《DISC性格特质测评》

DISC：沟通的艺术与实务主讲：鹿俊日期：2014年12月30日鹿鹿 俊俊 先生俊杰培训体验工作室专注沟通与情绪管理一、问之以是非而观其志二、穷之以辞辩而观其变三、咨之以计谋而观其识四、告之以祸难而观其勇五、醉之以酒而观其性六、临之以利而观其廉七、期之以事而观其信知人七观DISC性格特质测评，经典测评体系，广泛应用于企业招聘、选拔、管理、销售等领域，也用于生活、家庭、婚姻。科学、简单、实用。类似测评有：乐嘉FDA性格色彩学九型人格DISC测评简介老虎：支配型孔雀：表达型考拉：和平型猫头鹰：思考型高高高高支配型支配型支配型支配型 DominanceDominance特特特特质质的形容的形容的形容的形容温和的、温和的、温和的、温和的、爱爱好和平的、文好和平的、文好和平的、文好和平的、文质质彬彬彬彬彬彬彬彬、不喜不喜不喜不喜欢发欢发生事件上的冲突、生事件上的冲突、生事件上的冲突、生事件上的冲突、不争不争不争不争风风采、不采、不采、不采、不强压强压于人于人于人于人。特特特特质质质质的形容的形容的形容的形容权权威的、支配性威的、支配性威的、支配性威的、支配性 、有自信的、有自信的、有自信的、有自信的、积积极的、勇敢的、有决断力的、极的、勇敢的、有决断力的、极的、勇敢的、有决断力的、极的、勇敢的、有决断力的、胸胸胸胸怀怀大志的、不怕大志的、不怕大志的、不怕大志的、不怕竞竞争的、争的、争的、争的、喜喜喜喜欢评欢评估的估的估的估的(指人的能力指人的能力指人的能力指人的能力)、独立自主的独立自主的独立自主的独立自主的。低支配型低支配型低支配型低支配型老虎型的经典语言：爱拼才会赢！高高高高表达型表达型表达型表达型 InfluenceInfluence特特特特质质质质的形容的形容的形容的形容真心真心诚意的、意的、诚恳的、好客的、的、好客的、乐观的、喜的、喜欢交朋友、交朋友、风度好的、度好的、口才流口才流畅的、和善的、的、和善的、热心的、心的、喜社交活喜社交活动。特特特特质质质质的形容的形容的形容的形容隐私、保留的私、保留的、一本正一本正经、选择性的沟通者、好深思的性的沟通者、好深思的、不多言的、不多言的、多思考多思考。低表达型低表达型低表达型低表达型孔雀型的经典语言：明天会更好！高耐心型高耐心型 Steadness特特特特质质质质的形容的形容的形容的形容合作的、温和的、合作的、温和的、亲切的、切的、有有节奏性的、奏性的、规律的、持律的、持续性、性、稳定的、敦厚的、避免冲突的、定的、敦厚的、避免冲突的、非批判性。非批判性。特特质的形容的形容快快节奏、行奏、行动派、派、动作快、作快、不息不止、喜多不息不止、喜多样化的、化的、自自动找答案解决找答案解决问题、较没耐心没耐心。低低耐心型耐心型考拉型的经典语言：家和万事兴！高精确型高精确型Conformity 特特特特质质质质的形容的形容的形容的形容精确的、有精确的、有规律的、注意律的、注意细节的、的、有有纪律的、行事条理分明、律的、行事条理分明、有系有系统的、有的、有责任的、任的、传统的、的、重制度的、重制度的、讲求求专业的的。特特特特质质质质的形容的形容的形容的形容不喜不喜压抑的、直言无抑的、直言无隐的、的、不重不重细节的、只重原的、只重原则大大纲、见林不林不见树。低低精确型精确型猫头鹰型的经典语言：众人皆醉我独醒！DISC性格特质测评是一项科学、实用的沟通工具；DISC把人的性格分为主要四类，我们以动物做形象的比喻：老虎型；孔雀型；考拉型；猫头鹰型。课程小结课程小结做想说看行为模式你懂我吗？你讲道理吗？你爱我吗？你尊重我吗？在意的是：不会赞美不值得赞美乱赞美不知如何赞美关于赞美：做事快做事面面俱到交朋友快做人面面俱到第一印象是：有行动力的滑稽可爱的随和低调的有哲学头脑的代名词是：自以为是自我反省自我吹擂自我保护自我意识：事务导向 (对事)人际导向 (对人)感觉导向：事务导向 (对事)人际导向 (对人)主动(市场行动派)被动(幕僚支援型)主动(市场行动派)被动(幕僚支援型)行动力：果断、坦率谨慎、周密 活泼、开朗 冷静、耐性给人评价：自己可以掌控事前准备工作周详有弹性非一成不变 团队成员熟悉做事安全感来源：没有效率拖拖拉拉缺乏弹性墨守成规 出奇不意强人所难我不喜歡：朝令夕改行动鲁莽 工作自己人情家庭压力来源：清楚果断经验直觉仔细推敲演练随性所至感觉决定一切 长时间的思考及多方询问下决策：我们从多角度了解不同性格特质的差异，了解这些差异是做好沟通的基础；以上分析主要考虑第一人格，更全面的解析需要考虑第二人格。课程小结课程小结清楚果断经验直觉仔细推敲演练随性所至感觉决定一切 长时间的思考及多方询问下决策：与老虎型一起行动，讲究效率和积极务实！与老虎型一起行动，讲究效率和积极务实！要直截了当，开门见山、直切主题,从务实的角度考虑，方案分析简洁明确，便于选择；要具有训练有素、高效率的素质，坚持双向沟通，表现出专业形象；要完善的准备工作，要提供数据和事实资料；要重结果与机会，谈论成果和目标,不要拘泥于过程与形式；要承认他们是天生的领导者，表示支持他们的意愿和目标,避免直接的对立或反对，因为他们的竞争性很强。沟通原则沟通原则与孔雀型一起快乐，表现出对他们个人有兴趣！与孔雀型一起快乐，表现出对他们个人有兴趣！要花点时间建立关系和好感，营造一种欢娱和娱乐的气氛，要热情随和、潇洒大方一些，维持一个温暖和社交性的感觉；要交换双方的期望和想法，谈论知名的客户，提供证据来支持你的话，和他谈成功之道，对他们的观点和看法，甚至梦想表示支持；要常常和他保持联络，带他参加各种活动，协助他们提高形象；要理解他们说话不会三思，容忍离经叛道、新奇的行为，要懂得他们是善意的；要多谈论他们的目标，少谈细节部分，细节琐事不让他们过多参与；沟通原则沟通原则与考拉型一起轻松，使自己成为一个热心真诚的人与考拉型一起轻松，使自己成为一个热心真诚的人!要以轻松的方式谈工作，对他表达个人的关心，主动表示对他们情感的关注，积极地听，鼓励他们说；要找出他与你的共同点，不要急于获得信任，他是以安全为最主要的目标，有异见时，从感情角度去谈，提供特定的方案和最低的风险；要帮助他们订立目标并争取回报，引导他实现目标的方向，并且告诉他你能提供帮助；要了解他起步慢而且会拖延的个性，放慢节奏、从拘礼节；要懂得他们需要直接的推动，迫使他们做决定（他们决定的方式）；沟通原则沟通原则 与猫头鹰型一起统筹，与猫头鹰型一起统筹，做事要周到精细、准备充分！做事要周到精细、准备充分！要列出详细的资料和分析，举出各种证据和保证；要务实，列出你的提案的优点、缺点、长处、短处；要在对方没有提出反对意见之前就自己先提出，并且提出合理的解释；要知道他们敏感而容易受到伤害,，具体实践诺言；要提出周到有条不紊的办法，更细致、更精确和理性，不要越轨，遵循规章制度，整洁是非常必要的；沟通原则沟通原则 没有可以通用的沟通技巧，只有有区别的沟通方式；DISC：沟通的艺术与实务并不是为了改变你的或者别人的性格，而是改变你的沟通方式。课程小结课程小结西游记团队张飞关羽诸葛亮刘备三国团队韩信张良刘邦萧何大汉团队毛泽东林彪周恩来朱德开国元勋 团队有各种类型的成员，他们的沟通是否顺畅决定了这个团队的能量；改善团队的沟通，从个体角度看，掌握适用的工具是必要的。课程小结课程小结谢谢