培训课程设计与展示

人力资源部人力资源部_年年_月月1对船组培训的一些看法船组培训多数是临时组织培训，主题内容准备不足。船经理忙于生产，没有太多时间充分准备培训内容。培训方式、内容单一，气氛控制较差，员工容易分散注意力。船组大部分会议、培训均是船经理组织完成，员工对讲师没有新鲜感，内容也有重复的情况。2培训师的冰山形象、仪表演讲技巧授课技巧互动技巧课程设计与展示课程设计与展示3主要内容成人学习的特点培训课程开发的要点培训的课程的设计及展示4成年人学习的特点只学只学只学只学习习有用有用有用有用的的的的东东西西西西5成人学习环扣1 1、无意识的不具备能力、无意识的不具备能力2 2、有意识的不具备能力、有意识的不具备能力3 3、有意识的具备能力、有意识的具备能力4 4、无意识的具备能力、无意识的具备能力6成人学习法则效果效果法则：人们在愉悦、舒适的环境中学习，效果法则：人们在愉悦、舒适的环境中学习，效果 最佳。（环境）最佳。（环境）练习练习法则：因加强记忆而反复操作练习，反复做同法则：因加强记忆而反复操作练习，反复做同 一件事情，熟能生巧。（过程）一件事情，熟能生巧。（过程）需求需求法则：有需要才有动力，现实出现需求时才产法则：有需要才有动力，现实出现需求时才产 生学习兴趣。即生学习兴趣。即“带着问题学带着问题学”。(动因动因)联系联系法则：新概念、新观点和新事物与自己的实际法则：新概念、新观点和新事物与自己的实际 有关联，更便于理解和记忆。（方法）有关联，更便于理解和记忆。（方法）7成人学习的注意力曲线成人学习的注意力曲线 在培训中采用参与性的教学方法、运用授课技巧在培训中采用参与性的教学方法、运用授课技巧和直观教具等激励手段来提高并保持学员注意力。和直观教具等激励手段来提高并保持学员注意力。注注意意力力程程度度20分钟时间时间“培训师培训师的墓地的墓地”初始期望值高初始期望值高释放的期望释放的期望8培训课程开发要点第四步第四步反馈改进反馈改进第三步第三步设计流程设计流程第二步第二步知识转化知识转化了解培训需求了解培训需求第一步第一步课程开发的步骤9培训需求调查培训需求调查培训需求调查是培训效果的首要保障。培训需求调查是确定培训目标、设计培训规划的前提，它是培训活动的首要环节。10需求调查的方式需求调查的方式问卷法问卷法问卷法问卷法访谈法访谈法访谈法访谈法观察法观察法观察法观察法头脑风暴法头脑风暴法头脑风暴法头脑风暴法11培训课程开发要点12调查分析培训需求培训需求的类型培训需求的类型培训需求培训需求必要必要需要需要想要想要13确定课程目标培训课程的目标应说明员工培训应达到的标准。一般包括三方面的内容：1、说明员工应该做什么。2、阐明可被接受的绩效水平。3、受训者完成指定学习成果的条件。14课程目标的设定课程目标的设定在两小时的培训中，在两小时的培训中，掌握所识别家用电器产品的名称和类型判断右边的培训目标是否可衡量，如果不好，请重新组织有的急救知识有的急救知识画出电冰箱的外部电路接线图画出电冰箱的外部电路接线图完整演示完整演示E461E461自动扶梯的保养方法和过程自动扶梯的保养方法和过程区分灭火器的种类和用途区分灭火器的种类和用途15内训课程的设计与展示16开场白开场时引入正题前的说明或活动 好的开始等于成功的一半万事开头难？内训课程的设计内训课程的设计龙头龙头17首因效应是人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位的效应。庞统，字士元，庞统，字士元，“卧龙凤雏，得卧龙凤雏，得一可安天下一可安天下”中的凤雏，三国时期和中的凤雏，三国时期和诸葛亮齐名的谋士。诸葛亮齐名的谋士。张松的故事。张松的故事。18影响第一印象的因素衣着及发型是否有信心打扮及首饰年龄及性别是否课前有打招呼你如何表现自己19开场白的作用破冰 消除紧张活跃氛围引导学员调整期望奠定基调20培训开场的方式故事式提问式游戏式 开门见山式介绍式悬念式强烈式讨论式 21开场白的注意事项不宜过长或过短人数较多时，不宜使氛围过于活跃不宜过多吹嘘自己的资历不要否定观众、与观众对立不应采取强制的态度来交流培训师自己的定位引导、开悟、回力标22培训师的心态我所讲的东西，是有用的谁是主角？如何对待观众的反面观点我准备好了学习的四个误区：1、挑剔别人2、开脱自己3、证明自己无可救药4、想成为别人 23内训课程的设计内训课程的设计猪肚猪肚学习效果排序：小组讨论小组讨论小组讨论小组讨论示范教学示范教学示范教学示范教学视听教学视听教学视听教学视听教学阅读阅读阅读阅读演讲演讲演讲演讲学以致用学以致用学以致用学以致用教别人教别人教别人教别人动手实践动手实践动手实践动手实践24 在培训中采用参与性的教学方法、运用授课技巧在培训中采用参与性的教学方法、运用授课技巧和直观教具等激励手段来提高并保持学员注意力。和直观教具等激励手段来提高并保持学员注意力。注注意意力力程程度度20分钟时间时间“培训师培训师的墓地的墓地”初始期望值高初始期望值高释放的期望释放的期望内训课程的设计内训课程的设计猪肚猪肚25测测试试你你的的左左右右脑脑当你看到当你看到这幅图片这幅图片时，凭第时，凭第一感觉判一感觉判断，这群断，这群人是在平人是在平面底部还面底部还是在顶部是在顶部？26加速学习27加速学习加速学习同时运用左右脑学习，包括用音乐、活动、颜色、体验及练习，且集中在感觉、感官、幻想及直觉。如果我们同时用左右脑学习，效率是一般学习方式的28我们通过什么途径来接收信息？38%7%55%声音的声音的语言的语言的视觉的视觉的三方面的一致性三方面的一致性29初级培训师的5大利器视频视频游戏游戏故事故事案例分析案例分析讨论分享讨论分享举例说明举例说明30故事：赶考31胜败有据32管理的层级管理的层级末流管理末流管理三流管理三流管理一流管理一流管理二流管理二流管理尽己之力尽人之智尽人之力尽人之尽公元公元198年灭亡年灭亡公元公元263年灭亡年灭亡公元公元280年灭亡年灭亡33内训课程的设计内训课程的设计凤尾凤尾需要对课程进行整体回顾重要知识点再次强调总结性的结束语如果能有贯穿全篇的事例、故事尤佳场景适合的话让学员分享下感受对学员表示感谢34内训课程的展示内训课程的展示课件制作技巧课件制作技巧字数、字号、字体、颜色的统一一图抵千言按需设置动画出现效果如何快速的制作课件3536附赠如何克服紧张的情绪调整呼吸喝一些温水与观众的眼神交流要点熟悉内容不确定的地方略过事先熟悉、准备场地不断的练习37对培训的看法培训解决的是思路、思维问题，是保健品，不是药，更不能是药到病除。培训的任务是开悟、转化、引导，执行和成长还是靠个人。授人与渔。38人力人力资源部源部 _年年_月月谢谢!39爬楼梯的故事40 你会说话吗？口才口才=说话说话口才口才=“=“说话说话”吗？吗？41乌龟与乌鸦42热身活动-生命线从现在起，请不要发出任何声音在不说话的情况下，按照个人生日来进行排序，从大到小时间：5分钟43