供应链驱动要素及标准.ppt

第 三 章 供 应 链 驱 动 因 素 及 指 标 引 言 供 应 链 运 营 的 驱 动 因 素 构 成 驱 动 因 素 的 框 架 结 构 驱 动 因 素 在 供 应 链 战 略 和 竞 争 战 略 的 战 略 匹 配 设 施 库 存 运 输 信 息 外 包 定 价 物 流 驱 动 因 素运 作 驱 动 因 素 供 应 链 绩 效 的 驱 动 因 素 设 施 （ facilities） :供 应 链 网 络 中 物 资 储 存 、 装 配 和 制 造 的 地 方 。 包 括 生 产 场 所 和 储 备 场 所 。 库 存 (inventory)： 供 应 链 中 所 有 的 原 材 料 、 流 程 中 的 半 成 品 和 制 成 品 。 影 响 盈 利 能 力 和 反 应 能 力 。 运 输 (transportation)： 承 担 库 存 从 一 个 地 点 到 另 一 个 地 点 的 转 移 。 可 以 是 多 种 方 式 和 路 径 的 组 合 供 应 链 绩 效 的 驱 动 因 素 信 息 （ information） ： 有 关 顾 客 、 库 存 、 设 施 和 运 输 的 资 料 及 分 析 。 外 包 （ sourcing） ： 选 择 由 谁 来 执 行 供 应 链 中 某 项 特 定 的 活 动 ， 例 如 生 产 、 存 储 、 运 输 或 信 息 管 理 等 定 价 （ pricing） ： 决 定 供 应 链 中 一 个 公 司 向 它 所 提 供 的 可 获 得 的 产 品 和 服 务 收 取 多 少 费 用 。 供 应 链 决 策 制 定 的 框 架 结 构竞 争 战 略供 应 链 战 略 库 存运 输设 施信 息 供 应 链 结 构盈 利能 力 反 应能 力定 价外 包 物流驱 动要素运作驱动要素 设 施 （ facilities）1、 设 施 在 供 应 链 中 的 作 用 设 施 即 供 应 链 的 所 在 地 （ 库 存 的 来 源 地 或 目 的 地 ） 设 施 及 其 相 应 的 能 力 ， 是 供 应 链 运 营 的 关 键 要 素 ， 影 响 供 应 链 的 反 应 能 力 和 盈 利 能 力 。 设 施 （ facilities）2、 设 施 在 竞 争 战 略 中 的 作 用 高 盈 利 能 力 ： 少 量 的 生 产 设 施 和 存 储 设 施 ， 规 模 经 济 效 益 ， 降 低 成 本 ； 远 离 顾 客 ， 降 低 反 应 能 力 。 高 反 应 能 力 ： 设 施 贴 近 消 费 者 ， 但 减 少 了 有 效 性 。 e.g.为 了 减 少 汇 率 波 动 和 贸 易 壁 垒 ， 丰 田 和 本 田 在 其 进 入 的 每 一 个 市 场 开 设 生 产 基 地 ， 提 高 反 应 能 力 ； 柔 性 生 产 线同 时 生 产 SUV和 小 轿 车 来 降 低 成 本 设 施 （ facilities）3、 设 施 决 策 的 组 成 要 素 角 色 ： a)生 产 设 施 ： 柔 性 生 产 线 、 单 一 生 产 线 、两 者 结 合 生 产 方 式 ： 以 产 品 为 中 心 、 以 运 作 为 中 心 b)存 储 设 施 ： 直 接 转 运 设 施 和 存 储 设 施 区 位 布 局 ： 集 中 -规 模 经 济 ； 分 散 -反 应 能 力 ； 以 及 宏 观 经 济 因 素 、 战 略 性 要 素 、 劳 动 力 质量 、 设 施 成 本 、 基 础 设 施 （ 沿 海 ） 、 税 收 等 其 他要 素 设 施 能 力 ： 大 额 超 额 能 力 灵 活 性 小 额 超 额 能 力 盈 利 性 设 施 （ facilities）4、 设 施 相 关 指 标 ： 容 量 、 利 用 率 、 每 单 位 生 产 成 本 、 产 品 生 产 周 期 、 产 品 种 类 、 次 品 率 、 平 均 产 品 数 量 /批 次 、 产 品 服 务 水 平 库 存 （ inventory）1、 库 存 在 供 应 链 中 的 作 用 存 在 供 求 不 匹 配 ： 大 量 存 货 ， 增 加 需 求 ； 大 量 生 产 ， 规 模 效 益 ； 大 量 采 购 和 运 输 ， 规 模 效 益 。 库 存 遍 布 于 供 应 链 。 库 存 是 供 应 链 的 主 要 成 本 来 源 。 库 存 （ I） 对 供 应 链 中 的 物 流 周 转 时 间 （ T） 和 销 售 速 度 （ D） 也 有 影 响 库 存 （ inventory） 物 流 周 转 时 间 ： 物 料 进 入 供 应 链 到 从 供 应 链 中 出 来 所 经 历 的 时 间 销 售 速 度 ： 由 消 费 者 需 求 决 定 Little法 则 I=D*T 如 ： 每 小 时 销 售 10辆 汽 车 ， 每 辆 汽 车 装 配 流 程 10小 时 ， 库 存 应 为 100辆 。 库 存 （ inventory）2.库 存 在 竞 争 战 略 中 的 作 用 高 水 平 反 应 厂 商 ： 在 靠 近 消 费 者 的 地 方 设 置 大 量 库 存 。 如 ： 百 货 公 司 多 品 种 大 容 量 存 货 （ 高 服 务 ） 溢 价 低 成 本 厂 商 ： 集 中 仓 储 ， 提 高 有 效 性 库 存 （ inventory）3、 库 存 决 策 组 成 要 素 循 环 库 存 ： 用 于 满 足 在 供 应 商 两 次 供 货 之 间 的 需求 的 平 均 库 存 量 。 循 环 库 存 的 规 模 取 决 于 大 批 量生 产 或 采 购 原 料 的 规 模 权 衡 采 购 成 本 和 存 货成 本 。 安 全 库 存 ： 应 对 需 求 量 超 过 预 期 数 时 的 库 存 ， 是为 了 应 付 不 确 定 性 需 求 。 季 节 库 存 ： 应 对 可 预 料 的 需 求 变 化 的 库 存 产 品 可 获 得 性 水 平 ： 由 库 存 中 的 产 品 及 时 满 足 顾客 需 求 的 能 力 库 存 （ inventory）4.库 存 相 关 指 标 ： 现 金 周 转 时 间 、 平 均 库 存 、 库 存 周 转 次 数 /年 、 补 货 量 、 平 均 安 全 库 存 、 季 节 性 库 存 、 需 求 率 、 过 期 库 存 、 缺 货 时 间 、超 过 规 定 天 数 库 存 的 产 品 运 输 （ transportation）1、 运 输 在 供 应 链 中 的 作 用 影 响 ： 反 应 能 力 、 盈 利 水 平 、 库 存 水 平 、 设 施 布 局2、 运 输 在 竞 争 战 略 中 的 作 用 考 虑 目 标 顾 客 的 需 要 ,注 重 响 应 性 还 是 价 格如 ： 隔 夜 送 达 、 低 成 本 海 运 。e.g.Blue Nile用 FedEx隔 夜 送 货 ， 提 高 顾 客 的 响 应 性 ； 集 中 库 存 降 低 店 面 成 本 ， 提 供 比 竞 争 者 价 格 更 低 的 产 品 。 运 输 （ transportation）3、 运 输 决 策 的 组 成 要 素 运 输 方 式 ： 空 运 、 公 路 、 铁 路 、 水 路 、 管 道 、 互联 网 （ e-mail） 运 输 网 络 设 计 （ 地 点 +路 径 ） ： 从 起 点 直 接 到 终 点还 是 途 径 中 转 站 内 部 化 还 是 依 靠 第 三 方4. 运 输 相 关 指 标 ： 平 均 国 内 运 输 成 本 、 平 均 国 内 运 输 量 、 单 位 货 物的 平 均 国 内 运 输 成 本 、 平 均 海 外 运 输 成 本 、 平 均国 际 运 输 量 、 单 位 货 物 的 平 均 国 际 运 输 成 本 、 运输 模 式 信 息 （ information）1、 信 息 在 供 应 链 中 的 作 用 信 息 连 接 供 应 链 的 不 同 阶 段 ， 使 各 阶 段 相 互 协 调 信 息 影 响 供 应 链 的 日 常 计 划 和 运 营2、 信 息 在 竞 争 战 略 中 的 作 用 (许 多 信 息 )可 以 同 时 提 高 反 应 能 力 和 盈 利 能 力 超 过 某 个 点 ， 信 息 提 供 的 边 际 利 润 减 少e.g.： Anderson windows 向 客 户 推 出 个 性 化 商 品， 50000个 部 件 任 意 组 合 。 信 息 （ information）3、 信 息 决 策 的 组 成 要 素 推 动 型 与 拉 动 型 推 动 型 ： 详 尽 的 原 材 料 需 求 计 划 （ MRP） 拉 动 型 ： 实 际 需 求 信 息 以 极 快 速 度 传 递 整 条 供 应链 (适 时 反 应 )。 供 应 链 协 调 与 信 息 共 享 预 测 和 总 体 规 划 预 测 ： 制 定 关 于 未 来 需 求 和 环 境 的 工 作 方 案 规 划 ： 将 预 测 转 换 为 行 动 信 息 （ information） 可 利 用 的 技 术 电 子 数 据 交 换 技 术 （ EDI） 互 联 网 （ WWW） 企 业 资 源 规 划 系 统 （ ERP） 供 应 链 管 理 软 件 （ SCM） 无 线 射 频 识 别 技 术 （ RFID）4.信 息 相 关 指 标 ： 预 测 范 围 、 更 新 频 率 、 预 测 准 确 性 、 季 节 性 因 素 、 变 异 性 、 有 效 订 单 的 变 动 比 率 外 包 （ sourcing）1.外 包 在 供 应 链 中 的 流 程 外 包 和 自 制 的 活 动 选 择 单 一 供 应 商 还 是 众 多 供 应 商 制 定 选 择 和 衡 量 供 应 商 的 标 准 选 择 供 应 商 ， 商 榷 合 作2. 外 包 在 竞 争 战 略 中 的 作 用 提 高 响 应 性 ： 隔 夜 送 货 提 高 有 效 性 ： 规 模 经 济 外 包 （ sourcing） e.g. Cisco公 司 在 中 国 制 造 低 端 产 品 ， 降 低 制 造 成 本 ， 获 得 规 模 经 济 ； 在 美 国 生 产 高 端 产 品 ， 贴 近 消 费 者 ， 提 高 反 应能 力 。3.外 包 决 策 的 组 成 要 素 内 部 制 造 or外 包 供 应 商 选 择 ： 供 应 商 的 数 量 、 评 估 标 准 、 直 接 商 谈 or投 标 采 购 ： 采 购 结 构 、 战 略 性 物 资 和 一 般 物 资 外 包 （ sourcing）4、 外 包 相 关 指 标 平 均 购 买 价 格 、 购 买 价 格 幅 度 、 平 均 购 买 数 量 、 及 时 送 货 水 平 、 供 应 质 量 、 到 达 服 务 时 间 、 供 应 商 可 靠 性 定 价 （ pricing） 1、 定 价 在 供 应 链 中 的 作 用 影 响 消 费 者 对 产 品 的 选 择 及 对 产 品 的 期 望 匹 配 供 需 平 衡 的 杠 杆 作 用 影 响 需 求 的 类 型 及 数 量 2、 定 价 在 竞 争 战 略 中 的 作 用 以 柯 思 科 连 锁 企 业 为 例 ， 平 稳 的 定 价 保 证 需 求 的 相 对 稳 定 ， 以 此 建 立 合 适 的 供 应 链 ， 提 高 供 应 链 的 有 效 性 定 价 （ pricing）3、 定 价 决 策 的 组 成 要 素 价 格 与 规 模 经 济 天 天 低 价 VS高 低 定 价 单 一 定 价 VS菜 单 定 价4、 定 价 相 关 指 标 边 际 利 润 、 日 销 售 额 、 增 量 固 定 成 本 /订 单 、 每 单 位 增 量 可 变 成 本 、 平 均 销 售 价 格 、 品 均 订 货 量 、 价 格 幅 度 、 销 售 量 幅度 谢 谢 观 赏 ！