确定项目确定优先级项目规划工序分析报告见附录25某工厂生产现场现状及待改进问题分析见正文第2部分见附录25现场问题记录表见附录1得出12大关键问题见正文第3部分确定规划报告书见“工业工程推广与实施规划项目规划报告”了解工艺流程和生产现场现状发现生产现场问题对现存问题进行分析、归类确认关键问题确定解决关键问题的规划项目。工作目的工作流程工作报告问题确认与综合分析图1-2 工业工程推广与实施规划项目技术路线工业工程推广与实施规划项目技术路线 精品精品PPTPPT现场调研现场问题分析问题综合分析问题归纳、整理问题提炼问题评车车车车间间间间概概概概述述述述 某某某某生生生生产产产产现现现现场场场场现现现现状状状状及及及及待待待待改改改改进进进进问问问问题题题题分分分分析析析析 1机部装线1机部装线三层1机某线1机某线1机某线1机某线二层1机打包部装上料2机上料2机打包2机部装与左相同180m一层35m图2-1 车间生产线立体分布图精品精品PPTPPT车间概述某生产现场现状及待改进问题分析1机部装线1机部装2.1.2.现现场场问问题题分分析析本规划项目的调查集中于本工厂生产现场的各类问题。遵循重点突出、科学详尽的工作原则，项目组在总装车间选择了两条具有典型特征的某线作为主要调查和分析对象，分别是1机某线和2机某线机型为例，。精品精品PPTPPT2.1.2.现场问题分析本规划项目的调查集中于本工厂生产现场为为什什么么要要选选择择这这两两个个产产品品的的某某作作为为研研究究对对象象？原原因因如如下下：两两产产品品从从设设计计方方面面讲讲比比较较成成熟熟，属属于于常常规规产产品品，可可以以代代表表产产品品的的内内部部结结构构特特征征。两两产产品品的的某某作作业业内内容容比比较较典典型型，某某工工艺艺比比较较规规范范，有有比比较较完完整整的的某某作作业业指指导导书书，可可以以反反映映出出系系统统性性问问题题，比比如如质质量量缺缺陷陷、工工效效、物物流流规规划划等等方方面面的的突突出出问问题题。两两产产品品的的某某生生产产相相对对稳稳定定，生生产产的的数数量量能能够够满满足足工工业业工工程程调调查查分分析析工工作作所所需需要要的的抽抽样样要要求求。一一线线操操作作工工人人、现现场场管管理理人人员员、工工艺艺技技术术人人员员和和品品质质管管理理人人员员的的工工作作经经验验比比较较丰丰富富，可可以以为为调调查查和和分分析析提提供供许许多多有有价价值值的的信信息息和和意意见见。精品精品PPTPPT为什么要选择这两个产品的某作为研究对象？原因如下：精品PPT2.1.2.现场问题分析本规划项目的调查集中于本工厂生产现场的各类问题。遵循重点突出、科学详尽的工作原则，项目组在1车间选择了两条具有典型特征的某线作为主要调查和分析对象，。精品精品PPTPPT2.1.2.现场问题分析精品PPT1线线的的调调查查与与分分析析1线概述 12放底板加橡胶垫安装压缩机34固定冷凝器578零部件配套检漏181920装高/低压阀91011121317焊配管安装组件封工艺管口控制板、后盖板、隔音海绵常规电器性能检测二次检漏前盖板、大把手贴标签21222324安装组件2627安装组件装工艺/角阀连接真空泵隔板、电机支架、电机、压缩机线组、风叶包装装边板放高压阀放低压阀图示说明：图示说明：图2-2 KFR33W/C的某线立体线路图物料运送悬链物料运送悬链上下楼层产品生产流水线某线上下楼层悬链运送的物料架物料进入生产线二层一层精品精品PPTPPT1线的调查与分析1线概述 12放底板加橡胶垫安装压缩机34精品精品PPTPPT精品PPT292725151008050频率(%)频数(件)30.2184.38图2-4 1机缺陷种类排列图钣金件质量焊接缺陷异声其他缺陷5834精品精品PPTPPT292725151008050频率(%)频数(件)30.211线线的的主主要要质质量量问问题题分分析析系统焊接问题系统焊接问题分析鱼骨图人操作者的技术水平操作者的责任心操 作 者 的疲劳程度操作焊接时间/焊枪距离落点/焊条位置铜铜管管的的配配合合间隙间隙环境环环境境的的温温度度/噪音噪音/照明等照明等操 作 者的 劳 动环境氮 气 的压力缺缺乏乏科科学学有有效效的的焊焊接接效效果检验方法果检验方法先先 进进 的的焊焊 接接 技技术术焊 枪 质量（焊嘴等）焊 枪 火焰管 口 清洁度焊条的材料成分焊接水/助焊剂铜 管 管 材（杂质/厚度等）方法焊枪物料焊焊枪枪的的适适当使用当使用铜铜管管连连接接处处没没有有明明确定位确定位精品精品PPTPPT1线的主要质量问题分析系统焊接问题系统焊接问题分析鱼骨图人操弯曲半径过大弯曲半径过大/小小图2-6 弯冷凝器问题分析鱼骨图物料材材料料延延伸伸率率弯弯曲曲回回弹弹产生振动产生振动铝箔的硬度和片距弯曲机机器弯曲角度的调整机器平台的水平程度设计弯 曲 半径 的 设计尺寸设 计选料固定孔位的选择调调机机仅仅以以经经验验为主为主操作者是否认真将冷凝器放在机器平台上材料不同批量的质量一致性仅仅以以目目测测作作为为检检验验弯弯曲程度的手段曲程度的手段人测量操作人员的经验对弯曲效果和倒片影响大精品精品PPTPPT弯曲半径过大/小图2-6 弯冷凝器问题分析鱼骨图物料材料延伸车车间间整整体体质质量量控控制制状状况况分分析析 1 1车车间间的的质质量量管管理理制制度度 质质量量管管理理制制度度包包括括本本车车间间的的质质量量数数据据统统计计、质质量量问问题题解解决决和和现现场场质质量量管管理理工工作作等等内内容容。其其概概略略内内容容如如下下：设设立立检检验验工工作作岗岗位位并并记记录录规规定定的的质质量量缺缺陷陷和和返返修修情情况况；根根据据原原始始的的质质量量缺缺陷陷记记录录计计算算质质量量控控制制的的各各个个指指标标；通通过过自自检检互互检检制制度度要要求求工工人人自自我我监监督督和和互互相相监监督督并并进进，预预防防某某生生产产中中质质量量缺缺陷陷的的发发生生；在在车车间间通通过过奖奖惩惩制制度度提提高高工工人人的的质质量量责责任任意意识识；品品管管人人员员、工工艺艺人人员员、现现场场管管理理人人员员和和操操作作工工人人一一起起解解决决某某过过程程中中的的紧紧急急质质量量问问题题。精品精品PPTPPT车间整体质量控制状况分析 1车间的质量管理制度精品PPTDPU(Defects Per Unit)单位产品缺陷数是指某单位产品所含的缺陷数量。精品精品PPTPPTDPU(Defects Per Unit)单位产品缺陷 DDP PMMOO(DDe ef fe ec ct ts s P Pe er r MMi il ll li io on n OOp pp po or rt tu un ni it ti ie es s)是是是是指指指指在在在在每每每每一一一一百百百百万万万万个个个个出出出出错错错错机机机机会会会会中中中中发发发发生生生生缺缺缺缺陷陷陷陷的的的的比比比比例例例例。精品精品PPTPPTDPMO(Defects Per Million Oppo车车间间某某线线人人工工作作业业负负荷荷分分析析精品精品PPTPPT车间某线人工作业负荷分析精品PPT精品精品PPTPPT精品PPT生生产产现现场场现现状状及及待待改改进进问问题题分分析析 概概述述现现场场问问题题分分析析 线线线线的的的的调调调调查查查查与与与与分分分分析析析析部部分分工工位位器器具具不不尽尽合合理理部部分分工工具具不不能能充充分分满满足足要要求求自自检检、互互检检制制度度的的贯贯彻彻执执行行不不到到位位作作业业指指导导书书中中规规定定的的有有些些内内容容缺缺乏乏定定量量化化，难难以以有有效效地地指指导导现现场场作作业业。精品精品PPTPPT生产现场现状及待改进问题分析 概述精品PPT2线的调查与分析操操作作者者操操作作不不规规范范操操作作者者将将待待装装工工件件放放在在线线上上时时，将将怕怕碰碰、怕怕刮刮面面朝朝下下，从从而而可可能能产产生生表表面面刮刮花花现现场场物物料料供供应应方方式式不不合合理理悬悬挂挂链链送送料料程程序序是是在在一一个个料料架架上上放放2 2个个或或2 2个个以以上上同同种种工工件件，这这就就造造成成操操作作者者容容易易一一次次取取多多件件而而一一次次某某只只用用一一件件，多多余余的的放放在在线线旁旁，从从而而容容易易产产生生工工件件表表面面刮刮花花；还还有有附附件件放放在在林林另另一一个个上上，不不便便于于操操作作者者取取用用，并并可可能能导导致致损损坏坏。精品精品PPTPPT2线的调查与分析操作者操作不规范精品PPT线线工工位位使使用用不不平平衡衡 产品工位使用情况一览表 精品精品PPTPPT线工位使用不平衡 产品工位使用情况一览表 精品PPT部分工位器具设计不妥悬挂链的布置不合理现场布局不合理检验手段不能满足质量要求精品精品PPTPPT部分工位器具设计不妥精品PPT物物流流分分析析 交叉、迂回、线路过长、倒流现象多搬运弯管运 输 铝箔 和 铜管焊接半圆管高冲穿片胀管干燥储存焊蒸发器组件焊冷凝器组件至蒸发器悬挂输送链搬运停留搬运搬运搬运搬运搬运搬运停留停留精品精品PPTPPT物流分析 交叉、迂回、线路过长、倒流现象多搬运弯管运输铝箔和精品精品PPTPPT精品PPT工工厂厂生生产产现现场场关关键键问问题题分分析析 从从影影响响范范围围讲讲，这这些些问问题题辐辐射射面面大大，其其中中一一些些问问题题涉涉及及到到整整个个某某工工厂厂产产品品质质量量的的持持续续保保证证和和连连续续改改进进。从从影影响响严严重重程程度度讲讲，这这些些问问题题或或者者是是产产品品质质量量缺缺陷陷的的多多发发环环节节，或或者者是是影影响响到到整整个个生生产产的的顺顺利利平平稳稳进进行行和和产产量量目目标标的的实实现现。从从影影响响层层次次讲讲，一一些些问问题题反反映映了了整整个个企企业业管管理理思思想想和和管管理理模模式式问问题题，它它们们的的正正确确解解决决或或调调整整将将影影响响到到未未来来企企业业整整体体发发展展水水平平的的提提高高和和进进步步。精品精品PPTPPT工厂生产现场关键问题分析 从影响范围讲，这些问题辐射面大，其焊接质量问题 注塑件质量问题 噪音问题 噪音问题噪音问题图3-1 噪音问题分析鱼骨图零部件零部件风叶异声压缩机运转噪音电机质量/电容异声防震胶防震胶防震胶漏贴防震胶质量不好碰管碰管配 管 间 的距离没有整管配管碰隔板/外箱/前板隔板碰底盘压缩机碰底盘螺钉未上紧零部件相碰零部件相碰精品精品PPTPPT焊接质量问题 噪音问题图3-1 噪音问题分析鱼骨图均均衡衡化化生生产产问问题题 某线岗位设置本身的不均衡 空闲时间=节拍岗位数量-人工作业时间平衡延迟=空闲时间/（节拍岗位数量）Pmax为某线的最大人工作业时间，Pk为第k个岗位的人工作业时间，N为岗位数量。该指标反应了某线作业负荷的波动性，该值越小，说明波动性越小。精品精品PPTPPT均衡化生产问题 某线岗位设置本身的不均衡 精品PPT车车间间某某线线作作业业分分析析表表精品精品PPTPPT车间某线作业分析表精品PPT1 1线与线与线与线与2 2线节拍不一致造成不均衡线节拍不一致造成不均衡线节拍不一致造成不均衡线节拍不一致造成不均衡各种质量问题引起的生产不均衡各种质量问题引起的生产不均衡各种质量问题引起的生产不均衡各种质量问题引起的生产不均衡 物料输送与实际需求的不均衡物料输送与实际需求的不均衡 在制品存放数量过多造成的更换品种在制品存放数量过多造成的更换品种与物料供应的不均衡与物料供应的不均衡 工序能力不一致引起生产的不均衡工序能力不一致引起生产的不均衡 现行生产方式引起的生产不均衡现行生产方式引起的生产不均衡 上、下游车间在沟通上引起的生产不上、下游车间在沟通上引起的生产不均衡均衡 精品精品PPTPPT1线与2线节拍不一致造成不均衡各种质量问题引起的生产不均衡质质量量管管理理体体系系问问题题 质量责任制度方面。质量管理信息系统方面质量管理工作内容方面精品精品PPTPPT质量管理体系问题 质量责任制度方面。精品PPT某某过过程程问问题题 作作业业指指导导书书不不够够完完善善。操操作作工工人人的的培培训训需需要要加加强强。操操作作设设备备和和工工具具的的改改进进与与维维护护。某某过过程程中中质质量量检检验验，表表现现在在两两方方面面：第第一一是是质质检检标标准准的的确确定定。第第二二是是某某过过程程中中检检验验水水平平（包包含含检检验验设设备备运运用用）有有待待提提高高。好好的的质质量量同同时时需需要要高高性性能能的的检检验验检检测测设设备备和和检检验验方方法法手手段段的的保保证证。批批量量生生产产和和产产品品试试制制的的质质量量情情况况不不一一致致。精品精品PPTPPT某过程问题 作业指导书不够完善。精品PPT物物流流系系统统问问题题 平面布置。工位器具的设计物流流程设计精品精品PPTPPT物流系统问题 平面布置。精品PPT外外协协/外外购购件件的的质质量量问问题题 经分析认为导致外协件质量不尽人意的原因有如下几个方面：供应商本身的生产管理水平 外协件检验环节的问题：检验的标准不够。检验的方法和手段不够科学规范。检验的项目与生产中的质量要求有不符的地方。精品精品PPTPPT外协/外购件的质量问题 经分析认为导致外协件质量不尽人意的原组组织织管管理理问问题题 产品开发部门与生产部门的沟通问题产品开发部门与售后部门的沟通问题质量信息的闭环反馈机制精品精品PPTPPT组织管理问题 产品开发部门与生产部门的沟通问题精品PPT产产品品设设计计与与开开发发问问题题产品设计与开发的经验积累不足。新技术的掌握和应用不足。设计开发人员的面向产品可制造性的意识。设计开发人员的面向用户意识，同时创造消费和引导消费。产品设计开发人员的质量意识和成本意识。精品精品PPTPPT产品设计与开发问题产品设计与开发的经验积累不足。精品PPT检验检测手段 企业人员素质问题：一线操作工人的素质。班组长/作业长的业务素质。工艺人员的素质。企业整体的质量意识问题。精品精品PPTPPT检验检测手段 精品PPT总结上述12个问题的解决是一项复杂的系统过程，而且某些问题之间还存在着相互联系和相互影响关系。根据本工厂目前的实际情况，项目组根据总体规划、分步实施的思想，在本工厂工业工厂推广与实施规划报告中，针对上述12个问题制定了分阶段的项目规划。精品精品PPTPPT总结精品PPT 3 3.推推推推进进进进工工工工业业业业工工工工程程程程技技技技术术术术路路路路线线线线建建建建议议议议5 5 4 4.面面面面向向向向连连连连续续续续改改改改善善善善的的的的工工工工业业业业工工工工程程程程项项项项目目目目管管管管理理理理计计计计划划划划8 8 4 41 1第第一一阶阶段段 4 41 11 1本本工工厂厂生生产产系系统统质质量量连连续续改改进进模模式式与与方方法法（）8 8 4 41 12 2供供应应商商管管理理及及外外协协外外购购件件质质量量控控制制1 11 1 4 42 2第第二二阶阶段段1 12 2 4 42 21 1本本工工厂厂组组织织结结构构优优化化设设计计1 12 2 4 42 22 2生生产产现现场场的的作作业业研研究究、岗岗位位设设计计与与物物流流系系统统优优化化1 14 4 4 42 23 3本本工工厂厂生生产产系系统统质质量量连连续续改改进进模模式式与与方方法法（）1 16 6 4 43 3第第三三阶阶段段1 17 7精品精品PPTPPT3.推进工业工程技术路线建议5精品PPT总装生产现场详细调研部件生产现场及外协生产调研工业工程项目规划工业工程基础培训主要问题是否清楚？否现 状 分 析报告问题分析工业工程推广与实施规划报告规划是否可行？是否是面向质量与成本连续改善的精益现场管理MRPII运作规范与实施保障体系采购与供应管理体系改进制造管理组织支持体系制 造 成 本管理体系现代集成制造系统（CIMS）“黑带”项目TCS系统连续改进瓶颈或关键技术改进瓶颈或关键技术改进自 动 焊 工艺 质 量 的实 验 设 计优化噪 音 缺 陷的 设 计 改进 和 工 艺改进图2-1 推进工业工程的技术路线与项目实施相配合的工业工程培训（课堂教学、讨论、操作指导）时间轴6质量产 品 及 关键 工 序 失效 模 式 分析精品精品PPTPPT总装生产现场详细调研部件生产现场及外协生产调研工业工程项目规工工业业工工程程推推广广与与实实施施是是分分三三个个阶阶段段、五五个个项项目目进进行行的的第第一一阶阶段段进进行行工工业业工工程程推推广广与与实实施施项项目目的的需需求求分分析析以以及及物物流流系系统统改改进进项项目目的的规规划划部部分分；第第二二阶阶段段为为作作业业规规范范化化与与现现场场管管理理、生生产产系系统统检检测测与与检检验验系系统统的的完完善善和和生生产产系系统统质质量量指指标标的的建建立立、考考核核及及工工序序控控制制三三个个子子项项目目的的现现场场调调研研及及开开展展的的前前期期准准备备工工作作；第第三三阶阶段段是是三三个个子子项项目目的的实实施施与与推推广广阶阶段段。精品精品PPTPPT工业工程推广与实施是分三个阶段、五个项目进行的精品PPT工工业业工工程程推推广广与与实实施施项项目目需需求求分分析析问 题 综 合 分 析工作目的工作目的了解工艺流程 和生产现场现状发现生产现场问题现场问题确认与分析对现有问题进行分析与归类确认关键问题确定解决关键问题的规划项目现场调研现 场 问 题 分 析问 题 归 纳 整 理问题提炼问题评价确定项目确 定 优 先 级项目规划工作流程工作流程图1 工业工程推广与实施需求分析项目技术路线精品精品PPTPPT工业工程推广与实施项目需求分析问题综合分析工作目的了解工艺流作作业业规规范范化化与与现现场场管管理理项项目目5W1H提问技术ECRSI五大原则十大动作经济原则技 术 支 持动作研究系统调研归纳、整理问题解决问题方案分析、评价问题评 价实 施 流水线 工艺流程 操作人员 操作内容 作业内容分析 动作分析 现场布置分析 质量要点分析 作业观测 测时 分析处理数据 新工位方案 定置与目视方案收集数据 组织实施 信息反馈 改进方案 推广实施 巩固、提高目视管理定置管理改进工位器具“5S”活动活动图2项目实施的技术路线精品精品PPTPPT作业规范化与现场管理项目5W1H提问技术ECRSI五大原则十工位方案形成与实施工作流程、制订作业指导书描述动作要点作业观测工位测时工位分析制订新工位方案车间管理人员、工艺人员等指导操作人描述本岗位的作业内容(含自检、互检)及动作要点等进行作业观测，仔细观察操作者的微动作，进行改善可行性的预分析，再进行工位测时整理工时数据，剔除异常因素，进行生产线平衡状态分析(指标：平衡率、负荷率等)，找出影响流水线作业的瓶颈工位对瓶颈工位的作业内容进行分析，找出影响瓶颈工位的因素，利用调整作业内容、方法研究、工位器具等，制订新工位方案实施、评价新方案组织实施新方案，稳定后再度测时，总结评价方案实施效果，并根据实施反馈情况调整、完善新方案作作 业业 指指 导导 书书图3 项目实施流程工位结构、作业结构和动作规范化；作业环境的优化精品精品PPTPPT工位方案形成与实施工作流程、制订作业指导书描述动作要点作业观作作业业规规范范化化与与现现场场管管理理项项目目的的开开展展实实施施定定性性分分析析 提提高高了了工工位位方方案案设设计计的的规规范范化化水水平平、作作业业规规范范化化水水平平和和动动作作规规范范化化水水平平，从从而而为为提提高高某某作作业业质质量量、进进而而实实现现产产品品某某一一致致性性奠奠定定了了基基础础；某某工工人人在在不不同同工工位位环环境境下下，在在看看懂懂作作业业指指导导书书的的基基础础上上，通通过过学学习习和和训训练练，很很快快达达到到熟熟练练操操作作的的程程度度；缩缩短短了了作作业业时时间间、减减少少了了加加班班时时间间，由由于于作作业业平平衡衡率率的的提提高高，工工人人的的情情绪绪和和士士气气有有所所提提高高；减减少少了了瓶瓶颈颈工工位位的的作作业业时时间间及及作作业业压压力力，提提高高了了该该工工位位的的某某质质量量，有有效效地地降降低低了了某某自自错错率率；工工位位合合并并后后，多多余余人人员员作作为为线线下下预预备备作作业业员员进进行行培培训训或或轮轮岗岗培培训训，通通过过建建立立五五星星作作业业员员制制度度，有有效效地地调调动动了了员员工工的的积积极极性性。通通过过目目视视、定定置置管管理理方方案案的的实实施施，减减少少了了作作业业员员工工互互相相串串岗岗造造成成作作业业现现场场混混乱乱的的现现象象，作作业业环环境境有有了了较较大大的的改改观观；通通过过对对关关键键工工位位注注意意事事项项的的标标识识，使使作作业业员员工工更更清清楚楚控控制制质质量量的的关关键键所所在在，有有效效地地保保证证了了某某质质量量和和某某一一致致性性；通通过过工工具具、工工装装夹夹具具、工工位位器器具具的的完完善善设设计计，有有效效地地减减轻轻了了作作业业员员的的劳劳动动强强度度，提提高高了了作作业业效效率率；通通过过工工业业工工程程推推广广应应用用工工作作的的开开展展，有有利利于于提提高高全全员员参参与与不不断断改改善善的的I IE E意意识识，使使某某工工厂厂的的基基础础管管理理上上了了一一个个新新水水平平。定定量量分分析析结结果果见见经经济济效效益益证证明明。精品精品PPTPPT作业规范化与现场管理项目的开展实施定性分析提高了工位方案设3生生产产系系统统检检测测与与检检验验系系统统的的完完善善项项目目 在在生生产产系系统统检检验验与与检检测测系系统统方方面面，项项目目组组通通过过对对某某的的较较全全面面调调研研，发发现现存存在在的的不不足足主主要要有有以以下下几几方方面面：对对外外协协外外购购件件的的控控制制存存在在着着不不足足，外外协协外外购购件件严严重重影影响响某某的的质质量量 在在各各个个过过程程中中没没有有采采用用统统计计方方法法，对对质质量量问问题题的的预预防防能能力力不不足足 检检验验作作业业指指导导书书与与技技术术标标准准不不完完善善，造造成成检检验验能能力力不不足足 没没有有对对测测量量系系统统进进行行有有效效分分析析，如如测测量量系系统统的的稳稳定定性性、重重复复性性与与再再生生性性的的分分析析 企企业业人人员员的的素素质质不不足足，从从作作业业员员到到各各级级管管理理者者的的质质量量意意识识需需要要提提高高 质质量量信信息息的的反反馈馈工工作作做做得得不不够够，无无法法形形成成质质量量管管理理信信息息的的闭闭环环精品精品PPTPPT3生产系统检测与检验系统的完善项目在生产系统检验与检测系根根据据存存在在的的不不足足和和改改善善需需求求，项项目目组组制制定定了了如如下下目目标标：通通过过确确定定合合理理的的抽抽样样方方案案，加加强强对对外外协协外外购购供供应应商商的的质质量量控控制制，使使外外协协外外购购供供应应商商提提高高管管理理水水平平，达达到到提提高高外外购购物物料料质质量量的的目目的的。在在过过程程控控制制中中引引入入统统计计分分析析方方法法，通通过过对对选选定定物物料料的的关关键键质质量量特特性性进进行行统统计计分分析析，去去控控制制产产品品质质量量，起起到到对对品品质质事事故故的的预预防防作作用用。引引进进测测量量系系统统分分析析评评价价方方法法，给给出出关关键键检检验验设设备备的的测测量量系系统统能能力力（包包括括重重复复性性与与再再生生性性），并并提提出出测测量量系系统统的的评评价价方方案案与与改改进进方方案案。确确定定合合理理的的检检验验项项目目与与检检验验方方法法，规规范范原原材材料料检检验验、工工序序检检验验和和产产品品检检验验的的项项目目、方方法法和和程程序序（给给出出明明确确的的技技术术标标准准与与检检验验作作业业指指导导书书），提提高高检检验验检检测测的的工工作作质质量量水水平平。通通过过系系统统的的培培训训，培培养养出出一一批批检检验验检检测测技技术术的的骨骨干干力力量量，使使其其深深入入了了解解检检验验检检测测所所必必须须的的方方法法技技巧巧，并并提提高高其其质质量量意意识识。精品精品PPTPPT根据存在的不足和改善需求，项目组制定了如下目标：通过确定合进货检验完善检验作业指导书制定合理的抽样方案明确检验技术标准测量设备R&R生产过程检验成品检验检验设备校准体系测量设备R&R测量设备R&R完善作业指导书图4 检测与检验系统的完善项目技术路线精品精品PPTPPT完善检验作业指导书制定合理的抽样方案明确检验技术标准测量设备4生生产产系系统统质质量量指指标标的的建建立立、考考核核及及工工序序控控制制发现以下问题的存在严重影响了质量水平的进一步提高：由于质量指标的不恰当使用导致了对生产线质量水平获取的不全面；目前记录的质量数据不能充分反映过程质量特征；工序质量控制缺乏科学方法的指导，工序能力水平严重不足。精品精品PPTPPT4生产系统质量指标的建立、考核及工序控制发现以下问题的存在本本项项目目的的主主要要工工作作内内容容有有：在在工工作作开开展展期期间间，针针对对不不同同对对象象进进行行了了内内容容多多样样的的培培训训，包包括括对对项项目目组组成成员员和和其其他他一一些些相相关关管管理理人人员员的的基基本本质质量量管管理理知知识识的的培培训训，对对生生产产、检检验验班班组组长长、工工艺艺员员进进行行质质量量管管理理方方法法、技技术术的的培培训训，对对线线上上操操作作人人员员自自检检互互检检工工作作的的培培训训，组组建建工工业业工工程程骨骨干干团团队队并并进进行行培培训训。设设计计有有效效的的质质量量数数据据流流程程，为为建建立立连连续续质质量量改改进进的的指指标标体体系系打打下下基基础础。完完成成“自自检检互互检检内内容容一一览览表表”，为为操操作作人人员员提提供供工工作作指指导导；在在某某各各车车间间推推广广自自检检互互检检工工作作，通通过过自自检检互互检检，发发现现零零部部件件及及某某缺缺陷陷，保保证证不不合合格格产产品品不不下下线线。分分析析工工序序质质量量特特征征，确确定定能能充充分分反反映映过过程程质质量量水水平平的的质质量量指指标标；为为了了实实现现质质量量连连续续改改进进，在在建建立立质质量量指指标标的的基基础础上上必必须须建建立立相相应应的的指指标标考考核核方方法法与与制制度度，从从而而促促使使各各生生产产单单位位主主动动发发现现并并跟跟踪踪质质量量问问题题，制制定定解解决决方方案案，达达到到工工序序质质量量和和产产品品质质量量的的连连续续改改进进。关关键键工工序序质质量量变变异异分分析析和和工工序序控控制制。对对关关键键工工序序进进行行控控制制是是提提高高某某整整机机质质量量的的重重要要步步骤骤，这这些些关关键键工工序序控控制制包包括括：充充氟氟工工序序质质量量控控制制、弯弯制制、套套环环、胀胀管管等等工工序序质质量量控控制制、自自动动焊焊接接工工序序质质量量控控制制、室室外外机机运运行行参参数数控控制制。精品精品PPTPPT本项目的主要工作内容有：在工作开展期间，针对不同对象进行本本项项目目的的主主要要成成果果体体现现在在以以下下几几个个方方面面：现场调研确定关键质量特征确定质量指标设计数据收集表格分析数据，确定质量瓶颈质量瓶颈因素分析确定整改方案是否可优化工艺优化工序控制图5 项目技术路线精品精品PPTPPT本项目的主要成果体现在以下几个方面：现场调研确定关键质量特征