招聘日常术语规范.ppt

表情图片视频音乐话题投票你有什么要和我们分享的吗？ 1、 了 解 招 聘 中 使 用 规 范 术 语 的 作 用 ； 2、 了 解 什 么 是 规 范 的 招 聘 术 语 ； 3、 了 解 如 何 编 制 招 聘 规 范 术 语 。 今天围绕如下三个部分交流招 聘 术 语为 何 样 ？如 何 编 制招 聘 术 语 ？为 何 使 用招 聘 术 语 ？ 关 于 应 聘 ， 你 是 否 也 有 神 槽要 吐 ？ ？ ？ 通 过 开 场 案 例 和 大 家 的 吐 槽 ， 请 思 考 “ 规 范 的 招 聘 话 术 ” 对 于 招 聘 工 作 乃至 整 个 公 司 有 什 么 作 用 或 意 义 ？ 体 现 公 司 优 秀 的 雇 主 形 象 提 高 HR工 作 效 率招 聘 专 员 就 是 公 司 的 形 象 代 表 &发 言 人 !为何使用招聘术语？ 给 应 聘 者 良 好 的 感 知 为 何 使 用招 聘 术 语 ？ 招 聘 术 语为 何 样 ？如 何 编 制招 聘 术 语 ？今天围绕如下三个部分交流 使用术语的环节/场合？招 聘 需 求 调 查招 聘 政 策 /计 划 制 定职 位 发 布简 历 筛 选电 话 沟 通面 试 （ 笔 试 、 初 试 、 复 试 ）面 试 结 果 回 复录 用 通 知 使用术语的环节/场合？招 聘 需 求 调 查招 聘 政 策 /计 划 制 定职 位 发 布简 历 筛 选电 话 沟 通面 试 （ 笔 试 、 初 试 、 复 试 ）面 试 结 果 回 复 发布信息场景一：小王在智联招聘上发布了公司招聘信息，收到很多应聘简历，非常高兴。但是经理说接到很多应聘者咨询是否收到简历及何时安排面试的问题，请问此问题该如何解决？ 发布信息你好，感谢你对XX公司的关注，你的简历已经收到，我们会在三个工作日内给你回复。如有疑问，可与HR联系，招聘电话：XXX。感 谢 关 注 +简 历 收 到 +回 复 期 限 +联 系 电 话 电话沟通场景二：小王收到一份简历，但是简历信息不完整，无法判断应聘者张三是否符合岗位基本要求，现在小王需要对张三进行电话沟通。 电话沟通你好，请问是XXX吗？.我是XX公司国际部的HR，我们在智联招聘上看到你的简历，想和你做个电话沟通，不知是否方便？.（就简历信息、招聘信息等做深入交流)很高兴能够和你进行交流，也感谢你对XX公司的关注，之后我们会对你的情况进行评估，若符合要求，我们会尽快安排你面试。我们的招聘电话是XX，如有疑问可与我们联系。再见。 自 我 介 绍 +介 绍 简 历 来 源 +电 话 意 图 +征 询 是 否 方 便 +感 谢 关 注 +联 系 电 话 面试通知场景三：经过几天忙碌，小王终于筛选出一批合格简历，就等安排面试了。于是，小王又紧锣密鼓的开始进行面试通知 XX： 你好，你的简历已经通过筛选，现邀请你参加面试。具体情况如下： 面试岗位：XX 面试时间：X月X日下午XX：XX 面试地点：XX 携带资料：身份证、毕业证、学位证。 公司地址：XXX 乘车路线：市内可乘坐11、313路公交车，在“XX” 站牌下车即可。 请准时参加，如有问题，可联系张三，电话0312-2197777 面试通知 面 试 岗 位 +面 试 时 间 +面 试 地 点 +公 司 地 址 及 乘 车 路 线 +感 谢 关 注 +联 系 电 话 面试通知场景四：今天是小王安排了3个候选人面试，候选人已经到达面试地点。 你 好 ， 欢 迎 参 加 XX公 司 的 面 试 ， 我 是 招 聘 HR， 今 天 的面 试 流 程 为 XXX首 先 请 填 写 表 格 及 笔 试 题 ， 请 在 XX分 钟 内 完 成 ， 填 写时 请 注 意 。填 写 完 毕 后 请 告 知 我 （ 联 系 电 话 ） ， 以 便 安 排 面 试 。 面试接待开 场 +自 我 介 绍 +面 试 流 程 介 绍 +注 意 事 项 +联 系 电 话 面试通知场景五：三个候选人中，甲和乙通过初试（其中甲当下安排复试，已需要改天再来），丙被淘汰。小王需要进行面试结果回复了。 候 选 人 甲 ： 恭 喜 你 ， 已 经 通 过 初 试 ， 接 下 来 我 们 将 安 排 复 试 ， 请耐 心 等 待 。候 选 人 乙 ： 恭 喜 你 ， 已 经 通 过 初 试 。 请 在 3月 2日 下 午 1： 00到 公司 参 加 复 试 。 复 试 注 意 事 项 有 .有 问 题 可 随 时 与 我 们 联 系 。 面试结果回复候 选 人 丙 ： 不 好 意 思 ， 由 于 XX原 因 ， 你 未 通 过 面 试 ， 不 过 仍 然感 谢 你 对 我 们 公 司 的 关 注 ， 日 后 如 果 有 合 适 岗 位 我 们 会 再 联 系 你 。通 过 ： 寒 暄 +下 一 步 安 排 +注 意 事 项 / 未 通 过 ： 寒 暄 +感 谢 为 何 使 用招 聘 术 语 ？ 招 聘 术 语为 何 样 ？如 何 编 制招 聘 术 语 ？今天围绕如下三个部分交流 请 根 据 第 二 章 节 ，提 炼 术 语 编 写 原 则及 必 备 要 项 。 招聘话术编写编 制 原 则 ： 礼 貌 原 则 、 职 业 原 则 、 专 业 原 则 、 严 谨 原 则术 语 要 项 ： 礼 貌 用 语 、 自 我 介 绍 、 沟 通 意 图 、 联 系 方 式 表情图片视频音乐话题投票招 聘 专 员 就 是 公 司 的 形 象 代 表 ， 发 言 人 ， 招 聘 专 员 是否 职 业 、 专 业 对 公 司 能 否 吸 引 到 优 秀 人 才 起 着 至 关 重要 的 作 用 ！ 如学习中有什么问题，请与我联系：Email：Tel：