某家具实业有限公司质量月启动大会PPT课件

广东中恒联合家具实业有限公司广东中恒联合家具实业有限公司20132013年质量月启动大会年质量月启动大会1 为提升产品质量和质量管理水平，为提升产品质量和质量管理水平，营造人人关心质量和重视质量的良好氛营造人人关心质量和重视质量的良好氛围，切实加强公司质量管理工作，决定围，切实加强公司质量管理工作，决定于于20132013年年11-1211-12月开展公司月开展公司“质量月质量月”活活动；结合公司生产经营特点和实际情况动；结合公司生产经营特点和实际情况制定制定“质量月质量月”活动方案。活动方案。质量月启动目的质量月启动目的2活活动目目录n质量月指导思想n质量月活动主题n质量月活动组织架构n质量月活动时间按排n质量月活动具体内容n质量月活动目标及考核指标n质量月活动奖励办法n质量月总结及奖励n质量月日程按排n质量月活动使用表格n质量月品质保证宣誓词n质量月启动流程n质量月活动部分照片展示 以提升管理质量和产品质量为中心，以生产现场为重点，以提升管理质量和产品质量为中心，以生产现场为重点，通过目标管理，运用先进的质量管理方法，细化过程管理，通过目标管理，运用先进的质量管理方法，细化过程管理，提高公司质量管理水平和质量意识，创造良好的员工参与质提高公司质量管理水平和质量意识，创造良好的员工参与质量提升的氛围，降低工序不良发生率，持续改进产品质量，量提升的氛围，降低工序不良发生率，持续改进产品质量，减少质量损失，增加企业经济效益，提高顾客满意度。减少质量损失，增加企业经济效益，提高顾客满意度。一、指导思想一、指导思想4提升产品质量，确保客户满意.二、活动主题二、活动主题5三、组织架构三、组织架构领导小组：全面领导和协调本次活动。领导小组：全面领导和协调本次活动。组组 长：廖总长：廖总副组长：张学全、石祥志、乔林军副组长：张学全、石祥志、乔林军成成 员：员：罗峻、陆世健，马阳东、郑双双、邓兆辉、胡罗峻、陆世健，马阳东、郑双双、邓兆辉、胡全利、严学诚、赵崇文全利、严学诚、赵崇文.监督检查小组：成立临时稽核小组，检查活动的实施进度。监督检查小组：成立临时稽核小组，检查活动的实施进度。成员：张学全、石祥志、邓兆辉、乔林军成员：张学全、石祥志、邓兆辉、乔林军 组成。组成。67稽核小组成员：稽核小组成员：8 活动自活动自20132013年年1111月月4 4日开始，至日开始，至20132013年年1212月月3030日结束。日结束。工作小组发布公司活动方案，各归口责任部门根据公司的工作小组发布公司活动方案，各归口责任部门根据公司的活动方案，制定本部门活动方案和实施计划；并组织各部活动方案，制定本部门活动方案和实施计划；并组织各部门按照实施计划开展活动。工作小组对各部门工作进展进门按照实施计划开展活动。工作小组对各部门工作进展进行检查。行检查。四、活动时间及安排：四、活动时间及安排：9五、活动内容五、活动内容 为保证活动收到实效，本次活动重点从以下几个方为保证活动收到实效，本次活动重点从以下几个方面展开。面展开。围绕围绕“质量月质量月”活动，组织全公司员工开展活动，组织全公司员工开展“质量质量在我手中在我手中”活动，提高员工质量意识，各部门要通过各活动，提高员工质量意识，各部门要通过各种形式进行种形式进行“质量月质量月”活动的宣传发动，营造浓厚的活活动的宣传发动，营造浓厚的活动氛围。动氛围。（一）组织开展丰富多彩的（一）组织开展丰富多彩的“质量月质量月”活动活动10（二）全面排查和控制工序不良（二）全面排查和控制工序不良1 1、组织对各工序的工序不良进行全面排查，汇总分析、组织对各工序的工序不良进行全面排查，汇总分析已经发生的工序不良，重点督导不良问题中未解决项目已经发生的工序不良，重点督导不良问题中未解决项目的措施制定和已解决不良的措施执行验证。的措施制定和已解决不良的措施执行验证。2 2、组织各生产部门存在的工序不良进行自查。要求各部、组织各生产部门存在的工序不良进行自查。要求各部门统一组织策划，排查到车间工序，发动全员查找问题、门统一组织策划，排查到车间工序，发动全员查找问题、找不良习惯，汇总分析，制定措施，组织实施。找不良习惯，汇总分析，制定措施，组织实施。11 月度质量例会的形式，根据各部门实际情况和惯例，月度质量例会的形式，根据各部门实际情况和惯例，统一会议内容，按照统一会议内容，按照PDCAPDCA（P(Plan)-P(Plan)-计划计划;D(Do)-;D(Do)-执行执行;C(Check)-;C(Check)-检查检查;A(Action)-;A(Action)-行动）循环思想，总结上行动）循环思想，总结上次会议要求，检查措施的实施有效性，通报近期工序不良、次会议要求，检查措施的实施有效性，通报近期工序不良、工艺纪律和质量问题情况，研究制定纠正和预防措施，落工艺纪律和质量问题情况，研究制定纠正和预防措施，落实到责任人实施，跟踪检查，形成记录。通过各阶段循环，实到责任人实施，跟踪检查，形成记录。通过各阶段循环，解决问题，持续提升产品质量和工作质量。解决问题，持续提升产品质量和工作质量。（三）充分发挥各部门质量例会的作用（三）充分发挥各部门质量例会的作用,持续改进持续改进12 根据公司销售和市场的反应，鼓励大家学技术，学根据公司销售和市场的反应，鼓励大家学技术，学管理，群策群力分析问题，解决问题。以改善工作环境，管理，群策群力分析问题，解决问题。以改善工作环境，发挥个人的潜能，提高个人的素质和操作水平，提升产发挥个人的潜能，提高个人的素质和操作水平，提升产品质量，增强顾客的满意度。品质量，增强顾客的满意度。（四）提升产品质量（四）提升产品质量,满足客户需求满足客户需求13 生产过程可控、在控，记录齐全；最终检验未发生原生产过程可控、在控，记录齐全；最终检验未发生原则性错误。产品一次通过下工序验收；产品交付到下工序则性错误。产品一次通过下工序验收；产品交付到下工序后未反馈回不良及其它质量问题。后未反馈回不良及其它质量问题。考核依据：工序统计数据及品管抽查反馈数据、信息。考核依据：工序统计数据及品管抽查反馈数据、信息。活动结束后，工作小组根据各部门活动成果，按照活动结束后，工作小组根据各部门活动成果，按照“质质量月量月”活动奖励办法报领导小组讨论确定后实施。活动奖励办法报领导小组讨论确定后实施。六、活动目标及考核指标六、活动目标及考核指标14七、质量月活动奖励办法七、质量月活动奖励办法第15页一、考核目标一、考核目标 通过质量活动月，各工序所做产品的生产过程可控通过质量活动月，各工序所做产品的生产过程可控在控，各工序质量控制点按规定进行自、互、抽检，每在控，各工序质量控制点按规定进行自、互、抽检，每个工序质量记录齐全，无逃检现象，（以车间统计数据个工序质量记录齐全，无逃检现象，（以车间统计数据和抽检统计为考核依据）且分别满足以下条件。和抽检统计为考核依据）且分别满足以下条件。第16页二、考核指标二、考核指标 每条质量提升合理化建议提报，个人加每条质量提升合理化建议提报，个人加2 2分，车间加分，车间加1 1分，部分，部门加门加1 1分，若建议被采纳执行，个人加分，若建议被采纳执行，个人加5 5分，车间加分，车间加2 2分，部门加分，部门加2 2分（所有合理化建议不可重复报，若重复以时间提报最早的计数）分（所有合理化建议不可重复报，若重复以时间提报最早的计数）前工序不良统计反馈，以每条反馈部门加前工序不良统计反馈，以每条反馈部门加2 2分，前工序车间扣分，前工序车间扣1 1分，分，发现不良问题提报人加发现不良问题提报人加2 2分，前工序车间改善执行后加分，前工序车间改善执行后加2 2分。分。来料品管对供应商的来料进行统计分类，筛选优质供应商。来料品管对供应商的来料进行统计分类，筛选优质供应商。每周公布排名：个人、车间、部门。分数排名前每周公布排名：个人、车间、部门。分数排名前1010的个人鼓励并的个人鼓励并发放奖品。发放奖品。通过通过“质量月质量月”的宣传、学习和改进，细致分析、的宣传、学习和改进，细致分析、深刻总结，把质量意识真正落实到实际工作中去。全体深刻总结，把质量意识真正落实到实际工作中去。全体员工要以员工要以“质量月质量月”活动为契机，全面提高质量意识和活动为契机，全面提高质量意识和技术水平，增强和提高优质服务意识。技术水平，增强和提高优质服务意识。活动中贡献特别显著的部门、车间或个人，实施特活动中贡献特别显著的部门、车间或个人，实施特别奖励。评选结果经工作小组推荐，领导小组讨论通过别奖励。评选结果经工作小组推荐，领导小组讨论通过后确定。后确定。八、总结及奖励：八、总结及奖励：17 对本次质量月活动开展积极的单位和个人进行奖励，对本次质量月活动开展积极的单位和个人进行奖励，设立各种奖项。设立各种奖项。质量最优部门，奖励金额质量最优部门，奖励金额40004000元元质量最优车间，奖励金额质量最优车间，奖励金额20002000元元质量标兵质量标兵1010名，奖励金额名，奖励金额200200元（每人）。元（每人）。质量月活动奖励办法质量月活动奖励办法附件附件B B：“质量提升合理化建议质量提升合理化建议”附件附件C C：“前工序不良统计表前工序不良统计表”18九、活动日程按排：九、活动日程按排：10-2810-28至至11-0411-04，“品质月品质月”启动大会，挂条幅；启动大会，挂条幅；11-0411-04至至12-2212-22，活动执行；，活动执行；每周二部门品质例会；每周二部门品质例会；每周三下午每周三下午1515：0000活动小组例会，提交各部门报表；活动小组例会，提交各部门报表；每周一和周四稽核小组对活动督查；每周一和周四稽核小组对活动督查；12-2312-23至至12-3112-31，活动总结。，活动总结。191.1.来料检验反馈表来料检验反馈表:供应商供应商品质品质交期交期（提前或（提前或退后）退后）来料数来料数检查数检查数不良项不良项不良数不良数备注备注十一、活动使用表格十一、活动使用表格202.2.前工序不良统计表前工序不良统计表:序号序号提报人提报人工序不良问题描述工序不良问题描述消除方法消除方法实施车间实施车间承诺完成承诺完成时间时间结果结果验证验证备注备注213.3.质量提升合理化建议质量提升合理化建议:姓名姓名工作部门工作部门工种工种提报日期提报日期你认为公司产品质量目前存在哪些问题?如何解决这些问题公司意见备注22十二、品质保证宣誓词十二、品质保证宣誓词品质是企业的生命；品质是企业的生命；品质是企业信誉的标志；品质是企业信誉的标志；品质是企业开拓市场的武器；品质是企业开拓市场的武器；品质是提高企业经济效益的最佳途径品质是提高企业经济效益的最佳途径.品质是全体职员相互配合、共同努力的结果；品质是全体职员相互配合、共同努力的结果；为了确保中恒的品质，实现公司稳健的发展为了确保中恒的品质，实现公司稳健的发展.23来料品管宣誓词来料品管宣誓词:我郑重承诺：从今日起，为我所检验的每一种物料负责,杜绝不良材料流入工厂.把好进料关.遵守预防为主的原则认真履行公司质量方针.宣誓人：24生产部宣誓词：生产部宣誓词：我郑重承诺：从今日起，为我做的每一件产品负责.第一次就把质量做好.不接受不良品.不制造不良品.不流出不良品.宣誓人：25采购部宣誓词：采购部宣誓词：我郑重承诺：从今日起，为我所采购的每一种物料负责.保质保量保交期.严格把好采购关.认真履行公司质量方针.宣誓人：26物控部宣誓词：物控部宣誓词：我郑重承诺：从今日起，为我所储运的每一件产品负责.不接受未经检验的产品.不造成不发出损坏的产品.严格遵守公司品质管理要求.宣誓人：27开发部宣誓词：开发部宣誓词：我郑重承诺：从今日起，为我部门研发的每一款产品负责.真诚接受公司各部提意.不开发工艺有问题的产品.全力配合产品的升级改进.宣誓人：28销售部宣誓词：销售部宣誓词：第29页我郑重承诺：从今日起，为我销售的每一套产品负责.认真聆听客户心声.引导、服务好每一位客户.宣誓人：十二、十二、“质量月量月”启启动流程流程时间：时间：2013年年11月月5日日(16:00-18:00)地点：公司前门处地点：公司前门处参会人员：公司全体员工参会人员：公司全体员工主特人：张朝华（品质有关事宜）主特人：张朝华（品质有关事宜）统计，拍照、音响：周家菁统计，拍照、音响：周家菁301.1.全体人员入场（按部门排队）音乐全体人员入场（按部门排队）音乐2.2.主持人宣布质量月活动及剪彩主持人宣布质量月活动及剪彩(名牌名牌)礼花礼花3.3.总经理发言并授权总经理发言并授权4.4.主持人领读宣誓词（各部门经理、主管、员工）按部门排序主持人领读宣誓词（各部门经理、主管、员工）按部门排序5.5.合影留念（参会所有管理人员）合影留念（参会所有管理人员）6.6.散会、离场散会、离场31车间悬挂横幅挂横幅全体人全体人员入入场主持人宣布大会启主持人宣布大会启动总经理揭牌理揭牌总经理致理致词各部各部门读宣誓宣誓词各部各部门读宣誓宣誓词各部各部门读宣誓宣誓词管理人管理人员合合签宣誓宣誓词合影合影