职场减压技巧20110804

职职 场场 减减 压压 技技 巧巧OTOT开发管理科开发管理科 王世欢王世欢August.2nd,2011August.2nd,2011ContentsContents 什么是心理压力什么是心理压力 心理压力是怎么来的心理压力是怎么来的 减缓心理压力的方法减缓心理压力的方法 心理压力速效解决技巧心理压力速效解决技巧4123心理压力测试图片，秒速测试你的心理压力大小心理压力测试图片，秒速测试你的心理压力大小_1 下面是一张静止的图片，一般人会看到图片在动，图片与心理压力有关，心理压力越大心理压力越大图片转动越快图片转动越快。美国曾经以此作为犯罪嫌疑人的心理测试，他看到的图片是高速旋转的，而大部分儿童看这幅图片是静止的。当然这个图片要在电脑上看才行，用手机看这个日志的朋友可以先转载下来，如果哪天你觉得心情不好，觉得是压力问题，那就看看这张图片吧心理压力测试图片心理压力测试图片心理承受能力心理承受能力_2 这是一张静止的图片。不过，你看到的这些静止的图片是不是在动呢？专家认为，图片与心理承受力有关，你你的的心心理理承承受受力力越越强强，图图片片转转动动越越慢慢。不知道你看到的图片是什么样子的呢?是在以什么样的速度在动呢?心理压力测试图片心理压力测试图片心理压力测试图片心理压力测试图片一、什么是心理压力一、什么是心理压力 心理问题是人最深层次的问题，心理因素对于职场人士的影响已经越来越被重视，各种职场心理压力问题不同程度地导致工作效率和生活质量的不断下降。维护好健康积极的心理状态，可以减轻压力，轻装上阵，使工作取得事半功倍的效果。v什么是压力什么是压力 从身体结构而言，人在遇到危险的时候，为了能从危机状态逃脱出来，肾上腺会应激瞬间释放出大量的荷尔蒙；这种荷尔蒙能使肌肉的收缩力加倍增强，心跳加速血压升高，动作变得迅猛。这是我们与生俱来的本能。但是这种荷尔蒙的另一个特性就是：只管前方征战，不管后方防备，当外界刺激连续存在时不断紧张的身体就会使心脏等部分器官处于奇怪的癫狂状态，从而带来一系列损害。这种能量就是压力这种能量就是压力。一、什么是心理压力一、什么是心理压力 压力是一种心理的感受，它不是直接地在人身上压了一些什么东西，更多的是心理在感受，就像我们的手指头非常靠近双眼时，尽管手指并没有戳到眼睛上，但当眼睛看这个手指的时候，压力就会非常大，这是一种本能的反应，如果是把刀子的话，紧张就会更厉害了，但如果闭上眼睛，那就没有压力了。生活中也是一样，当遇到压力的时候，大家第一个反应是“逃避掉压力”，如同闭上眼睛不看了，压力就会减缓，但有的时候如果压力没有消解掉的话，可能还会带来持续的压力。二、心理压力是怎么来的？二、心理压力是怎么来的？v1 1个性特点个性特点 压力究竟是怎么来的？有些压力是原生的，就是性格本身会带来一些压力，所以一般认为：压力的产生与人的个性是有关系的。一般来说，过于内向的人、过于外向的人、神经质的人、自卑心理过重、过分追求完美的人等都是容易产生压力的人群。当然，产生压力的个性特点并不意味着这样的个性特点是有问题的，例如有人认为内向不太好，因为内向容易感到有压力，似乎觉得内向的人不如外向的人，好像外向的人比较容易成功，内向的人不容易成功。实际上，这个世界上所有成功的人基本上都是内向的人，基本上都是性格比较内敛的人，而外向的人很难在一个重大的领域里，或者有创造性的领域中，做出很大的成绩，例如比尔盖茨，他整个的表现就体现了他的性格是比较内敛一点的，不是特外向的那种人。二、心理压力是怎么来的？二、心理压力是怎么来的？v2 2社会环境社会环境 如果按50年前的评价标准，现在的人都有严重的心理问题，女生都有暴露癖，电影都是腐化堕落的内容，但今天大家都能接受，这就是社会环境对人的影响。在过去，搞导弹的不如卖茶叶蛋的，但现在超级女生可以一夜成名，这种社会环境的变化也会给大家带来压力，尤其现在这个社会压力就非常大，社会的导向要求成功的人要买房子，要买车子，还需要其他许多的东西，好像有了这样的物质上的东西才能装点身份，才算是成功的人。现代社会的工作节奏快了、参照体系变化了，所以有人吃海鲜，有的人可能吃粗茶淡饭，有的人生活的状态已经发生了很大的变化，但也有人仍然生活在20多年前甚至30多年前的生活状态，后者看到前者之后心理就会失衡，而这种失衡也会带来很大的压力。在公司里也是这样，有的人业绩上得非常快，这时有的人就会焦虑，觉得人家是不是能力都非常强，而这样的思维就会给大家造成影响。但实际上，压力的缓解与自我的自信心是有关系的，社会环境只是外在的评价因素，所以调整好自己的心态是非常重要的。二、心理压力是怎么来的？二、心理压力是怎么来的？v3 3日常工作日常工作 日常的工作影响也会给大家带来压力，有的人的压力就是日常工作带来的，因为人们每天都会有一些工作，这个工作是每天都有的，不是说今天做完了，明天、后天都不会有了，就像睡觉一样，睡觉不能储藏，不是某人今天睡10个小时，接下来10个小时就不睡了，日常工作也一样，它是人们每天都要做的一些工作，因为工作是有持续性的，明天、后天、大后天的这个时候仍然会有，所以工作一定要按照节奏来做，如果弄不清楚这一点，一上班就开始慌乱，什么都干，总想着赶紧做完就歇一下，结果好像干了一天什么也没有抓到。二、心理压力是怎么来的？二、心理压力是怎么来的？v案例：周末综合症案例：周末综合症现在好多员工在周一上班的时候，因为刚过完周末都心不在焉，而到周五的时候又开始讲周末，所以就将整个的每一星期的工作都集中在星期三，而在每周的时间内工作会有大起大落的感觉。点评：点评：这就是日常工作安排得不好的结果，对待这种情况，就需要有一个表格，至少要做一周的安排，或者一个月的安排，然后把每天的重要的时间标上去，通过这种对时间的规划就可以将时间利用安排得比较周密，这样就能避免工作中活动的冲突。二、心理压力是怎么来的？二、心理压力是怎么来的？在职场中有一个非常普遍的现象，叫职业倦怠症，也叫职业枯竭现象，就是很多人在工作中，一般是两年左右的时间，就会对自己的工作失去兴趣，对自己的前途感到迷茫，所以干两年就要换一个单位，其实这与他的心理和自己的整体的规划有关系，主要原因是这类人对自己的发展没有一个长远的规划，所以他就有一个比较长期的压力没有得到解决，例如他搞不清今天做的这个事情对将来有什么影响，对将来有什么帮助；再如有的人非常内向，结果他选择了一个不适合自己性格的工作，今天在这做，明天在那做，没有一个长期的规划就浪费了很多资源，这都会导致职业倦怠。二、心理压力是怎么来的？二、心理压力是怎么来的？v4 4、突发事件、突发事件 配偶死亡配偶死亡 100100 离婚离婚 7373 分居分居 6565 坐牢坐牢 6363 丧失其他家庭成员丧失其他家庭成员 6262 本人受伤或生病本人受伤或生病 5353 结婚结婚 5050 被解雇被解雇 4747 复婚复婚 4545 退休退休 4545 家庭成员健康有变化家庭成员健康有变化 4444 怀孕怀孕 4040 性功能障碍性功能障碍 3939 家里添丁家里添丁 3939华华盛盛顿顿医医学学院院精精神神病病专专家家霍霍尔尔姆姆斯斯医医生生压压力力指指数数表表业务上再调整业务上再调整 3939经济状况变化经济状况变化 3838好友死亡好友死亡 3737换工作换工作 3636夫妻多次吵架夫妻多次吵架 3636中等规模的负债中等规模的负债 3131取消赎回抵押取消赎回抵押 3030所负担工作责任有变化所负担工作责任有变化 2929子女离家子女离家 2929姻亲纠纷姻亲纠纷 2929个人去的显著成绩个人去的显著成绩 2828配偶参加或停止工作配偶参加或停止工作 2828入学或毕业入学或毕业 2626生活条件变化生活条件变化 2525华盛顿医学院精神病专家华盛顿医学院精神病专家霍尔姆斯医生霍尔姆斯医生压力指数表压力指数表与上级闹矛盾与上级闹矛盾 2323工作时间条件变化工作时间条件变化 2020迁居搬家迁居搬家 2020转学转学 2020消遣娱乐方式的改变消遣娱乐方式的改变 1919宗教活动的变化宗教活动的变化 1919社会活动的变化社会活动的变化 1818小量负债小量负债 1717睡眠时间的变化睡眠时间的变化 1717一起生活的人数变化一起生活的人数变化 1515饮食习惯的改变饮食习惯的改变 1515休假休假 1313大型节日大型节日 1212微小违章行为微小违章行为 1010测试测试测试测试 您您一年之内所积累的压力总分数一年之内所积累的压力总分数 （LCULCU生活变化单位）超过生活变化单位）超过300300分分 可能发生重大生理、心理疾病可能发生重大生理、心理疾病 150-300150-300分分 临界状态临界状态 不超过不超过150150分分 您的外部压力源正常您的外部压力源正常华华盛盛顿顿医医学学院院精精神神病病专专家家霍霍尔尔姆姆斯斯医医生生压压力力指指数数表表测试测试v表现表现v1人应该得到自己生活中的每一位重要人物的喜爱与赞许A B Cv2一个有价值的人应该在各方面都比别人强 A B Cv3对于有错误的人应该给予严厉的惩罚与制裁 A B Cv4如果事情非己所愿，将是可怕的 A B Cv5不愉快的事是由外在因素引起的，自己不能控制和支配A B Cv6面对困难与责任很不容易，倒不如逃避更好 A B Cv7对危险与可怕的事情要随时警惕，要经常提防其发生的可能性 A B Cv8人要活得好一点，就必须依赖比自己强的人 A B Cv9以往的经历和事件对现在具有决定性的、难以改变的影响 A B Cv10对于他人的问题应当非常关切 A B Cv11任何问题都有一个惟一正确的答案 A B C注：A有道理是记+1分，选择B说不清楚得0分，选择C没有道理是记-1分测试测试v评分标准：评分标准：选择A有道理是记+1分，选择B说不清楚得0分，选择C没有道理是记-1分，算一下得了多少分即可。这个非常有名的测试是美国著名的心理学家、心理咨询专家艾利斯在日常工作中和专业临床实践中总结出来的，它的满分是-11分，这就意味着这11句话没有一句话是有道理的，如果在这11句话里选择了A或者是选择了B，它就会给你带来持续的压力，而且这个压力是比较长久的。二、心理压力的表现二、心理压力的表现v1 1工作方面：忙碌而效率低工作方面：忙碌而效率低 v2 2心境恶劣：躁狂或隐性抑郁心境恶劣：躁狂或隐性抑郁 【案例】自2010年1月23日富士康员工第一跳起至2010年11月5日，富士康已发生14起跳楼事件，引起社会各界乃至全球的关注。2011年7月18日凌晨3时，又有一名员工跳楼，年仅21岁。v3 3躯体化：心慌、食欲不振、失眠、性欲亢奋或低下、躯体化：心慌、食欲不振、失眠、性欲亢奋或低下、失眠、肠胃不适、持续疲劳感等失眠、肠胃不适、持续疲劳感等 【案例】现在好多人经常去医院看病，到医院后检查来检查去，检查不出毛病。有经验的医生会告诉他，他很可能是心理问题导致心理压力的躯体化表现头发干枯分叉头发干枯分叉 寝寝手脚发凉手脚发凉“肢寒症肢寒症”20压力的生理状态压力的生理状态 静电静电 宿便宿便 血粘血粘压力的外在症状压力的外在症状冬天比别人更容易冬天比别人更容易“过电过电”皮肤暗沉，粗糙，色斑皮肤暗沉，粗糙，色斑水桶腰，大象腿水桶腰，大象腿口气口气“逼人逼人”“年轻态年轻态”高血压、糖尿病高血压、糖尿病嘴角经常起小疙瘩嘴角经常起小疙瘩压压力力导导致致体体内内环环境境失失调调“负负能能量量核核子子反反应应堆堆”三、减缓心理压力的方法三、减缓心理压力的方法v1 1生活规律化生活规律化 案例：节奏感的重要性案例：节奏感的重要性大家为什么喜欢音乐？因为音乐有节奏感。为什么不喜欢噪音呢？因为噪音是没有节奏感的。人的生活也是一样，经常生活规律化，就会有节奏感。例如女士抱孩子的时候，对于刚出生的孩子，往往是孩子的头朝着自己心脏的方向，因为抱在这个方向小孩子会比较舒服一些，为什么呢？因为心脏在这边，心脏的跳动他可以感受得到。还因为心脏在跳动就意味着一个人的生命是正常的，这会给孩子带来安全感。而且心脏的跳动是有节奏的。三、减缓心理压力的方法三、减缓心理压力的方法v2 2完善性格完善性格 有的人的压力是由性格的缺陷导致的。实际上性格不是不可以改变的，而是可以改变的。就是说性格中有它不可改变的部分，但是它的很多部分是可以改变的。什么样的性格才是好的性格，能不能改变坏的性格呢？一般来讲，完善的性格或者成熟的性格，一定有一个最明显的特点，这个人一定是自信的。这是性格中最核心的部分，如果这个人有了自信，他的自我价值感自然就增强了。【案例】人们经常看表演的小丑，大家都非常喜欢小丑，小丑哪一部分最感动人？其实就是他的真实和自信。三、减缓心理压力的方法三、减缓心理压力的方法v3 3解决深层心理情结解决深层心理情结 有的人的压力是因为他有一些情结没有解决掉，例如家庭中的影响，与父母沟通的问题，与父母没有处好关系，与父母之间有一种冲突没有得到解决。这就是说他小的时候与他父母的沟通有一些问题，在成年之后仍然没有得到解决，这就带来了比较大的问题。还有的情况就是受到过伤害，在成长的过程中有过冲突，有一些未了的情结没有处理掉，例如单相思，一直压了很多年没有处理掉，人家都已经结婚了，自己却还幻想有一天她会再回来，这可能就会造成一些压力。或者在生活中对某一类人有一些偏见，这也会带来一些压力，因为有的人可能伤害过你，可能你会对他一直有偏见。这都能给你带来很深的压力，所以处理这个情结是非常重要的。四、心理压力速效解决技巧四、心理压力速效解决技巧v1 1深呼吸深呼吸 v2 2肌肉放松肌肉放松 案例：压力导致尿频案例：压力导致尿频心理学家曾经做过一个测试，就是把一只羊放在一个空阔的地上，然后给它一些强烈的刺激，结果发现这只羊就会撒尿。还有狼也是这样的，它也会被吓尿的。其实人也是一样，人在紧张的时候也会尿频，这都是肌肉的一个正常的反应。点评：点评：尿频是压力所导致的正常反应，体育运动中，经常会看到运动员在场上嚼口香糖，他可能也是通过嘴部的一张一合来减轻压力，嚼口香糖有的时候也是一种缓解压力的方法。v3 3适度运动适度运动瑜伽瑜伽冥想冥想 观想练习观想练习BillBills BootCamps BootCamp自行车自行车云手云手 动动脑内啡肽增加脑内啡肽增加“负负能能量量核核子子反反应应堆堆”非常有效的方法非常有效的方法潜水、游泳潜水、游泳CSCS野战野战撒气砖撒气砖四、心理压力速效解决技巧四、心理压力速效解决技巧四、心理压力速效解决技巧四、心理压力速效解决技巧v4 4学会识别自己的情绪学会识别自己的情绪 学习识别自己的压力情绪是自我调适的关键的一环，就是搞清楚自己的情绪是焦虑情绪，或者说抑郁情绪。当你有压力的话，压力一定要是一种焦虑和抑郁的情绪，一定要能够识别出这种情绪来。例如夫妻俩吵架的时候，因为男的出去应酬了，回来晚了，妻子说你跑哪了，男的说今天工作的原因去跟人家应酬了，妻子说我给你打电话为什么不回，男的说没听见啊。这样的话，一定会越吵越激烈，其实聪明的男人往往会这样的：我今天回来晚了，是不是让你很生气啊？这样妻子会消一些气。四、心理压力速效解决技巧四、心理压力速效解决技巧v5 5把工作压力和生活压力分开把工作压力和生活压力分开 在生活中要缓解自己的压力，就是要把生活的压力和工作的压力分开，不要搅合在一块。v6 6自我肯定自我肯定 要真正解决这些压力问题，就是要有自信，要经常地做自我肯定 在跟别人沟通的时候，或者在工作中，要经常提醒自己，哪怕这件事情做得很糟糕，也一定要用这样的句式：“这件事情这次我虽然没有做好，但下一次我可以做好。”“通过自己的努力，我是可以做好的，我相信自己。”对自己永远不要做彻底否定。早午的糖分不足会使大脑疲劳，并有可能产生多动症。过高则会堆积到血管中产生肥胖。LDL劣质蛋白、HDL优质蛋白、摄入数量和比例是评价的标准。劣质蛋白过多人没精神，进而产生周围评价下降脂肪过高肝脏负担，抗压能力减弱。外形变粗产生新的社会压力钙质不足，反应慢 情绪易波动，“歇斯底里”纤维质不足，食物在体内消化时的含水量就不够，消化不良，便秘钾不足：虚胖镁不足：食欲低情绪低落锌硒缺乏：男性功能下降，性福度减低VB群不足：脚气、皮炎、溃疡、发枯黄；VC不足易感冒VAD过量厌烦烟、油味道;容忍度变窄压力的营养对压力的营养对策策保持乐观、正向思维保持乐观、正向思维历数你所经历的好事历数你所经历的好事感恩之心感恩之心“负负能能量量核核子子反反应应堆堆”幸福感是怎么来的幸福感是怎么来的写信给你要感谢的人写信给你要感谢的人遇事往两个方向思考遇事往两个方向思考发挥自己的长处发挥自己的长处常做好事常做好事父母亲节、教师节的礼物父母亲节、教师节的礼物拥抱妻子拥抱妻子(丈夫丈夫)予以感谢予以感谢设想美好的未来设想美好的未来白日梦与祈福殿白日梦与祈福殿找到不同于人的地方找到不同于人的地方我的特长我的特长人不能没有行善的地方人不能没有行善的地方帮助别人时内啡肽升高帮助别人时内啡肽升高四、心理压力速效解决技巧四、心理压力速效解决技巧