企业资源计划(erp)及其应用课件

企业资源计划（企业资源计划（ERPERP）及其应用及其应用中国海洋大学青岛学院中国海洋大学青岛学院中国海洋大学青岛学院中国海洋大学青岛学院刘恒刘恒刘恒刘恒电子商务教研室电子商务教研室电子商务教研室电子商务教研室QQQQ：5613368856133688第一篇第一篇 理论篇理论篇l l本篇系统阐述本篇系统阐述ERPERP的基本概念、原理，以及的基本概念、原理，以及ERPERP系统的主要功能模块。其主要内容包括系统的主要功能模块。其主要内容包括:第一章第一章 概述概述lERP系统的概念及特点系统的概念及特点lERP技术的产生和发展技术的产生和发展lERP系统国内外应用现状系统国内外应用现状第二章第二章 ERPERP系统各层次计划的基本原理系统各层次计划的基本原理第三章第三章 主要功能模块主要功能模块lERP系统的总体结构系统的总体结构 lERP系统的主要功能模块系统的主要功能模块5/25/20242Never Give up！企业资源计划（企业资源计划（ERP）及其应用）及其应用第一章第一章 ERP系统概述系统概述1.1 ERP的概念及特点的概念及特点1.1.1 ERP的定义的定义 1.1.2 ERP的目标的目标1.1.3 ERP的效益的效益1.2 EPR技术的产生和发展技术的产生和发展1.3 ERP系统在国内外的应用系统在国内外的应用5/25/20243Never Give up！企业资源计划（企业资源计划（ERP）及其应用）及其应用ERP是什么？是什么？E Enterprise (企业企业)R Resource (资源资源)P Planning(计划计划)ERP Enterprise Resource Planning企业资源计划企业资源计划5/25/20244Never Give up！企业资源计划（企业资源计划（ERP）及其应用）及其应用1.1.1 ERP的定义的定义 l l美国美国美国美国Gartner GroupGartner Group于于于于2020世纪世纪世纪世纪9090年代初首先提出。年代初首先提出。年代初首先提出。年代初首先提出。l l Gartner GroupGartner Group信息技术词汇表中关于信息技术词汇表中关于信息技术词汇表中关于信息技术词汇表中关于ERPERP的定的定的定的定义：义：义：义：一个由一个由Gartner Group开发的概念，描述下一代开发的概念，描述下一代制造经制造经营系统营系统和和制造资源计划（制造资源计划（MRP）软件）软件。它将包含它将包含C/S架构架构，使用，使用GUI，采用开放式系统制作。，采用开放式系统制作。它除了已有（它除了已有（MRP）的标准功能外，还包括其他特）的标准功能外，还包括其他特性，如质量、过程运作管理以及管制报告等。性，如质量、过程运作管理以及管制报告等。这就是新一代的这就是新一代的MRP，即，即ERP。5/25/20245Never Give up！企业资源计划（企业资源计划（ERP）及其应用）及其应用1.1.1 ERP的定义的定义l lGartner Group是通过一系列是通过一系列功能标准功能标准来来定义定义ERP系统的。系统的。1.超越超越MRP范围的集成功能范围的集成功能2.支持混合方式的制造环境支持混合方式的制造环境（1）生产方式的混合生产方式的混合（2）经营方式的混合经营方式的混合（3）生产、分销和服务等业务的混合生产、分销和服务等业务的混合3.支持能动的监控能力支持能动的监控能力4.支持开放的支持开放的C/S计算环境计算环境5/25/20246Never Give up！企业资源计划（企业资源计划（ERP）及其应用）及其应用1.1.2 ERP的目标的目标l l企业是利用各项企业是利用各项资源资源提供产品或服务的组提供产品或服务的组织。织。l l用用5M 2I 1T来定义这些来定义这些资源资源Man，Money，Machine，Method，MaterialInformation，Invisible propertyTimel lERP系统可以系统可以高效地高效地处理材料、产品、设处理材料、产品、设备、流程、人力以及资金等各项资源。备、流程、人力以及资金等各项资源。5/25/20247Never Give up！企业资源计划（企业资源计划（ERP）及其应用）及其应用1.1.2 ERP的目标的目标1.1.ERP能解决的现实问题能解决的现实问题（1 1）解决多变的解决多变的市场和均衡市场和均衡生产之间的矛生产之间的矛盾，通过客户跟踪和预测子模块来解决；盾，通过客户跟踪和预测子模块来解决；（2 2）ERPERP能解决有关能解决有关库存管理库存管理的难题；的难题；（3 3）ERPERP可以保证对客户的可以保证对客户的供货承诺供货承诺；（4 4）ERPERP改变了企业的改变了企业的本位观本位观；5/25/20248Never Give up！企业资源计划（企业资源计划（ERP）及其应用）及其应用2.2.产销协调原则产销协调原则产销协调原则产销协调原则营销部门营销部门营销部门营销部门先编制先编制先编制先编制销售计划销售计划销售计划销售计划生产部门生产部门生产部门生产部门根据已编制的主生产计划，确定是否根据已编制的主生产计划，确定是否根据已编制的主生产计划，确定是否根据已编制的主生产计划，确定是否能满足销售计划的需求；若能，则向营销部门能满足销售计划的需求；若能，则向营销部门能满足销售计划的需求；若能，则向营销部门能满足销售计划的需求；若能，则向营销部门确认其销售计划，否则，要求营销部门适当地确认其销售计划，否则，要求营销部门适当地确认其销售计划，否则，要求营销部门适当地确认其销售计划，否则，要求营销部门适当地修正原销售计划。修正原销售计划。修正原销售计划。修正原销售计划。营销部门与生产部门营销部门与生产部门营销部门与生产部门营销部门与生产部门不能达成一致意见时，由不能达成一致意见时，由不能达成一致意见时，由不能达成一致意见时，由上级部门共同主管出面裁决。上级部门共同主管出面裁决。上级部门共同主管出面裁决。上级部门共同主管出面裁决。公司公司公司公司依可承诺量接受订单，也就是依可承诺量接受订单，也就是依可承诺量接受订单，也就是依可承诺量接受订单，也就是ERPERP中的粗中的粗中的粗中的粗能力平衡。能力平衡。能力平衡。能力平衡。公司公司公司公司制定关于主生产计划及其修改的规程。制定关于主生产计划及其修改的规程。制定关于主生产计划及其修改的规程。制定关于主生产计划及其修改的规程。5/25/20249Never Give up！企业资源计划（企业资源计划（ERP）及其应用）及其应用1.1.3 ERP的效益的效益1.1.定量效益定量效益定量效益定量效益（1 1 1 1）降低库存投资：降低库存量，减少库存管理降低库存投资：降低库存量，减少库存管理降低库存投资：降低库存量，减少库存管理降低库存投资：降低库存量，减少库存管理费用，减少库存损耗；费用，减少库存损耗；费用，减少库存损耗；费用，减少库存损耗；（2 2 2 2）降低采购成本；降低采购成本；降低采购成本；降低采购成本；（3 3 3 3）提高生产率：包括提高直接人工和间接人工提高生产率：包括提高直接人工和间接人工提高生产率：包括提高直接人工和间接人工提高生产率：包括提高直接人工和间接人工的生产率，减少加班；的生产率，减少加班；的生产率，减少加班；的生产率，减少加班；（4 4 4 4）提高客户服务水平；提高客户服务水平；提高客户服务水平；提高客户服务水平；（5 5 5 5）增加利润；增加利润；增加利润；增加利润；（6 6 6 6）增加流动资金。增加流动资金。增加流动资金。增加流动资金。5/25/202410Never Give up！企业资源计划（企业资源计划（ERP）及其应用）及其应用就定量的效益而言，综合就定量的效益而言，综合美国生产与库存控制学会美国生产与库存控制学会(APICS)统计，统计，使用一个使用一个MRP系统，平均可以为企业带来如下经济效益：系统，平均可以为企业带来如下经济效益：l l摘自：摘自：摘自：摘自：企业资源计划（企业资源计划（企业资源计划（企业资源计划（ERPERPERPERP）教程）教程）教程）教程P377P377P377P377降低库存。包括原材料、降低库存。包括原材料、在制品和产成品的库存。在制品和产成品的库存。降低库存资金占用降低库存资金占用1540提高库存资金周转次数提高库存资金周转次数50200降低库存盘点误差降低库存盘点误差12提高劳动生产率提高劳动生产率减少装配面积减少装配面积1030减少加班工时减少加班工时1050减少短缺件减少短缺件6080提高生产率提高生产率515降低成本：由于生产周降低成本：由于生产周期缩短、库存减少期缩短、库存减少而降低成本而降低成本712增加利润增加利润510按期交货提高客户服务按期交货提高客户服务质量质量一般按期交货履约率可达一般按期交货履约率可达90以上，接近以上，接近100。MRP系统同财务系统系统同财务系统集成，集成，减少财务收支上的差错减少财务收支上的差错或延误，减少经济损失。或延误，减少经济损失。准确核算成本，迅速报价，准确核算成本，迅速报价，赢取市场业务。赢取市场业务。5/25/202411Never Give up！企业资源计划（企业资源计划（ERP）及其应用）及其应用1.1.3 ERP的效益的效益2.2.定性效益定性效益定性效益定性效益（1 1 1 1）提高工程开发效益，促进新产品的开发）提高工程开发效益，促进新产品的开发）提高工程开发效益，促进新产品的开发）提高工程开发效益，促进新产品的开发（2 2 2 2）提高产品质量；提高产品质量；提高产品质量；提高产品质量；（3 3 3 3）提高管理水平；提高管理水平；提高管理水平；提高管理水平；（4 4 4 4）为科学决策提供依据；为科学决策提供依据；为科学决策提供依据；为科学决策提供依据；（5 5 5 5）以人为本；以人为本；以人为本；以人为本；（6 6 6 6）建立企业文化；建立企业文化；建立企业文化；建立企业文化；（7 7 7 7）提供新的就业机会。提供新的就业机会。提供新的就业机会。提供新的就业机会。5/25/202412Never Give up！企业资源计划（企业资源计划（ERP）及其应用）及其应用就定性的效益而言，主要有：就定性的效益而言，主要有：l(1)(1)企业领导和各级管理人员企业领导和各级管理人员可随时掌握市场销可随时掌握市场销售、生产和财务等方面的运行状况，不断改善经售、生产和财务等方面的运行状况，不断改善经营决策，提高企业的应变能力和竞争地位。营决策，提高企业的应变能力和竞争地位。l(2)(2)企业员工企业员工素质和精神面貌明显变化，团队精素质和精神面貌明显变化，团队精神得到发扬。涌现出一大批既懂管理和生产，又神得到发扬。涌现出一大批既懂管理和生产，又善于应用计算机技术的善于应用计算机技术的复合型专业人才复合型专业人才。l(3)(3)管理人员管理人员从事务主义中解脱出来，致力于实从事务主义中解脱出来，致力于实质性的管理工作，实现质性的管理工作，实现规范化管理规范化管理。l(4)(4)MRPMRP形成的规范管理，对形成的规范管理，对产品质量产品质量有一定的有一定的保证作用。保证作用。5/25/202413Never Give up！企业资源计划（企业资源计划（ERP）及其应用）及其应用第一章第一章 ERP系统概述系统概述1.1 ERP的概念及特点的概念及特点1.2 EPR技术的产生和发展技术的产生和发展1.2.1 订货点法订货点法1.2.2 MRP1.2.3 闭环闭环MRP1.2.4 MRP1.2.5 ERP1.3 ERP系统在国内外的应用系统在国内外的应用5/25/202414Never Give up！企业资源计划（企业资源计划（ERP）及其应用）及其应用1.2 ERP技术的产生和发展技术的产生和发展ERP理论的形成理论的形成ERP的形成和发展大致经历了五个阶段：的形成和发展大致经历了五个阶段：(1)基本基本MRP(2)闭环闭环MRP(3)MRP-II(4)ERP(5)ERP-IIERP理论的形成是随着产品复杂性的增加、市理论的形成是随着产品复杂性的增加、市场竞争的加剧以信息全球化而产生的。场竞争的加剧以信息全球化而产生的。5/25/202415Never Give up！企业资源计划（企业资源计划（ERP）及其应用）及其应用1.2 ERP技术的产生和发展技术的产生和发展发展历程如下：发展历程如下：20世纪世纪60年代年代：制造业计划管理方式：制造业计划管理方式：“发出订单、然后催办发出订单、然后催办”管理改进：设置安全库存量用于周转缓冲管理改进：设置安全库存量用于周转缓冲20世纪世纪70年代：年代：管理者认识到：真正的需求是有效的订单交货日期管理者认识到：真正的需求是有效的订单交货日期产生了对产生了对BOM的管理和利用的管理和利用形成了物料需求计划形成了物料需求计划-MRP(Material Requirement Planning)，即，即基本基本MRP 5/25/202416Never Give up！企业资源计划（企业资源计划（ERP）及其应用）及其应用1.2 ERP技术的产生和发展技术的产生和发展20世纪世纪80年代：年代：管理者认识提高：制造业要有一个集成的计划，以管理者认识提高：制造业要有一个集成的计划，以解决生产中的各种问题，例如：产能限制解决生产中的各种问题，例如：产能限制产生产生闭环闭环MRP 1977年年9月：月：美国著名管理专家美国著名管理专家Olive W.Wight提出提出“制造资源计制造资源计划划”的概念（的概念（Manufacturing Resource Planning，MRP），是广义的），是广义的MRP为了和传统的为了和传统的MRP区别，其名称改为区别，其名称改为MRP-II。主要特征：以主要特征：以生产和库存控制的集成方法生产和库存控制的集成方法来解决问来解决问题，而不是以库存来弥补或以缓冲的方法去补偿题，而不是以库存来弥补或以缓冲的方法去补偿5/25/202417Never Give up！企业资源计划（企业资源计划（ERP）及其应用）及其应用1.2 ERP技术的产生和发展技术的产生和发展20世纪世纪90年代：年代：IT不断向制造业管理渗透。为了实现产能、质量和不断向制造业管理渗透。为了实现产能、质量和交期的完美统一，合理库存、生产控制问题需要处交期的完美统一，合理库存、生产控制问题需要处理大量的、复杂的企业资源信息。理大量的、复杂的企业资源信息。要求信息处理的效率更高，传统的管理方法和理论要求信息处理的效率更高，传统的管理方法和理论已经无法满足系统的需要。已经无法满足系统的需要。对信息的处理已经扩大到整个企业资源的利用。对信息的处理已经扩大到整个企业资源的利用。新一代的管理理论与计算机信息系统由此产生新一代的管理理论与计算机信息系统由此产生 ERP。ERP的概念由美国的概念由美国Garter Group Inc.咨询公司咨询公司1993年首次提出。年首次提出。5/25/202418Never Give up！企业资源计划（企业资源计划（ERP）及其应用）及其应用1.2 ERP技术的产生和发展技术的产生和发展2000年年10月月Gartner Group亚太地区副总裁亚太地区副总裁B.Bond等提出等提出ERP II的的概念，提出：概念，提出：ERP II应该关注协同商务和企业应用集成应该关注协同商务和企业应用集成（Enterprise Application Integration，EAI）。完整的）。完整的ERP应该包括应该包括CRM和和SCM，成为业界的共识。，成为业界的共识。ERP II增加了外部的增加了外部的SCM，而一般意义上的，而一般意义上的ERP主要针主要针对内部对内部在在ERP II的概念里，供应商、客户以及用户自己都用的概念里，供应商、客户以及用户自己都用ERP进行协调管理和生产进行协调管理和生产在实施在实施ERP的时候不考虑到上游和下游的因素，将很难的时候不考虑到上游和下游的因素，将很难形成一个完整的信息体系；形成一个完整的信息体系；实施实施ERP的企业应该意识到，的企业应该意识到，单一的内部生产规划应该和外部的供应链相连接。单一的内部生产规划应该和外部的供应链相连接。ERP发展趋势是向发展趋势是向ERP II方向发展。方向发展。Gartner预言预言2005年年之后之后ERP II将取代将取代ERP成为下一代的企业资源计划战略成为下一代的企业资源计划战略与应用与应用5/25/202419Never Give up！企业资源计划（企业资源计划（ERP）及其应用）及其应用1.2 ERP技术的产生和发展技术的产生和发展GRP概念的提出概念的提出：ERP的概念和应用以企业信息化领域为核心的概念和应用以企业信息化领域为核心ERP目前已逐渐深入到了政府、商贸等其他相关行目前已逐渐深入到了政府、商贸等其他相关行业业基于我国电子政务建设的艰巨性、深刻性和重要性，基于我国电子政务建设的艰巨性、深刻性和重要性，北京用友政务公司于北京用友政务公司于2000年结合年结合ERP相关理论和实相关理论和实践，在政府信息化领域，首次提出践，在政府信息化领域，首次提出 GRP(政府资源政府资源规划规划)理念理念GRP管理思想的核心：政务流程管理和政府资源集管理思想的核心：政务流程管理和政府资源集成成5/25/202420Never Give up！企业资源计划（企业资源计划（ERP）及其应用）及其应用MRP-MRP II ERP功能扩展功能扩展 MRP MRP II ERP ERP II 70年代 80年代 90年代 21世纪销售管理财务管理成本管理物流资金流 信息集成 MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心 BOM多行业、多地区、多业务 供需链信息集成法制条例控制流程工业管理运输管理仓库管理设备维修管理质量管理产品数据管理MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM销售管理财务管理成本管理 库存计划物料信息集成MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM法制条例控制流程工业管理运输管理仓库管理设备维修管理质量管理产品数据管理MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM销售管理财务管理成本管理CRM/APS/BI电子商务Internet/Intranet协同商务5/25/202421Never Give up！企业资源计划（企业资源计划（ERP）及其应用）及其应用MRP MRP II ERP的的扩展关系扩展关系ERP需求市场需求市场/制造企业制造企业/供应市场供应市场 信息集成信息集成面向供需链面向供需链Enterprise Resource Planning MRP II物料物料/资金信息集成资金信息集成面向企业面向企业Manufacturing Resource Planning MRP物料信息物料信息集成集成Material Requirements PlanningERP II 协同商务协同商务(70年代)(80年代)(90年代)(21世纪)是发展发展/包罗包罗不是取代取代/否定否定5/25/202422Never Give up！企业资源计划（企业资源计划（ERP）及其应用）及其应用1.2.1 订货点法订货点法20世纪世纪40年代初期年代初期：西方经济学家通过研究得出结论：西方经济学家通过研究得出结论：库存物料库存物料随时间推移而被使用和消耗随时间推移而被使用和消耗提出订货点的方法和理论提出订货点的方法和理论将其运用到企业的库存计划管理中将其运用到企业的库存计划管理中5/25/202423Never Give up！企业资源计划（企业资源计划（ERP）及其应用）及其应用1.2.1 订货点法订货点法l l这种控制模型必须确定两个参数：这种控制模型必须确定两个参数：这种控制模型必须确定两个参数：这种控制模型必须确定两个参数：订货点与订货批量订货点与订货批量l l条件：条件：条件：条件：(1)(1)物料的消耗相对稳定物料的消耗相对稳定物料的消耗相对稳定物料的消耗相对稳定 (2)(2)物料的供应比较稳定物料的供应比较稳定物料的供应比较稳定物料的供应比较稳定 (3)(3)物料的需求是独立的物料的需求是独立的物料的需求是独立的物料的需求是独立的 (4)(4)物料的价格不是太高物料的价格不是太高物料的价格不是太高物料的价格不是太高订货量订货量=单位时段的需求量单位时段的需求量*订货提前期订货提前期+安全库存量安全库存量5/25/202424Never Give up！企业资源计划（企业资源计划（ERP）及其应用）及其应用1.2.1 订货点法订货点法l l均衡需求、不均衡需求均衡需求、不均衡需求 订货提前期订货提前期 订货提前期订货提前期 订货提前期订货提前期 订货提前期订货提前期数量数量时间时间安全库存量安全库存量均衡消费均衡消费 消费加快消费加快 消费减慢消费减慢订货点订货点订货点订货点 不变不变订货点订货点 升高升高订货点订货点 降低降低 增加增加订货量订货量订货量订货量 不变不变T最大库存最大库存批批量量 TTT5/25/202425Never Give up！企业资源计划（企业资源计划（ERP）及其应用）及其应用1.2.1 订货点法订货点法l l均衡需求、不均衡需求应用均衡需求、不均衡需求应用周周12345678910需求量需求量15151515151515151515计划收到划收到9090现有有库存存4025100857055402510-570计划交付划交付9090周周12345678910需求量需求量15150000900030计划收到划收到9090现有有库存存4025100100100100100101010-20计划交付划交付90905/25/202426Never Give up！企业资源计划（企业资源计划（ERP）及其应用）及其应用1.2.1 订货点法订货点法l l特点特点各种物料需求相互独立各种物料需求相互独立 物料需求的连续性物料需求的连续性 提前期已知且固定提前期已知且固定 库存消耗后应被重新填满库存消耗后应被重新填满l l不能适应的新情况不能适应的新情况新产品、新材料的不断涌现新产品、新材料的不断涌现客户越来越挑剔客户越来越挑剔5/25/202427Never Give up！企业资源计划（企业资源计划（ERP）及其应用）及其应用1.2.2 MRP1.1.MRP的提出的提出l l订货点法订货点法通过触发通过触发订货点订货点确定订货时间，确定订货时间，再通过再通过提前期提前期来确定需求日期，其实是本来确定需求日期，其实是本末倒置的，从而引发了末倒置的，从而引发了MRP的出现。的出现。l lMRP是在解决订货点法缺陷的基础上发展是在解决订货点法缺陷的基础上发展来的，亦称为来的，亦称为基本基本MRP，简称，简称MRP-物料物料需求计划。需求计划。5/25/202428Never Give up！企业资源计划（企业资源计划（ERP）及其应用）及其应用1.2.2 MRP2.2.MRPMRP与订货点法的区别与订货点法的区别与订货点法的区别与订货点法的区别通过通过通过通过产品结构产品结构产品结构产品结构把所有物料的需求联系起来。把所有物料的需求联系起来。把所有物料的需求联系起来。把所有物料的需求联系起来。把所有物料按需求性质区分为把所有物料按需求性质区分为把所有物料按需求性质区分为把所有物料按需求性质区分为独立需求独立需求独立需求独立需求项和项和项和项和非非非非独立需求独立需求独立需求独立需求项。项。项。项。如果某项物料的需求量不依赖于企业内其他物料的需如果某项物料的需求量不依赖于企业内其他物料的需求量而独立存在，则称为求量而独立存在，则称为独立需求项目独立需求项目；如果某项物料的需求量可由企业内其他物料的需求量如果某项物料的需求量可由企业内其他物料的需求量来确定，则称为非独立需求项目，即来确定，则称为非独立需求项目，即相关需求项目相关需求项目。对物料的对物料的对物料的对物料的库存状态数据库存状态数据库存状态数据库存状态数据引入了引入了引入了引入了时间分段时间分段时间分段时间分段的概念。的概念。的概念。的概念。5/25/202429Never Give up！企业资源计划（企业资源计划（ERP）及其应用）及其应用MRP与订货点法的区别与订货点法的区别消消 耗耗依据依据相关相关需求需求库库 存存供给供给 优先级优先级定货点法定货点法均衡均衡历史资料历史资料不考虑不考虑有余有余定时定时不考虑不考虑MRP不均衡不均衡产品结构展开产品结构展开考虑考虑减少减少需要时需要时考虑考虑项目项目方法方法5/25/202430Never Give up！企业资源计划（企业资源计划（ERP）及其应用）及其应用1.2.2 MRPl l 时间分段时间分段(时间分割时间分割)，就是给物料的，就是给物料的库存库存状态数据状态数据加上时间坐标，也就是按具体的加上时间坐标，也就是按具体的日期或计划时区日期或计划时区记录和存储库存状态数据记录和存储库存状态数据。l l物料的库存状态记录由四个数据组成：物料的库存状态记录由四个数据组成：库存量库存量+已订货量需求量已订货量需求量=可供货量可供货量5/25/202431Never Give up！企业资源计划（企业资源计划（ERP）及其应用）及其应用1.2.2 MRPl l时间分段法时间分段法5/25/202432Never Give up！企业资源计划（企业资源计划（ERP）及其应用）及其应用1.2.2 MRP3.3.MRP的数据处理的数据处理 依据产品结构树（产品结构层次图）展开的。依据产品结构树（产品结构层次图）展开的。最终产品最终产品采购件采购件（原材料）（原材料）中间件中间件5/25/202433Never Give up！企业资源计划（企业资源计划（ERP）及其应用）及其应用1.2.2 MRP3.3.MRP的数据处理的数据处理 依据产品结构树（产品结构层次图）展开的。依据产品结构树（产品结构层次图）展开的。基本处理逻辑基本处理逻辑 生产什么？生产什么？处理的问题处理的问题所需信息所需信息1.生产多少？生产多少？1.切实可行的主生产计划切实可行的主生产计划（MPS）2.要用到什么？要用到什么？2.准确的物料清单准确的物料清单（BOM）3.已具备什么？已具备什么？3.准确的物料库存数据准确的物料库存数据4.还缺什么？何时需要？还缺什么？何时需要？4.MRP 的计算结果的计算结果 （生产计划和采购计划）（生产计划和采购计划）5/25/202434Never Give up！企业资源计划（企业资源计划（ERP）及其应用）及其应用1.2.2 MRPMRPMRP的基本逻辑的基本逻辑 我们有什么？我们有什么？我们需要什么？我们需要什么？我们要制造什么？我们要制造什么？主生产计划主生产计划MPS 物料需求计划物料需求计划MRP 库存信息库存信息 物料清单物料清单BOM每一项加工件的建议计划每一项加工件的建议计划 需求数量需求数量 开始日期和完工日期开始日期和完工日期 每一项采购件的建议计划每一项采购件的建议计划 需求数量需求数量 订货日期和到货日期订货日期和到货日期 生产作业计划生产作业计划 采购供应计划采购供应计划 5/25/202435Never Give up！企业资源计划（企业资源计划（ERP）及其应用）及其应用1.2.2 MRPl l物料的库存状态数据包括：物料的库存状态数据包括：库存量、预计入库量、毛需求量库存量、预计入库量、毛需求量l l净需求量计算净需求量计算某时区库存量某时区库存量=上时区库存量上时区库存量+本时区预计入库量本时区预计入库量 本时区毛需求量本时区毛需求量5/25/202436Never Give up！企业资源计划（企业资源计划（ERP）及其应用）及其应用1.2.3 闭环闭环MRPl l“闭环闭环”：一是把一是把生产能力计划、车间作业计划和采购作生产能力计划、车间作业计划和采购作业计划业计划纳入纳入MRP，形成一个封闭系统；，形成一个封闭系统；二是二是在计划执行过程中，必须调整能力数据在计划执行过程中，必须调整能力数据，能力需求计划须有来自车间、供应商和计划人能力需求计划须有来自车间、供应商和计划人员的反馈信息，并利用这些反馈信息进行计划员的反馈信息，并利用这些反馈信息进行计划调整平衡，从而使生产计划方面的各个子系统调整平衡，从而使生产计划方面的各个子系统得到协调统一。得到协调统一。l l工作过程工作过程 计划计划实施实施评价评价反馈反馈计划计划 5/25/202437Never Give up！企业资源计划（企业资源计划（ERP）及其应用）及其应用1.2.4 MRPl l 1 1MRPMRP与闭环与闭环与闭环与闭环MRPMRP的区别的区别的区别的区别l l把生产、财务、销售、工程技术、采购等各个子系统结合把生产、财务、销售、工程技术、采购等各个子系统结合把生产、财务、销售、工程技术、采购等各个子系统结合把生产、财务、销售、工程技术、采购等各个子系统结合成一个一体化的系统，称为制造资源计划成一个一体化的系统，称为制造资源计划成一个一体化的系统，称为制造资源计划成一个一体化的系统，称为制造资源计划MRPMRP，记为，记为，记为，记为MRPMRP。l lMRPMRP包括了包括了包括了包括了财务管理财务管理财务管理财务管理和模拟的能力。和模拟的能力。和模拟的能力。和模拟的能力。l l特点：特点：特点：特点：MRP把企业中的各子系统有机地结合起来，形成一个把企业中的各子系统有机地结合起来，形成一个面向整个面向整个企业企业的一体化的系统。其中，的一体化的系统。其中，生产和财务生产和财务两个子系统的关系尤为两个子系统的关系尤为密切。密切。MRP的所有数据来源于企业的的所有数据来源于企业的中央数据库中央数据库。各子系统在统一的。各子系统在统一的数据环境下工作。数据环境下工作。MRP具有具有模拟功能模拟功能，能根据不同的决策方针模拟出各种未来将，能根据不同的决策方针模拟出各种未来将会发生的结果。会发生的结果。5/25/202438Never Give up！企业资源计划（企业资源计划（ERP）及其应用）及其应用1.2.5 ERPl l实施以实施以客户为中心客户为中心的的经营战略是的的经营战略是20C90S企业在经营战略方面的重点转变。企业在经营战略方面的重点转变。要求企业的组织为动态的、可组合的弹性结构；要求企业的组织为动态的、可组合的弹性结构；企业的管理着眼于按客户需求形成的增值链的企业的管理着眼于按客户需求形成的增值链的横向优化；客户和供应商被集成在增值链中，横向优化；客户和供应商被集成在增值链中，成为企业受控对象的一部分；在影响客户购买成为企业受控对象的一部分；在影响客户购买的因素中交货期成为第一位的，的因素中交货期成为第一位的，企业的生产目企业的生产目标也转为标也转为交货期、质量和成本交货期、质量和成本。要对客户需求迅速做出响应，并在最短的时间要对客户需求迅速做出响应，并在最短的时间内向客户交付高质量和低成本的产品。内向客户交付高质量和低成本的产品。涉及企业的再造工程。涉及企业的再造工程。5/25/202439Never Give up！企业资源计划（企业资源计划（ERP）及其应用）及其应用1.2.5 ERP1.1.ERP的内涵的内涵 lERP是整个企业范围内是整个企业范围内调整供需平衡调整供需平衡的管理的管理工具。工具。lERP可以使企业在整个工业生产下降的同时可以使企业在整个工业生产下降的同时能使企业在能使企业在销售量销售量上仍然保持上仍然保持20%的增长。的增长。lERP使财富排名前使财富排名前50家大公司成功地大幅度家大公司成功地大幅度降低成本降低成本并获取重要的竞争优势。并获取重要的竞争优势。lERP使得企业采购部门大幅度使得企业采购部门大幅度减少减少采购成本采购成本，同时增强了与供应商的合作关系。同时增强了与供应商的合作关系。5/25/202440Never Give up！企业资源计划（企业资源计划（ERP）及其应用）及其应用1.2.5 ERP2.2.MRP是是ERP的的核心功能核心功能3.3.ERP与与MRP的区别的区别lERP是一个是一个面向供需链管理面向供需链管理(Supply Chain Management,SCM)的管理信息集成。的管理信息集成。lERP采用采用计算机和网络通信技术计算机和网络通信技术的最新成就。的最新成就。5/25/202441Never Give up！企业资源计划（企业资源计划（ERP）及其应用）及其应用第一章第一章 ERP系统概述系统概述1.1 ERP的概念及特点的概念及特点1.2 EPR技术的产生和发展技术的产生和发展1.3 ERP系统在国内外的应用系统在国内外的应用1.3.1 ERP系统在国外的应用系统在国外的应用1.3.2 ERP系统在国内的应用系统在国内的应用1.3.3 ERP系统应用效果系统应用效果5/25/202442Never Give up！企业资源计划（企业资源计划（ERP）及其应用）及其应用1.3 ERP系统在国内外的应用系统在国内外的应用MRP-IIMRP-II理论从理论从理论从理论从2020世纪世纪世纪世纪8080年代开始在企业得到广泛的应用年代开始在企业得到广泛的应用年代开始在企业得到广泛的应用年代开始在企业得到广泛的应用为制造业带来巨大的经济效益为制造业带来巨大的经济效益为制造业带来巨大的经济效益为制造业带来巨大的经济效益在美国，在美国，在美国，在美国，80%80%以上的大型企业安装了以上的大型企业安装了以上的大型企业安装了以上的大型企业安装了MRP-IIMRP-II系统，系统，系统，系统，50%50%以以以以上的中型企业安装了上的中型企业安装了上的中型企业安装了上的中型企业安装了MRP-IIMRP-II系统，系统，系统，系统，30%30%以上的小型企业安以上的小型企业安以上的小型企业安以上的小型企业安装了装了装了装了MRP-IIMRP-II系统系统系统系统在德国，在德国，在德国，在德国，95%95%以上的大中型企业应用了计算机系统以上的大中型企业应用了计算机系统以上的大中型企业应用了计算机系统以上的大中型企业应用了计算机系统在英国，在英国，在英国，在英国，80%80%的制造业实现了计算机管理的制造业实现了计算机管理的制造业实现了计算机管理的制造业实现了计算机管理在法国，在法国，在法国，在法国，76%76%的机械制造业已经应用了计算机管理的机械制造业已经应用了计算机管理的机械制造业已经应用了计算机管理的机械制造业已经应用了计算机管理中国的情况：中国的情况：中国的情况：中国的情况：19811981年，年，年，年，沈阳鼓风机厂沈阳鼓风机厂沈阳鼓风机厂沈阳鼓风机厂率先引进率先引进率先引进率先引进IBMIBM公司的公司的公司的公司的COPICSCOPICS系统，揭开了系统，揭开了系统，揭开了系统，揭开了MRP-IIMRP-II在我国应用的序幕在我国应用的序幕在我国应用的序幕在我国应用的序幕国内的大中型企业，也已经大量使用国外或国内知名软件国内的大中型企业，也已经大量使用国外或国内知名软件国内的大中型企业，也已经大量使用国外或国内知名软件国内的大中型企业，也已经大量使用国外或国内知名软件公司的产品公司的产品公司的产品公司的产品5/25/202443Never Give up！企业资源计划（企业资源计划（ERP）及其应用）及其应用1.3.3 ERP系统应用效果系统应用效果1.1.MRPMRP使一般的用户库存投资减少使一般的用户库存投资减少使一般的用户库存投资减少使一般的用户库存投资减少“30%30%40%”40%”。最近的调查表明，库存周转率能提高。最近的调查表明，库存周转率能提高。最近的调查表明，库存周转率能提高。最近的调查表明，库存周转率能提高50%50%。2.2.延期交货减少，在库存减少并稳定的时候，用延期交货减少，在库存减少并稳定的时候，用延期交货减少，在库存减少并稳定的时候，用延期交货减少，在库存减少并稳定的时候，用户服务水平提高，准时交货率平均提高户服务水平提高，准时交货率平均提高户服务水平提高，准时交货率平均提高户服务水平提高，准时交货率平均提高55%55%，误期率平均降低误期率平均降低误期率平均降低误期率平均降低35%35%，销售部门的信誉提高，销售部门的信誉提高，销售部门的信誉提高，销售部门的信誉提高 ；3.3.采购提前期缩短，费用节省；采购提前期缩短，费用节省；采购提前期缩短，费用节省；采购提前期缩短，费用节省；4.4.停工待料减少；停工待料减少；停工待料减少；停工待料减少；5.5.制造成本降低；制造成本降低；制造成本降低；制造成本降低；6.6.管理水平提高；管理水平提高；管理水平提高；管理水平提高；5/25/202444Never Give up！企业资源计划（企业资源计划（ERP）及其应用）及其应用学习思考题学习思考题1.1.订货点法的特点是什么？订货点法的特点是什么？订货点法的特点是什么？订货点法的特点是什么？2.2.针对需求不均匀的情况下，订货点法的弊端是什针对需求不均匀的情况下，订货点法的弊端是什针对需求不均匀的情况下，订货点法的弊端是什针对需求不均匀的情况下，订货点法的弊端是什么？么？么？么？3.ERP3.ERP与与与与MRPMRP的区别与联系。的区别与联系。的区别与联系。的区别与联系。4.ERP4.ERP系统的定义和特点是什么？系统的定义和特点是什么？系统的定义和特点是什么？系统的定义和特点是什么？5.ERP5.ERP的经济效益有哪些？的经济效益有哪些？的经济效益有哪些？的经济效益有哪些？6.6.为什么说为什么说为什么说为什么说MRPMRP的核心特点是时间阶段性（按时间的核心特点是时间阶段性（按时间的核心特点是时间阶段性（按时间的核心特点是时间阶段性（按时间分段）分段）分段）分段）？7.7.为什么说为什么说为什么说为什么说独立需求和相关需求的划分是独立需求和相关需求的划分是独立需求和相关需求的划分是独立需求和相关需求的划分是MRPMRP的起的起的起的起点点点点？8.ERP8.ERP在国内外使用的现状怎样？在国内外使用的现状怎样？在国内外使用的现状怎样？在国内外使用的现状怎样？5/25/202445Never Give up！企业资源计划（企业资源计划（ERP）及其应用）及其应用