物业办公室主任岗位职责模板（三篇）.doc

物业办公室主任岗位职责模板1、开展项目的日常经营管理工作，执行集团项目管理标准，贯彻集团/公司文件、通知及会议精神，并安排相关工作的落实;2、根据项目实际情况制定项目年度管理预算，并监督检查预算的执行情况;3、把控项目收支，对物业费收缴及经营业务收入达成负责，管控成本支出;4、负责制定所管项目的每年管理计划，推进关键/重点事项的解决，提升业主满意度;5、负责项目品质监管，同时协调、监督各条线的日常工作，提升服务品质，达成各条线关键指标;6、负责项目团队管理及培训;7、协同公司平台推行的多种经营资源开发及维护工作;8、负责本项目与供应商合同条款的制定，合同的签订、续签以及合同金额的商谈工作;9、处理项目的突发紧急事件;10、负责对物业接管前后及过程中，与开发商、业主委员会、当地物业行政主管部门及专业服务供方等的协调、配合工作。12、协同集团及公司工作开展。物业办公室主任岗位职责模板（二）1、协助上级处理小区日常事务，巡视物业的清洁、保安、绿化状况，检查各项设施的运作情况并及时安排物业维修保养以保证各项设施的日常运作，对发现的问题及时跟进处理;2、处理客户/业主投诉及询问，并做出及时跟进及向上级回复结果;3、分派及监督各下属员工的工作表现，并对偏差做出调节;4、处理小区紧急/突发事件;5、协助验收楼宇，处理业主装修方案的审批工作及办理交楼手续，检查并跟进处理违章及违法装修;6、处理好客户/业主与公司各部门，政府职能部门与公司各相关部门之间的关系。物业办公室主任岗位职责模板（三）1、协助项目主任负责分管项目处有关部分工作;2、负责协助项目主任起草项目处的工作计划、规划和工作总结、各种报告等;3、落实人员做好项目内各楼宇管理、日常维修、清扫保洁、卫生消毒、秩序安全等具体物业管理工作，并持续提升项目物业服务品质水平;4、参照公司考核办法，严格执行各部门培训、薪酬、人员晋升、人事考勤、考核管理等;5、妥善处理一切紧急及突发事件;6、积极组织处理相关物业工作诉求，维护好客户关系，提升客户满意度。7、及时了解员工心声，协助项目主任强化团队管理，提升团队凝聚力，控制人员流动;8、领导交办的其它工作。第3页共3页