同策人事规章制度课件

人力资源部人力资源部20102010年年9 9月月同策人事规章制度同策人事规章制度人力资源部同策人事规章制度课课 程程 目目 录录l ll入职指引篇入职指引篇入职指引篇l ll员工考勤管理制度员工考勤管理制度员工考勤管理制度l ll薪资福利体系薪资福利体系薪资福利体系l ll绩效考核体系绩效考核体系绩效考核体系l ll职业发展与规划职业发展与规划职业发展与规划l ll离职离职离职课 程 目 录入职指引篇第一篇第一篇 入职指引入职指引篇篇第一篇 入职指引篇入职手续办理入职手续办理 缴纳资料（入职当天）缴纳资料（入职当天）表单填写（员工登记表）表单填写（员工登记表）规章阅读及承诺书签订规章阅读及承诺书签订 办公物品领用（案场行政助理或部门助理协助）办公物品领用（案场行政助理或部门助理协助）体检（入职前）体检（入职前）劳动合同签订（用工资料缴纳完毕后）劳动合同签订（用工资料缴纳完毕后）建设银行卡复印件交纳（每月建设银行卡复印件交纳（每月3030号前交部门助理）号前交部门助理）入职手续办理 缴纳资料（入职当天）第二篇第二篇 员工考勤管理制度员工考勤管理制度第二篇 员工考勤管理制度考考 勤勤 规规 定定上班时间为AM9:00-PM17:30，中午就餐及休息时间为1小时，案场员工报备后轮流就餐。上下班职员要打卡签到，无故不上班或不打卡签到者作旷工处理。（代他人打卡签到，根据情节轻重予以行政处罚）迟到早退按规定扣款3分钟以内（不含3分钟）迟到视为合理迟到，合理迟到不扣工资，但1月内合理迟到次数不得超过五次，第六次按20元/次扣款。迟到3-20分钟（不含20分钟）扣20元/次。迟到20-60分钟（不含60分钟）扣100元/次。迟到60-120分钟（不含120分钟）扣200元/次。迟到超过2小时，并且在4小时以内的，视作旷工0.5天。未到下班时间，未办理请假手续或报备，提早离岗人员，视为早退。早退当天以旷工处理。考 勤 规 定上班时间为AM9:00-PM17:30，中午就考考 勤勤 规规 定定公司为体现人性化管理，在迟到管理中专门制定合理迟到制度，迟到3分钟以内为合理迟到。每月累计合理迟到不得超过5次。连续旷工超过3天或一年内累计旷工超过5天作辞退处理。员工外出须填写外出事由登记表，由部门主管签字确认 （中午误餐）考 勤 规 定公司为体现人性化管理，在迟到管理中专门制定合理请假手续及相关注意事项请假手续及相关注意事项请假申请流程：请假必须事先填写请假单，找到工作接替人，并得到授权领导同意签字确认后方可准假，交公司人力资源部。调休以及年休假、探亲假需人力资源部人事专员确认。请假3个工作日及以上的，应提前5个工作日提出申请；请假5个工作日及以上的，应提前10个工作日提出申请；请假10个工作日及以上的，应提前15个工作日提出申请。请假手续及相关注意事项请假申请流程：请假手续及相关注意事项请假手续及相关注意事项请假注意事项：如病假或突发事件的事假必须在9：15之前电话报备部门经理，并于销假当天至公司人力资源部补办手续。病假必须附上病假单，否则视为事假处理。未按规定办理请假、续假手续，或请假未获准擅自离岗者，按旷工处理，同时给予警告书，并扣除绩效奖金50-200元。情节严重者可予以行政处罚，直至解除劳动合同。请假手续及相关注意事项请假注意事项：请假手续及相关注意事项请假手续及相关注意事项1、突发事件9：15前致电本部门经理，部门经理批准并告知人力资源部，上班第一天手续补齐；2、请假满后需续假在假期满前一天办理续假手续，无法到公司的，按照上述突发事件处理；3、未按规定办理请假、续假手续，或未得到准假许可，无故不出勤者，以旷工论处；4、事假、病假、年休假、调休，每次给假的最小单位为半个工作日；5、休假不影响工作，根据工作需要，公司有权暂缓员工的请假需求；6、请假前务必确认职务代理人及完成工作交接，并保持请假期间通讯畅通；7、员工请假，除特殊无法事先请假的，必须严格按公司规定的程序申请，并经批准后，并安排好工作后方能离岗休假。特殊情况特殊情况请假手续及相关注意事项1、突发事件9：15前致电本部门经请假手续及相关注意事项请假手续及相关注意事项主要假别扣款方式：事假扣除当日日薪以及当日的各类补贴；病假扣除当日一定比例日薪以及当日的各类补贴；试用期满员工每年度可享有3天带薪病假（必须持有病假单），不扣薪资，但无当日补贴。请假手续及相关注意事项主要假别扣款方式：休假制度休假制度年休假年休假1.已转正职员，自入公司次年的1月1日起，可享受年度带薪休假；2.连续司龄满一年未满三年的员工可享受5天年休假，连续司龄满三年未满五年的员工可享受10天年休假，连续司龄五年以上的员工可享受15天年休假；3.年假可以分次给假，但必须在当年度内使用，当年度未休完的年假不能累计至下年度。4.年休假期间工资照常发放，但不享受其他福利补贴。休假制度年休假已转正职员，自入公司次年的1月1日起，可享受年休假制度休假制度探亲假探亲假1.与配偶分居两地，且不能在双休日团聚的员工，入职满一年每年可享受为期5天的探亲假（需对方单位提供不能在双休日团聚证明）；2.未婚（户口不在上海），父母均在外地居住，且不能在双休日团聚的员工，入职满一年每年可享受5天的探亲假，但请假时需出具父母外地户籍证明；3.已婚，父母均在外地居住的，且不能在双休日团聚的员工，每四年可享受为期15天的探亲假，第一次取假应在司龄满四年后；4.探亲假需一次休完。5.探亲假期间工资照常发放，但不享受其他福利补贴。休假制度探亲假与配偶分居两地，且不能在双休日团聚的员工，入职休假制度休假制度婚假婚假1.本公司员工，在转正后依国家婚姻法履行正式登记手续的员工，可凭结婚证书原件、复印件交至部门人事负责人，经部门审批后上报人力资源部申请婚假；2.婚假为3天，初婚且晚婚者的婚假为10天；3.晚婚年龄：男性为25周岁以上，女性为23周岁以上；4.申请婚假必须提前十个工作日提交请假单及相关证明文件；5.婚假必须在结婚注册后12个月内一次性休完；6.婚假期间工资照常发放，但不享受其他福利补贴。休假制度婚假本公司员工，在转正后依国家婚姻法履行正式登记手续加加 班班节假日或业余时间加班须提前向部门经理报备；延时至19：30分及以上，享受公司误餐补贴（10元）节假日加班费按国家相关规定处理；公司现行执行不定时工作制及综合工作制两种考勤制度，具体政策请参阅公司内网。加 班节假日或业余时间加班须提前向部门经理报备；第三篇第三篇 薪资福利体薪资福利体系系第三篇 薪资福利体系薪资福利体系的构成薪资福利体系的构成 月月 薪薪 奖奖 金金 福利收益福利收益薪资福利体系的构成 月 薪 一、月薪一、月薪1 1、构成细分如下：、构成细分如下：标准工时制：标准工时制：基本工资基本工资+各种工作津贴各种工作津贴 +加班费加班费-各种扣款各种扣款不定时工时制：基本工资不定时工时制：基本工资+各种工作津贴各种工作津贴 +加班费加班费（国定节假日）（国定节假日）-各种扣款各种扣款 一、月薪1、构成细分如下：一、月薪一、月薪2、各种工作津贴%岗位津贴%餐费津贴%尾盘津贴%外派津贴 一、月薪2、各种工作津贴 一、月薪一、月薪3、扣款%保险等扣款项（个人扣款比例：社保11%、公积金7%）%个调税%制服扣款(转正后员工)%罚款%迟到、请假扣款 一、月薪3、扣款 一、月薪一、月薪月薪发放原则月薪发放原则%公司发薪日为每月每月1515日日%计算工资节点为每月1日至31日（或30日）%餐费，案场以现金方式，公司总部以雅高卡形式发放%如遇节假日或突发情况，公司保留提前发放或顺延发放的权利 一、月薪月薪发放原则 二、奖金二、奖金 销售业绩奖金销售业绩奖金（业务体系员工）（业务体系员工）项目提成奖金项目提成奖金（研展（研展/企划高级别员工）企划高级别员工）KPIKPI考核奖金考核奖金（所有员工）（所有员工）二、奖金销售业绩奖金（业务体系员工）二、奖金二、奖金奖金发放原则奖金发放原则 销售业绩奖金销售业绩奖金 根据薪酬方案，按岗位提成比例及项目根据薪酬方案，按岗位提成比例及项目/个人月总个人月总销金额（指全款到账金额）确定奖金金额。销金额（指全款到账金额）确定奖金金额。员工在合同期内主动离职或因违纪被公司开除，员工在合同期内主动离职或因违纪被公司开除，年终部分不予发放。年终部分不予发放。合同到期，员工提前合同到期，员工提前3030天书面通知公司不续签合天书面通知公司不续签合同，年终部分予以发放。因公司原因，双方协商同，年终部分予以发放。因公司原因，双方协商一致，员工在合同满后续签合同继续工作直至新一致，员工在合同满后续签合同继续工作直至新员工到岗后离职，年终部分予以发放。员工到岗后离职，年终部分予以发放。vv项目提成奖金：分为季度、半年度发放项目提成奖金：分为季度、半年度发放vvKPIKPI考核奖金：分为月度发放、半年度发放、年度考核奖金：分为月度发放、半年度发放、年度发放发放 二、奖金奖金发放原则 三、福利收益三、福利收益同策员工享有的福利体系：同策员工享有的福利体系：国家法定福利国家法定福利+公司基本福利项目公司基本福利项目 +公司分层级福利项目公司分层级福利项目 三、福利收益同策员工享有的福利体系：国家法定 三、福利收益三、福利收益1 1、国家法定福利、国家法定福利%公公司司目目前前可可为为员员工工缴缴纳纳险险种种：城城镇镇保保险险、小小城城镇保险、综合保险镇保险、综合保险%上上海海户户籍籍员员工工可可自自由由选选择择缴缴纳纳：城城镇镇保保险险或或小小城镇保险社会保险城镇保险社会保险%外外地地城城镇镇户户籍籍员员工工可可自自由由选选择择缴缴纳纳：城城镇镇保保险险或综合保险或综合保险%外地非城镇户籍员工缴纳综合保险外地非城镇户籍员工缴纳综合保险 三、福利收益1、国家法定福利 三、福利收益三、福利收益%保险个人承担费用：保险个人承担费用：城镇保险：缴费基数的城镇保险：缴费基数的11%11%小城镇保险：无小城镇保险：无 综合保险：无综合保险：无%城镇保险缴费基数的确定：城镇保险缴费基数的确定：入职当年：根据个人试用期工资申报入职当年：根据个人试用期工资申报 入职次年：每年入职次年：每年4 4月根据上年平均工资申报月根据上年平均工资申报 三、福利收益保险个人承担费用：三、福利收益三、福利收益%保险的办理及个人承担部分：保险的办理及个人承担部分：公公司司一一般般在在员员工工入入职职第第二二个个月月办办理理保保险险申申报报手续，办理周期约手续，办理周期约1-21-2个月。个月。缴缴费费起起始始时时间间根根据据员员工工入入职职时时间间确确定定（1515号号前入职的当月缴纳，前入职的当月缴纳，1515号后入职的次月缴纳）号后入职的次月缴纳）个个人人承承担担部部分分将将在在月月工工资资中中扣扣除除，第第一一次次扣扣款时，补缴月份将一次性扣足。款时，补缴月份将一次性扣足。%例例：若若个个人人缴缴费费基基数数为为50005000元元，则则个个人人缴缴纳纳金金额是额是5000*11%=5505000*11%=550元元/月月 三、福利收益保险的办理及个人承担部分：三、福利收益三、福利收益2 2、公司基本福利、公司基本福利%公公司司正正式式员员工工都都享享有有的的现现金金或或实实物物性性福福利利包包括括：节日礼品、高温津贴、结婚礼金等；节日礼品、高温津贴、结婚礼金等；%公公司司根根据据员员工工的的年年度度评评选选结结果果，给给予予优优秀秀员员工工一一定现金或物质奖励定现金或物质奖励 三、福利收益2、公司基本福利 三、福利收益三、福利收益3 3、公司分级福利、公司分级福利（满足一定条件的正式员工）（满足一定条件的正式员工）%根根据据员员工工的的岗岗位位价价值值、业业绩绩表表现现、职职位位等等级级、工工作作年年限限等等条条件件，公公司司设设立立了了专专项项的的车车贴贴、手手机机话话费费补补贴等。贴等。三、福利收益3、公司分级福利（满足一定条件的正式员工）三、福利收益三、福利收益 福利享受原则：福利享受原则：所所有有正正式式员员工工皆皆享享受受公公司司所所有有基基本本福福利利项项目目；试试用用期期员员工工可可享享受受部部分分基基本本福福利利项项目目，详详见见相相关规定。关规定。特别注意：特别注意：%此此处处所所指指任任何何现现金金收收入入皆皆为为税税前前工工资资，按按照照国国家家税税法法规规定定，公公司司代代员员工工扣扣除除收收入入所所得得税税后后，发放至员工工资帐户中。发放至员工工资帐户中。三、福利收益福利享受原则：第四篇第四篇 绩效考核体系绩效考核体系第四篇 绩效考核体系绩效考核目的绩效考核目的衡量和指导员工日常工作行为；激励和帮助员工提高业绩，完成公司分解和下达的个人年度目标；发现有潜力的员工进行提拔和培养；为工资调整、岗位调动、员工技能培训以及聘用提供可靠依据；加强公司各级别员工的沟通及团队合作。绩效考核目的衡量和指导员工日常工作行为；考核类型考核类型 试用期考核晋级考核 KPI考核考核类型 试用期考核 试用期考核目的试用期考核目的作为面试的后续阶段，进一步考量新员工对岗位的适任度；促进新员工能尽快的熟悉行业特性、部门特点以及本职岗位的基本要求、工作流程等，引导新员工接受并融会公司的企业文化。试用期考核目的作为面试的后续阶段，进一步考量新员工对岗位的1、新职员正式报到上班当日，根据招聘管理规定的录用手续办理中的规定，上交相关入职资料，并填写员工登记表、员工事务办理清单。2、试用期起算时间为员工登记表中登记的报到时间，试用期结束时公司需要及时为员工办理转正手续。3、试用期间，员工主动离职应当提前三日通知公司解除劳动合同，公司也可在证明职员不符合录用条件的情况下与其解除劳动合同，而不负赔偿责任。4、公司应按当地社保法规的规定为试用职员购买社会保险。各地保险（包括公积金）办理规定不同，与本原则有冲突，参照当地政府规定。5、员工登记表中的信息如有变更，自信息变更起1周内告知人力资源部，保证信息的准确性。如果变更信息未及时知会人力资源部，由此产生的后果由员工本人负责。试用期原则1、新职员正式报到上班当日，根据招聘管理规定的录用手续办第一阶段uu 新职员入职引导评估表新职员入职引导评估表uu 试用期员工转正考核表试用期员工转正考核表入职入职2020天内天内第二阶段uu 试用期员工综合评估表试用期员工综合评估表uu试用期员工专业能力考核表试用期员工专业能力考核表uu转正小结转正小结转正前转正前20-3020-30天天第一阶段 新职员入职引导评估表第二阶段 试用期员工综合评估表考核操作流程及时间点控制考核操作流程及时间点控制三个工作日内，新员工按要求撰写转正申请，由入职引导人、直属主管、部门经理等授权领导给出评估意见；人力资源部牵头组织相关第三方进行综合评估；综合考评分别为人事考试、人事主管面谈以及第三方专业考核；通过转正的人员，由人力资源部将转正期满通知交到新员工手中；未通过报批的人员，通知部门经理进行解约面谈，同时发放终止合同的通知。在入职半年内，人力资源部会定期召开试用期员工沟通会，了解员工的工作情况，并搜集对公司的意见建议。考核操作流程及时间点控制三个工作日内，新员工按要求撰写转正申晋级考核晋级考核考核周期：考核周期：基础员工每年考核2次：当年7月上旬（第一周开始）当年12月中旬（第一周开始）部门核心岗位或主管级*每年年底考核1次*各职位具体考核划分原则见晋级考核办法晋级考核考核周期：晋级考核表构成晋级考核表构成&个人业绩评价&综合能力评价&日常工作表现&培训积分&公司奖惩附加分&评估结果晋级考核表构成 个人业绩评价晋级考核流程晋级考核流程前期准备工作：评估方案确定、考核进度确定、方案下发、目标分解及评估指标确定、各部门方案及指标上报评估进行过程：人力资源部下发考核通知、员工自我评估、部门员工互评、相关职位员工参评、部门主管书面评估、考核结果汇总、考核结果反馈评估总结工作：填写考核结果、分析总结评估报告并上报晋级考核流程前期准备工作：评估方案确定、考核进度确定、方案下晋级考核结果评定晋级考核结果评定一般情况下，根据考核结果将员工分为一等（30%）、二等（60%）、三等（10%）3个等级*级别差异只表明被评估人在同等的考核标准下，在团队所处的相对状况，而非绝对优劣晋级考核结果评定一般情况下，根据考核结果将员工分为一等（30晋级考核结果实施晋级考核结果实施每年2次业绩考核等级排名和员工晋退级、续聘、培训项目、工资调整等指标全面挂钩；员工在部门总评中获得一等，并且通过岗位晋级考核，才能晋级；原则上晋、退级比例保持恒定；根据不合格员工淘汰比例和考核结果，考核委员会决定淘汰员工名单。*公司考核委员会由公司正副总经理、各部门经理组成。晋级考核结果实施每年2次业绩考核等级排名和员工晋退级、续聘、KPI考核原则考核原则KPI考核实行分级监管制度，各事业部、部门第一负责人，负责牵头KPI考核的具体执行和考评管理。考核中有关指标的设定及填写或业绩数据的提供、整理应由被考核部门KPI负责人或指定人员完成；人力资源部主要监控考核的标准化、流程化、公平度、客观度，以及考核结论的最终审定上报。KPI考核原则KPI考核实行分级监管制度，各事业部、部门第一考核周期：考核周期：事业部各级置业顾问、商业专案、副专及招商专员每月考核：其他部门基础员工每年考核2次：当年7月上旬（第一周开始）当年12月中旬（第一周开始）部门核心岗位或主管级*每年年底考核1次*各职位具体考核划分原则见晋级考核办法KPI考核周期考核周期考核周期：KPI考核周期KPI奖金发放原则奖金发放原则考核结果根据考核周期的不同定期奖金发放。考核开始前离职的员工或未参与考核的员工不得发放考核奖金。在一个考勤月中，工作日满15天及以上的员工都应该纳入考核，当月的“KPI目标值”依照目标考核奖金全额计算。考核奖金采取封顶机制，即计算中，当员工“奖金合计”超过该项“目标奖金额度”的2倍时，按照2倍封顶计算。反之若该项奖金为负值时，该项奖金归零。KPI奖金发放原则考核结果根据考核周期的不同定期奖金发放。第五篇第五篇 职业发展与规划职业发展与规划第五篇 职业发展与规划区域(副)总经理项目销售经理案场行政助理置业顾问助理项目销售经理三级Topsales一级二级试用中级高级初级一级二级项目总监一级二级三级正人事/行政经理业务类人员晋升图业务类人员晋升图高级正副人事/行政主管人事/行政专员人事/行政助理区域(副)总经理项目销售经理案场行政助理置业顾问助理项目三级48研展部总监主任组长市调助理专员研展部经理/主管研展类人员晋升图研展类人员晋升图正副正副资深普通48研展部总监主任组长市调助理专员研展部经理/主管研展类人员设计策划高级中级企划类人员晋升图企划类人员晋升图初级高级助理中级初级高级助理中级文案企划主管策划/美术/文案指导正副企划部经理/主管企划部总监设计策划高级中级企划类人员晋升图初级高级助理中级初级高级助理综合管理岗人员晋升图综合管理岗人员晋升图总 监主 管经 理助 理专 员 高级 普通 高级 高级 普通 高级高级普通综合管理岗人员晋升图总 监主 管经 理助 理专 员 第六篇第六篇 离职离职第六篇 离职离职离职离职被动离职双方协商解除合同公司主动提出解除或终止劳动合同辞职试用期离职主动离职离职离职被动离职双方协商解除合同公司主动提出解除或终止劳动合主动离职主动离职员工员工u 提前30日交书面离职申请u不得以口头或其他形式提出u试用期离职的，需提前3天u需在30日的基础上提前提出辞职和休假申请 未经公司批准擅自休假者，视为旷工HRHR第一时间告知人力资源部跟进”离职申请流程“的审批主动离职员工 提前30日交书面离职申请HR第一时间告知人力资被动离职被动离职用人部门u用人部门提出解聘申请u面谈记录u被辞退员工的书面检查HR第一时间告知人力资源部跟进”离职申请流程“的审批被动离职用人部门用人部门提出解聘申请HR第一时间告知人力资源员工提前30天提出离职申请或用人部门提出解聘申请部门经理进行离职面谈、记录、审批人力资源部发出离职知会函，知会员工和相关部门完成离职手续完备表开始工作交接流程人力资源部面谈审批分管副总审批，主管级以上员工由总经理审批所在部门经理审批财务部经理审批人力资源部审批分管副总审批总经理审批工作交接流程工作交接流程各环节审批期限个工作日各环节审批期限个工作日各环节审批期限个工作日各环节审批期限个工作日离职申请流程离职申请流程员工提前30天提出离职申请或用人部门提出解聘申请部门经理进行1、由于职员个人离职手续拖拉造成的退工手续（档案、四金转移）推迟办理的，后果由离职人员本人承担；2、员工劳动合同解除前，未经公司同意，员工擅自离岗的，公司按照相关规定处理；3、劳动合同到期，员工不愿续约的，依照本章规定的工作流程进行操作；4、为了方便离职后相关后续事项的联系，职员须留下1个长期有效的联系方式。5、离职手续办理完成后，需事先与人力资源部联系预约领取劳动手册及退工单时间。注意事项注意事项1、由于职员个人离职手续拖拉造成的退工手续（档案、四金转移）