应用文写作_市场调查报告

市场调查报告【案例精选案例精选】案例解读案例提供了详细的调查数据，用图表形式辅助解释调查结果，直观、形象，又用比较分析法分析不同产品的市场满意度，将数码相机产品在消费者心目中的地位逐一展示出来。行文流畅，语言简洁。【概念与写作格式概念与写作格式】一、市场调查的概念一、市场调查的概念 调查报告就是运用科学的方法，有目的、有计划地对购买调查报告就是运用科学的方法，有目的、有计划地对购买商品、消费商品的个人或团体等市场情况进行调查，对其商品、消费商品的个人或团体等市场情况进行调查，对其进行科学分析研究后出具的书面报告。进行科学分析研究后出具的书面报告。二、市场调查报告的特点：二、市场调查报告的特点：1 1、针对性、针对性2 2、时效性、时效性3 3、实用性、实用性 三、种类 按内容分：*反映情况的市场调查报告 针对某一特定市场的规模、容量、水平和发展情况的报告。*总结经验的市场调查报告 用来总结、介绍和推广先进企业生产或经营管理经验的报告。如：出新招 步步高瓦房店供销大厦跻身全国先进列的探秘*研究问题型 研究影响市场的各种因素，探讨市场问题，揭示市场规律：九十年代城市文化消费的特点及其影响的因素的调查*揭示问题型 揭露市场建设过程中产、供、销各个环节存在的问题，提出原因：“卖果难”难在何处来自水果流通市场的调查按范围分：综合市场调查报告和专题市场报告 四、市场调查的主要内容和方法（一）、市场调查的主要内容 1、市场环境调查 *政治环境（大环境、主要是政策、政治）*经济环境（产业结构、经济增长方式）*文化环境（观念、信仰、习惯、价值观）*地理、气候环境 2、市场需要的调查（对消费者的调查）*消费需求量（人口、收入）*消费结构（衣、食、住、行的比例）*消费者购买动机和购买行为（消费心理）3、市场供应调查（对生产者的调查）、货源和实体 4、市场营销活动调查 5、企业经营经验和经营效果调查（二）市场调查方法1、文案调查 也叫统计分析研究法、资料调查分析法，是指从文件档案中摘抄有关资料的一种调查方法。2、问卷调查3、实地调查：询问法、观察法、实验法4、网络调查四、市场调查报告的格式及写法四、市场调查报告的格式及写法 市场调查报告包括标题、前言、主体、结尾四个部分。市场调查报告包括标题、前言、主体、结尾四个部分。1 1、标题：从形式上看，可以分为两种：单标题和双标题。标题：从形式上看，可以分为两种：单标题和双标题。单标题一般有两种写法：单标题一般有两种写法：（1 1）公文式。）公文式。一般由作者、事由和文种三部分组成，其中作者可以省略。一般由作者、事由和文种三部分组成，其中作者可以省略。如如关于当代青年消费问题的调查报告关于当代青年消费问题的调查报告。（2 2）一般文章式。）一般文章式。双双标标题题就就是是指指有有两两行行标标题题，上上一一行行为为正正标标题题，下下一一行行为为副副标标题题。正正标标题题通通常常是是概概括括文文章章的的主主旨旨或或主主要要内内容容；副副标标题题则则是是补补充充说说明明调调查查的的对对象象、地地点点、内内容容，或或直直接接指指出出调调查查对对象象的的状况。副标题前应加上破折号。状况。副标题前应加上破折号。如如 苦练内功苦练内功关于企业扭亏问题的调查报告关于企业扭亏问题的调查报告。*文章式。标题只要能够突出主题即可，例如：火柴市场透视 *新闻式。类似新闻报道的标题，例如：加入WTO企业最关心什么？2 2、前言、前言 前前言言部部分分用用简简明明扼扼要要的的文文字字写写出出调调查查报报告告撰撰写写的的依依据据，报报告告的的研研究究目目的的或或主主旨旨，调调查查的的范范围围、时时间、地点及所采用的调查方法、方式。间、地点及所采用的调查方法、方式。3 3、主体、主体 主主体体的的写写作作，要要用用调调查查获获得得的的材材料料，介介绍绍被被调调查查事事情情的的情情况况，分分析析其其原原因因，理理顺顺其其关关系系，并并适适当当预预测测市市场场的的发发展展趋趋势势。为为了了能能更更好好的的说说明明问问题题，主体分成了基本情况、分析部分、建议部分。主体分成了基本情况、分析部分、建议部分。（1 1）基基本本情情况况：包包括括生生产产与与消消费费的的关关系系、市市场场对对产产品品的的需需求求、产产品品在在整整个个市市场场中中的的位位置置、消消费费心心理与消费趋势等与市场调查报告具体相关的情况。理与消费趋势等与市场调查报告具体相关的情况。（2 2）分分析析部部分分：这这部部分分内内容容是是通通过过对对资资料料的的分分析析研研究究，得得出出调调查查结结论论，或或者者预预测测市市场场未未来来的的发发展展、变变化化趋趋势势。为为了了表表述述清清楚楚，往往往往分分为为若若干干条条或或列列出小标题分别叙述。出小标题分别叙述。（3 3）建建议议部部分分：这这部部分分是是针针对对市市场场发发展展变变化化情情况况应采取的应对措施提出建议或看法。应采取的应对措施提出建议或看法。4 4、结尾、结尾 结结尾尾是是对对前前文文的的照照应应，也也是是对对全全文文的的归归纳纳，一一般般写写对对未未来来的的展展望望，或或者者突突出出强强调调自自己己的的观观点点。如如果果在在开开头头或或正正文文里里已已经经把把观观点点阐阐述述清清楚楚的的话话，也也可以省略结尾。可以省略结尾。【注意事项注意事项】在市场调查报告的写作过程中要注意做到：在市场调查报告的写作过程中要注意做到：1 1、要要实实事事求求是是：报报告告中中引引用用的的资资料料要要翔翔实实可可靠靠，重要的数据要反复核实、测算，做到确凿无误。重要的数据要反复核实、测算，做到确凿无误。2 2、注注意意观观点点和和材材料料的的统统一一：调调查查报报告告不不是是材材料料的的简单罗列，要做到观点统帅材料，材料说明观点。简单罗列，要做到观点统帅材料，材料说明观点。3 3、要要突突出出重重点点：一一份份市市场场调调查查报报告告，要要突突出出重重点点，切忌面面俱到。切忌面面俱到。4 4、综综合合运运用用多多种种表表达达方方式式：要要综综合合运运用用说说明明、记记叙、议论等表达方式。叙、议论等表达方式。【牛刀小试牛刀小试】1、根据本校实际，作一次大学生日常消费调查，并写一份调查报告。2、根据市场调查的内容和方法，针对本地某一企业的产品作一次市场调查，并写一份市场调查报告。【知识链接知识链接】市场调查问卷制作要点：市场调查问卷制作要点：1 1、制作市场调查问卷应具备的要素：制作市场调查问卷应具备的要素：被被调调查查者者的的基基本本情情况况：主主要要有有姓姓名名、性性别别、年年龄龄、民民族族、文文化化程程度度、工工作作单单位位、职职业业、住住址址、家家庭庭人人口口等等。调调查查这这些些项项目目，便便于于对对收收集集到到的的资资料料进进行分类和具体分析。行分类和具体分析。调调查查内内容容：它它是是调调查查问问卷卷的的核核心心部部分分，是是所所需需调调查内容的具体项目。查内容的具体项目。问问卷卷填填写写说说明明：是是填填写写问问卷卷的的具具体体要要求求和和方方法法，包包括括目目的的要要求求、项项目目含含义义、调调查查时时间间，被被调调查查者者填写时应注意事项，调查人员应遵守事项等。填写时应注意事项，调查人员应遵守事项等。编编号号：有有时时问问卷卷还还必必须须编编号号，以以便便于于分分类类归归档档，便于计算机管理。便于计算机管理。2 2、设计市场调查问卷时应注意：、设计市场调查问卷时应注意：必必要要性性：所所提提的的问问题题应应直直接接为为目目的的服服务务，没没有有价价值或无关紧要的问题不应列入。值或无关紧要的问题不应列入。可可行行性性：应应尽尽量量避避免免列列出出令令人人难难以以回回答答的的问问题题，注注意意使使用用适适合合被被调调查查者者身身份份、水水平平的的词词句句或或用语。用语。准准确确性性：提提问问要要简简单单明明确确，切切忌忌模模棱棱两两可可或或难以理解。难以理解。艺艺术术性性：提提问问要要讲讲究究艺艺术术，有有趣趣味味，使使被被调调查查者者乐于回答。乐于回答。