当一名经理从何入手

当 一 名 经 理 从 何 入 手 提 要 领 悟 “ 一 个 精 明 强 干 的 经 理 ” 的 含 义 从 雇 员 到 经 理 的 成 功 之 路 管 理 的 关 键 问 题 千 里 之 行 ， 始 于 足 下 管 理 的 不 同 形 式你 是 否 在 办 公 室 或 企 业 内 听 到 如 下 牢骚 ： 我 们 无 权 决 定 此 事 他 不 是 本 部 门 负 责 人 这 件 事 由 他 处 理 ， 我 们 不 管 不 采 纳 我 们 的 意 见 ， 又 为 何 一 再 征 求 我 们 的 意 见 对 不 起 ， 不 许 我 们 又 例 外 ， 这 事 我 们 的 纪 律 经 理 不 在 乎 ， 我 们 又 何 必 呢 。 在 这 里 工 作 ， 受 累 不 讨 好 。 没 人 相 信 这 些 雇 员 了 ， 懒 惰 涣 散 ， 错 误 不 断 雇 员 们 在 工 作 中 的 所 作 所 为 ， 在 很 大 程度 上 取 决 于 经 理 如 何 对 待 他 们 。 武 断 管 理 温 文 管 理 恰 当 的 和 谐 管 理 武 断 管 理 ： 基 于 x理 论 ， 人 生 来 就 是 消 极 懒 惰 ，不 驱 不 动 。 这 种 施 以 恫 吓 胁 迫 的 方 法 往 往 立 即生 效 ， 但 问 题 是 你 对 这 样 完 成 任 务 的 质 量 满 意吗 ？ 威 逼 胁 迫 徒 劳 无 获 ， 关 键 还 是 攻 心 为 上 。 温 文 管 理 ： 基 于 y理 论 ， 在 工 作 积 极 向 上 ， 努力 进 取 是 人 的 本 质 ， 千 万 不 能 打 破 员 工 的 平 静心 情 ， 这 样 的 管 理 更 像 是 受 顾 于 人 。 恰 当 的 和 谐 管 理 不 必 在 任 何 时 候 都 说 一 不 二 文 治 者 更先 得 人 心 。 如 果 你 得 手 下 工 作 勤 奋 ， 尽 职 尽 责 ，你 可 坦 然 处 置 ， 可 集 中 精 力 解 决 重 要 问 题 。 经 理 得 关 键 在 于 激 励 雇 员 在 工 作 中 进 入 最佳 状 态 ， 创 造 一 个 能 使 他 们 进 入 最 佳 状 态 得 环境 。 全 力 排 除 员 工 工 作 得 具 体 障 碍 ， 为 员 工 准备 好 一 切 材 料 何 进 行 业 务 培 训 ， 以 便 提 高 工 作效 率 。 不 管 轻 重 缓 急 都 要 为 此 让 路 。 糟 糕 得 管 理 体 制 ， 拙 劣 的 经 营 方 式 ， 紊 乱 的 工作 程 序 以 及 鲁 莽 无 礼 地 对 待 他 人 ， 都 是 管 理 者必 须 善 于 及 时 发 现 ， 及 时 更 改 和 处 理 的 管 理 上的 问 题 ， 为 员 工 们 的 工 作 打 下 坚 实 基 础 。 你 给他 们 以 支 持 ， 你 同 样 会 得 到 他 们 的 帮 助 。 你 很 可 能 大 声 责 备 ： “ 就 是 因 为 你 的 过错 ， 这 个 部 门 没 有 完 成 任 务 ！ ” 。 的 确 ，在 本 部 门 出 了 问 题 的 时 候 ， 难 免 责 备 员工 ， 但 是 这 样 做 不 会 解 决 问 题 。 欲 速 则 不 达 管 理 是 一 种 观 念 问 题 一 种 生 存 方 式 。 它 是 与 人 真诚 合 作 ， 在 帮 助 别 人 的 同 时 ， 你 的 整 个 部 门 也 会 成 功 。管 理 是 一 件 干 到 老 学 到 老 的 事 情 。 管 理 是 做 人 的 工 作 ， 帮 助 他 们 ， 听 取 他 们 的 建 议 ， 鼓励 和 引 导 他 们 。 如 果 你 不 胜 任 这 个 与 人 合 作 的 工 作 ，你 就 不 合 适 当 经 理 管 理 的 挑 战 性 ： 你 必 须 又 谋 划 能 力 、 组 织 能 力 、 领 导能 力 和 处 理 人 际 关 系 的 能 力 换 句 话 说 ， 你 除 了 是 个 能 干 者 外 ， 还 应 该 是 一 个 优 秀的 管 理 者 管 理 的 职 能 计 划 组 织 领 导 控 制 管 理 的 新 职 能 注 入 活 力 授 权 给 予 支 持 相 互 沟 通 注 入 活 力 管 理 最 重 要 的 就 是 要 是 你 的 员 工 在 工 作 中 受 到 鼓 舞 ，感 到 充 满 活 力 。 优 秀 的 经 理 给 予 员 工 的 力 量 要 远 远 大 于 他 们 在 工 作 中所 消 耗 的 。 在 日 常 工 作 中 ， 高 效 率 的 经 理 善 于 发 现 员 工 们 的 潜 力 ，予 以 激 发 ， 使 之 扩 大 ， 得 以 释 放 ， 并 保 持 这 一 最 佳 状态 。 因 此 管 理 就 是 用 员 工 们 容 易 理 解 ， 可 以 接 受 ， 非常 喜 欢 的 方 式 ， 把 你 对 公 司 的 激 情 传 给 你 的 员 工 成 功 的 经 理 善 于 勾 画 美 好 的 企 业 前 景 ， 鼓 励 和 激 发 员工 们 释 放 出 无 穷 的 力 量 ， 以 达 到 最 佳 绩 效 。 授 权 优 秀 的 经 理 允 许 员 工 办 大 事 有 绩 效 的 管 理 是 使 每 个 人 努 力 ， 进 而 达到 共 同 目 标 的 杠 杆 。 如 果 你 总 是 替 代 他们 干 他 们 那 些 他 们 应 该 干 的 活 ， 你 不 但失 去 员 工 给 你 的 杠 杆 ， 而 且 你 会 疲 惫 不堪 。 给 予 支 持 长 期 以 来 ， 经 理 的 工 作 就 是 发 号 施 令 ，要 求 他 人 紧 跟 其 后 ， 否 则 责 任 自 负 。 经 理 必 须 是 “ 教 练 员 ” 、 同 事 ， 是 他 们支 持 的 员 工 们 的 啦 啦 队 长 。 要 创 造 这 样一 个 有 利 的 环 境 ， 让 员 工 感 受 到 受 重 用 ，工 作 更 有 干 劲 。 前 进 中 的 步 履 越 艰 难 ， 经 理 就 越 需 要 给员 工 们 支 持 。 但 不 意 味 “ 衣 来 伸 手 ” 经 理 之 间 也 要 相 互 支 持 。 毫 无 疑 问 ， 相 互 沟 通 是 每 个 企 业 的 生 命 线 ，经 理 是 上 下 关 系 的 纽 带 。不 能 有 效 的 沟 通 的 经 理 就 不 能 充 当 一 个 成功 的 管 理 角 色 。在 管 理 方 面 ， 如 同 人 的 日 常 生 活 一 样 ， 小节 问 题 同 样 值 得 注 意 。 如 ： 按 时 赴 约 。及 时 表 扬 优 秀 分 子 。 关 注 公 司 的 相 关 信息 等 等 相 互 沟 通 经 理 之 路 ： 千 里 之 行 ， 始 于 足 下 听 一 听 ， 看 一 看找 一 位 精 通 业 务 的 好 老 师 或 者 堪 称 良师 益 友 的 人 。边 干 边 学授 人 以 鱼 ， 不 如 授 以 渔 。 牢 记 首 先 ， 花 时 间 分 析 部 门 内 部 出 现 的 问 题 。 什 么地 方 顺 利 ， 哪 儿 不 正 常 ？ 一 下 子 不 能 应 付 所 有问 题 ， 把 精 力 集 中 在 几 个 重 要 问 题 上 ， 彻 底 解决 了 之 后 再 做 其 它 其 次 ， 仔 细 想 一 想 ， 对 于 员 工 的 工 作 ， 自 己 的所 作 所 为 是 帮 助 了 他 们 还 是 阻 碍 了 他 们 。 你 下放 给 他 们 自 主 权 了 吗 ？ 你 给 无 帮 助 了 吗 ？ 你 仔细 检 查 自 己 的 工 作 和 言 谈 举 止 所 产 生 的 结 果 是积 极 的 还 是 消 极 的 ？ 牢 记 然 后 ， 把 你 所 学 到 的 或 通 过 与 别 的 经 理一 起 工 作 学 到 的 管 理 技 巧 拿 出 来 试 一 试 。继 续 下 去 ！ 只 要 你 不 停 下 来 ， 一 切 会 继续 下 去 。 从 头 做 起 ， 从 我 做 起 。 最 后 ， 后 退 一 步 ， 看 个 究 竟 。 我 们 敢 说 ：你 完 成 某 项 任 务 的 方 式 不 同 ， 结 果 也 不同 ， 你 的 顾 客 和 员 工 对 你 这 个 部 门 的 需要 和 目 标 的 放 映 也 是 不 同 的 。