ERP原理与实践分析

ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达ERP原理与实践原理与实践PPTPPT制作：徐州工程学院制作：徐州工程学院制作：徐州工程学院制作：徐州工程学院张明达张明达张明达张明达2008-022008-028/31/20238/31/20231 1ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达网络硬盘：网络硬盘：http:/ 2 2 2企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达请思考：什么是电子商务？什么是电子商务？什么是电子商务？什么是电子商务？什么是什么是ERPERP？企业资源有哪些？企业的组织是怎样的？企业资源有哪些？企业的组织是怎样的？企业资源有哪些？企业的组织是怎样的？企业资源有哪些？企业的组织是怎样的？ERPERP与电子商务有什么关系？与电子商务有什么关系？与电子商务有什么关系？与电子商务有什么关系？你对供应链及供应链管理系统了解吗？它你对供应链及供应链管理系统了解吗？它你对供应链及供应链管理系统了解吗？它你对供应链及供应链管理系统了解吗？它们与们与们与们与ERPERP是什么关系？是什么关系？是什么关系？是什么关系？8/31/20238/31/20238/31/20238/31/20233 3 3 3企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达ERP概念概念-企业模拟环境企业模拟环境部件供应商部件供应商/Component Suppliers合同制造厂合同制造厂/Contract Manufacturers系统制造厂系统制造厂/System Producers分销商分销商/Distributors消费者消费者/ConsumersDefinition供应链视角供应链视角人、财、物人、财、物供、产、销供、产、销8/31/20238/31/20238/31/20238/31/20234 4 4 4企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达Enterprise and its competitive advantageEnterprise and its competitive advantage销售部市场（客户）政府 银行财务部生产生产线1成品库人力资源生产线3生产线2产品研发质量部采购部/原料库 原料1原料2市场（供应链）生产计划8/31/20238/31/20238/31/20238/31/20235 5 5 5企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达知理知理-知己知己-知彼知彼-知用知用陈启申陈启申教授级高工，国内最著名的ERP专家之一，美国生产与库存管理协会（APICS）会员，长期从事BPR/ERP的研究和实践工作，有MRPII/ERP方面著作多本。培训在线名师团高级讲师。8/31/20238/31/20238/31/20238/31/20236 6 6 6企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达一、一、ERP概述概述ERP概念及发展历程概念及发展历程ERP对于企业竞争的影响对于企业竞争的影响ERP软件市场及其应用软件市场及其应用8/31/20238/31/20238/31/20238/31/20237 7 7 7企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达1.1 ERP概念及发展历程概念及发展历程1.ERP的概念的概念2.企业资源计划（企业资源计划（Enterprise Resource Planning）达文波特的定义：企业达文波特的定义：企业系统系统（Enterprise Systems）企业信息的集成与供应链（企业信息的集成与供应链（Supply Chain）的整合）的整合托马斯托马斯H达文波特达文波特（Thomas H.Davenport）博士是流）博士是流程再造的创建者之一，同程再造的创建者之一，同时也是知识管理的先行者，时也是知识管理的先行者，是是“注意力经济注意力经济”概念的提概念的提出者。出者。8/31/20238/31/20238/31/20238/31/20238 8 8 8企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达1.1 ERP概念及发展历程概念及发展历程企业信息集成的必要性企业信息集成的必要性 凭证满天飞，报表一大堆；凭证满天飞，报表一大堆；一家一个数，责任相推诿；一家一个数，责任相推诿；决策无依据，老总难指挥。决策无依据，老总难指挥。8/31/20238/31/20238/31/20238/31/20239 9 9 9企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达单项业务单项业务=信息孤岛信息孤岛电算会计合同管理配套表人事工资档案管理库存管理提高部门提高部门效率效率 提高企业整体提高企业整体效益效益8/31/20238/31/20238/31/20238/31/202310 10 10 10企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达信息集成信息集成信息化管理必要特点信息化管理必要特点来源唯一来源唯一 任何数据，只由一个部门，一位员工负责输入 减少重复劳动、提高效率、避免差错、责任明确8/31/20238/31/20238/31/20238/31/202311 11 11 11企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达信息集成信息集成信息化管理必要特点信息化管理必要特点实时共享实时共享 统一数据库、统一处理规则 授权人员、共享信息 环境变化、实时响应；决策一致、减少矛盾8/31/20238/31/20238/31/20238/31/202312 12 12 12企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达信息集成信息集成信息化管理必要特点信息化管理必要特点多路径查询多路径查询（以采购定单为例）物料号、定单号、采购员号、交货日期、供应商8/31/20238/31/20238/31/20238/31/202313 1313 13企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达MRP建议计划手工追加计划 认证供应商供应商文档预算/权限审查请购单采购单生成合并处理打印采购合同跟踪采购单接受采购单检验/免检退货处理付款处理供应商业绩评价审批？其它采购单？常规采购规范化的处理流程规范化的处理流程采购作业举例采购作业举例始终补充？质量？定单/质量/价格质量/交货期/价格控制点计划阶段执行阶段财务及评价8/31/20238/31/20238/31/20238/31/202314 14 14 14企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达传统手工管理难以解决的问题传统手工管理难以解决的问题 任务吃不了，任务吃不了，能力吃不饱能力吃不饱 生产不均衡，生产不均衡，物流不通畅物流不通畅 加班又突击，加班又突击，质量不稳定质量不稳定 短缺不配套，短缺不配套，交货不按期交货不按期 生产周期长，生产周期长，生产效率低生产效率低 库存数量大，库存数量大，资金缺又紧资金缺又紧 成本失控制，成本失控制，盈亏道不明盈亏道不明 信息不共享，信息不共享，数据不统一数据不统一 管理不规范，管理不规范，责任难分清责任难分清 市场摸不准，市场摸不准，决策少依据决策少依据 环境变化快，环境变化快，应付急又疲应付急又疲怎么办怎么办?信息集成信息集成ERPERP8/31/20238/31/20238/31/20238/31/202315 15 15 15企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达1.1 ERP概念及发展历程概念及发展历程(1)ERP是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Gartner Group Inc.提出的一整套企业管理系统体系标提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在准，其实质是在MRP（Manufacturing Resources Planning制造资源计划）基础上进一步发展而成的面制造资源计划）基础上进一步发展而成的面向供应链（向供应链（Supply Chain）的管理思想；）的管理思想；(2)ERP是综合应用了客户机是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以）、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想管理思想为灵魂的软件产品；为灵魂的软件产品；(3)ERP是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。统。8/31/20238/31/20238/31/20238/31/202316 16 16 16企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达1.1 ERP概念及发展历程概念及发展历程ERP管理系统ERP软件产品ERP管理思想订货点法订货点法-MRP-闭环闭环MRP-MRPII-ERP-ERPII8/31/20238/31/20238/31/20238/31/202317 17 17 17企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达1.1 ERP概念及发展历程概念及发展历程2.ERP的发展历程的发展历程1)经济批量的订货点法经济批量的订货点法2)20世纪世纪60年代前，一种用于确年代前，一种用于确定库存水平和选择补充库存策略的计划定库存水平和选择补充库存策略的计划方法。方法。3)订货点订货点=单位时段的需求量单位时段的需求量x订货提前期订货提前期+安全库存量安全库存量8/31/20238/31/20238/31/20238/31/202318 18 18 18企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达1.1 ERP概念及发展历程概念及发展历程订货点法的有效性取决于大规模生产环境订货点法的有效性取决于大规模生产环境下物料需求的连续稳定性，适用于成品或下物料需求的连续稳定性，适用于成品或维修备件等相对独立的物料的库存管理。维修备件等相对独立的物料的库存管理。8/31/20238/31/20238/31/20238/31/202319 19 19 19企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达 订订 货货 点点 法法 定货提前期 定货提前期 定货提前期 定货提前期数量时间安全库存量均衡消费 消费加快 消费减慢定货点定货点 不变定货点 升高定货点 降低 增加定货量定货量 不变T最大库存批量TTT8/31/20238/31/20238/31/20238/31/202320202020企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达1.1 ERP概念及发展历程概念及发展历程2）基本物料需求计划）基本物料需求计划 MRP 20世纪世纪60年代初由美国年代初由美国IBM公司公司奥列奥列基基博士首先提出的基于博士首先提出的基于相关需求原则相关需求原则、最最少投入少投入和和关键路径关键路径的库存订货计划方法。的库存订货计划方法。MRP的计算依据：的计算依据：主生产计划（主生产计划（MPS）、）、物料清单（物料清单（BOM）、库存信息。）、库存信息。8/31/20238/31/20238/31/20238/31/202321 21 21 21企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达1.1 ERP概念及发展历程概念及发展历程MRP的计算关系：从所需求产品的的计算关系：从所需求产品的MPS导出相关物料的需导出相关物料的需求量和需求时间；根据物料的需求时间和生产（订货）求量和需求时间；根据物料的需求时间和生产（订货）周期来确定其开始生产（订货）的时间。周期来确定其开始生产（订货）的时间。方法方法消耗消耗依据依据相关需求相关需求订货点法订货点法均衡均衡历史资料历史资料不考虑不考虑MRP不均衡不均衡产品结构展开产品结构展开考虑考虑库存库存供给供给优先级优先级有余有余定时定时不考虑不考虑减少减少需定时需定时 考虑考虑按需求的来源不同，企业内部的物料按需求的来源不同，企业内部的物料可分为独立需求和相关需求两种类型。可分为独立需求和相关需求两种类型。相关需求相关需求(也称非独立需求也称非独立需求)是指根据是指根据物料之间的结构组成关系由独立需求物料之间的结构组成关系由独立需求的物料所产生的需求，例如，半成品、的物料所产生的需求，例如，半成品、零部件、原材料等的需求。零部件、原材料等的需求。独立需求独立需求是指需求量和需求时间是指需求量和需求时间由企业外部的需求来决定，例如，客由企业外部的需求来决定，例如，客户订购的产品、科研试制需要的样品、户订购的产品、科研试制需要的样品、售后维修需要的备品备件等；售后维修需要的备品备件等；而相关需求的需求数量和需求时而相关需求的需求数量和需求时间与其他的变量存在一定的相互关系，间与其他的变量存在一定的相互关系，可以通过一定的数学关系推算得出可以通过一定的数学关系推算得出。8/31/20238/31/20238/31/20238/31/202322222222企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达13000套 1.0E10000件 1.0X11000件 1.0A11100件 1.0C11110m2 1.0O0123结构层次独立需求件相关需求件11200D件 4.0R12100m3 0.212000件 4.0B11210P m3 0.2方桌桌面桌腿面框板材方木1螺钉 胶 油漆方木2销产供产产 品品 结结 构构 树树8/31/20238/31/20238/31/20238/31/202323232323企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达X 510152025交货日期交货日期时时间间ABE(2)时间坐标上的时间坐标上的 产品结构产品结构MRP：简化的网络计划简化的网络计划 期量标准的新概念CD(4)(5)O(3)P(2)R(7)(12)(20)(10)以计划与控制为主线以计划与控制为主线 优优 先先 级级 计计 划划 8/31/20238/31/20238/31/20238/31/202324242424企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达1 生产什么？生产什么？2 用到什么？用到什么？3 已有什么？已有什么？4 还缺什么？何时定货？还缺什么？何时定货？（量）（期）MRP 回答了制造业的通用公式制造业的通用公式问问答答1 主生产计划（主生产计划（MPS）2 产品信息，物料清单（产品信息，物料清单（BOM）3 库存信息，物料可用量库存信息，物料可用量4 建议的加工及采购计划建议的加工及采购计划8/31/20238/31/20238/31/20238/31/202325252525企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达 物料需求计划物料需求计划 MRP42产品信息产品信息（物料清单）（工艺路线）库存信息库存信息3（物料可用量）主生产计划主生产计划 MPS 1潜在客户预测预测合同合同MRP 的的 逻逻 辑辑 流流 程程 图图采购计划采购计划生产计划生产计划卖什么？卖什么？做什么？做什么？买什么？买什么？市场要什么？市场要什么？8/31/20238/31/20238/31/20238/31/202326262626企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达设计：设计：产品结构修改 物料用量增减 材料代用销售：销售：预测不准 品种变化 数量变化 交货期变化?库存：库存：现货量 已分配量 即将入库量 失窃、报损?计划计划生产厂长的烦恼生产厂长的烦恼产品信息产品信息主生产计划主生产计划库存信息库存信息物料需求计划物料需求计划8/31/20238/31/20238/31/20238/31/202327272727企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达 主生产计划（主生产计划（MPS）报表物 料 号：100000 物料名称：X 安全库存量:提 前 期：1 周 批 量：现有库存量：8 批量增量：51010计划日期：计划员：需求时界：计划时界：2000/01/31CS38预测量合同量毛需求计划接收量 预计库存量时 段当期12345512865 555522777109 5 55 566 5135 5 5 55111312108 1361068 5127127净需求计划产出量计划投入量可供销售量710101010101020201010 2513 3 8261428885 02/0302/10 02/17 02/24 03/03 03/1003/17 03/24 03/31 04/07 04/14销销 售售销销 售售计计 划划计计 划划生生 产产库库 存存8/31/20238/31/20238/31/20238/31/202328282828企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达物 料 号：10000 计量单位：件件 批量：10 现 有 量：8 物料名称：X 分 类 码：08 提前期：2 累计提前期：28物料清单物料清单(BOM)基本内容基本内容 1.2.3.2.3 1.2 1.层次物料号1100011100111101120011210120001210013000 A C O D P B R E计量单位 件 件 m2 件 m3 件 m3 套数量1.01.01.04.00.24.00.21.0类型生效日期失效日期物料名称成品率 累计提前期ABC 码 M M B M B M B B199901011999010119990101199901011999010119990101199901011999010199999999999999999999999999999999199912319999999999999999999999991.001.000.901.000.901.001.001.0026.015.012.022.020.017.010.0 5.0AABCCBCC.3 11210/1 P1 m3 0.2 B 20000101 99999999 1.00 15.0 C238/31/20238/31/20238/31/20238/31/202329292929企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达物物 料料 可可 用用 量量 计计 算算 某个时段物料的某个时段物料的可用量可用量=该时段的该时段的现有现有库存量库存量生产用生产用分配量分配量(车间定单将使用的原材料或半成品车间定单将使用的原材料或半成品，尚未出库，尚未出库)销售用销售用分配量分配量(提货单将使用的成品或备件，尚未出库提货单将使用的成品或备件，尚未出库)+计划接收计划接收量量(执行中的定单，预期到货，即将入库执行中的定单，预期到货，即将入库)不可动用不可动用量量(不参与净需求计算的库存量不参与净需求计算的库存量)安全库存量安全库存量（最小库存量（最小库存量)必要时可动用，但系统会建议补充必要时可动用，但系统会建议补充8/31/20238/31/20238/31/20238/31/202330303030企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达001CHEN.039物料需求计算(逐级展开)XA(1)C(2)O(2)C201010A1010O提前期=2提前期=1提前期=1批量批量=40批量=1批量=1X提前期=1批量批量=1时 段计划投入量计划产出量12345678910 1112现有量=0时 段计划投入量计划产出量12345678910 1112现有量=0现有量=0时时 段段计划投入量计划产出量12345678910 1112计划接收量现有量=10时时 段段计划投入量计划产出量12345678910 1112计划接收量 毛 需 求净 需 求预计库存量1010101010101010 510101010101010 51010101020202020102020202010102020202030 30 51010103040504040303010 10 0 04040MPSMRP加工计划采购计划408/31/20238/31/20238/31/20238/31/202331 3131 31企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达 主主 要要 数数 据据 需求信息需求信息 物料清单物料清单(BOM)工艺路线和工艺路线和提前期提前期 物料可用量物料可用量MRP 的原理与特点的原理与特点 原原 理理 基于时间坐标基于时间坐标产品结构产品结构 基于基于制造业通用公式制造业通用公式的需求计划的需求计划 反映生产管理的客观规律反映生产管理的客观规律 特特 点点 需求需求优先级优先级计划计划 分时段分时段计划计划 可可快速修订快速修订的计划的计划8/31/20238/31/20238/31/20238/31/202332323232企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达MRP 还没有做到：还没有做到：仅说明需求，没有说明仅说明需求，没有说明可能可能 仅说明计划要求，没有说明仅说明计划要求，没有说明计划的执行结果计划的执行结果8/31/20238/31/20238/31/20238/31/202333333333企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达1.1 ERP概念及发展历程概念及发展历程3）闭环）闭环MRP 闭闭环环MRPMRP理理论论认认为为主主生生产产计计划划与与物物料料需需求求计计划划（MRPMRP）应应该该是是可可行行的的，即即考考虑虑能能力力的的约约束束，或或者者对对能能力力提提出出需需求求计计划划，在在满满足足能能力力需需求求的的前前提提下下，才才能能保保证证物物料料需需求求计计划划的的执执行行和和实实现现。在在这这种种思思想想要要求求下下，企企业业必必须须对对投投入入与与产产出出进进行行控控制制，也也就就是是对对企企业业的的能能力力进进行行校校检、执行和控制。（检、执行和控制。（2020世纪世纪7070年代）年代）能力需求计划（能力需求计划（CRPCRP）的平衡）的平衡 人力、设备。人力、设备。8/31/20238/31/20238/31/20238/31/202334343434企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达物料需求计划（MRP）主生产计划（MPS）生产规划需求信息产能负荷分析（RCCP）能力需求计划（CRP）作业计划与控制（采购、车间加工投入与产出控制（I/O）可行可行必要时修改修改修改YNYN调整能力数据闭环MRP计算流程图8/31/20238/31/20238/31/20238/31/202335353535企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达闭环闭环MRP还没有做到还没有做到：执行结果为企业带来什么执行结果为企业带来什么效益效益？执行结果是否符合企业执行结果是否符合企业总体目标总体目标？8/31/20238/31/20238/31/20238/31/202336363636企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达1.1 ERP概念及发展历程概念及发展历程 MRP MRP 不出现短缺又不积压库不出现短缺又不积压库存存需求需求与与能力能力的平衡的平衡 8/31/20238/31/20238/31/20238/31/202337373737企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达1.1 ERP概念及发展历程概念及发展历程4）制造资源计划）制造资源计划MRP II 是一种生产管理的计划与控制模式，因其效益显著是一种生产管理的计划与控制模式，因其效益显著而被当成标准管理工具在当今世界制造业普遍采用。而被当成标准管理工具在当今世界制造业普遍采用。MRP II实现了实现了物流物流与与资金流资金流的信息集成，是的信息集成，是CIMS的重的重要组成部分，也是企业资源计划要组成部分，也是企业资源计划ERP的核心主体，是解的核心主体，是解决企业管理问题，提高企业运作水平的有效工具。（决企业管理问题，提高企业运作水平的有效工具。（20世纪世纪80年代）年代）8/31/20238/31/20238/31/20238/31/202338383838企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达1.1 ERP概念及发展历程概念及发展历程为了评价效益，必须同企业的宏观规划进行对比，才能为了评价效益，必须同企业的宏观规划进行对比，才能知道是否达到预期目标。因此，在知道是否达到预期目标。因此，在MRP系统中必须把系统中必须把企业的宏观决策纳入到系统中来。它包括了企业的宏观决策纳入到系统中来。它包括了决策层决策层、计计划层划层和和执行控制层执行控制层共有五个计划层次：共有五个计划层次：宏观决策层：宏观决策层：经营规划（企业长远规划）经营规划（企业长远规划）生产与运作计划（企业年度规划）生产与运作计划（企业年度规划）计划层：计划层：主生产计划（出厂产品计划）主生产计划（出厂产品计划）物料需求计划（加工和采购计划）物料需求计划（加工和采购计划）执行层：执行层：车间控制（控制计划的执行）车间控制（控制计划的执行）8/31/20238/31/20238/31/20238/31/202339393939企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达可行？可行？主生产计划粗能力计划物料需求计划能力需求计划采购作业车间作业 ERP逻辑流程图逻辑流程图成本会计经营规划业绩评价决策层 计划层 执行控制层宏观微观物料系统领导市场计划生产车间成本销售技术供应财务 实现 企业整体效益 资金流与物流的 信息集成可行？产品规划资源需求计划销售规划销售与运作计划供应商信息库存信息物料清单工作中心工艺路线合同预测潜在客户客户信息成本中心会计科目基础数据基础数据资源清单应收帐总帐应付帐财务系统财务系统MRP8/31/20238/31/20238/31/20238/31/202340404040企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达1.1 ERP概念及发展历程概念及发展历程MRP II的基本思想就是把企业作为一个有的基本思想就是把企业作为一个有机整体，基于企业经营目标制定生产计划，机整体，基于企业经营目标制定生产计划，围绕物料转化组织制造资源，实现按需按围绕物料转化组织制造资源，实现按需按时进行生产；从整体最优的角度出发，通时进行生产；从整体最优的角度出发，通过运用科学方法对企业各种制造资源和供、过运用科学方法对企业各种制造资源和供、产、销、财各个环节进行有效地计划、组产、销、财各个环节进行有效地计划、组织和控制，使它们得以协调发展，并充分织和控制，使它们得以协调发展，并充分发挥作用。发挥作用。8/31/20238/31/20238/31/20238/31/202341 41 41 41企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达1.1 ERP概念及发展历程概念及发展历程同同MRPMRP的主要区别的主要区别：运用管理会计的概念，实现物料信息与资金信息的集成。运用管理会计的概念，实现物料信息与资金信息的集成。增加了模拟功能增加了模拟功能存在的不足存在的不足：需要较大的库存量来吸收需求与能力的波动需要较大的库存量来吸收需求与能力的波动难以适应使用者对系统方便、灵活的要求和企业发展的难以适应使用者对系统方便、灵活的要求和企业发展的需要需要竞争的加剧和用户对产品多样性和交货期日趋苛刻的要求，单靠竞争的加剧和用户对产品多样性和交货期日趋苛刻的要求，单靠“计划推动计划推动”式管理难以适应。式管理难以适应。8/31/20238/31/20238/31/20238/31/202342424242企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达MRP IIMRP II不足之处不足之处 MRP II 是以面向企业内部业务为主的管理系统，不能适应市场竞争全球化、管理整个供需链的需求；多数MRP II 软件主要是按管理功能开发设计的，不能适应业务流程变化的需求灵活调整；MRP II 的一些假定（批量、提前期）不灵活 运算效率低（MRP/CRP）不能满足实时应答8/31/20238/31/20238/31/20238/31/202343434343企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达1.1 ERP概念及发展历程概念及发展历程5）企业资源计划）企业资源计划 ERP 20世纪世纪90年代初，年代初，Gartner Group提提出。出。ERP具备的功能标准有：具备的功能标准有：超越超越MRPII范围的集成功能。范围的集成功能。包括包括质量管理、实验室管理、远程作业质量管理、实验室管理、远程作业管理、配方管理、产品数据管理、维护管理、管制报告和仓库管理管理、配方管理、产品数据管理、维护管理、管制报告和仓库管理支持混合方式的制造环境。支持混合方式的制造环境。离散离散 流程流程支持能动的监控能力，提高业务绩效。支持能动的监控能力，提高业务绩效。支持开放的客户机支持开放的客户机/服务器计算环境。服务器计算环境。8/31/20238/31/20238/31/20238/31/202344444444企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达 背景背景：经济全球化和全球市场的出现 企业集团多元化经营 计算机和网络通信技术（互联网）的迅猛发展 美国Gartner Group 90年代初提出 特点特点：面向供需链管理、面向流程的信息集成 采用最新计算机及网络通信技术 支持企业业务流程重组（BPR）性质性质：合作竞争合作竞争信息沟通的手段 信息/网络时代企业管理革命8/31/20238/31/20238/31/20238/31/202345454545企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达8/31/20238/31/20238/31/20238/31/202346464646企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达MRP-MRP II-ERP 功能扩展 MRP MRP II ERP ERP II 70年代 80年代 90年代 21世纪销售管理财务管理成本管理物流资金流 信息集成 MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心 BOM多行业、多地区、多业务 供需链信息集成法制条例控制流程工业管理运输管理仓库管理设备维修管理质量管理产品数据管理MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM销售管理财务管理成本管理 库存计划物料信息集成MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM法制条例控制流程工业管理运输管理仓库管理设备维修管理质量管理产品数据管理MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM销售管理财务管理成本管理CRM/APS/BI电子商务Internet/Intranet协同商务8/31/20238/31/20238/31/20238/31/202347474747企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达 管理需求管理需求/ERP功能功能/应用技术应用技术 管理有管理有需求需求 软件提供软件提供功能功能 实现功能需要实现功能需要技术技术的支持的支持8/31/20238/31/20238/31/20238/31/202348484848企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达MRP：产-供-销部门物料信息的物料信息的集成集成。既不出现短缺，又不积压库存。MRP II：物料信息同资金信息的物料信息同资金信息的集成集成。“财务帐”与“实物帐”同步生成。ERP：客户、供应商、制造商信息的客户、供应商、制造商信息的集成集成。优化供需链协同合作竞争。MRP/ERP 信息信息集成集成范围范围 与与 解决的问题解决的问题8/31/20238/31/20238/31/20238/31/202349494949企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达8/31/20238/31/20238/31/20238/31/202350505050企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达企业资源规划企业资源规划ERPBuy-sideSell-side企业内部企业内部客户关系管理客户关系管理CRM绿色供应链系绿色供应链系统统 GSC(融易融易)商业智能系统商业智能系统 BI平衡计分卡平衡计分卡 BSC先进规划与排程系统先进规划与排程系统 APS产品生命周期管理产品生命周期管理 PLM供货商供货商入口网站入口网站SupplierPortal客户客户入口网站入口网站CustomerPortal网际网络网际网络Interne销售点系统销售点系统 POS自动资自动资料搜集系统料搜集系统 eADC网际网络网际网络Internet制造执行系统制造执行系统 MESERP IIERP II整体解决方案整体解决方案整体解决方案整体解决方案知识管理系统知识管理系统KM供应链管理供应链管理SCM物流物流金流金流物流物流金流金流在线学习在线学习 e-Learning客户客户e化需求化需求(One-stop Shopping)绿色供应链系绿色供应链系统统 GSCM产品生命周期管理产品生命周期管理 PLM销售点系统销售点系统 POS制造执行系统制造执行系统 MES知识管理系统知识管理系统 KM物流物流金流金流物流物流金流金流在线学习在线学习 e-Learning8/31/20238/31/20238/31/20238/31/202351 51 51 51企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达MRP MRP II ERP的扩展关系的扩展关系ERP需求市场需求市场/制造企业制造企业/供应市场供应市场 信息集成信息集成面向供需链面向供需链Enterprise Resource Planning MRP II物料物料/资金信息集成资金信息集成面向企业面向企业Manufacturing Resource Planning MRP物料信息物料信息集成集成Material Requirements PlanningERP II 协同商务协同商务(1965)(1980)(1991)(2004)是发展发展/包罗包罗不是取代取代/否定否定8/31/20238/31/20238/31/20238/31/202352525252企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达案例研究：名菜百鸟朝凤菜谱案例研究：名菜百鸟朝凤菜谱(浙菜浙菜)百鸟朝凤百鸟朝凤主料主料净嫩鸡净嫩鸡1 只只-1250 克克辅料辅料火腿皮或腿骨火腿皮或腿骨-1 块块 猪腿肉猪腿肉-200 克克 上白面粉上白面粉-100 克克配料配料精盐精盐-15 克克 葱结葱结-3 克克 味精味精-5 克葱末克葱末-3 克克 熟鸡油熟鸡油-15 克姜克姜-1 块块 芝麻油芝麻油-5 克绍酒克绍酒-25 克克（烹制方法（烹制方法1.将鸡放在沸水锅中氽一下，捞出洗净待用。猪腿肉剁成末，掺入将鸡放在沸水锅中氽一下，捞出洗净待用。猪腿肉剁成末，掺入精盐精盐1.5 克、绍酒克、绍酒5 克、味精克、味精1 克和清水克和清水25 克，搅拌至有粘性，再克，搅拌至有粘性，再加进葱末、芝麻油拌成馅料，包制成鸟形水饺，煮熟待用。加进葱末、芝麻油拌成馅料，包制成鸟形水饺，煮熟待用。2.取砂锅一只，用竹算子垫底，放上葱结、姜块、火腿皮或腿骨，取砂锅一只，用竹算子垫底，放上葱结、姜块、火腿皮或腿骨，舀入清水舀入清水2500 克，置旺火上烧沸，放入鸡和绍酒克，置旺火上烧沸，放入鸡和绍酒20 克，再沸，改克，再沸，改用微火炖至酥熟。拣去姜块、葱结、火腿皮或腿骨和竹算子，撇尽用微火炖至酥熟。拣去姜块、葱结、火腿皮或腿骨和竹算子，撇尽浮沫，加入精盐浮沫，加入精盐13.5克和味精克和味精4 克，将饺子放入砂锅，围在鸡的周克，将饺子放入砂锅，围在鸡的周围、再置旺火上烧沸，淋上熟鸡油即成。围、再置旺火上烧沸，淋上熟鸡油即成。8/31/20238/31/20238/31/20238/31/202353535353企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达案例研究：名菜百鸟朝凤菜谱案例研究：名菜百鸟朝凤菜谱【工艺关键【工艺关键1.水饺可蒸熟待用。水饺可蒸熟待用。2.最后成菜烧沸时，时间不可长，稍沸后，淋上鸡油即最后成菜烧沸时，时间不可长，稍沸后，淋上鸡油即成。成。（风味特点（风味特点1.“百鸡朝凤百鸡朝凤”又名又名“水饺童鸡水饺童鸡”，早在明朝以前就有了，早在明朝以前就有了，那时的水饺统称为馄饨。当时的那时的水饺统称为馄饨。当时的“鸡馄饨鸡馄饨”就是就是“水饺童鸡水饺童鸡”，即，即“百鸟朝凤百鸟朝凤”的前身。的前身。2.凤凰是我国传说中的祥瑞之鸟，百禽之王。把水饺童凤凰是我国传说中的祥瑞之鸟，百禽之王。把水饺童鸡喻为百鸟朝凤，正寄寓着这一美好的愿望；食用此菜，鸡喻为百鸟朝凤，正寄寓着这一美好的愿望；食用此菜，将会给你带来吉样如意。将会给你带来吉样如意。3.“百鸟朝凤百鸟朝凤”成菜汤汁浓香油润，水饺皮薄馅鲜，且肥成菜汤汁浓香油润，水饺皮薄馅鲜，且肥嫩香酥的越鸡，围以皮薄馅鲜的鸟形水饺，形象生动，嫩香酥的越鸡，围以皮薄馅鲜的鸟形水饺，形象生动，营养丰富，是营养丰富，是1956 年浙江省认定的年浙江省认定的36 种杭州名菜之一。种杭州名菜之一。8/31/20238/31/20238/31/20238/31/202354545454企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达案例研究：名菜百鸟朝凤菜谱案例研究：名菜百鸟朝凤菜谱1.名菜百鸟朝凤的原材料包括哪些？名菜百鸟朝凤的原材料包括哪些？2.在这道菜谱中，无论是主料，还是配料、佐料，都标出了具在这道菜谱中，无论是主料，还是配料、佐料，都标出了具体的数量。你认为这样做有必要吗？为什么？体的数量。你认为这样做有必要吗？为什么？3.按照这里描述的菜谱，你认为自己能够做成这道菜吗？为什按照这里描述的菜谱，你认为自己能够做成这道菜吗？为什么？么？4.你认为这里描述的菜谱是否完整？如果不完整，缺少了哪些你认为这里描述的菜谱是否完整？如果不完整，缺少了哪些内容？如何才能使该菜谱更加完整？内容？如何才能使该菜谱更加完整？5.你认为菜刀、火炉和炒锅等工具是否应该添加到菜谱中？为你认为菜刀、火炉和炒锅等工具是否应该添加到菜谱中？为什么？什么？6.按照组成结构，你能否绘制出名菜百鸟朝凤的原材料成份树按照组成结构，你能否绘制出名菜百鸟朝凤的原材料成份树型结构？如何评判该树型结构的优劣？型结构？如何评判该树型结构的优劣？7.你认为能否使用你认为能否使用ERP系统管理菜谱，管理内容包括整个主料、系统管理菜谱，管理内容包括整个主料、配料、佐料、点菜和结算。配料、佐料、点菜和结算。8.根据自己的理解，讨论菜谱和根据自己的理解，讨论菜谱和ERP系统之间相似之处与不同系统之间相似之处与不同之处。之处。8/31/20238/31/20238/31/20238/31/202355555555企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达思考并练习思考并练习你认为什么是企业？什么是企业资源？企业资源你认为什么是企业？什么是企业资源？企业资源应用之间的关系怎样？企业应由哪些部门组成？应用之间的关系怎样？企业应由哪些部门组成？一个企业是如何运作的？一个企业是如何运作的？*MRP体现了怎样的管理思想？为什么？体现了怎样的管理思想？为什么？为什么为什么MRP会被称为会被称为ERP的核心？的核心？ERP与与MRPII有什么有什么 不同？你认为不同？你认为ERPII 的提出有必要吗？的提出有必要吗？为什么？为什么？8/31/20238/31/20238/31/20238/31/202356565656企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达1.2 ERP多视角分析多视角分析1.企业竞争与企业竞争与ERP竞争优势竞争优势企业企业企业资源企业资源企业部门企业部门企业业务流程企业业务流程企业竞争企业竞争8/31/20238/31/20238/31/20238/31/202357575757企业不上企业不上企业不上企业不上ERPERPERPERP是等死是等死是等死是等死ERP原原理理与与实实践践 第第一一篇篇 E ER RP P概概述述 张明达企业持续竞争与企业持续竞争与企业持续竞争与企业持续竞争与ERPERP竞争优势竞争优势竞争优势竞争优势 阶阶段段 企企业经营业经营方向方向 问题问题提出提出 管理管理软软件件发发展展阶阶段段 理理论论基基础础l追求降低成本l手工订货发货l生产缺货频繁l计划偏离实际l人工完成车间作业计划l追求竞争优势l各子系统缺乏联系，矛盾重重作业计划l追求创新l要求适应市场环境的迅速变化作业计划l如何确定定货时间和订货数量l如何保障计划做到有效实施和及时调整l如何实现管理系统一体化l如何在全社会范围内利用一切可利用的资源l库存管理理论l主生产计划BOMl质量标准l能力需求计划l车间作业管理l计划、实施、评价、反馈的循环l系统集成技术l物流管理l决策模拟l供应链l混合型生产环境l事前控制（I I）6060年代年代（IIII）7070年代年代（IIIIII）8080年代年代（IVIV）9090年代年代时时段式段式MRPMRP系系统统闭环闭环式式MRPMRP系系统统MRPIIMRPII系系统统ERPERP系系统统 企业持续竞争与ERP竞争优势8/31/20