办公室工作总结及计划2

欢迎阅读本文档，希望本文档能对您有所帮助!办公室工作总结及计划2 一、工作总结： （一）工作内容 1.到理工楼领取闽台创业培训结业证书，并发给相应同学； 2.通知各班长：有关上学期院返乡补助的通知：本次补助学院相关老师已经在做，近期补助款项将可到达，相关同学查收； 3.晚点及两委会会议记录； 4.年级办公室的借用； 5.通知班长：关于老生2021年何时可以申请建行贷款的问题：建行负责人答复今 年第二季度也就是4/5月份才有额度放款，所以让同学们不要着急，耐心等到4/5月份； 6.通知各班林圣宗助学金的通知，发邮件给各班长，将受助条件，申请书上交时 间向他们说明，并收集申请书。 7.通知林圣宗助学金获得者进入个人系统申请，并给予指导； 8.林圣宗助学金名单公示，将公示单粘贴至各宿舍宣传栏； 9.林圣宗助学金年级审核； 10.林圣宗助学金材料收集、整理，并上交至学院办公室； 11.将年级六个班级的免监考学校金额每个班1000元先在办公室存放，等院的金 额划拨下来后再一起发放。 （二）工作中出现的问题 1.闽台创业结业证书，我们年级有三位同学没有证书，不是成绩不合格，到学工部问了，那边老师也说没有办法； 2.在林圣宗助学金受助学同学将申请表打印出来后不懂得让班长填写“班级推荐意见”； 3.林圣宗助学金需要学院审核，没有问向学院问清楚，导致学院审核工作推迟。 （三）初定解决方案 1.三位同学没有结业证书，学工部没有办法了，我们做了努力也没有可行办法； 2.林圣宗助学金不懂让班长填写班级推荐意见，觉得同学们这方面意识有待提高； 3.对于有些工作还是要问清楚点。 （四）所得收获 1.对自己的工作能力无形的提升 2.与他人共事学会团队合作 3.一件完整的工作如何做好，做细 二、工作计划： （一）部门内部管理 1.定时召开交流会，与各班级保持紧密的联系，确保年级及各班级工作的顺利开展。 2.有问题提出来，大家一起解决。 （二）活动计划 1.继续做好办公室的借用及年级经费的管理，两委会议记录和周末年级晚点记录； 2.由于办公室这个部门的特殊性，经常会接到一些临时的工作，因此我们没有完整的活动计划。 办公室 李周鹏周镁晶魏秋鸿陈丽昀 2021年3月29日 2021年工作总结及2021工作计划 一年来，办公室在公司领导的正确领导下，在各部门的大力支持与帮助下，围绕公司年初2021年工作目标计划，团结一致，上下努力，较好地完成了年度工作任务。现将工作情况总结如下： 1、团队成员提高自身素质及学习情况。 科室成员不忘加强自身理论知识学习，通过各种途径学习、深化并不断提高自身素质和工作能力。年初，办公室针对全年工作任务，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。在落实各项工作任务时，大家能自觉的注意工作方法，与各科室和谐配合，气氛融洽，每个人都能从大局出发，从整体利益出发，相互支持，确保工作顺利完成。 2、起草文件、信息报道及其他方面工作情况。 对各种反馈信息及时进行汇总上报，做到了快捷和实效，保证了公司上下政令畅通，全年没有出现重大失误行为。 （1）根据领导班子及会议精神，及时起草公司工作计划、总结类、节假日工作安排及会议等通知文件，并下发各科室部门。累计约10篇。 （2）完成经理办公会会议、中层会议及安全生产等专题会议记录。累计40次记录。 （3）完成市政府、市建设局及相关部门布臵的信息交流、“市重点工程”、“三年上水平”项目工程进展汇报、“数字化信息回复”及“市长专线回复”等相关文件的起草与下发工作。累计约240篇。 （4）每月向建设局上报污水和垃圾处理费收缴情况，均能按时完成。 （5）编发简报10期，向报、报刊登宣传稿件28篇。 （6）根据公司、来文要求，不断完善各类应急预案、水源地保护措施及公司各类规章管理制度。 3、做好文件收发和档案归档工作。 （1）档案人员及时做好文件的收发、登记、整理、立卷、归档工作，文书档案组卷，长期，20卷，448页；永久，7卷，157页；短期，15卷，398页。会计档案，凭证348册，6507张；账簿12本，1953页；收发文件，468份。 （2）做好了报刊杂志订阅收发工作。 （3）人员到档案室查、借阅资料共计190人次，查准查全率达98%，为总公司管网改造、冬季施工、审计等工作的开展提供了详细可靠的资料。 4、后勤保障工作情况。 （1）按规定要求完成全年办公用品及部分劳保的发放； （2）改造办公楼一至三层卫生间、大会议粉刷装修、改、修建停车场、后院库房屋顶维修等修建工作； （3）清洗公司各科室部门空调110台；维修40次；维修锁25次，维修太阳能1次；制作宣传板27块； （4）为二水厂购臵热水器一台；公司锅炉一台；加压站及公司用煤69吨；大会议室购臵桌椅等。 （5）食堂运营良好，为职工提供了方便、洁净的就餐环境。 5、公司办公室电脑、网络设备维修情况。 （1）配合完成与公司点对点的光纤专线工程，实现与省协同办公平台的对接工作； （2）完成收费大厅收费系统的网络链接调试工作； （3）完成公司60多台电脑升级工作、系统故障维修调试94余次；复印机、打印机、传真机、维修更换耗材60次； 6、打字复印工作情况。 打字室每天工作量均在10项工作左右，截止目前，为公司各科室部门打印、复印各类文件2万余份，共计10万多张。 7、做好外围协调工作。 协调公司与乡村、街道问题30余件，并为公司节约了大量资金。 （1）经与村乡镇负责人及村民协商，位于该村新7号补打水源井已投入使用。 （2）经与乡镇负责人及村民协商，位于该村新打水源井1眼，已开始安装。 （3）经与东村村乡镇负责人及村民协商，位于该村新打水源井2眼，已开始安装。 （4）建鱼池，公司dn600供水管线位于鱼池地下，经多次与村民协商，最终和谐解决。 2021年度工作计划： 1、进一步提高文稿起草和调研质量。 2、坚持及时、准确、全面的原则，进一步提高信息上报质量，计划每周上报简报2篇，每季向日报供稿3篇，建投供稿6篇。 3、进一步加强办公室节能降耗工作，提高员工的节能意识，合理利用资源，杜绝浪费行为。 4、督导各部门完成公司会议纪要精神及下达的各项工作任务。 5、做好公司后勤保障、环境卫生整治等工作，提高食堂就餐质量。 6、出色完成上级及公司临时交办的各项任务。 公司 二一一年十一月九日 第三篇：办公室工作总结及计划一、办公室 上周完成工作情况： 1.完成了收文传阅60份，发文6份，做好了报刊发放、考勤工作。 2.草拟2021年上半年xxx安全生产工作总结、xxx工贸企业摸底调查通知；印发了xxx安委办关于安全生产大检查中有关注意事项的紧急通知；转发了xxx安委办关于转发内蒙古自治区安委会关于认真贯彻落实自治区党委常委会精神扎实做好安全生产大检查等各项重点工作的通知的通知。 3.向区委办、政府办报送了汛期安全生产检查情况；向组织部报送市对区考核指标完成情况，整理全局上半年资料，整理全局人事档案资料。 4.开展汛期隐患排查工作。 5.完成工作信息2篇。 6.完成了领导交办的其他工作任务。 本周工作安排： 1.汇总xxx安全生产大检查阶段性总结，印发xxx工贸企业调查摸底工作的通知。 2.做好收发文工作和其他日常工作。 3.完成领导交办的其他任务。 过去的一年，在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为2021年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将2021年工作总结汇报如下。 一、综合办公室行政管理工作： 1、认真做好综合办公室的文件整理工作 2021年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。 2、协助公司领导，完善公司制度根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。 对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。 5、组织安排各项活动 08年综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动；4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动；5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。文章来源莲山课件： 二、综合办公室人事管理工作 1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作 人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，08年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议；与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。 3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放 08年下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。 4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作 08年1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。 由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，08年申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。 5、加强绩效考核，制定了合理的办法 采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。 2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作 2021年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮个百分点（当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整）。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。 3、进一步加强对供应商的管理协调 2021年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格 4、缩减采购时间，力争项目所需特别及时到位 综合办公室采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间，及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位；完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。 四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题： 1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美 2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在一定的重制度建设现象。 4、公司宣传力度有待加强。 5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。2021年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将2021年工作计划汇报如下： 一、加强沟通，抓好宣传工作 09年综合办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。 三、完善绩效考核制度，使之更有序进行 2021年公司试行绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。2021年，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。2021年，综合办公室在2021年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。 四、完善培训、福利机制。 企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高，09年综合办公室将根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮助。 同时，2021年7月份开始的全体员工大体检活动，在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定。09年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。 五、完善09年各类物品的采购招标工作 走向市场，了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修保养，积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。 第一部分2021年工作总结 2021年是公司各项工作都步入新阶段的一年，在本年度，在公司董事长与总经理的正确领导之下，公司取得了良好的发展，让公司员工看到了公司的美好发展蓝图，也更坚定了员工与公司共同发展的决心与信心。 一、年度主要工作情况 1、 2、 3、做好公司的年度检审工作。根据公司人员结构与工作需要，配合公司各部门做好相关的招聘工作。做好公司所有员工的人事管理工作。包括入职、试用、培训、转正、离职、五险一金、档案管理等所有相关工作。 4、 5、 6、 7、 8、公司各种文件资料等的归档管理与办公用品的的管理、购置与维护。3月做好参加普洱房地产展销会的相关工作。5月组织员工到腾冲进行项目考察工作。组织员工到大理游玩，体现公司对员工的福利，并增强员工凝聚力。配合相关部门围绕“普洱市xxxx融汇商业中心”项目，做好前期的所有报建工 作，并取得了发改委的批文、建设用地规划许可证、环境评估批复等工程前期所必须的所有相关证照。 9、落实公司所有人员工作服的订制相关工作。 10、围绕10.62亩的审批蓝图开展相关工作。 11、组织公司员工体检，充分体现公司以人文本，关爱员工的用人理念。 12、完成并通过了2021年度普洱xxxx检评工作，同时配合市场部进行xxxx嘉园剩余楼盘的销售宣传工作。 13、衔接做好xxxx嘉园管道燃气相关工作。 14、配合招商部做好园博商业中心的商业租赁合同与招商工作，并做好引进物业等所有后续工作。 15、做好公司的搬迁工作。在搬迁中，涉及到办公区的规划、各种办公用品的购置，卡座的安装、网线电话线等相关线路的配设，与物业部门的协调、原办公地点的交接等一系列工作，办公室在此过程中发挥了较强的积极主动性，确保了各项工作的准确无误。 16、在公司搬迁以后，及时到民政、工商等相关部门进行公司所有证件的地址变更。同时，做好公司资本金变更的各种手续。 17、配合蓝莓山庄旅游发展有限公司做好接待工作，与蓝眉山的报建工作。 18、做好所有节假日的放假及假期公司安全管理工作的安排。 19、不断进行公司整体规章制度与文化体系的建设工作。 20、严格公司公用车的用度管理，合理用车，保障用车安全，做到公车不私用。同时做好汽车年检、保养等工作。 21、不断规范办公室管理与公司行政人事管理。 22、做好公司对内与对外的各项协调工作。 23、做好公司员工膳食、办公环境卫生等后勤服务工作。 24、做好办公室日常的申请、汇报、审核等上传下达工作。 25、做好办公室所有日常工作。 二、年度工作经验总结与收获 在2021年的工作中，办公室在各项工作的开展中，积累了一定的办公室工作的经验。行政工作的开展重在效率与执行力，同时也要有制可循。在严格按照公司各项规章制度开展工作的同时，也注意根据公司实际运营情况与不同事件的特殊性做出灵活处理，在工作中做到严格而不呆板，情法相容，尽力提高行政效率。 1、只有制定了完善的规章制度并切实贯彻落实，才能有效的提高工作效率。 2、加强工作的组织性，在工作中按照层级制度，层层负责，归口管理，高效的开展组织工作。 3、在人事管理上，不但要创造出轻松和谐的工作环境，也要形成竞争压力，完善各项激励制度，充分调动员工的工作积极性和自我充电意识。 4、在工作中加强灵活性。对不同的情况做出灵活合理的处理。 5、办公室要严格把关，做好请示汇报等相关上传下达工作。 6、所有工作的开展都要站在公司的角度，本着大局意识与长远眼光，不心存私念，不禁锢于眼前局面。 7、要加强公司软件与硬件设施的管理与完善。公司所有办公用品要本着节约、爱护与合理运用的原则，加强保养，不滥用不故意损坏。 8、人才是公司发展的保障，要尽可能的为员工创造良好的发展平台，减少员工流动率，为公司保存和培养核心力量。 三、工作中存在的困难 1、公司业务多样，同时存在普洱公司，各项工作的开展存在一定的特殊性，因此公司各项规章制度的制定要考虑方方面面较为复杂，能够借鉴的范本也较少。各项规章制度的推行实施也需要较长的适应与磨合过程。 2、公司自成立以来，各方面逐步发展完善，公司的企业文化建设要在发展的过程中慢慢积累沉淀，不是一朝一夕的事情，是潜移默化的，是用心总结的，也是伴随着公司的发展时刻要进行的工作。 3、在职员工（特别是普洱工作的员工）的稳定性较难把握。 四、本年度工作中存在的不足 1、在整个公司的招聘工作中，只完成了财务部、市场部与办公室的人员配备，其他部门还存在一定的人员缺失。 2、在公司员工服装的订制过程中，因厂方公司的失职，导致很大一部分女员工的服装需要返工。 3、2021年的工作中，公司的各项规章制度均不完善，致使有些工作无法开展或流于形式，或者有些工作无章可循，缺少一定的严密性与规范性五、针对不足提出的改进措施 1、加强公司各部门的沟通，根据各部门实际情况制定科学合理的招聘计划并落到实处，保障各部门人员结构合理。 2、继续跟进工作服的制作情况，完成工作服的制作，与后续款项的结算。同时完成新进员工的下一批工作服的订制。 3、在以后的工作中，将着力于公司整体规章制度的完善，将公司的各项工作纳入有法可依的范围。 第二部分2021年工作计划 2021年将在2021年的基础上，更好的开展各项工作，以效率促发展，以发展提效率，不断的开创工作新局面。 一、办公室2021年度工作展望 1、进一步提高办公室工作效率，在控制行政成本的基础上高效的开展各项工作。 2、建立公司科学完善的文化体系。企业文化是一个企业的精神内涵与精神动力， 一个没有自身文化的企业将是不完善的，也是不会得到长足发展的。只有建立和完善了企业自身文化，企业的所有工作才有本可依，有源可循，有方向可走。秉承着公司的企业文化方向，在此基础上订制宏伟的发展蓝图，才会一步步实现各级目标，将公司不断的推向更强更大。 3、建立公司完善科学的规章制度体系。只有依法治企才能使公司的所有部门所有工作科学开展，有效运行，控制各项成本，不断为公司创造效益。 4、 5、 6、加强工作的敏锐性与主动性，不断总结经验，及时发现问题并予以解决。能为公司的发展做出合理的建议与行政规划。加强公司软件与硬件设施管理。加强财务系统的维护与保密性，严格规范公 司所有硬件设施的申购、审核、维护与保养。 二、办公室2021年度具体工作计划 1、不断进行规章制度的完善工作，并在实际的实施过程中广集建议，不断做出修改与优化。 2、 3、 4、加强监督各项规章制度的切实贯彻实施，规范公司管理。加强公司各部门的协调与沟通，加强工作的连贯性与有效性。不断探索工作新思路，秉承公司理念，完善公司人事管理与人事激励制度， 为员工创造良好的工作与发展环境，为公司保留人才、培养人才。 5、有计划的组织一些集体活动，在活动中加强沟通交流，以加强员工对公司的归属感、幸福感，并形成公司良好、和谐、融洽的人文氛围。 6、完善和建立公司科学严谨的薪酬体系，在符合公司运营实际的同时，既要考虑公司的人事成本，也要为员工创造良好待遇环境，激励员工的积极性。 7、 8、积极做好公司各级领导交办的各项工作。加强办公室日常工作的条理性与严谨性，不流于形式。 三、针对2021年的工作，2021年将做出的改进与努力针对2021年的工作，2021年要一如既往的做好各项工作，并加强年与年间工作的连贯性，不可将任何一项工作半途而废，也不可拖拉敷衍。加强应对突发事件的能力，做到处变不惊，从容应对。 四、对公司2021年发展提出的建议意见 1、及时获取国家各项方针政策，深入分析相关政策法规，把握形势，分析利弊，并 以最快的速度做出利于公司发展的规划与决策。 2、公司的大部分员工都是年轻一代，实际工作经验与地产专业知识的虚席积累都存 2021年上半年，综合部的工作按照强化自身建设，规范内部管理的总体要求，围绕“参谋、组织、协调、服务”的思路开展工作，通过部门员工的共同努力，实现各项工作规范有序运转、工作业绩新突破。 一、上半年部门履职情况 2021年上半年，综合部将重心工作主要六在行政管理和人力资源管理方面。 一是建立和完善月报、工作记录管理制度，以点带面，全面提升管理水平，不断建立和完善各种制度文件并推广应用，努力推动管理制度化的进程。 二是完善员工作业控制程序，规范员工工作行为；三是完善培训制度来推动培训体系建设，达到提高培养、开发人才的目的。在教育培训中注重员工的专业技能与综合素质的提升，规范培训程序，建立和完善培训机制，严抓培训质量，提高培训效果。四是完善人事控制程序来规范人才招聘、人事调整、薪资调整工作；五是完善薪酬控制程序，使员工薪资分配更加合理，留住人才，稳定员工队伍； 六是建立了奖惩制度来规范员工管理，激励员工上进，增强员工工作责任心；七善评优细则来评估优秀的员工与团队，树立公司人才标杆； 八是修订了门卫管理制度、员工食堂管理制度、员工宿舍管理制度、值班制度来规范后勤工作与服务，保证了公司内部的安全与和谐。 九是加强企业文化建设，突出抓重点、抓典型，树立公司正面形象，鼓舞员工士气，激励员工上进，加强分公司与员工的交流与团结，正确引导员工与公司统一思想，统一奋斗目标。十是精细成本控制，改善分公司基本面貌与员工工作和生活环境，提升公司价值影响力。 二、上半年存在的问题 一是活动投入不够，提高活动的效果不明显；二是后勤建设、改善公司形象方面有待提升； 三是员工娱乐、休闲场地与丰富员工生活的力度不够；四是控制成本开支还有空间；五是员工安全教育与防范有待加强。上述存在的问题需要在下半年解决和改善。 三、2021年下半年工作思路2021年下半年，综合部将按照“工作作风要细、工作本领要硬、工作效率要高”的总体要求，在抓好日常工作的同时，加强内部管理、信息调研、增强办公室人员全局观念、服务意识、服务水平，有目标、有重点地开展好以下工作： 1.进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复，进一步改善服务态度，提高服务质量。 2.进一步提升工作价值，当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力，对于关系公分司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。 3.加强沟通协调工作，营造良好的内外部工作环境 综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽，综合部工作无小事，事事处处都代表着公司的形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓，切实加强了“四大沟通协调”工作： 一是加强与上级直管部门、地方政府、兄弟单位之间的工作沟通和协调，及时了解上级工作动态和要求，学习借鉴各兄弟单位的先进经验，积极争取、融合各方面有力因素为分公司的发展服务； 二是加强分公司与各部室之间的沟通协调。要逐步规范周例会、总经理办公会制度，通过推行督查督办制度，对分公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈，确保分公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈，形成督查督办闭环管理； 三是加强各部室之间的协调。积极化解矛盾，形成合力，营造团结向上的工作氛围，使各部门的职能得到充分的发挥； 四是重点加强与移动公司的沟通协调。 3.进一步提高以文辅政的能力。不断提高文字综合水平，加强对分公司领导班子意图的了解和掌握，不断提炼、充实、系统归纳，更好的承载领导的管理思想，促使分公司管理理念、管理思路更加明确。 4.积极推行目标管理。进一步规范、细化管理工作，提高有效性。要逐步实施目标管理，确定赶超目标，采取有效措施，加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核，将工作成果与个人收益挂钩，不断提高工作标准和管理水平。 6.强化服务意识，努力做好各项后勤服务工作。坚持把提高服务水平作为一项经常性的工作来抓，在后勤保障服务方面坚持做到“两个结合”：一是全面服务与重点服务相结合。在为员工提供优良的工作环保和生活环保，搞好全面服务的基础上，重点保证对分公司领导的服务，解除领导后顾之忧，让领导全身心投入工作；二是对内服务与对外接待相结合。对内服务员工，不断改善服务质量、提高服务水平。要全面搞好车辆调度与管理、就餐安排、公文起草、收发、传阅等事项，逐步规范了管理程序； 要做好对外接待工作。 要加强对分公司各种物资材料的科学规范管理； 要加大对办公费、差旅费、业务招待费、车辆使用费和其他业务费使用的控制力度，严格使用程序，确保分公司2021年全年财务成本目标的实现。 7.不断加强自身队伍建设。 做好综合管理部工作，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体综合部人员通过各种途径认真学习_理论、十八届三中全会精神，使政治理论水平、业务素质和工作能力不断得到提高； 8.树立高度的服务意识，并自觉地落实到各项工作的细节之中。 第五篇：办公室工作总结及计划）办公室3月总结及4月计划 2021年3月我们部门的主要工作有：协助文娱部负责自编操的排 练工作和负责自编操所需物品的购买；管理活动室的物品借出与归还和督促各部门做好活动室清洁工作；负责组织每次例会地点的申请和通知主席、各部门部长、班委准时参加会议。现将工作做以总结： 1、自编操是本学期比较重要的一项活动，我们部门主要负责自编操所需活动物品的购买，其中有一些小问题，就是在买各种物品时都必须首先征求一下张老师的意见，并且要做好预算，待张老师同意后方可购买，开好发票用以报账。 2、活动室打扫各部门都能做到按时打扫，保证质量，这方面各部门都做得比较好。在活动室物品的解除与归还方面稍有不足，就是在物品借出后，要确保在两天之内还回来，尤其是在物品借到其他学院时，更要督促其在用完之后尽快的归还。 3、在每次学生会例会的地点申请与会议通知过程中，有一点问题是地点申请与下发通知时间的协调问题，由于通知必须是在地点确定之后才能发出，所以就要提前进行开会地点的申请，例会一般会在周三举行，所以要在周二之内申请到地点，在周二晚上十一点之前发出通知，并确保通知到每一个人。如有突发状况，需要改变会议地点，则要及时再次发出通知，并且注意通知的时间地点等不能有错。 4月计划 4月8日将举行自编操初赛，4月12日将举行自编操决赛，我们部门要负责好自编操所需物品的预算与购买;4月12日将举行学院体育文化节的开幕式，我们部门要在4月11日之前购买好体育文化节所需物品；体育文化节我们部门将负责拔河比赛项目，所以做好前期准备工作，多比赛细节进行落实，并做好人员的安排。在体育文化节过程中，将会有许多物品要借出，所以在这方面做好登记确保万无一失。 办公室2021-4-16 感谢阅读本文档，希望本文档能对您有所帮助