企业知识产权管理规范要点解读

企业知识产权管理规范要点解读 2012.12.11-12 圈内运动！圈内运动！规范制定的背景及意义 如何走出这个圈，实现企业知识产权管理体系规范化程度如何走出这个圈，实现企业知识产权管理体系规范化程度公公众意义上的众意义上的“可考量可考量”，建立具有，建立具有公信力的公信力的“杆秤杆秤”？如何帮助和敦促企业提升知识产权管理水平，并逐步显现知如何帮助和敦促企业提升知识产权管理水平，并逐步显现知识产权对企业的价值？识产权对企业的价值？试点示范企业的带动知识产权管理制度模板/指南发放知识产权管理人员培训 借助标准的力量！借助标准的力量！规范制定的背景及意义ISO9000质量管理系列标准被被世界上110多个发达国家和发展中国家广泛采用，成为管理类标准的神话，也是管理活动可标准化的重要印证。江苏、北京、广东等地方企业知识产权管理标准的先试先行，也为国家标准的推行奠定了基础。贯标对企业有什么好处？加深领导对知识产权的认识，知识产权管理成为全公司的事，而不仅仅是知识产权管理部门的事！提升竞争力，创造附加价值！避免恶性循环，提高客户下单意愿！建立重视知识产权的企业文化与持续改善的能力！满足政府项目申请条件、享受税收等优惠政策？本标准的名称企业知识产权管理规范标准、规范、规程都是标准的一种表现形式针对产品、方法、符号、概念等基础性较强的标准时，一般称为“标准”，如：土工试验方法标准、生活饮用水卫生标准针对工程勘察、规划、设计、施工等通用的技术事项做出规定时，一般采用“规范”，如：混凝土设计规范、建设设计防火规范针对操作、工艺、管理等专用技术要求时，一般采用“规程”，如：钢筋气压焊接规程、建筑安装工程工艺及操作规程 本标准的属性国家推荐性标准GB/T国际标准、（国际）区域标准、国家标准、地方标准行业标准、俱乐部标准（论坛标准、联盟标准）、企业标准本标准的构成引言+正文（九章）+附录（两个）引言：规范自身的事情正文：对实施规范的要求范围、引用、术语定义、管理体系、管理职责、资源管理、基础管理、实施和运行、审核和改进附录：补充性材料0.引言0.1 概述概述0.2 过程方法过程方法0.3 实施原则实施原则0.4 影响因素影响因素构成构成0.1 概述本标准通过提供一套企业知识产权管理模型，用于指导企业策划、实施、运行、评审和改进知识产权管理体系。要点-提供模型-数理模型、过程模型、概念模型-指导企业知识产权管理体系的策划、实施、运行、评审和改进国家主席胡锦涛提出，国家主席胡锦涛提出，进一步深化科技体制改进一步深化科技体制改革，到革，到2020年，我国进年，我国进入创新型国家行列入创新型国家行列。0.1 概述加强知识产权创造、加强知识产权创造、运用、保护、管理。运用、保护、管理。关于PDCA（1）-PDCA循环又叫质量环，是管理学中的一个通用模型，最早由休哈特（Walter A.Shewhart）于1930年构想，后来被美国质量管理专家戴明（Edwards Deming）博士在1950年再度挖掘出来，并加以广泛宣传和运用于持续改善产品质量的过程中，以作为全面质量管理所应遵循的科学程序。-在本规范中，借鉴了全面质量管理的管理循环，也建议采用PDCA方式作为企业知识产权管理的基本工作程序。关于PDCA（2）-P、D、C、A四个英文字母所代表的意义如下：-P（Plan）规划，主要包括方针和目标的确定以及活动计划的制定，对应到企业知识产权管理体系建设，主要指企业知识产权方针、目标的制定；-D（DO）实施或执行，指具体运作，实现计划内容，对应到企业知识产权管理体系建设中，主要指在企业的业务环节（产品的立项、研究开发、采购、生产、销售和售后）中实现对知识产权的获取、维护、运用和保护；-C（Check）检查，指分析核查计划实施的情况，对应到知识产权管理体系建设，主要指对知识产权管理效果进行监控和评审；-A（Action）效果，指对检查的结果进行处理，认可或修正，对应到企业知识产权管理体系建设，主要指根据评审结果对知识产权管理体系进行持续改进。0.2 过程方法（1）企业知识产权管理体系作为企业管理体系的一部分，采用过程方法建立企业知识产权管理模型；与其他管理体系的过程一致，分为知识产权管理的策划、实施、检查和改进四个环节。使用资源将输入转化为输出的任何一项或一组活动均可视为一个过程。通常，一个过程的输出将直接成为下一个过程的输入。要点管理过程策划、实施、检查、改进0.2 过程方法（2）知识产权管理体系作为一个整体过程，输入是企业经营发展对知识产权管理的需求和预期，通常来说，包括：a）及时将创新成果形成知识产权；b）有效防范知识产权市场风险；c)有效进行知识产权监控和评估；d)有效将知识产权转化为企业收益。要点知识产权管理的需求和预期0.2 过程方法（3）通过持续实施并改进的知识产权管理体系，可以提高企业核心竞争力，防范知识产权风险，体现在：a)促进技术创新，保护创新成果；b）提高产品价值，强化服务质量；c）改进竞争模式，提升企业品牌。要点知识产权管理的作用0.2 过程方法（4）本标准鼓励采用知识产权管理体系的过程方法：a）理解企业知识产权管理需求，制定知识产权方针和目标；b）知识产权管理的总体目标是为了提高企业核心竞争力，防范知识产权风险；c）在企业的业务环节（产品的立项、研发、采购、生产、销售和售后）中实现对知识产权的获取、维护、运用和保护；d）对知识产权管理效果进行监控和评审；e）根据评审结果对知识产权管理体系进行持续改进。要点知识产权管理的过程方法与企业的业务环节0.2 过程方法（5）相关方相关方对对知知识识产产权权管管理理的的需需求求和和预预期期相关方相关方知知识识产产权权管理成效管理成效策划策划实施实施检查检查改进改进策划依据企业战略规划，建立知识产权方针、目标和过程；实施在业务环节实施知识产权管理；检查根据方针、目标检查知识产权管理体系运行情况，并报告结果；改进采取行动，持续改进。0.3 实施原则战略导向领导作用全员参与要点三位一体；领导做起；全员全程0.3 实施原则（1）战略导向战略导向企业要在战略层面统一部署经营发展、研究开发和知识产权管理，使企业的经营发展、研究开发和知识产权管理互相支撑、互相促进。0.3 实施原则（2）领导作用领导作用领导者的支持和参与是系统实施知识产权管理的关键。对领导者、管理者的培训和教育是取得知识产权管理成功的前提。0.3 实施原则（3）全员参与全员参与知识产权涉及到全体员工、各业务领域和各业务环节，需要动员全员参与，发挥企业系统整体的力量，才能保证知识产权管理体系的有效实施。知识产权部门、研发部门、人事部门、销售部门、市场部门、财务部门、战略部门、采购部门、行政部门0.4 影响因素企业按照本标准的要求，设计和实施知识产权管理体系时，充分考虑以下因素的影响：a)经济、社会、文化、法律、政策和市场环境；b)企业的持续发展的要求、竞争策略、组织规模和组织结构；c)企业的产品及其依赖的核心技术、业务流程。要点企业自身的实际情况华为公司案例1 范围本标准规定了企业策划、实施、运行、评审和改进知识产权管理体系的要求。本标准适用于任何有下列愿望的不同类型、不同规模和提供不同产品的企业：a）建立知识产权管理体系，提升企业核心竞争力，防范知识产权风险；b)实施、保持并改进知识产权管理体系；c）寻求外部组织对其知识产权管理体系的评价。对于事业单位、社会团体、政府部门等其他组织，可参照本标准相关要求执行要点适用范围2 规范性引用文件对注日期的引用文件，只有所引用版本适用。对不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用。要点引用文件的版本3 术语和定义（1）构成知识产权过程（process）产品体系管理体系知识产权管理体系研究开发3 术语和定义（2）3.1 知识产权 intellectual property知识产权是人们对智力活动创造的成果和经营管理活动中的标记、信誉依法享有的权利。主要包括专利、商标、著作权及相关权利、地理标志、植物新品种、集成电路布图设计、商业秘密和遗传资源、传统知识、民间文艺等特定领域知识产权。要点界定本标准的适用对象3 术语和定义（3）3.2 过程process将输入转化为输出的相互关联或相互作用的一组活动。要点界定管理活动、管理工作的组织形式、组织手段3 术语和定义（4）3.3 产品 product过程的结果。服务（如运输）；软件（如计算机程序、字典）；硬件（如发动机机械零件）；流程性材料（如润滑油）。要点界定管理工作或活动服务的结果3 术语和定义（5）3.4 体系（系统）system相互关联或相互作用的一组要素。要点界定运行的形式或模式3 术语和定义（6）3.5 管理体系 management system建立方针和目标并实现这些目标的体系。一个组织的管理体系可包括若干个不同的管理体系，如质量管理体系、财务管理体系或环境管理体系。要点从体系概念出发界定管理3 术语和定义（7）3.6 知识产权管理体系 intellectual property management system在知识产权方面指挥和控制企业的管理体系。要点从管理体系出发界定知识产权管理3 术语和定义（8）3.7 研究开发 research and development在系统的分析基础上，为了提高（人员的、文化的和社会的）知识积累和运用知识设计新的应用而开展的创造性工作。要点界定和知识产权管理关系密切的一项工作4 知识产权管理体系（1）构成总要求文件要求总则文件控制知识产权手册外来文件与记录文件一致性要求4 知识产权管理体系（2）4.1 总要求企业应按本标准的要求，策划、实施、运行、评审、改进文件化的知识产权管理体系。要点在要求开始部分提出总体要求知识产权需要知识产权需要长期战略规划长期战略规划三三无无概概念念企企业业4 知识产权管理体系（3）4.2 文件要求4.2.1 总则知识产权管理体系文件应包括：a)知识产权方针和目标；b)知识产权手册；c)本标准中要求形成文件的程序和记录。要点知识产权文件体系4 知识产权管理体系（4）4.2.2 文件控制知识产权管理体系文件是企业实施知识产权管理的依据，应予以控制：a)发布前得到审核和批准；b)文件更新后再发布前，应重新审核、批准；c)文件中相关要求应予以明确；d)应按文件类别、秘密级别进行管理；e)文件应易于识别、取用和阅读；f)因特定目的需要保留的失效文件，应予以标记。要点文件管理、控制的手段、方法和形式4 知识产权管理体系（5）4.2.3 知识产权手册编制和保持知识产权手册，包括：a)知识产权方针目标和基本要求；b)知识产权机构设置、职责和沟通；c)为建立知识产权管理体系所形成文件的程序或对其引用；d)知识产权管理体系过程之间相互作用的表述。要点知识产权管理文件及其相互关系的文件体系化4 知识产权管理体系（6）4.2.4 外来文件与记录文件 编制形成文件的程序，规定记录的标识、贮存、保护、检索、保存和处置所需的控制。对外来文件和知识产权管理体系记录文件应予以控制并确保：a)行政决定、司法判决、律师函件等外来文件进行有效管理，确保其来源与取得时间可识别；b)建立、保持和维护记录文件，以证实知识产权管理体系符合本标准要求，并有效运行；c)外来文件与记录文件的完整性，明确保管方式和保管期限。要点外来文件、记录文件的管理要求4 知识产权管理体系（7）4.3 一致性要求 对于声称完全符合本标准的企业，应满足本标准的各项指标，具体指标项详见附录A。对于有更高知识产权管理要求的企业，应寻求满足本标准附录B的指标。要点附录A是本标准的基本要求附录B是本标准的进阶要求4 知识产权管理体系（8）5.管理职责（1）构成管理承诺知识产权方针策划知识产权体系策划知识产权目标法律法规和其他要求职责、权限与沟通管理者代表机构内部沟通管理评审评审输入评审输出 専務，法務知的財産専務，法務知的財産担当役員担当役員Kim Gwang-Ho氏氏 2005年三星发布年三星发布专利经营宣言专利经营宣言重视知识产权是现代竞争环境对企业最高责任人的基本要求 1985.1.25，由惠普总裁约翰杨担任主席的总统产业竞争力委员会提交了名为全球竞争：新现实的报告，报告称，美国的技术依然是世界最高水平，但是这点没有在产品贸易中体现出来，原因是各国的知识产权保护不力。为了恢复美国的产业竞争力，应推行“重视专利的政策”。IBM前主管知识产权的副总裁在所著尘封的商业宝藏一书中指出，“事实上，今天CEO面临的挑战，与20世纪90年代初CEO面临的挑战极其相似。那时CEO必须关注信息技术，而现在的CEO必须从战略的高度看待知识产权。以前，信息技术被看作是分离于所有商业战略、功能狭窄的技术，现在却成了商业成功不可或缺的战略要素，而且是CEO必须处理的最重要的工作之一在今天的知识经济时代，知识产权不能仅仅被视为法律工具，也不能仅被看作是保护你的技术或产品免被盗用的问题。实际上，它是与商业战略密切相关的问题，打好知识产权这张战略牌是首席执行官义不容辞的责任。”5.管理职责（2）5.1 管理承诺 最高管理者是企业知识产权管理的第一责任人，应通过以下活动实现体系有效性的承诺：a)制定知识产权方针；b)确保知识产权目标的制定；c)确保知识产权的有关职责、权限和有效沟通；d)进行管理评审；e)确保资源的配备。要点最高管理者是企业知识产权管理的第一责任人负责负责20022002年日本国家知识产权战略决策前调研的当时日本经年日本国家知识产权战略决策前调研的当时日本经济产业省知识产权政策室主任小宫义则在回忆日本知识产权济产业省知识产权政策室主任小宫义则在回忆日本知识产权战略决策过程的文章中写到：战略决策过程的文章中写到：“调查中发现，知识产权做得调查中发现，知识产权做得好的企业，几乎全部是知识产权部门办公室离老板的办公室好的企业，几乎全部是知识产权部门办公室离老板的办公室很近的企业很近的企业”5.管理职责（3）5.2 知识产权方针最高管理者应批准、发布企业知识产权方针，并确保：a)符合相关法律法规和政策的要求；b)与企业的经营发展情况相适应；c)在企业内部得到有效运行；d)在持续适宜性方面得到评审；e)形成文件，付诸实施，并予以保持；f)传达到全体员工。要点知识产权方针是最高管理者推动知识产权管理的重要工具 5.管理职责（4）5.3 策划5.3.1 知识产权管理体系策划最高管理者应确保:a)对知识产权管理体系进行策划，以确保满足知识产权方针的要求；b)知识产权创造、运用、保护的管理活动得到有效运行和控制；c)知识产权管理体系得到持续改进。要点策划是最高管理者落实知识产权管理的必要环节5.管理职责（5）5.3.2 知识产权目标最高管理者应针对企业内部有关职能和层次，建立并保持知识产权目标，目标应确保：a)形成文件并且可测量；b)与知识产权方针保持一致，内容包括对持续改进的承诺。要点最高管理者针对职能和层次，建立和保持知识产权目标5.管理职责（6）5.3.3 法律法规和其他要求最高管理者应批准建立、实施并保持形成文件的程序，以便：a)识别和获取适用的法律法规及其他要求，并建立获取渠道；b)及时更新有关法律法规及其他要求的信息，并传达给员工。5.管理职责（7）5.4 职责、权限和沟通5.4.1 管理者代表最高管理者应在企业最高管理层中指定一名成员，使其具有以下方面的职责和权限：a)确保知识产权管理体系的建立、实施和保持；b)向最高管理者报告知识产权管理绩效和改进需求；c)确保全体员工对知识产权方针和目标的认知；d)确保知识产权体系运行和改进需要的各项资源的落实；e)负责知识产权的对外公共关系。5.管理职责（8）5.4.2 机构建立知识产权管理机构，配备专（兼）职工作人员；管理机构负责具体落实知识产权工作。要点知识产权管理机构5.管理职责（9）5.4.3 内部沟通建立知识产权沟通渠道，确保对知识产权管理体系的有效性进行沟通。要点内部沟通的意义说明、说服、说动内部沟通的方式正式的、非正式的专门的、非专门的5.管理职责（10）5.5 管理评审最高管理者应定期对知识产权管理体系的适宜性和有效性进行评审。5.5.1评审输入评审输入应包括：a)知识产权方针、目标；b)审核结果；c)企业经营目标、策略及新产品、新业务规划；d)企业知识产权基本情况及风险评估信息；f)技术、标准发展趋势。要点为了改进的评审评审与审核5.管理职责（11）5.5.2评审输出评审输出应包括：a)知识产权方针、目标修改建议；b)知识产权管理程序改进建议；c)资源需求。要点改进方案及相应的资源6.资源管理（1）构成人力资源知识产权工作人员教育与培训人事合同入职离职激励基础设施财务资源信息资源6.资源管理（2）6.1 人力资源6.1.1 知识产权工作人员明确知识产权工作人员的任职条件，并采取适当措施，确保从事知识产权工作的人员满足相应的条件。知识产权工作人员包括知识产权管理人员、专利工程师等。要点任职条件相应的保障措施6.资源管理（3）6.1.2 教育与培训a)规定知识产权工作人员的教育培训要求，并规划和执行；b)组织全体员工按业务领域和岗位要求开展知识产权培训，形成记录；c)组织对中、高层管理人员进行提升知识产权意识的培训，形成记录。要点分层次、有目的地展开教育、培训6.资源管理（4）6.1.3 人事合同通过劳动合同、劳务合同等方式对企业员工进行管理，约定知识产权权属和保守秘密条款；必要时，还应约定竞业禁止和补偿条款。要点在必需的合同中规定知识产权内容明确规定在劳动合同履行期间，劳动者负有保守用人单位知识产权或商业秘密不对外泄露的义务；对劳动者跳槽或解除、终止劳动合同后就业于同类企业，从事同种职业进行合理限制及应给予的补偿劳动者违反劳动合同约定的保守知识产权或商业秘密条款所应承担的责任，包括赔偿损失的数额和方式。6.资源管理（4）6.资源管理（5）6.1.4 入职a)对新入职员工进行适当的知识产权背景调查，并与其进行充分沟通，以避免侵犯他人知识产权。b)对于研究开发、产品线等与知识产权关系密切的岗位，有条件的企业可要求新入职员工签署知识产权声明。要点知识产权背景调查的目的和方式知识产权声明的内容6.资源管理（6）6.1.5 离职a)对离职的员工进行相应的知识产权事项提醒；b)涉及核心知识产权的员工离职时，应签署离职知识产权协议，进一步明确知识产权的权属和保守秘密的要求。要点离职提醒的形式和内容离职知识产权协议的内容：义务和权利6.资源管理（7）6.1.6 激励编制形成文件的程序，鼓励员工知识产权创造和运用的积极性，并形成记录。要点奖励、激励制度6.资源管理（7）奖酬体系如何建设奖酬体系如何建设物质物质+精神奖励结合精神奖励结合专利商用化奖励专利商用化奖励6.资源管理（8）6.2 基础设施根据需要配套相关资源，以确保知识产权管理体系的顺利运行：a）软硬件设备，如知识产权管理软件、数据库、计算机和网络设施等；b)办公场所（地）。要点办公和工作条件6.资源管理（9）6.3 财务资源应设立知识产权经常性预算科目，保障知识产权工作的正常进行，经费项目包括：a)用于知识产权申请、注册、登记、维持、检索、分析、评估、诉讼和培训等费用；b)用于知识产权管理机构的运行费用；c)用于知识产权激励的费用。有条件的企业可设立知识产权风险准备金。要点经费保障6.资源管理（10）6.4 信息资源应编制形成文件的程序，以规定以下方面所需的控制：a)建立信息收集渠道，及时获取所属领域、竞争对手的知识产权信息；b)对信息进行分类筛选和分析加工，并加以有效利用；c)有条件的企业可建立知识产权信息数据库，并有效维护和及时更新。要点信息是知识产权管理的基础7.基础管理（1）构成获取维护运用实施、许可和转让投资融资合并与并购联盟及相关组织标准化保护风险管理争议处理涉外贸易合同管理保密技术领先型技术领先型 Intel 思科思科 启蒙型启蒙型大多数中小企业大多数中小企业攻防兼备型攻防兼备型 IBM 爱立信爱立信 防御型防御型 台湾日本企业台湾日本企业 进攻型进攻型 高通高通 高智高智7.基础管理（2）7.1 获取应编制形成文件的程序，以规定以下方面所需的控制：a)根据知识产权方针目标，制定知识产权获取的工作计划，明确获取的方式和途径；b)在获取知识产权前进行必要的检索；c)保持知识产权获取记录。要点结合业务需要获取知识产权保证所获取的知识产权的合法性7.基础管理（2）第一，概念阶段Concept Phase:对应的是知识产权规划第二，计划阶段Planning Phase:对应的是专利检索、风险分析第三，开发阶段 Development phase:对应的是研发成果的专利申请和竞争对手专利的规避设计第四，发布阶段Delivery phase:对应的是知识产权的全球布局和可能的费用预提第五，生命周期管理Life circle:对应的是专利等知识产权的生命周期管理7.基础管理（2）专利挖掘专利培训+意识熏陶原来我们有这么多的专利原来人人都可以是发明家专利奖励+专利指标宏观工作微观工作亲专利政策动员技术人员专利普及运动我们这样的公司没有专利我们这样的项目不会有专利我这样的工作不会有专利专利是爱迪生的事情专利挖掘工作是企业专利管理工作的基础破除现实误区获取专利成果防止财富流失7.基础管理（2）类型类型保护客体保护客体保护期限保护期限地域性地域性保护成本保护成本公开性公开性申请申请排他性排他性商业商业秘密秘密非常广泛，无特别限制理论上无期限无限制采取保密措施费用无需公开无需向官方申请无排他性发明发明专利专利产品或者技术方案发明专利10年地域性申请费、维持费必须公开（保密专利除外）需向专利行政部门递交申请有排他性7.基础管理（3）7.2 维护应编制形成文件的程序，以规定以下方面所需的控制：a)建立知识产权分类管理档案，进行日常维护；b)知识产权评估程序，有条件的企业可对知识产权进行分级管理；c)知识产权权属变更程序；d)知识产权权属放弃程序。要点评估的目的与方法7.基础管理（3）专专利利门门5项专利技术已经被国家知识产权局于2010年2月下旬终止了专利权，终止原因为未缴年费;另有两项发明专利申请在实质审查生效后，于2008年4月被宣告为“发明专利申请公布后的视为撤回”。7.基础管理（4）7.3 运用7.3.1 实施、许可和转让a)应促进和监控知识产权的实施，有条件的企业可评估知识产权对产品销售的贡献；b)在知识产权许可和转让前，应进行调查和评估，针对企业作为让与方和受让方分别设定调查内容，明确知识产权许可和转让的决策程序。要点知识产权对产品的贡献许可是一个复杂的业务7.基础管理（4）7.基础管理（5）7.3.2 投资融资在投资融资活动前，应对相关知识产权进行价值评估，投资融资活动包括知识产权出资入股、质押、担保等方式。要点结合知识产权金融政策7.基础管理（5）知识产权出资入股知识产权出资入股知识产权质押知识产权质押知识产权担保知识产权担保7.基础管理（6）7.3.3 合并与并购在合并与并购过程中，应进行知识产权尽职调查，根据合并与并购目的设定对目标企业知识产权状况的调查内容；有条件的企业应评估相关知识产权价值。7.基础管理（6）1.并购前的知识产权尽职调查并购前的知识产权尽职调查2.并购前的知识产权价值评估并购前的知识产权价值评估3.并购中的知识产权谈判和合同约定并购中的知识产权谈判和合同约定4.并购后的知识产权管理并购后的知识产权管理7.基础管理（7）7.3.4 标准化a)参与标准组织前，企业应了解标准组织的知识产权政策，在将包含专利和专利申请的技术方案向标准组织提案时，应按照知识产权政策要求披露并做出许可承诺；b)有条件的企业牵头标准制定工作时，应明确标准的知识产权政策和工作程序。要点知识产权标准化如何落到实处7.基础管理（7）7.基础管理（8）7.3.5 联盟及相关组织在组建或参与知识产权联盟或其他相关组织时，应了解其知识产权政策。要点知识产权是联盟的基础条件知识产权可以塑造企业间的关系7.基础管理（8）7.基础管理（9）7.4 保护7.4.1 风险管理a)应采取措施，避免或降低办公、生产等设备及软件侵犯他人知识产权的风险；b)应定期监控产品可能涉及的他人知识产权的状况，分析可能发生的纠纷及其对企业的损害程度，向决策层发出警示性信息，并提出防范预案；c)有条件的企业可建立全面知识产权风险管理程序，对知识产权风险进行识别和评测，并采取相应风险控制措施。要点明确的风险意识和认识7.基础管理（9）建建立立知知识识产产权权预预警警体体系系7.基础管理（10）7.4.2 争议处理a)应建立知识产权侵权发现与执行程序，及时发现和监控知识产权被侵犯的情况，适时运用行政和司法途径保护知识产权；b)在处理知识产权纠纷时，应评估诉讼、仲裁、和解等不同处理方式对企业的影响，选取适宜的争议解决方式。要点争议处理预案经营思维与法律思维7.基础管理（10）7.基础管理（10）7.基础管理（11）7.4.3 涉外贸易a)产品出口前，应调查出口地的知识产权法律、政策及其执行情况、行业相关诉讼、产品可能涉及的他人知识产权，制定风险分析报告，明确潜在风险和相关措施；b)产品出口前，应适时在出口地进行知识产权申请、注册和登记。要点知识产权与国际贸易7.基础管理（11）7.基础管理（12）7.5 合同管理a)应对合同中有关知识产权的约定进行审查，并形成记录。b)知识产权委外业务应签订书面合同，对权属、保密等进行约定，包括：检索与分析、预警、申请、诉讼、侵权调查与鉴定、管理咨询等；c)在进行委托研发或合作研发时，应签订书面合同，约定知识产权权属、许可及利益分配、后续改进的权属和使用等；d)承担涉及国家重大专项等政府类科技项目时，应了解项目相关的知识产权管理规定，并按照要求进行项目中的知识产权管理。要点合同是管理知识产权的基本工具和手段7.基础管理（13）7.6 保密编制形成文件的程序，包括：a）明确涉密人员，设定保密等级和接触权限；b）明确可能造成知识产权流失的设备，规定使用目的、人员和方式；c）明确涉密文件，规定保密等级、期限和传递、保存及销毁的要求；d）明确涉密区域，规定客户及参访人员活动范围等。要点保密与知识产权管理密切配合8.实施和运行（1）构成概念阶段研究开发采购生产销售和售后8.实施和运行（1）概念阶段Concept Phase:对应的是知识产权规划计划阶段Planning Phase:对应的是专利检索、风险分析开发阶段 Development phase:对应的是研发成果的专利申请和竞争对手专利的规避设计发布阶段Delivery phase:对应的是知识产权的全球布局和可能的费用预提生命周期管理Life circle:许可/争议处理8.实施和运行（2）8.1 概念阶段a)在产品立项时，应分析该项目所涉及的知识产权信息，包括各关键技术的专利数量、地域分布和专利权人信息等；b)通过知识产权分析及市场调研相结合，明确该产品潜在的合作伙伴和竞争对手；c)进行知识产权风险评估，并将评估结果、防范预案作为项目立项与整体预算的依据。要点立项时的知识产权工作 序号序号任务任务输入输入输出输出主要工作内容主要工作内容概念阶段1申请立项，组织市场调研客户需求/公司规划市场调研报告、市场需求规格书调研小组主要从市场、经济、技术以及知识产权等方面进行调研2组织初始可行性分析市场调研报告、市场需求规格书市场可行性分析报告主要对市场及经济可行性进行分析3进行预立项评审市场可行性分析报告评审报告公司PRB根据调研活动的输出，对是否立项进行预评审4制定概念阶段详细计划及项目整体节点计划产品开发任务书概念阶段开发WBS计划、里程碑与交付件计划PDT经理基于项目任务书和MRS，组织PDT成员制定概念与计划阶段计划，并根据实际情况，同时启动项目风险管理5收集需求，组织需求分析市场需求规格书产品需求规格书SE组织系统分析和设计小组对MRS进行分析综合并转换为产品需求规格，同时考虑产品的工程特性需求（如EMC、安规、防护等），以及产品质量属性（如可靠性、可制造性等）6确定技术路线，制定备选方案市场调研报告、产品需求规格书技术可行性分析方案SE组织PDT成员，根据产品的需求规格以及技术路线，提出可行性的备选方案，并推荐优选方案7进行技术评审TR1产品需求规格书、技术可行性分析方案技术评审报告SE组织评审专家对产品包需求（包括市场需求、可服务性需求、可制造性需求、可采购性需求等）的完整性、完备性、技术的可行性进行评审8组织产品成本、业务分析，制定预算市场可行性分析报告产品业务计划PDT经理组织PDT从市场、经济、技术和知识产权四个方面进行产品可行性分析，并进行项目预算，提交预算说明9进行概念决策评审CDR产品业务计划DR1评审报告、产品开发任务书PRB对项目是否正式立项进行正式评审，主要关注此概念建议作为一个产品，是否具有足够的市场和业务发展潜力（相对于其他项目），需要提交评审的资料是初步的产品业务计划8.实施和运行（2）8.实施和运行（3）8.2 研究开发a)在研究开发、技术改进时，应对该领域内的知识产权信息、相关科技文献及其他公开信息进行检索，对项目的技术发展状况、知识产权状况和竞争对手状况等进行分析；b)在检索分析的基础上，制定专利布局规划；c)跟踪与监控研究开发活动中知识产权，适时调整研究开发策略和内容，合理利用他人知识产权，规避侵权风险；d)及时对研究开发成果进行评估和确认，明确保护方式，适时形成知识产权；e)建立研究开发成果对外发布审批程序；f)保留研究开发活动中形成的记录，并实施有效的管理。8.实施和运行（4）8.3 采购a)在采购涉及知识产权的产品过程中，收集相关知识产权信息，必要时应要求供方提供权属证明；b)做好供方信息、进货渠道、进价策略等信息资料的管理和保密工作；c)在采购合同中应明确知识产权权属、许可使用范围、侵权责任承担等。8.实施和运行（5）8.4 生产a)及时评估、确认生产过程中涉及产品与工艺方法的技术改进与创新，明确保护方式，适时形成知识产权；b)在委托加工、来料加工、贴牌生产等对外协作的过程中，应在生产合同中明确知识产权权属、许可使用范围、侵权责任承担等，必要时，应要求供方提供知识产权许可证明；c)保留生产活动中形成的记录，并实施有效的管理。8.实施和运行（6）8.5 销售和售后a)产品销售前，对产品所涉及的知识产权状况进行全面审查和分析，制定知识产权保护和风险规避方案；b)在产品宣传、销售、会展等商业活动前制定知识产权保护或风险规避方案，降低和避免知识产权侵权风险；c)建立产品销售市场监控程序，采取保护措施，及时跟踪和调查相关知识产权被侵权情况，建立和保持相关记录；d)产品升级或市场环境发生变化时，及时进行跟踪调查，调整知识产权保护和风险规避方案，适时形成新的知识产权。要点知识产权与市场结合唯冠 Vs 苹果 ipad商标价值几何3.5万英镑？100亿人民币?6000万美金和 解 ！8.实施和运行（6）9.审核与改进（1）构成总则内部审核分析与改进9.审核与改进（2）9.1 总则策划并实施下列方面所需的监控、审查和改进过程：a)确保业务过程中产品、软硬件设施设备符合知识产权有关要求；b)确保知识产权管理体系的符合性；c)持续改进知识产权管理体系的有效性。要点审核的要求与目的是否是否发放审核和改进项目征集表是否采纳验证改进效果评价有效性巩固并规范化改进措施保存未采用提案，保存持续改进资料审批提交审核和改进项目提案策划审核和改进活动审批现状审核确定改进重点及分组设定改进目标及计划实施审核和改进计划改进问题反馈知识产权管理体系持续改进主办部门其他内外部专业机构决策层或管理者开始结束总结审批9.审核与改进（2）9.审核与改进（3）9.2 内部审核a)应建立、保持及实施内部审核程序，以确保其知识产权管理体系符合本标准的要求；b)内部审核应定期进行，并作为对知识产权管理体系的一种评价。要点内部审核的定位9.审核与改进（3）9.审核与改进（4）9.3 分析与改进根据知识产权方针、目标以及检查、分析的结果，对存在的问题制定和落实改进措施。要点提出改进建议小 结对对知知识识产产权权行行业业而而言言，贯贯标标工工作作是是将将知知识识产产权权这这一一小小众众事事业业推推向向公公众众视视野野的的绝绝佳佳机机会！会！贯贯标标是是企企业业知知识识产产权权管管理理工工作作的的推推手手，推推动动领领导导重重视视和和资资源源配配置置的的到到位位，提提升升全全员员知识产权意识，但不能为贯标而贯标！知识产权意识，但不能为贯标而贯标！如如何何在在通通用用标标准准下下进进行行个个性性化化的的实实施施，以以贯贯标标带带动动企企业业知知识识产产权权管管理理水水平平的的提提高高和和管管理理价价值值的的实实现现，是是我我们们即即将将共共同同面面对对和和解决的核心问题！解决的核心问题！衷心感谢聆听恳请批评指正黄晶黄晶