供应链物流管理模版

第八章 敏捷供需链管理的普遍性敏捷供需链管理与现代物流敏捷供需链管理与现代物流 敏捷供需链管理与敏捷供需链管理与CIMS敏捷供需链管理与电子商务敏捷供需链管理与电子商务2敏捷供需链管理与现代物流敏捷供需链管理与现代物流物流物流 传统物流系统及其局限性传统物流系统及其局限性现代物流系统现代物流系统基于敏捷供需链管理的现代物流系统功能框架基于敏捷供需链管理的现代物流系统功能框架3敏捷供需链管理与现代物流敏捷供需链管理与现代物流:物流物流物流的概念与作用物流的概念与作用 物流的分类物流的分类物流系统物流系统4物流：物流：概念概念物流物流是为消除物品从供应者到需求者之间的场是为消除物品从供应者到需求者之间的场所间隔和时间间隔所进行的物理性经济活动所间隔和时间间隔所进行的物理性经济活动5物流：物流：概念概念物品物品是指生产与流通过程中的原材料、半成品、成品、包是指生产与流通过程中的原材料、半成品、成品、包装容器、包装材料等一切物料。装容器、包装材料等一切物料。供应者和消费者供应者和消费者可以是各类物料的供应商、制造商、批发可以是各类物料的供应商、制造商、批发商、零售商及最终消费者。商、零售商及最终消费者。经济活动经济活动主要包括运输、保管、包装、搬运、生产、流通主要包括运输、保管、包装、搬运、生产、流通加工、信息处理等。加工、信息处理等。6物流：物流：物流与流通物流与流通流通流通是为消除物品从供应者到需求者之间的是为消除物品从供应者到需求者之间的社会间隔社会间隔、场场所间隔所间隔和和时间间隔时间间隔所进行的经济活动。消除物品从供应者所进行的经济活动。消除物品从供应者到需求者之间社会间隔的过程实质上是实现物品所有权由到需求者之间社会间隔的过程实质上是实现物品所有权由供应者到需求者转移的过程供应者到需求者转移的过程流通包括流通包括“物物”的转移过程和物品所有权的转移过程（商的转移过程和物品所有权的转移过程（商业活动），物流是流通中业活动），物流是流通中“物物”的转移过程，没有物流，的转移过程，没有物流，便不存在流通，物流是流通的主要内容。便不存在流通，物流是流通的主要内容。7物流：物流：流通的作用流通的作用1 1、流通是联结生产（制造）领域和消费领域的桥、流通是联结生产（制造）领域和消费领域的桥梁与纽带，是维系生产（制造）、流通过程正梁与纽带，是维系生产（制造）、流通过程正常进行的基础常进行的基础8物流：物流：流通的作用流通的作用2 2、生产与流通相互影响，相互制约。、生产与流通相互影响，相互制约。首先，生产决定流通。生产方式的性质决定流通的性首先，生产决定流通。生产方式的性质决定流通的性质，生产的发展水平决定流通的规模和方式，生产是质，生产的发展水平决定流通的规模和方式，生产是流通的物质基础，没有生产，就没有流通。流通的物质基础，没有生产，就没有流通。其次，流通也对生产产生反作用。流通的状况制约着其次，流通也对生产产生反作用。流通的状况制约着生产的规模、范围和发展速度。生产越发展，社会财生产的规模、范围和发展速度。生产越发展，社会财富越丰富，流通的反作用也就越显著。富越丰富，流通的反作用也就越显著。9物流：物流：流通的作用流通的作用3 3、流通是国民经济现代化的支柱。、流通是国民经济现代化的支柱。国民经济现代化的主要标志就是发展生产力，使产品国民经济现代化的主要标志就是发展生产力，使产品极大丰富，充分满足人民日益增长的、多样化的需求。极大丰富，充分满足人民日益增长的、多样化的需求。由于社会产品数量的增长和品种的增多，对流通领域由于社会产品数量的增长和品种的增多，对流通领域提出了更高的要求。如果众多的产品不能及时送到消提出了更高的要求。如果众多的产品不能及时送到消费者手中，或者生产者的原材料供应没有保障，就不费者手中，或者生产者的原材料供应没有保障，就不可能提高生产率。因此，没有现代化的流通，就没有可能提高生产率。因此，没有现代化的流通，就没有国民经济的现代化。国民经济的现代化。10物流：物流：分类分类按作用分类按作用分类供应物流供应物流销售物流销售物流生产物流生产物流回收与废弃物流回收与废弃物流11物流：物流：供应物流供应物流供应物流供应物流是指生产企业、流通企业和最终消费者购入原材是指生产企业、流通企业和最终消费者购入原材料、半成品、零部件及商品的过程料、半成品、零部件及商品的过程对于企业而言，在供应物流中常常占据着大量的流动资金，对于企业而言，在供应物流中常常占据着大量的流动资金，对供应物流进行有效的管理对于企业的成本有重要的影响。对供应物流进行有效的管理对于企业的成本有重要的影响。供应物流管理的内容主要包括需求预测、库存控制、采购供应物流管理的内容主要包括需求预测、库存控制、采购决策及供应保障决策及供应保障12物流：物流：销售物流销售物流销售物流销售物流是指生产企业或流通企业售出物品的过程。是指生产企业或流通企业售出物品的过程。通过销售物流，企业得以回收资金，并进行再生产活动。通过销售物流，企业得以回收资金，并进行再生产活动。销售物流的效果直接关系到企业的生存与发展。销售物流的效果直接关系到企业的生存与发展。销售物流管理包括市场调研与需求预测，制定销售策略，销售物流管理包括市场调研与需求预测，制定销售策略，组织与管理客户订单，物品的包装、储存及发运，售前与组织与管理客户订单，物品的包装、储存及发运，售前与售后咨询与服务等售后咨询与服务等13物流：物流：生产物流生产物流 对于制造单元，从生产所需的原材料、半成品、零部对于制造单元，从生产所需的原材料、半成品、零部件等购进入库起，到成品出库发运为止的物流活动称为件等购进入库起，到成品出库发运为止的物流活动称为生产物流生产物流。对生产物流进行有效的管理可以在保证在制品的通畅对生产物流进行有效的管理可以在保证在制品的通畅流转的前提下，在一定程度上压缩在制品库存，均衡设流转的前提下，在一定程度上压缩在制品库存，均衡设备负荷，缩短生产周期，最终达到降低生产成本，提高备负荷，缩短生产周期，最终达到降低生产成本，提高生产效率的目标。生产效率的目标。14物流：物流：生产物流生产物流 常见的生产物流管理方法有物料需求计划（常见的生产物流管理方法有物料需求计划（MRPMRP）、）、制造资源计划（制造资源计划（MRPIIMRPII）、企业资源计划（）、企业资源计划（ERPERP）、适）、适时生产（时生产（JITJIT）、最优生产（）、最优生产（OPTOPT）等。）等。15物流：物流：回收与废弃物流回收与废弃物流回收与废弃物流回收与废弃物流是指对产生于生产与流通活动中是指对产生于生产与流通活动中的废弃物品进行收集、分类、处理的过程的废弃物品进行收集、分类、处理的过程16物流：物流：回收与废弃物流回收与废弃物流有些废弃物品，如纸箱、书籍等，具有再生性，有些废弃物品，如纸箱、书籍等，具有再生性，回收后经过加工处理可以再利用，对这类物品的回收后经过加工处理可以再利用，对这类物品的处理过程就形成了处理过程就形成了回收物流回收物流。17物流：物流：回收与废弃物流回收与废弃物流有些废弃物，如无机垃圾等，没有再生性，还会造成有些废弃物，如无机垃圾等，没有再生性，还会造成环境污染。对这类物品的处理过程就形成了环境污染。对这类物品的处理过程就形成了废弃物流废弃物流。废弃物流没有经济效益，但具有不可忽视的社会效益废弃物流没有经济效益，但具有不可忽视的社会效益18物流：物流：分类分类按性质分类按性质分类社会物流社会物流行业物流行业物流企业物流企业物流19物流：流：社会物流社会物流社会物流社会物流一般指流通领域所发生的物流，是全社会物流的综一般指流通领域所发生的物流，是全社会物流的综合。社会物流是国民经济的命脉，流通网络分布的合理性、合。社会物流是国民经济的命脉，流通网络分布的合理性、流通渠道是否通畅直接关系到国民经济的运行质量。必须采流通渠道是否通畅直接关系到国民经济的运行质量。必须采用先进的手段，对社会物流进行科学地管理与有效地控制，用先进的手段，对社会物流进行科学地管理与有效地控制，保证社会物流高效率、低成本运行保证社会物流高效率、低成本运行20物流：物流：行业物流行业物流行业物流行业物流是指同一行业中不同类型和层次的生产者与消费者是指同一行业中不同类型和层次的生产者与消费者之间的物流。例如，机械、电子等。之间的物流。例如，机械、电子等。由于同一行业中的企业常常是市场上竞争对手，因此，如何由于同一行业中的企业常常是市场上竞争对手，因此，如何进行同行业的企业间的协作，共同促进行业物流系统的合理进行同行业的企业间的协作，共同促进行业物流系统的合理化是值得研究的问题化是值得研究的问题21物流：物流：企业物流企业物流企业在其生产与经营范围内由生产或服务活动所形成企业在其生产与经营范围内由生产或服务活动所形成的物流称为的物流称为企业物流企业物流。例如，一个生产企业的供应物流、生产物流、销售物例如，一个生产企业的供应物流、生产物流、销售物流、回收与废弃物流等构成了该企业的企业物流流、回收与废弃物流等构成了该企业的企业物流22物流：物流：分类分类按空间范围分类按空间范围分类地区物流地区物流国内物流国内物流国际物流国际物流23物流：物流：地区物流地区物流地区物流地区物流是指按行政区域、经济圈、地理位置等划分原是指按行政区域、经济圈、地理位置等划分原则形成的物流系统，不同的划分原则，将形成不同的地则形成的物流系统，不同的划分原则，将形成不同的地区物流系统区物流系统例如，按行政区域划分，有北京地区物流、河北地区物例如，按行政区域划分，有北京地区物流、河北地区物流等。按地理位置划分，有珠江三角洲地区物流、河套流等。按地理位置划分，有珠江三角洲地区物流、河套地区物流等地区物流等24物流：物流：地区物流地区物流合理的地区物流系统对于提高该地区物流活动的效率、合理的地区物流系统对于提高该地区物流活动的效率、保障该地区的生产与生活秩序及质量等方面，具有不保障该地区的生产与生活秩序及质量等方面，具有不可缺少的作用。可缺少的作用。25物流：物流：地区物流地区物流例如，某城市建设一个或几个大型的物流中心，对于提高例如，某城市建设一个或几个大型的物流中心，对于提高当地的物流效率、降低物流成本、稳定物价等具有积极的当地的物流效率、降低物流成本、稳定物价等具有积极的作用。但由于供应点集中，可能会产生运输工具来往频繁、作用。但由于供应点集中，可能会产生运输工具来往频繁、交通拥堵等消极影响。因此，地区物流系统的规划，应从交通拥堵等消极影响。因此，地区物流系统的规划，应从地区开发与建设规划出发，综合考虑多种因素，统一规划，地区开发与建设规划出发，综合考虑多种因素，统一规划，妥善安排妥善安排26物流：物流：国内物流国内物流国内物流国内物流对应于国家或相当于国家的政治经济实体。由对应于国家或相当于国家的政治经济实体。由于物流是一个国家国民经济的支柱，因此，国内物流系于物流是一个国家国民经济的支柱，因此，国内物流系统的规划应纳入国家总体规划统的规划应纳入国家总体规划27物流：物流：国内物流国内物流改善或提高国内物流系统的效率，必须发挥政府的行政改善或提高国内物流系统的效率，必须发挥政府的行政作用。例如，公路、铁路、机场、港口、大型物流基地作用。例如，公路、铁路、机场、港口、大型物流基地等物流基础设施的建设，与物流活动相关的各种设施、等物流基础设施的建设，与物流活动相关的各种设施、装置、机械的标准的制定，各种运输方式的价格、税收装置、机械的标准的制定，各种运输方式的价格、税收等政策法规的制定等等政策法规的制定等28物流：物流：国际物流国际物流在全球经济一体化的大环境中，国家之间的经济贸易在全球经济一体化的大环境中，国家之间的经济贸易越来越频繁，任何国家不投身于国际经济大协作的交越来越频繁，任何国家不投身于国际经济大协作的交流之中，本国的经济技术就得不到良好的发展。另外，流之中，本国的经济技术就得不到良好的发展。另外，企业也走向国际化，出现了许多跨国公司，一个企业企业也走向国际化，出现了许多跨国公司，一个企业的经济活动范畴可以遍布全世界。因此，国际物流的的经济活动范畴可以遍布全世界。因此，国际物流的研究已成为物流研究的一个重要分支研究已成为物流研究的一个重要分支29物流：物流：物流系统物流系统物流系统物流系统是有效地达到在正确的时间、正确的地点、是有效地达到在正确的时间、正确的地点、将正确的物品按照正确的数量与质量、交给正确的交将正确的物品按照正确的数量与质量、交给正确的交易对象的物流目标的机制。易对象的物流目标的机制。30物流系统符合一般系统模式，具有输入、输出及转化物流系统符合一般系统模式，具有输入、输出及转化机制。一般而言，物流系统基于人力、资金、能源、机制。一般而言，物流系统基于人力、资金、能源、设备、物料等资源的输入，通过运输、保管等物流活设备、物料等资源的输入，通过运输、保管等物流活动的转化机制，输出物流服务动的转化机制，输出物流服务物流：物流：物流系统物流系统31物流：物流：物流系统物流系统搬运仓储运输包装流通加工生产信息处理各种资源物流服务32物流系统：物流系统：运输运输运运输输用用于于消消除除物物品品在在供供应应者者与与消消费费者者之之间间的的空空间间间间隔隔，创创造造物物品品的的空空间间效效益益，实实现现物物品品的使用价值，满足消费者的需求。的使用价值，满足消费者的需求。33物流系统：物流系统：运输运输运运输输是是物物流流的的中中心心环环节节之之一一，它它可可以以扩扩大大经经济济的的作用范围，在一定程度上促进物价的平均化。作用范围，在一定程度上促进物价的平均化。运运输输的的方方式式主主要要有有公公路路运运输输、铁铁路路运运输输、航航空空运运输、船舶运输和管道运输输、船舶运输和管道运输34物流系统：物流系统：运输运输公路运输是最普及的一种运输方式公路运输是最普及的一种运输方式公路运输的优点在于：公路运输的优点在于：不不受受线线路路和和车车站站的的约约束束，在在空空间间和和时时间间方方面面具具有有充充分分的自由；的自由；在在大大多多数数情情况况下下可可以以直直达达输输送送，由由于于减减少少了了转转运运环环节节，可以简化包装、降低物品损坏与丢失的可能性。可以简化包装、降低物品损坏与丢失的可能性。35物流系统：物流系统：运输运输公路运输的缺点在于：公路运输的缺点在于：运运输输单单位位小小，运运输输量量与与车车辆辆及及操操作作人人员员成成正正比比，产产生生不不了批量效果；了批量效果；动力费和劳务费较高，特别是长距离输送，更为明显；动力费和劳务费较高，特别是长距离输送，更为明显；由于路况、操作人员的自由意志等因素，准时率较低。由于路况、操作人员的自由意志等因素，准时率较低。36物流系统：物流系统：运输运输铁路运输是陆地长距离运输的主要方式铁路运输是陆地长距离运输的主要方式铁路运输的优点在于：铁路运输的优点在于：货车在固定线路上行驶，准时率较高；货车在固定线路上行驶，准时率较高；运输费和劳务费较低。运输费和劳务费较低。铁路运输的缺点在于：铁路运输的缺点在于：由于受专用线路及车站的限制，缺乏机动性；由于受专用线路及车站的限制，缺乏机动性；运输的起点与终点常需要公路运输转运，增加了搬运次数。运输的起点与终点常需要公路运输转运，增加了搬运次数。37物流系统：物流系统：运输运输船船舶舶运运输输利利用用水水路路运运送送物物品品，在在大大批批量量及及远远距距离离的的运运输输中中费费用用较较低低，可可以以运运送送超超大大型型及及超超重重物物品品。船船舶舶运运输输是是在在隔隔海海的的区区域域之之间间代代替替陆陆地地运运输输的的必必要方式。要方式。由由于于水水上上航航行行的的速速度度慢慢、易易受受天天气气的的影影响响，因因此此，船舶运输的时间长、准时率低船舶运输的时间长、准时率低38物流系统：物流系统：运输运输航空运输的主要优点是速度快。由于时间短、物航空运输的主要优点是速度快。由于时间短、物品损坏少、特别适合一些保鲜物品的输送。但是，品损坏少、特别适合一些保鲜物品的输送。但是，航空运输的费用高航空运输的费用高39物流系统：物流系统：运输运输管管道道运运输输一一般般用用于于气气体体、液液体体的的输输送送。例例如如，城城市市的自来水、管道煤气等的自来水、管道煤气等管管道道运运输输的的优优点点是是维维修修费费低低，管管道道一一旦旦建建成成，就就可可以以连连续续不断地运送大量物资，运输成本低不断地运送大量物资，运输成本低管管道道运运输输的的缺缺点点是是在在运运送送对对象象及及运运送送地地点点等等方方面面具具有有局局限限性性。一一般般适适用用于于气气体体、液液体体的的运运送送。随随着着技技术术的的进进步步，运运送对象的范围在不断扩大，例如，粮食、煤粉等送对象的范围在不断扩大，例如，粮食、煤粉等40物流系统：物流系统：运输优化运输优化（1 1）合合理理设设置置运运输输网网络络，区区分分储储存存型型仓仓库库及及流流通通型型仓仓库，合理配置物流基地，提高物品的直送比率；库，合理配置物流基地，提高物品的直送比率；（2 2）选择最佳的运输方式；）选择最佳的运输方式；（3 3）提提高高车车辆辆的的运运送送效效率率，包包括括提提高高车车辆辆的的运运行行率率、装载率，减少空车行使，缩短等待及装载时间等；装载率，减少空车行使，缩短等待及装载时间等；（4 4）提提倡倡共共同同运运输输，提提倡倡部部门门、集集团团、行行业业间间的的合合作作及及批批发发、零零售售、物物流流中中心心之之间间的的配配合合，降降低低运运输输成本，提高运输效率。成本，提高运输效率。41物流系统：物流系统：仓储仓储仓仓储储用用于于消消除除物物品品在在供供应应者者与与消消费费者者之之间间的的时时间间间间隔隔，使物品产生时间上的效果，是物流的另一个中心环节。使物品产生时间上的效果，是物流的另一个中心环节。在物流系统中，仓储除了起着物品保管的作用外，还起在物流系统中，仓储除了起着物品保管的作用外，还起着缓冲、调节与平衡作用着缓冲、调节与平衡作用42物流系统：物流系统：仓储的作用仓储的作用（1 1）协协调调供供需需平平衡衡。在在物物流流系系统统中中，由由于于产产品品特特征征的的差差异异，生生产产与与消消费费节节奏奏不不可可能能完完全全一一样样。有有的的物物品品生生产产均均衡衡但但消消费费不不均均衡衡，有有的的物物品品消消费费连连续续但但生生产产有有间间隔隔，这这种种供供需需不不平平衡衡的的矛矛盾盾通通常常是是通通过过仓储协调的。仓储协调的。（2 2）调调节节物物品品运运输输能能力力。由由于于各各种种运运输输工工具具的的运运输输能能力力相相差差很很大大，物物品品在在不不同同的的运运输输工工具具之之间间转转运运时时，通常需要仓储进行调节与衔接。通常需要仓储进行调节与衔接。43物流系统：物流系统：仓储的作用仓储的作用（3 3）进进行行配配送送与与流流通通加加工工。现现代代仓仓库库除除了了以以保保管管为为主主要要任任务务外外，还还向向流流通通仓仓库库的的方方向向发发展展，增增加加了了分分拣、配送、捆包、流通加工、信息处理等功能。拣、配送、捆包、流通加工、信息处理等功能。44物流系统：物流系统：仓储优化途径仓储优化途径（1 1）实行）实行ABCABC管理；管理；（2 2）应应用用预预测测技技术术，制制定定正正确确的的库库存存策策略略，协协调调库库存存量与缺货率；量与缺货率；（3 3）采采取取适适当当的的库库存存控控制制方方法法（连连续续库库存存控控制制、定定期期库存控制等）库存控制等）45物流系统：物流系统：搬运装卸搬运装卸搬搬运运装装卸卸是是指指在在同同一一地地域域范范围围内内进进行行的的、以以改改变变物物料料的的存存放放状状态态和和空空间间位位置置为为主主要要内内容容和和目目的的的的活活动动。包包括括装装上上、卸卸下下、移移送送、拣拣选选、分分类类、堆堆垛、入库、出库等活动垛、入库、出库等活动46物流系统：物流系统：搬运装卸的特点搬运装卸的特点（1 1）搬运装卸是非增值物流环节）搬运装卸是非增值物流环节（2 2）搬运装卸是仓储与运输基础与桥梁）搬运装卸是仓储与运输基础与桥梁47物流系统：物流系统：搬运装卸的优化途径搬运装卸的优化途径（1 1）消除无效搬运，减少搬运次数；）消除无效搬运，减少搬运次数；（2 2）提提高高搬搬运运活活性性。如如，物物品品放放置置时时有有利利于于下下次次搬搬运运，装上时考虑便于卸下等；装上时考虑便于卸下等；（3 3）注意重力的作用与影响；）注意重力的作用与影响；（4 4）合理利用机械）合理利用机械（5 5）集集装装单单元元化化，将将零零散散物物品品归归整整为为统统一一格格式式的的集集装装单元单元48物流系统：物流系统：包装包装包包装装是是指指物物品品在在搬搬运运与与运运输输之之前前进进行行某某种种程程度度的的捆捆扎扎或或装入适当的容器中的活动。包装的作用主要有：装入适当的容器中的活动。包装的作用主要有：（1 1）保护物品；）保护物品；（2 2）促进销售；）促进销售；（2 2）便于搬运和运输。）便于搬运和运输。49物流系统：物流系统：包装包装包装一般分为单个包装、内包装和外包装。包装一般分为单个包装、内包装和外包装。单单个个包包装装是是物物品品送送到到使使用用者者手手中中的的最最小小单单位位，属属于于商商业业包装，应注意美观，能起到促进销售的作用。包装，应注意美观，能起到促进销售的作用。内内包包装装是是基基于于搬搬运运的的目目的的，对对单单个个包包装装进进行行归归整整或或置置入入中间容器的包装，属于工业包装。中间容器的包装，属于工业包装。外外包包装装是是基基于于运运输输的的目目的的，对对单单个个包包装装或或内内包包装装进进行行防防震、固定、防温、防水等处理震、固定、防温、防水等处理50物流系统：物流系统：包装的优化途径包装的优化途径（1 1）包装的轻薄化；）包装的轻薄化；（2 2）包装材料的单纯化；）包装材料的单纯化；（3 3）符合集装单元化和标准化的要求；）符合集装单元化和标准化的要求；（4 4）包装机械化。）包装机械化。51物流系统：物流系统：流通加工流通加工流通加工是流通过程中的辅助性加工活动。流通加工是流通过程中的辅助性加工活动。流流通通加加工工是是为为了了弥弥补补生生产产过过程程加加工工不不足足，更更有有效效地地满满足足使用者的需要，是供需双方更好地衔接。使用者的需要，是供需双方更好地衔接。流流通通加加工工是是生生产产加加工工在在流流通通领领域域的的延延伸伸，也也可可以以看看成成是是流流通通领领域域为为了了更更好好地地满满足足使使用用者者的的需需求求在在职职能能方方面面的的扩扩大大52物流系统：物流系统：流通加工的形式流通加工的形式（1 1）为了运输方便而进行的加工。）为了运输方便而进行的加工。如门窗、家具等在使用地点的组装。如门窗、家具等在使用地点的组装。（2 2）为了用户个性化的需求而进行的加工。）为了用户个性化的需求而进行的加工。如玻璃、服装、电脑等如玻璃、服装、电脑等（3 3）为了综合利用而进行的加工）为了综合利用而进行的加工 如在流通中将骨肉分解，分类处理如在流通中将骨肉分解，分类处理（4 4）为了解决批量生产与零散销售而进行的加工）为了解决批量生产与零散销售而进行的加工53传统物流系统的局限性（1 1）将销售物流作为主要对象，具有一定片面性）将销售物流作为主要对象，具有一定片面性（2 2）将将“以以尽尽可可能能低低的的成成本本，为为用用户户提提供供尽尽可可能能好好的的服务服务”作为目标，而实际上应是效益作为目标，而实际上应是效益（3 3）传传统统的的物物流流是是一一种种“需需要要满满足足功功能能”，而而实实际际上上除除了了需需要要满满足足功功能能外外，还还需需要要创创造造需需要要功功能能及及供供需综合平衡功能；需综合平衡功能；（4 4）传传统统物物流流以以效效率率为为中中心心，而而实实际际上上应应以以满满足足用用户户需求为了中心需求为了中心54传统物流系统：挑战与机遇 企业形态的集团化、网络化、连锁化、全球化；企业形态的集团化、网络化、连锁化、全球化；生产与流通企业的一体化、联盟化；生产与流通企业的一体化、联盟化；需求的个性化（多批次，小批量）；需求的个性化（多批次，小批量）；与物流相关的设施及信息技术的迅猛发展与物流相关的设施及信息技术的迅猛发展 （立体仓库、（立体仓库、AGV、条码、条码、EDI、GIS、GPS、.）；）；电子商务；电子商务；环境保护与可持续发展；环境保护与可持续发展；55传统物流系统：解决问题的策略解决问题的策略从系统的角度考虑：物流过程的各个环节是一个不可分从系统的角度考虑：物流过程的各个环节是一个不可分割的整体；割的整体；从信息的角度考虑：整个物流过程实质上是一个信息的从信息的角度考虑：整个物流过程实质上是一个信息的采集、传递、处理与利用的过程；采集、传递、处理与利用的过程；从全球的角度考虑；物流过程可能覆盖全球的任意地方从全球的角度考虑；物流过程可能覆盖全球的任意地方从绿色的角度考虑：要有物料的回收与再利用过程从绿色的角度考虑：要有物料的回收与再利用过程从效率的角度考虑：要优化利用系统资源从效率的角度考虑：要优化利用系统资源56现代物流：现代物流：概念概念基于现代信息技术、自动化技术、管理技术、系统工程基于现代信息技术、自动化技术、管理技术、系统工程技术等，借助计算机使物流全周期的各环节中的人技术等，借助计算机使物流全周期的各环节中的人/组织、组织、经营管理和技术三要素及其信息流和价值流集成优化，经营管理和技术三要素及其信息流和价值流集成优化，实现物流过程的计算机化、信息化、智能化、绿色化，实现物流过程的计算机化、信息化、智能化、绿色化，达到达到在正确的时间、正确的地点、将正确的物料按照正在正确的时间、正确的地点、将正确的物料按照正确的数量与质量交给正确的交易对象的目标确的数量与质量交给正确的交易对象的目标57现代物流系统功能框架敏 捷 供 需 链 管 理金融企业CA认证机构（制造单元）经营与销售 管理咨询与服务 管理系统仿真与 决策支持 协 作 关 系 管 理MIS/ERP网上支付安全认证工程设计仓储管理运输管理GPS/GIS配送管理58敏捷供需链与敏捷供需链与CIMSCIMSCIMS的的概念概念CIMSCIMS的功能结构的功能结构CIMSCIMS概念的发展概念的发展基于敏捷供需链管理的基于敏捷供需链管理的CIMSCIMS功能框架功能框架59敏捷供需链与敏捷供需链与CIMS：CIMS的概念的概念7070年代初期，由于经济、技术、自然和社会环境年代初期，由于经济、技术、自然和社会环境因素的影响，世界制造业进入了一个巨大的变革因素的影响，世界制造业进入了一个巨大的变革时期，主要的特征在于：时期，主要的特征在于：60敏捷供需链与敏捷供需链与CIMS：CIMS的概念的概念（1 1）生产能力在世界范围内迅速提高和扩散，已形成全）生产能力在世界范围内迅速提高和扩散，已形成全球性的激烈竞争格局球性的激烈竞争格局（2 2）先进生产技术的出现急剧地改变着制造业的产品结）先进生产技术的出现急剧地改变着制造业的产品结构和生产过程构和生产过程（3 3）传统的管理、劳动方式、组织结构和决策准则都在）传统的管理、劳动方式、组织结构和决策准则都在经历新的变化经历新的变化61敏捷供需链与敏捷供需链与CIMS：CIMS的概念的概念（4 4）产品生命周期缩短，更新速度加快）产品生命周期缩短，更新速度加快（5 5）产品品种增加，批量减小）产品品种增加，批量减小（6 6）产品质量、价格和交货期是企业竞争力的决定性因素）产品质量、价格和交货期是企业竞争力的决定性因素62敏捷供需链与敏捷供需链与CIMS：CIMS的概念的概念 科技界和工业界共同思考的问题是：如何在激烈竞争的科技界和工业界共同思考的问题是：如何在激烈竞争的世界市场中赢得竞争？世界市场中赢得竞争？1973 1973年，美国约瑟夫年，美国约瑟夫.哈林顿博士提出了组织企业生产的哈林顿博士提出了组织企业生产的一种哲理一种哲理计算机集成制造（计算机集成制造（Computer Integrated Computer Integrated ManufactuingManufactuing，CIMCIM）63敏捷供需链与敏捷供需链与CIMS：CIMS的概念的概念 CIM CIM的要点包括：的要点包括：（1 1）CIMSCIMS是一种组织、管理与运行企业的哲理，其宗旨是是一种组织、管理与运行企业的哲理，其宗旨是使企业的产品质量高、上市快、成本低、服务好，赢使企业的产品质量高、上市快、成本低、服务好，赢得市场竞争得市场竞争（2 2）企业生产与经营的各个环节是一个不可分割的有机整）企业生产与经营的各个环节是一个不可分割的有机整体，要从系统的观点进行协调，进而实现全局优化体，要从系统的观点进行协调，进而实现全局优化（3 3）企业生产与经营过程实质上是一个信息的采集、传递、）企业生产与经营过程实质上是一个信息的采集、传递、加工处理与利用的过程加工处理与利用的过程64敏捷供需链与敏捷供需链与CIMS：CIMS的概念的概念基于基于CIMCIM的哲理，通过计算机硬、软件，并综合运用现代的哲理，通过计算机硬、软件，并综合运用现代管理技术、制造技术、信息技术、自动化技术、系统工管理技术、制造技术、信息技术、自动化技术、系统工程技术，将企业经营生产过程中的人、技术、经营管理程技术，将企业经营生产过程中的人、技术、经营管理有机集成并优化运行的复杂系统有机集成并优化运行的复杂系统65敏捷供需链与敏捷供需链与CIMS：CIMS的功能结构的功能结构数据库计算机网络支撑分系统经 营管 理信 息分 系统(ERP)工程设计自动化分系统制造自动化分系统质量保证分系统功能分系统市场信息技术信息售后服务信息66敏捷供需链与敏捷供需链与CIMS：CIM面临的挑战与机遇面临的挑战与机遇因特网、电子商务为主要标志的新经济因特网、电子商务为主要标志的新经济新的制造概念与模式，如动态联盟、敏捷制造、新的制造概念与模式，如动态联盟、敏捷制造、网络化制造等网络化制造等全球经济一体化全球经济一体化用户需求的个性化用户需求的个性化环境保护环境保护 67敏捷供需链与敏捷供需链与CIMS：CIM概念的发展概念的发展现代集成制造现代集成制造(Contemporary Integrated Manufacturing(Contemporary Integrated Manufacturing，CIM)CIM)是组织、管理和运行企业的理念，它将制造技术与是组织、管理和运行企业的理念，它将制造技术与现代信息技术、管理技术、自动化技术、系统工程技术等现代信息技术、管理技术、自动化技术、系统工程技术等有机结合，借助计算机使企业产品全生命周期的各阶段活有机结合，借助计算机使企业产品全生命周期的各阶段活动中的人动中的人/组织、经营管理和技术三要素及其信息流、物组织、经营管理和技术三要素及其信息流、物流和价值有机集成，并优化运行，达到产品上市快、高质、流和价值有机集成，并优化运行，达到产品上市快、高质、低耗、服务好、环境清洁，进而提高企业的柔性、健壮性、低耗、服务好、环境清洁，进而提高企业的柔性、健壮性、敏捷性，使企业赢得市场竞争敏捷性，使企业赢得市场竞争 68敏捷供需链与敏捷供需链与CIMS：CIM概念的发展概念的发展现代现代指企业的计算机化、信息化、智能化和绿色化指企业的计算机化、信息化、智能化和绿色化集集成成指信息、过程和企业集成优化，包括企业活动中人指信息、过程和企业集成优化，包括企业活动中人/组织、经营管理和技术三要素和信息流、物流和价值流组织、经营管理和技术三要素和信息流、物流和价值流三流的集成优化，三流的集成优化，CIMSCIMS相关技术和各类人员的集成优化相关技术和各类人员的集成优化 69敏捷供需链与敏捷供需链与CIMS：CIM概念的发展概念的发展现代集成制造系统现代集成制造系统(Contemporary Integrated(Contemporary Integrated Manufacturing SystemManufacturing System，CIMS)CIMS)是基于是基于CIMCIM理念构成的计算理念构成的计算机化、信息化、智能化、绿色化、集成优化的制造系统机化、信息化、智能化、绿色化、集成优化的制造系统 70基于敏捷供需链管理的基于敏捷供需链管理的CIMS功能框架功能框架 协作关系管理敏敏 捷捷 供供 需需 链链 管管 理理 经营与销售管理 咨询与服务管理 系统仿真与决策支持MIS/ERPCAD/CAPP /PDM CAQ 其他 E-CIMS安全认证 管理 网上支付 管理CA认证 机构 金融 机构客户、供应商、伙伴企业或企业内部有关部门71基于敏捷供需链管理的基于敏捷供需链管理的CIMS功能框架功能框架（1 1）在传统）在传统CIMSCIMS结构的基础上，融入了敏捷供需链、电结构的基础上，融入了敏捷供需链、电子商务、协作关系管理的思想、技术、方法与系统，子商务、协作关系管理的思想、技术、方法与系统，更符合新经济时代企业（集团、联盟）的生产与经更符合新经济时代企业（集团、联盟）的生产与经营的需求营的需求（2 2）与传统）与传统CIMSCIMS结构相比，更具灵活性及开放性结构相比，更具灵活性及开放性（3 3）具有普遍的适应性，适应于制造型、流通型、制造）具有普遍的适应性，适应于制造型、流通型、制造与流通混合型的单个企业、企业集团或企业联盟与流通混合型的单个企业、企业集团或企业联盟 72